項目五

組建創(chuàng)業(yè)團隊

知識目標：1.了解創(chuàng)業(yè)團隊的內涵、構成要素與類型。

2.掌握創(chuàng)業(yè)團隊的組建形式、原則與程序。

3.掌握創(chuàng)業(yè)團隊的管理技巧和策略。能力目標：1.能夠組建自己的創(chuàng)業(yè)團隊。2.能夠協(xié)調處理好創(chuàng)業(yè)團隊內部的各種關系。思政目標：1.通過對創(chuàng)業(yè)團隊意義的了解,明白團隊的重要作用,在日常生活中學會團結他人。2.做任何事都不能蠻干,要講究技巧和策略,只有這樣才能達到事半功倍的效果。案例導入團隊的力量小米公司的核心人物是董事長兼首席執(zhí)行官雷軍，

雷軍同時是國內軟件公司——金山軟件的董事長，也是一位業(yè)界知名的投資者。小米公司的總裁林斌此前是谷歌中國工程院的副院長，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的專家；副總裁周光平是前摩托羅拉北京研發(fā)中心的高級總監(jiān)，對手機研發(fā)具有豐富的經(jīng)驗；副總裁劉德則是北京科技大學工業(yè)設計系主任，代表著國內一流的設計水平。團隊內還有些曾經(jīng)供職于微軟等知名互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的研發(fā)總監(jiān)、產品經(jīng)理等，這些高水平的團隊成員具有過硬的專業(yè)能力和在各個領域內廣泛的社會關系,與雷軍強強聯(lián)合,共同組成了一個優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)團隊。雷軍挑選創(chuàng)業(yè)伙伴任務1一、創(chuàng)業(yè)伙伴的來源

二、挑選創(chuàng)業(yè)伙伴的原則三、創(chuàng)業(yè)團隊的組建形式任務1挑選創(chuàng)業(yè)伙伴

創(chuàng)業(yè)團隊(EntrepreneurialTeam)是指在新企業(yè)創(chuàng)建初期由兩個或兩個以上才能互補、責任共擔、所有權共享、愿為共同的創(chuàng)業(yè)目標而奮斗,且處于新企業(yè)高層管理位置的人共同組成的有效工作群體。團隊特征：①團隊擁有一個共同的任務和目標；②成員同舟共濟,共同承擔風險與責任；③成員間知識技能具有互補性；④成員之間信息共享，彼此尊重、誠信；

⑤對團隊的事務盡心竭力，全方位奉獻。任務1挑選創(chuàng)業(yè)伙伴—、創(chuàng)業(yè)伙伴的來源(一)同校同學這是最直接也最常見的一種來源。在同一所學校學習的同學之間往往有著相似的背景、興趣利價值觀，更容易產生共鳴和默契。通過日常的交流、課堂討論或社團活動，大生可以結識志同道合的伙伴，共同探討創(chuàng)業(yè)的可能性。(二)校友網(wǎng)絡校友怎另一個寶貴的資源。他們已經(jīng)畢業(yè)并在各行各業(yè)中積累了寶貴的經(jīng)驗和資源。通過與校友的交流，大學生可以了解到行業(yè)的最新動態(tài)、獲取寶貴的創(chuàng)業(yè)建議，甚至可能直接找到愿意合作的校友作為創(chuàng)業(yè)伙伴。知識鏈接任務1挑選創(chuàng)業(yè)伙伴—、創(chuàng)業(yè)伙伴的來源(三)創(chuàng)業(yè)社團或組織許多大學都設有創(chuàng)業(yè)社團或組織，這些社團聚集了大量對創(chuàng)業(yè)感興趣的學生。大學生參加這些社團不僅可以學到創(chuàng)業(yè)相關的知識和技能，還能結識到一群同樣充滿激情和夢想的創(chuàng)業(yè)者。(四)在線平臺和社區(qū)隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及，越來越多的創(chuàng)業(yè)者開始通過在線平臺和社區(qū)來尋找合作伙伴。這些平臺和社區(qū)往往聚集了大量來自不同背景、專業(yè)和地區(qū)的創(chuàng)業(yè)者，他們在這里分享經(jīng)驗、交流想法、尋求合作。大學生可以通過這些平臺拓寬自己的視野，結識更多潛在的合作伙伴。知識鏈接任務1挑選創(chuàng)業(yè)伙伴—、創(chuàng)業(yè)伙伴的來源(五)創(chuàng)業(yè)比賽和孵化器參加創(chuàng)業(yè)比賽和入駐孵化器是大學生創(chuàng)業(yè)者尋找合作伙伴的另一種有效途徑。在這些場合，大學生可以展示自己的創(chuàng)業(yè)項目和理念，吸引志同道合的創(chuàng)業(yè)者或投資者的關注。同時，通過與其他參賽者或孵化項目團隊的交流，大學生也有可能找到合適的合作伙伴。大學生創(chuàng)業(yè)者可以從同校同學、校友網(wǎng)絡、創(chuàng)業(yè)社團、在線平臺和社區(qū)以及創(chuàng)業(yè)比賽和孵化器等多個渠道來尋找創(chuàng)業(yè)伙伴。在尋找過程中，關鍵是要保持開放的心態(tài)，積極與他人交流，不斷拓寬自己的社交圈和人脈資源。只有這樣，才能找到最適合自己的創(chuàng)業(yè)伙伴，共同開啟一段充滿挑戰(zhàn)和機遇的創(chuàng)業(yè)旅程。知識鏈接任務1挑選創(chuàng)業(yè)伙伴二

、挑選創(chuàng)業(yè)伙伴的原則(一)共同愿景與價值觀

(1)確保創(chuàng)業(yè)伙伴與自己有共同的愿景和長期目標，這是合作的基礎。(2)價值觀的一致性也很重要，它決定了你們在面對挑戰(zhàn)和決策時的行為準則。(二)互補技能與經(jīng)驗

(1)尋找具有不同但互補技能和經(jīng)驗的伙伴，這樣可以彌補自身的不足。(2)一個好的團隊應該包含技術、市場、財務、運營等多方面的專業(yè)人才。

知識鏈接任務1挑選創(chuàng)業(yè)伙伴二

、挑選創(chuàng)業(yè)伙伴的原則(三)信任與尊重(1)信任是合作關系的基石，確保完全信任伙伴。(2)尊重彼此的觀點和貢獻，建立開放、平等的溝通氛圍。(四)責任感與承諾(1)創(chuàng)業(yè)伙伴應該有強烈的責任感和使命感，對創(chuàng)業(yè)項目投入足夠的時間和精力。(2)確保伙伴對創(chuàng)業(yè)項目有長期的承諾，而不是短期的利益追求。知識鏈接任務1挑選創(chuàng)業(yè)伙伴二

、挑選創(chuàng)業(yè)伙伴的原則(五)溝通與協(xié)作能力(1)良好的溝通能力是團隊合作的關鍵，確?；锇橹g能夠坦誠地交流想法和意見。(2)協(xié)作能力很重要，伙伴應該能夠共同解決問題，共同面對挑戰(zhàn)。(六)適應性與靈活性(1)創(chuàng)業(yè)過程中會遇到各種未知和變化，伙伴應該具備適應性和靈活性，能夠迅速調整策略。(2)愿意學習和接受新事物的態(tài)度也是非常重要的。知識鏈接任務1挑選創(chuàng)業(yè)伙伴二

、挑選創(chuàng)業(yè)伙伴的原則(七)風險承受能力與資金投入(1)了解伙伴的風險承受能力，確保能夠在創(chuàng)業(yè)過程中承受一定的經(jīng)濟壓力。(2)資金投入也是考慮的因素之一，雖然不是唯一的標準,但適當?shù)馁Y金投入可以體現(xiàn)伙伴對項目的信心和支持。(八)背景調查與參考(1)在正式合作之前，對潛在伙伴進行背景調查，了解他們的過往經(jīng)歷、信譽和口碑。(2)如果可能的話，尋求其他創(chuàng)業(yè)者或行業(yè)專家的參考意見。知識鏈接任務1挑選創(chuàng)業(yè)伙伴三

、創(chuàng)業(yè)團隊的組建形式(一)組建原則1.目標明確合理原則目標必須明確，這樣才能使團隊成員清楚地認識到共同的奮斗方向是什么。與此同時，目標也必須是合理的、切實可行的，這樣才能真正達到激勵的目的。2.互補原則創(chuàng)業(yè)者之所以尋求團隊合作，其目的就在于彌補創(chuàng)業(yè)目標與自身能力間的差距。只有當團隊成員在知識、技能、經(jīng)驗等方面實現(xiàn)互補時，才有可能通過相互協(xié)作發(fā)揮出“1十1>2”的協(xié)同效應。3.精簡高效原則為了減少創(chuàng)業(yè)期的運作成本、最大比例地分享成果，創(chuàng)業(yè)團隊人員構成應在保證企業(yè)能高效運作的前提下盡量精簡。4.動態(tài)開放原則創(chuàng)業(yè)過程是一個充滿了不確定性的過程，團隊中可能因為能力、觀念等多種原因不斷有人在離開，同時也有人在要求加入。因此，在組建創(chuàng)業(yè)團隊時，應注意保持團隊的動態(tài)性和開放性，使真正完美匹配的人員能被吸納到創(chuàng)業(yè)團隊中來。知識鏈接任務1挑選創(chuàng)業(yè)伙伴字節(jié)跳動團隊組建過程與特點

