庫(kù)存車管理制度?總則1.目的為加強(qiáng)公司庫(kù)存車的管理，確保庫(kù)存車的安全、完整，提高庫(kù)存車的周轉(zhuǎn)率，降低庫(kù)存成本，特制定本制度。2.適用范圍本制度適用于公司所有庫(kù)存車的管理，包括新車、二手車以及在庫(kù)待售的各類車輛。3.基本原則庫(kù)存車管理遵循先進(jìn)先出、分類存放、定期盤點(diǎn)、確保安全的原則，以保證車輛質(zhì)量不受損，信息準(zhǔn)確可查，銷售順暢進(jìn)行。庫(kù)存車的入庫(kù)管理1.車輛采購(gòu)入庫(kù)采購(gòu)部門依據(jù)銷售訂單及市場(chǎng)需求，確定車輛采購(gòu)計(jì)劃，并與供應(yīng)商簽訂采購(gòu)合同。車輛到貨前，采購(gòu)部門應(yīng)提前通知倉(cāng)儲(chǔ)部門做好接收準(zhǔn)備，包括安排存放場(chǎng)地、準(zhǔn)備驗(yàn)收工具等。車輛到貨時(shí)，倉(cāng)儲(chǔ)部門會(huì)同質(zhì)量檢驗(yàn)部門按照采購(gòu)合同及相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)車輛進(jìn)行驗(yàn)收。驗(yàn)收內(nèi)容包括車輛外觀、內(nèi)飾、配置、性能、隨車資料等。驗(yàn)收合格的車輛，倉(cāng)儲(chǔ)部門填寫(xiě)《庫(kù)存車入庫(kù)單》，詳細(xì)記錄車輛型號(hào)、車架號(hào)、發(fā)動(dòng)機(jī)號(hào)、入庫(kù)日期、供應(yīng)商等信息，并由驗(yàn)收人員簽字確認(rèn)。驗(yàn)收不合格的車輛，倉(cāng)儲(chǔ)部門應(yīng)及時(shí)通知采購(gòu)部門與供應(yīng)商協(xié)商處理，嚴(yán)禁不合格車輛入庫(kù)。2.車輛調(diào)撥入庫(kù)公司內(nèi)部各部門之間因業(yè)務(wù)需要進(jìn)行車輛調(diào)撥時(shí)，由調(diào)出部門填寫(xiě)《車輛調(diào)撥申請(qǐng)單》，說(shuō)明調(diào)撥原因、車輛信息、調(diào)入部門等內(nèi)容，并經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批。調(diào)出部門將車輛及隨車資料移交調(diào)入部門，調(diào)入部門對(duì)車輛進(jìn)行驗(yàn)收，驗(yàn)收合格后填寫(xiě)《庫(kù)存車入庫(kù)單》，辦理入庫(kù)手續(xù)。倉(cāng)儲(chǔ)部門根據(jù)《車輛調(diào)撥申請(qǐng)單》和《庫(kù)存車入庫(kù)單》調(diào)整庫(kù)存臺(tái)賬，確保庫(kù)存信息準(zhǔn)確。3.車輛銷售退回入庫(kù)銷售部門收到客戶退回的車輛后，應(yīng)及時(shí)通知質(zhì)量檢驗(yàn)部門對(duì)車輛進(jìn)行檢查。質(zhì)量檢驗(yàn)部門檢查車輛退回原因，如因質(zhì)量問(wèn)題退回，應(yīng)出具檢驗(yàn)報(bào)告，并確定是否需要維修。需維修的車輛，銷售部門安排車輛維修，維修完成并經(jīng)質(zhì)量檢驗(yàn)合格后，倉(cāng)儲(chǔ)部門辦理入庫(kù)手續(xù)，填寫(xiě)《庫(kù)存車入庫(kù)單》。因非質(zhì)量問(wèn)題退回的車輛，倉(cāng)儲(chǔ)部門在確認(rèn)車輛狀態(tài)良好后，辦理入庫(kù)手續(xù)，同時(shí)在庫(kù)存臺(tái)賬中注明退回原因。庫(kù)存車的存放管理1.存放場(chǎng)地規(guī)劃倉(cāng)儲(chǔ)部門應(yīng)根據(jù)庫(kù)存車的數(shù)量、車型、用途等因素，合理規(guī)劃存放場(chǎng)地。存放場(chǎng)地應(yīng)具備防火、防潮、防盜、通風(fēng)等條件。按照車輛類型、品牌、系列等進(jìn)行分區(qū)存放，設(shè)置明顯的標(biāo)識(shí)牌，便于查找和管理。對(duì)于不同狀態(tài)的車輛，如新車、二手車、待維修車輛、已維修車輛等，應(yīng)分別劃定存放區(qū)域，避免混淆。2.車輛停放要求車輛應(yīng)整齊有序停放，保持車輛之間的安全距離，便于車輛的進(jìn)出和日常檢查。