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文檔簡介

公寓式管理制度?一、總則(一)目的為了加強公司公寓式住宿的管理,為員工提供安全、舒適、整潔的居住環(huán)境,特制定本管理制度。(二)適用范圍本制度適用于公司為員工提供的公寓式住宿區(qū)域,包括但不限于宿舍房間、公共區(qū)域等。(三)管理原則1.以人為本原則:充分考慮員工的需求,提供優(yōu)質(zhì)的住宿服務(wù),保障員工的生活質(zhì)量。2.安全第一原則:確保公寓設(shè)施設(shè)備安全,加強安全防范措施,預(yù)防各類安全事故的發(fā)生。3.規(guī)范管理原則:建立健全各項管理制度,嚴(yán)格執(zhí)行,確保公寓管理工作的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。4.文明和諧原則:倡導(dǎo)員工文明居住,營造和諧的居住氛圍,促進(jìn)員工之間的團(tuán)結(jié)友愛。二、入住管理(一)入住申請1.新員工入職時,如需申請入住公司公寓,應(yīng)填寫《公寓入住申請表》,提交給人力資源部門。2.人力資源部門審核通過后,將申請表轉(zhuǎn)交給公寓管理部門。(二)入住安排1.公寓管理部門根據(jù)公寓房間的實際情況,按照先到先得的原則,為員工安排合適的房間。2.員工接到入住通知后,應(yīng)在規(guī)定的時間內(nèi)辦理入住手續(xù),領(lǐng)取房間鑰匙及相關(guān)物品。(三)入住手續(xù)1.員工辦理入住手續(xù)時,需繳納一定金額的住宿押金,押金標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)公寓設(shè)施設(shè)備情況而定。2.簽訂《公寓住宿協(xié)議》,明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。3.領(lǐng)取房間鑰匙、門禁卡等物品,并在《物品領(lǐng)取登記表》上簽字確認(rèn)。三、住宿管理(一)房間使用1.員工應(yīng)按照分配的房間居住,不得擅自調(diào)換房間或私自占用他人房間。2.保持房間內(nèi)整潔衛(wèi)生,定期打掃,不得在房間內(nèi)亂扔垃圾。3.愛護(hù)房間內(nèi)的設(shè)施設(shè)備,如有損壞應(yīng)及時報告公寓管理部門,并照價賠償。(二)公共區(qū)域使用1.員工應(yīng)共同維護(hù)公共區(qū)域的整潔衛(wèi)生,不得在公共區(qū)域堆放雜物。2.遵守公共區(qū)域的使用規(guī)定,不得在公共區(qū)域大聲喧嘩、打鬧。3.愛護(hù)公共區(qū)域的設(shè)施設(shè)備,如發(fā)現(xiàn)損壞應(yīng)及時報告公寓管理部門。(三)水電管理1.公寓實行水電限量供應(yīng)制度,員工應(yīng)合理使用水電,不得浪費。2.如因特殊情況需要增加水電用量,應(yīng)提前向公寓管理部門申請。3.員工離開房間時,應(yīng)關(guān)閉所有電器設(shè)備和水龍頭,確保安全。(四)安全管理1.員工應(yīng)增強安全意識,遵守公寓的安全規(guī)定,不得在公寓內(nèi)使用明火、私拉亂接電線等。2.妥善保管個人財物,如有丟失或被盜應(yīng)及時報告公寓管理部門和公安機(jī)關(guān)。3.配合公寓管理部門做好安全檢查工作,發(fā)現(xiàn)安全隱患及時報告。(五)訪客管理1.員工如有訪客,應(yīng)提前向公寓管理部門報備,說明訪客的姓名、來訪時間等信息。2.訪客進(jìn)入公寓時,應(yīng)在公寓管理部門進(jìn)行登記,并領(lǐng)取臨時出入證。3.訪客應(yīng)在規(guī)定的時間內(nèi)離開公寓,不得在公寓內(nèi)留宿。四、衛(wèi)生管理(一)個人衛(wèi)生1.員工應(yīng)保持個人衛(wèi)生,勤洗澡、勤換衣、勤剪指甲。2.不得在公寓內(nèi)隨地吐痰、亂扔垃圾,保持房間內(nèi)整潔衛(wèi)生。(二)公共區(qū)域衛(wèi)生1.公寓管理部門應(yīng)定期組織人員對公共區(qū)域進(jìn)行打掃,包括樓道、樓梯、電梯、衛(wèi)生間等。2.員工應(yīng)積極配合公寓管理部門的衛(wèi)生打掃工作,不得破壞公共區(qū)域的衛(wèi)生環(huán)境。(三)衛(wèi)生檢查1.