受立案管理制度?一、總則（一）目的為了規(guī)范公司受立案工作流程，確保公司對(duì)各類(lèi)案件能夠及時(shí)、準(zhǔn)確地受理和立案，維護(hù)公司合法權(quán)益，提高公司運(yùn)營(yíng)效率，特制定本制度。（二）適用范圍本制度適用于公司內(nèi)部各部門(mén)、各分支機(jī)構(gòu)在日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中涉及的各類(lèi)案件的受立案管理，包括但不限于民事案件、刑事案件、行政案件等。（三）基本原則1.依法合規(guī)原則受立案工作必須嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)、政策以及公司內(nèi)部的各項(xiàng)規(guī)定，確保程序合法、手續(xù)完備。2.及時(shí)高效原則對(duì)符合受立案條件的案件，應(yīng)及時(shí)受理、審查和立案，避免延誤時(shí)機(jī)，影響公司權(quán)益的維護(hù)。3.準(zhǔn)確規(guī)范原則對(duì)案件的事實(shí)、證據(jù)、法律關(guān)系等進(jìn)行準(zhǔn)確認(rèn)定，規(guī)范受立案文書(shū)的制作和管理，確保案件處理的準(zhǔn)確性和規(guī)范性。二、受案管理（一）受案范圍1.民事案件合同糾紛案件，如買(mǎi)賣(mài)合同糾紛、租賃合同糾紛、借款合同糾紛等。侵權(quán)糾紛案件，如知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)糾紛、人身?yè)p害賠償糾紛、財(cái)產(chǎn)損害賠償糾紛等。勞動(dòng)爭(zhēng)議案件，如勞動(dòng)合同糾紛、勞動(dòng)報(bào)酬糾紛、社會(huì)保險(xiǎn)糾紛等。其他民事糾紛案件，如不當(dāng)?shù)美m紛、無(wú)因管理糾紛等。2.刑事案件公司員工涉嫌職務(wù)侵占、挪用資金、受賄、行賄等經(jīng)濟(jì)犯罪案件。侵犯公司知識(shí)產(chǎn)權(quán)、商業(yè)秘密等犯罪案件。其他可能對(duì)公司利益造成重大損害的刑事案件。3.行政案件公司受到行政處罰的案件，如工商行政處罰、稅務(wù)行政處罰、環(huán)保行政處罰等。公司對(duì)行政機(jī)關(guān)的行政不作為、亂作為等行為提起行政復(fù)議或行政訴訟的案件。其他涉及公司行政管理的行政案件。（二）受案條件1.有明確的被告被告必須是明確的自然人、法人或其他組織，能夠提供準(zhǔn)確的名稱(chēng)、地址、聯(lián)系方式等信息。2.有具體的訴訟請(qǐng)求和事實(shí)、理由訴訟請(qǐng)求應(yīng)明確、具體，如要求被告支付貨款、賠償損失、承擔(dān)違約責(zé)任等；事實(shí)和理由應(yīng)清晰、合理，能夠支持訴訟請(qǐng)求。3.屬于人民法院或其他有權(quán)機(jī)關(guān)受理案件的范圍案件必須屬于法律規(guī)定的人民法院或其他有權(quán)機(jī)關(guān)的受案范圍，如民事案件屬于人民法院民事訴訟受案范圍，刑事案件屬于公安機(jī)關(guān)、檢察機(jī)關(guān)等司法機(jī)關(guān)的受案范圍。4.屬于本公司管轄案件應(yīng)根據(jù)法律規(guī)定、合同約定或公司內(nèi)部規(guī)定，屬于本公司有權(quán)管轄的范圍。（三）受案程序1.案件來(lái)源公司各部門(mén)、各分支機(jī)構(gòu)在日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中發(fā)現(xiàn)的案件線索，應(yīng)及時(shí)向公司法務(wù)部門(mén)或相關(guān)負(fù)責(zé)人報(bào)告。公司員工、客戶(hù)、合作伙伴等向公司反映的案件情況。公司法律顧問(wèn)在日常工作中發(fā)現(xiàn)的案件線索。司法機(jī)關(guān)、行政機(jī)關(guān)等主動(dòng)向公司通報(bào)的案件情況。2.案件受理法務(wù)部門(mén)或相關(guān)負(fù)責(zé)人收到案件線索后，應(yīng)進(jìn)行初步審查，判斷是否符合受案條件。對(duì)于符合受案條件的案件，應(yīng)填寫(xiě)《案件受理登記表》，詳細(xì)記錄案件的基本信息，包括案件來(lái)源、當(dāng)事人信息、案件事實(shí)、訴訟請(qǐng)求等。