對(duì)于長(zhǎng)期停放的車輛，應(yīng)定期啟動(dòng)發(fā)動(dòng)機(jī)，進(jìn)行短距離行駛，以防止車輛部件因長(zhǎng)期靜止而損壞。車輛停放時(shí)，應(yīng)拉起手剎，關(guān)閉電源，上好輪胎鎖，確保車輛處于安全狀態(tài)。庫(kù)存車應(yīng)保持清潔衛(wèi)生，定期進(jìn)行清潔保養(yǎng)，防止灰塵、雜物等對(duì)車輛造成損害。3.安全防護(hù)措施存放場(chǎng)地應(yīng)配備必要的消防器材，如滅火器、消防栓等，并定期進(jìn)行檢查和維護(hù)，確保其性能良好。安裝防盜報(bào)警裝置，對(duì)存放場(chǎng)地進(jìn)行24小時(shí)監(jiān)控，防止車輛被盜。加強(qiáng)對(duì)存放場(chǎng)地的安全管理，嚴(yán)禁無(wú)關(guān)人員進(jìn)入，倉(cāng)儲(chǔ)人員應(yīng)嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)程，確保自身安全。庫(kù)存車的盤點(diǎn)管理1.盤點(diǎn)計(jì)劃制定倉(cāng)儲(chǔ)部門應(yīng)制定年度庫(kù)存車盤點(diǎn)計(jì)劃，明確盤點(diǎn)時(shí)間、范圍、方式、人員分工等內(nèi)容。盤點(diǎn)計(jì)劃應(yīng)報(bào)公司管理層審批后執(zhí)行。盤點(diǎn)時(shí)間應(yīng)選擇在業(yè)務(wù)相對(duì)清淡的時(shí)期，以減少對(duì)正常業(yè)務(wù)的影響。一般情況下，每年應(yīng)進(jìn)行一次全面盤點(diǎn)，必要時(shí)可進(jìn)行臨時(shí)盤點(diǎn)。2.盤點(diǎn)實(shí)施盤點(diǎn)人員應(yīng)按照盤點(diǎn)計(jì)劃，對(duì)庫(kù)存車逐一進(jìn)行清點(diǎn)，記錄車輛的實(shí)際數(shù)量、型號(hào)、車架號(hào)、發(fā)動(dòng)機(jī)號(hào)等信息。在盤點(diǎn)過(guò)程中，如發(fā)現(xiàn)賬實(shí)不符的情況，應(yīng)及時(shí)查明原因，并記錄差異情況。差異原因包括車輛出入庫(kù)未及時(shí)登記、車輛損壞丟失、盤點(diǎn)記錄錯(cuò)誤等。盤點(diǎn)結(jié)束后，盤點(diǎn)人員應(yīng)填寫(xiě)《庫(kù)存車盤點(diǎn)表》，詳細(xì)記錄盤點(diǎn)結(jié)果，并由盤點(diǎn)人員簽字確認(rèn)。3.盤點(diǎn)結(jié)果處理倉(cāng)儲(chǔ)部門根據(jù)《庫(kù)存車盤點(diǎn)表》編制《庫(kù)存車盤點(diǎn)報(bào)告》，分析賬實(shí)差異原因，提出處理建議。對(duì)于盤盈的車輛，應(yīng)查明原因，如確屬無(wú)主車輛或其他原因?qū)е碌谋P盈，應(yīng)按照公司相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理；對(duì)于盤虧的車輛，應(yīng)查明責(zé)任，屬于保管不善等原因造成的損失，由責(zé)任人承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任；屬于其他原因造成的損失，應(yīng)報(bào)公司管理層審批后進(jìn)行處理。公司應(yīng)根據(jù)盤點(diǎn)結(jié)果，及時(shí)調(diào)整庫(kù)存臺(tái)賬和財(cái)務(wù)賬目，確保賬實(shí)相符。庫(kù)存車的銷售管理1.銷售流程銷售部門根據(jù)市場(chǎng)需求和客戶訂單，制定銷售計(jì)劃，確定銷售車輛的型號(hào)、數(shù)量、價(jià)格等信息。銷售部門與客戶簽訂銷售合同，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，包括車輛交付時(shí)間、地點(diǎn)、付款方式等內(nèi)容。銷售部門通知倉(cāng)儲(chǔ)部門準(zhǔn)備待售車輛，倉(cāng)儲(chǔ)部門根據(jù)銷售合同要求，對(duì)車輛進(jìn)行清潔、檢查，確保車輛狀態(tài)良好。