對巡場管理制度?一、總則（一）目的為加強(qiáng)公司內(nèi)部管理，規(guī)范巡場工作流程，確保公司運(yùn)營秩序、安全保障以及服務(wù)質(zhì)量，特制定本巡場管理制度。（二）適用范圍本制度適用于公司所有辦公區(qū)域、生產(chǎn)車間、倉庫、公共區(qū)域等場所的巡場工作，涉及公司全體員工，包括巡場人員、各部門工作人員以及外來訪客。（三）基本原則1.全面覆蓋原則巡場工作應(yīng)涵蓋公司所有規(guī)定區(qū)域，確保無死角巡查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)各類問題。2.及時(shí)反饋原則巡場人員在發(fā)現(xiàn)問題后，應(yīng)及時(shí)、準(zhǔn)確地向上級匯報(bào)，并跟蹤反饋處理結(jié)果。3.責(zé)任明確原則明確各巡場人員的職責(zé)范圍，對于因巡場不力導(dǎo)致的問題，追究相關(guān)人員責(zé)任。4.持續(xù)改進(jìn)原則通過巡場發(fā)現(xiàn)公司管理中的薄弱環(huán)節(jié)，不斷完善相關(guān)制度和流程，持續(xù)提升公司管理水平。二、巡場組織架構(gòu)與職責(zé)（一）巡場管理小組成立以公司分管領(lǐng)導(dǎo)為組長，各相關(guān)部門負(fù)責(zé)人為成員的巡場管理小組。其職責(zé)如下：1.制定和修訂巡場管理制度及標(biāo)準(zhǔn)。2.審核巡場計(jì)劃和報(bào)告。3.協(xié)調(diào)解決巡場過程中發(fā)現(xiàn)的重大問題。4.監(jiān)督巡場工作的執(zhí)行情況，對巡場人員進(jìn)行考核評價(jià)。（二）巡場人員巡場人員由公司安全保衛(wèi)部門人員、行政后勤人員以及經(jīng)過專門培訓(xùn)的其他人員組成。其主要職責(zé)包括：1.按照規(guī)定的巡場路線和時(shí)間間隔，對責(zé)任區(qū)域進(jìn)行巡查。2.檢查辦公區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生、設(shè)備設(shè)施運(yùn)行狀況、人員工作紀(jì)律等。3.巡查生產(chǎn)車間的生產(chǎn)秩序、設(shè)備操作規(guī)范、安全防護(hù)措施等。4.檢查倉庫的物資存儲、出入庫管理、消防安全等情況。5.維護(hù)公共區(qū)域的秩序，處理突發(fā)事件，并及時(shí)向上級匯報(bào)。6.填寫巡場記錄，詳細(xì)記錄巡查時(shí)間、地點(diǎn)、發(fā)現(xiàn)的問題及處理情況。（三）各部門職責(zé)1.安全保衛(wèi)部門負(fù)責(zé)制定整體巡場計(jì)劃，并組織實(shí)施。對巡場人員進(jìn)行培訓(xùn)和指導(dǎo)。匯總、分析巡場數(shù)據(jù)，定期向巡場管理小組匯報(bào)。協(xié)助處理巡場過程中發(fā)現(xiàn)的安全問題。2.行政后勤部門負(fù)責(zé)辦公區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的制定和監(jiān)督檢查。配合處理巡場中涉及的行政后勤相關(guān)問題，如設(shè)施設(shè)備維修、辦公用品供應(yīng)等。3.生產(chǎn)部門負(fù)責(zé)生產(chǎn)車間的現(xiàn)場管理和秩序維護(hù)，配合巡場人員進(jìn)行生產(chǎn)區(qū)域的巡查。對巡場中發(fā)現(xiàn)的生產(chǎn)問題及時(shí)整改，并反饋整改結(jié)果。4.倉庫管理部門負(fù)責(zé)倉庫的日常管理，確保物資存儲規(guī)范、出入庫準(zhǔn)確。配合巡場人員做好倉庫區(qū)域的巡查工作，對發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)處理。三、巡場計(jì)劃（一）計(jì)劃制定1.安全保衛(wèi)部門應(yīng)根據(jù)公司實(shí)際情況，每月制定詳細(xì)的巡場計(jì)劃，明確巡場路線、時(shí)間間隔、重點(diǎn)巡查區(qū)域等內(nèi)容。2.巡場計(jì)劃應(yīng)涵蓋公司各個(gè)部門和場所，確保全面覆蓋。