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文檔簡介
院門看護管理制度?一、總則(一)目的為了加強公司院門看護管理,保障公司人員和財產(chǎn)安全,維護公司正常的工作秩序,特制定本制度。(二)適用范圍本制度適用于公司所有院門看護崗位工作人員,包括但不限于保安、門衛(wèi)等。(三)基本原則1.嚴(yán)格執(zhí)行原則:看護人員必須嚴(yán)格遵守本制度及相關(guān)規(guī)定,認真履行職責(zé)。2.安全第一原則:始終將保障公司安全放在首位,及時發(fā)現(xiàn)和處理各類安全隱患。3.文明服務(wù)原則:以文明、禮貌的態(tài)度對待進出人員和車輛,樹立良好形象。二、崗位職責(zé)(一)保安崗位職責(zé)1.負責(zé)公司院門的日常值守,實行24小時輪流值班制度,不得擅自離崗、脫崗。2.對進出公司的人員、車輛進行嚴(yán)格盤查和登記,核實身份和事由,阻止無關(guān)人員和車輛進入公司。3.維護院門周邊的秩序,確保道路暢通,嚴(yán)禁在門口擺攤設(shè)點、堆放雜物。4.負責(zé)檢查公司院門及周邊設(shè)施的完好情況,發(fā)現(xiàn)損壞及時報告并協(xié)助維修。5.對進入公司的物資、設(shè)備等進行查驗,防止公司財物被盜、被損。6.協(xié)助公司內(nèi)部人員做好安全防范工作,對可疑人員和異常情況進行及時處理和報告。7.認真填寫值班記錄,記錄值班期間的人員、車輛進出情況、安全事件等。8.負責(zé)夜間公司區(qū)域的巡邏,檢查各樓層門窗、水電設(shè)施等是否關(guān)閉和正常,發(fā)現(xiàn)問題及時處理并報告。(二)門衛(wèi)崗位職責(zé)1.堅守崗位,嚴(yán)格執(zhí)行公司門禁制度,對進出人員進行詢問和登記,嚴(yán)禁無關(guān)人員進入公司。2.負責(zé)檢查進入公司人員的證件,如工作證、訪客證等,確保人證相符。3.對攜帶物品出公司的人員進行檢查,核實物品是否為公司財物或經(jīng)過相關(guān)部門批準(zhǔn),防止公司財物流失。4.維護門衛(wèi)室周邊的環(huán)境衛(wèi)生和秩序,保持整潔。5.協(xié)助保安做好車輛進出管理工作,引導(dǎo)車輛有序停放,確保交通順暢。6.及時接聽和傳達電話信息,確保公司內(nèi)外通訊暢通。三、人員管理(一)招聘與錄用1.院門看護崗位人員應(yīng)具備身體健康、責(zé)任心強、品行端正等基本條件。2.通過公開招聘、面試、背景調(diào)查等程序選拔合適人員,錄用后簽訂勞動合同。(二)培訓(xùn)與考核1.定期組織看護人員進行業(yè)務(wù)培訓(xùn),包括安全知識、崗位職責(zé)、應(yīng)急處理等方面的培訓(xùn),提高其業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)。2.建立考核機制,對看護人員的工作表現(xiàn)、出勤情況、紀(jì)律遵守等進行定期考核,考核結(jié)果與績效掛鉤。(三)獎懲制度1.對工作認真負責(zé)、表現(xiàn)優(yōu)秀的看護人員給予表彰和獎勵,如獎金、榮譽證書等。2.對違反制度、工作失職的看護人員進行批評教育、警告、罰款等處罰,情節(jié)嚴(yán)重的予以辭退。四、門禁管理(一)人員進出管理1.公司員工憑工作證進出公司院門,工作證應(yīng)妥善保管,不得轉(zhuǎn)借他人。2.外來訪客需提前與公司相關(guān)部門或人員聯(lián)系,經(jīng)同意后在門衛(wèi)室登記,領(lǐng)取訪客證并佩戴方可進入公司。訪客離開時,門衛(wèi)應(yīng)收回訪客證。3.嚴(yán)禁無關(guān)人員進入公司,如發(fā)現(xiàn)可疑人員,應(yīng)及時詢問并阻止其進入,同時報告上級領(lǐng)導(dǎo)。