將《案件受理登記表》及相關(guān)案件材料移送法務(wù)人員進(jìn)行進(jìn)一步審查。3.案件審查法務(wù)人員對(duì)移送的案件材料進(jìn)行詳細(xì)審查，包括對(duì)證據(jù)的真實(shí)性、合法性、關(guān)聯(lián)性進(jìn)行審查，對(duì)法律關(guān)系進(jìn)行分析判斷等。必要時(shí)，法務(wù)人員可以向相關(guān)部門(mén)、人員進(jìn)行調(diào)查核實(shí)，收集補(bǔ)充證據(jù)。根據(jù)審查情況，法務(wù)人員撰寫(xiě)《案件審查報(bào)告》，提出是否立案的建議，并說(shuō)明理由。三、立案管理（一）立案條件1.經(jīng)過(guò)受案審查，認(rèn)為案件符合受案條件，且有明確的被告、具體的訴訟請(qǐng)求和事實(shí)、理由，屬于人民法院或其他有權(quán)機(jī)關(guān)受理案件的范圍，且屬于本公司管轄的，應(yīng)當(dāng)立案。2.對(duì)于刑事案件，還應(yīng)符合刑事立案的標(biāo)準(zhǔn)，即認(rèn)為有犯罪事實(shí)需要追究刑事責(zé)任。（二）立案程序1.立案審批法務(wù)人員將《案件審查報(bào)告》及相關(guān)案件材料報(bào)送公司分管領(lǐng)導(dǎo)審批。公司分管領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)法務(wù)人員的建議和案件具體情況，作出是否立案的決定。對(duì)于重大、復(fù)雜案件，應(yīng)提交公司總經(jīng)理辦公會(huì)或董事會(huì)審議決定。2.立案登記經(jīng)審批決定立案的案件，應(yīng)填寫(xiě)《案件立案登記表》，詳細(xì)記錄案件的立案時(shí)間、立案編號(hào)、案件名稱(chēng)、當(dāng)事人信息、案由、訴訟請(qǐng)求等內(nèi)容。將《案件立案登記表》及相關(guān)案件材料移送專(zhuān)人負(fù)責(zé)案件管理，并建立案件檔案。3.立案通知對(duì)于決定立案的民事案件，應(yīng)及時(shí)向當(dāng)事人送達(dá)《立案通知書(shū)》，告知當(dāng)事人案件已立案，并告知其相關(guān)訴訟權(quán)利和義務(wù)。對(duì)于決定立案的刑事案件，應(yīng)按照刑事訴訟程序的規(guī)定，及時(shí)向公安機(jī)關(guān)、檢察機(jī)關(guān)等司法機(jī)關(guān)移送案件材料，并配合司法機(jī)關(guān)開(kāi)展工作。四、案件跟蹤與處理（一）案件跟蹤1.案件管理人員應(yīng)建立案件跟蹤臺(tái)賬，對(duì)立案后的案件進(jìn)行全程跟蹤，及時(shí)掌握案件的進(jìn)展情況。2.定期與案件承辦人溝通，了解案件處理進(jìn)度，協(xié)調(diào)解決案件處理過(guò)程中遇到的問(wèn)題。3.及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)案件處理情況，重大事項(xiàng)應(yīng)隨時(shí)匯報(bào)。（二）案件處理1.對(duì)于民事案件，根據(jù)案件具體情況，安排法務(wù)人員或委托律師作為案件代理人，參與案件的訴訟活動(dòng)，包括起草法律文書(shū)、參加庭審、進(jìn)行調(diào)解等。2.對(duì)于刑事案件，積極配合司法機(jī)關(guān)開(kāi)展工作，提供相關(guān)證據(jù)材料，協(xié)助司法機(jī)關(guān)查明案件事實(shí)。3.對(duì)于行政案件，根據(jù)行政復(fù)議或行政訴訟的要求，準(zhǔn)備相關(guān)材料，參加行政復(fù)議或行政訴訟活動(dòng)。4.在案件處理過(guò)程中，案件承辦人應(yīng)及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提出改進(jìn)建議，完善公司內(nèi)部管理制度和業(yè)務(wù)流程，防范類(lèi)似案件的發(fā)生。五、案件終結(jié)管理（一）案件終結(jié)條件1.民事案件案件經(jīng)過(guò)審理，法院作出終審判決或裁定，且判決或裁定已生效。案件通過(guò)和解、調(diào)解等方式結(jié)案，雙方當(dāng)事人已履行和解或調(diào)解協(xié)議。案件因撤訴、駁回起訴等原因終結(jié)。