倉(cāng)儲(chǔ)部門按照銷售合同規(guī)定的時(shí)間和地點(diǎn)，將車輛交付給客戶，并協(xié)助客戶辦理車輛交接手續(xù)，如車輛行駛證、車輛購(gòu)置稅完稅證明、車輛保險(xiǎn)等。銷售部門負(fù)責(zé)跟蹤客戶付款情況，確?？铐?xiàng)及時(shí)足額到賬。對(duì)于分期付款的客戶，應(yīng)按照合同約定及時(shí)催收款項(xiàng)。2.銷售價(jià)格管理公司應(yīng)根據(jù)市場(chǎng)行情、車輛成本、競(jìng)爭(zhēng)狀況等因素，制定合理的銷售價(jià)格體系。銷售價(jià)格應(yīng)保持相對(duì)穩(wěn)定，如需調(diào)整，應(yīng)經(jīng)公司管理層審批后執(zhí)行。銷售部門在與客戶簽訂銷售合同時(shí)，應(yīng)嚴(yán)格按照公司規(guī)定的銷售價(jià)格執(zhí)行，不得擅自降價(jià)或加價(jià)。如有特殊情況需要優(yōu)惠或調(diào)整價(jià)格，應(yīng)報(bào)公司管理層批準(zhǔn)，并做好記錄。3.銷售合同管理銷售合同應(yīng)采用書(shū)面形式，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，內(nèi)容應(yīng)完整、準(zhǔn)確、清晰。銷售合同應(yīng)包括車輛型號(hào)、數(shù)量、價(jià)格、交付時(shí)間、地點(diǎn)、付款方式、質(zhì)量保證、違約責(zé)任等條款。銷售部門應(yīng)建立銷售合同臺(tái)賬，對(duì)銷售合同進(jìn)行詳細(xì)登記和管理，包括合同編號(hào)、簽訂日期、客戶信息、車輛信息、合同金額、付款方式、履行情況等內(nèi)容。銷售部門應(yīng)定期對(duì)銷售合同的履行情況進(jìn)行跟蹤檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決合同執(zhí)行過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題，確保銷售合同的順利履行。庫(kù)存車的維修管理1.維修申請(qǐng)銷售部門或倉(cāng)儲(chǔ)部門發(fā)現(xiàn)庫(kù)存車存在質(zhì)量問(wèn)題或需要進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)時(shí)，應(yīng)填寫(xiě)《車輛維修申請(qǐng)單》，說(shuō)明車輛問(wèn)題、維修項(xiàng)目、預(yù)計(jì)維修費(fèi)用等內(nèi)容，并提交給維修部門。維修部門收到《車輛維修申請(qǐng)單》后，應(yīng)安排技術(shù)人員對(duì)車輛進(jìn)行檢查，確定維修方案和維修時(shí)間。2.維修實(shí)施維修部門按照維修方案組織維修人員進(jìn)行維修，維修過(guò)程中應(yīng)嚴(yán)格遵守維修操作規(guī)程，確保維修質(zhì)量。維修人員應(yīng)做好維修記錄，包括維修時(shí)間、維修項(xiàng)目、更換零部件等信息，并由維修人員簽字確認(rèn)。對(duì)于維修過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的新問(wèn)題或需要增加維修項(xiàng)目的情況，維修部門應(yīng)及時(shí)通知申請(qǐng)部門，并重新評(píng)估維修費(fèi)用和維修時(shí)間。3.維修驗(yàn)收維修完成后，維修部門應(yīng)通知質(zhì)量檢驗(yàn)部門對(duì)車輛進(jìn)行驗(yàn)收。質(zhì)量檢驗(yàn)部門按照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)維修質(zhì)量進(jìn)行檢查，確保車輛維修后符合要求。驗(yàn)收合格的車輛，質(zhì)量檢驗(yàn)部門填寫(xiě)《車輛維修驗(yàn)收單》，并簽字確認(rèn)。驗(yàn)收不合格的車輛，維修部門應(yīng)重新進(jìn)行維修，直至驗(yàn)收合格為止。維修部門將維修記錄和《車輛維修驗(yàn)收單》整理歸檔，作為車輛維修檔案的一部分，以備后續(xù)查詢和統(tǒng)計(jì)分析。庫(kù)存車的信息管理1.