阿里入職管理制度?一、總則（一）目的本制度旨在規(guī)范阿里巴巴集團(tuán)新員工入職流程，確保新員工能夠順利融入公司，明確公司與員工雙方的權(quán)利與義務(wù)，促進(jìn)公司與員工共同發(fā)展，特制定本制度。（二）適用范圍本制度適用于阿里巴巴集團(tuán)旗下所有新入職的員工，包括全職、兼職、實(shí)習(xí)生等各類用工形式。（三）原則1.合規(guī)性原則：入職管理各項(xiàng)流程和規(guī)定必須符合國(guó)家法律法規(guī)及相關(guān)政策要求。2.高效性原則：簡(jiǎn)化入職手續(xù)，優(yōu)化入職流程，確保新員工能夠快速、順利地開啟在阿里巴巴的工作之旅。3.人性化原則：關(guān)注新員工需求，提供必要的入職引導(dǎo)和支持，幫助其盡快適應(yīng)公司環(huán)境和工作崗位。二、入職準(zhǔn)備（一）錄用決策1.經(jīng)過招聘流程，確定錄用人員后，招聘部門應(yīng)及時(shí)向新員工發(fā)送錄用通知，明確錄用崗位、薪資待遇、入職時(shí)間、入職地點(diǎn)等關(guān)鍵信息。2.如有需要，錄用通知中可附帶入職所需準(zhǔn)備材料清單，如身份證、學(xué)歷證明、離職證明等。（二）新員工信息收集1.在錄用通知發(fā)出后，人力資源部門應(yīng)通過專門的入職信息收集系統(tǒng)或郵件等方式，向新員工收集詳細(xì)的個(gè)人信息，包括但不限于姓名、性別、聯(lián)系方式、家庭住址、緊急聯(lián)系人信息等。2.要求新員工如實(shí)填寫個(gè)人職業(yè)經(jīng)歷、教育背景、技能證書等信息，以便公司全面了解員工情況，合理安排崗位和培訓(xùn)。（三）入職培訓(xùn)安排1.根據(jù)新員工崗位性質(zhì)和公司培訓(xùn)計(jì)劃，人力資源部門提前規(guī)劃入職培訓(xùn)課程內(nèi)容和培訓(xùn)時(shí)間。2.入職培訓(xùn)內(nèi)容可涵蓋公司文化、組織架構(gòu)、業(yè)務(wù)流程、規(guī)章制度、安全知識(shí)等方面，幫助新員工快速了解公司整體情況。3.培訓(xùn)方式可采用線上課程學(xué)習(xí)、線下集中授課、實(shí)地參觀、導(dǎo)師輔導(dǎo)等多種形式相結(jié)合，確保培訓(xùn)效果。（四）工作環(huán)境準(zhǔn)備1.行政部門負(fù)責(zé)為新員工準(zhǔn)備辦公所需的硬件設(shè)施，如電腦、辦公桌椅、文具等，并確保設(shè)備正常運(yùn)行。2.根據(jù)新員工崗位安排合適的辦公工位，配備必要的辦公用品，并設(shè)置歡迎標(biāo)識(shí)，營(yíng)造溫馨的入職氛圍。3.為新員工開通公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)賬號(hào)、郵箱賬號(hào)、辦公系統(tǒng)賬號(hào)等，確保其能夠正常開展工作。三、入職流程（一）入職報(bào)到1.新員工應(yīng)在規(guī)定的入職時(shí)間攜帶齊全入職所需材料到公司指定地點(diǎn)報(bào)到。2.報(bào)到時(shí)，由人力資源部門工作人員進(jìn)行接待，核對(duì)新員工身份信息及入職材料原件，并收取復(fù)印件存檔。3.為新員工發(fā)放員工手冊(cè)、工作牌、門禁卡等相關(guān)物品，并引導(dǎo)其熟悉公司辦公區(qū)域環(huán)境。（二）入職手續(xù)辦理1.合同簽訂人力資源部門與新員工簽訂勞動(dòng)合同，明確雙方權(quán)利與義務(wù)。合同期限、工作內(nèi)容、工作地點(diǎn)、勞動(dòng)報(bào)酬、社會(huì)保險(xiǎn)、福利待遇、勞動(dòng)保護(hù)、勞動(dòng)條件、職業(yè)危害防護(hù)等條款應(yīng)符合法律法規(guī)要求，并與錄用通知內(nèi)容一致。對(duì)于試用期相關(guān)約定、保密協(xié)議、競(jìng)業(yè)限制協(xié)議等重要條款，應(yīng)向新員工詳細(xì)說明，并確保其理解并簽字確認(rèn)。2.薪資福利確認(rèn)財(cái)務(wù)部門與新員工核對(duì)薪資待遇，包括基本工資、績(jī)效工資、獎(jiǎng)金、補(bǔ)貼等構(gòu)成部分，并解答新員工關(guān)于薪資發(fā)放等方面的疑問。人力資源部門向新員工介紹公司的福利政策，如五險(xiǎn)一金、帶薪年假、病假、節(jié)日福利、培訓(xùn)機(jī)會(huì)、職業(yè)發(fā)展通道等，幫助新員工了解公司為其提供的各項(xiàng)福利保障。3.