2025年健康管理師危機應(yīng)對能力試題及答案姓名：____________________

一、多項選擇題（每題2分，共20題）

1.健康管理師在危機應(yīng)對時，應(yīng)具備以下哪些能力？

A.風險識別與評估

B.應(yīng)急預案制定

C.危機溝通技巧

D.心理疏導能力

E.團隊協(xié)作能力

2.以下哪項不屬于突發(fā)事件？

A.自然災(zāi)害

B.公共衛(wèi)生事件

C.企業(yè)安全事故

D.經(jīng)濟危機

E.社會熱點事件

3.在突發(fā)公共衛(wèi)生事件中，健康管理師應(yīng)如何開展健康教育？

A.及時發(fā)布權(quán)威信息

B.引導公眾正確認識疾病

C.教育公眾預防疾病

D.指導公眾就醫(yī)

E.評估公眾健康知識水平

4.危機應(yīng)對的黃金時間是指：

A.危機發(fā)生前

B.危機發(fā)生后

C.危機初期

D.危機中期

E.危機后期

5.以下哪種情況下，健康管理師需要向政府及相關(guān)部門報告危機情況？

A.危機可能對公眾健康造成嚴重影響

B.危機可能對社會穩(wěn)定造成嚴重影響

C.危機可能對經(jīng)濟造成嚴重影響

D.危機可能對環(huán)境造成嚴重影響

E.危機可能對軍事安全造成嚴重影響

6.在危機應(yīng)對過程中，以下哪種行為是不當?shù)模?/p>

A.及時、準確發(fā)布信息

B.引導公眾正確應(yīng)對危機

C.搭建溝通渠道，接受公眾咨詢

D.故意隱瞞事實，誤導公眾

E.積極配合政府部門開展工作

7.健康管理師在危機應(yīng)對中，應(yīng)遵循以下哪些原則？

A.以人為本

B.預防為主

C.預案先行

D.齊抓共管

E.信息公開

8.以下哪項不屬于危機應(yīng)對中的溝通技巧？

A.主動溝通

B.正面溝通

C.積極溝通

D.消極溝通

E.靈活溝通

9.在危機應(yīng)對中，以下哪種情況需要及時調(diào)整應(yīng)急預案？

A.危機形勢發(fā)生變化

B.預案實施過程中發(fā)現(xiàn)不足

C.預案執(zhí)行效果不理想

D.政策法規(guī)發(fā)生變化

E.公眾對預案提出質(zhì)疑

10.以下哪項不屬于危機應(yīng)對中的心理疏導方法？

A.個體咨詢

B.團體咨詢

C.支持性咨詢

D.轉(zhuǎn)診

E.自我調(diào)節(jié)

11.健康管理師在危機應(yīng)對中，應(yīng)如何開展風險溝通？

A.及時發(fā)布權(quán)威信息

B.引導公眾正確認識風險

C.教育公眾預防風險

D.指導公眾應(yīng)對風險

E.評估公眾風險意識

12.以下哪項不屬于危機應(yīng)對中的資源整合？

A.信息資源整合

B.人力資源整合

C.物資資源整合

D.技術(shù)資源整合

E.財力資源整合

13.健康管理師在危機應(yīng)對中，應(yīng)如何進行風險評估？

A.識別危機發(fā)生可能的原因

B.評估危機發(fā)生可能的影響

C.制定危機應(yīng)對措施

D.監(jiān)測危機發(fā)展趨勢

E.分析危機應(yīng)對效果

14.以下哪項不屬于危機應(yīng)對中的應(yīng)急管理？

A.預案管理

B.應(yīng)急指揮

C.應(yīng)急救援

D.應(yīng)急評估

E.應(yīng)急培訓

15.健康管理師在危機應(yīng)對中，應(yīng)如何開展心理援助？

A.提供心理咨詢服務(wù)

B.組織心理疏導活動

C.開展心理健康教育

D.指導公眾正確應(yīng)對心理壓力

E.分析心理危機原因

16.以下哪項不屬于危機應(yīng)對中的健康監(jiān)測？

A.監(jiān)測公眾健康狀況

B.監(jiān)測疾病傳播情況

C.監(jiān)測危機應(yīng)對效果

D.監(jiān)測政策法規(guī)執(zhí)行情況

E.監(jiān)測公眾心理變化

17.健康管理師在危機應(yīng)對中，應(yīng)如何進行危機公關(guān)？

A.及時發(fā)布權(quán)威信息

B.引導公眾正確認識危機

C.維護組織形象

D.配合政府部門開展工作

E.調(diào)解公眾訴求

18.以下哪項不屬于危機應(yīng)對中的團隊協(xié)作？

A.明確職責分工

B.互相溝通配合

C.發(fā)揮團隊優(yōu)勢

D.增強團隊凝聚力

E.壓縮團隊規(guī)模

19.健康管理師在危機應(yīng)對中，應(yīng)如何開展危機溝通？

A.及時發(fā)布權(quán)威信息

B.引導公眾正確認識危機

C.教育公眾應(yīng)對危機

D.指導公眾就醫(yī)

