內(nèi)部車(chē)管理制度?（一）目的為加強(qiáng)公司內(nèi)部車(chē)輛的管理，合理配置資源，提高車(chē)輛使用效率，確保車(chē)輛安全、有序運(yùn)行，滿(mǎn)足公司業(yè)務(wù)及員工工作需要，特制定本制度。（二）適用范圍本制度適用于公司所有內(nèi)部車(chē)輛，包括但不限于轎車(chē)、商務(wù)車(chē)、貨車(chē)等。（三）基本原則1.集中管理原則。公司內(nèi)部車(chē)輛由行政部門(mén)統(tǒng)一調(diào)度和管理，確保車(chē)輛資源的合理配置和高效利用。2.安全第一原則。強(qiáng)化車(chē)輛安全管理，定期進(jìn)行車(chē)輛檢查和維護(hù)，確保駕駛員和乘車(chē)人員的人身安全以及車(chē)輛的安全行駛。3.服務(wù)至上原則。以滿(mǎn)足公司業(yè)務(wù)需求和員工工作需要為出發(fā)點(diǎn)，提供優(yōu)質(zhì)、高效的車(chē)輛服務(wù)。4.成本控制原則。合理安排車(chē)輛使用，降低車(chē)輛使用成本，提高車(chē)輛使用效益。二、車(chē)輛管理職責(zé)（一）行政部門(mén)職責(zé)1.負(fù)責(zé)制定和完善公司內(nèi)部車(chē)管理制度，并監(jiān)督執(zhí)行。2.負(fù)責(zé)公司內(nèi)部車(chē)輛的統(tǒng)一調(diào)度、安排使用，合理分配車(chē)輛資源。3.負(fù)責(zé)建立車(chē)輛檔案，記錄車(chē)輛的基本信息、維修保養(yǎng)情況、保險(xiǎn)情況等。4.負(fù)責(zé)與車(chē)輛維修廠、保險(xiǎn)公司等相關(guān)單位協(xié)調(diào)溝通，辦理車(chē)輛維修、保險(xiǎn)理賠等事宜。5.定期組織車(chē)輛安全檢查，對(duì)駕駛員進(jìn)行安全教育培訓(xùn)，提高駕駛員安全意識(shí)和服務(wù)水平。6.負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)分析車(chē)輛使用情況，包括行駛里程、油耗、維修費(fèi)用等，為車(chē)輛管理提供數(shù)據(jù)支持。（二）駕駛員職責(zé)1.遵守國(guó)家法律法規(guī)和公司各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格按照操作規(guī)程駕駛車(chē)輛，確保行車(chē)安全。2.服從行政部門(mén)的調(diào)度安排，按時(shí)完成出車(chē)任務(wù)，不得擅自改變行車(chē)路線或無(wú)故延誤出車(chē)時(shí)間。3.做好車(chē)輛的日常維護(hù)和保養(yǎng)工作，保持車(chē)輛整潔衛(wèi)生，定期檢查車(chē)輛的性能狀況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)報(bào)告并處理。4.負(fù)責(zé)車(chē)內(nèi)設(shè)施的保管和維護(hù)，如發(fā)現(xiàn)損壞應(yīng)及時(shí)報(bào)告并協(xié)助維修。5.每次出車(chē)前要認(rèn)真檢查車(chē)輛狀況，填寫(xiě)《車(chē)輛出車(chē)前檢查表》，確認(rèn)車(chē)輛無(wú)故障后方可出車(chē)；收車(chē)后要及時(shí)對(duì)車(chē)輛進(jìn)行清潔和檢查，填寫(xiě)《車(chē)輛收車(chē)后檢查表》。6.妥善保管車(chē)輛鑰匙、行駛證等相關(guān)證件，不得轉(zhuǎn)借他人。7.積極參加公司組織的安全培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動(dòng)，不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和安全意識(shí)。（三）用車(chē)部門(mén)職責(zé)1.提前向行政部門(mén)提交用車(chē)申請(qǐng)，明確用車(chē)時(shí)間、地點(diǎn)、事由等信息。2.合理安排用車(chē)，避免不必要的車(chē)輛使用，降低車(chē)輛使用成本。3.配合行政部門(mén)做好車(chē)輛調(diào)度工作，按照規(guī)定的時(shí)間和地點(diǎn)使用車(chē)輛。4.教育本部門(mén)員工愛(ài)護(hù)車(chē)輛，遵守乘車(chē)規(guī)定，保持車(chē)內(nèi)整潔衛(wèi)生。三、車(chē)輛調(diào)度與使用（一）用車(chē)申請(qǐng)1.