車輛檔案建立倉(cāng)儲(chǔ)部門應(yīng)對(duì)每一輛庫(kù)存車建立詳細(xì)的車輛檔案，檔案內(nèi)容包括車輛基本信息（型號(hào)、車架號(hào)、發(fā)動(dòng)機(jī)號(hào)、顏色、配置等）、采購(gòu)信息（采購(gòu)日期、供應(yīng)商、采購(gòu)價(jià)格等）、入庫(kù)信息（入庫(kù)日期、入庫(kù)單號(hào)等）、存放信息（存放位置、存放時(shí)間等）、銷售信息（銷售合同編號(hào)、銷售日期、客戶信息等）、維修信息（維修申請(qǐng)單編號(hào)、維修時(shí)間、維修項(xiàng)目、維修費(fèi)用等）等。車輛檔案應(yīng)采用電子和紙質(zhì)兩種形式保存，電子檔案應(yīng)定期進(jìn)行備份，確保數(shù)據(jù)安全。紙質(zhì)檔案應(yīng)分類存放，便于查找和查閱。2.庫(kù)存信息統(tǒng)計(jì)倉(cāng)儲(chǔ)部門應(yīng)定期對(duì)庫(kù)存車信息進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，包括庫(kù)存車數(shù)量、車型分布、存放時(shí)間、周轉(zhuǎn)率等指標(biāo)。通過(guò)統(tǒng)計(jì)分析，及時(shí)掌握庫(kù)存車的動(dòng)態(tài)情況，為公司決策提供數(shù)據(jù)支持。倉(cāng)儲(chǔ)部門應(yīng)每月編制《庫(kù)存車統(tǒng)計(jì)報(bào)表》，報(bào)送公司管理層及相關(guān)部門。報(bào)表內(nèi)容應(yīng)準(zhǔn)確、清晰，能夠反映庫(kù)存車的實(shí)際情況。3.信息查詢與共享公司內(nèi)部各部門因工作需要，可查詢庫(kù)存車相關(guān)信息。查詢時(shí)應(yīng)填寫(xiě)《庫(kù)存車信息查詢申請(qǐng)表》，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人審批后，由倉(cāng)儲(chǔ)部門提供相應(yīng)信息。倉(cāng)儲(chǔ)部門應(yīng)建立庫(kù)存車信息共享平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)公司內(nèi)部各部門之間的信息共享，提高工作效率和協(xié)同性。同時(shí)，應(yīng)加強(qiáng)對(duì)庫(kù)存車信息的保密管理，防止信息泄露。庫(kù)存車的風(fēng)險(xiǎn)管理1.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與評(píng)估公司應(yīng)定期對(duì)庫(kù)存車管理過(guò)程中可能存在的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行識(shí)別和評(píng)估，風(fēng)險(xiǎn)包括市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)、庫(kù)存積壓風(fēng)險(xiǎn)、車輛被盜風(fēng)險(xiǎn)、火災(zāi)風(fēng)險(xiǎn)等。通過(guò)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別和評(píng)估，確定風(fēng)險(xiǎn)的可能性和影響程度，并制定相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施。2.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施針對(duì)市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)，公司應(yīng)加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研，及時(shí)掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況，合理調(diào)整庫(kù)存結(jié)構(gòu)和銷售策略，以適應(yīng)市場(chǎng)變化。