(二)車輛進出管理1.公司內(nèi)部車輛憑車輛通行證進出公司院門,通行證應(yīng)放置在車輛明顯位置。2.外來車輛進入公司需經(jīng)公司相關(guān)部門或人員同意,在門衛(wèi)室登記并領(lǐng)取臨時停車證后,按照指定路線和位置停放。3.裝載貨物的車輛進入公司,門衛(wèi)應(yīng)檢查貨物清單,核實貨物與送貨單一致后,通知相關(guān)部門派人驗收,驗收合格后方可放行。4.嚴(yán)禁車輛在公司門口長時間停留或堵塞通道,如有特殊情況需臨時停放,應(yīng)經(jīng)門衛(wèi)同意并在指定地點停放。五、安全防范(一)日常巡查1.看護人員應(yīng)定時對公司院門及周邊區(qū)域進行巡查,重點檢查門窗、門鎖、監(jiān)控設(shè)備等是否正常。2.巡查過程中發(fā)現(xiàn)安全隱患應(yīng)及時記錄并報告,能夠當(dāng)場處理的應(yīng)立即處理,無法處理的應(yīng)及時通知相關(guān)部門。(二)應(yīng)急處理1.制定應(yīng)急預(yù)案,包括火災(zāi)、盜竊、突發(fā)事件等方面的應(yīng)急處理措施。2.看護人員應(yīng)熟悉應(yīng)急預(yù)案內(nèi)容,在遇到緊急情況時能夠迅速采取措施,保護公司人員和財產(chǎn)安全,并及時報告上級領(lǐng)導(dǎo)。3.定期組織應(yīng)急演練,提高看護人員的應(yīng)急處理能力和協(xié)同配合能力。(三)監(jiān)控管理1.公司院門及周邊區(qū)域應(yīng)安裝監(jiān)控設(shè)備,確保監(jiān)控范圍覆蓋全面,圖像清晰。2.監(jiān)控設(shè)備應(yīng)24小時正常運行,嚴(yán)禁擅自關(guān)閉或調(diào)整監(jiān)控設(shè)備參數(shù)。3.看護人員應(yīng)定期查看監(jiān)控錄像,發(fā)現(xiàn)異常情況及時記錄并報告,監(jiān)控錄像保存期限應(yīng)符合相關(guān)規(guī)定。六、設(shè)施設(shè)備管理(一)門禁設(shè)施1.定期檢查門禁系統(tǒng)的運行情況,包括讀卡器、門鎖、道閘等設(shè)備,確保其正常工作。2.門禁系統(tǒng)出現(xiàn)故障時,應(yīng)及時通知維修人員進行維修,維修期間應(yīng)采取臨時防范措施。(二)監(jiān)控設(shè)施1.監(jiān)控設(shè)備應(yīng)定期進行清潔、保養(yǎng),確保圖像質(zhì)量清晰。2.對監(jiān)控設(shè)備的存儲硬盤進行定期檢查和備份,防止數(shù)據(jù)丟失。3.監(jiān)控設(shè)施出現(xiàn)故障時,應(yīng)及時維修,維修時間較長時應(yīng)臨時增加安保措施。(三)其他設(shè)施1.對院門周邊的照明設(shè)施、消防設(shè)施等進行定期檢查,確保其完好有效。2.發(fā)現(xiàn)設(shè)施設(shè)備損壞或缺失時,應(yīng)及時報告并協(xié)助相關(guān)部門進行維修和更換。七、工作紀(jì)律(一)考勤紀(jì)律1.嚴(yán)格遵守公司考勤制度,按時上下班,不得遲到、早退、曠工。2.請假應(yīng)提前按照規(guī)定程序辦理請假手續(xù),未經(jīng)批準(zhǔn)不得擅自離崗。(二)工作紀(jì)律1.堅守崗位,不得在工作時間內(nèi)從事與工作無關(guān)的事情,如玩手機、聊天、打瞌睡等。2.嚴(yán)格遵守公司保密制度,不得泄露公司機密信息。3.服從上級領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,不得推諉、扯皮。(三)廉
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