公司員工因工作需要使用內(nèi)部車(chē)輛，應(yīng)提前填寫(xiě)《用車(chē)申請(qǐng)表》，詳細(xì)注明用車(chē)時(shí)間、地點(diǎn)、事由、乘車(chē)人數(shù)等信息，并提交至本部門(mén)負(fù)責(zé)人審核。2.部門(mén)負(fù)責(zé)人根據(jù)工作實(shí)際情況對(duì)用車(chē)申請(qǐng)進(jìn)行審核，簽署意見(jiàn)后報(bào)行政部門(mén)。3.行政部門(mén)接到用車(chē)申請(qǐng)后，根據(jù)車(chē)輛使用情況和駕駛員工作安排，進(jìn)行車(chē)輛調(diào)度安排，并及時(shí)反饋給申請(qǐng)人。（二）車(chē)輛調(diào)度1.行政部門(mén)根據(jù)用車(chē)申請(qǐng)的先后順序、用車(chē)緊急程度以及車(chē)輛狀況等因素，合理安排車(chē)輛。對(duì)于緊急用車(chē)需求，應(yīng)優(yōu)先調(diào)度車(chē)輛予以保障。2.車(chē)輛調(diào)度應(yīng)遵循以下原則：滿(mǎn)足公司重要業(yè)務(wù)和緊急工作的用車(chē)需求。統(tǒng)籌兼顧，提高車(chē)輛使用效率，減少車(chē)輛空駛里程。合理安排駕駛員工作任務(wù)，避免駕駛員疲勞駕駛。3.行政部門(mén)調(diào)度車(chē)輛后，應(yīng)及時(shí)通知駕駛員做好出車(chē)準(zhǔn)備，并將用車(chē)信息告知用車(chē)部門(mén)。（三）車(chē)輛使用1.駕駛員接到出車(chē)任務(wù)后，應(yīng)提前到達(dá)指定地點(diǎn)，檢查車(chē)輛狀況，確保車(chē)輛性能良好、證件齊全。2.駕駛員應(yīng)嚴(yán)格按照規(guī)定的時(shí)間和路線行駛，不得擅自改變行車(chē)路線或無(wú)故延誤時(shí)間。如因特殊情況需要變更路線或延誤時(shí)間，應(yīng)提前向行政部門(mén)報(bào)告并說(shuō)明原因。3.駕駛員在行車(chē)過(guò)程中要嚴(yán)格遵守交通規(guī)則，文明駕駛，確保行車(chē)安全。如發(fā)生交通事故，應(yīng)立即采取措施保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，并及時(shí)向行政部門(mén)和交警部門(mén)報(bào)告。4.乘車(chē)人員應(yīng)遵守乘車(chē)規(guī)定，愛(ài)護(hù)車(chē)內(nèi)設(shè)施，保持車(chē)內(nèi)整潔衛(wèi)生。不得在車(chē)內(nèi)吸煙、亂扔垃圾，不得隨意損壞車(chē)輛零部件。5.車(chē)輛使用完畢后，駕駛員應(yīng)將車(chē)輛停放在指定地點(diǎn)，并做好車(chē)輛清潔和檢查工作。如發(fā)現(xiàn)車(chē)輛有損壞或異常情況，應(yīng)及時(shí)報(bào)告行政部門(mén)。四、車(chē)輛維修與保養(yǎng)（一）維修保養(yǎng)計(jì)劃1.行政部門(mén)應(yīng)根據(jù)車(chē)輛的使用情況和行駛里程，制定車(chē)輛年度維修保養(yǎng)計(jì)劃，明確維修保養(yǎng)項(xiàng)目、時(shí)間和費(fèi)用預(yù)算。2.車(chē)輛維修保養(yǎng)計(jì)劃應(yīng)報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審批后執(zhí)行。（二）維修保養(yǎng)申請(qǐng)1.駕駛員在日常檢查中發(fā)現(xiàn)車(chē)輛存在故障或需要進(jìn)行維修保養(yǎng)時(shí)，應(yīng)填寫(xiě)《車(chē)輛維修保養(yǎng)申請(qǐng)表》，詳細(xì)說(shuō)明故障情況和維修保養(yǎng)項(xiàng)目，并提交至行政部門(mén)。2.行政部門(mén)接到維修保養(yǎng)申請(qǐng)后，應(yīng)安排專(zhuān)業(yè)人員對(duì)車(chē)輛進(jìn)行檢查，核實(shí)故障情況和維修保養(yǎng)項(xiàng)目的必要性。對(duì)于重大維修項(xiàng)目，應(yīng)組織相關(guān)人員進(jìn)行評(píng)估，提出維修方案和費(fèi)用預(yù)算，報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審批。（三）維修保養(yǎng)實(shí)施1.經(jīng)審批同意的車(chē)輛維修保養(yǎng)項(xiàng)目，由行政部門(mén)負(fù)責(zé)聯(lián)系指定的維修廠進(jìn)行維修保養(yǎng)。