延伸閱讀

1.創(chuàng)始人愿景與團隊招募。張一鳴在創(chuàng)立字節(jié)跳動之前，曾在多家互聯(lián)網(wǎng)公司工作，積累了豐富的技術和管理經(jīng)驗。他深刻認識到移動互聯(lián)網(wǎng)時代信息過載的問題，萌生了利用算法優(yōu)化信息分發(fā)的想法，在創(chuàng)立初期，張一鳴通過社交媒體、技術論壇和校園宣講等方式，積極招募志同道合的團隊成員。他強調“延遲滿足感”和“信息創(chuàng)造價值”的企業(yè)文化，吸引了大量具有創(chuàng)新思維和技術背景的人才加入。2.多元化背景與高效協(xié)作。字節(jié)跳動的團隊成員來自全球各地，擁有不同的文化背景、專業(yè)技能和工作經(jīng)驗。這種多元化不僅豐富了團隊的創(chuàng)新思維，也促進了跨文化交流與合作。團隊內部實行扁平化管理，鼓勵員工跨部門合作，打破信息孤島。通過高效的協(xié)作機制，團隊能夠快速響應市場變化，持續(xù)推出創(chuàng)新產品。3.技術驅動與數(shù)據(jù)導向。宇節(jié)跳動始終堅持以技術為核心驅動力，不斷投入研發(fā)資源，提升算法推薦的精準度和用戶體驗。通過大數(shù)據(jù)和人工智能技術，深入了解用戶需求和行為習慣，不斷優(yōu)化產品和服務。4.全球化視野與本地化運營。字節(jié)跳動在全球化戰(zhàn)略上表現(xiàn)出色，通過本地化運營和精準的市場定位，成功將產品推向全球市場。團隊在全球范圍內建立研發(fā)中心和運營團隊，深入了解當?shù)匚幕褪袌鲂枨?，推出符合當?shù)赜脩袅晳T的產品和服務。任務1挑選創(chuàng)業(yè)伙伴《西游記》取經(jīng)團隊成員角色分析

延伸閱讀唐僧：團隊最高領導，決策層，“軟權力”和“硬權力”結合，德高望重，但性格優(yōu)柔寡斷，不明是非；孫悟空：團隊中的職業(yè)經(jīng)理人，本領高強，社會關系和社會資源極其豐富，但性格有點“猴急”，個人英雄主義嚴重，無視組織的紀律和制度；豬八戒：能夠調解矛盾，本人幽默、可愛，但悟性較差，貪吃、好色；沙僧：樸實無華，工作踏實，兢兢業(yè)業(yè)，勞動模范，但缺乏主見，工作欠靈活；白龍馬：默默無聞的勞動者身份，偶爾在關鍵時刻挺身而出。任務1挑選創(chuàng)業(yè)伙伴三

、創(chuàng)業(yè)團隊的組建形式(二)組建形式

1.合伙制合伙制由合伙人訂立合伙協(xié)議，共同出資、合伙經(jīng)營、共享收益、共擔風險，并對債務承擔無限連帶責任。創(chuàng)業(yè)團隊采取合伙制是一種過渡型創(chuàng)業(yè)模式，有利于將創(chuàng)業(yè)中的激勵機制與約束機制有機地銜接起來。合伙人執(zhí)行合伙企業(yè)事務，由全體合伙人共同執(zhí)行合伙企業(yè)事務、委托一名或數(shù)名合伙人執(zhí)行合伙企業(yè)事務兩種形式。這種創(chuàng)業(yè)模式比較自由靈活，啟動資金少，創(chuàng)業(yè)者可以抓住消費群體的特點來確定行業(yè)，降低了創(chuàng)業(yè)風險。2.公司制公司制是采取設立有限責任公司或股份有限公司的形式組建創(chuàng)業(yè)團隊，運用公司的運作機制及形式進行創(chuàng)業(yè)。公司制能夠集中資金進行投資活動，以自有資本進行投資有利于控制風險；投資收益可以根據(jù)自身發(fā)展需求，做必要扣除和提留后再進行分配；隨著業(yè)務的快速發(fā)展，可以申請進行改制上市，使投資者的股份可以公開轉讓，進而將所得資金用于循環(huán)投資。知識鏈接任務1挑選創(chuàng)業(yè)伙伴三

、創(chuàng)業(yè)團隊的組建形式(三)組建程序

1.明確創(chuàng)業(yè)目標創(chuàng)業(yè)團隊的總目標就是要通過完成創(chuàng)業(yè)階段的技術、市場、規(guī)劃、組織、管理等各項工作實現(xiàn)企業(yè)從無到有、從起步到成熟?？偰繕舜_定之后，為了推動團隊最終實現(xiàn)創(chuàng)業(yè)目標，再將總目標加以分解，設定若干可行的、階段性的子目標。2.制訂創(chuàng)業(yè)計劃在確定了階段性子目標以及總目標之后，緊接著就要研究如何實現(xiàn)這些目標，這就需要制訂周密的創(chuàng)業(yè)計劃。創(chuàng)業(yè)計劃是在對創(chuàng)業(yè)目標進行具體分解的基礎上，以團隊為整體來考慮的計劃，創(chuàng)業(yè)計劃確定了在不同的創(chuàng)業(yè)階段需要完成的階段性任務，通過逐步實現(xiàn)這些階段性目標來最終實現(xiàn)創(chuàng)業(yè)目標。知識鏈接任務1挑選創(chuàng)業(yè)伙伴三

、創(chuàng)業(yè)團隊的組建形式(三)組建程序3.招募合適的人員招募合適的人員也是組建創(chuàng)業(yè)團隊最關鍵的一步。關于創(chuàng)業(yè)團隊成員的招募，主要應考慮兩個方面。一方面，考慮互補性，即考慮其能否與其他成員在能力或技術上形成互補。這種互補性形成既有助于強化團隊成員間彼此的合作，又能保證整個團隊的戰(zhàn)斗力，更好地發(fā)揮團隊的作用。一般而言，創(chuàng)業(yè)團隊至少需要管理、技術和營銷三個方面的人才。只有這三個方面的人才形成良好的溝通協(xié)作關系后，創(chuàng)業(yè)團隊才可能實現(xiàn)穩(wěn)定高效。另一方面，考慮適度規(guī)模，適度的團隊規(guī)模是保證團隊高效運轉的重要條件。團隊成員太少無法實現(xiàn)團隊的功能和優(yōu)勢，而過多又可能會產生交流的障礙，團隊很可能會分裂成小團體，進而大大削弱團隊的凝聚力。一般認為，創(chuàng)業(yè)團隊的規(guī)?？刂圃?~12人最佳。知識鏈接任務1挑選創(chuàng)業(yè)伙伴三

、創(chuàng)業(yè)團隊的組建形式(三)組建程序4.職權劃分為了保證團隊成員執(zhí)行創(chuàng)業(yè)計劃、順利開展各項工作，必須預先在團隊內部進行職權的劃分。創(chuàng)業(yè)團隊的職權劃分就是根據(jù)執(zhí)行創(chuàng)業(yè)計劃的需要，具體確定每個團隊成員所要承擔的職責以及相應所享有的權限。團隊成員間職權的劃分必須明確，既要避免職權的重疊和交叉，也要避免無人承擔造成工作上的疏漏。此外，由于還處于創(chuàng)業(yè)過程中，面臨的創(chuàng)業(yè)環(huán)境又是動態(tài)復雜的，不斷會出現(xiàn)新的問題，團隊成員可能不斷出現(xiàn)更換，因此創(chuàng)業(yè)團隊成員的職權也應根據(jù)需要不斷地進行調整。知識鏈接任務1挑選創(chuàng)業(yè)伙伴三

、創(chuàng)業(yè)團隊的組建形式(三)組建程序5.構建創(chuàng)業(yè)團隊制度體系創(chuàng)業(yè)團隊制度體系體現(xiàn)了創(chuàng)業(yè)團隊對成員的控制和激勵能力，主要包括團隊的各種約束制度和各種激勵制度。一方面，創(chuàng)業(yè)團隊通過各種約束制度(主要包括紀律條例、組織條例、財務條例、保密條例等)指導其成員避免做出不利于團隊發(fā)展的行為，實現(xiàn)對其行為的有效約束，保證團隊的穩(wěn)定秩序；另一方面，創(chuàng)業(yè)團隊要實現(xiàn)高效運作需要有效的激勵機制(主要包括利益分配方案、獎懲制度、考核標準、激勵措施等)，使團隊成員看到隨著創(chuàng)業(yè)目標的實現(xiàn)，其自身利益將會得到怎樣的改變，從而達到充分調動成員的積極性、最大限度發(fā)揮團隊成員作用的目的。要實現(xiàn)有效的激勵首先就必須把成員的收益模式界定清楚，尤其是關于股權、獎懲等與團隊成員利益密切相關的事宜。需要注意的是，創(chuàng)業(yè)團隊的制度體系應以規(guī)范化的書面形式確定下來，以免帶來不必要的混亂。知識鏈接任務1挑選創(chuàng)業(yè)伙伴三

、創(chuàng)業(yè)團隊的組建形式(三)組建程序6.團隊的調整融合完美組合的創(chuàng)業(yè)團隊并非是創(chuàng)業(yè)一開始就能建立起來的，很多時候在企業(yè)創(chuàng)立一定時間以后隨著企業(yè)的發(fā)展逐步形成的。隨著團隊的運作，團隊組建時在人員匹配、制度設計、職權劃分等方面的不合理之處會逐漸暴露出來，這時就需要對團隊進行調整融合。由于問題的暴露需要一個過程，因此團隊調整融合也應是一個動態(tài)持續(xù)的過程。在完成了前面的工作步驟之后，團隊調整融合工作專門針對運行中出現(xiàn)的問題不斷地對前面的步驟進行調整，直至滿足實踐需要為止。在進行團隊調整融合的過程中，最重要的是要保證團隊成員間經(jīng)常進行有效的溝通與協(xié)調，培養(yǎng)強化團隊精神，提升團隊士氣。知識鏈接建設創(chuàng)業(yè)團隊任務2一、建設創(chuàng)業(yè)團隊的原則

