2025年企業(yè)人力資源管理師之二級人力資源管理師通關(guān)提分題庫(考點(diǎn)梳理)

單選題（共1500題）1、KPI是()的簡稱。A.績效指標(biāo)設(shè)計(jì)B.戰(zhàn)略績效指標(biāo)C.有效績效指標(biāo)D.關(guān)鍵績效指標(biāo)【答案】D2、薪酬水平對外具有競爭性的企業(yè)。其薪酬水平應(yīng)比行業(yè)平均薪酬水平高（）。A.5％B.15％C.50％D.75％【答案】B3、績效考評的（）容易增加工作壓力，降低工作滿意度，不利于調(diào)動業(yè)務(wù)骨干的積極性、主動性和創(chuàng)造性。IA.苛嚴(yán)誤差B.中間傾向C.寬厚誤差D.暈輪誤差【答案】A4、一般來說，工資水平高的企業(yè)應(yīng)關(guān)注市場()點(diǎn)處的薪酬水平。A.15%B.25%C.50%D.75%【答案】D5、企業(yè)采用科學(xué)的方法，通過各種途徑，采集有關(guān)企業(yè)各類人員的工資福利待遇以及支付狀況的信息，并進(jìn)行必要處理分析的過程是指()A.市場調(diào)查B.需求調(diào)查C.薪酬調(diào)查D.福利調(diào)查【答案】C6、以下關(guān)于人力資源預(yù)測方法的說法不正確的是（）。A.德爾菲法適用于對人力需求的長期趨勢預(yù)測B.轉(zhuǎn)換比率法假定企業(yè)的勞動生產(chǎn)率是可變的C.轉(zhuǎn)換比率法沒能說明不同類別員工需求的差異D.德爾菲法可用于企業(yè)整體人力資源需求量的預(yù)測【答案】B7、績效考評標(biāo)準(zhǔn)主要標(biāo)志和（）兩部分構(gòu)成。A.標(biāo)尺B.標(biāo)桿C.標(biāo)度D.標(biāo)準(zhǔn)【答案】C8、某個單位在企業(yè)組織結(jié)構(gòu)變革時需分析組織關(guān)系，不屬于其分析的內(nèi)容的是()A.某個單位應(yīng)同哪些單位和個人發(fā)生聯(lián)系B.某個單位要求別人給予何種配合和服務(wù)C.某個單位的工作效率和員工的士氣如何D.某個單位應(yīng)該為別的單位提供哪些服務(wù)【答案】C9、()是員工測評與選拔活動的中心與紐帶。A.設(shè)計(jì)測評表B.確定測評者C.選定測評方式D.設(shè)計(jì)測評與選拔標(biāo)準(zhǔn)體系【答案】D10、(2016年11月)作為勞動爭議主體的職工一方當(dāng)事人，人數(shù)為（）以上，有共同爭議理由的，屬于集體勞動爭議。A.2人B.5人C.10人D.20人【答案】C11、企業(yè)（）是指企業(yè)的聲譽(yù)、人力、財(cái)力和物力。A.銷售能力B.實(shí)力C.服務(wù)能力D.控制能力【答案】B12、企業(yè)在分析決策應(yīng)該歸屬于哪一管理層次和部門時，無需考慮的因素是（）。A.決策的性質(zhì)B.決策者所需具備的能力C.決策的環(huán)境D.決策對各職能的影響面【答案】C13、對培訓(xùn)效果進(jìn)行行為評估的方法不包括（）。A.任務(wù)項(xiàng)目法B.問卷調(diào)查法C.筆試法D.行為觀察法【答案】C14、企業(yè)年金適用于()A.全體員工B.新進(jìn)員工C.臨時員工D.試用期滿的員工【答案】D15、()不是處理薪酬調(diào)查數(shù)據(jù)的集中趨勢分析方法。A.簡單平均法B.百分位法C.加權(quán)平均法D.中位數(shù)法【答案】B16、崗位知識測驗(yàn)的內(nèi)容，不包括（）。A.基礎(chǔ)知識測驗(yàn)B.外語考試C.專業(yè)知識測驗(yàn)D.性格測驗(yàn)【答案】D17、()信息是指培訓(xùn)實(shí)施與需求在時間上是否相對應(yīng)。A.培訓(xùn)及時性B.培訓(xùn)有效性C.培訓(xùn)廣泛性D.培訓(xùn)可信性【答案】A18、薪酬調(diào)整，主要是指()的調(diào)整。A.薪酬標(biāo)準(zhǔn)B.薪酬最低值C.薪酬最高值D.薪酬水平【答案】A19、不屬于制定企業(yè)人員規(guī)劃基本原則的是（）。A.確保人力資源需求的原則B.與內(nèi)外環(huán)境相適應(yīng)的原則C.與戰(zhàn)略目標(biāo)相適應(yīng)的原則D.穩(wěn)定性與流動性相結(jié)合的原則【答案】D20、以下關(guān)于敏感性訓(xùn)練的說法，錯誤的是()。A.要求學(xué)員在小組中就個人情感等進(jìn)行坦率、公正的討論B.目的是為了提高學(xué)員對自己的行為和他人行為的洞察力C.常采用集體住宿訓(xùn)練、小組討論、個別交流等活動方式D.適用于組織發(fā)展訓(xùn)練，不適用于晉升前的人際關(guān)系訓(xùn)練【答案】D21、領(lǐng)導(dǎo)者的主要任務(wù)是提供必要的支持以幫助下屬達(dá)到他們的目標(biāo)，并確保他們的目標(biāo)與群體和組織的目標(biāo)相互配合、協(xié)調(diào)一致，這是()的主要觀點(diǎn)。A.領(lǐng)導(dǎo)者參與模型B.情境領(lǐng)導(dǎo)理論C.路徑-目標(biāo)理論D.費(fèi)德勒的權(quán)變模型【答案】C22、()不是勞動爭議處理制度的內(nèi)容。A.勞動爭議仲裁制度B.勞動爭議調(diào)解委員會調(diào)解制度C.勞動爭議民事調(diào)解制度D.勞動爭議法律訴訟制度【答案】C23、考評者根據(jù)下屬最近的績效信息，對其考評期內(nèi)的全部表現(xiàn)做出的總評價是指（）。A.近期效應(yīng)B.優(yōu)先效應(yīng)C.蝴蝶效應(yīng)D.自我中心效應(yīng)【答案】A24、政府在工資宏觀調(diào)控方面的總原則不包括()A.平均工資的增長低于勞動生產(chǎn)率的增長B.平均工資的增長低于人均GDP的增長C.在工資的調(diào)控上由總量控制向水平控制轉(zhuǎn)變D.企業(yè)工資總額的增長低于經(jīng)濟(jì)效益的增長【答案】B25、企業(yè)在不同發(fā)展階段應(yīng)選擇與薪酬水平相應(yīng)的薪酬政策，但不包括()A.領(lǐng)先型政策B.跟隨型政策C.滯后型政策D.混合型政策【答案】D26、關(guān)于薪酬水平的描述，下列說法不正確的是()A.薪酬水平=薪酬總額／企業(yè)平均人數(shù)B.薪酬水平是一個絕對的概念C.地域的影響是影響企業(yè)薪酬水平的外部因素D.企業(yè)薪酬水平的選擇在很大程度上是由董事會或是經(jīng)營領(lǐng)導(dǎo)班子決定【答案】B27、誠信的“智慧性”是指在堅(jiān)持誠信宗旨前提下，還要（）。A.深藏不露B.始終言語謹(jǐn)慎C.講究方式策略D.注重運(yùn)用先進(jìn)科技手段【答案】C28、考評的()是指評定結(jié)果呈負(fù)偏態(tài)分布，大多數(shù)員工被評為優(yōu)良。A.偏緊誤差B.中間傾向C.寬松誤差D.標(biāo)準(zhǔn)誤差【答案】C29、下列選項(xiàng)中，不屬于以工作和任務(wù)為中心的部門組從事方式的模式是()A.直線制B.矩陣制C.直線職能制D.摸擬分權(quán)制【答案】D30、《勞動合同法》修改決定施行前經(jīng)營勞務(wù)派遣業(yè)務(wù)的單位，應(yīng)當(dāng)在該決定施行之日起（即2013年7月1日起）()內(nèi)依法取得行政許可并辦理公司變更登記，方可經(jīng)營新的勞務(wù)派遣業(yè)務(wù)。A.半年B.1年C.2年D.5年【答案】B31、"好人不好，強(qiáng)人不強(qiáng)，弱者不弱"這種績效考評誤差是()A.苛嚴(yán)誤差B.居中趨勢C.寬厚誤差D.個人偏見【答案】B32、對技術(shù)工種和熟練工種進(jìn)行崗等劃分，不宜采取的方法是()。A.倒推比較法B.基本點(diǎn)數(shù)換算法C.經(jīng)驗(yàn)判斷法D.交叉崗位換算法【答案】A33、（）是以成果為中心設(shè)計(jì)的部門結(jié)構(gòu)模式。A.直線職能制B.多維立體組織C.網(wǎng)絡(luò)組織D.事業(yè)部制【答案】D34、以下關(guān)于勞動定額的說法，不正確的是()。A.班產(chǎn)量定額=工作時間/工時定額B.基本形式有工時定額和產(chǎn)量定額C.工人勞動效率=勞動定額/定額完成率D.采用產(chǎn)量定額或工時定額計(jì)算定員數(shù)時，其結(jié)果是相同的【答案】C35、在考評者培訓(xùn)的主要內(nèi)容中，進(jìn)行（）是實(shí)現(xiàn)績效管理中程序公平的前提。A.績效反饋培訓(xùn)B.考評方法培訓(xùn)C.績效考評指標(biāo)培訓(xùn)D.績效標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)【答案】D36、在動態(tài)組織設(shè)計(jì)理論中，（）所研究的內(nèi)容占有主導(dǎo)地位。A.靜態(tài)組織設(shè)計(jì)理論B.動態(tài)組織設(shè)計(jì)理論C.古典組織設(shè)計(jì)理論D.近代組織設(shè)計(jì)理論【答案】A37、在現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)中，作為市場主體的個人追求的目標(biāo)是（）。A.利潤最大化B.效率最大化C.效用最大化D.差額最大化【答案】C38、企業(yè)年金基金實(shí)行完全積累，采用的管理方式是()。A.企業(yè)賬戶B.集體賬戶C.機(jī)構(gòu)賬戶D.個人賬戶【答案】D39、企業(yè)應(yīng)安排員工定期進(jìn)行體檢，發(fā)現(xiàn)疾病時應(yīng)當(dāng)及時()A.上報B.治療C.解聘D.轉(zhuǎn)崗【答案】B40、在設(shè)計(jì)KPI時，解決“工作產(chǎn)出項(xiàng)目過多”的問題，不宜采用的方法是()A.設(shè)置更為全面的指標(biāo)體系B.比較產(chǎn)出結(jié)果對組織的貢獻(xiàn)率C.刪除與工作目標(biāo)不符合的產(chǎn)出項(xiàng)目D.合并同類項(xiàng)，將增值貢獻(xiàn)率的產(chǎn)出歸到一個更高的類別【答案】A41、以下不屬于人力資源特點(diǎn)的是()。A.時間性B.創(chuàng)造性C.消費(fèi)性D.規(guī)律性【答案】D42、目標(biāo)分解法采用的是()設(shè)定目標(biāo)的方法。A.橫向比較法B.平衡計(jì)分卡C.預(yù)期估算法D.任務(wù)分解法【答案】B43、在職業(yè)生涯中，從業(yè)人員講求信用不包括()A.擇業(yè)信用B.工作負(fù)責(zé)信用C.崗位責(zé)任信用D.