2024系統(tǒng)規(guī)劃與管理師考試關(guān)鍵試題及答案分享姓名：____________________

一、多項選擇題（每題2分，共20題）

1.系統(tǒng)規(guī)劃與管理師的工作范圍不包括以下哪項？

A.制定項目計劃

B.系統(tǒng)設(shè)計

C.人力資源管理

D.市場營銷

2.以下哪個不屬于系統(tǒng)規(guī)劃與管理師使用的項目管理工具？

A.Gantt圖

B.RACI矩陣

C.策略分析

D.PERT圖

3.系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在進(jìn)行系統(tǒng)評估時，通常不會關(guān)注以下哪個方面？

A.系統(tǒng)性能

B.成本效益

C.用戶滿意度

D.法規(guī)遵從性

4.以下哪項不屬于系統(tǒng)規(guī)劃與管理師的工作內(nèi)容？

A.協(xié)調(diào)團(tuán)隊

B.制定項目管理計劃

C.負(fù)責(zé)產(chǎn)品宣傳

D.實施質(zhì)量保證

5.系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在項目生命周期中，以下哪個階段負(fù)責(zé)需求分析？

A.啟動階段

B.規(guī)劃階段

C.設(shè)計階段

D.實施階段

6.在項目規(guī)劃過程中，以下哪個不是項目風(fēng)險管理的核心任務(wù)？

A.風(fēng)險識別

B.風(fēng)險分析

C.風(fēng)險規(guī)避

D.風(fēng)險溝通

7.以下哪項不屬于系統(tǒng)規(guī)劃與管理師應(yīng)具備的技能？

A.團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)能力

B.跨部門溝通能力

C.數(shù)據(jù)分析能力

D.會計專業(yè)知識

8.系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在進(jìn)行系統(tǒng)實施時，以下哪個步驟最為關(guān)鍵？

A.確定系統(tǒng)架構(gòu)

B.制定實施計劃

C.選擇合適的技術(shù)方案

D.調(diào)試系統(tǒng)性能

9.在項目實施過程中，以下哪個環(huán)節(jié)不是系統(tǒng)規(guī)劃與管理師負(fù)責(zé)的工作？

A.驗收系統(tǒng)功能

B.負(fù)責(zé)與用戶溝通

C.制定培訓(xùn)計劃

D.完成項目驗收報告

10.以下哪項不是系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在項目收尾階段應(yīng)關(guān)注的事項？

A.系統(tǒng)維護(hù)計劃

B.用戶滿意度調(diào)查

C.項目總結(jié)報告

D.競標(biāo)方案撰寫

11.系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在項目規(guī)劃過程中，以下哪個方面需要關(guān)注？

A.項目范圍

B.項目進(jìn)度

C.項目質(zhì)量

D.項目成本

12.在項目實施過程中，以下哪個環(huán)節(jié)容易產(chǎn)生變更請求？

A.項目規(guī)劃階段

B.項目設(shè)計階段

C.項目實施階段

D.項目收尾階段

13.以下哪項不屬于系統(tǒng)規(guī)劃與管理師應(yīng)具備的知識體系？

A.項目管理知識

B.技術(shù)知識

C.經(jīng)濟(jì)知識

D.營銷知識

14.系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在項目溝通中，以下哪種方式最為有效？

A.郵件溝通

B.面對面溝通

C.電話溝通

D.所有溝通方式都有效

15.以下哪個不是系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在項目規(guī)劃階段需要考慮的因素？

A.項目目標(biāo)

B.項目預(yù)算

C.項目資源

D.項目風(fēng)險評估

16.在項目實施過程中，以下哪個階段最容易遇到瓶頸？

A.啟動階段

B.規(guī)劃階段

C.設(shè)計階段

D.實施階段

17.系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在進(jìn)行項目風(fēng)險管理時，以下哪種方法最為有效？

A.風(fēng)險回避

B.風(fēng)險減輕

C.風(fēng)險轉(zhuǎn)移

D.風(fēng)險自留

18.以下哪項不屬于系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在項目收尾階段的工作？

A.完成項目總結(jié)報告

B.收集項目數(shù)據(jù)

C.制定項目后續(xù)計劃

D.負(fù)責(zé)項目交接

19.在項目規(guī)劃過程中，以下哪個方面需要關(guān)注？

A.項目目標(biāo)

B.項目范圍

C.項目預(yù)算

D.項目進(jìn)度

20.系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在項目實施過程中，以下哪個環(huán)節(jié)最為關(guān)鍵？

A.項目啟動

B.項目規(guī)劃

C.項目設(shè)計

D.項目驗收

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.系統(tǒng)規(guī)劃與管理師的主要職責(zé)是確保項目按時、按預(yù)算、按質(zhì)量完成。（）

2.項目規(guī)劃階段是系統(tǒng)規(guī)劃與管理師最重要的工作環(huán)節(jié)。（）

3.系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在項目實施過程中，不需要關(guān)注項目團(tuán)隊的士氣。（）

4.項目風(fēng)險評估是系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在項目規(guī)劃階段的工作重點之一。（）

5.系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在項目收尾階段，只需關(guān)注項目驗收工作即可。（）

6.項目溝通是系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在整個項目生命周期中都需要關(guān)注的重要方面。（）

7.系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在項目實施過程中，應(yīng)盡量避免變更請求的發(fā)生。（）

8.系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在項目規(guī)劃階段，只需關(guān)注項目的技術(shù)實現(xiàn)即可。（）

9.項目驗收是系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在項目收尾階段最重要的工作之一。（）

10.系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在項目實施過程中，應(yīng)確保所有團(tuán)隊成員都清楚項目目標(biāo)。（）