2.刑事案件案件經(jīng)過(guò)偵查、審查起訴、審判等程序，司法機(jī)關(guān)作出最終處理決定，且處理決定已生效。案件因犯罪嫌疑人死亡、超過(guò)追訴時(shí)效等原因終結(jié)。3.行政案件案件經(jīng)過(guò)行政復(fù)議或行政訴訟，復(fù)議機(jī)關(guān)或法院作出最終決定，且決定已生效。案件因行政機(jī)關(guān)自行撤銷(xiāo)具體行政行為、當(dāng)事人撤訴等原因終結(jié)。（二）案件終結(jié)程序1.案件承辦人在案件終結(jié)后，應(yīng)及時(shí)整理案件材料，包括判決書(shū)、裁定書(shū)、調(diào)解書(shū)、和解協(xié)議、撤訴申請(qǐng)書(shū)、偵查終結(jié)報(bào)告、起訴意見(jiàn)書(shū)、判決書(shū)等，形成案件卷宗。2.將案件卷宗移送案件管理人員進(jìn)行歸檔管理。3.案件管理人員對(duì)案件卷宗進(jìn)行審核，確保卷宗材料齊全、規(guī)范，符合歸檔要求。4.在案件卷宗歸檔后，填寫(xiě)《案件終結(jié)登記表》，記錄案件的終結(jié)時(shí)間、終結(jié)方式、案件結(jié)果等內(nèi)容。六、檔案管理（一）檔案收集1.案件承辦人在案件處理過(guò)程中，應(yīng)及時(shí)收集與案件有關(guān)的各種材料，包括但不限于起訴狀、答辯狀、證據(jù)材料、庭審筆錄、判決書(shū)、裁定書(shū)、調(diào)解書(shū)等。2.案件處理終結(jié)后，案件承辦人應(yīng)將收集齊全的案件材料整理成冊(cè)，移送案件管理人員進(jìn)行歸檔。（二）檔案整理1.案件管理人員對(duì)移送的案件材料進(jìn)行整理，按照案件類(lèi)別、時(shí)間順序等進(jìn)行分類(lèi)編號(hào)，確保檔案材料的系統(tǒng)性和完整性。2.對(duì)檔案材料進(jìn)行裝訂、編目，制作檔案目錄清單，便于查閱和管理。（三）檔案保管1.設(shè)立專(zhuān)門(mén)的檔案保管場(chǎng)所，配備必要的檔案保管設(shè)備，如檔案柜、防火防盜設(shè)施等，確保檔案的安全保管。2.按照檔案管理的有關(guān)規(guī)定，對(duì)檔案進(jìn)行定期檢查和維護(hù)，防止檔案損壞、丟失。（四）檔案查閱1.公司內(nèi)部人員因工作需要查閱案件檔案的，應(yīng)填寫(xiě)《檔案查閱申請(qǐng)表》，注明查閱原因、查閱內(nèi)容等，經(jīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人簽字同意后，報(bào)案件管理人員審批。2.案件管理人員根據(jù)審批意見(jiàn)，提供相應(yīng)的檔案材料，并做好查閱登記工作，記錄查閱人姓名、查閱時(shí)間、查閱內(nèi)容等。3.查閱檔案時(shí)，查閱人應(yīng)在指定地點(diǎn)進(jìn)行，不得擅自將檔案帶出保管場(chǎng)所，不得在檔案材料上涂改、標(biāo)記、抽取、撤換等。4.外部單位或個(gè)人因工作需要查閱案件檔案的，應(yīng)按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定辦理相關(guān)手續(xù)，并經(jīng)公司分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。七、監(jiān)督與考核（一）監(jiān)督機(jī)制1.公司內(nèi)部設(shè)立監(jiān)督機(jī)構(gòu)或指定專(zhuān)人，對(duì)受立案工作進(jìn)行定期或不定期的監(jiān)督檢查，確保受立案工作嚴(yán)格按照本制度執(zhí)行。2.監(jiān)督檢查內(nèi)容包括案件受理、審查、立案、跟蹤、處理、終結(jié)等各個(gè)環(huán)節(jié)的工作情況，重點(diǎn)檢查是否存在違反程序、拖延辦理、泄露案件信息等問(wèn)題。3.對(duì)于監(jiān)督檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)提出整改意見(jiàn)，要求相關(guān)部門(mén)或人員限期整改，并對(duì)整改情況進(jìn)行跟蹤復(fù)查。（二）考核辦法1.制定受立案工作考核指標(biāo)，包括案件受理及時(shí)率、立案準(zhǔn)確率、案件處理成功率、檔案管理規(guī)范率等。2.定期