針對(duì)質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)，公司應(yīng)加強(qiáng)車輛采購(gòu)管理，嚴(yán)格把控車輛質(zhì)量，加強(qiáng)庫(kù)存車質(zhì)量檢驗(yàn)，確保車輛質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn)。針對(duì)庫(kù)存積壓風(fēng)險(xiǎn)，公司應(yīng)優(yōu)化庫(kù)存管理，合理控制庫(kù)存水平，加強(qiáng)銷售預(yù)測(cè)和分析，及時(shí)調(diào)整采購(gòu)計(jì)劃，避免庫(kù)存積壓。針對(duì)車輛被盜風(fēng)險(xiǎn)，公司應(yīng)加強(qiáng)存放場(chǎng)地安全管理，安裝防盜報(bào)警裝置，加強(qiáng)人員巡邏，確保車輛安全。針對(duì)火災(zāi)風(fēng)險(xiǎn)，公司應(yīng)加強(qiáng)存放場(chǎng)地消防管理，配備必要的消防器材，定期進(jìn)行消防演練，提高應(yīng)對(duì)火災(zāi)的能力。3.風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控與預(yù)警公司應(yīng)建立風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控機(jī)制，定期對(duì)庫(kù)存車管理風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行監(jiān)控和評(píng)估，及時(shí)發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)變化情況。設(shè)定風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警指標(biāo)，如庫(kù)存周轉(zhuǎn)率、庫(kù)存積壓率、車輛質(zhì)量合格率等，當(dāng)指標(biāo)超出正常范圍時(shí)，及時(shí)發(fā)出預(yù)警信號(hào)，提醒相關(guān)部門采取措施進(jìn)行應(yīng)對(duì)。庫(kù)存車管理人員的職責(zé)與權(quán)限1.倉(cāng)儲(chǔ)部門職責(zé)負(fù)責(zé)庫(kù)存車的接收、存放、保管、盤點(diǎn)等工作，確保庫(kù)存車的安全、完整。建立庫(kù)存車臺(tái)賬和檔案，及時(shí)記錄車輛出入庫(kù)信息、存放情況、維修情況等，保證庫(kù)存信息準(zhǔn)確。根據(jù)銷售部門的要求，準(zhǔn)備待售車輛，協(xié)助銷售部門辦理車輛交付手續(xù)。定期對(duì)庫(kù)存車進(jìn)行檢查和維護(hù)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)報(bào)告并處理。配合其他部門做好庫(kù)存車管理相關(guān)工作，如車輛采購(gòu)、調(diào)撥、維修等。2.質(zhì)量檢驗(yàn)部門職責(zé)負(fù)責(zé)對(duì)庫(kù)存車及銷售退回車輛進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn)，確保車輛質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)車輛維修質(zhì)量進(jìn)行檢驗(yàn)，保證維修后的車輛達(dá)到規(guī)定要求。出具質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告，為庫(kù)存車管理決策提供依據(jù)。3.銷售部門職責(zé)負(fù)責(zé)制定銷售計(jì)劃，與客戶簽訂銷售合同，確保庫(kù)存車及時(shí)銷售出去。跟蹤客戶付款情況，及時(shí)催收款項(xiàng)，保證銷售款項(xiàng)及時(shí)足額到賬。收集客戶反饋信息，為庫(kù)存車管理提供市場(chǎng)需求和質(zhì)量改進(jìn)建議。4.采購(gòu)部門職責(zé)負(fù)責(zé)車輛采購(gòu)工作，選擇合格的供應(yīng)商，簽訂采購(gòu)合同，確保采購(gòu)車輛的質(zhì)量和交付時(shí)間。與供應(yīng)商溝通協(xié)調(diào)，