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文檔簡介

中小企業(yè)電子商務(wù)交易安全及隱私保護協(xié)議合同編號:___________________甲方(供應(yīng)商):___________________乙方(購買方):___________________第一章協(xié)議概述1.1協(xié)議目的1.1.1本協(xié)議旨在明確甲乙雙方在電子商務(wù)交易過程中對交易安全及隱私保護的責任和義務(wù),保證雙方合法權(quán)益。1.2協(xié)議范圍1.2.1本協(xié)議適用于甲乙雙方通過電子商務(wù)平臺進行的所有交易活動。1.3協(xié)議生效1.3.1本協(xié)議自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效。1.4協(xié)議期限1.4.1本協(xié)議有效期為____年,自協(xié)議生效之日起計算。1.5術(shù)語定義1.5.1“電子商務(wù)平臺”指甲乙雙方認可的、提供交易服務(wù)的第三方平臺。1.5.2“交易安全”指在電子商務(wù)交易過程中,保護交易信息不被非法獲取、篡改或泄露。1.5.3“隱私保護”指對個人敏感信息進行保密,防止其被非法收集、使用或泄露。第二章交易安全2.1交易信息加密2.1.1甲乙雙方應(yīng)保證交易過程中的所有信息傳輸均采用加密技術(shù)。2.1.2甲方應(yīng)保證其服務(wù)器及交易系統(tǒng)具備加密能力。2.2用戶身份驗證2.2.1乙方在進行交易時,應(yīng)通過電子商務(wù)平臺提供的身份驗證機制進行身份驗證。2.2.2甲方應(yīng)保證其平臺能夠準確、及時地驗證用戶身份。2.3交易數(shù)據(jù)備份2.3.1甲方應(yīng)定期對交易數(shù)據(jù)進行備份,保證數(shù)據(jù)安全。2.3.2乙方應(yīng)保證其交易數(shù)據(jù)在甲方處備份無誤。第三章隱私保護3.1個人信息收集3.1.1甲方在收集乙方個人信息時,應(yīng)明確告知收集目的、使用方式、存儲期限等信息。3.1.2未經(jīng)乙方同意,甲方不得將乙方個人信息用于與交易無關(guān)的其他目的。3.2個人信息使用3.2.1甲方使用乙方個人信息時,應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī),保證個人信息的安全。3.2.2乙方有權(quán)要求甲方停止使用其個人信息。3.3個人信息存儲3.3.1甲方應(yīng)采取必要措施,保證乙方個人信息的安全存儲。3.3.2甲方應(yīng)定期檢查乙方個人信息存儲設(shè)施的安全性。第四章交易糾紛處理4.1交易糾紛定義4.1.1交易糾紛指甲乙雙方在交易過程中因交易安全或隱私保護問題而產(chǎn)生的爭議。4.2糾紛解決途徑4.2.1雙方應(yīng)首先通過協(xié)商解決交易糾紛。4.2.2若協(xié)商無果,雙方可向電子商務(wù)平臺申請仲裁。第五章法律適用與爭議解決5.1法律適用5.1.1本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。5.2爭議解決5.2.1本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均應(yīng)通過友好協(xié)商解決。5.2.2若協(xié)商無果,任何一方均可向甲方所在地人民法院提起訴訟。第六章數(shù)據(jù)安全與保護措施6.1數(shù)據(jù)分類與管理6.1.1甲方應(yīng)將交易數(shù)據(jù)分為敏感數(shù)據(jù)和非敏感數(shù)據(jù),并根據(jù)其重要性進行分類管理。6.1.2敏感數(shù)據(jù)包括但不限于用戶姓名、身份證號碼、銀行賬戶信息等。6.2數(shù)據(jù)加密技術(shù)6.2.1甲方應(yīng)采用先進的加密技術(shù)對數(shù)據(jù)進行加密處理,保證數(shù)據(jù)在傳輸和存儲過程中的安全性。6.2.2加密技術(shù)應(yīng)定期更新,以應(yīng)對可能的技術(shù)漏洞。6.3數(shù)據(jù)訪問控制6.3.1甲方應(yīng)建立嚴格的訪問控制機制,保證授權(quán)人員才能訪問敏感數(shù)據(jù)。6.3.2授權(quán)人員應(yīng)接受必要的培訓和審查,以保證其能夠正確處理數(shù)據(jù)。6.4數(shù)據(jù)泄露事件應(yīng)對6.4.1一旦發(fā)生數(shù)據(jù)泄露事件,甲方應(yīng)在第一時間采取以下措施:6.4.1.1停止數(shù)據(jù)泄露的擴大;6.4.1.2對泄露的數(shù)據(jù)進行恢復;6.4.1.3通知相關(guān)當事人和數(shù)據(jù)監(jiān)管機構(gòu);6.4.1.4開展調(diào)查,找出原因并采取措施防止類似事件再次發(fā)生。6.5數(shù)據(jù)備份與恢復6.5.1甲方應(yīng)定期對數(shù)據(jù)進行備份,保證在數(shù)據(jù)丟失或損壞時能夠及時恢復。6.5.2備份數(shù)據(jù)應(yīng)存儲在安全地點,并定期檢查其完整性。第七章用戶隱私權(quán)保護7.1用戶隱私聲明7.1.1甲方應(yīng)在網(wǎng)站和應(yīng)用程序上發(fā)布用戶隱私聲明,明確告知用戶甲方收集、使用和保護個人信息的方式。