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醫(yī)車(chē)輛管理制度?一、總則1.目的為加強(qiáng)公司醫(yī)車(chē)輛的管理,確保車(chē)輛安全、高效運(yùn)行,滿足公司醫(yī)療業(yè)務(wù)及日常工作的用車(chē)需求,特制定本制度。2.適用范圍本制度適用于公司所有醫(yī)車(chē)輛,包括救護(hù)車(chē)、醫(yī)療巡查車(chē)等各類(lèi)用于醫(yī)療相關(guān)工作的車(chē)輛。3.管理原則遵循安全第一、規(guī)范使用、高效服務(wù)、節(jié)約資源的原則,確保醫(yī)車(chē)輛為公司醫(yī)療業(yè)務(wù)及其他必要工作提供可靠保障。二、車(chē)輛調(diào)度管理1.調(diào)度職責(zé)設(shè)立專(zhuān)門(mén)的車(chē)輛調(diào)度崗位或由專(zhuān)人負(fù)責(zé)車(chē)輛調(diào)度工作,其職責(zé)包括:根據(jù)各部門(mén)用車(chē)申請(qǐng),合理安排車(chē)輛使用;記錄車(chē)輛使用情況,包括出車(chē)時(shí)間、地點(diǎn)、任務(wù)等;協(xié)調(diào)解決車(chē)輛使用過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題。2.用車(chē)申請(qǐng)流程各部門(mén)因醫(yī)療業(yè)務(wù)或工作需要用車(chē)時(shí),需提前填寫(xiě)《用車(chē)申請(qǐng)表》,詳細(xì)注明用車(chē)時(shí)間、地點(diǎn)、人數(shù)、事由等信息。將《用車(chē)申請(qǐng)表》提交至車(chē)輛調(diào)度處。緊急情況可先電話申請(qǐng),事后及時(shí)補(bǔ)辦書(shū)面申請(qǐng)。3.調(diào)度安排車(chē)輛調(diào)度人員接到用車(chē)申請(qǐng)后,根據(jù)車(chē)輛狀況、駕駛員情況及用車(chē)需求,及時(shí)安排合適的車(chē)輛和駕駛員。對(duì)于多個(gè)用車(chē)申請(qǐng)沖突的情況,優(yōu)先保障醫(yī)療急救等緊急任務(wù),合理協(xié)調(diào)其他用車(chē)需求。如遇特殊情況無(wú)法安排車(chē)輛,應(yīng)及時(shí)向申請(qǐng)部門(mén)說(shuō)明原因,并協(xié)助其尋找其他解決方案。三、車(chē)輛使用規(guī)范1.駕駛員職責(zé)駕駛員必須遵守交通法規(guī),文明駕駛,確保行車(chē)安全。出車(chē)前認(rèn)真檢查車(chē)輛狀況,包括剎車(chē)、輪胎、燈光、油液等,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)報(bào)告并維修。按照調(diào)度安排準(zhǔn)時(shí)出車(chē),不得無(wú)故拖延或拒絕出車(chē)任務(wù)。在執(zhí)行醫(yī)療任務(wù)時(shí),嚴(yán)格按照操作規(guī)程使用車(chē)輛和醫(yī)療設(shè)備,確保患者安全。保持車(chē)輛內(nèi)外整潔衛(wèi)生,定期對(duì)車(chē)輛進(jìn)行清潔和保養(yǎng)。2.乘車(chē)人員職責(zé)乘車(chē)人員應(yīng)遵守乘車(chē)秩序,服從駕駛員安排。嚴(yán)禁在車(chē)內(nèi)吸煙、飲食、亂扔垃圾等不文明行為。執(zhí)行醫(yī)療任務(wù)時(shí),不得干擾駕駛員正常駕駛,確保行車(chē)安全。愛(ài)護(hù)車(chē)輛及車(chē)內(nèi)設(shè)施設(shè)備,如有損壞照價(jià)賠償。3.車(chē)輛行駛安全駕駛員不得疲勞駕駛、酒后駕駛、超速行駛等違規(guī)行為。嚴(yán)格遵守交通信號(hào)和交通規(guī)則,文明禮讓?zhuān)_保行車(chē)安全。車(chē)輛行駛過(guò)程中,駕駛員應(yīng)集中注意力,不得使用手機(jī)或從事其他妨礙駕駛的行為。