離職信用【答案】B44、下列選項(xiàng)中，不屬于績效薪酬的缺點(diǎn)的是()A.過于強(qiáng)調(diào)個人的績效B.基礎(chǔ)缺乏公平性C.如果員工認(rèn)為績效評價的方式方法不是公平的、精確的，整個績效薪酬制度就有崩潰的危險D.結(jié)果不透明【答案】D45、以下關(guān)于勞動爭議的說法，正確的是（）。A.只有存在勞動關(guān)系的情況下才會發(fā)生勞動爭議B.是否遵循法律規(guī)范和合同規(guī)范是勞動爭議的實(shí)質(zhì)C.權(quán)利爭議通常是因訂立.變夏勞動合同所引起的D.不存在勞動關(guān)系的勞動者可能成為勞動爭議的當(dāng)事人【答案】A46、假若你已經(jīng)和家人商量好周末要帶孩子一塊去玩，而你的朋友極力邀請你參加他的婚宴，此時你會（）。A.不予理睬B.告訴朋友自己已有安排C.向家人說明情況并調(diào)整時間帶家人和孩子一塊出去玩D.直接告訴家人自己要參加朋友的婚宴【答案】A47、()是指不同等級之間工資相差的幅度。A.工資差距B.工資檔次C.工資級差D.浮動幅度【答案】C48、以下關(guān)于集體合同的說法不正確的是()。A.集體合同的法律效力等同于勞動合同B.集體合同不可以由勞動者個人與企業(yè)簽訂C.現(xiàn)實(shí)勞動關(guān)系的存在是集體合同存在的基礎(chǔ)D.集體合同經(jīng)政府勞動行政部門審核后才具有法律效力【答案】A49、()是統(tǒng)計(jì)抽樣法在工作崗位調(diào)查中的具體運(yùn)用。A.崗位寫實(shí)B.作業(yè)測時C.崗位抽樣D.觀測法【答案】C50、（）是將矩陣組織結(jié)構(gòu)與事業(yè)部組織結(jié)構(gòu)有機(jī)結(jié)合而形成的管理組織結(jié)構(gòu)模式。A.模擬分權(quán)組織B.分公司與總公司C.多維立體組織D.子公司與母公司【答案】C51、()的工資結(jié)構(gòu)比較適用于責(zé)、權(quán)、利明確的企業(yè)。A.以績效為導(dǎo)向B.以行為為導(dǎo)向C.以工作為導(dǎo)向D.以技能為導(dǎo)向【答案】C52、()是通過對員工現(xiàn)實(shí)工作行為和表現(xiàn)的剖析，說明其行為的正確與否，根據(jù)工作說明書來說服下屬，使其提升績效水平。A.單向勸導(dǎo)式績效面談B.綜合式績效面談C.雙向傾聽式績效面談D.解決問題式面談【答案】A53、關(guān)于績效監(jiān)控的描述．下列選項(xiàng)中，錯誤的是()A.應(yīng)視為管理者始終關(guān)注下屬的各項(xiàng)活動，以保證它們按計(jì)劃進(jìn)行，并糾正各種重要偏差的過程B.績效監(jiān)控始終關(guān)注部門和組織的績效，旨在提高員工工作績效C.管理者績效監(jiān)控的具體內(nèi)容就是在績效計(jì)劃環(huán)節(jié)中確定的考評要素、考評指標(biāo)和績效目標(biāo)D.在績效管理實(shí)踐中，不同管理者針對具體工作和下屬員工實(shí)施績效監(jiān)控的過程中也有一些共通之處，這些就是績效監(jiān)控的關(guān)鍵點(diǎn)【答案】B54、企業(yè)的工資指導(dǎo)線不包括（）。A.下線B.均值線C.基準(zhǔn)線D.預(yù)警線【答案】B55、企業(yè)在分析決策權(quán)應(yīng)該歸屬于哪一管理層次和部門時，無須考慮的因素是()。A.決策的性質(zhì)B.決策者所需具備的能力C.決策的環(huán)境D.決策對各職能的影響面【答案】C56、廣義的人力資源規(guī)劃不包括()。A.人員培訓(xùn)開發(fā)計(jì)劃B.員工薪酬激勵計(jì)劃C.員工職業(yè)生涯規(guī)劃D.人員晉升計(jì)劃【答案】D57、認(rèn)知能力測驗(yàn)成績與工作績效之間的相關(guān)系數(shù)在（）之間。A.0.O0～0.20B.0.20～0.30C.0.20～0.40D.0.10～0.15【答案】B58、正式通報不包括()。A.信息不易受到歪曲B.信息傳遞準(zhǔn)確C.溝通內(nèi)容易于保存D.便于雙向溝通【答案】D59、下列選項(xiàng)中，不屬于定員定額分析法的是（）。A.勞動定額分析法B.比例定員法C.效率定員法D.人員比率法【答案】D60、()是指崗位測評本身可能達(dá)到期望目標(biāo)的程度，也就是測評結(jié)果反映被評價對象的真實(shí)程度A.信度B.效度C.準(zhǔn)度D.精度【答案】B61、銷售工作要求執(zhí)行者能說、善于表達(dá)。會計(jì)工作要求執(zhí)行者細(xì)心，這體現(xiàn)了（）。A.個體差異原理B.工作差異原理C.人崗匹配原理D.環(huán)境差異原理【答案】B62、原國家勞動和社會保障部公布的《企業(yè)年金試行辦法》自()起施行。A.2003年5月1日B.2004年5月1日C.2004年10月1日D.2005年10月1日【答案】B63、勞動法律關(guān)系的構(gòu)成要素不包括()。A.主體B.內(nèi)容C.客體D.原則【答案】D64、企業(yè)基本制度的內(nèi)容不包括（）。A.企業(yè)章程B.董事會組織C.人事制度D.高層管理組織規(guī)范【答案】C65、績效考評中當(dāng)考評者有機(jī)會、有時間觀察下屬需要考評的行為時，宜采用()。A.結(jié)果導(dǎo)向型考評法B.行為導(dǎo)向型考評法C.品質(zhì)導(dǎo)向型考評法D.綜合的績效考評方法【答案】B66、()的工作方式是：確保成員將小部分的時間和精力投入到團(tuán)隊(duì)中去，而將大部分時間和精力投入到各自的常規(guī)工作去。A.平行團(tuán)隊(duì)B.交叉團(tuán)隊(duì)C.流程團(tuán)隊(duì)D.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)【答案】A67、培訓(xùn)效果評估最常用的定量分析方法是（）。A.投資回報率分析法B.比較評估法C.社會效益評估法D.問卷調(diào)查法【答案】A68、以下關(guān)于矩陣制組織結(jié)構(gòu)的叫法不正確的是（）。A.長期固定性組織結(jié)構(gòu)B.非長期固定性組織結(jié)構(gòu)C.項(xiàng)目性組織結(jié)構(gòu)D.規(guī)劃一目標(biāo)結(jié)構(gòu)【答案】A69、勞動合同中約定的試用期的期限（）。A.最長不得超過6個月B.平等協(xié)商確定C.按合同期限的1/12確定D.按合同期限的一定比例確定【答案】A70、()是政府通過調(diào)節(jié)利率來調(diào)節(jié)總需求水平，以促進(jìn)充分就業(yè)、穩(wěn)定物價和經(jīng)濟(jì)増長的一種宏觀經(jīng)濟(jì)管理對策。A.財(cái)政政策B.貨幣政策C.金融政策D.收入政策【答案】B71、“以近代遠(yuǎn)”的績效考評偏差屬于（）。A.優(yōu)先效應(yīng)B.首因效應(yīng)C.后繼效應(yīng)D.近期效應(yīng)【答案】D72、以下關(guān)于平等協(xié)商和"作為訂立集體合同程序"的集體協(xié)商的說法中，錯誤的是()。A.集體協(xié)商是平等協(xié)商的準(zhǔn)備階段B.平等協(xié)商屬于職工民主參與管理的形式C.集體協(xié)商所達(dá)成的集體合同受國家法律保護(hù)D.集體協(xié)商的法律依據(jù)是勞動法中的集體合同制度【答案】A73、（）是在績效考評標(biāo)準(zhǔn)量表中測量水平最高的。A.比率量表B.等距量表C.等級量表D.名稱量表【答案】A74、基于"經(jīng)濟(jì)人"假說的管理是運(yùn)用()來調(diào)動人的積極性。A.物質(zhì)刺激B.滿足社會需要C.內(nèi)部激勵D.搞好人際關(guān)系【答案】A75、管理人員培訓(xùn)需求的相關(guān)信息，無法從()中獲得。A.人員與績效分析B.崗位與薪酬分析C.工作與任務(wù)分析D.戰(zhàn)略與環(huán)境分析【答案】B76、組織理論與組織設(shè)計(jì)理論在外延上是不等的，從邏輯上說，兩者的關(guān)系是（）。A.組織理論應(yīng)該包括組織設(shè)計(jì)理論B.組織設(shè)計(jì)理論應(yīng)該包括組織理論C.組織設(shè)計(jì)理論應(yīng)該大于組織理論D.組織設(shè)計(jì)理論應(yīng)該小于組織理論【答案】A77、以下屬于員工測評標(biāo)準(zhǔn)體系結(jié)構(gòu)性要素的是（）。A.身體素質(zhì)B.婚姻狀況C.工作經(jīng)驗(yàn)D.性別年齡【答案】A78、下列關(guān)于企業(yè)外部培訓(xùn)師的說法，正確的是()。A.可以從大中專院校聘請B.培訓(xùn)師對企業(yè)了解，降低了培訓(xùn)風(fēng)險C.培訓(xùn)成本比較低D.有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，不易導(dǎo)致“紙上談兵”【答案】A79、安全衛(wèi)生認(rèn)證制度不包括()A.重大事故隱患分類B.有關(guān)人員資格認(rèn)證C.有關(guān)單位、機(jī)構(gòu)的勞動安全衛(wèi)生資格認(rèn)證D.與勞動安全衛(wèi)生聯(lián)系特別密切的物質(zhì)技術(shù)產(chǎn)品的質(zhì)量認(rèn)證【答案】A80、（）是指最先的印象對人的知覺所產(chǎn)生的強(qiáng)烈影響。A.光環(huán)效應(yīng)B.投射效應(yīng)C.首因效應(yīng)D.刻板印象【答案】C81、()是培訓(xùn)管理的首要制度。A.培訓(xùn)獎懲制度B.培訓(xùn)考核制度C.培訓(xùn)服務(wù)制度D.培訓(xùn)激勵制度【答案】C82、勞動合同制度、集體合同制度本身就是一種()。A.利益激勵機(jī)制B.利益妥協(xié)機(jī)制C.綜合平衡機(jī)制D.利益博弈機(jī)制【答案】A83、勞動力市場工資指導(dǎo)價位制度的意義不包括()。A.轉(zhuǎn)變政府勞動管理部門職能B.構(gòu)建完整的勞動力市場體系C.改變勞動力市場的工作結(jié)構(gòu)D.對集體協(xié)商確定工資水平提供依據(jù)【答案】C84、關(guān)于人力資本投資的說法，不正確的是（）。A.人力資本投資并不是越多越好B.人力資本投資存在最優(yōu)投資規(guī)模C.人力資本投資存在最優(yōu)投資結(jié)構(gòu)D.人力資本投資存在收益遞增規(guī)律【答案】D85、被國家納入認(rèn)證范圍的對象，都實(shí)行（）認(rèn)證。只有經(jīng)認(rèn)證合格的才能從事相應(yīng)的職業(yè)活動。A.必需B.