二、管理創(chuàng)業(yè)團隊的策略三、穩(wěn)定創(chuàng)業(yè)伙伴的措施任務2建設創(chuàng)業(yè)團隊一

、建設創(chuàng)業(yè)團隊的原則(一)高效創(chuàng)業(yè)團隊的特點

1.清晰的目標高效的團隊對于要達到的目標有清楚的了解，并堅信這一目標包含重大的意義和價值。而且，這種目標的重要性還激勵著團隊成員把個人目標升華到群體目標中。在高效團隊中，成員愿意為團隊目標做出承諾，清楚地知道個人的工作，以及怎樣共同工作完成任務。

2.互補相關的技能高效的團隊是一群有能力的成員組成的，他們具備實現(xiàn)理想目標所必需的技術和能力，而且相互之間能夠良好合作的個性品質，從而出色完成任務。3.合理的團隊構成高效的團隊一般由4~10人構成。4.高度的忠誠、承諾、活力高效團隊成員對團隊表現(xiàn)出高度的忠誠和承諾，為了使群體獲得成功，他們愿意任務努力。每個人都具有充分活力，愿意為目標全力以赴，覺得工作非常有意義，自身可以學習成長，不斷進步。5.相互的信任成員間相互信任是有效團隊的顯著特征，也就是說，每個成員對其他人的行為和能力都深信不疑。知識鏈接任務2建設創(chuàng)業(yè)團隊一

、建設創(chuàng)業(yè)團隊的原則(一)高效創(chuàng)業(yè)團隊的特點

6.良好的溝通這是高效團隊一個必不可少的特點。群體成員通過暢通的渠道交換信息，包括各種言語和非言語信息。此外，管理層與團隊成員之間健康的信息反饋也是良好溝通的重要特征，有助于管理者了解團隊成員的行動，消除誤解。高效團隊中的成員能迅速準確地了解一致的想法和情感。7.適當?shù)念I導團隊領導人對照顧團隊任務的達成與人員情感的凝聚，保有高度的彈性，能在不同的情境中做出適當?shù)念I導行為。8.最佳績效團隊能夠在有限的資源之下，創(chuàng)造出最佳的績效，即團隊能夠做出當時的最佳決策并有效執(zhí)行。

9.肯定與欣賞成員能夠真誠地贊賞，相互了解彼此的感受，肯定成員對小組的貢獻。這是幫助團隊成長向前的動力。10.士氣個人以身為團隊的一份子為榮，個人受到鼓舞并擁有自信自尊，組員以自己的工作為榮，并有成就感和滿足感，有強烈的向心力和團隊精神。知識鏈接任務2建設創(chuàng)業(yè)團隊一

、建設創(chuàng)業(yè)團隊的原則(二)建設高效創(chuàng)業(yè)團隊的原則1.目標明確，志同道合創(chuàng)業(yè)者要打造一支優(yōu)秀的團隊，首先要明確團隊的目標和使命。在明確團隊的目標后，

團隊的領頭人應該以這個共同的目標為出發(fā)點來召集團隊的成員。團隊成員應志同道合，有共同的價值觀和人生觀。該如何選擇團隊成員呢？創(chuàng)業(yè)者應選擇那些認同公司價值觀、能夠互補的人。價值觀的認同很關鍵，如果不認同公司的價值觀，就不能實現(xiàn)良好的溝通，也就沒有效率可言。2.優(yōu)勢互補，相得益彰創(chuàng)業(yè)者在組建團隊時要用人所長，以達成優(yōu)勢互補。創(chuàng)業(yè)團隊成員不能是清一色的技術型人才，也不能全是終端銷售。在一個優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)團隊中，成員應該各有各的長處，相互補充，相得益彰。3.建章立制，有章可循沒有規(guī)矩不成方圓，一個團隊如果想要提升戰(zhàn)斗力，必須建立健全的規(guī)則，如崗位職責、權利的界定、團隊成員溝通、交流方式的確立等。這些規(guī)則要保證團隊的正常運行，激發(fā)團隊成員的主動性、積極性和創(chuàng)造性，使整個團隊充滿活力。知識鏈接任務2建設創(chuàng)業(yè)團隊一

、建設創(chuàng)業(yè)團隊的原則(二)建設高效創(chuàng)業(yè)團隊的原則4.職責清晰，分工明確準確的自身角色定位是團隊建設的重要砝碼。事實上，一個企業(yè)、一個部門想要創(chuàng)造出優(yōu)良績效，首先要對每位成員做出準確的定位，做到職責清晰、分工明確、資源共享、消除壁壘，從而使團隊實現(xiàn)高效運行。5.心胸博大，寬以待人創(chuàng)始人應該有博大的心胸，能寬厚待人，懂得如何與人合作，讓團隊成員體會到合作帶來的快樂、喜悅，并分享勞動成果。6.建立有效的溝通機制有效的溝通能及時消除和化解領導與成員之間、各部門之間、成員之間的分歧與矛盾。7.相互寬容，求同存異

由于團隊成員在認識上的差異，加上在信息溝通上的障礙、態(tài)度的相悖及利益的互斥，矛盾和沖突在所難免。當破壞性的矛盾和沖突發(fā)生后，應該通過協(xié)商的辦法解決，但在協(xié)商中也應注意一些技巧的運用。知識鏈接任務2建設創(chuàng)業(yè)團隊二、管理創(chuàng)業(yè)團隊的策略

(一)凝聚人心創(chuàng)業(yè)團隊所有成員都認同整個團隊是一股密切聯(lián)系而又缺一不可的力量，大家都能夠認識到只有企業(yè)獲得成功才能保證團隊中每一個人的利益，團隊中任何人都不會因為自己的個人利益去損害公司的整體利益。

(二)合作精神成功的創(chuàng)業(yè)公司最顯著的特點是擁有一個能整體協(xié)同配合的團隊，而不僅僅是培養(yǎng)一兩個杰出的人物。團隊成員注重互相配合，減輕他人的工作負擔并提高整體的效率。他們注重在創(chuàng)業(yè)者和關鍵成員中培養(yǎng)核心人物，并通過獎酬制度進行有效激勵。(三)全局視野團隊中每個人可能只承擔了任務的一個部分，但是每個人都要明白整個任務的目標、設計思路及預期目標，不能只關心自己所負責的部分，形成狹隘的部門思維。知識鏈接任務2建設創(chuàng)業(yè)團隊二、管理創(chuàng)業(yè)團隊的策略(四)立足長遠創(chuàng)業(yè)是一個艱苦卓絕的過程，團隊成員們應該認同企業(yè)的長遠目標，不能指望一夜暴富。創(chuàng)業(yè)是一個持續(xù)5年甚至10年的過程，在這個過程中不會是一帆風順的，會有酸甜苦辣各種經(jīng)歷，團隊成員需要的是不斷奮斗，堅持到最后的勝利。

(五)收益目標創(chuàng)業(yè)者的目標是企業(yè)的成功，而非每月的薪水。團隊成員需要認識到，最終的資本收益才是他們獲得成功的標準，在這之前任何的薪水或者獎勵都是可以取消的。(六)價值創(chuàng)造團隊成員都致力于價值創(chuàng)造。新時代創(chuàng)業(yè)者要明白，因為每個參與分蛋糕的人都會幫助將蛋糕做大，所以不需要擔心人多粥少的問題。當企業(yè)能夠為顧客、供應商、銷售商提供更多的價值時，已經(jīng)贏得了市場的認可。

