課后服務(wù)家長管理制度?總則制度目的為了規(guī)范課后服務(wù)管理，加強學(xué)校與家長之間的溝通與合作，確保課后服務(wù)工作的順利開展，提高課后服務(wù)質(zhì)量，特制定本管理制度。適用范圍本制度適用于參與本校課后服務(wù)的所有家長及學(xué)生?；驹瓌t1.自愿原則：家長和學(xué)生自主選擇是否參加課后服務(wù)，學(xué)校不得強制要求。2.安全第一原則：將學(xué)生的安全放在首位，確保課后服務(wù)期間學(xué)生的人身安全。3.服務(wù)育人原則：通過提供多樣化的課后服務(wù)內(nèi)容，促進學(xué)生全面發(fā)展。4.家校合作原則：加強學(xué)校與家長之間的溝通與協(xié)作，共同做好課后服務(wù)工作。服務(wù)內(nèi)容與形式服務(wù)內(nèi)容1.作業(yè)輔導(dǎo)：安排教師指導(dǎo)學(xué)生完成課后作業(yè)，幫助學(xué)生解決學(xué)習(xí)中遇到的問題。2.興趣培養(yǎng)：開展各類興趣小組活動，如音樂、美術(shù)、體育、科技等，培養(yǎng)學(xué)生的興趣愛好和特長。3.閱讀與拓展：組織學(xué)生進行閱讀活動，開展課外閱讀指導(dǎo)，拓寬學(xué)生的知識面。4.社會實踐：根據(jù)實際情況，安排學(xué)生參加適當(dāng)?shù)纳鐣嵺`活動，增強學(xué)生的社會責(zé)任感和實踐能力。服務(wù)形式1.集中輔導(dǎo)：在固定的教室，由教師對學(xué)生進行集中作業(yè)輔導(dǎo)和學(xué)習(xí)指導(dǎo)。2.小組活動：根據(jù)學(xué)生的興趣愛好，分成不同的小組，開展興趣培養(yǎng)活動。3.個別指導(dǎo)：針對個別學(xué)生的學(xué)習(xí)困難或特殊需求，進行一對一的個別指導(dǎo)。家長報名與申請報名時間學(xué)校提前公布課后服務(wù)報名時間，家長應(yīng)在規(guī)定時間內(nèi)進行報名。報名方式家長可通過學(xué)校指定的方式進行報名，如線上報名平臺、紙質(zhì)報名表格等。報名時需填寫學(xué)生基本信息、家長聯(lián)系方式、服務(wù)需求等內(nèi)容。申請流程1.家長仔細閱讀課后服務(wù)相關(guān)說明和要求。2.按照報名方式提交報名申請。3.學(xué)校對報名申請進行審核，審核通過后，家長與學(xué)校簽訂課后服務(wù)協(xié)議。服務(wù)費用收費標(biāo)準學(xué)校根據(jù)課后服務(wù)的成本核算，制定合理的收費標(biāo)準，并報相關(guān)部門備案。收費標(biāo)準應(yīng)向家長公開。繳費方式家長按照學(xué)校規(guī)定的繳費方式和時間繳納課后服務(wù)費用，繳費方式可包括線上支付、現(xiàn)金繳納等。退費規(guī)定1.學(xué)生在課后服務(wù)開始前退出的，學(xué)校應(yīng)全額退還已繳納的費用。2.學(xué)生在課后服務(wù)期間中途退出的，學(xué)校應(yīng)根據(jù)實際服務(wù)天數(shù)，按照退費標(biāo)準退還剩余費用。退費標(biāo)準由學(xué)校制定并向家長公布。服務(wù)時間與地點服務(wù)時間課后服務(wù)時間一般為工作日下午放學(xué)后至[具體結(jié)束時間]，具體時長根據(jù)學(xué)校實際情況確定。學(xué)?？筛鶕?jù)家長需求和實際情況，對服務(wù)時間進行適當(dāng)調(diào)整，并提前通知家長。服務(wù)地點課后服務(wù)活動主要在學(xué)校內(nèi)進行，學(xué)校應(yīng)合理安排活動場地，確保學(xué)生有安全、舒適的學(xué)習(xí)和活動環(huán)境。對于開展校外社會實踐等活動，學(xué)校應(yīng)提前做好安全保障工作，并告知家長活動地點和時間。家校溝通與反饋溝通機制1.建立課后服務(wù)家長微信群或其他溝通平臺，方便學(xué)校與家長及時溝通課后服務(wù)相關(guān)信息。2.定期召開家長會，向家長介紹課后服務(wù)工作進展情況、存在問題及改進措施等，聽取家長的意見和建議。3.設(shè)立家長意見箱，接受家長的書面意見和建議，學(xué)校應(yīng)定期收集并回復(fù)。反饋渠道1.