公寓管理部門應(yīng)定期對房間和公共區(qū)域進(jìn)行衛(wèi)生檢查,檢查結(jié)果將作為員工考核的依據(jù)之一。2.對于衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)的房間或公共區(qū)域,公寓管理部門將發(fā)出整改通知,要求員工限期整改。五、設(shè)施設(shè)備管理(一)設(shè)施設(shè)備維護(hù)1.公寓管理部門應(yīng)定期對公寓的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),確保設(shè)施設(shè)備正常運行。2.員工發(fā)現(xiàn)設(shè)施設(shè)備出現(xiàn)故障或損壞時,應(yīng)及時報告公寓管理部門,以便及時維修。(二)設(shè)施設(shè)備更新1.隨著公司的發(fā)展和員工需求的變化,公寓管理部門應(yīng)適時對公寓的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行更新改造,提高公寓的居住條件。2.設(shè)施設(shè)備更新改造所需費用,由公司根據(jù)實際情況進(jìn)行安排。(三)設(shè)施設(shè)備使用規(guī)定1.員工應(yīng)按照設(shè)施設(shè)備的使用說明正確使用設(shè)施設(shè)備,不得擅自拆卸、改裝設(shè)施設(shè)備。2.如因員工違規(guī)使用設(shè)施設(shè)備導(dǎo)致?lián)p壞的,員工應(yīng)照價賠償。六、費用管理(一)住宿費用1.公司根據(jù)實際情況制定住宿費用標(biāo)準(zhǔn),員工應(yīng)按照規(guī)定按時繳納住宿費用。2.住宿費用的繳納方式可采用現(xiàn)金、銀行轉(zhuǎn)賬等方式。(二)水電費用1.水電費用由公寓管理部門統(tǒng)一代收代繳,員工應(yīng)按照實際使用量分?jǐn)偹娰M用。2.公寓管理部門應(yīng)定期公布水電費用明細(xì),接受員工監(jiān)督。(三)其他費用1.如因員工損壞公寓設(shè)施設(shè)備等原因產(chǎn)生的賠償費用,員工應(yīng)按照規(guī)定及時繳納。2.其他因公寓管理產(chǎn)生的費用,按照公司相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。七、退宿管理(一)退宿申請1.員工因離職、調(diào)崗等原因需要退宿時,應(yīng)提前向公寓管理部門提交《公寓退宿申請表》。2.申請表應(yīng)注明退宿原因、預(yù)計退宿時間等信息。(二)退宿手續(xù)1.員工接到退宿通知后,應(yīng)在規(guī)定的時間內(nèi)辦理退宿手續(xù)。2.退還房間鑰匙、門禁卡等物品,并在《物品退還登記表》上簽字確認(rèn)。3.公寓管理部門對房間進(jìn)行檢查,如發(fā)現(xiàn)設(shè)施設(shè)備損壞或有其他問題,將根據(jù)情況扣除相應(yīng)的押金。4.員工結(jié)清住宿費用、水電費用及其他相關(guān)費用后,公寓管理部門退還剩余的住宿押金。八、違規(guī)處理(一)違規(guī)行為界定1.違反公寓入住、退宿管理規(guī)定的行為。2.違反住宿管理、衛(wèi)生管理、設(shè)施設(shè)備管理等規(guī)定的行為。3.違反安全管理、訪客管理等規(guī)定的行為。4.其他違反公寓管理制度的行為。(二)違規(guī)處理方式1.口頭警告:對于初次違規(guī)且情節(jié)較輕的行為,公寓管理部門將給予口頭警告,并記錄在案。2.書面警告:對于多次違規(guī)或情節(jié)較重的行為,公寓管理部門將發(fā)出書面警告,并通知員工所在部門。3.罰款:對于造成公寓設(shè)施設(shè)備損壞或其他經(jīng)濟(jì)損失的行為,公寓管理部門將根據(jù)損失情況要求員工進(jìn)行賠償,并可給予一定金額的罰款。4.取消住宿資格:對于嚴(yán)重違規(guī)或?qū)医滩桓牡男袨?,公寓管理部門將取消員工的住宿資格,并要求員工限期搬離公寓。(三)申訴處理1.員工如對違規(guī)處理結(jié)果有異議,可在接到處理通知后的[X]個工作日內(nèi),向公寓管理部門提出申訴。2.公寓管理部門應(yīng)在接到申訴后的[X]個工作日內(nèi)進(jìn)行

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