(七)公平分配對關鍵員工的獎勵及團隊的股本分配設計應該與一段時期內團隊成員的貢獻、業(yè)績和成果掛鉤，盡量做到公平、公正，以避免意外情況的出現(xiàn)。知識鏈接任務2建設創(chuàng)業(yè)團隊三、穩(wěn)定創(chuàng)業(yè)伙伴的措施（一）創(chuàng)業(yè)團隊常見的問題知識鏈接問題類型問題表現(xiàn)創(chuàng)業(yè)理念團隊成員想法不一，各有所圖；團隊成員心態(tài)不夠好，準備不足或信心不足素質能力核心領導人的德和才不足以領導整個團隊；團隊成員能力不足，結構不合理團隊合作團隊缺乏有效的溝通機制，缺少合理的工作程序任務2建設創(chuàng)業(yè)團隊三、穩(wěn)定創(chuàng)業(yè)伙伴的措施（二）創(chuàng)業(yè)團隊常見問題的解決方案1.創(chuàng)業(yè)理念在創(chuàng)業(yè)理念方面，創(chuàng)業(yè)團隊經(jīng)常碰到的具體問題是團隊成員想法不同或心態(tài)不好，直接表現(xiàn)為團隊班子不穩(wěn)定、意見不一致等問題。在創(chuàng)業(yè)初期，團隊成員擁有共同的目標愿景非常重要，通過共同的愿景，團隊可以建立共同的事業(yè)目標，促進團隊為目標而努力。但是實際上，創(chuàng)業(yè)團隊成員往往都有自己的想法和觀點，特別是團隊中具備領導特質的人有兩個或兩個以上時，意味著團隊存在著不穩(wěn)定因素。這需要創(chuàng)業(yè)團隊的所有成員都能非常清醒地認識到自身的優(yōu)勢和劣勢，同時，對其他成員的長處和短處也一清二楚，從而對整個團隊的現(xiàn)狀有清楚的認識。在此基礎上，團隊可以避免各成員因為互相不熟悉、想法不一致而產生的矛盾、糾紛，保證團隊的向心力和凝聚力。很多創(chuàng)業(yè)團隊的成員互相之間非常熟悉、知根知底，而正是因為這份熟悉和信任，幫助他們避免了很多問題，最終獲得了成功。知識鏈接任務2建設創(chuàng)業(yè)團隊三、穩(wěn)定創(chuàng)業(yè)伙伴的措施（二）創(chuàng)業(yè)團隊常見問題的解決方案2.素質能力現(xiàn)代大型企業(yè)往往實行職業(yè)經(jīng)理人聘用制，但是在企業(yè)開創(chuàng)之初，一名具備領袖氣質的領導人是不可或缺的支柱，他指引著整個創(chuàng)業(yè)團隊的方向。這個領導人不單需要具備團隊管理能力和市場運作能力，更重要的是需要在團隊成員中有著巨大的、無形的影響力，有著一呼百應的氣勢和號召力。很多創(chuàng)業(yè)團隊在短時間內消亡，很重要的原因在于創(chuàng)業(yè)團隊的帶頭人不是一名合格的領導者。創(chuàng)業(yè)團隊建立時，需要考慮的重要問題就是成員之間的知識、資源、能力或者技術的互補，以便充分發(fā)揮個人的能力與優(yōu)勢，強化隊員間的彼此合作，達到一加一大于二的效果。一般來講，團隊成員的知識、能力結構越全面合理，團隊創(chuàng)業(yè)成功的可能性越大。知識鏈接任務2建設創(chuàng)業(yè)團隊三、穩(wěn)定創(chuàng)業(yè)伙伴的措施（二）創(chuàng)業(yè)團隊常見問題的解決方案3.團隊合作創(chuàng)業(yè)團隊往往是一群關系相熟的人基于共同的創(chuàng)業(yè)理念發(fā)展而來，但是在實際運作當中，往往也會遇到團隊結構不合理、溝通不暢等情況。如果沒有好的制度保證這些隱藏的問題能夠進行反饋并得到解決，那么，這些問題將很有可能經(jīng)過一段時間的潛伏后爆發(fā)，成為團隊離心、解散的導火索。另外，團隊創(chuàng)業(yè)很重要的一個問題就是利益分配。這需要創(chuàng)業(yè)開始時，將團隊中基本的責、權、利說清楚，尤其是股權、利益分配等原則問題，包括未來可能出現(xiàn)的增資、撤資、擴股、融資、人事安排及解散等事宜。這樣企業(yè)在經(jīng)過發(fā)展壯大后，才不會因為利益糾紛而產生團隊矛盾，從而導致團隊的解散。知識鏈接項目六

整合創(chuàng)業(yè)資源

創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)課程組知識目標：1●了解創(chuàng)業(yè)資源的相關概念。2●了解大學生的創(chuàng)業(yè)資源。3●掌握獲取創(chuàng)業(yè)資源的方法。4●掌握整合創(chuàng)業(yè)資源的方法。能力目標：1●能夠初步具備整合創(chuàng)業(yè)資源的能力。2●能夠有創(chuàng)造性地利用創(chuàng)業(yè)資源。思政目標：1●在我們身邊有各種各樣的資源,學會把身邊的資源充分利用起來,這樣很多問題就會輕易解決。2●通過對獲取創(chuàng)業(yè)資源的多種途徑的了解,學會通過多種途徑解決問題。案例導入資源優(yōu)化

蒙牛乳業(yè)集團創(chuàng)始人牛根生從伊利離職后進行創(chuàng)業(yè),面臨的問題主要有三個。第一個問題,沒有工廠怎么辦?第二個問題,沒有品牌怎么辦?

第三個問題,沒有奶源怎么解決?

挖掘創(chuàng)業(yè)資源任務1一、創(chuàng)業(yè)資源的概述二、創(chuàng)業(yè)資源的作用三、影響創(chuàng)業(yè)資源獲取的因素

任務1挖掘創(chuàng)業(yè)資源一、創(chuàng)業(yè)資源的概述

對于創(chuàng)業(yè)資源的含義,學術界有不同的定義。學者林強及林篙認為:創(chuàng)業(yè)資源是企業(yè)成立以及成長過程中所需要的各種生產要素和支撐條件。張斌認為:創(chuàng)業(yè)資源是指新創(chuàng)企業(yè)在創(chuàng)造價值的過程中需要的有形資產與無形資產,具體包括創(chuàng)業(yè)人才、創(chuàng)業(yè)資本、創(chuàng)業(yè)機會等。綜上所述,創(chuàng)業(yè)資源是指新創(chuàng)企業(yè)在創(chuàng)造價值的過程中所需要的特定資源的總稱。任務1挖掘創(chuàng)業(yè)資源(一)創(chuàng)業(yè)資源的概念

從廣義上看,創(chuàng)業(yè)資源可界定為:能夠支持創(chuàng)業(yè)者進行創(chuàng)業(yè)活動的一切東西。它既包括可見的物質資源,如廠房、機器設備、資金等,也包括不可見的無形資源;既包括創(chuàng)業(yè)者實際擁有的資源,也包括創(chuàng)業(yè)者可間接獲取的資源。

從狹義上看,創(chuàng)業(yè)資源是促使創(chuàng)業(yè)者啟動創(chuàng)業(yè)活動的關鍵優(yōu)勢資源。

知識鏈接任務1挖掘創(chuàng)業(yè)資源(二)

創(chuàng)業(yè)資源的分類知識鏈接資源分類資源內容要素資源場地資源場地內部完善的基礎設施、便捷的計算機通信系統(tǒng)、良好的物業(yè)管理和商務中心,以及周邊方便的交通和生活配套設施等資金資源及時的銀行貸款和風險投資、各種政策性低息或無償?shù)姆龀只?以及寫字樓或者孵化器所提供的便宜租金等

人脈資源創(chuàng)業(yè)開始前能幫助創(chuàng)業(yè)者選擇項目的人員、創(chuàng)業(yè)初期能幫助創(chuàng)業(yè)者融資的人員、產品銷售期能幫助創(chuàng)業(yè)者開拓銷路及關系網(wǎng)的人員,以及在創(chuàng)業(yè)過程中遇到困難能為創(chuàng)業(yè)者提供擔保的人員等人才資源技術人才和管理人才的引進、高水平專家顧問隊伍的建設、合格員工的聘用等管理資源企業(yè)診斷、市場營銷策劃、制度化和正規(guī)化企業(yè)管理的咨詢等科技資源對口研究所和高校科研力量的幫助、與企業(yè)產品相關的科技成果,以及進行產品開發(fā)時所需要用到的專業(yè)化科技試驗平臺等任務1挖掘創(chuàng)業(yè)資源(二)

創(chuàng)業(yè)資源的分類知識鏈接資源分類資源內容

環(huán)境資源政策資源國家鼓勵大學生創(chuàng)業(yè)出臺的各項政策,以及地方各級政府出臺的相應扶持政策等信息資源及時的展覽會宣傳和推介信息、豐富的中介合作信息,以及良好的采購和銷售渠道信息等文化資源企業(yè)之間相互學習和交流的文化氛圍、相互合作和支持的文化氛圍,以及相互追趕和超越的文化氛圍等品牌資源借助大學或優(yōu)秀企業(yè)的品牌、借助科技園或孵化器的品牌,以及借助社會上有影響力的人士對企業(yè)的認可等任務1挖掘創(chuàng)業(yè)資源二、創(chuàng)業(yè)資源的作用

（一）要素資源的作用

知識鏈接如果一個創(chuàng)業(yè)者不能在最短時間之內建立起自己最廣泛的人際網(wǎng)絡,那他的創(chuàng)業(yè)一定會非常艱難。人才對于新創(chuàng)企業(yè)的成長和發(fā)展已經(jīng)越來越重要。任何企業(yè)都要有生產和經(jīng)營的場所,這是企業(yè)存在的首要條件之一。充足的資金將有助于加速新創(chuàng)企業(yè)的發(fā)展。人脈資源人才資源場地資源資金資源創(chuàng)業(yè)者由于缺乏實踐經(jīng)驗,對于企業(yè)管理知識往往有所欠缺,很多創(chuàng)業(yè)企業(yè)都失敗于管理不善。管理資源科技資源作為新創(chuàng)型企業(yè),如果能擁有科技資源,將會贏在創(chuàng)業(yè)的起跑線上。任務1識別創(chuàng)業(yè)機會二、創(chuàng)業(yè)資源的作用

（二）環(huán)境資源的作用

知識鏈接只有在政策允許和鼓勵的條件下,新創(chuàng)企業(yè)才能獲得更多的人才、貸款和投資、具有明確產權關系的科技成果、各種服務和幫助及場地優(yōu)惠等。政策資源專業(yè)機構對于信息的收集、處理和傳遞,可以為創(chuàng)業(yè)者制定研發(fā)、采購、生產和銷售的決策提供指導和參考。信息資源創(chuàng)業(yè)企業(yè)所置身的環(huán)境也具有一定的品牌效應創(chuàng)業(yè)者要善于利用品牌資源,擴大新創(chuàng)企業(yè)和品牌之間的互動,以增強社會的影響力。品牌資源文化資源是企業(yè)發(fā)展中重要的資源,對于新創(chuàng)企業(yè)來說,文化資源尤為珍貴。文化資源任務1挖掘創(chuàng)業(yè)資源三、影響創(chuàng)業(yè)資源獲取的因素（一）創(chuàng)業(yè)導向

創(chuàng)業(yè)導向是一種態(tài)度或意愿,這種態(tài)度或意愿會導致一系列創(chuàng)業(yè)行為。創(chuàng)業(yè)導向會通過促進機會的識別和開發(fā),進而促進資源的獲取。知識鏈接任務1挖掘創(chuàng)業(yè)資源三、影響創(chuàng)業(yè)資源獲取的因素（二）商業(yè)創(chuàng)意的價值

