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公寓生管理制度?(一)目的為了加強(qiáng)公司公寓管理,為員工提供安全、舒適、整潔的居住環(huán)境,特制定本管理制度。(二)適用范圍本制度適用于公司為員工提供的公寓住宿人員。(三)管理原則1.以人為本原則,充分考慮員工的生活需求,保障員工的基本生活權(quán)益。2.安全第一原則,確保公寓人員生命財(cái)產(chǎn)安全,預(yù)防各類安全事故發(fā)生。3.規(guī)范管理原則,明確各項(xiàng)管理規(guī)定,做到有章可循、違章必究。二、入住管理(一)申請(qǐng)入住1.員工如有住宿需求,需向公司人事部門提交住宿申請(qǐng)。2.申請(qǐng)內(nèi)容應(yīng)包括個(gè)人基本信息、崗位、申請(qǐng)入住原因等。3.人事部門根據(jù)公寓房源情況進(jìn)行審核,審核通過(guò)后發(fā)放入住通知。(二)入住手續(xù)辦理1.員工持入住通知到公寓管理處辦理入住手續(xù)。2.需繳納一定數(shù)額的住宿押金,押金標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)公寓設(shè)施情況確定。3.領(lǐng)取公寓鑰匙及相關(guān)物品,如房間鑰匙、門禁卡等。4.簽訂住宿協(xié)議,明確雙方權(quán)利義務(wù)。(三)住宿分配1.公寓管理處根據(jù)員工性別、崗位、部門等因素進(jìn)行合理分配房間。2.原則上同部門或同崗位員工盡量安排在同一樓層或相鄰房間。3.如有特殊需求,員工可在申請(qǐng)時(shí)提出,經(jīng)公寓管理處審核同意后進(jìn)行調(diào)整。三、住宿費(fèi)用管理(一)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)1.公司根據(jù)公寓實(shí)際運(yùn)營(yíng)成本制定住宿費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)。2.住宿費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)包括房租、水電費(fèi)、物業(yè)費(fèi)等。3.費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)如有調(diào)整,公司將提前通知員工。(二)費(fèi)用繳納1.員工應(yīng)按照規(guī)定的時(shí)間和方式繳納住宿費(fèi)用。2.可選擇現(xiàn)金、銀行轉(zhuǎn)賬、工資代扣等方式。3.逾期未繳納費(fèi)用的,公寓管理處將按照規(guī)定收取滯納金。(三)費(fèi)用結(jié)算1.公寓管理處每月定期對(duì)住宿費(fèi)用進(jìn)行結(jié)算。2.向員工提供費(fèi)用明細(xì)清單,員工如有疑問(wèn)可及時(shí)咨詢。3.如員工離職,需在辦理離職手續(xù)前結(jié)清住宿費(fèi)用。四、公寓設(shè)施管理(一)設(shè)施配備1.公寓內(nèi)配備基本生活設(shè)施,如床、桌椅、衣柜、空調(diào)、熱水器等。2.公共區(qū)域配備必要的設(shè)施,如電梯、消防設(shè)備、監(jiān)控設(shè)備等。(二)設(shè)施維護(hù)1.員工應(yīng)愛(ài)護(hù)公寓內(nèi)的設(shè)施設(shè)備,不得故意損壞。2.如發(fā)現(xiàn)設(shè)施設(shè)備損壞,應(yīng)及時(shí)向公寓管理處報(bào)修。3.公寓管理處接到報(bào)修后,應(yīng)及時(shí)安排維修人員進(jìn)行維修。(三)設(shè)施更新1.公寓管理處應(yīng)定期對(duì)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查和評(píng)估。2.對(duì)于老化、損壞嚴(yán)重的設(shè)施設(shè)備,應(yīng)及時(shí)進(jìn)行更新。3.設(shè)施更新費(fèi)用由公司承擔(dān)。五、安全管理(一)安全制度1.建立健全公寓安全管理制度,明確安全責(zé)任。2.制定安全操作規(guī)程,規(guī)范員工行為。3.定期組織安全培訓(xùn)和演練,提高員工安全意識(shí)和應(yīng)急處理能力。(二)消防安全1.公寓內(nèi)配備完善的消防設(shè)施,如滅火器、消火栓等。2.員工應(yīng)熟悉消防設(shè)施的使用方法,不得隨意挪用或損壞。3.嚴(yán)禁在公寓內(nèi)私拉亂接電線、違規(guī)使用電器,嚴(yán)禁在公寓內(nèi)使用明火。(三)治安防范1.