信息系統(tǒng)錄入人力資源部門工作人員將新員工基本信息錄入公司人力資源管理系統(tǒng)，包括個(gè)人資料、崗位信息、入職時(shí)間等，確保信息準(zhǔn)確無誤。協(xié)助新員工完成公司內(nèi)部其他相關(guān)信息系統(tǒng)的注冊(cè)和信息錄入工作，如辦公系統(tǒng)、考勤系統(tǒng)等，使其能夠順利使用公司各項(xiàng)信息化工具開展工作。（三）部門入職引導(dǎo)1.新員工報(bào)到后，由所在部門負(fù)責(zé)人或指定的導(dǎo)師帶領(lǐng)其熟悉部門環(huán)境，介紹部門組織架構(gòu)、團(tuán)隊(duì)成員、工作職責(zé)等情況。2.為新員工安排入職培訓(xùn)課程的后續(xù)學(xué)習(xí)計(jì)劃，指導(dǎo)新員工了解部門業(yè)務(wù)流程和工作規(guī)范，幫助其盡快融入團(tuán)隊(duì)。3.根據(jù)新員工崗位安排具體的工作任務(wù)和項(xiàng)目，讓新員工在實(shí)際工作中逐步熟悉工作內(nèi)容和提升工作能力。四、試用期管理（一）試用期期限1.阿里巴巴集團(tuán)根據(jù)不同崗位性質(zhì)和職級(jí)設(shè)定試用期期限。一般員工試用期為[X]個(gè)月，中高級(jí)管理人員試用期為[X]個(gè)月。2.試用期期限在勞動(dòng)合同中明確約定。（二）試用期考核1.考核周期：試用期內(nèi)，人力資源部門與新員工所在部門應(yīng)定期對(duì)新員工進(jìn)行考核，考核周期一般為[X]個(gè)月。2.考核內(nèi)容：考核內(nèi)容包括工作業(yè)績(jī)、工作能力、工作態(tài)度、團(tuán)隊(duì)協(xié)作等方面。具體考核指標(biāo)和權(quán)重由部門根據(jù)崗位說明書和新員工實(shí)際工作內(nèi)容確定。3.考核方式：考核方式可采用上級(jí)評(píng)價(jià)、同事評(píng)價(jià)、自我評(píng)估、工作成果評(píng)估等多種方式相結(jié)合，全面、客觀地評(píng)價(jià)新員工試用期表現(xiàn)。4.考核結(jié)果反饋：考核結(jié)束后，部門負(fù)責(zé)人應(yīng)及時(shí)將考核結(jié)果反饋給新員工，肯定其優(yōu)點(diǎn)，指出不足之處，并提出改進(jìn)建議。同時(shí)，將考核結(jié)果提交至人力資源部門備案。（三）試用期轉(zhuǎn)正1.新員工試用期屆滿前[X]個(gè)工作日，所在部門應(yīng)根據(jù)試用期考核結(jié)果，向人力資源部門提交新員工轉(zhuǎn)正申請(qǐng)。2.人力資源部門對(duì)轉(zhuǎn)正申請(qǐng)進(jìn)行審核，綜合考慮部門考核意見、新員工整體表現(xiàn)等因素，做出是否批準(zhǔn)轉(zhuǎn)正的決定。3.如審核通過，人力資源部門將為新員工辦理轉(zhuǎn)正手續(xù)，調(diào)整薪資待遇、崗位職級(jí)等，并簽訂新的勞動(dòng)合同或補(bǔ)充協(xié)議；如審核不通過，人力資源部門應(yīng)向新員工所在部門及新員工本人說明理由，并按照公司規(guī)定辦理相關(guān)離職手續(xù)。五、培訓(xùn)與發(fā)展（一）入職培訓(xùn)跟進(jìn)1.人力資源部門負(fù)責(zé)跟蹤新員工入職培訓(xùn)的參與情況和學(xué)習(xí)效果，及時(shí)收集新員工反饋意見，對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容和方式進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整。2.培訓(xùn)結(jié)束后，組織新員工進(jìn)行培訓(xùn)考核，考核結(jié)果作為新員工試用期考核的參考依據(jù)之一，同時(shí)也用于評(píng)估培訓(xùn)效果，為后續(xù)培訓(xùn)改進(jìn)提供參考。（二）崗位技能培訓(xùn)1.根據(jù)新員工崗位需求和職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，所在部門應(yīng)為其制定個(gè)性化的崗位技能培訓(xùn)計(jì)劃，明確培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方式和培訓(xùn)時(shí)間安排。2.崗位技能培訓(xùn)可采用內(nèi)部培訓(xùn)課程、導(dǎo)師帶教、項(xiàng)目實(shí)踐、外部培訓(xùn)等多種形式，幫助新員工提升專業(yè)技能和業(yè)務(wù)能力。