創(chuàng)業(yè)的關鍵在于商業(yè)創(chuàng)意。商業(yè)創(chuàng)意為資源獲取提供了杠桿,但獲取資源還有賴于創(chuàng)業(yè)的價值被資源所有者認同的程度。知識鏈接任務1挖掘創(chuàng)業(yè)資源三、影響創(chuàng)業(yè)資源獲取的因素（三）創(chuàng)業(yè)資源的配置方式

創(chuàng)業(yè)資源的配置方式是決定創(chuàng)業(yè)成功與否的關鍵因素之一,它涉及如何有效地將各種資源(如資金、人才、時間、技術等)整合并運用到創(chuàng)業(yè)項目中。常見的創(chuàng)業(yè)資源配置方式包括:內部資源整合和外部資源引入兩種。知識鏈接任務1挖掘創(chuàng)業(yè)資源三、影響創(chuàng)業(yè)資源獲取的因素（四）創(chuàng)業(yè)者的管理能力

創(chuàng)業(yè)者的管理能力是企業(yè)軟實力的主要表現(xiàn)。創(chuàng)業(yè)者的管理能力越強,獲取資源的可能性越大。創(chuàng)業(yè)者的管理能力可以從其溝通能力、激勵能力、行政管理能力、學習能力和協(xié)調能力等多方面予以衡量。知識鏈接任務1挖掘創(chuàng)業(yè)資源三、影響創(chuàng)業(yè)資源獲取的因素（五）社會網(wǎng)絡

社會網(wǎng)絡是機構之間及人與人之間比較持久的、穩(wěn)定的多種關系結合而成的網(wǎng)絡關系。知識鏈接任務1挖掘創(chuàng)業(yè)資源四、獲取創(chuàng)業(yè)資源的途徑(一)通過市場途徑獲取創(chuàng)業(yè)資源1.購買購買是指利用財務資源通過市場購入的方式獲取外部資源,主要包括購買廠房、設備等物質資源,購買專利和技術,聘請有經(jīng)驗的員工,以及通過外部融資獲取資金等。2.聯(lián)盟聯(lián)盟是指通過聯(lián)合其他組織,對一些難以或無法自己開發(fā)的資源實行共同開發(fā)。知識鏈接四、獲取創(chuàng)業(yè)資源的途徑(二)通過非市場途徑獲取創(chuàng)業(yè)資源通過非市場途徑獲取創(chuàng)業(yè)資源包括資源吸引和資源積累等1.資源吸引資源吸引是指發(fā)揮無形資源的杠桿作用,利用創(chuàng)業(yè)企業(yè)的商業(yè)計劃和創(chuàng)業(yè)團隊的聲譽,通過對創(chuàng)業(yè)前景的描述來獲得或吸引物質資源、技術資源、人力資源和資金等。2.資源積累資源積累是指利用現(xiàn)有資源在企業(yè)內部通過培育形成所需的資源,主要包括自建企業(yè)的廠房、設備,在企業(yè)內部開發(fā)新技術,通過培訓增加員工的技能和知識,通過企業(yè)的自我任務1挖掘創(chuàng)業(yè)資源知識鏈接知識鏈接五、獲取創(chuàng)業(yè)資源的技巧(一)充分重視人力資源

人力資源在創(chuàng)業(yè)資源中的決定性作要求創(chuàng)業(yè)者必須充分重視人資源的獲取。創(chuàng)業(yè)者一方面應努力增強自身能力的培養(yǎng),另一方面應充分重視創(chuàng)業(yè)團隊的建設。一支知己知彼、才華各異、能力互補、目標一致和彼此信任的團隊是創(chuàng)業(yè)資源中最為重要的,也是創(chuàng)業(yè)成功必不可少的保證。任務1挖掘創(chuàng)業(yè)資源五、獲取創(chuàng)業(yè)資源的技巧(二)以能用和夠用為原則

不是所有的資源都是企業(yè)的資源,創(chuàng)業(yè)者在獲取資源時應堅持能用的原則。只有滿足自己需求、自己可以支配并使其充分發(fā)揮作用的資源,才是需要獲取的資源。

另外,資源的使用是有代價的,因此,在獲取創(chuàng)業(yè)資源時應該本著夠用這一原則,而不是多多益善。知識鏈接任務1挖掘創(chuàng)業(yè)資源五、獲取創(chuàng)業(yè)資源的技巧(三)盡可能獲用途資源和杠桿資源

資源自身的特性決定了其用途的不同,有的資源在不同場合可能具有不同的用途,獲取具有多用途的資源可以幫助創(chuàng)業(yè)者應對創(chuàng)業(yè)過程中出現(xiàn)的意外。具有獨特創(chuàng)造性的知識是現(xiàn)代社會的高杠桿資源,對于杠桿資源的合理利用有助于創(chuàng)業(yè)者取得一定的杠桿收益,達到事半功倍的效果。知識鏈接任務1挖掘創(chuàng)業(yè)資源優(yōu)化創(chuàng)業(yè)資源任務2一、優(yōu)化創(chuàng)業(yè)資源的意義二、創(chuàng)業(yè)資源優(yōu)化的類型三、創(chuàng)業(yè)資源優(yōu)化的過程

知識鏈接—、優(yōu)化創(chuàng)業(yè)資源的意義

任何一個創(chuàng)業(yè)者不可能在創(chuàng)業(yè)之初就把創(chuàng)業(yè)中所涉及的問題都解決好,也不可能把一切創(chuàng)業(yè)資源都備足,關鍵在于要學會進行資源優(yōu)化。因此,資源優(yōu)化不僅是創(chuàng)業(yè)計劃中的一個重要原則,也是創(chuàng)業(yè)中借勢發(fā)展、巧用資源、優(yōu)勢互補、實現(xiàn)雙贏的重要方法。任務2優(yōu)化創(chuàng)業(yè)資源—、優(yōu)化創(chuàng)業(yè)資源的意義(一)有利于發(fā)現(xiàn)市場機會資源優(yōu)化的過程,實際上是一個創(chuàng)業(yè)者自我審視、自我評價的過程,也是一個對整個行業(yè)發(fā)展進行深入分析和研究的過程。通過資源優(yōu)化,創(chuàng)業(yè)者能夠發(fā)現(xiàn)企業(yè)自身的優(yōu)勢和劣勢,幫助企業(yè)發(fā)揮資源優(yōu)勢,在市場上獲取競爭優(yōu)勢,同時也有利于創(chuàng)業(yè)者進行科學的規(guī)劃和決策知識鏈接任務2優(yōu)化創(chuàng)業(yè)資源—、優(yōu)化創(chuàng)業(yè)資源的意義(二)提高企業(yè)核心競爭力市場競爭優(yōu)勢常常屬于那些善于進行資源優(yōu)化的企業(yè),而不是那些擁有大量資源的企業(yè),也不是那些投入巨資進行開發(fā)新資源的企業(yè)。企業(yè)對資源的整合能力使得企業(yè)高層管理人員能夠基于對未來發(fā)展趨勢的正確預測判斷而有效地識別與選擇、汲取與配置、激活與融合企業(yè)內外部資源、新舊資源、個體與組織資源、橫向與縱向資源。這種持續(xù)不斷的資源優(yōu)化能力,可以使企業(yè)提升其競爭優(yōu)勢。知識鏈接任務2優(yōu)化創(chuàng)業(yè)資源—、優(yōu)化創(chuàng)業(yè)資源的意義(三)促進企業(yè)可持續(xù)發(fā)展

創(chuàng)業(yè)之初,創(chuàng)業(yè)所需的各項資源往往只能依靠創(chuàng)業(yè)者通過自身努力獲取。相應的政策扶持、對信息資源的把握、有效吸收資金資源的方法、高素質人才的獲取和開發(fā)、高效的管理制度,以及引進有商業(yè)價值的科技成果推出新品,都是重要的需要整合的資源。知識鏈接任務2優(yōu)化創(chuàng)業(yè)資源—、優(yōu)化創(chuàng)業(yè)資源的意義(四)有利于進一步加強企業(yè)管理

在創(chuàng)業(yè)企業(yè)發(fā)展過程中,對各種資源進行有效的整合利用,是其發(fā)展的一大重要因素。如果沒有好好地進行資源優(yōu)化利用,企業(yè)本身擁有的和從外部獲得的各種資源就是一種浪費。知識鏈接任務2優(yōu)化創(chuàng)業(yè)資源二、創(chuàng)業(yè)資源優(yōu)化的類型(一)人脈資源優(yōu)化

在創(chuàng)業(yè)中,如何整合好你的人脈資源并借力發(fā)力,是創(chuàng)業(yè)能否取得成功的關鍵因素。

在創(chuàng)業(yè)實踐中,人脈資源優(yōu)化的途徑主要有:知識鏈接參與社團活動,擴張人脈鏈條參加培訓,搭建人脈平臺了解人脈,滿足需求。任務2優(yōu)化創(chuàng)業(yè)資源二、創(chuàng)業(yè)資源優(yōu)化的類型(二)信息資源優(yōu)化

在信息爆炸時代,如何整合信息成為創(chuàng)業(yè)者的一大挑戰(zhàn)。整合好信息資源,不僅有利于創(chuàng)業(yè)者發(fā)現(xiàn)市場機會,也有利于其進行科學的決策。知識鏈接任務2優(yōu)化創(chuàng)業(yè)資源二、創(chuàng)業(yè)資源優(yōu)化的類型(三)技術資源優(yōu)化

對于許多新創(chuàng)企業(yè)來說,最關鍵的創(chuàng)業(yè)核心競爭力是技術。技術在很大程度上決定了所需創(chuàng)業(yè)資本的大小、創(chuàng)業(yè)產品的市場競爭力和獲利能力。技術資源的主要來源是人才資源,重視技術資源的整合也就是注重人才資源的整合。知識鏈接任務2優(yōu)化創(chuàng)業(yè)資源二、創(chuàng)業(yè)資源優(yōu)化的類型(四)行業(yè)資源優(yōu)化