強(qiáng)制C.嚴(yán)格D.強(qiáng)迫【答案】B86、()是造成非正常失業(yè)的主要原因。A.勞動生產(chǎn)率提高B.氣候的變化C.市場經(jīng)濟(jì)的動態(tài)性D.總需求不足【答案】D87、測評學(xué)習(xí)能力的最簡單有效的方法是()。A.心理測驗(yàn)B.品德測驗(yàn)C.投射技術(shù)D.情境測驗(yàn)【答案】A88、關(guān)于勞動爭議的表述，正確的是（）。A.只有存在勞動關(guān)系的情況下才會發(fā)生利益爭議B.是否遵循法律規(guī)范和合同規(guī)范是利益爭議的實(shí)質(zhì)C.利益爭議通常是因簽訂、變更勞動合同所引起的D.不存在勞動關(guān)系的勞動者可以成為勞動爭議的當(dāng)事人【答案】A89、根據(jù)崗位數(shù)量、崗位工作量和勞動者工作效率來核算定員人數(shù)的方法屬于()。A.按設(shè)備定員B.按比例定員C.按效率定員D.按崗位定員【答案】D90、下列關(guān)于職工代表大會制度的說法錯誤的是()。A.非國有企業(yè)實(shí)行民主協(xié)商制度B.職工代表大會主要在國有企業(yè)中實(shí)行C.職工大會和民主協(xié)商是并行不悖的制度D.職工代表大會制度是對企業(yè)管理的替代【答案】D91、()覆蓋所有勞動關(guān)系，是調(diào)整勞動關(guān)系應(yīng)當(dāng)遵循的原則性規(guī)范和最低標(biāo)準(zhǔn)。A.勞動合同B.勞動法律法規(guī)C.集體合同D.勞動法律制度【答案】B92、在行業(yè)增長階段后期，為減少競爭壓力，企業(yè)會采?。ǎ?。A.增大數(shù)量戰(zhàn)略B.擴(kuò)大地區(qū)戰(zhàn)略C.縱向整合戰(zhàn)略D.多種經(jīng)營戰(zhàn)略【答案】C93、不屬于常見的績效輔導(dǎo)的方式的是()A.指導(dǎo)型輔導(dǎo)B.指示型輔導(dǎo)C.鼓勵型輔導(dǎo)D.方向型輔導(dǎo)【答案】A94、培訓(xùn)需求的確認(rèn)一般由（）來負(fù)責(zé)完成。A.培訓(xùn)對象B.培訓(xùn)師C.培訓(xùn)的具體執(zhí)行部門D.人力資源部門的培訓(xùn)主管【答案】D95、企業(yè)在解決人力資源短缺的問題時，最為有效的方法不包括（）。A.改進(jìn)生產(chǎn)加工工藝設(shè)計(jì)B.合并和關(guān)閉臃腫機(jī)構(gòu)C.提高員工生產(chǎn)業(yè)務(wù)技能D.制定科學(xué)的員工激勵機(jī)制【答案】B96、下列關(guān)于人力資源需求預(yù)測的原理表述不正確的是()。A.慣性原理B.相關(guān)性原理C.相似性原理D.系統(tǒng)原理【答案】D97、（）是解決戰(zhàn)略人才需求的重要方式。A.招聘B.培訓(xùn)C.薪酬管理D.規(guī)劃【答案】B98、關(guān)于薪酬水平的描述，下列不正確的是（）。A.薪酬水平=薪酬總額／企業(yè)平均人數(shù)B.薪酬水平是一個絕對的概念C.地域因素是影響企業(yè)薪酬水平的外部因素D.企業(yè)薪酬水平的選擇在很大程度上是由董事會或是經(jīng)營領(lǐng)導(dǎo)班子決定【答案】B99、（）以員工的工作業(yè)績?yōu)榛A(chǔ)支付薪酬。A.薪點(diǎn)薪酬制B.績效薪酬制C.技術(shù)薪酬制D.崗位薪酬制【答案】B100、以（）為導(dǎo)向的薪酬結(jié)構(gòu)會使員工只重視眼前效益，不重視長期發(fā)展。A.績效B.行為C.工作D.技能【答案】A101、一般來說，經(jīng)營者年薪制的構(gòu)成要素不包括()A.可變工資B.浮動工資C.提成工資D.固定工資【答案】C102、不同測試的成績可以互為補(bǔ)充的人員錄用策略是()。A.補(bǔ)償式B.多重式淘汰C.結(jié)合式D.領(lǐng)導(dǎo)決定式【答案】A103、在管理形式上，現(xiàn)代人力資源管理是()。A.靜態(tài)管理B.權(quán)變管理C.動態(tài)管理D.權(quán)威管理【答案】C104、世界500強(qiáng)企業(yè)關(guān)于優(yōu)秀員工的12條核心標(biāo)準(zhǔn)，要求建立“良好的人際關(guān)系”。對從業(yè)人員來說，踐行這一標(biāo)準(zhǔn)的意義在于()A.通過建立良好的人際關(guān)系，能夠增強(qiáng)員工的工作舒適感B.良好的人際關(guān)系會成為員工一生中最珍貴的資產(chǎn)C.可以減少管理中的矛盾D.人際關(guān)系好，自然好辦事【答案】B105、（）的薪酬結(jié)構(gòu)主要根據(jù)員工所具備的工作能力與潛力確定員工薪酬。A.以工作為導(dǎo)向B.以行為為導(dǎo)向C.以技能為導(dǎo)向D.以績效為導(dǎo)向【答案】C106、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略決定了組織結(jié)構(gòu)的不同模式，與單一經(jīng)營發(fā)展階段相適應(yīng)的是()A.事業(yè)部制模式B.直線職能制模式C.矩陣組織模式D.多維立體組織模式【答案】B107、(2015年5月)勞動關(guān)系的內(nèi)容是（）A.勞動B.勞動力C.勞動者D.報酬【答案】A108、以下關(guān)于崗位規(guī)范和工作說明書的說法，錯誤的是()。A.崗位規(guī)范的結(jié)構(gòu)形式呈現(xiàn)多樣化B.工作說明書不受標(biāo)準(zhǔn)化原則的限制C.崗位規(guī)范覆蓋的范圍比工作說明書廣泛D.崗位規(guī)范與工作說明書的內(nèi)容有所交叉【答案】A109、企業(yè)薪酬調(diào)查報告的內(nèi)容不包括（）。A.薪酬數(shù)據(jù)分析B.薪酬與績效的相關(guān)性分析C.薪酬水平調(diào)查建議D.薪酬?duì)顩r與市場狀況比較【答案】B110、下列關(guān)于績效工資制的說法，不正確的是()A.以工作業(yè)績?yōu)榛A(chǔ)支付工資B.注重團(tuán)體績效差異的確定C.計(jì)件工資制是一種典型形式D.提成制是一種典型形式【答案】B111、某公司的某位員工抱怨，雖然工作職位一樣，但是同一部門同事基本工資卻比自己高出25％，這種情況屬于未能保證薪酬的（）。A.結(jié)構(gòu)公平B.個人公平C.內(nèi)部公平D.外部公平【答案】C112、在市場營銷學(xué)中。市場是（）購買者需求的總和。A.顯性和隱性B.男性和女性C.城市和農(nóng)村D.現(xiàn)實(shí)和潛在【答案】D113、有個朋友向你借了50元錢，但一年過去了，他依然沒有還。你會（）。A.向朋友要錢B.朋友不可能這么長時間不還賬，懷疑自己是否記錯了C.既然是朋友，這么一點(diǎn)小錢，就不再要了D.即使不還也沒關(guān)系，絕不放在心上【答案】A114、關(guān)予培訓(xùn)評估，下列說法錯誤的是()A.培訓(xùn)評估是一個系統(tǒng)地收集有關(guān)人力資源開發(fā)項(xiàng)目的描述性和評判性信息的過程B.企業(yè)培訓(xùn)工作的最后一個環(huán)節(jié)是培訓(xùn)活動的組織與實(shí)施C.培訓(xùn)評估目的是有利于幫助單位在選擇、調(diào)整各種培訓(xùn)活動以及判斷其價值的時候作出更明智的決策D.培訓(xùn)評估的含義有狹義和廣義之分【答案】B115、完全勞動行為能力人是指身體健康，有完全行為自由()A.16～18歲的勞動者B.16歲以上的勞動者C.18歲以上的勞動者D.18歲以上的男性勞動者【答案】D116、（）屬于行為導(dǎo)向型主觀考評方法。A.關(guān)鍵事件法B.行為定位法C.結(jié)構(gòu)式敘述法D.強(qiáng)迫選擇法【答案】C117、“道”原指道路，后引申為()A.方式B.規(guī)律或規(guī)則C.途徑D.方法【答案】B118、辦公室的張小姐體態(tài)肥胖，今天上班時穿了一件在你看來很不得體的衣服。張小姐征求你對她的服裝的意見,你會（）。A.告訴張小姐，她穿這件衣服顯得更難看B.對張小姐說，穿衣服只是形式，保持良好的心態(tài)更重要C.對張小姐說，你自己覺得好是最重要的D.告訴張小姐，自己的看法是不準(zhǔn)確的，去征求別人的意見吧【答案】D119、平衡計(jì)分卡把企業(yè)的戰(zhàn)略分為()。A.兩個B.三個C.四個D.五個【答案】C120、以下關(guān)于組織理論與組織設(shè)計(jì)理論的說法不正確的是()。A.從邏輯上說組織理論應(yīng)包括組織設(shè)計(jì)理論B.組織理論與組織設(shè)計(jì)理論在外延上是相同的C.動態(tài)的組織設(shè)計(jì)理論包含靜態(tài)的組織設(shè)計(jì)理論D.組織設(shè)計(jì)理論將企業(yè)環(huán)境、戰(zhàn)略、技術(shù)等作為組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的影響因素【答案】B121、在培訓(xùn)效果評估的指標(biāo)中，認(rèn)知成果指標(biāo)一般通過()來評估。A.筆試B.觀察法C.面談D.問卷法【答案】A122、勞務(wù)派遣單位與用工單位雙方所確立的權(quán)利義務(wù)關(guān)系，屬于()。A.實(shí)際勞動關(guān)系B.勞動法律關(guān)系C.形式勞動關(guān)系D.民事法律關(guān)系【答案】D123、關(guān)于工作時間引發(fā)的勞動爭議可歸為（）。A.按勞動爭議主體劃分的爭議B.按勞動爭議時限劃分的爭議C.按勞動爭議性質(zhì)劃分的爭議D.按勞動爭議的標(biāo)的劃分的爭議【答案】D124、面對同樣的工作任務(wù)，小王一天完成，小李則需要三天時間，這體現(xiàn)了員工素質(zhì)測評的（）。A.個體差異原理B.工作差異原理C.環(huán)境差異原理D.組織差異原理【答案】A125、考評過程中出現(xiàn)()，不利于個人績效的改進(jìn)，容易使業(yè)績優(yōu)秀的員工受到傷害。A.苛嚴(yán)誤差B.中間傾向C.寬厚誤差D.暈輪誤差【答案】C126、關(guān)于組織結(jié)構(gòu)的表述，不正確的是（）。A.組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)是企業(yè)管理的基本前提B.組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)要以人力資源管理框架為核心C.組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)要遵循企業(yè)組織理論的指導(dǎo)D.