如遇惡劣天氣或路況不佳時(shí),駕駛員應(yīng)謹(jǐn)慎駕駛,確保車(chē)輛安全。4.醫(yī)療任務(wù)執(zhí)行救護(hù)車(chē)等醫(yī)車(chē)輛執(zhí)行醫(yī)療急救任務(wù)時(shí),應(yīng)開(kāi)啟警示標(biāo)志,確??焖佟踩瓦_(dá)患者。駕駛員應(yīng)配合醫(yī)護(hù)人員做好患者的搬運(yùn)、救治等工作,確保醫(yī)療任務(wù)順利完成。醫(yī)療設(shè)備應(yīng)定期檢查、維護(hù),確保其性能良好,隨時(shí)可用。四、車(chē)輛維修與保養(yǎng)1.維修保養(yǎng)計(jì)劃建立車(chē)輛維修保養(yǎng)檔案,記錄每輛車(chē)的維修保養(yǎng)情況。根據(jù)車(chē)輛行駛里程、使用時(shí)間及實(shí)際狀況,制定年度維修保養(yǎng)計(jì)劃。維修保養(yǎng)計(jì)劃應(yīng)包括定期保養(yǎng)項(xiàng)目、維修項(xiàng)目及時(shí)間安排等。2.維修流程車(chē)輛出現(xiàn)故障或需要維修時(shí),駕駛員應(yīng)及時(shí)報(bào)告車(chē)輛調(diào)度人員。車(chē)輛調(diào)度人員根據(jù)故障情況,安排車(chē)輛到指定的維修廠進(jìn)行維修。維修廠應(yīng)填寫(xiě)維修工單,詳細(xì)記錄維修項(xiàng)目、費(fèi)用等信息。維修完成后,駕駛員應(yīng)認(rèn)真檢查維修質(zhì)量,確認(rèn)無(wú)誤后簽字驗(yàn)收。車(chē)輛調(diào)度人員負(fù)責(zé)審核維修費(fèi)用,按照公司財(cái)務(wù)制度進(jìn)行報(bào)銷(xiāo)。3.保養(yǎng)內(nèi)容定期對(duì)車(chē)輛進(jìn)行保養(yǎng),包括更換機(jī)油、機(jī)濾、空濾等常規(guī)保養(yǎng)項(xiàng)目。檢查車(chē)輛輪胎、剎車(chē)系統(tǒng)、懸掛系統(tǒng)、電氣系統(tǒng)等關(guān)鍵部件的狀況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理潛在問(wèn)題。對(duì)車(chē)輛進(jìn)行清潔、打蠟等美容保養(yǎng),保持車(chē)輛外觀整潔。五、車(chē)輛保險(xiǎn)與理賠1.保險(xiǎn)購(gòu)買(mǎi)按照國(guó)家相關(guān)規(guī)定和公司要求,為所有醫(yī)車(chē)輛購(gòu)買(mǎi)足額的車(chē)輛保險(xiǎn),包括交強(qiáng)險(xiǎn)、商業(yè)險(xiǎn)等。保險(xiǎn)險(xiǎn)種應(yīng)涵蓋車(chē)輛損失險(xiǎn)、第三者責(zé)任險(xiǎn)、車(chē)上人員責(zé)任險(xiǎn)等必要險(xiǎn)種。定期對(duì)車(chē)輛保險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估,根據(jù)車(chē)輛使用情況和風(fēng)險(xiǎn)狀況,合理調(diào)整保險(xiǎn)方案。2.理賠流程車(chē)輛發(fā)生交通事故或其他保險(xiǎn)事故后,駕駛員應(yīng)立即停車(chē),保護(hù)現(xiàn)場(chǎng),并及時(shí)報(bào)告車(chē)輛調(diào)度人員和保險(xiǎn)公司。配合保險(xiǎn)公司進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)勘查、定損等工作,提供相關(guān)證明材料。按照保險(xiǎn)公司要求,及時(shí)維修車(chē)輛,并保留好維修發(fā)票、清單等理賠資料。將理賠資料提交至車(chē)輛調(diào)度人員,由其負(fù)責(zé)辦理理賠手續(xù)。保險(xiǎn)公司賠付的款項(xiàng)應(yīng)及時(shí)入賬,用于車(chē)輛維修或其他相關(guān)費(fèi)用支出。六、車(chē)輛費(fèi)用管理1.燃油費(fèi)管理實(shí)行加油卡管理制度,駕駛員憑加油卡到指定加油站加油。