行政部門(mén)應(yīng)與維修廠簽訂維修保養(yǎng)協(xié)議，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。2.駕駛員應(yīng)協(xié)助維修廠做好車(chē)輛維修保養(yǎng)工作，監(jiān)督維修保養(yǎng)質(zhì)量，確保維修保養(yǎng)項(xiàng)目符合要求。維修保養(yǎng)過(guò)程中如需更換車(chē)輛零部件，應(yīng)使用符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的原廠配件或經(jīng)公司認(rèn)可的優(yōu)質(zhì)配件。3.維修保養(yǎng)完成后，駕駛員應(yīng)認(rèn)真檢查車(chē)輛維修保養(yǎng)情況，確認(rèn)無(wú)誤后在《車(chē)輛維修保養(yǎng)結(jié)算單》上簽字確認(rèn)。行政部門(mén)憑《車(chē)輛維修保養(yǎng)結(jié)算單》辦理維修費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)手續(xù)。（四）維修費(fèi)用管理1.車(chē)輛維修費(fèi)用應(yīng)嚴(yán)格按照公司財(cái)務(wù)制度進(jìn)行管理，實(shí)行審批報(bào)銷(xiāo)制度。維修費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)時(shí)，應(yīng)附《車(chē)輛維修保養(yǎng)申請(qǐng)表》、《車(chē)輛維修保養(yǎng)結(jié)算單》等相關(guān)憑證。2.行政部門(mén)應(yīng)定期對(duì)車(chē)輛維修費(fèi)用進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，掌握車(chē)輛維修費(fèi)用支出情況，如有異常應(yīng)及時(shí)查找原因并采取措施加以控制。五、車(chē)輛保險(xiǎn)與理賠（一）車(chē)輛保險(xiǎn)1.行政部門(mén)負(fù)責(zé)統(tǒng)一辦理公司內(nèi)部車(chē)輛的保險(xiǎn)手續(xù)，根據(jù)車(chē)輛的實(shí)際情況和使用要求，選擇合適的保險(xiǎn)險(xiǎn)種和保險(xiǎn)公司。2.車(chē)輛保險(xiǎn)期限應(yīng)與車(chē)輛使用期限一致，行政部門(mén)應(yīng)提前做好續(xù)保工作，確保車(chē)輛保險(xiǎn)不間斷。（二）保險(xiǎn)理賠1.車(chē)輛發(fā)生交通事故后，駕駛員應(yīng)立即采取措施保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，并及時(shí)向行政部門(mén)和交警部門(mén)報(bào)告。行政部門(mén)接到報(bào)告后，應(yīng)協(xié)助駕駛員辦理保險(xiǎn)理賠手續(xù)。2.駕駛員應(yīng)配合保險(xiǎn)公司的查勘定損工作，提供真實(shí)、準(zhǔn)確的事故信息和相關(guān)資料。如因駕駛員故意或重大過(guò)失導(dǎo)致保險(xiǎn)公司拒賠或減少賠償金額的，由駕駛員承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。3.保險(xiǎn)理賠款到賬后，行政部門(mén)應(yīng)及時(shí)辦理相關(guān)手續(xù)，將理賠款用于支付車(chē)輛維修費(fèi)用等相關(guān)支出。六、車(chē)輛費(fèi)用管理（一）燃油費(fèi)1.車(chē)輛燃油費(fèi)實(shí)行限額管理，行政部門(mén)根據(jù)車(chē)輛的車(chē)型、使用情況等因素，制定燃油費(fèi)限額標(biāo)準(zhǔn)。2.駕駛員應(yīng)按照規(guī)定的加油地點(diǎn)和加油方式進(jìn)行加油，加油費(fèi)用由公司統(tǒng)一支付。駕駛員應(yīng)妥善保管加油發(fā)票，每月末將加油發(fā)票交行政部門(mén)審核后報(bào)銷(xiāo)。3.行政部門(mén)應(yīng)定期對(duì)車(chē)輛燃油費(fèi)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，如發(fā)現(xiàn)燃油費(fèi)超出限額標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)及時(shí)查找原因并采取措施加以控制。（二）過(guò)路費(fèi)、停車(chē)費(fèi)1.