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文檔簡介
懸浮窗管理制度?一、總則(一)目的為規(guī)范公司內部懸浮窗的使用,提高工作效率,確保信息安全,特制定本管理制度。(二)適用范圍本制度適用于公司全體員工及因工作需要臨時接入公司網(wǎng)絡和系統(tǒng)的外部人員。(三)定義1.懸浮窗:指在計算機屏幕上能夠獨立于其他應用程序窗口,可隨時移動、調整大小,并保持顯示在最前端的小型窗口,通常用于顯示重要信息、提醒、快捷操作等功能。二、懸浮窗使用原則(一)必要性原則懸浮窗的使用應基于工作需要,僅用于展示與工作直接相關的信息或執(zhí)行必要的快捷操作,不得隨意開啟與工作無關的懸浮窗。(二)簡潔性原則懸浮窗的內容應簡潔明了,避免過多復雜信息和圖形,確保能夠快速傳達關鍵信息,不影響員工對主要工作界面的操作和注意力。(三)合規(guī)性原則懸浮窗的使用必須符合國家法律法規(guī)以及公司的各項規(guī)章制度,不得利用懸浮窗進行違法違規(guī)、侵犯公司或他人權益的行為。(四)安全性原則涉及公司機密信息或敏感數(shù)據(jù)的懸浮窗,應采取必要的安全防護措施,防止信息泄露。同時,懸浮窗的運行不得影響公司網(wǎng)絡和系統(tǒng)的正常運行,不得引入安全風險。三、懸浮窗的分類及管理(一)公司統(tǒng)一部署的懸浮窗1.管理部門:由公司信息技術部門負責統(tǒng)一規(guī)劃、部署和管理。2.適用場景及內容系統(tǒng)通知懸浮窗:用于發(fā)布公司重要系統(tǒng)的通知、公告,如辦公系統(tǒng)升級提示、財務報銷系統(tǒng)重要通知等。內容應簡潔概括通知的核心要點,包括通知標題、主要內容和發(fā)布時間。安全提示懸浮窗:展示網(wǎng)絡安全、數(shù)據(jù)保護等方面的提示信息,如定期更換密碼提醒、防范網(wǎng)絡詐騙提示等。工作流程引導懸浮窗:針對公司特定的工作流程或操作規(guī)范,提供簡要的引導說明,幫助員工快速了解和掌握關鍵步驟。3.使用要求員工應關注系統(tǒng)通知懸浮窗的信息,及時了解公司重要事項。對于涉及個人操作的通知,應按照要求及時處理。安全提示懸浮窗的內容應認真閱讀,嚴格遵守相關安全規(guī)定,提高安全意識。在執(zhí)行特定工作流程時,可參考工作流程引導懸浮窗的內容,但應確保按照正式的工作流程文件和規(guī)范進行操作。(二)部門自行申請的懸浮窗1.申請流程部門如需使用懸浮窗,應提前填寫《懸浮窗使用申請表》,詳細說明使用目的、展示內容、預計使用時間等信息。將申請表提交至信息技術部門審核,信息技術部門根據(jù)公司整體網(wǎng)絡和系統(tǒng)運行情況以及申請的必要性進行評估。審核通過后,由信息技術部門負責按照申請要求進行懸浮窗的部署和配置。2.使用范圍及內容限制僅適用于部門內部與工作相關的信息傳達、提醒或操作輔助等功能。展示內容必須真實、準確、合法,不得包含敏感信息、廣告或其他與工作無關的內容。禁止利用懸浮窗進行部門之間的不當競爭或發(fā)布影響公司整體形象的信息。3.監(jiān)督與管理各部門負責人對本部門申請的懸浮窗使用情況負責,確保其符合公司規(guī)定和使用目的。信息技術部門定期對部門自行申請的懸浮窗進行檢查,如發(fā)現(xiàn)違規(guī)使用情況,有權要求相關部門立即整改,情節(jié)嚴重的將追究部門負責人責任。(三)員工個人使用的懸浮窗插件(如有特殊工作需要)1.審批流程員工因工作需要使用個人懸浮窗插件,需填寫《個人懸浮窗插件使用申請表》,說明插件名稱、功能用途、使用范圍以及對工作的必要性等。申請表經(jīng)所在部門負責人審核同意后,提交至信息技術部門進行安全性評估。信息技術部門評估通過后,報公司分管領導審批。審批通過后方可安裝使用。2.使用規(guī)范員工應確保個人使用的懸浮窗插件來源合法、安全可靠,不得安裝未經(jīng)公司批準或存在安全風險的插件。使用過程中如發(fā)現(xiàn)插件出現(xiàn)異常情況或可能影響公司網(wǎng)絡安全和系統(tǒng)穩(wěn)定,應立即停止使用并報告信息技術部門。員工離職時,應及時卸載個人使用的懸浮窗插件,不得私自保留或傳播。四、懸浮窗的顯示與操作規(guī)范(一)顯示位置和大小1.懸浮窗的顯示位置應合理規(guī)劃,避免遮擋重要的工作界面元素或影響員工正常操作。一般情況下,懸浮窗應顯示在屏幕邊緣或角落等不影響主要工作區(qū)域的位置。2.