組織結(jié)構(gòu)是組織內(nèi)部分工協(xié)作的基本形式【答案】B127、（）是指用人單位除了非全日制用工形式外無書面勞動合同或無有效書面勞動合同形成的法律勞動關(guān)系。A.勞動關(guān)系B.勞動法律關(guān)系C.事實(shí)勞動關(guān)系D.勞務(wù)關(guān)系【答案】C128、招聘工作一般是從（）的提出和確定開始的。A.招聘崗位B.招聘計(jì)劃C.招聘要求D.招聘人員【答案】C129、在安全生產(chǎn)責(zé)任制中，對本單位安全衛(wèi)生負(fù)有直接責(zé)任的是（）。A.企業(yè)員工B.企業(yè)法定代表人C.總工程師D.分管安全衛(wèi)生的負(fù)責(zé)人【答案】D130、崗位豐富化的作用不包括()。A.為員工發(fā)展提供了更廣闊的空間B.使工作的范圍和責(zé)任增加C.使員工有更多機(jī)會實(shí)現(xiàn)個人價值D.有利于提高崗位工作效率【答案】B131、測度和反映人口參與社會勞動程度的指標(biāo)是()A.勞動力分配率B.勞動力參與率C.勞動力轉(zhuǎn)移率D.勞動力利用率【答案】B132、在安全生產(chǎn)責(zé)任制中,()對本單位安全衛(wèi)生負(fù)有全面責(zé)任。A.分管安全衛(wèi)生的負(fù)責(zé)人B.企業(yè)法定代表人C.總工程師D.工人【答案】B133、以下關(guān)于以任務(wù)或過程為取向的研討的說法，錯誤的是()。A.后者重點(diǎn)是發(fā)現(xiàn)受訓(xùn)人員的優(yōu)缺點(diǎn)B.前者需要設(shè)計(jì)具有探索價值的題目C.后者著眼于討論中成員間的相互影響D.前者著眼于達(dá)到某種事先確定的目標(biāo)【答案】A134、假如主管在安排工作時，總與你對工作的理解不一致。而你憑借多年工作經(jīng)驗(yàn)，你認(rèn)為自己的理解是正確的，而主管對工作的認(rèn)識和安排多有不妥。你會（）。A.按照主管的要求做事B.按自己的理解做事C.和同事溝通，按同事的意見辦事D.找主管進(jìn)一步協(xié)商【答案】A135、雇員是基于()，為了獲取工資而有義務(wù)處于從屬地位，為他人即雇主提供勞動的勞動者。A.經(jīng)濟(jì)關(guān)系B.勞動合同C.社會關(guān)系D.法律規(guī)范【答案】B136、成績記錄法的步驟包括：①由其上級主管來驗(yàn)證成績的真實(shí)準(zhǔn)確性;②由外部的專家評估資料，決定個人績效的大小;③被考評者把自己與工作職責(zé)有關(guān)的成績寫在一張成績記錄表上。其正確的排序是()。A.③②①B.①③②C.②①③D.③①②【答案】D137、()是雇員與雇主在實(shí)現(xiàn)現(xiàn)實(shí)的勞動過程中所發(fā)生的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。A.勞動關(guān)系B.勞動法律關(guān)系C.勞動合同D.勞動法律制度【答案】B138、調(diào)解委員會調(diào)解勞動爭議應(yīng)遵循自愿的原則，但不包括()A.申請調(diào)解自愿B.舉證自愿C.調(diào)解過程自愿D.履行協(xié)議自愿【答案】B139、工作崗位設(shè)計(jì)的基本方法不包括()A.工業(yè)工程方法B.工效學(xué)的方法C.心理學(xué)的方法D.方法研究技術(shù)【答案】C140、KPI作為績效指標(biāo)與考核標(biāo)準(zhǔn)的結(jié)合體，它必須具備的特征是（）。A.定性化.結(jié)果化B.定性化.行為化C.定量化.結(jié)果化D.定量化.行為化【答案】D141、薪酬結(jié)構(gòu)具有高穩(wěn)定性的薪酬制度是()。A.崗位薪酬制B.考核薪酬制C.技能薪酬制D.年功序列制【答案】D142、某公司的銷售主管李女士在對銷售人員培訓(xùn)前，進(jìn)行了綜合素質(zhì)測評，這屬于（）。A.選拔性測評B.診斷性測評C.開發(fā)性測評D.考核性測評【答案】C143、平時和朋友們在一起聊天時，你的狀況是（）。A.談完想說的事就想離開B.漫無邊際，總是說個沒完沒了C.扯來扯去總離不開工作D.總是能夠找到有意思的話題【答案】A144、在素質(zhì)能力測評中，最常使用的差異量數(shù)是()。A.平均數(shù)B.中位數(shù)C.標(biāo)準(zhǔn)誤差D.標(biāo)準(zhǔn)差【答案】D145、()是培訓(xùn)管理的首要制度。A.培訓(xùn)獎懲制度B.培訓(xùn)考核制度C.培訓(xùn)服務(wù)制度D.培訓(xùn)激勵制度【答案】C146、以下不屬于人力資源特點(diǎn)的是()。A.時間性B.主觀能動性C.消費(fèi)性D.客觀規(guī)律性【答案】D147、企業(yè)設(shè)置培訓(xùn)課程應(yīng)體現(xiàn)的基本原則不包括（）。A.要符合企業(yè)和學(xué)員的需求B.應(yīng)盡可能緊跟當(dāng)前行業(yè)發(fā)展的趨勢C.應(yīng)符合成年人的認(rèn)知規(guī)律D.依據(jù)現(xiàn)代系統(tǒng)理論的基本原理【答案】B148、在一般情況下，企業(yè)員工的薪酬水平應(yīng)該比行業(yè)的平均水平高l5％，這樣既不會使企業(yè)的負(fù)擔(dān)過重，又可以達(dá)到吸引、激勵和保留員工的目的。這反映的是薪酬制度設(shè)計(jì)的（）。A.激勵性原則B.公平性原則C.經(jīng)濟(jì)型原則D.競爭性原則【答案】D149、自己因慮事不周，給工作造成損失，你會（）。A.后悔當(dāng)初太粗心，設(shè)想要是當(dāng)時采取其他措施就好了B.找人幫忙，盡量減輕對自己的處罰C.找人幫忙，盡量減輕工作上的損失D.考慮自己又不是故意的，猜想對自己的處罰不會太重【答案】A150、以下關(guān)于制度化管理特征的說法，錯誤的是()。A.所有權(quán)與管理權(quán)相結(jié)合B.管理者忠于職守而不是某個人C.把責(zé)任和權(quán)力作為明確規(guī)范而制度化D.以文字形式規(guī)定崗位特征，提出員工應(yīng)具備的素質(zhì)【答案】A151、市場的主要因素，不包括（）。A.人口B.產(chǎn)品偏好C.購買力D.購買欲望【答案】B152、下列選項(xiàng)中，（）不屬于人力資源管理的三大基石。A.定編定崗定員定額B.員工技能開發(fā)C.員工的績效管理D.員工的引進(jìn)與培養(yǎng)【答案】D153、()保證了企業(yè)的人力資源的配置權(quán)，它是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營權(quán)的重要組成部分。A.合同制度B.勞動法律行為C.勞動關(guān)系D.勞動法律關(guān)系【答案】A154、根據(jù)國家《節(jié)約能源管理暫行條例》，下列說法中正確的是（）。A.企業(yè)把能源消耗定額分解落實(shí)到車間、班組和每一個員工B.國家鼓勵大力使用柴油發(fā)電機(jī)組發(fā)電，并優(yōu)先保證其用油供應(yīng)充足C.引進(jìn)國外工藝和設(shè)備時，節(jié)能效果好的優(yōu)先引進(jìn)，能耗高的減少引進(jìn)D.企業(yè)節(jié)能機(jī)構(gòu)的管理人員和有關(guān)操作工人，應(yīng)有計(jì)劃地接受節(jié)能培訓(xùn)【答案】D155、在面試過程中，面試考官應(yīng)()A.多聽多說B.多聽少說C.少聽多說D.少聽少說【答案】B156、下列選項(xiàng)中，不屬于企業(yè)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)層級的是()A.操作層B.決策層C.執(zhí)行層D.監(jiān)督層【答案】D157、在周工作時間標(biāo)準(zhǔn)為40小時的情況下，采用四班三運(yùn)轉(zhuǎn)的輪休制，每個月應(yīng)安排()。A.1個公休日B.2個公休日C.3個公休日D.4個公休日【答案】A158、主要適用于規(guī)模巨大、產(chǎn)品（服務(wù)）種類較多的企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)模式是()A.矩陣制B.多維立體組織C.超事業(yè)部制D.模擬分權(quán)組織【答案】C159、美國人邁克爾·波特提出的一種分析模型是()A.SWOT分析法B.競爭五要素分析法C.回歸分析法D.經(jīng)濟(jì)計(jì)量模型法【答案】B160、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)變革的方式不包括()。A.改良式B.爆破式C.計(jì)劃式D.漸進(jìn)式【答案】D161、企業(yè)的培訓(xùn)風(fēng)險不包括()。A.人才流失帶來的經(jīng)濟(jì)損失B.培訓(xùn)成本超出預(yù)算C.專業(yè)技術(shù)的保密難度增大D.送培人員選拔失當(dāng)【答案】B162、市場的主要因素，不包括()。A.人口B.產(chǎn)品偏好C.購買力D.購買欲望【答案】B163、()不是培訓(xùn)教學(xué)計(jì)劃的基本內(nèi)容。A.教學(xué)對象B.課程設(shè)置C.教學(xué)目標(biāo)D.教學(xué)形式【答案】A164、()不屬于培訓(xùn)情感成果的評估標(biāo)準(zhǔn)。A.質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)B.行為方式C.工作態(tài)度D.對培訓(xùn)的滿意度【答案】A165、下列措施不屬于專業(yè)分工和協(xié)作原則的是（）。A.實(shí)行系統(tǒng)管理B.設(shè)立委員會實(shí)現(xiàn)協(xié)調(diào)C.創(chuàng)造協(xié)調(diào)環(huán)境D.進(jìn)行崗位再設(shè)計(jì)【答案】D166、勞動爭議申請仲裁的時效期間為()A.1個月B.半年C.3個月D.1年【答案】D167、銷售工作要求執(zhí)行者能說會道，秘書工作要求執(zhí)行者細(xì)致周到，這體現(xiàn)了員工素質(zhì)測評的（）原理。A.個體差異B.工作差異C.結(jié)構(gòu)差異D.人崗匹配【答案】D168、素質(zhì)測評標(biāo)準(zhǔn)體系的（）是指其內(nèi)在規(guī)定性，常常表現(xiàn)為各種素質(zhì)的規(guī)范化行為特征或表征的描述與規(guī)定。A.標(biāo)度B.標(biāo)記C.標(biāo)準(zhǔn)D.準(zhǔn)則【答案】C169、處于新興行業(yè)的企業(yè)更適合采取的薪酬調(diào)查方式是（）[1分]A.