陵園保安管理制度?一、總則（一）目的為了加強陵園的安全保衛(wèi)工作，維護陵園的正常秩序，保障陵園內(nèi)人員和財產(chǎn)的安全，特制定本管理制度。（二）適用范圍本制度適用于陵園保安人員的管理和工作規(guī)范。（三）基本原則1.預(yù)防為主，確保安全。通過加強巡邏、監(jiān)控等措施，預(yù)防各類安全事故和突發(fā)事件的發(fā)生。2.嚴(yán)格執(zhí)法，熱情服務(wù)。保安人員應(yīng)嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)，依法履行職責(zé)，同時要文明禮貌，熱情為群眾服務(wù)。3.團結(jié)協(xié)作，高效運轉(zhuǎn)。各崗位保安人員要密切配合，形成合力，確保安全保衛(wèi)工作高效運轉(zhuǎn)。二、保安人員職責(zé)（一）門崗職責(zé)1.負(fù)責(zé)陵園大門的值守，嚴(yán)格執(zhí)行人員、車輛出入登記制度。對進(jìn)入陵園的人員，要查驗有效證件，詢問來訪事由，進(jìn)行登記后方可放行；對進(jìn)入陵園的車輛，要檢查后備箱及車內(nèi)物品，防止攜帶易燃、易爆、劇毒等危險物品進(jìn)入。2.維護大門周邊的秩序，禁止無關(guān)人員在大門附近逗留、滋事。3.對出園的物品進(jìn)行檢查，防止陵園內(nèi)財物被盜出。（二）巡邏職責(zé)1.按照規(guī)定的巡邏路線和時間間隔進(jìn)行巡邏，白天至少每兩小時巡邏一次，夜間至少每一小時巡邏一次。2.檢查陵園內(nèi)的設(shè)施設(shè)備是否完好，如發(fā)現(xiàn)損壞及時報告并做好記錄。3.查看陵園內(nèi)有無異常情況，如發(fā)現(xiàn)可疑人員、異常聲響、火光等，要及時進(jìn)行盤查和處理，并向上級報告。4.負(fù)責(zé)維護巡邏區(qū)域內(nèi)的秩序，制止各類違法違規(guī)行為。（三）監(jiān)控室職責(zé)1.24小時值班，密切注視監(jiān)控畫面，發(fā)現(xiàn)異常情況及時通知巡邏人員前往查看。2.負(fù)責(zé)監(jiān)控設(shè)備的日常維護和管理，確保設(shè)備正常運行，圖像清晰。3.對監(jiān)控資料進(jìn)行保存，保存期限不少于規(guī)定天數(shù)，以備查閱。（四）應(yīng)急處置職責(zé)1.熟悉各類突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案，在突發(fā)事件發(fā)生時，要迅速到達(dá)現(xiàn)場，按照預(yù)案進(jìn)行處置。2.及時報告突發(fā)事件的情況，協(xié)助相關(guān)部門進(jìn)行救援和處理。3.保護現(xiàn)場，配合有關(guān)部門進(jìn)行調(diào)查。三、人員管理（一）招聘與錄用1.保安人員應(yīng)具備初中以上文化程度，身體健康，品行良好，無違法犯罪記錄。2.通過面試、體能測試、背景調(diào)查等環(huán)節(jié)，擇優(yōu)錄用保安人員。3.新錄用的保安人員應(yīng)進(jìn)行崗前培訓(xùn)，培訓(xùn)合格后方可上崗。（二）培訓(xùn)與考核1.定期組織保安人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，包括安全保衛(wèi)知識、職業(yè)道德、應(yīng)急處置等方面的培訓(xùn)。2.建立保安人員考核制度，對保安人員的工作表現(xiàn)、業(yè)務(wù)能力等進(jìn)行考核?？己私Y(jié)果與績效掛鉤。3.鼓勵保安人員參加各類培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。（三）著裝與儀容儀表1.保安人員上崗時應(yīng)著統(tǒng)一制服，佩戴標(biāo)志，保持制服整潔、完好。2.儀容儀表要端莊整潔，不得留長發(fā)、胡須，不得紋身，不得佩戴夸張飾品。3.言行舉止要文明禮貌，不得使用粗俗語言。（四）考勤與請假1.保安人員應(yīng)嚴(yán)格遵守考勤制度，按時上下班，不得遲到、早退、曠工。2.請假應(yīng)提前辦理手續(xù)，經(jīng)批準(zhǔn)后方可離崗。請假期間要安排好工作交接。（五）獎懲制度1.對工作表現(xiàn)突出、成績顯著的保安人員，給予表彰和獎勵。