信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師考試的思維模型運(yùn)用及試題及答案姓名：____________________

一、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共20題）

1.以下哪些是信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理中常用的思維模型？

A.SWOT分析模型

B.PERT網(wǎng)絡(luò)圖

C.5W2H分析法

D.Kano模型

2.在項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中，以下哪些方法是常用的？

A.故障樹分析

B.概率分析

C.敏感性分析

D.情景分析法

3.以下哪些是項(xiàng)目溝通管理的工具？

A.會(huì)議記錄

B.項(xiàng)目狀態(tài)報(bào)告

C.溝通計(jì)劃

D.項(xiàng)目日記

4.以下哪些是項(xiàng)目質(zhì)量管理的關(guān)鍵要素？

A.質(zhì)量規(guī)劃

B.質(zhì)量保證

C.質(zhì)量控制

D.質(zhì)量審計(jì)

5.以下哪些是項(xiàng)目進(jìn)度管理的工具？

A.Gantt圖

B.PERT網(wǎng)絡(luò)圖

C.CriticalPathMethod(CPM)

D.項(xiàng)目進(jìn)度表

6.在項(xiàng)目人力資源管理中，以下哪些是常用的方法？

A.資源分配矩陣

B.人員績效評(píng)估

C.職業(yè)發(fā)展規(guī)劃

D.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)

7.以下哪些是項(xiàng)目采購管理的步驟？

A.采購計(jì)劃

B.供應(yīng)商選擇

C.合同管理

D.采購績效評(píng)估

8.以下哪些是項(xiàng)目成本管理的工具？

A.預(yù)算編制

B.成本估算

C.成本控制

D.成本效益分析

9.在項(xiàng)目集成管理中，以下哪些是項(xiàng)目整合的關(guān)鍵因素？

A.項(xiàng)目目標(biāo)

B.項(xiàng)目范圍

C.項(xiàng)目進(jìn)度

D.項(xiàng)目成本

10.以下哪些是項(xiàng)目利益相關(guān)者管理的策略？

A.利益相關(guān)者分析

B.利益相關(guān)者參與

C.利益相關(guān)者溝通

D.利益相關(guān)者滿意度評(píng)估

11.以下哪些是項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對策略？

A.風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避

B.風(fēng)險(xiǎn)減輕

C.風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移

D.風(fēng)險(xiǎn)接受

12.在項(xiàng)目溝通管理中，以下哪些是有效的溝通技巧？

A.傾聽

B.溝通計(jì)劃

C.溝通渠道選擇

D.溝通反饋

13.以下哪些是項(xiàng)目質(zhì)量管理中的質(zhì)量控制方法？

A.樣本檢查

B.審核流程

C.流程改進(jìn)

D.績效評(píng)估

14.以下哪些是項(xiàng)目進(jìn)度管理中的進(jìn)度控制方法？

A.資源分配

B.進(jìn)度調(diào)整

C.進(jìn)度跟蹤

D.進(jìn)度報(bào)告

15.在項(xiàng)目人力資源管理中，以下哪些是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的活動(dòng)？

A.團(tuán)隊(duì)建設(shè)培訓(xùn)

B.團(tuán)隊(duì)建設(shè)游戲

C.團(tuán)隊(duì)建設(shè)會(huì)議

D.團(tuán)隊(duì)建設(shè)評(píng)估

16.以下哪些是項(xiàng)目采購管理中的合同管理要點(diǎn)？

A.合同條款

B.合同變更

C.合同履行

D.合同終止

17.以下哪些是項(xiàng)目成本管理中的成本控制方法？

A.成本估算

B.成本預(yù)算

C.成本分析

D.成本調(diào)整

18.以下哪些是項(xiàng)目集成管理中的整合方法？

A.項(xiàng)目目標(biāo)整合

B.項(xiàng)目范圍整合

C.項(xiàng)目進(jìn)度整合

D.項(xiàng)目成本整合

19.以下哪些是項(xiàng)目利益相關(guān)者管理中的溝通策略？

A.定期溝通

B.需求溝通

C.意見溝通

D.問題溝通

20.以下哪些是項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中的風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控方法？

A.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別

B.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估

C.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對

D.風(fēng)險(xiǎn)跟蹤

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.項(xiàng)目管理中的“范圍蔓延”是指項(xiàng)目范圍在不經(jīng)意間擴(kuò)大，導(dǎo)致項(xiàng)目目標(biāo)偏離。（）