企業(yè)之間相互調(diào)查B.問卷調(diào)查C.委托中介機(jī)構(gòu)調(diào)查D.訪談?wù){(diào)查【答案】C170、下列關(guān)于人事測評的說法，不正確的是()A.人的素質(zhì)是有差異的B.先天因素可以造成素質(zhì)差異C.測評的內(nèi)容是心理素質(zhì)D.后天因素可以造成素質(zhì)差異【答案】C171、(2015年5月)（）是指用人單位除了非全日制用工形式外無書面勞動合同或無有效書面勞動合同形成的勞動法律關(guān)系。A.勞動關(guān)系B.勞動法律關(guān)系C.事實(shí)勞動關(guān)系D.勞務(wù)關(guān)系【答案】C172、作為薪酬戰(zhàn)略的主要內(nèi)容，薪酬管理及政策的內(nèi)容不包括（）。A.薪酬水平控制的程度B.薪酬管理權(quán)限的劃分C.員工參與薪酬決策的狀況D.薪酬信息的公開透明程度【答案】A173、現(xiàn)代人力資源管理的內(nèi)容應(yīng)（）。A.以事為中心B.以企業(yè)為中心C.以人為中心D.以社會為中心【答案】C174、運(yùn)用面談法收集培訓(xùn)需求信息的缺點(diǎn)不包括()。A.影響員工的工作B.對培訓(xùn)者的面談技巧要求高C.占用大量的時間D.會受到面談?wù)咧饔^因素影響【答案】D175、由于某人某方面的品質(zhì)和特征特別明顯，使觀察者容易產(chǎn)生錯覺，忽略了其他的品質(zhì)和特征，這屬于()A.感情效應(yīng)B.近因相似效應(yīng)C.以點(diǎn)概面效應(yīng)D.對比效應(yīng)【答案】C176、崗位評價要素的特點(diǎn),不包括()A.共通性B.可衡量性C.可觀察性D.顯著性【答案】D177、在制定年度培訓(xùn)計(jì)劃時，()負(fù)責(zé)組織安排企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)過程。A.管理者B.培訓(xùn)部門C.培訓(xùn)者D.后勤部門【答案】B178、你與同事交往時，常用的方式是（）。A.時不時地搞個小型聚餐B.基本沒有什么來往C.經(jīng)常利用午餐時間或工作間隙找人聊聊天D.等同事來找自己【答案】C179、下面關(guān)于一對一會面式績效溝通的表述,不正確的是()。A.與書面報告不同,其主要缺陷是涉及的信息僅在兩人之間共享B.在面談的最后留出足夠的時間讓員工有機(jī)會表達(dá)他的意見和觀點(diǎn)C.在每次會面的開始,管理者應(yīng)該讓員工了解面談的目的和重點(diǎn)D.大多數(shù)管理者都會犯的一個錯誤就是過多地教訓(xùn)而忘記傾聽【答案】A180、在培訓(xùn)效果評估的指標(biāo)中，認(rèn)知成果指標(biāo)一般通過()來評估。A.筆試B.觀察法C.面談D.問卷法【答案】A181、在選擇薪酬調(diào)查的對象時，一定要遵循()。A.可比性原則B.最優(yōu)原則C.公平性原則D.趨中原則【答案】A182、提取關(guān)鍵績效指標(biāo)的程序包括：1.分析工作產(chǎn)出，2.審核指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn).3.修改和完善4.設(shè)定考核標(biāo)準(zhǔn)5.提取和設(shè)定績效考核指標(biāo)，正確的排序是()A.14352B.15234C.14253D.15423【答案】D183、企業(yè)培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)的原則是（）。A.流行什么，就培訓(xùn)什么B.最前沿是什么，就培訓(xùn)什么C.需要什么，就培訓(xùn)什么D.員工需求培訓(xùn)什么，就培訓(xùn)什么【答案】D184、（）不是企業(yè)年度培訓(xùn)計(jì)劃的組成部分。A.目錄模塊B.需求分析模塊C.計(jì)劃概要模塊D.主題計(jì)劃模塊【答案】B185、(2017年5月)制定工資指導(dǎo)線水平應(yīng)考慮的因素不包括()A.社會勞動生產(chǎn)率B.勞動力市場價格C.企業(yè)經(jīng)營狀況D.人工成本水平【答案】C186、關(guān)于組織變革的征兆，不正確的有（）。A.企業(yè)經(jīng)營業(yè)績下滑B.企業(yè)利潤有較大的提高C.組織結(jié)構(gòu)決策遲緩D.員工士氣低落【答案】B187、評價中心方法被認(rèn)為是當(dāng)代人力資源管理中識別有才能的（）最有效的工具。A.統(tǒng)治者B.技術(shù)人員C.管理者D.基層員工【答案】C188、企業(yè)要采取薪酬領(lǐng)先策略，薪酬水平要定在市場薪酬水平的（）。A.15到30分位B.50分位C.45分位D.75甚至90分位【答案】D189、（）主要指教學(xué)程序的選擇和教學(xué)資源的利用，它與學(xué)習(xí)活動密切相關(guān)。是學(xué)習(xí)活動的一個組成部分。A.課程教材B.教學(xué)策略C.課程評價D.課程內(nèi)容【答案】B190、以下關(guān)于勞動定額法的表述，不正確的是()A.需要進(jìn)行時間研究B.需要進(jìn)行工作研究C.可采用多種定額形式D.需要進(jìn)行崗位評價【答案】D191、縱向工作擴(kuò)大化的主要內(nèi)容是()。A.延長加工產(chǎn)品的周期B.小組負(fù)責(zé)完成一件工作C.多項(xiàng)操作代替一項(xiàng)操作D.將管理者的部分職能轉(zhuǎn)由生產(chǎn)者承擔(dān)【答案】D192、勞動力市場價位信息的采集主要是通過（）取得的。A.經(jīng)濟(jì)普查B.問卷調(diào)查C.人口普查D.抽樣調(diào)查【答案】D193、（）貫穿于培訓(xùn)整個過程，起著承上啟下的關(guān)鍵作用。A.培訓(xùn)需求分析B.培訓(xùn)評估C.培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)D.培訓(xùn)規(guī)劃【答案】B194、為提高結(jié)構(gòu)化面試的信度和效度，需要對面試考官進(jìn)行培訓(xùn)，下列選項(xiàng)中，不屬于對面試考官進(jìn)行培訓(xùn)的內(nèi)容的是（）。A.要求面試考官有豐富的人際關(guān)系B.要求面試考官掌握相關(guān)的員工測評技術(shù)C.要求面試考官有相關(guān)的專業(yè)知識D.要求面試考官有豐富的社會工作經(jīng)驗(yàn)【答案】A195、勞動保障法不包括（）。A.促進(jìn)就業(yè)法B.社會保險法C.工作時間法D.勞動福利法【答案】C196、原國家勞動和社會保障部公布的《企業(yè)年金試行辦法》自()起施行。A.2003年5月1日B.2004年5月1日C.2004年10月1日D.2005年10月1日【答案】B197、關(guān)于行為描述面試的說法，不正確的是()A.它是一種特殊的結(jié)構(gòu)化面試B.所有面試問題都是行為性問題C.其假設(shè)前提是"說和做存在較高的一致性"D.其實(shí)質(zhì)是識別關(guān)鍵性的工作要求【答案】C198、有些企業(yè)由于生產(chǎn)過程具有高度的連續(xù)性，所以整個企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動的整體性很強(qiáng)，這類企業(yè)比較適合()A.矩陣制B.模擬分權(quán)制C.流程型D.多維立體組織【答案】B199、企業(yè)人員供給計(jì)劃不包括()A.招聘計(jì)劃B.培訓(xùn)計(jì)劃C.內(nèi)部調(diào)動計(jì)劃D.晉升計(jì)劃【答案】B200、下列關(guān)于勞動爭議仲裁的說法，不正確的是（）。A.仲裁要遵循回避制度B.仲裁遵循非強(qiáng)制性原則C.仲裁對象具有特定性D.仲裁主體具有特定性【答案】B201、關(guān)于雙向傾聽式績效面談的表述，不正確的是（）。A.聽取下屬的意見，給予下屬充分發(fā)表意見的機(jī)會B.在綜合歸納各方面考評意見基礎(chǔ)上，作出總體評估C.上級主管根據(jù)下屬自評報告，認(rèn)真聽取其總結(jié)匯報D.它首先要求上級主管對下屬過去的工作進(jìn)行回顧【答案】D202、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論法可測評參試者的（）。A.團(tuán)體決策以及邏輯思維能力B.自身角色的認(rèn)知能力和自信心C.溝通技巧、領(lǐng)導(dǎo)能力、說服力和自信心D.專業(yè)知識、口頭表達(dá)能力、解決問題能力【答案】C203、()是指由國家法律制度規(guī)定，在正常情況下勞動者從事工作或勞動的時間。A.標(biāo)準(zhǔn)工作時間B.工作時間C.計(jì)件工作時間D.綜合計(jì)算工作時間【答案】A204、在制度化管理的模式中，()不屬于管理人員在實(shí)施管理時的特點(diǎn)。A.遵循因事設(shè)人的原則B.遵循人崗匹配的原則C.管理人員所擁有的權(quán)力受嚴(yán)格的限制D.每個管理者都擁有執(zhí)行自己職能所必要的權(quán)力【答案】B205、以下關(guān)于勞動法律關(guān)系的表述，錯誤的是()。A.勞動法律關(guān)系是以國家強(qiáng)制力作為保障手段的社會關(guān)系B.雇主和雇員在勞動法律關(guān)系中，既是權(quán)利主體，又是義務(wù)主體C.任意性規(guī)范形成的勞動法律關(guān)系的內(nèi)容，不受國家強(qiáng)制力保障D.強(qiáng)行性規(guī)范形成的勞動法律關(guān)系受國家法律強(qiáng)制力的直接保障【答案】C206、職工通過在本崗位的工作和自治實(shí)現(xiàn)對管理的參與，這屬于()。A.組織參與B.崗位參與C.個人參與D.合理化建議【答案】B207、下列選項(xiàng)中，屬于勞務(wù)關(guān)系客體的是()A.組織B.法人C.權(quán)力義務(wù)D.智力成果【答案】D208、根據(jù)部門的人力資源規(guī)劃和企業(yè)的每一位員工在未來一年薪酬的預(yù)算估計(jì)數(shù)字，計(jì)算出整個部門所需要的薪酬支出，然后匯集所有部門的預(yù)算數(shù)字，編制出企業(yè)整體的薪酬計(jì)劃，這種方法是（）。A.從下而上法B.從上而下法C.薪酬計(jì)劃D.薪酬調(diào)整【答案】A209、各個薪酬等級工資浮動的幅度越大，等級重疊度就越（）。A.高B.低C.完全對等D.沒有明顯趨勢【答案】A210、對培訓(xùn)效果進(jìn)行結(jié)果評估的時間應(yīng)為()A.課程開始時B.三個月或半年以后C.課程結(jié)束時D.半年或一年以后【答案】D211、晉升培訓(xùn)的特點(diǎn)不包括（）。