懸浮窗的大小應適中,以能夠清晰展示關鍵信息為宜,不得過大影響其他窗口顯示或過小導致內容無法看清。禁止隨意拉伸懸浮窗至不合理的尺寸。(二)顯示時長1.公司統(tǒng)一部署的懸浮窗,系統(tǒng)通知懸浮窗應根據(jù)通知的重要性和時效性設置合理的顯示時長。一般重要通知顯示時長不少于[X]分鐘,非緊急通知顯示時長可根據(jù)實際情況調整,但最長不超過[X]小時。2.安全提示懸浮窗和工作流程引導懸浮窗應在員工首次查看后,根據(jù)實際情況確定是否需要再次顯示以及顯示時長。對于臨時性的提示信息,顯示時長一般不超過[X]分鐘。3.部門自行申請的懸浮窗,其顯示時長由部門根據(jù)實際工作需求自行設定,但應避免長時間顯示影響員工工作效率。原則上,單個懸浮窗連續(xù)顯示時長不宜超過[X]小時。(三)操作權限1.公司統(tǒng)一部署的懸浮窗,員工僅具有查看和根據(jù)提示進行相應操作的權限,不得擅自修改懸浮窗的顯示內容、位置、大小或關閉系統(tǒng)強制推送的重要懸浮窗。2.部門自行申請的懸浮窗,由部門負責人或指定的授權人員負責設置操作權限,如允許或禁止員工對懸浮窗進行某些操作(如關閉、最小化等)。3.員工個人使用的懸浮窗插件,員工擁有基本的操作權限,但應按照公司審批通過的使用方式進行操作,不得利用插件進行違規(guī)操作或破壞公司網(wǎng)絡和系統(tǒng)環(huán)境。(四)多懸浮窗管理1.當同時存在多個懸浮窗時,應確保各懸浮窗之間不會相互遮擋重要信息,且顯示層次清晰,便于員工查看和操作。2.禁止在同一時間內開啟過多懸浮窗導致屏幕顯示混亂,影響工作效率。如因工作需要同時顯示多個懸浮窗,應合理安排其布局,避免重疊或干擾正常工作視線。五、信息安全管理(一)數(shù)據(jù)保護1.涉及公司機密數(shù)據(jù)或敏感信息的懸浮窗,應采取加密存儲、傳輸和顯示等措施,防止數(shù)據(jù)泄露。2.對于通過懸浮窗收集或傳輸?shù)膯T工個人信息,必須遵守公司的隱私政策和相關法律法規(guī),確保信息的合法使用和妥善保管。(二)安全防護1.定期對懸浮窗進行安全檢查和漏洞掃描,及時發(fā)現(xiàn)并修復可能存在的安全隱患。2.禁止在懸浮窗中嵌入來源不明或未經(jīng)安全檢測的代碼、腳本等,防止惡意軟件、病毒等通過懸浮窗入侵公司網(wǎng)絡和系統(tǒng)。(三)應急處理1.建立懸浮窗安全事件應急處理機制,一旦發(fā)現(xiàn)懸浮窗出現(xiàn)安全問題(如信息泄露、系統(tǒng)異常等),應立即采取措施進行隔離和處理。2.及時向上級領導和信息技術部門報告安全事件情況,配合相關部門進行調查和處置,最大限度降低損失和影響。六、監(jiān)督與考核(一)監(jiān)督檢查1.信息技術部門負責對公司懸浮窗的使用情況進行日常監(jiān)督檢查,包括懸浮窗的合規(guī)性、安全性、顯示規(guī)范等方面。2.定期抽查各部門自行申請的懸浮窗和員工個人使用的懸浮窗插件,發(fā)現(xiàn)問題及時通知相關責任人進行整改。(二)違規(guī)處理1.對于違反本制度使用懸浮窗的行為,視情節(jié)輕重給予相應的處理:首次違規(guī)且情節(jié)較輕的,給予口頭警告,責令立即整改。多次違規(guī)或情節(jié)嚴重的,如造成信息泄露、系統(tǒng)故障等不良后果的,將根據(jù)公司相關規(guī)定給予警告、罰款、降職、辭退等處理,并追究相關責任人的法律責任。2.因懸浮窗使用問題給公司或他人造成損失的,違規(guī)責任人應承擔相應的賠償責任。(三)考核機制1.將懸浮窗使用情況納入員工個人績效考核體系,考核指標包括是否遵守懸浮窗使用制度、是否合理使用懸浮窗提高工作效率等。2.對于在懸浮窗使用管理方面表現(xiàn)優(yōu)秀的部門和個人,給予適當?shù)莫剟睿缈冃Ъ臃?、表彰等,以鼓勵員工積極遵守制度,正確使用懸浮窗。七、培訓與宣傳(一)培訓1.信息技術部門定期組織懸浮窗使用培訓,向員工詳細介紹公司懸浮窗的種類、功能、使用方法以及相關管理制度。2.針對新員工入職培訓,應包含懸浮窗使用規(guī)范的內容,確保新員工能夠正確認識和使用懸浮窗。3.根據(jù)公司業(yè)務變化和懸浮窗功能更新情況,適時開展專項培訓,使員工及時掌握新的使用要求和操作技巧。(二)宣傳1.通過公司內部辦公系統(tǒng)、公告欄等渠道,宣傳懸浮窗管理制
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