2.在項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中，風(fēng)險(xiǎn)的概率和影響是評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)優(yōu)先級(jí)的關(guān)鍵因素。（）

3.項(xiàng)目溝通計(jì)劃應(yīng)該詳細(xì)列出所有項(xiàng)目干系人的溝通需求。（）

4.項(xiàng)目質(zhì)量管理中的質(zhì)量保證活動(dòng)應(yīng)該在項(xiàng)目執(zhí)行階段進(jìn)行。（）

5.項(xiàng)目進(jìn)度管理中的關(guān)鍵路徑法（CPM）可以確定項(xiàng)目最早可能完成時(shí)間。（）

6.項(xiàng)目人力資源管理中，團(tuán)隊(duì)成員的技能和經(jīng)驗(yàn)是項(xiàng)目成功的關(guān)鍵因素之一。（）

7.項(xiàng)目采購管理中的合同變更管理是指對已簽訂的合同進(jìn)行修改。（）

8.項(xiàng)目成本管理中的成本效益分析可以幫助項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)確定項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)可行性。（）

9.項(xiàng)目集成管理關(guān)注的是項(xiàng)目各組成部分之間的協(xié)調(diào)和整合。（）

10.項(xiàng)目利益相關(guān)者管理中的利益相關(guān)者滿意度評(píng)估是衡量項(xiàng)目成功的重要指標(biāo)之一。（）

三、簡答題（每題5分，共4題）

1.簡述項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的主要方法。

2.解釋項(xiàng)目溝通管理中溝通渠道選擇的原則。

3.簡要說明項(xiàng)目質(zhì)量管理中質(zhì)量保證和質(zhì)量控制的區(qū)別。

4.闡述項(xiàng)目人力資源管理中團(tuán)隊(duì)建設(shè)的幾個(gè)關(guān)鍵步驟。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.論述在項(xiàng)目集成管理中，如何平衡項(xiàng)目各階段之間的依賴關(guān)系，確保項(xiàng)目整體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

2.結(jié)合實(shí)際案例，討論在項(xiàng)目實(shí)施過程中，如何運(yùn)用思維模型進(jìn)行問題分析和決策制定，以提高項(xiàng)目成功的概率。

試卷答案如下

一、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共20題）

1.ABCD

解析思路：SWOT分析模型、PERT網(wǎng)絡(luò)圖、5W2H分析法、Kano模型都是信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理中常用的思維模型。

2.ABCD

解析思路：故障樹分析、概率分析、敏感性分析、情景分析法都是項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中常用的方法。

3.ABCD

解析思路：會(huì)議記錄、項(xiàng)目狀態(tài)報(bào)告、溝通計(jì)劃、項(xiàng)目日記都是項(xiàng)目溝通管理的工具。

4.ABCD

解析思路：質(zhì)量規(guī)劃、質(zhì)量保證、質(zhì)量控制、質(zhì)量審計(jì)都是項(xiàng)目質(zhì)量管理的關(guān)鍵要素。

5.ABCD

解析思路：Gantt圖、PERT網(wǎng)絡(luò)圖、CriticalPathMethod(CPM)、項(xiàng)目進(jìn)度表都是項(xiàng)目進(jìn)度管理的工具。

6.ABCD

解析思路：資源分配矩陣、人員績效評(píng)估、職業(yè)發(fā)展規(guī)劃、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)都是項(xiàng)目人力資源管理中常用的方法。

7.ABCD

解析思路：采購計(jì)劃、供應(yīng)商選擇、合同管理、采購績效評(píng)估都是項(xiàng)目采購管理的步驟。

8.ABCD

解析思路：預(yù)算編制、成本估算、成本控制、成本效益分析都是項(xiàng)目成本管理的工具。

9.ABCD

解析思路：項(xiàng)目目標(biāo)、項(xiàng)目范圍、項(xiàng)目進(jìn)度、項(xiàng)目成本是項(xiàng)目集成管理中的關(guān)鍵因素。

10.ABCD

解析思路：利益相關(guān)者分析、利益相關(guān)者參與、利益相關(guān)者溝通、利益相關(guān)者滿意度評(píng)估都是項(xiàng)目利益相關(guān)者管理的策略。

11.ABCD

解析思路：風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避、風(fēng)險(xiǎn)減輕、風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移、風(fēng)險(xiǎn)接受都是項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對策略。