創(chuàng)業(yè)的一個主要成功類型就是做自己熟悉的行業(yè),熟悉本行業(yè)企業(yè)運營,熟悉競爭對手。作為創(chuàng)業(yè)者,要了解和掌握某個行業(yè)的各種關系網(wǎng),如業(yè)內競爭對手、供貨商、經(jīng)銷商、客戶、行業(yè)管理部門等。如果對某個行業(yè)不太了解,或者根本就不了解,只是覺得可以賺錢就盲目跟進,那么很有可能半途而廢。行業(yè)好并不一定就代表著每個進入該行業(yè)的創(chuàng)業(yè)者都會成功。知識鏈接任務2優(yōu)化創(chuàng)業(yè)資源二、創(chuàng)業(yè)資源優(yōu)化的類型（五）政府資源優(yōu)化

掌握并充分整合創(chuàng)業(yè)行業(yè)的政府資源，努力享受政府的扶持政策，可以使創(chuàng)業(yè)少走許多彎路，達到事半功倍之效。

政府創(chuàng)業(yè)扶持政策包括：財政扶持政策、融資政策、稅收政策、科技政策、產業(yè)政策、中介服務政策、創(chuàng)業(yè)扶持政策、經(jīng)濟技術合作與交流政策、政府采購政策、人才政策。知識鏈接任務2優(yōu)化創(chuàng)業(yè)資源三、創(chuàng)業(yè)資源優(yōu)化的過程

資源優(yōu)化過程可以分為4個子過程在時間上并不是完全分離的,而是相互影響、相互銜接的。知識鏈接資源掃描資源控制、資源利用資源拓展任務2優(yōu)化創(chuàng)業(yè)資源任務2優(yōu)化創(chuàng)業(yè)資源知識鏈接三、創(chuàng)業(yè)資源優(yōu)化的過程(一)資源掃描

創(chuàng)業(yè)者要知道自己的資源稟賦及企業(yè)擁有的最初資源,將已擁有的資源識別出來,包括己方所有有價值的有形資產和無形資產,如人才、技術、設備、品牌等,找到自己的資源優(yōu)勢和不足,認清戰(zhàn)略性資源和一般性資源,確認資源的數(shù)量、質量、使用時間及使用順序。掃描自身資源的同時,也要對外部的資源進行掃描,及時發(fā)現(xiàn)新創(chuàng)企業(yè)所需資源,所缺資源如何獲得,以及誰擁有這些重要的資源,對資源擁有者的利益需求進行深度分析,并與自己所擁有的資源進行比較,找到利益的契合點。三、創(chuàng)業(yè)資源優(yōu)化的過程(二)資源控制

資源控制的范圍包括創(chuàng)業(yè)者自身擁有的資源、通過交易等獲取的資源,以及通過社會網(wǎng)絡等形式可以控制的資源。創(chuàng)業(yè)者自身擁有的資源(如教育、經(jīng)驗、聲譽、行業(yè)知識、資金和社會網(wǎng)絡等)在許多情況下存在于社會團隊中。在特定的行業(yè),創(chuàng)業(yè)團隊中成員的社會網(wǎng)絡資源和技術對于企業(yè)的成功至關重要。知識鏈接任務2優(yōu)化創(chuàng)業(yè)資源三、創(chuàng)業(yè)資源優(yōu)化的過程(三)資源利用

企業(yè)資源在未整合之前大多是零碎的、低效的,要發(fā)揮這些資源的最大使用價值,使其產生最佳效益,就必須運用科學的方法對各種類型的資源進行細化、配置和激活,將有價值的資源有機地融合起來,使它們相互匹配、互為補充、互相增強。知識鏈接任務2優(yōu)化創(chuàng)業(yè)資源三、創(chuàng)業(yè)資源優(yōu)化的過程(四)資源拓展

對資源的拓展創(chuàng)造過程是指將以前沒有建立聯(lián)系的資源建立聯(lián)系,將新獲取的資源與已有的資源進行融合,進一步開發(fā)潛在的資源為企業(yè)所用,又稱為再開發(fā)。即開拓資源的范圍和功能,為下一步識別、獲取、配置和利用資源奠定堅實的基礎,這也是企業(yè)持續(xù)競爭優(yōu)勢的根本來源。知識鏈接任務2優(yōu)化創(chuàng)業(yè)資源延伸閱讀高校茶藝社走出的卓越創(chuàng)業(yè)青年小杰是一位來自某職業(yè)學院的陽光睿智的大男孩,在校期間因為個人興趣加入了茶舞敬歌茶道藝傳習社,在學習茶藝提升個人素養(yǎng)的同時漸漸萌生了為傳統(tǒng)茶葉銷售行業(yè)做出一點改變的想法。憑著幾年來在茶藝社學習所積累的點點滴滴及年輕人勇于創(chuàng)新和不斷拼搏的精神,小杰積極組建創(chuàng)業(yè)團隊報名參加了某市首屆大學生職業(yè)生涯設計暨創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽,并一舉奪得該項賽事的金獎。畢業(yè)后,小杰作為聯(lián)合創(chuàng)始人與朋友共同注冊創(chuàng)辦了公司。通過線下活動增加客戶黏性,專注于高端特色傳統(tǒng)茶葉及其衍生品銷售,實現(xiàn)了突破行業(yè)內傳統(tǒng)茶葉同質化價格競爭的目標,走出了一條符合市場需求的茶葉銷售新模式。該公司在學院創(chuàng)業(yè)孵化基地的大力扶持下,通過產品包裝系列設計、合作資源優(yōu)化和品牌設計推廣等方式實現(xiàn)了跨越式發(fā)展,建立了3家分店。目前,該公司已經(jīng)與我國臺灣梅山茶葉有限公司、普洱茶王等機構建立了長期合作關系并注冊了自有品牌,產品覆蓋綠茶、紅茶、白茶、花茶等茶葉,以及茶具、茶服等系列,實現(xiàn)了年銷售額超過200萬元的目標項目七商業(yè)模式的設計與創(chuàng)新

創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)課程組知識目標：1●了解商業(yè)模式的含義、構成要素和成功商業(yè)模式的特征。2●掌握設計商業(yè)模式的方法。3●掌握創(chuàng)新商業(yè)模式的方法。能力目標：1●能夠靈活運用商業(yè)模式。。2●能夠使用商業(yè)模式設計工具。思政目標：1●模式是某種事物的標準樣式或讓人可以仿效學習的標準樣式,運用正確的模式可以達到事半功倍的效果,因此在做事時要善于運用模式。2●模式在實際運用中必須結合具體情況,以實現(xiàn)一般性和特殊性的銜接,根據(jù)實際情況的變化隨時調整要素與結構才有可操作性。同樣,我們在學習、運用其他知識的過程中,也要將其與具體情況結合。案例導入成功的商業(yè)模式攜程旅行網(wǎng)(以下簡稱攜程)是一家在線旅行服務公司。攜程成功整合了高科技產業(yè)與傳統(tǒng)旅游行業(yè),為5000余萬注冊會員提供包括酒店預訂、機票預訂、度假預訂、特惠商戶及旅游資訊等在內的全方位旅行服務,被譽為互聯(lián)網(wǎng)和傳統(tǒng)旅游無縫結合的典范。攜程成立之初正處于我國旅游業(yè)發(fā)展的起步階段,當時,市場的集中度不高,盡管邊際資源豐富,但缺少將市場和資源整合在一起的理念和行動。攜程創(chuàng)始人看準時機,并通過網(wǎng)絡與傳統(tǒng)資源相結合的方式,將現(xiàn)有資源進行整合,推出了網(wǎng)上酒店預訂業(yè)務。攜程選擇了當時國內酒店預訂規(guī)模最大的公司合作,規(guī)模效應很快開始顯現(xiàn),營業(yè)額直線上升。隨著酒店預訂業(yè)務的成功推出,攜程又開始向行業(yè)的另一端—機票預訂進軍。由于攜程擁有龐大、先進的呼叫中心和巨大的消費者群體,因此許多酒店、航空公司愿意將一部分市場外包給攜程進行代理。作為一個獨特的資源整合者,攜程的主營業(yè)務是“酒店十機票”預訂,因此,其主要供應商是各大酒店和航空公司。而網(wǎng)站并不是客房和機票的提供者它只是將相關信息匯總，并傳遞給需要這些信息的消費者。整個交易過程中攜程只是充當一個中間者的角色,把供應商和消費者連接起來。從攜程的發(fā)展可以看出其成功的關鍵在于與眾不同的商業(yè)模式。認識商業(yè)模式任務1一、商業(yè)模式的含義二、商業(yè)模式的構成要素三、商業(yè)模式的特征—、商業(yè)模式的含義

商業(yè)模式指企業(yè)間、企業(yè)部門間、企業(yè)與顧客及渠道間的交易和聯(lián)結方式。它源于創(chuàng)業(yè)者的商業(yè)創(chuàng)意，而創(chuàng)意來自機會的豐富與邏輯化。一個好的商業(yè)模式是成功的重要保障，本質上就是企業(yè)的盈利途徑，像飲料公司賣飲料、快遞公司送快遞等都是常見商業(yè)模式。簡言之，商業(yè)模式是創(chuàng)業(yè)者為滿足消費者價值最大化需求的系統(tǒng)。該系統(tǒng)整合管理企業(yè)各類資源（資金、人力等輸入變量），產出消費者需購買的產品或服務（輸出變量），是具備獨特核心競爭力的高效運行體系。任務1認識商業(yè)模式二、商業(yè)模式的構成要素商學教授與作家加里●哈默爾認為,商業(yè)模式由四個要素構成,知識鏈接核心戰(zhàn)略戰(zhàn)略資源伙伴網(wǎng)絡顧客界面任務1認識商業(yè)模式二、商業(yè)模式的構成要素(一)核心戰(zhàn)略

