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文檔簡介

企業(yè)計算機管理制度?一、總則(一)目的為加強公司計算機及相關(guān)設(shè)備的管理,規(guī)范使用行為,確保計算機系統(tǒng)的安全、穩(wěn)定運行,提高工作效率,特制定本制度。(二)適用范圍本制度適用于公司全體員工及因工作需要使用公司計算機設(shè)備的外來人員。(三)管理原則1.統(tǒng)一管理原則:公司計算機設(shè)備由公司統(tǒng)一規(guī)劃、采購、配置和維護管理。2.安全保密原則:確保公司計算機系統(tǒng)的安全,保護公司機密信息不被泄露。3.合理使用原則:鼓勵員工合理、高效地使用計算機設(shè)備,充分發(fā)揮其作用。二、計算機設(shè)備管理(一)設(shè)備采購1.根據(jù)公司業(yè)務(wù)需求和發(fā)展規(guī)劃,由相關(guān)部門提出計算機設(shè)備采購申請,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)審批后,由行政部門負責(zé)統(tǒng)一采購。2.采購過程中應(yīng)遵循性價比原則,選擇質(zhì)量可靠、性能穩(wěn)定、售后服務(wù)良好的產(chǎn)品。(二)設(shè)備配置1.行政部門根據(jù)員工崗位需求和工作性質(zhì),為員工合理配置計算機設(shè)備,包括主機、顯示器、鍵盤、鼠標、打印機等。2.對于特殊崗位或有特殊需求的員工,可根據(jù)實際情況進行特殊配置。(三)設(shè)備登記與標識1.行政部門對采購的計算機設(shè)備進行詳細登記,包括設(shè)備型號、規(guī)格、配置、購買時間、使用部門等信息。2.在每臺計算機設(shè)備上粘貼標識牌,注明設(shè)備編號、使用部門、責(zé)任人等信息。(四)設(shè)備維護與保養(yǎng)1.行政部門負責(zé)制定計算機設(shè)備維護計劃,定期對設(shè)備進行檢查、保養(yǎng)和維修,確保設(shè)備正常運行。2.對于一般性故障,由行政部門技術(shù)人員進行維修;對于復(fù)雜故障,可聯(lián)系設(shè)備供應(yīng)商或?qū)I(yè)維修機構(gòu)進行維修。3.員工發(fā)現(xiàn)計算機設(shè)備出現(xiàn)故障時,應(yīng)及時向行政部門報告,不得擅自拆卸或維修設(shè)備。(五)設(shè)備報廢與更新1.計算機設(shè)備因使用年限過長、技術(shù)落后、損壞嚴重等原因無法繼續(xù)使用時,由使用部門提出報廢申請,經(jīng)行政部門鑒定后,報公司領(lǐng)導(dǎo)審批。2.經(jīng)批準報廢的計算機設(shè)備,由行政部門統(tǒng)一處理,嚴禁私自處理。3.根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展和技術(shù)進步,適時對計算機設(shè)備進行更新?lián)Q代,以滿足工作需要。三、計算機網(wǎng)絡(luò)管理(一)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與規(guī)劃1.行政部門負責(zé)公司計算機網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)與規(guī)劃,根據(jù)公司業(yè)務(wù)需求和發(fā)展規(guī)劃,合理設(shè)計網(wǎng)絡(luò)架構(gòu),確保網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定性、可靠性和安全性。2.網(wǎng)絡(luò)建設(shè)應(yīng)遵循相關(guān)標準和規(guī)范,選用先進的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和技術(shù),保證網(wǎng)絡(luò)性能滿足公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要。(二)網(wǎng)絡(luò)接入與使用1.公司員工如需接入公司網(wǎng)絡(luò),應(yīng)向行政部門提出申請,經(jīng)批準后由行政部門統(tǒng)一安排接入。2.員工應(yīng)遵守網(wǎng)絡(luò)使用規(guī)定,不得擅自更改網(wǎng)絡(luò)配置,不得私自安裝網(wǎng)絡(luò)設(shè)備或軟件。3.嚴禁利用公司網(wǎng)絡(luò)從事與工作無關(guān)的活動,如瀏覽非法網(wǎng)站、下載盜版軟件、玩游戲等。(三)網(wǎng)絡(luò)安全管理1.行政部門負責(zé)制定公司網(wǎng)絡(luò)安全管理制度,采取有效的安全防護措施,如防火墻、入侵檢測、防病毒軟件等,防止網(wǎng)絡(luò)攻擊和數(shù)據(jù)泄露。2.定期對網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進行安全檢查和評估,及時發(fā)現(xiàn)和處理安全隱患。3.加強對員工的網(wǎng)絡(luò)安全教育,提高員工的網(wǎng)絡(luò)安全意識,防止因人為疏忽導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)安全事故。(四)網(wǎng)絡(luò)故障處理1.當公司網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)故障時,行政部門技術(shù)人員應(yīng)及時進行排查和修復(fù),確保網(wǎng)絡(luò)盡快恢復(fù)正常運行。2.對于因不可抗力或其他特殊原因?qū)е碌木W(wǎng)絡(luò)故障,應(yīng)及時向公司領(lǐng)導(dǎo)報告,并采取相應(yīng)的應(yīng)急措施,盡量減少對公司業(yè)務(wù)的影響。四、計算機軟件管理(一)軟件采購1.