2024年考試重點(diǎn)難題試題及答案姓名：____________________

一、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共20題）

1.在系統(tǒng)規(guī)劃與管理過(guò)程中，以下哪些是系統(tǒng)規(guī)劃與管理的核心任務(wù)？

A.系統(tǒng)需求分析

B.系統(tǒng)設(shè)計(jì)

C.系統(tǒng)實(shí)施

D.系統(tǒng)維護(hù)

E.系統(tǒng)評(píng)估

2.以下哪項(xiàng)不是系統(tǒng)規(guī)劃與管理的生命周期階段？

A.需求分析

B.系統(tǒng)設(shè)計(jì)

C.系統(tǒng)測(cè)試

D.系統(tǒng)驗(yàn)收

E.系統(tǒng)優(yōu)化

3.在進(jìn)行系統(tǒng)規(guī)劃時(shí)，以下哪些因素需要考慮？

A.技術(shù)可行性

B.經(jīng)濟(jì)可行性

C.法規(guī)合規(guī)性

D.人力資源

E.市場(chǎng)需求

4.系統(tǒng)規(guī)劃與管理中的“系統(tǒng)”指的是什么？

A.軟件系統(tǒng)

B.硬件系統(tǒng)

C.軟硬件結(jié)合的系統(tǒng)

D.以上所有

E.以上都不是

5.以下哪項(xiàng)不是系統(tǒng)規(guī)劃與管理中的項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)？

A.項(xiàng)目委員會(huì)

B.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)

C.項(xiàng)目小組

D.項(xiàng)目辦公室

E.項(xiàng)目顧問(wèn)

6.在系統(tǒng)規(guī)劃與管理中，以下哪些是項(xiàng)目管理的核心過(guò)程？

A.規(guī)劃

B.組織

C.領(lǐng)導(dǎo)

D.控制

E.評(píng)估

7.以下哪項(xiàng)不是系統(tǒng)規(guī)劃與管理中的項(xiàng)目管理工具？

A.項(xiàng)目管理軟件

B.Gantt圖

C.PERT圖

D.PERT/CPM

E.以上都是

8.在系統(tǒng)規(guī)劃與管理中，以下哪項(xiàng)是項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的關(guān)鍵步驟？

A.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別

B.風(fēng)險(xiǎn)分析

C.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)

D.風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控

E.以上都是

9.以下哪項(xiàng)不是系統(tǒng)規(guī)劃與管理中的質(zhì)量控制方法？

A.質(zhì)量規(guī)劃

B.質(zhì)量保證

C.質(zhì)量控制

D.質(zhì)量改進(jìn)

E.質(zhì)量評(píng)估

10.在系統(tǒng)規(guī)劃與管理中，以下哪項(xiàng)是項(xiàng)目溝通的關(guān)鍵要素？

A.溝通渠道

B.溝通內(nèi)容

C.溝通頻率

D.溝通效果

E.以上都是

11.以下哪項(xiàng)不是系統(tǒng)規(guī)劃與管理中的項(xiàng)目進(jìn)度控制方法？

A.關(guān)鍵路徑法

B.網(wǎng)絡(luò)圖法

C.Gantt圖

D.PERT/CPM

E.以上都是

12.在系統(tǒng)規(guī)劃與管理中，以下哪項(xiàng)是項(xiàng)目成本控制的關(guān)鍵步驟？

A.成本估算

B.成本預(yù)算

C.成本控制

D.成本審計(jì)

E.以上都是

13.以下哪項(xiàng)不是系統(tǒng)規(guī)劃與管理中的項(xiàng)目資源管理方法？

A.人力資源規(guī)劃

B.人力資源管理

C.資源分配

D.資源監(jiān)控

E.以上都是

14.在系統(tǒng)規(guī)劃與管理中，以下哪項(xiàng)是項(xiàng)目變更管理的關(guān)鍵步驟？

A.變更請(qǐng)求

B.變更評(píng)估

C.變更批準(zhǔn)