車(chē)輛在行駛過(guò)程中發(fā)生的過(guò)路費(fèi)、停車(chē)費(fèi)等費(fèi)用，由駕駛員先行墊付，每月末將相關(guān)發(fā)票交行政部門(mén)審核后報(bào)銷(xiāo)。2.行政部門(mén)應(yīng)嚴(yán)格審核過(guò)路費(fèi)、停車(chē)費(fèi)發(fā)票的真實(shí)性和合理性，確保費(fèi)用支出符合規(guī)定。（三）其他費(fèi)用車(chē)輛的年檢費(fèi)、保養(yǎng)費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi)等其他費(fèi)用，按照公司財(cái)務(wù)制度的規(guī)定進(jìn)行報(bào)銷(xiāo)。七、車(chē)輛安全管理（一）安全制度1.建立健全車(chē)輛安全管理制度，明確車(chē)輛安全管理職責(zé)和工作流程，確保車(chē)輛安全管理工作有章可循。2.加強(qiáng)駕駛員安全教育培訓(xùn)，定期組織駕駛員學(xué)習(xí)交通安全法規(guī)、安全操作規(guī)程等知識(shí)，提高駕駛員安全意識(shí)和應(yīng)急處置能力。3.制定車(chē)輛安全檢查制度，定期對(duì)車(chē)輛進(jìn)行安全檢查，包括車(chē)輛的制動(dòng)系統(tǒng)、轉(zhuǎn)向系統(tǒng)、燈光系統(tǒng)、輪胎等關(guān)鍵部位，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和排除安全隱患。（二）安全檢查1.駕駛員每天出車(chē)前、收車(chē)后應(yīng)對(duì)車(chē)輛進(jìn)行安全檢查，重點(diǎn)檢查車(chē)輛的制動(dòng)、轉(zhuǎn)向、燈光、輪胎等部位，確保車(chē)輛安全性能良好。2.行政部門(mén)每月組織一次車(chē)輛安全大檢查，對(duì)車(chē)輛的整體狀況、安全設(shè)施配備等進(jìn)行全面檢查，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)督促駕駛員進(jìn)行整改。3.對(duì)于檢查中發(fā)現(xiàn)的安全隱患，應(yīng)立即采取措施進(jìn)行整改，整改完成后進(jìn)行復(fù)查，確保隱患消除。對(duì)存在重大安全隱患的車(chē)輛，應(yīng)停止使用，待整改合格后方可繼續(xù)投入使用。（三）事故處理1.車(chē)輛發(fā)生交通事故后，駕駛員應(yīng)立即停車(chē)，保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，積極救助傷者，并及時(shí)向行政部門(mén)和交警部門(mén)報(bào)告。2.行政部門(mén)接到事故報(bào)告后，應(yīng)立即派人趕赴現(xiàn)場(chǎng)，協(xié)助處理事故。配合交警部門(mén)進(jìn)行事故調(diào)查，提供相關(guān)證據(jù)和資料。3.對(duì)交通事故進(jìn)行分析總結(jié)，查明事故原因，分清事故責(zé)任，采取相應(yīng)的防范措施，避免類(lèi)似事故再次發(fā)生。對(duì)因駕駛員責(zé)任導(dǎo)致的交通事故，應(yīng)按照公司相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。八、駕駛員管理（一）駕駛員招聘與錄用1.公司駕駛員崗位招聘應(yīng)按照公司人力資源管理規(guī)定的程序進(jìn)行，招聘條件應(yīng)符合崗位要求。2.新錄用駕駛員應(yīng)經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的面試、筆試、實(shí)際駕駛技能測(cè)試等環(huán)節(jié)，合格后方可錄用。3.新錄用駕駛員應(yīng)簽訂勞動(dòng)合同，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。（二）駕駛員培訓(xùn)與考核1.行政部門(mén)應(yīng)定期組織駕駛員參加交通安全法規(guī)、安全操作規(guī)程、車(chē)輛維修保養(yǎng)等方面的培訓(xùn)，不斷提高駕駛員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平。2.建立駕駛員考核制度，對(duì)駕駛員的工作表現(xiàn)、安全行車(chē)情況、服務(wù)質(zhì)量等進(jìn)行定期考核?？己私Y(jié)果與駕駛員的薪酬、晉升等掛鉤。3.對(duì)于考核不合格的駕駛員，行政部門(mén)應(yīng)進(jìn)行誡勉談話，督促其改進(jìn)工作。如連續(xù)兩次考核不合格或發(fā)