三、簡答題（每題5分，共4題）

1.簡述系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在項目啟動階段的主要任務(wù)。

2.闡述系統(tǒng)規(guī)劃與管理師如何進(jìn)行項目風(fēng)險管理，并列舉幾種常用的風(fēng)險管理方法。

3.請說明系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在項目溝通中應(yīng)遵循的原則，并舉例說明。

4.簡要介紹系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在項目收尾階段需要完成的工作，并說明其重要性。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.論述系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在項目管理中如何平衡項目范圍、進(jìn)度和成本之間的關(guān)系，并分析可能遇到的挑戰(zhàn)和解決方案。

2.結(jié)合實際案例，探討系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在跨文化項目管理中應(yīng)如何應(yīng)對文化差異，確保項目順利進(jìn)行。

試卷答案如下：

一、多項選擇題（每題2分，共20題）

1.C

解析：系統(tǒng)規(guī)劃與管理師的工作主要涉及項目管理和系統(tǒng)設(shè)計，不直接參與市場營銷。

2.C

解析：策略分析屬于戰(zhàn)略規(guī)劃范疇，而非項目管理工具。

3.D

解析：系統(tǒng)評估通常包括性能、成本效益和用戶滿意度，但不一定涉及法規(guī)遵從性。

4.C

解析：市場營銷不屬于系統(tǒng)規(guī)劃與管理師的直接職責(zé)。

5.B

解析：需求分析通常在項目規(guī)劃階段進(jìn)行，以確定項目目標(biāo)和功能需求。

6.C

解析：風(fēng)險規(guī)避不是風(fēng)險管理的核心任務(wù)，而是風(fēng)險應(yīng)對策略之一。

7.D

解析：會計專業(yè)知識不屬于系統(tǒng)規(guī)劃與管理師的必備技能。

8.B

解析：制定實施計劃是確保項目順利進(jìn)行的關(guān)鍵步驟。

9.C

解析：制定培訓(xùn)計劃是系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在項目實施階段的工作之一。

10.D

解析：競標(biāo)方案撰寫通常在項目啟動階段之前完成。

11.D

解析：項目成本、進(jìn)度和質(zhì)量是項目管理三角的核心要素。

12.C

解析：設(shè)計階段可能會因為技術(shù)選擇或設(shè)計問題而出現(xiàn)變更請求。

13.D

解析：營銷知識不屬于系統(tǒng)規(guī)劃與管理師的核心知識體系。

14.B

解析：面對面溝通通常是最直接和有效的溝通方式。

15.D

解析：項目風(fēng)險評估是項目規(guī)劃階段的重要考慮因素。

16.D

解析：實施階段由于涉及具體操作，容易遇到技術(shù)和資源瓶頸。

17.D

解析：風(fēng)險自留是風(fēng)險管理的一種策略，但不是最有效的方法。

18.D

解析：項目交接是項目收尾階段的重要工作之一。

19.B

解析：項目范圍是項目管理的基礎(chǔ)，需要明確界定。

20.A

解析：項目啟動是項目實施的第一步，對后續(xù)工作至關(guān)重要。

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.×

解析：系統(tǒng)規(guī)劃與管理師的主要職責(zé)是確保項目成功，但并非唯一職責(zé)。

2.×

解析：項目規(guī)劃階段重要，但項目實施階段是項目成功的關(guān)鍵。

3.×

解析：項目團(tuán)隊的士氣影響項目執(zhí)行，系統(tǒng)規(guī)劃與管理師需要關(guān)注。

4.√

解析：項目風(fēng)險評估是風(fēng)險管理的基礎(chǔ)，系統(tǒng)規(guī)劃與管理師必須關(guān)注。

5.×

解析：項目收尾階段除了驗收，還包括總結(jié)和后續(xù)工作規(guī)劃。

6.√

解析：項目溝通對于確保信息暢通和團(tuán)隊協(xié)作至關(guān)重要。

7.×

解析：變更請求在項目實施過程中難以避免，系統(tǒng)規(guī)劃與管理師應(yīng)有效管理。

8.×

解析：系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在項目規(guī)劃階段需要考慮技術(shù)實現(xiàn)，但不僅僅是技術(shù)。

9.√

解析：項目驗收是確保項目符合要求的重要環(huán)節(jié)。

10.√

解析：確保團(tuán)隊成員清楚項目目標(biāo)是項目實施成功的關(guān)鍵。

三、簡答題（每題5分，共4題）

1.系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在項目啟動階段的主要任務(wù)包括：明確項目目標(biāo)和范圍、組建項目團(tuán)隊、制定項目管理計劃、進(jìn)行風(fēng)險評估和制定應(yīng)對策略。

2.系統(tǒng)規(guī)劃與管理師進(jìn)行項目風(fēng)險管理的方法包括：風(fēng)險識別、風(fēng)險分析、制定風(fēng)險應(yīng)對計劃（包括規(guī)避、減輕、轉(zhuǎn)移和自留）。常用的風(fēng)險管理方法有：風(fēng)險矩陣、風(fēng)險登記冊、風(fēng)險審計等。

3.系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在項目溝通中應(yīng)遵循的原則包括：及時性、準(zhǔn)確性、透明度、簡潔性和尊重性。例如，通過定期會議和報告來保持溝通的及時性和準(zhǔn)確性。

4.系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在項目收尾階段需要完成的工作包括：項目驗收、總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)、編寫項目報告、移交項目成果和進(jìn)行團(tuán)隊評估。這些工作的重要性在于確保項目成果得到認(rèn)可，為未來項目提供參考。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在項目管理中平衡項目范圍、進(jìn)度和成本之間的關(guān)系需要通過以下方式：

-確定項目范圍，確保項目目標(biāo)和需求明確。

-制定合理的項目進(jìn)度計劃，考慮資源限制和時間因素