企業(yè)的使命描述了企業(yè)存在意義及其商業(yè)模式與實現(xiàn)的目標。

產品/市場范圍定義了企業(yè)集中關注的產品和市場。1.產品選擇影響深遠：產品抉擇對商業(yè)模式意義重大。2.市場因素關鍵：企業(yè)經(jīng)營市場是核心戰(zhàn)略重要部分，界定企業(yè)業(yè)務范疇。知識鏈接任務1認識商業(yè)模式二、商業(yè)模式的構成要素(一)核心戰(zhàn)略

戰(zhàn)略導向下的商業(yè)模式差異1.成本領先戰(zhàn)略：要求商業(yè)模式聚焦效率、成本最小化與大批量。此類企業(yè)重成本而非產品新穎，以低價格吸引對價格敏感的消費者。2.差異化戰(zhàn)略：商業(yè)模式需專注開發(fā)獨特產品與服務，可索要高價。企業(yè)投入大量精力財力打造品牌忠誠度，使顧客對品牌產生強烈偏好。知識鏈接任務1認識商業(yè)模式二、商業(yè)模式的構成要素(二)戰(zhàn)略資源

如果缺乏資源,企業(yè)難以實施其戰(zhàn)略,企業(yè)擁有的資源會影響其商業(yè)模式的持續(xù)性。企業(yè)的核心競爭力和戰(zhàn)略資產是兩種重要的戰(zhàn)略資源。

核心競爭力是一種資源或者能力,也是企業(yè)勝過競爭對手的競爭優(yōu)勢的來源。它是超越產品或市場的獨特技術或能力,對顧客的可感知利益有巨大的貢獻,并且難以模仿。企業(yè)的核心競爭力在短期和長期內都很重要。

戰(zhàn)略資產是企業(yè)擁有的稀缺、有價值的事物,包括工廠和設備、位置、品牌、專利、顧客數(shù)據(jù)信息、高素質員工和獨特的合作關系等。知識鏈接任務1認識商業(yè)模式二、商業(yè)模式的構成要素(三)伙伴網(wǎng)絡

企業(yè)商業(yè)模式的關鍵構成要素之一是伙伴網(wǎng)絡。新創(chuàng)企業(yè)常因資源匱乏，難以獨自執(zhí)行所有任務，依賴合作伙伴發(fā)揮關鍵作用，且完整作業(yè)易分散核心優(yōu)勢。

伙伴網(wǎng)絡主要包含：1.供應商：為其他企業(yè)提供零部件或服務。傳統(tǒng)上企業(yè)將其視為競爭對手，多方比價以獲取最優(yōu)價格；現(xiàn)今則更注重推動供應商高效運作。2.

其他合作者：形式多樣，如合資企業(yè)、合作網(wǎng)絡、社會團體、戰(zhàn)略聯(lián)盟和行業(yè)協(xié)會等。合作能為企業(yè)帶來更多創(chuàng)新產品、有益機會與高成長率，助力企業(yè)專注核心競爭力發(fā)展。不過，合作也存在風險.知識鏈接任務1認識商業(yè)模式二、商業(yè)模式的構成要素(四)顧客界面顧客界面關乎企業(yè)與顧客的相互作用方式，其選擇取決于企業(yè)市場競爭策略，對新創(chuàng)企業(yè)競爭定位與價值鏈環(huán)節(jié)選擇至關重要，涵蓋以下三方面：1.目標市場：企業(yè)特定時期著力吸引的有限個人或企業(yè)群體。清晰界定目標市場，利于企業(yè)精準開展營銷推廣，培育契合市場的核心競爭力，左右戰(zhàn)略資產獲取及合作關系建立。2.銷售實現(xiàn)與支持：涉及產品或服務觸達顧客的方式、所用渠道及提供的支持水平，深刻影響商業(yè)模式。也能差異化產品服務，增添附加價值。3.定價結構：因企業(yè)目標市場和定價原則而異。企業(yè)需抉擇直接或間接向顧客收費。新創(chuàng)企業(yè)需全面考量，依核心戰(zhàn)略與資源優(yōu)勢構建有效商業(yè)模式。知識鏈接任務1認識商業(yè)模式三、商業(yè)模式的特征長期從事商業(yè)模式研究和咨詢的人士認為,成功的商業(yè)模式具有以下三個特征。知識鏈接(1)成功的商業(yè)模式要能提供獨特價值。(2)成功的商業(yè)模式是難以模仿的。(3)成功的商業(yè)模式是腳踏實地的。任務1認識商業(yè)模式延伸閱讀一次失敗的創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗

肖玉畢業(yè)后沒有從事與所學專業(yè)相關的工作,而是決定自己創(chuàng)業(yè)。剛開始他想了很多項目,如開網(wǎng)店、開餐飲店、開培訓機構等。最后,他將目標鎖定在了連鎖加盟上。肖玉聽說某干果連鎖店在附近的生意還不錯,就打電話給加盟商詢問具體情況,然后馬上籌集資金開始了自己的加盟創(chuàng)業(yè)之路。然而,店鋪開業(yè)一段時間后肖玉發(fā)現(xiàn),每天的生意并不好,每天來店里的顧客也比較少。肖玉以為這是由于店鋪剛開業(yè),宣傳的力度還不夠。但經(jīng)過大力宣傳以后,生意依然不見起色,肖玉又安慰自己說這是創(chuàng)業(yè)初期的正常情況,沒有進一步深思和做出任何改變。幾個月后,店里的庫存積壓嚴重,銷量任務也沒有完成,創(chuàng)業(yè)資金所剩無幾,肖玉才意識到創(chuàng)業(yè)的失敗。任務1認識商業(yè)模式延伸閱讀案例結論

案例中的肖玉選擇了一種比較便捷的方式來進行創(chuàng)業(yè),即希望借用別人的商業(yè)模式創(chuàng)業(yè)。這種方法雖然也是可取的,但是在創(chuàng)業(yè)的過程中,他沒有根據(jù)自己的實際情況進行分析,也沒有做出及時調整和必要的創(chuàng)新,這才是導致他創(chuàng)業(yè)失敗的主要原因。任務1認識商業(yè)模式設計商業(yè)模式任務2—、商業(yè)模式的設計思路二、商業(yè)模式設計的原則三、商業(yè)模式設計的工具—商業(yè)模式畫布

—、商業(yè)模式的設計思路

商業(yè)模式的設計是創(chuàng)業(yè)機會開發(fā)環(huán)節(jié)的一個不斷試錯、修正反復的過程。創(chuàng)業(yè)者在進行商業(yè)模式設計時,必須分析自身的條件和外部的宏觀環(huán)境以選擇合適的模式。知識鏈接任務2設計商業(yè)模式—、商業(yè)模式的設計思路(一)具體分析產業(yè)環(huán)境

企業(yè)所處的產業(yè)環(huán)境是影響商業(yè)模式的關鍵因素。當產業(yè)處于不同的發(fā)展階段時,企業(yè)行為、產業(yè)結構及市場績效都會不同,而政府在各個時期的宏觀政策也會有所側重和不同,這些宏觀環(huán)境都是企業(yè)進行商業(yè)模式選擇時需首要考慮的內容。知識鏈接任務2設計商業(yè)模式—、商業(yè)模式的設計思路(二)充分評估企業(yè)能力

企業(yè)的內部條件是商業(yè)模式設計的重要因素,因為任何商業(yè)模式的變革都是在企業(yè)的核心戰(zhàn)略指導下進行的,并以核心資源及內部流程重組為基礎的。因此,企業(yè)的現(xiàn)狀及內部流程等因素也是企業(yè)進行商業(yè)模式設計時不容忽視的因素。知識鏈接任務2設計商業(yè)模式二、商業(yè)模式設計的原則(一)客戶價值最大化原則

一個商業(yè)模式能否持續(xù)盈利與該模式能否使客戶價值最大化有著必然的聯(lián)系。一個不能滿足客戶價值最大化的商業(yè)模式,即使盈利,也一定是暫時的、偶然的,是不具有持續(xù)性的。相反地,一個能使客戶價值最大化的商業(yè)模式,即使暫時不盈利,終究也會走向盈利。因此,我們把對客戶價值的實現(xiàn)與再實現(xiàn)、滿足與再滿足當作創(chuàng)業(yè)團隊應該始終追求的最終目標。知識鏈接任務2設計商業(yè)模式二、商業(yè)模式設計的原則(二)持續(xù)盈利原則

創(chuàng)業(yè)團隊能否持續(xù)盈利是我們判斷其商業(yè)模式是否成功的唯一外在標準。因此,在設計商業(yè)模式時,盈利和如何盈利也就自然成為重要的原則。持續(xù)盈利是指既要盈利,又要有發(fā)展后勁,并具有可持續(xù)性,而不是一時的盈利。知識鏈接任務2設計商業(yè)模式二、商業(yè)模式設計的原則（三）資源整合原則

資源整合即優(yōu)化資源配置，秉持“有進有退”策略，實現(xiàn)整體最優(yōu)。戰(zhàn)略思維層面，這是一種系統(tǒng)化思維，通過組織協(xié)調，將團隊內部關聯(lián)不足的職能以及目標一致但利益有別的合作伙伴，整合成服務客戶的系統(tǒng)。戰(zhàn)術選擇上，資源整合是優(yōu)化配置的決策過程，依據(jù)團隊發(fā)展戰(zhàn)略與市場需求重新配置相關資源，突出核心競爭力，找準資源配置與客戶需求的最佳契合點，借助組織、管理運作協(xié)調，增強團隊競爭優(yōu)勢。知識鏈接任務2設計商業(yè)模式知識鏈接二、商業(yè)模式設計的原則(四)創(chuàng)新原則