車(chē)輛調(diào)度人員定期核對(duì)加油卡使用情況,與車(chē)輛行駛里程進(jìn)行比對(duì),確保油耗合理。如發(fā)現(xiàn)異常油耗情況,應(yīng)及時(shí)查明原因,追究相關(guān)人員責(zé)任。2.過(guò)路費(fèi)、停車(chē)費(fèi)管理駕駛員在執(zhí)行任務(wù)過(guò)程中產(chǎn)生的過(guò)路費(fèi)、停車(chē)費(fèi)等,應(yīng)妥善保存票據(jù)。回公司后,將票據(jù)交至車(chē)輛調(diào)度人員審核,按照公司財(cái)務(wù)制度進(jìn)行報(bào)銷(xiāo)。3.維修費(fèi)用管理車(chē)輛維修費(fèi)用應(yīng)嚴(yán)格按照維修工單和發(fā)票進(jìn)行報(bào)銷(xiāo),不得虛報(bào)、多報(bào)。車(chē)輛調(diào)度人員負(fù)責(zé)審核維修費(fèi)用的合理性,對(duì)于超出預(yù)算或不合理的維修費(fèi)用,有權(quán)拒絕報(bào)銷(xiāo)。4.其他費(fèi)用管理車(chē)輛的年檢費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi)等其他費(fèi)用,按照公司財(cái)務(wù)制度進(jìn)行報(bào)銷(xiāo)。費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)應(yīng)及時(shí)、準(zhǔn)確,不得拖延或積壓。七、車(chē)輛安全檢查與考核1.安全檢查建立車(chē)輛安全檢查制度,定期對(duì)車(chē)輛進(jìn)行安全檢查。安全檢查內(nèi)容包括車(chē)輛外觀、內(nèi)飾、機(jī)械部件、安全設(shè)備等方面。駕駛員應(yīng)在每次出車(chē)前進(jìn)行自查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)報(bào)告并處理。車(chē)輛調(diào)度人員每月至少組織一次全面的車(chē)輛安全檢查,對(duì)檢查結(jié)果進(jìn)行記錄和分析。2.考核指標(biāo)制定車(chē)輛管理考核指標(biāo),包括車(chē)輛完好率、出車(chē)準(zhǔn)時(shí)率、事故發(fā)生率等。車(chē)輛完好率應(yīng)達(dá)到[X]%以上,出車(chē)準(zhǔn)時(shí)率應(yīng)達(dá)到[X]%以上,事故發(fā)生率為零。3.考核方式對(duì)駕駛員和車(chē)輛調(diào)度人員進(jìn)行定期考核,考核方式包括日常檢查、月度總結(jié)、年度考評(píng)等。根據(jù)考核指標(biāo)完成情況,對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的個(gè)人進(jìn)行表彰和獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)未達(dá)標(biāo)的個(gè)人進(jìn)行批評(píng)教育和相應(yīng)處罰。八、車(chē)輛檔案管理1.檔案內(nèi)容車(chē)輛檔案應(yīng)包括車(chē)輛基本信息,如車(chē)型、車(chē)牌號(hào)、購(gòu)置時(shí)間等。車(chē)輛維修保養(yǎng)記錄,包括維修時(shí)間、項(xiàng)目、費(fèi)用等。車(chē)輛保險(xiǎn)記錄,包括保險(xiǎn)種類(lèi)、購(gòu)買(mǎi)時(shí)間、理賠情況等。車(chē)輛使用記錄,包括出車(chē)時(shí)間、地點(diǎn)、任務(wù)、駕駛員等。車(chē)輛安全檢查記錄,包括檢查時(shí)間、內(nèi)容、結(jié)果等。2.檔案管理要求設(shè)立專(zhuān)門(mén)的車(chē)輛檔案管理崗位或由專(zhuān)人負(fù)責(zé)檔案管理工作。車(chē)輛檔
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