A.以員工發(fā)展規(guī)劃為依據(jù)B.培訓(xùn)時間長、內(nèi)容廣C.多種培訓(xùn)方法并用D.以一對一指導(dǎo)為主要方法【答案】D212、（）的考評標(biāo)準(zhǔn)是用具有量化意義的數(shù)字表示不同的等級水平，包括離散型和連續(xù)型等兩種類型。A.等級式B.數(shù)量式C.定義式D.量詞式【答案】B213、（）是績效考評要素選擇的前提和基礎(chǔ)。A.崗位分析B.工作描述C.員工面談D.崗位評價【答案】A214、員工素質(zhì)測評標(biāo)準(zhǔn)體系中，常模參照性標(biāo)準(zhǔn)通常是()A.客觀的、絕對的B.客觀的、相對的C.主觀的、絕對的D.主觀的、相對的【答案】D215、從管理形式上看，現(xiàn)代人力資源管理是（）。A.靜態(tài)管理B.權(quán)變管理C.動態(tài)管理D.權(quán)威管理【答案】C216、孔子曾說過,君子“敬于事而慎于言”,其含義是()。A.謹(jǐn)慎言語,不要因夸口而失信B.言多有失,少說為佳C.想明白了事情的原委,然后再去行動D.明白了事情的原委,然后再去行動【答案】A217、在行業(yè)處于發(fā)展階段，為了擴(kuò)大市場份額，企業(yè)會采取（）。A.增大數(shù)量戰(zhàn)略B.擴(kuò)大地區(qū)戰(zhàn)略C.縱向整合戰(zhàn)略D.多種經(jīng)營戰(zhàn)略【答案】A218、()是一種集權(quán)和分權(quán)相結(jié)合的組織結(jié)構(gòu)形式。A.矩陣制B.直線職能制C.直線制D.事業(yè)部制【答案】B219、（）是一般能力測評的方式。A.文書能力測評B.創(chuàng)造力測評C.個別智力測評D.操作能力測評【答案】C220、關(guān)于人力資源預(yù)測的說法不正確的是()。A.企業(yè)職位空缺不可能完全通過內(nèi)部供給解決B.嚴(yán)格的戶籍制度制約著企業(yè)外部人員的供給C.人員供給預(yù)測包括內(nèi)部供給預(yù)測和外部供給預(yù)測D.企業(yè)人力資源需求滿足應(yīng)優(yōu)先考慮外部人力資源供給【答案】D221、非正式績效溝通的最大優(yōu)點(diǎn)在于它的()A.隨意性B.及時性C.開放性D.真實(shí)性【答案】B222、對于科技人員進(jìn)行績效考評，主要考評()方面的指標(biāo)。A.個人績效B.人員素質(zhì)C.工作流程D.工作過程和成果【答案】D223、目前了解外部環(huán)境情況的主要方法是()A.專題性調(diào)研B.獲取書面信息C.技術(shù)性預(yù)測D.獲取口頭信息【答案】D224、管理技能培訓(xùn)開發(fā)的目的不包括（）A.示范作用B.角色轉(zhuǎn)換的需要C.現(xiàn)代經(jīng)營管理方式的要求D.職業(yè)生涯的需要【答案】D225、領(lǐng)導(dǎo)情境理論中關(guān)于選擇領(lǐng)導(dǎo)方式的權(quán)變因素主要包括兩個方面的內(nèi)容：一是心理成熟度，二是()。A.工作成熟度B.心理承受度C.精神成熟度D.精神承受度【答案】A226、面試者從應(yīng)聘者的某一缺點(diǎn)出發(fā)去評價應(yīng)聘者的其他方面，這種偏見屬于()A.首因效應(yīng)B.對比效應(yīng)C.暈輪效應(yīng)D.錄用壓力【答案】C227、以下關(guān)于員工培訓(xùn)規(guī)劃的說法不正確的是()。A.建立在培訓(xùn)需求分析的基礎(chǔ)上B.需從企業(yè)總體發(fā)展戰(zhàn)略出發(fā)C.需考慮企業(yè)培訓(xùn)資源配置情況D.對培訓(xùn)與技能開發(fā)起輔助作用【答案】D228、勞動爭議的()貫穿于勞動爭議處理的各個程序。[2011年5月二級真題]A.受理B.調(diào)解C.仲裁D.判決【答案】B229、影響產(chǎn)業(yè)購買者購買決定的主要因素不包括（）。A.社會因素B.環(huán)境因素C.組織因素D.人際因素【答案】A230、運(yùn)用重點(diǎn)團(tuán)隊(duì)分析法收集培訓(xùn)需求信息的優(yōu)點(diǎn)不包括()。A.能夠發(fā)揮頭腦風(fēng)暴法的作用B.時間花費(fèi)較少C.得到的培訓(xùn)需求信息有價值D.結(jié)論可信度高【答案】D231、按照具體過程及其特點(diǎn)進(jìn)行區(qū)分，績效面談不包括()A.深入溝通式面談B.解決問題式面談C.雙向傾聽式面談D.單向勸導(dǎo)式面談【答案】A232、與戰(zhàn)略導(dǎo)向KPI體系相比，一般績效評價體系的考評目的以()為中心。A.目標(biāo)B.控制C.戰(zhàn)略D.激勵【答案】B233、()不是處理薪酬調(diào)查數(shù)據(jù)的集中趨勢分析方法。A.簡單平均法B.百分位法C.加權(quán)平均法D.中位數(shù)法【答案】B234、()是崗位調(diào)查、崗位分析、崗位評價與崗位分類分級等項(xiàng)活動的總稱。[2012年5月三級真題]A.崗位研究B.工作研究C.工作分析D.定崗定員【答案】A235、高層培訓(xùn)、管理培訓(xùn)、員工文化素質(zhì)培訓(xùn)宜采用()的培訓(xùn)方式。A.分散B.邊實(shí)踐邊學(xué)習(xí)C.集中D.完全脫產(chǎn)學(xué)習(xí)【答案】C236、培訓(xùn)需求調(diào)查計(jì)劃的內(nèi)容不包括()。A.主管領(lǐng)導(dǎo)的審批意見B.確定培訓(xùn)需求調(diào)查工作的目標(biāo)C.調(diào)查工作的行動計(jì)劃D.選擇合適的培訓(xùn)需求調(diào)查方法【答案】A237、經(jīng)常用于非管理人員招聘的員工招募方法是()。A.推薦法B.布告法C.檔案法D.任命法【答案】B238、人力資源內(nèi)部供給預(yù)測的方法不包括()。A.人力資源信息庫B.馬爾科夫模型C.管理人員接替模型D.回歸分析法【答案】D239、有些企業(yè)由于生產(chǎn)過程具有高度的連續(xù)性，所以整個企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動的整體性很強(qiáng)，這類企業(yè)比較適合()A.矩陣制B.模擬分權(quán)制C.流程型D.多維立體組織【答案】B240、360度考評方法中，()具有較高的主觀性，常給予較高的分?jǐn)?shù)。A.自我評價B.下級評價C.上級評價D.同級評價【答案】A241、關(guān)于知識測驗(yàn)的客觀題的描述，下列說法錯誤的是()A.答案是唯一的、封閉的B.題目的分值小，適宜大量出題C.編寫試卷的難度小，題型比較固定D.可以采用填空題、選擇題、判斷題、改錯題等多種形式【答案】C242、一般來說，（）會作為生產(chǎn)性組織的主要績效考評指標(biāo)。A.工作效率B.成本控制C.工作過程D.工作成果【答案】D243、正式通報不包括()。A.信息不易受到歪曲B.信息傳遞準(zhǔn)確C.溝通內(nèi)容易于保存D.便于雙向溝通【答案】D244、()是勞動權(quán)的核心。A.擇業(yè)權(quán)和勞動報酬權(quán)B.就業(yè)權(quán)和擇業(yè)權(quán)C.休息休假權(quán)和勞動保護(hù)權(quán)D.勞動保護(hù)權(quán)和職業(yè)培訓(xùn)權(quán)【答案】B245、下列選項(xiàng)中，不屬于靜態(tài)的組織設(shè)計(jì)理論的研究內(nèi)容的是（）。A.管理行為規(guī)范B.權(quán)責(zé)結(jié)構(gòu)C.激勵制度D.部門劃分的形式和結(jié)構(gòu)【答案】C246、下列關(guān)于企業(yè)外部培訓(xùn)師的說法，正確的是()。A.可以從大中專院校聘請B.培訓(xùn)師對企業(yè)了解，降低了培訓(xùn)風(fēng)險C.培訓(xùn)成本比較低D.有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，不易導(dǎo)致“紙上談兵”【答案】A247、360度考評中，有利于員工了解自身優(yōu)勢和不足，做好職業(yè)規(guī)劃的評價方式是()。A.客戶評價B.自我評價C.上級評價D.同級評價【答案】B248、影響企業(yè)人力資源規(guī)劃的人口環(huán)境因素不包括（）。A.人口的性別比例B.勞動力隊(duì)伍的數(shù)量C.勞動力隊(duì)伍的質(zhì)量D.勞動力隊(duì)伍的結(jié)構(gòu)【答案】A249、下列選項(xiàng)中，不屬于定性評估法的是()A.關(guān)鍵人物評估法B.座談法C.動態(tài)評估法D.問卷調(diào)查評估法【答案】D250、()是管理者根據(jù)績效計(jì)劃，采取恰當(dāng)?shù)念I(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，對下屬進(jìn)行持續(xù)的指導(dǎo)，確保員工工作不偏離組織戰(zhàn)略目標(biāo)，并提高其績效周期內(nèi)的績效水平以及長期勝任素質(zhì)的過程。A.績效管理B.績效考評C.績效輔導(dǎo)D.績效監(jiān)控【答案】C251、()是企業(yè)管理的中堅(jiān)力量。A.高層管理人員B.中層管理人員C.基層管理人員D.一線管理人員【答案】B252、決定績效監(jiān)控有效性的關(guān)鍵點(diǎn)不包括()A.管理者績效輔導(dǎo)的水平B.管理者領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的選擇C.績效考評信息的有效性D.績效考評標(biāo)準(zhǔn)的有效性【答案】D253、以下關(guān)于組織設(shè)計(jì)理論的說法不正確的是（）。A.動態(tài)組織設(shè)計(jì)理論是組織設(shè)計(jì)的核心內(nèi)容B.現(xiàn)代組織設(shè)計(jì)理論屬于動態(tài)組織設(shè)計(jì)理論C.動態(tài)組織設(shè)計(jì)理論包含靜態(tài)組織設(shè)計(jì)理論的內(nèi)容D.動態(tài)組織設(shè)計(jì)理論是靜態(tài)組織設(shè)計(jì)理論的進(jìn)一步發(fā)展【答案】A254、在培訓(xùn)效果評估的指標(biāo)中，技能轉(zhuǎn)換指標(biāo)通常通過()來判斷。A.筆試B.問卷法C.面談D.觀察法【答案】D255、在案例分析法中，解決問題的過程包括以下7個環(huán)節(jié)，排序正確的是()。①找問題;②查原因;③分主次;④提方案;⑤細(xì)比較;⑥試運(yùn)行;⑦做決策A.①②③④⑤⑥⑦B.