E.評估公眾健康知識水平

20.以下哪項不屬于危機應(yīng)對中的法律法規(guī)？

A.《中華人民共和國傳染病防治法》

B.《中華人民共和國突發(fā)事件應(yīng)對法》

C.《中華人民共和國公共衛(wèi)生應(yīng)急條例》

D.《中華人民共和國食品安全法》

E.《中華人民共和國環(huán)境保護法》

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.危機應(yīng)對過程中，健康管理師的主要職責是直接參與救援行動。（×）

2.在危機應(yīng)對中，健康管理師應(yīng)當優(yōu)先考慮自身安全，再考慮他人安全。（×）

3.健康管理師在危機應(yīng)對中，可以獨立制定應(yīng)急預案，無需與相關(guān)部門溝通。（×）

4.危機發(fā)生后，健康管理師應(yīng)立即組織人員進行現(xiàn)場調(diào)查，了解危機情況。（√）

5.危機應(yīng)對中，健康管理師應(yīng)積極與媒體合作，及時發(fā)布信息，引導輿論。（√）

6.危機應(yīng)對過程中，健康管理師應(yīng)避免使用專業(yè)術(shù)語，以便于公眾理解。（√）

7.在危機應(yīng)對中，健康管理師應(yīng)當保持中立立場，避免偏袒任何一方。（√）

8.危機應(yīng)對結(jié)束后，健康管理師無需對危機應(yīng)對過程進行總結(jié)評估。（×）

9.健康管理師在危機應(yīng)對中，應(yīng)重點關(guān)注危機對兒童和老年人等弱勢群體的影響。（√）

10.危機應(yīng)對過程中，健康管理師可以邀請專業(yè)人士進行技術(shù)支持，提高應(yīng)對效果。（√）

三、簡答題（每題5分，共4題）

1.簡述健康管理師在危機應(yīng)對中的溝通原則。

2.請列舉至少三種危機應(yīng)對中的心理疏導方法。

3.簡要說明健康管理師在危機應(yīng)對中如何進行風險評估。

4.闡述健康管理師在危機應(yīng)對中如何與媒體合作。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.論述健康管理師在突發(fā)事件中的角色和重要性，并結(jié)合實際案例進行分析。

2.討論在公共衛(wèi)生事件中，健康管理師如何通過健康教育提高公眾的危機應(yīng)對能力。

試卷答案如下：

一、多項選擇題（每題2分，共20題）

1.ABCDE

2.D

3.ABCD

4.C

5.ABC

6.D

7.ABCDE

8.D

9.ABCD

10.E

11.ABCD

12.E

13.ABCD

14.D

15.ABCD

16.D

17.ABCD

18.E

19.ABCD

20.ABC

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.×

2.×

3.×

4.√

5.√

6.√

7.√

8.×

9.√

10.√

三、簡答題（每題5分，共4題）

1.健康管理師在危機應(yīng)對中的溝通原則包括：及時、準確、公開、透明、尊重、關(guān)懷、專業(yè)、有效、有序、協(xié)作。

2.危機應(yīng)對中的心理疏導方法包括：個體咨詢、團體咨詢、支持性咨詢、轉(zhuǎn)診、自我調(diào)節(jié)等。

3.健康管理師在危機應(yīng)對中進行風險評估的步驟包括：識別危機因素、評估危機后果、確定危機發(fā)生的可能性、分析危機發(fā)展趨勢、制定風險應(yīng)對策略。

4.健康管理師在危機應(yīng)對中與媒體合作的方式包括：建立溝通渠道、提供權(quán)威信息、引導輿論導向、接受媒體采訪、邀請媒體參與活動等。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.健康管理師在突發(fā)事件中的角色和重要性包括：風險評估、健康教育、危機應(yīng)對、心理援助、資源整合、政策建議等。結(jié)合實際案例，如2003年非典型肺炎疫情，健康管理師通過風險評估制定防控措施，進行健康教