12.ABCD

解析思路：傾聽、溝通計(jì)劃、溝通渠道選擇、溝通反饋都是有效的溝通技巧。

13.ABCD

解析思路：樣本檢查、審核流程、流程改進(jìn)、績效評(píng)估都是項(xiàng)目質(zhì)量管理中的質(zhì)量控制方法。

14.ABCD

解析思路：資源分配、進(jìn)度調(diào)整、進(jìn)度跟蹤、進(jìn)度報(bào)告都是項(xiàng)目進(jìn)度管理中的進(jìn)度控制方法。

15.ABCD

解析思路：團(tuán)隊(duì)建設(shè)培訓(xùn)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)游戲、團(tuán)隊(duì)建設(shè)會(huì)議、團(tuán)隊(duì)建設(shè)評(píng)估都是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的活動(dòng)。

16.ABCD

解析思路：合同條款、合同變更、合同履行、合同終止都是項(xiàng)目采購管理中的合同管理要點(diǎn)。

17.ABCD

解析思路：成本估算、成本預(yù)算、成本分析、成本調(diào)整都是項(xiàng)目成本管理中的成本控制方法。

18.ABCD

解析思路：項(xiàng)目目標(biāo)整合、項(xiàng)目范圍整合、項(xiàng)目進(jìn)度整合、項(xiàng)目成本整合都是項(xiàng)目集成管理中的整合方法。

19.ABCD

解析思路：定期溝通、需求溝通、意見溝通、問題溝通都是項(xiàng)目利益相關(guān)者管理中的溝通策略。

20.ABCD

解析思路：風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對、風(fēng)險(xiǎn)跟蹤都是項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中的風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控方法。

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.√

解析思路：范圍蔓延確實(shí)是指項(xiàng)目范圍在不經(jīng)意間擴(kuò)大，導(dǎo)致項(xiàng)目目標(biāo)偏離。

2.√

解析思路：風(fēng)險(xiǎn)的概率和影響是評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)優(yōu)先級(jí)的重要依據(jù)。

3.√

解析思路：項(xiàng)目溝通計(jì)劃確實(shí)應(yīng)該詳細(xì)列出所有項(xiàng)目干系人的溝通需求。

4.×

解析思路：質(zhì)量保證活動(dòng)應(yīng)該在項(xiàng)目規(guī)劃階段進(jìn)行，而質(zhì)量控制活動(dòng)在執(zhí)行階段進(jìn)行。

5.√

解析思路：關(guān)鍵路徑法（CPM）確實(shí)可以確定項(xiàng)目最早可能完成時(shí)間。

6.√

解析思路：團(tuán)隊(duì)成員的技能和經(jīng)驗(yàn)確實(shí)是項(xiàng)目成功的關(guān)鍵因素之一。

7.×

解析思路：合同變更管理是指對合同進(jìn)行修改，而合同履行是指執(zhí)行合同。

8.√

解析思路：成本效益分析確實(shí)可以幫助項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)確定項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)可行性。

9.√

解析思路：項(xiàng)目集成管理確實(shí)關(guān)注項(xiàng)目各組成部分之間的協(xié)調(diào)和整合。

10.√

解析思路：利益相關(guān)者滿意度評(píng)估確實(shí)是衡量項(xiàng)目成功的重要指標(biāo)之一。

三、簡答題（每題5分，共4題）

1.簡述項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的主要方法。

解析思路：列舉并簡要描述頭腦風(fēng)暴、德爾菲法、SWOT分析、專家訪談等風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別方法。

2.解釋項(xiàng)目溝通管理中溝通渠道選擇的原則。

解析思路：闡述選擇溝通渠道時(shí)應(yīng)考慮的清晰度、及時(shí)性、可靠性、成本等因素。

3.簡要說明項(xiàng)目質(zhì)量管理中質(zhì)量保證和質(zhì)量控制的區(qū)別。

解析思路：對比質(zhì)量保證（預(yù)防性）和質(zhì)量控制（糾正性）的定義、實(shí)施階段和目的。

4.闡述項(xiàng)目人力資源管理中團(tuán)隊(duì)建設(shè)的幾個(gè)關(guān)鍵步驟。

解析思路：描述團(tuán)隊(duì)建設(shè)的目標(biāo)設(shè)定、團(tuán)隊(duì)規(guī)劃、團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)、團(tuán)隊(duì)評(píng)估等關(guān)鍵步驟。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.論述在項(xiàng)目集成管理中，如何平衡項(xiàng)目各階段之