7.2用戶授權(quán)同意7.2.1甲方收集用戶個人信息前,應(yīng)獲得用戶的明確授權(quán)和同意。7.2.2用戶有權(quán)在任何時候撤回其同意,甲方應(yīng)立即停止收集和使用相關(guān)個人信息。7.3第三方服務(wù)提供商7.3.1甲方如需使用第三方服務(wù)提供商的服務(wù),應(yīng)保證該第三方遵循與本協(xié)議相當?shù)碾[私保護標準。7.3.2甲方應(yīng)對第三方服務(wù)提供商的使用情況進行監(jiān)督,保證用戶隱私不受侵犯。7.4用戶信息查詢與修改7.4.1用戶有權(quán)查詢、修改或刪除自己的個人信息。7.4.2甲方應(yīng)在收到用戶請求后的合理時間內(nèi)完成相關(guān)操作。第八章合同保密條款8.1保密信息定義8.1.1本協(xié)議中所稱的保密信息,是指甲乙雙方在履行本協(xié)議過程中知悉的,屬于商業(yè)秘密或其他需要保密的信息。8.2保密義務(wù)8.2.1甲乙雙方對本協(xié)議中所涉及的保密信息負有保密義務(wù),不得向任何第三方泄露或以任何方式公開。8.3保密信息的例外8.3.1本協(xié)議項下的保密信息不包括以下內(nèi)容:8.3.1.1在本協(xié)議簽訂前已為公眾所知的信息;8.3.1.2通過合法途徑獲得的信息;8.3.1.3本協(xié)議明確規(guī)定不構(gòu)成保密信息的內(nèi)容。8.4保密信息的處理8.4.1在本協(xié)議終止或解除后,甲乙雙方應(yīng)立即銷毀所有保密信息副本,除非法律另有規(guī)定。第九章合作與交流9.1合作方式9.1.1甲乙雙方應(yīng)本著互利共贏的原則,開展合作與交流。9.2技術(shù)交流9.2.1甲乙雙方應(yīng)共享相關(guān)技術(shù)信息,以促進雙方業(yè)務(wù)發(fā)展。9.3市場信息共享9.3.1甲乙雙方可共享市場信息,以提升市場競爭力。9.4合作項目9.4.1甲乙雙方可共同開展合作項目,實現(xiàn)資源共享和優(yōu)勢互補。第十章其他條款10.1協(xié)議變更10.1.1本協(xié)議的任何變更需經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,并以書面形式簽署。10.2通知方式10.2.1本協(xié)議項下的通知應(yīng)以書面形式發(fā)送至對方指定的地址,或通過郵件、傳真等方式進行。10.3協(xié)議附件10.3.1本協(xié)議附件為本協(xié)議不可分割的組成部分,與本協(xié)議具有同等法律效力。10.4整體協(xié)議10.4.1本協(xié)議構(gòu)成甲乙雙方之間關(guān)于電子商務(wù)交易安全及隱私保護協(xié)議的完整協(xié)議,取代了以前所有書面或口頭協(xié)議。10.5不可抗力10.5.1由于不可抗力導致本協(xié)議無法履行時,受影響的方應(yīng)及時通知對方,并采取一切可能的措施減輕損失。10.6法律適用10.6.1本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。第十一章監(jiān)督與審計11.1監(jiān)督機制11.1.1乙方有權(quán)對甲方在執(zhí)行本協(xié)議過程中遵守交易安全及隱私保護義務(wù)的情況進行監(jiān)督。11.1.2乙方可通過以下方式進行監(jiān)督:11.1.2.1定期審查甲方的安全政策和操作流程;11.1.2.2審查甲方對數(shù)據(jù)泄露事件的應(yīng)對措施;11.1.2.3審查甲方對用戶隱私權(quán)的保護措施。11.2審計權(quán)利11.2.1乙方有權(quán)要求甲方進行內(nèi)部審計,以驗證甲方遵守本協(xié)議的情況。11.2.2甲方應(yīng)在收到審計要求后的合理時間內(nèi)配合乙方進行審計。11.3審計報告11.3.1審計報告應(yīng)由獨立第三方機構(gòu)出具,并提交給乙方。11.3.2審計報告應(yīng)詳細說明審計過程、發(fā)覺的問題及改進建議。第十二章終止與解除12.1終止條件12.1.1本協(xié)議的終止條件包括但不限于以下情況:12.1.1.1雙方協(xié)商一致;12.1.1.2一方違約,且違約方在收到違約通知后未能在規(guī)定期限內(nèi)糾正;12.1.1.3本協(xié)議約定的其他終止條件。12.2解除條件12.2.1本協(xié)議的解除條件包括但不限于以下情況:12.2.1.1一方違約,且違約方在收到違約通知后未能在規(guī)定期限內(nèi)糾正;12.2.1.2因不可抗力導致本協(xié)議無法履行;12.2.1.3本協(xié)議約定的其他解除條件。12.3終止或解除后的義務(wù)12.3.1本協(xié)議終止或解除后,雙方應(yīng)立即停止執(zhí)行本協(xié)議約定的權(quán)利和義務(wù)。12.3.2雙方應(yīng)保證其各自的責任和義務(wù)得到妥善處理。第十三章附則13.1本協(xié)議的任何修改或補充均需以書面形式進行,并經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效。13.2本協(xié)議未盡事宜,由甲乙雙方另行協(xié)商解決。13.3本

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