2.對違反規(guī)章制度、工作失職的保安人員，視情節(jié)輕重給予批評教育、警告、罰款、辭退等處理。四、工作流程（一）人員出入管理流程1.來訪人員到達(dá)大門崗，保安人員禮貌詢問來訪事由。2.來訪人員出示有效證件，保安人員進(jìn)行登記，包括姓名、單位、來訪時間、來訪事由等。3.聯(lián)系被訪人員，經(jīng)同意后，發(fā)放臨時出入證，指引來訪人員前往目的地。4.來訪人員離開時，收回臨時出入證，進(jìn)行登記注銷。（二）車輛出入管理流程1.進(jìn)入陵園的車輛，保安人員示意停車，檢查后備箱及車內(nèi)物品。2.詢問車主來訪事由，進(jìn)行登記，包括車牌號碼、車主姓名、來訪時間、來訪事由等。3.經(jīng)同意后，發(fā)放臨時停車證，指引車輛前往指定停車區(qū)域停放。4.出園車輛，保安人員檢查臨時停車證，核對車內(nèi)物品，無誤后放行。（三）巡邏工作流程1.保安人員按照規(guī)定的巡邏路線和時間間隔進(jìn)行巡邏。2.巡邏過程中，檢查設(shè)施設(shè)備、查看有無異常情況。3.發(fā)現(xiàn)問題及時處理，如無法處理，向上級報告。4.巡邏結(jié)束后，填寫巡邏記錄。（四）監(jiān)控工作流程1.監(jiān)控室值班人員密切注視監(jiān)控畫面。2.發(fā)現(xiàn)異常情況，立即通知巡邏人員前往查看。3.做好監(jiān)控資料的保存和管理。（五）應(yīng)急處置工作流程1.突發(fā)事件發(fā)生時，現(xiàn)場保安人員立即報告上級，并按照預(yù)案進(jìn)行初步處置。2.上級接到報告后，迅速組織力量趕赴現(xiàn)場，指揮應(yīng)急處置工作。3.配合相關(guān)部門進(jìn)行救援和處理，保護現(xiàn)場。4.應(yīng)急處置結(jié)束后，進(jìn)行總結(jié)評估。五、設(shè)施設(shè)備管理（一）監(jiān)控設(shè)備1.定期對監(jiān)控設(shè)備進(jìn)行檢查、維護，確保設(shè)備正常運行，圖像清晰。2.監(jiān)控資料應(yīng)妥善保存，不得擅自刪除。3.發(fā)現(xiàn)監(jiān)控設(shè)備故障，及時報修。（二）門禁系統(tǒng)1.定期檢查門禁系統(tǒng)的運行情況，確保門禁正常開啟和關(guān)閉。2.對門禁卡進(jìn)行管理，如有丟失、損壞及時補辦。3.發(fā)現(xiàn)門禁系統(tǒng)故障，及時報修。（三）巡邏器材1.配備必要的巡邏器材，如對講機、手電筒、警棍等。2.定期對巡邏器材進(jìn)行檢查、維護，確保器材完好可用。3.巡邏器材應(yīng)妥善保管，不得轉(zhuǎn)借他人。（四）消防設(shè)備1.定期檢查消防設(shè)備的配備情況，確保消防設(shè)備齊全、完好。2.對消防設(shè)備進(jìn)行維護和保養(yǎng)，確保其性能良好。3.組織保安人員進(jìn)行消防知識培訓(xùn)和滅火演練。六、安全保衛(wèi)措施（一）人員安全1.加強對陵園內(nèi)人員的管理，禁止無關(guān)人員進(jìn)入重點區(qū)域。2.對陵園內(nèi)的工作人員進(jìn)行安全教育，提高安全意識。3.發(fā)現(xiàn)可疑人員及時盤查，必要時采取措施控制。（二）財產(chǎn)安全1.加強對陵園內(nèi)財物的保護，防止被盜、被破壞。2.對貴重物品和設(shè)施設(shè)備要重點防范。3.定期進(jìn)行財產(chǎn)清查，確保賬物相符。（三）消防安全1.嚴(yán)格遵守消防安全規(guī)定，確保消防通道暢通。2.加強對用火、用電、用氣的管理，防止火災(zāi)事故發(fā)生。3.定期組織消防檢查和滅火演練。（四）突發(fā)事件防范1.制定完善的應(yīng)急預(yù)案，定期組織演練。2.加強對重點時段、重點區(qū)域的防范。3.與相關(guān)部門保持密切聯(lián)系，及時掌握社會動態(tài)。七、監(jiān)督與檢查（一）內(nèi)部監(jiān)督1.保安隊長負(fù)責(zé)對保安人員的日常工作進(jìn)行監(jiān)督檢查。2.定期對保安人員的工作進(jìn)行考核評估，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。（二）上級檢查1.公司領(lǐng)導(dǎo)定期對陵園保安工作進(jìn)行檢查。2.對檢查中