家長對課后服務(wù)有任何疑問、意見或建議，可通過家長微信群、電話、電子郵件等方式向?qū)W校課后服務(wù)負責(zé)人反饋。2.學(xué)校應(yīng)及時處理家長反饋的問題，并在規(guī)定時間內(nèi)給予答復(fù)。對于家長提出的合理建議，學(xué)校應(yīng)積極采納并改進課后服務(wù)工作。安全管理安全責(zé)任1.學(xué)校承擔(dān)課后服務(wù)期間學(xué)生的安全管理責(zé)任，制定安全管理制度和應(yīng)急預(yù)案，確保學(xué)生在課后服務(wù)期間的人身安全。2.家長應(yīng)積極配合學(xué)校做好學(xué)生的安全教育工作，教育學(xué)生遵守課后服務(wù)的各項規(guī)章制度，提高安全意識。安全措施1.學(xué)校對參與課后服務(wù)的教師進行安全培訓(xùn)，明確教師的安全職責(zé)。2.加強對活動場地、設(shè)施設(shè)備的安全檢查，確保無安全隱患。3.建立學(xué)生考勤制度，對學(xué)生的出勤情況進行記錄，及時與家長溝通學(xué)生的缺勤情況。4.組織開展安全教育活動，如消防安全演練、交通安全教育等，提高學(xué)生的安全防范能力。應(yīng)急處理1.制定課后服務(wù)應(yīng)急預(yù)案，明確應(yīng)急處理流程和責(zé)任分工。2.如發(fā)生突發(fā)事件，學(xué)校應(yīng)立即啟動應(yīng)急預(yù)案，采取有效措施進行處理，并及時通知家長。3.事后，學(xué)校應(yīng)及時總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，對應(yīng)急預(yù)案進行修訂和完善。教師管理教師資質(zhì)參與課后服務(wù)的教師應(yīng)具備相應(yīng)的教師資格證書和教學(xué)能力，學(xué)校應(yīng)加強對教師的資質(zhì)審核。教師職責(zé)1.認真履行課后服務(wù)工作職責(zé)，按照教學(xué)計劃和要求，組織開展各項服務(wù)活動。2.關(guān)注學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活情況，及時與家長溝通學(xué)生的表現(xiàn)，對學(xué)生進行必要的指導(dǎo)和幫助。3.遵守課后服務(wù)的各項規(guī)章制度，不得擅自離崗、脫崗，確保服務(wù)質(zhì)量。教師考核1.學(xué)校建立課后服務(wù)教師考核制度，對教師的工作表現(xiàn)、服務(wù)質(zhì)量、學(xué)生滿意度等進行考核。2.考核結(jié)果與教師的績效工資、評優(yōu)評先等掛鉤，激勵教師不斷提高課后服務(wù)水平。學(xué)生管理學(xué)生紀律1.學(xué)生應(yīng)遵守課后服務(wù)的規(guī)章制度，按時參加各項活動，不得遲到、早退、曠課。2.尊重教師，聽從教師的安排和指導(dǎo)，積極參與課后服務(wù)活動。3.愛護活動場地的設(shè)施設(shè)備，保持環(huán)境衛(wèi)生。學(xué)生考勤1.學(xué)校建立學(xué)生課后服務(wù)考勤制度，對學(xué)生的出勤情況進行記錄。2.學(xué)生缺勤時，教師應(yīng)及時與家長取得聯(lián)系，了解缺勤原因，并做好記錄。學(xué)生評價1.學(xué)校定期對學(xué)生參與課后服務(wù)的情況進行評價，評價內(nèi)容包括學(xué)習(xí)表現(xiàn)、興趣發(fā)展、行為規(guī)范等方面。2.評價結(jié)果可采用等級制或評語制，及時反饋給學(xué)生和家長，激勵學(xué)生不斷進步。監(jiān)督與檢查內(nèi)部監(jiān)督1.學(xué)校成立課后服務(wù)監(jiān)督小組，對課后服務(wù)工作進行定期檢查和不定期抽查。2.監(jiān)督小組負責(zé)檢查教師的教學(xué)情況、學(xué)生的出勤情況、活動場地的安全情況等，發(fā)現(xiàn)問題及時督促整改。家長監(jiān)督1.鼓勵家長參與課后服務(wù)的監(jiān)督，家長可通過家長微信群、意見箱等方式對課后服務(wù)工作提出意見和建議。2.學(xué)校應(yīng)認真對待家長的監(jiān)督意見，及時處理并反饋處理結(jié)果。外部監(jiān)督接受教育主管部