加強(qiáng)公寓門禁管理,嚴(yán)格執(zhí)行人員和車輛出入登記制度。2.安裝監(jiān)控設(shè)備,對(duì)公寓公共區(qū)域進(jìn)行24小時(shí)監(jiān)控。3.員工應(yīng)妥善保管個(gè)人財(cái)物,如有丟失應(yīng)及時(shí)向公寓管理處和公安機(jī)關(guān)報(bào)案。(四)應(yīng)急處理1.制定各類安全事故應(yīng)急預(yù)案,如火災(zāi)、地震、盜竊等。2.定期組織應(yīng)急演練,確保在事故發(fā)生時(shí)能夠迅速、有效地進(jìn)行處理。3.發(fā)生安全事故時(shí),公寓管理處應(yīng)及時(shí)報(bào)告公司相關(guān)部門,并積極配合有關(guān)部門進(jìn)行調(diào)查處理。六、衛(wèi)生管理(一)衛(wèi)生制度1.建立公寓衛(wèi)生管理制度,明確衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和責(zé)任。2.劃分公共區(qū)域和個(gè)人房間的衛(wèi)生責(zé)任范圍。3.定期組織衛(wèi)生檢查和評(píng)比,對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的員工和房間進(jìn)行表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。(二)公共區(qū)域衛(wèi)生1.公寓管理處負(fù)責(zé)公共區(qū)域的日常清掃和保潔工作,包括樓道、電梯、樓梯間、大廳等。2.保持公共區(qū)域整潔干凈,無(wú)雜物、無(wú)異味。3.定期對(duì)公共區(qū)域進(jìn)行消毒,預(yù)防疾病傳播。(三)個(gè)人房間衛(wèi)生1.員工應(yīng)保持個(gè)人房間整潔衛(wèi)生,定期打掃房間。2.做到物品擺放整齊,地面干凈,門窗玻璃明亮。3.不得在房間內(nèi)堆放垃圾和雜物,垃圾應(yīng)及時(shí)清理并放置在指定地點(diǎn)。七、行為規(guī)范(一)遵守作息時(shí)間1.員工應(yīng)遵守公寓規(guī)定的作息時(shí)間,按時(shí)起床、睡覺(jué)。2.不得在休息時(shí)間大聲喧嘩、播放高分貝音樂(lè)等,影響他人休息。(二)文明禮貌1.員工之間應(yīng)相互尊重、相互理解、團(tuán)結(jié)友愛(ài)。2.使用文明用語(yǔ),不得在公寓內(nèi)爭(zhēng)吵、打架。(三)愛(ài)護(hù)環(huán)境1.愛(ài)護(hù)公寓內(nèi)的花草樹木和公共設(shè)施,不得隨意踐踏和破壞。2.保持公寓內(nèi)環(huán)境整潔,不得隨地吐痰、亂扔垃圾。(四)節(jié)約資源1.節(jié)約用水、用電,做到人走燈滅、關(guān)水龍頭。2.合理使用空調(diào)、電器等設(shè)備,避免浪費(fèi)。八、訪客管理(一)來(lái)訪登記1.員工如有訪客,應(yīng)提前通知公寓管理處,并在訪客到達(dá)時(shí)陪同訪客到公寓管理處進(jìn)行登記。2.訪客需出示有效身份證件,填寫訪客登記表,注明來(lái)訪時(shí)間、來(lái)訪人員、被訪人員等信息。(二)訪客時(shí)間限制1.訪客來(lái)訪時(shí)間應(yīng)限制在規(guī)定時(shí)間內(nèi),一般為早上8點(diǎn)至晚上10點(diǎn)。2.特殊情況需延長(zhǎng)訪客時(shí)間的,需提前向公寓管理處申請(qǐng)并獲得批準(zhǔn)。(三)訪客行為規(guī)范1.訪客應(yīng)遵守公寓的各項(xiàng)管理制度,不得在公寓內(nèi)大聲喧嘩、吸煙、隨地吐痰等。2.不得隨意進(jìn)入其他員工房間,如有特殊情況需進(jìn)入,需經(jīng)被訪人員同意并在公寓管理處登記。九、退宿管理(一)退宿申請(qǐng)1.員工如有退宿需求,需提前向公司人事部門提交退宿申請(qǐng)。2.申請(qǐng)內(nèi)容應(yīng)包括退宿原因、預(yù)計(jì)退宿時(shí)間等。3.人事部門審核通過(guò)后,通知公寓管理處辦理退宿手續(xù)。(二)退宿手續(xù)辦理1.員工持退宿通知到公寓管理處辦理退宿手續(xù)。2.退還公寓鑰匙及相關(guān)物品,經(jīng)公寓管理處檢查無(wú)誤后,退還住宿押金。3.清理個(gè)人房間衛(wèi)生,經(jīng)公寓管理處驗(yàn)收合格后,方可辦理退宿手續(xù)。(三)特殊情況退宿1.如員工因工作調(diào)動(dòng)、離職等原因需提前退宿,應(yīng)按照公司規(guī)定辦理相關(guān)手續(xù)。2.如因特殊情況無(wú)法提前辦理退

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