①③②④⑤⑦⑥C.①②④⑤③⑦⑥D(zhuǎn).①③②⑤④⑥⑦【答案】B256、關(guān)于金錢，你的看法是（）。A.每個人生活離不了的必需品B.衡量人生成功的標(biāo)志C.對人具有支配作用D.金錢如糞土【答案】A257、薪酬水平低的企業(yè)應(yīng)關(guān)注的市場的薪酬點(diǎn)位為()。A.25%B.50%C.75%D.90%【答案】A258、勞動爭議案件的（）是進(jìn)行訴訟的前置必經(jīng)程序。A.協(xié)商B.仲裁C.調(diào)解D.和解【答案】B259、一般情況下，應(yīng)以員工（）能達(dá)到的水平作為績效考評指標(biāo)的評定標(biāo)準(zhǔn)。A.10％～20％B.40％～50％C.60％～70％D.70％～80％【答案】D260、()是要求評定者根據(jù)某一工作行為發(fā)生的頻率或次數(shù)的多少，對被評定者打分的績效考評方法。A.關(guān)鍵事件法B.行為錨定量表法C.行為觀察法D.加權(quán)選擇量表法【答案】C261、調(diào)解委員會調(diào)解勞動爭議，應(yīng)當(dāng)自受理調(diào)解申請之日起（）天內(nèi)結(jié)束。A.15B.30C.45D.60【答案】A262、員工為企業(yè)提供勞動而得到的各種貨幣與實(shí)物報酬的總和稱為（）。A.福利B.薪酬C.工費(fèi)D.薪資【答案】B263、被派遣勞動者管理的特殊性，主要在于避免（）。A.降低被派遣勞動者的待遇B.可能出現(xiàn)勞動歧視問題C.勞動派遣單位的違法行為D.被派遣勞動者可能跳槽【答案】B264、當(dāng)經(jīng)營安全率低于（）時，企業(yè)就要做出提高經(jīng)營安全率的決策。A.20%B.30%C.40%D.50%【答案】A265、薪酬滿意度調(diào)查的步驟包括：①設(shè)計(jì)并發(fā)放調(diào)查表：②回收并處理調(diào)查表；③確定調(diào)查方式；④確定調(diào)查對象；⑤反饋調(diào)查結(jié)果；⑥確定調(diào)查內(nèi)容。排序正確的是()。A.④③⑥①②⑤B.⑥④③①②⑤C.④⑥③①②⑤D.⑥③④①②⑤【答案】A266、(2015年11月)調(diào)解委員會調(diào)解勞動爭議應(yīng)遵循自愿的原則，但不包括（）A.申請調(diào)解自愿B.舉證自愿C.調(diào)解過程自愿D.履行協(xié)議自愿【答案】B267、在確定績效考評標(biāo)準(zhǔn)時，應(yīng)做到“定量準(zhǔn)確”，其衡量標(biāo)準(zhǔn)不包括()。A.考評標(biāo)準(zhǔn)越多越好B.各標(biāo)準(zhǔn)間的差距要合理C.標(biāo)準(zhǔn)的含義要明確D.標(biāo)準(zhǔn)的等級數(shù)量要合理【答案】A268、在評估某培訓(xùn)項(xiàng)目所取得的成果時，可從以下四個層級對培訓(xùn)的效果進(jìn)行評估。A.學(xué)習(xí)評估B.反應(yīng)評估C.結(jié)果評估D.行為評估其中第二級評估指的是()【答案】A269、對員工的學(xué)習(xí)能力進(jìn)行測評，最簡單有效地方式是()。A.面試B.情景測驗(yàn)C.智力測驗(yàn)D.心理測驗(yàn)【答案】D270、企業(yè)在不同發(fā)展階段應(yīng)確定不同的培訓(xùn)內(nèi)容，在創(chuàng)業(yè)發(fā)展期企業(yè)應(yīng)集中力量（）。A.擴(kuò)張經(jīng)營范圍B.提高創(chuàng)業(yè)者的營銷公關(guān)能力C.建設(shè)企業(yè)文化D.提高中層管理人員管理能力【答案】D271、()大于等于100%時，說明在數(shù)量上完成或超額完成了招聘任務(wù)。A.錄用比B.招聘完成比C.應(yīng)聘比D.總成本效用【答案】B272、企業(yè)在分析決策權(quán)應(yīng)該歸屬于哪一管理層次和部門時，無須考慮的因素是()。A.決策的性質(zhì)B.決策者所需具備的能力C.決策的環(huán)境D.決策對各職能的影響面【答案】C273、企業(yè)結(jié)構(gòu)整合的過程包括：①互動階段；②擬定目標(biāo)階段；③控制階段；④規(guī)劃階段。排序正確的是()A.①②④③B.②④①③C.②④③①D.④②①③【答案】B274、在安全生產(chǎn)責(zé)任制中，()在各自分管的工作范圍內(nèi)對安全衛(wèi)生負(fù)責(zé)。A.工人B.各職能部門負(fù)責(zé)人C.總工程師D.分管安全衛(wèi)生的負(fù)責(zé)人【答案】B275、便于橫向比較員工素質(zhì)的測評方式是（）。A.表面測評B.形式測評C.靜態(tài)測評D.動態(tài)測評【答案】C276、一般情況下，應(yīng)以（）能達(dá)到的績效水平作為考評指標(biāo)的評定標(biāo)準(zhǔn)。A.全體員工B.多數(shù)員工C.少數(shù)員工D.個別員工【答案】B277、不同的培訓(xùn)課程需要利用不同的培訓(xùn)方法，以下最適合于態(tài)度培訓(xùn)的方法是()。A.課堂講授B.情景模擬C.示范模擬D.角色扮演【答案】B278、()不屬于現(xiàn)代人力資源管理的基本原理A.同素異構(gòu)原理B.能位匹配原理C.適才適用原理D.動態(tài)優(yōu)勢原理【答案】C279、()面談是在一次面談中，采取靈活變通的方式，從一種面談形式轉(zhuǎn)換過渡到另一種形式的面談。A.單向勸導(dǎo)式B.綜合式績效C.雙向傾聽式D.解決問題式【答案】B280、對被測評者的回答或反應(yīng)不作任何限制的品德測評技術(shù)是()A.心理技術(shù)B.FRC技術(shù)C.投射技術(shù)D.問卷技術(shù)【答案】C281、勞動法律關(guān)系的構(gòu)成要素不包括()。A.主體B.內(nèi)容C.客體D.原則【答案】D282、對培訓(xùn)效果進(jìn)行行為評估，評估者應(yīng)為()。A.培訓(xùn)單位B.學(xué)員的直接主管上級C.培訓(xùn)教師D.學(xué)員的單位主管【答案】B283、對培訓(xùn)效果進(jìn)行學(xué)習(xí)評估時，不宜采用的評估方法是（）。A.筆試法B.心得報告C.提問法D.行為觀察【答案】D284、關(guān)于戰(zhàn)略導(dǎo)向KPI的表述，不正確的是（）。A.以控制為中心B.有利于企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)施C.戰(zhàn)略目標(biāo)自上而下分解D.將財(cái)務(wù)與非財(cái)務(wù)指標(biāo)結(jié)合【答案】A285、非正式績效溝通的最大優(yōu)點(diǎn)在于它的()A.隨意性B.及時性C.開放性D.真實(shí)性【答案】B286、非正式績效溝通的最大優(yōu)點(diǎn)在于它的()。A.有效性B.靈活性C.親切性D.及時性【答案】D287、在評估某培訓(xùn)項(xiàng)目所取得的成果時，可從四個層級對培訓(xùn)的效果進(jìn)行評估，（）是第二級評估。A.學(xué)習(xí)B.反應(yīng)C.結(jié)果D.觀念【答案】A288、企業(yè)年金的企業(yè)繳費(fèi)每年不超過本企業(yè)上年度員工工資總額的（）。A.1／6B.1／14C.1／12D.1／10【答案】C289、下列關(guān)于勞動力市場工資指導(dǎo)價位的說法，不正確的是()A.堅(jiān)持市場取向B.堅(jiān)持系統(tǒng)科學(xué)性原則C.堅(jiān)持實(shí)事求是D.每年6、7月份發(fā)布一次【答案】B290、關(guān)于勞動爭議的表述，正確的是（）。A.只有存在勞動關(guān)系的情況下才會發(fā)生利益爭議B.是否遵循法律規(guī)范和合同規(guī)范是利益爭議的實(shí)質(zhì)C.利益爭議通常是因簽訂、變更勞動合同所引起的D.不存在勞動關(guān)系的勞動者可以成為勞動爭議的當(dāng)事人【答案】A291、（）是指學(xué)習(xí)的方向和學(xué)習(xí)過程中各個階段應(yīng)達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)根據(jù)環(huán)境的需求來確定。A.課程目標(biāo)B.課程內(nèi)容C.課程評價D.課程空間【答案】A292、(2017年5月)勞務(wù)派遣單位違反法律規(guī)定，未經(jīng)許可擅自經(jīng)營勞務(wù)派遣業(yè)務(wù)的,由勞動沒收違法所得,并處違法所得()的罰款A(yù).1倍以上B.3倍以上C.1倍以上3倍以下D.1倍以上5倍以下【答案】D293、主要適用于規(guī)模巨大、產(chǎn)品(服務(wù))種類較多的企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)模式是()A.超事業(yè)部制B.多維立體組織C.矩陣制D.流程型組織【答案】A294、企業(yè)年金的企業(yè)繳費(fèi)每年不超過本企業(yè)上年度員工工資總額的（）。A.1／6B.1／14C.1／12D.1／10【答案】C295、在選拔具有較高人際溝通能力的員工時，宜采用（）的方法。A.案例分析B.公文能測驗(yàn)C.閉卷筆試D.無領(lǐng)導(dǎo)小組討論【答案】D296、劉師傅喜歡把錢存銀行，而王老師喜歡拿工資買基金，這體現(xiàn)了（）。A.個體差異原理B.工作差異原理C.人崗匹配原理D.環(huán)境差異原理【答案】A297、勞動合同的履行應(yīng)遵循的原則不包括（）。A.實(shí)際履行原則B.協(xié)商一致原則C.全面履行原則D.親自履行原則【答案】B298、對員工的學(xué)習(xí)能力進(jìn)行測評，最簡單有效地方式是（）。A.面試B.情景測驗(yàn)C.智力測驗(yàn)D.心理測驗(yàn)【答案】D299、()是將人的智力、人格、興趣、情緒等心理特征，按一定規(guī)則表示成數(shù)字，并賦予這些數(shù)字一定解釋的過程。A.心理測量B.素質(zhì)測驗(yàn)C.生理測量D.人事測評【答案】A300、考評過程中出現(xiàn)()，不利于個人績效的改進(jìn)，容易使業(yè)績優(yōu)秀的員工受到傷害。A.苛嚴(yán)誤差B.中間傾向C.寬厚誤差D.暈輪誤差【答案】C301、關(guān)鍵事件法的缺點(diǎn)是()。A.不能了解下屬如何消除不良績效B.記錄和觀察費(fèi)時費(fèi)力C.無法為考評者提供客觀事實(shí)依據(jù)D.不能貫穿考評期始終【答案】B302、沒有絕對的零點(diǎn)，只能作加減運(yùn)算，不好作乘除運(yùn)算的績效考評方法是()。A.比例量表B.等距量表C.等級量表D.