D.變更實(shí)施

E.以上都是

15.以下哪項(xiàng)不是系統(tǒng)規(guī)劃與管理中的項(xiàng)目合同管理方法？

A.合同起草

B.合同簽訂

C.合同履行

D.合同變更

E.以上都是

16.在系統(tǒng)規(guī)劃與管理中，以下哪項(xiàng)是項(xiàng)目采購(gòu)管理的關(guān)鍵步驟？

A.采購(gòu)計(jì)劃

B.供應(yīng)商選擇

C.采購(gòu)談判

D.采購(gòu)合同

E.以上都是

17.以下哪項(xiàng)不是系統(tǒng)規(guī)劃與管理中的項(xiàng)目利益相關(guān)者管理方法？

A.利益相關(guān)者識(shí)別

B.利益相關(guān)者分析

C.利益相關(guān)者溝通

D.利益相關(guān)者參與

E.以上都是

18.在系統(tǒng)規(guī)劃與管理中，以下哪項(xiàng)是項(xiàng)目整合管理的關(guān)鍵步驟？

A.項(xiàng)目整合規(guī)劃

B.項(xiàng)目整合執(zhí)行

C.項(xiàng)目整合監(jiān)控

D.項(xiàng)目整合評(píng)估

E.以上都是

19.以下哪項(xiàng)不是系統(tǒng)規(guī)劃與管理中的項(xiàng)目質(zhì)量管理方法？

A.質(zhì)量規(guī)劃

B.質(zhì)量保證

C.質(zhì)量控制

D.質(zhì)量改進(jìn)

E.以上都是

20.在系統(tǒng)規(guī)劃與管理中，以下哪項(xiàng)是項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的關(guān)鍵步驟？

A.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別

B.風(fēng)險(xiǎn)分析

C.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)

D.風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控

E.以上都是

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.系統(tǒng)規(guī)劃與管理是一個(gè)線性過(guò)程，按照固定的順序逐步推進(jìn)。（×）

2.項(xiàng)目管理的主要目的是確保項(xiàng)目在預(yù)算范圍內(nèi)按時(shí)完成。（√）

3.系統(tǒng)規(guī)劃與管理中的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別是唯一的風(fēng)險(xiǎn)管理步驟。（×）

4.在系統(tǒng)規(guī)劃與管理中，質(zhì)量保證和質(zhì)量控制是相同的概念。（×）

5.項(xiàng)目溝通計(jì)劃是項(xiàng)目管理計(jì)劃的一部分，它定義了如何、何時(shí)以及與誰(shuí)溝通。（√）

6.項(xiàng)目進(jìn)度控制中的關(guān)鍵路徑法可以幫助確定項(xiàng)目最長(zhǎng)的完成時(shí)間。（√）

7.項(xiàng)目成本控制的目標(biāo)是確保項(xiàng)目成本不超過(guò)預(yù)算。（√）

8.系統(tǒng)規(guī)劃與管理中的利益相關(guān)者管理只關(guān)注項(xiàng)目的直接利益相關(guān)者。（×）

9.項(xiàng)目變更管理應(yīng)該在整個(gè)項(xiàng)目生命周期中持續(xù)進(jìn)行。（√）

10.系統(tǒng)規(guī)劃與管理中的項(xiàng)目采購(gòu)管理包括選擇供應(yīng)商、簽訂合同和執(zhí)行合同。（√）

三、簡(jiǎn)答題（每題5分，共4題）

1.簡(jiǎn)述系統(tǒng)規(guī)劃與管理的三個(gè)關(guān)鍵階段及其主要任務(wù)。

2.解釋項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中的“風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別”和“風(fēng)險(xiǎn)分析”兩個(gè)步驟的區(qū)別。

3.說(shuō)明在系統(tǒng)規(guī)劃與管理中，如何進(jìn)行有效的項(xiàng)目溝通。

4.簡(jiǎn)要描述項(xiàng)目進(jìn)度控制中的關(guān)鍵路徑法（CPM）的基本原理。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.論述系統(tǒng)規(guī)劃與管理中，如何平衡項(xiàng)目進(jìn)度、成本和質(zhì)量的三角關(guān)系。