對于重點(diǎn)區(qū)域，如財(cái)務(wù)室、機(jī)房、配電室等，應(yīng)增加巡查頻次。3.巡場計(jì)劃應(yīng)根據(jù)公司業(yè)務(wù)變化、季節(jié)特點(diǎn)、安全形勢等因素適時(shí)調(diào)整。（二）計(jì)劃執(zhí)行1.巡場人員應(yīng)嚴(yán)格按照巡場計(jì)劃執(zhí)行巡查任務(wù)，不得擅自更改巡場路線和時(shí)間。2.在巡場過程中，如發(fā)現(xiàn)計(jì)劃與實(shí)際情況不符，應(yīng)及時(shí)向上級匯報(bào)，以便對巡場計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整。3.對于臨時(shí)安排的特殊巡查任務(wù)，巡場人員應(yīng)積極配合，按時(shí)完成巡查工作，并做好記錄。四、巡場內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)（一）辦公區(qū)域1.環(huán)境衛(wèi)生地面干凈整潔，無垃圾、雜物，無明顯污漬。桌面、文件柜等擺放整齊，無灰塵。垃圾桶及時(shí)清理，無溢出。2.設(shè)備設(shè)施電腦、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等辦公設(shè)備正常運(yùn)行，無故障報(bào)警。照明燈具、空調(diào)、通風(fēng)設(shè)備等正常工作，無損壞。插座、插頭無松動、損壞現(xiàn)象，電線無外露、破損。3.人員紀(jì)律員工遵守工作紀(jì)律，無遲到、早退、曠工現(xiàn)象。工作時(shí)間無串崗、閑聊、玩游戲等行為。員工著裝規(guī)范，符合公司要求。（二）生產(chǎn)車間1.生產(chǎn)秩序員工按照操作規(guī)程進(jìn)行生產(chǎn)作業(yè)，無違規(guī)操作。生產(chǎn)現(xiàn)場物料擺放整齊，通道暢通無阻。生產(chǎn)設(shè)備運(yùn)行正常，無異常噪音、振動。2.安全防護(hù)員工正確佩戴個(gè)人防護(hù)用品，如安全帽、口罩、手套等。消防設(shè)施齊全、完好有效，疏散通道暢通。電氣設(shè)備接地良好，無漏電現(xiàn)象。3.質(zhì)量控制產(chǎn)品質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn)要求，無明顯質(zhì)量缺陷。生產(chǎn)過程中的質(zhì)量檢驗(yàn)記錄完整、準(zhǔn)確。（三）倉庫1.物資存儲物資分類存放，標(biāo)識清晰，便于查找。庫存物資數(shù)量準(zhǔn)確，賬物相符。物資存儲環(huán)境符合要求，無受潮、變質(zhì)等情況。2.出入庫管理出入庫手續(xù)齊全，憑證完整。物資出入庫及時(shí)登記，賬目清晰。嚴(yán)禁未經(jīng)授權(quán)的物資出入庫。3.消防安全倉庫內(nèi)消防設(shè)施配備齊全，如滅火器、消火栓等。消防通道暢通，無雜物堆放。嚴(yán)禁在倉庫內(nèi)吸煙和使用明火。（四）公共區(qū)域1.環(huán)境衛(wèi)生走廊、樓梯、電梯間等公共區(qū)域干凈整潔，無垃圾、雜物。衛(wèi)生間清潔衛(wèi)生，無異味，設(shè)施完好。綠植養(yǎng)護(hù)良好，無枯萎、損壞現(xiàn)象。2.秩序維護(hù)公共區(qū)域秩序良好，無大聲喧嘩、爭吵等行為。車輛停放規(guī)范，不得堵塞消防通道和出入口。外來訪客登記手續(xù)齊全，無違規(guī)進(jìn)入公司區(qū)域的情況。3.設(shè)施設(shè)備電梯運(yùn)行正常，無故障報(bào)警。樓梯扶手、門窗等設(shè)施無損壞。公共照明設(shè)備正常工作，無損壞。五、巡場流程（一）巡查準(zhǔn)備1.巡場人員應(yīng)提前了解巡場計(jì)劃和重點(diǎn)巡查內(nèi)容，熟悉責(zé)任區(qū)域的基本情況。2.攜帶必要的巡查工具，如手電筒、檢查表、對講機(jī)等。3.確保個(gè)人通訊設(shè)備暢通，以便及時(shí)與上級和其他部門溝通。（二）現(xiàn)場巡查1.按照規(guī)定的巡場路線和時(shí)間間隔，對責(zé)任區(qū)域進(jìn)行逐點(diǎn)巡查。2.