名稱量表【答案】B303、()的績效考評著眼于專評"干什么""如何去干的"等內(nèi)容。A.品質(zhì)導(dǎo)向型B.過程導(dǎo)向型C.行為導(dǎo)向型D.效果導(dǎo)向型【答案】C304、在培訓(xùn)效果評估過程中，()是以改進(jìn)而不是以是否保留培訓(xùn)項(xiàng)目為目的的評估。A.建設(shè)性評估B.正式評估C.非正式評估D.總結(jié)性評估【答案】A305、下列關(guān)于企業(yè)外部培訓(xùn)師的說法，正確的是（）。A.可以從大中專院校聘請B.培訓(xùn)師對企業(yè)了解，降低了培訓(xùn)風(fēng)險C.培訓(xùn)成本比較低D.有豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，不易導(dǎo)致“紙上談兵”【答案】A306、生產(chǎn)崗位操作規(guī)范的內(nèi)容不包括()。A.工作實(shí)例B.與相關(guān)崗位的協(xié)調(diào)配合程度C.崗位的職責(zé)和主要任務(wù)D.完成各項(xiàng)任務(wù)的程序和操作方法【答案】A307、企業(yè)進(jìn)行的工資市場調(diào)查就是要保證工資的（）。A.內(nèi)部競爭性B.外部競爭性C.內(nèi)部D.外部公平性【答案】D308、企業(yè)培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)的原則是()A.流行什么，就培訓(xùn)什么B.最前沿是什么，就培訓(xùn)什么C.需要什么，就培訓(xùn)什么D.員工要求培訓(xùn)什么，就培訓(xùn)什么【答案】C309、作為勞動爭議主體的職工一方當(dāng)事人，人數(shù)為（）以上，有共同爭議理由的，屬于集體勞動爭議。A.2人B.5人C.10人D.20人【答案】C310、我國勞動法的首要淵源是()A.憲法中關(guān)于勞動問題的規(guī)定B.勞動法律C.國務(wù)院行政法規(guī)D.勞動規(guī)章【答案】A311、在下列選項(xiàng)中，不屬于影響員工薪酬滿意度的因素的是()A.薪酬制度的合理性B.員工對薪酬的期望值C.員工職業(yè)生涯的階段D.薪酬管理政策【答案】A312、用人單位與勞動者在用工前訂立勞動合同的，勞動關(guān)系自()起建立。A.訂立勞動合同當(dāng)日B.訂立勞動合同第二日C.用工之日D.雙方商定之日【答案】C313、對培訓(xùn)效果進(jìn)行結(jié)果評估的時間應(yīng)為()A.課程開始時B.三個月或半年以后C.課程結(jié)束時D.半年或一年以后【答案】D314、在選擇薪酬調(diào)查的具體對象時，一定要堅(jiān)持（）。A.可比性原則B.選優(yōu)原則C.公平性原則D.合理性原則【答案】A315、局部改變某個科室的職能屬于企業(yè)組織結(jié)構(gòu)變革的（）變革方式。A.改良式B.漸進(jìn)式C.計(jì)劃式D.爆破式【答案】A316、（2018年11月）無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的缺點(diǎn)不包括（）。A.題目的質(zhì)量影響測評的質(zhì)量B.對評價者和測評標(biāo)準(zhǔn)要求較高C.應(yīng)聘者表現(xiàn)易受同組成員影響D.被評價者行為沒有偽裝的可能【答案】D317、企業(yè)在勞動安全衛(wèi)生保護(hù)工作中應(yīng)遵循的職業(yè)道德行為準(zhǔn)則不包括()A.安全第一B.預(yù)防為主C.以人為本D.獎懲分明【答案】D318、所謂“一好百好”“一壞百壞”體現(xiàn)了社會知覺的()效應(yīng)。A.首因B.光環(huán)C.投射D.對比【答案】B319、以勞動分工為基礎(chǔ)的工作崗位設(shè)計(jì)，其優(yōu)點(diǎn)不包括（）。A.有利于員工發(fā)揮自己的技術(shù)專長B.有利于建立科學(xué)合理的組織結(jié)構(gòu)C.有利于提高專業(yè)技能的內(nèi)在含量D.有利于明確崗位工作任務(wù)和責(zé)任【答案】B320、一般來說，KPI是根據(jù)能夠創(chuàng)造價值的()設(shè)定的。A.工作行為B.工作結(jié)果C.工作流程D.工作方式【答案】B321、《工傷保險條例》屬于()A.勞動法律B.地方性勞動法規(guī)C.勞動規(guī)章D.國務(wù)院勞動行政法規(guī)【答案】D322、勞動和社會保障部發(fā)布的規(guī)范性文件稱為()。A.勞動法規(guī)B.勞動法律C.國務(wù)院勞動行政法規(guī)D.勞動規(guī)章【答案】D323、以下關(guān)于工資指導(dǎo)線的說法，不正確的是()。A.有利于企業(yè)自覺控制人工成本水平B.反映整個社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展與雇員工資增長的關(guān)系C.為企業(yè)集體協(xié)商確定年度工資增長水平提供依據(jù)D.所有企業(yè)都應(yīng)該按照指導(dǎo)線的水平給雇員增加工資【答案】D324、（）是績效管理的核心。A.績效考評B.績效輔導(dǎo)C.績效溝通D.績效監(jiān)控【答案】C325、滿足親和需要的行為不包括（）。A.成為團(tuán)隊(duì)的一分子B.對資源進(jìn)行控制C.受到許多人的喜歡D.參加社交活動【答案】B326、（）是制訂好培訓(xùn)計(jì)劃的基本問題。A.培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)B.課程目標(biāo)C.課程評價D.課程模式【答案】A327、績效考評的()容易增加工作壓力，降低工作滿意度，不利于調(diào)動業(yè)務(wù)骨干的積極性、主動性和創(chuàng)造性。A.苛嚴(yán)誤差B.中間傾向C.寬厚誤差D.暈輪誤差【答案】A328、在培訓(xùn)效果評估的指標(biāo)中，技能轉(zhuǎn)換指標(biāo)通常通過()來判斷。A.筆試B.問卷法C.面談D.觀察法【答案】D329、工資集體協(xié)商時，協(xié)商雙方在協(xié)商開始前（）內(nèi)，提供與工資集體協(xié)商有關(guān)的真實(shí)情況和資料。A.5日B.7日C.10日D.15日【答案】A330、關(guān)于績效監(jiān)控的描述，下列選項(xiàng)中，錯誤的是()A.應(yīng)視為管理者始終關(guān)注下屬的各項(xiàng)活動，以保證它們按計(jì)劃進(jìn)行，并糾正各種重要偏差的過程B.績效監(jiān)控始終關(guān)注部門和組織的績效，旨在提高員工工作績效C.管理者績效監(jiān)控的具體內(nèi)容就是在績效計(jì)劃環(huán)節(jié)中確定的考評要素、考評指標(biāo)和績效目標(biāo)D.在績效管理實(shí)踐中，不同管理者針對具體工作和下屬員工實(shí)施績效監(jiān)控的過程中也有一些共通之處，這些就是績效監(jiān)控的關(guān)鍵點(diǎn)【答案】B331、薪酬滿意度調(diào)查的步驟包括：①確定調(diào)查對象；②確定調(diào)查內(nèi)容；③確定調(diào)查方式。排序正確的是（）。A.③①②B.③②①C.①③②D.③①②【答案】C332、()的目的是篩選出那些背景和潛質(zhì)都與職務(wù)規(guī)范所需條件相當(dāng)?shù)暮蜻x人。A.檔案篩選法B.綜合篩選法C.初步篩選法D.素質(zhì)篩選法【答案】C333、以下關(guān)于用人單位內(nèi)部勞動規(guī)則的說法，不正確的是()。A.勞動者單方的行為規(guī)范B.企業(yè)規(guī)章制度的組成部分C.以用人單位為制定的主體D.企業(yè)勞動關(guān)系調(diào)節(jié)的重要形式【答案】A334、在下列選項(xiàng)中，不屬于績效考評指標(biāo)體系的設(shè)計(jì)原則的是()A.明確性B.時效性C.可測性D.關(guān)鍵性【答案】B335、以下關(guān)于勞動定額法的表述，不正確的是()A.需要進(jìn)行時間研究B.需要進(jìn)行工作研究C.可采用多種定額形式D.需要進(jìn)行崗位評價【答案】D336、面試者從應(yīng)聘者的某一缺點(diǎn)出發(fā)去評價應(yīng)聘者的其他方面，這種偏見屬于()A.首因效應(yīng)B.對比效應(yīng)C.暈輪效應(yīng)D.錄用壓力【答案】C337、績效考評指標(biāo)體系設(shè)計(jì)的程序包括：(1)理論驗(yàn)證；(2)工作分析；(3)修改調(diào)整；(4)指標(biāo)調(diào)查。正確排序是()A.(1)(3)(2)(4)B.(1)(2)(3)(4)C.(2)(1)(4)(3)D.(1)(4)(2)(3)【答案】C338、以勞動分工為基礎(chǔ)的工作崗位設(shè)計(jì)，其優(yōu)點(diǎn)不包括（）。A.有利于員工發(fā)揮自己的技術(shù)專長B.有利于建立科學(xué)合理的組織結(jié)構(gòu)C.有利于提高專業(yè)技能的內(nèi)在含量D.有利于明確崗位工作任務(wù)和責(zé)任【答案】B339、考評過程中出現(xiàn)()，不利于個人績效的改進(jìn)，容易使業(yè)績優(yōu)秀的員工受到傷害。A.苛嚴(yán)誤差B.中間傾向C.寬厚誤差D.暈輪誤差【答案】C340、()是指具有法的效力作用和意義的法或法律的外在表現(xiàn)形式。A.法律淵源B.勞動法C.勞動合同D.勞動關(guān)系【答案】A341、()是指最先的印象對人的知覺產(chǎn)生的強(qiáng)烈影響。A.光環(huán)效應(yīng)B.投射效應(yīng)C.首因效應(yīng)D.刻板印象【答案】C342、廣義的()是調(diào)整勞動關(guān)系以及與勞動關(guān)系密切聯(lián)系的其他一些社會關(guān)系的法律規(guī)范。A.勞動法B.勞動法律體系C.勞動法學(xué)D.勞動立法制度【答案】A343、勞動關(guān)系當(dāng)事人基于集體合同約定的權(quán)利和義務(wù)所發(fā)生的爭議稱為（）。A.集體爭議B.權(quán)利爭議C.利益爭議D.團(tuán)體爭議【答案】D344、下列薪酬中，（）不以非現(xiàn)金形式延期支付。A.津貼B.股票期權(quán)C.員工福利D.社會保險【答案】A345、作為企業(yè)人力資源需求預(yù)測的一種方法，定員定額分析法不包括()。A.定額分析法B.比例定員法C.效率定員法D.人員比率法【答案】D346、勞動爭議仲裁的程序包括：①開庭審理和裁決；②申請和受理；③仲裁文書的送達(dá)；④案件仲裁準(zhǔn)備。正確的排序是()A.②④①③B.②①③④C.④③②