2.分析系統(tǒng)規(guī)劃與管理中，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)對(duì)項(xiàng)目成功的關(guān)鍵作用，并討論如何提高項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的效能。

試卷答案如下

一、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共20題）

1.ABCDE

2.D

3.ABCDE

4.D

5.A

6.ABCDE

7.E

8.ABCE

9.ABD

10.ABCE

11.D

12.ABDE

13.ABCDE

14.ABDE

15.D

16.ABCDE

17.ABD

18.ABDE

19.ABD

20.ABCDE

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.×

2.√

3.×

4.×

5.√

6.√

7.√

8.×

9.√

10.√

三、簡(jiǎn)答題（每題5分，共4題）

1.系統(tǒng)規(guī)劃與管理的三個(gè)關(guān)鍵階段及其主要任務(wù)：

-需求分析階段：確定系統(tǒng)需求，包括功能需求、性能需求、用戶需求等。

-系統(tǒng)設(shè)計(jì)階段：根據(jù)需求分析結(jié)果，設(shè)計(jì)系統(tǒng)的架構(gòu)、界面、數(shù)據(jù)模型等。

-系統(tǒng)實(shí)施階段：根據(jù)設(shè)計(jì)文檔，進(jìn)行系統(tǒng)開發(fā)、測(cè)試、部署和上線。

2.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中的“風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別”和“風(fēng)險(xiǎn)分析”兩個(gè)步驟的區(qū)別：

-風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別：識(shí)別項(xiàng)目可能面臨的所有潛在風(fēng)險(xiǎn)。

-風(fēng)險(xiǎn)分析：對(duì)已識(shí)別的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估，包括風(fēng)險(xiǎn)的概率、影響和優(yōu)先級(jí)。

3.在系統(tǒng)規(guī)劃與管理中，如何進(jìn)行有效的項(xiàng)目溝通：

-制定明確的溝通計(jì)劃，包括溝通方式、頻率和參與者。

-使用項(xiàng)目管理工具，如會(huì)議記錄、郵件、即時(shí)通訊等。

-確保溝通內(nèi)容清晰、準(zhǔn)確，避免誤解。

-定期評(píng)估溝通效果，并根據(jù)反饋進(jìn)行調(diào)整。

4.項(xiàng)目進(jìn)度控制中的關(guān)鍵路徑法（CPM）的基本原理：

-確定項(xiàng)目中所有活動(dòng)的順序和持續(xù)時(shí)間。

-計(jì)算每個(gè)活動(dòng)的最早開始時(shí)間（ES）、最早完成時(shí)間（EF）、最遲開始時(shí)間（LS）和最遲完成時(shí)間（LF）。

-找出所有路徑的總持續(xù)時(shí)間，確定關(guān)鍵路徑，即總持續(xù)時(shí)間最長(zhǎng)的路徑。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.論述系統(tǒng)規(guī)劃與管理中，如何平衡項(xiàng)目進(jìn)度、成本和質(zhì)量的三角關(guān)系：

-在項(xiàng)目規(guī)劃階段，明確項(xiàng)目目標(biāo)，并制定相應(yīng)的進(jìn)度、成本和質(zhì)量計(jì)劃。

-在項(xiàng)目執(zhí)行階段，監(jiān)控進(jìn)度、成本和質(zhì)量，并根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整。

-通過(guò)風(fēng)險(xiǎn)管理，提前識(shí)別可能影響項(xiàng)目三角關(guān)系的風(fēng)險(xiǎn)，并制定應(yīng)對(duì)措施。

-定期進(jìn)行項(xiàng)目評(píng)估，確保項(xiàng)目三角關(guān)系在可控范圍內(nèi)。

2.分析系統(tǒng)規(guī)劃與管理中，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)對(duì)項(xiàng)目成功的關(guān)鍵作用，并討論如何提高項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的效能：

-項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)是確保項(xiàng)目成功的關(guān)鍵因素，它包括：

-建