根據(jù)公司業(yè)務(wù)需求和工作需要,由相關(guān)部門提出計算機軟件采購申請,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)審批后,由行政部門負責(zé)統(tǒng)一采購。2.采購軟件時應(yīng)選擇正版軟件,確保軟件的合法性和安全性。(二)軟件安裝與使用1.行政部門技術(shù)人員負責(zé)按照公司規(guī)定和軟件使用說明,為員工安裝計算機軟件。2.員工應(yīng)按照軟件使用說明正確使用軟件,不得擅自更改軟件配置或破解軟件密碼。3.嚴禁使用未經(jīng)授權(quán)的軟件,如有特殊業(yè)務(wù)需求需要使用非公司統(tǒng)一采購的軟件,應(yīng)提前向行政部門提出申請,經(jīng)批準后方可使用。(三)軟件升級與維護1.行政部門技術(shù)人員負責(zé)定期對公司計算機軟件進行升級和維護,確保軟件的性能和功能滿足公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要。2.在軟件升級過程中,應(yīng)提前做好數(shù)據(jù)備份工作,防止數(shù)據(jù)丟失。3.對于因軟件升級或其他原因?qū)е碌能浖收?,行政部門技術(shù)人員應(yīng)及時進行處理,確保軟件正常運行。(四)軟件版權(quán)管理1.公司所有計算機軟件的版權(quán)歸公司所有,員工不得擅自復(fù)制、傳播或轉(zhuǎn)讓公司軟件。2.如因工作需要對外提供軟件使用,應(yīng)經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)審批,并按照相關(guān)規(guī)定簽訂軟件使用協(xié)議。五、數(shù)據(jù)管理(一)數(shù)據(jù)備份1.員工應(yīng)定期對自己計算機中的重要數(shù)據(jù)進行備份,備份數(shù)據(jù)應(yīng)存儲在安全可靠的介質(zhì)上,如外部硬盤、光盤等,并妥善保管。2.行政部門應(yīng)制定公司數(shù)據(jù)備份計劃,定期對公司重要數(shù)據(jù)進行備份,備份數(shù)據(jù)應(yīng)存儲在異地存儲設(shè)備上,以防止因自然災(zāi)害、設(shè)備故障等原因?qū)е聰?shù)據(jù)丟失。(二)數(shù)據(jù)存儲1.員工應(yīng)按照公司規(guī)定的存儲路徑和方式存儲數(shù)據(jù),確保數(shù)據(jù)的規(guī)范性和安全性。2.嚴禁在計算機硬盤上存儲與工作無關(guān)的大量數(shù)據(jù),以保證系統(tǒng)運行速度和數(shù)據(jù)安全性。(三)數(shù)據(jù)共享與傳輸1.員工如需共享數(shù)據(jù)或傳輸數(shù)據(jù),應(yīng)通過公司指定的共享平臺或網(wǎng)絡(luò)傳輸方式進行,不得通過個人移動存儲設(shè)備或其他非公司規(guī)定的方式進行傳輸。2.在數(shù)據(jù)共享和傳輸過程中,應(yīng)確保數(shù)據(jù)的準確性和完整性,防止數(shù)據(jù)泄露或損壞。(四)數(shù)據(jù)安全與保密1.公司高度重視數(shù)據(jù)安全與保密工作,采取多種措施確保公司數(shù)據(jù)的安全。2.員工應(yīng)嚴格遵守公司數(shù)據(jù)安全與保密制度,不得泄露公司機密數(shù)據(jù)。對于涉及公司機密的數(shù)據(jù),應(yīng)采取加密存儲、訪問控制等措施進行保護。3.如發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)安全事故或數(shù)據(jù)泄露事件,應(yīng)立即向公司領(lǐng)導(dǎo)報告,并采取相應(yīng)的應(yīng)急措施,盡量減少損失。六、計算機使用規(guī)范(一)開機與關(guān)機1.按照正確的操作流程開啟計算機設(shè)備,等待系統(tǒng)啟動完成后再進行操作。2.工作結(jié)束后,應(yīng)按照正確的操作流程關(guān)閉計算機設(shè)備,不得直接切斷電源。(二)日常操作1.保持計算機設(shè)備的清潔,定期擦拭顯示器、鍵盤、鼠標等設(shè)備表面,防止灰塵積累影響設(shè)備性能。2.在使用計算機過程中,應(yīng)注意正確的坐姿和操作姿勢,避免長時間連續(xù)使用計算機導(dǎo)致身體疲勞。3.如需離開計算機一段時間,應(yīng)設(shè)置屏幕保護程序或鎖定計算機,防止他人未經(jīng)授權(quán)使用。(三)文件管理1.員工應(yīng)按照公司規(guī)定的文件命名規(guī)則和目錄結(jié)構(gòu)管理自己的文件,確保文件的規(guī)范性和可查找性。2.定期對自己計算機中的文件進行整理和清理,刪除無用文件,釋放磁盤空間。3.重要文件應(yīng)進行分類存儲,并建立相應(yīng)的索引和備份,以便于快速查找和恢復(fù)。(四)病毒防范1.安裝正版防病毒軟件,并定期更新病毒庫,確保計算機系統(tǒng)的安全性。2.不隨意打開來歷不明的電子郵件附件、下載未知來源的軟件或文件,防止感染病毒。3.如發(fā)現(xiàn)計算機感染病毒,應(yīng)立即使用防病毒軟件進行查殺,并及時向行政部門報告。七、違規(guī)處理(一)違規(guī)行為界定1.違反本制度規(guī)定,擅自更改計算機設(shè)備配置、網(wǎng)絡(luò)設(shè)置、軟件安裝或使用未經(jīng)授權(quán)的軟件等行為。2.利用公司計算機設(shè)備從事與工作無關(guān)的活動,如瀏覽非法網(wǎng)站、下載盜版軟件、玩游戲等。3.因操作不當或疏忽導(dǎo)致計算機設(shè)備損壞、數(shù)據(jù)丟失或泄露公司機密信息等行為。(二)違規(guī)處理措施1.對于首次違反本制度規(guī)定的員工,給予口頭警告,

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