3.人力資源部門定期對(duì)崗位技能培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行情況進(jìn)行檢查和評(píng)估，確保培訓(xùn)計(jì)劃有效實(shí)施，新員工能夠通過培訓(xùn)不斷提升工作能力，滿足崗位工作要求。（三）職業(yè)發(fā)展規(guī)劃1.在新員工入職后，人力資源部門與所在部門應(yīng)共同為其開展職業(yè)發(fā)展規(guī)劃指導(dǎo)，幫助新員工了解公司職業(yè)發(fā)展通道和晉升機(jī)制。2.根據(jù)新員工個(gè)人興趣、能力和職業(yè)目標(biāo)，為其制定個(gè)人職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，明確不同階段的發(fā)展目標(biāo)和發(fā)展路徑，并提供相應(yīng)的培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會(huì)支持。3.定期與新員工進(jìn)行職業(yè)發(fā)展溝通，根據(jù)其工作表現(xiàn)和公司業(yè)務(wù)發(fā)展情況，適時(shí)調(diào)整職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，確保新員工在公司能夠?qū)崿F(xiàn)個(gè)人價(jià)值與公司發(fā)展的共同成長(zhǎng)。六、員工關(guān)懷與溝通（一）新員工座談會(huì)1.新員工入職后的第[X]周內(nèi)，人力資源部門組織召開新員工座談會(huì)，為新員工提供一個(gè)交流和反饋的平臺(tái)。2.在座談會(huì)上，新員工可以分享入職后的感受和體驗(yàn)，提出對(duì)公司入職管理、培訓(xùn)發(fā)展、工作環(huán)境等方面的意見和建議。人力資源部門及相關(guān)部門負(fù)責(zé)人應(yīng)認(rèn)真聽取新員工意見，并及時(shí)給予回復(fù)和解決。3.通過新員工座談會(huì)，加強(qiáng)公司與新員工之間的溝通與互動(dòng)，增強(qiáng)新員工的歸屬感和認(rèn)同感。（二）導(dǎo)師輔導(dǎo)機(jī)制1.為每位新員工指定一名導(dǎo)師，導(dǎo)師一般由在公司工作經(jīng)驗(yàn)豐富、業(yè)務(wù)能力較強(qiáng)、責(zé)任心強(qiáng)的老員工擔(dān)任。2.導(dǎo)師負(fù)責(zé)在新員工試用期內(nèi)提供工作指導(dǎo)和職業(yè)發(fā)展建議，幫助新員工盡快適應(yīng)工作環(huán)境，熟悉工作內(nèi)容，提升工作能力。3.人力資源部門定期對(duì)導(dǎo)師輔導(dǎo)工作進(jìn)行跟蹤和評(píng)估，對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的導(dǎo)師給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，確保導(dǎo)師輔導(dǎo)機(jī)制能夠有效發(fā)揮作用。（三）員工溝通渠道1.公司建立多元化的員工溝通渠道，如內(nèi)部論壇、意見箱、定期溝通會(huì)、一對(duì)一溝通等，方便新員工隨時(shí)反饋問題、提出建議和表達(dá)訴求。2.對(duì)于新員工反饋的問題和建議，相關(guān)部門應(yīng)及時(shí)進(jìn)行處理和回復(fù)，做到事事有回應(yīng)，件件有著落，讓新員工感受到公司對(duì)其的關(guān)注和重視。七、離職管理（一）離職申請(qǐng)1.新員工在試用期內(nèi)如因個(gè)人原因需要離職，應(yīng)提前[X]個(gè)工作日向所在部門提交書面離職申請(qǐng)。2.離職申請(qǐng)應(yīng)明確離職原因、預(yù)計(jì)離職時(shí)間等信息，并經(jīng)部門負(fù)責(zé)人簽字同意。（二）離職手續(xù)辦理1.部門收到新員工離職申請(qǐng)后，應(yīng)及時(shí)通知人力資源部門，并安排相關(guān)人員與新員工進(jìn)行工作交接。2.工作交接內(nèi)容包括但不限于工作任務(wù)、文件資料、未完成項(xiàng)目、客戶信息等，交接過程應(yīng)形成書面記錄，由交接雙方簽字確認(rèn)。3.人力資源部門在新員工完成工作交接后，為其辦理離職手續(xù)，包括結(jié)算工資、退還辦公用品、注銷公司內(nèi)部賬號(hào)等。同時(shí)，按照法律法規(guī)規(guī)定為其辦理