采用目視檢查、耳聽、鼻聞等方式，仔細(xì)觀察各區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生、設(shè)備設(shè)施運(yùn)行狀況、人員工作紀(jì)律等情況。3.對于發(fā)現(xiàn)的問題，應(yīng)及時(shí)記錄在巡場檢查表上，詳細(xì)描述問題的位置、現(xiàn)象、嚴(yán)重程度等信息。（三）問題反饋與處理1.一般性問題巡場人員能夠當(dāng)場處理的，應(yīng)立即進(jìn)行處理，并記錄處理結(jié)果。如無法當(dāng)場處理，應(yīng)及時(shí)通過對講機(jī)或電話向上級匯報(bào)，并在巡場記錄中注明問題情況。2.重大問題發(fā)現(xiàn)重大安全隱患、設(shè)備故障等可能影響公司正常運(yùn)營的問題時(shí)，巡場人員應(yīng)立即向上級報(bào)告，并采取必要的臨時(shí)措施，如設(shè)置警示標(biāo)識、疏散人員等，防止問題擴(kuò)大。上級接到報(bào)告后，應(yīng)迅速組織相關(guān)人員進(jìn)行處理，并跟蹤處理過程和結(jié)果。（四）巡場記錄與總結(jié)1.巡場人員應(yīng)認(rèn)真填寫巡場記錄，確保記錄內(nèi)容真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。2.巡場記錄應(yīng)包括巡查時(shí)間、地點(diǎn)、發(fā)現(xiàn)的問題、處理情況、處理結(jié)果等信息。3.安全保衛(wèi)部門應(yīng)定期對巡場記錄進(jìn)行匯總、分析，總結(jié)巡場工作中發(fā)現(xiàn)的問題和規(guī)律，提出改進(jìn)措施和建議，形成巡場總結(jié)報(bào)告，上報(bào)巡場管理小組。六、考核與獎(jiǎng)懲（一）考核標(biāo)準(zhǔn)1.巡場人員考核內(nèi)容包括巡場計(jì)劃執(zhí)行情況、問題發(fā)現(xiàn)與處理情況、巡場記錄填寫質(zhì)量等方面。2.對于嚴(yán)格按照巡場計(jì)劃執(zhí)行巡查任務(wù)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并有效處理各類問題，巡場記錄準(zhǔn)確完整的巡場人員，給予高分評價(jià)。3.對于未按巡場計(jì)劃執(zhí)行，發(fā)現(xiàn)問題未及時(shí)匯報(bào)或處理不當(dāng)，巡場記錄不完整的巡場人員，給予相應(yīng)扣分。（二）獎(jiǎng)勵(lì)措施1.對于在巡場工作中表現(xiàn)突出，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并避免重大安全事故、挽回公司重大損失的巡場人員，給予表彰和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。2.連續(xù)三個(gè)月考核優(yōu)秀的巡場人員，在晉升、評優(yōu)等方面給予優(yōu)先考慮。（三）懲罰措施1.對于巡場不力，導(dǎo)致問題未及時(shí)發(fā)現(xiàn)或處理不當(dāng)，給公司造成損失的巡場人員，視情節(jié)輕重給予警告、罰款、降職等處罰。2.對于違反巡場管理制度，如擅自更改巡場路線、隱瞞問題不報(bào)等行為的巡場人員，給予嚴(yán)肅批評教育，并按照公司相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。七、培訓(xùn)與監(jiān)督（一）培訓(xùn)1.安全保衛(wèi)部門應(yīng)定期組織巡場人員進(jìn)行培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括公司規(guī)章制度、巡場流程與標(biāo)準(zhǔn)、安全知識、應(yīng)急處理技能等。2.通過培訓(xùn)，提高巡場人員的業(yè)務(wù)水平和責(zé)任意識，使其能夠熟練掌握巡場工作的要求和方法。3.培訓(xùn)方式可采用集中授課、現(xiàn)場演示、案例分析等多種形式，確保培訓(xùn)效果。（二）監(jiān)督1.巡場管理小組應(yīng)定期對巡場工作進(jìn)行監(jiān)督檢查，確保巡場人員嚴(yán)格按照制