成功的商業(yè)模式不一定是技術上的突破,商業(yè)模式的創(chuàng)新形式貫穿于創(chuàng)業(yè)團隊經(jīng)營的整個過程之中,貫穿于創(chuàng)業(yè)團隊的資源開發(fā)研發(fā)模式、制造方式、營銷體系、市場流通等各個環(huán)節(jié)之中,也就是說,在創(chuàng)業(yè)團隊經(jīng)營的每一個環(huán)節(jié)上的創(chuàng)新都可能變成一種成功的商業(yè)模式。任務2設計商業(yè)模式二、商業(yè)模式設計的原則(五)組織管理高效率原則

效率是創(chuàng)業(yè)團隊管理者的追求目標，關乎盈利能力。依據(jù)現(xiàn)代管理學理論，要實現(xiàn)團隊高效運行，需解決三個關鍵問題：明確愿景、使命和核心價值觀，這是團隊生存與成員高績效的動力源泉；構建科學實用的運營管理系統(tǒng)，解決協(xié)同、計劃、組織與約束問題；建立科學獎勵激勵機制，解決成員分享團隊成長果實與向心力問題。解決好這三點，才能實現(xiàn)高效管理。知識鏈接任務2設計商業(yè)模式二、商業(yè)模式設計的原則(六)風險管控原則

創(chuàng)業(yè)團隊在面臨市場開放、法規(guī)解禁、產品創(chuàng)新時，風險波動加劇，經(jīng)營風險上升。良好風險管理可降低決策失誤概率，提高規(guī)避損失可能性，提升團隊附加價值。風險涵蓋團隊外部的政策、法律、行業(yè)風險，以及內部的產品、人事、資金斷流等風險。知識鏈接任務2設計商業(yè)模式二、商業(yè)模式設計的原則(七)融資有效性原則

融資模式對創(chuàng)業(yè)團隊，尤其是中小團隊意義重大。資金是團隊生存、發(fā)展與快速成長的關鍵，是繞不開的障礙與瓶頸。率先解決資金問題，就能搶占發(fā)展先機，掌握市場主動權。?

。知識鏈接任務2設計商業(yè)模式知識鏈接三、商業(yè)模式設計的工具—商業(yè)模式畫布

商業(yè)模式畫布是一種關于企業(yè)商業(yè)模式的構想,能讓全員看到同一幅畫面,憧憬同一個愿景,直觀、簡單、可操作。在創(chuàng)業(yè)項目中,商業(yè)模式畫布起到了健全商業(yè)模式、將商業(yè)模式可視化及尋找已有商業(yè)模式漏洞的作用,可減少決策失誤帶來的損失。商業(yè)模式畫布常被用于設立創(chuàng)業(yè)項目或打造與眾不同的商業(yè)模式。任務2設計商業(yè)模式知識鏈接

商業(yè)模式畫布是會議和頭腦風暴的工具,它通常由一面大黑板或一面墻來呈現(xiàn)。商業(yè)模式畫布圖總共分為9個模塊,它們的順序依次為客戶細分、客戶關系、渠道通路、價值主張、關鍵業(yè)務、核心資源、重要合作、成本結構、收入來源。客戶細分客戶關系渠道通路價值主張關鍵業(yè)務核心資源重要合作成本結構收入來源任務2設計商業(yè)模式三、商業(yè)模式設計的工具—商業(yè)模式畫布(一)客戶細分定義：企業(yè)最想或最可能服務或接觸的群體或組織。?需明確的兩方面內容?正在或準備為誰創(chuàng)造價值或提供服務?這些群體中誰是最重要的客戶?產品或服務差異：不同客戶群體需求不同，年輕消費者重時尚個性化，老年消費者重實用品質，企業(yè)需據(jù)此開發(fā)產品或服務。?分銷渠道差異：線上渠道適合習慣網(wǎng)購的年輕客戶，線下實體店滿足喜歡實地體驗、即時購買的客戶，企業(yè)需匹配渠道確?？蛻舯憬莴@取產品或服務。知識鏈接任務2設計商業(yè)模式三、商業(yè)模式設計的工具—商業(yè)模式畫布(二)客戶關系客戶關系指的是企業(yè)與特定客戶細分群體建立的關系類型建立良好客戶關系需思考的問題?每個客戶細分群體希望與之建立和保持何種關系？?哪些關系已經(jīng)建立？?常見客戶關系類型?簡單買賣型、戰(zhàn)略合作型、線上線下互動型、社區(qū)型、合資(合伙)型例如：大數(shù)據(jù)驅動的智能全渠道全觸點營銷模式，以消費者為核心，變線性單向營銷為立體營銷，完善客戶畫像，提升營銷效果。其全鏈路、全媒體、全數(shù)據(jù)、全渠道的營銷方式，為企業(yè)產品研發(fā)、銷售策略、售后服務提供決策依據(jù)，提高商業(yè)效率與營銷精準度。知識鏈接任務2設計商業(yè)模式三、商業(yè)模式設計的工具—商業(yè)模式畫布(三)渠道通路

定義：企業(yè)借助特定途徑與細分客戶溝通、接觸，進而傳遞價值主張的方式，是企業(yè)觸達客戶的關鍵途徑。?

渠道通路設計需解決的問題：?通過哪些渠道可以接觸細分的客戶群體？?現(xiàn)在如何接觸他們？?是否有多個渠道并進行有效整合？?哪些渠道最容易和客戶的需求進行融合？?哪些渠道成本收益最好？?渠道通路的作用

提升認知：助力公司價值主張在客戶中獲得更高關注度與認知度。?

協(xié)助評估：幫助客戶全面、準確地評估公司價值主張。?

促進購買：協(xié)助客戶識別并順利購買產品或服務。?

售后支持：為客戶提供產品售后支持，增強客戶滿意度與忠誠度。?

知識鏈接任務2設計商業(yè)模式三、商業(yè)模式設計的工具—商業(yè)模式畫布(四)價值主張

價值主張指的是企業(yè)為特定客戶細分提供價值的系列產品和服務。這些價值既可以是定量的,如價格、服務標準、培訓等,也可以是定性的,如設計、客戶體驗等

價值主張必須回答以下幾方面的內容:一是向客戶傳遞的核心價值是什么;二是能夠幫助客戶解決哪一類難題;三是能夠滿足客戶哪些需求;四是能夠提供給客戶細分群體哪些系列產品和服務。

設計價值主張時必須考慮的關鍵環(huán)節(jié)包括產品或服務、客戶痛點解決方案、客戶收益創(chuàng)造方案。知識鏈接任務2設計商業(yè)模式三、商業(yè)模式設計的工具—商業(yè)模式畫布(五)關鍵業(yè)務

關鍵業(yè)務指企業(yè)用來確保商業(yè)模式正常運行,而必須做的最重要的事情。關鍵業(yè)務包括生產產品制造產品、專業(yè)服務、中介服務等。

設計關鍵業(yè)務需思考3個問題:企業(yè)的價值主張需要哪些關鍵業(yè)務?企業(yè)的渠道通路需要哪些關鍵業(yè)務?企業(yè)的客戶關系和收入來源需要哪些關鍵業(yè)務?知識鏈接任務2設計商業(yè)模式三、商業(yè)模式設計的工具—商業(yè)模式畫布(六)核心資源

核心資源指用來描述商業(yè)模式有效運轉所必需的重要因素。核心資源包知識產權、人力資源、金融資產。一般情況下,不同的商業(yè)模式所需的核心資源不同。確定核心資源必須考慮3個問題:企業(yè)價值主張需要什么樣的核心資源?路需要什么樣的核心資源?企業(yè)客戶關系和收入來源需要什么樣的核心資源?知識鏈接任務2設計商業(yè)模式三、商業(yè)模式設計的工具—商業(yè)模式畫布(七)重要合作

重要合作指用來描述行業(yè)模式有效運作所需的供應商與合作伙伴的網(wǎng)絡。典型的合作關系類型包括非競爭者之間的戰(zhàn)略聯(lián)盟關系、競爭者之間的戰(zhàn)略合作關系、為開發(fā)新業(yè)務而構建的伙伴關系、為確?？煽抗墓毯唾徺I方之間的關系。

考慮重要合作時必須回答3個問題:誰是我們的合作伙伴?我們能夠從合作伙伴那里獲取哪些核心資源?合作伙伴都執(zhí)行哪些關鍵業(yè)務?知識鏈接任務2設計商業(yè)模式三、商業(yè)模式設計的工具—商業(yè)模式畫布(八)成本結構

成本結構是指運營一個商業(yè)模式所引發(fā)的各種費用的總和。成本結構包括固定成本、可變成本、規(guī)模經(jīng)濟、范圍經(jīng)濟等。成本結構類型有成本驅動型和價值驅動型兩種。

設計成本結構時必須回答3個問題:什么是企業(yè)商業(yè)模式中最重要的固有成本?哪些核心資源花費最多?哪些關鍵業(yè)務花費最多?知識鏈接任務2設計商業(yè)模式三、商業(yè)模式設計的工具—商業(yè)模式畫布(九)收入來源

收入來源指企業(yè)從客戶群體中獲取的現(xiàn)金收益。設計收入來源必須考慮5個問題:什么樣的價值能讓客戶愿意付費?他們現(xiàn)在付費買什么?他們是如何支付費用的?他們?yōu)楹胃敢庵Ц顿M用?每種收入來源占總收入的比例是多少,以及持續(xù)性如何?

收入來源有:①通過客戶一次性付費獲得的交易收入;②來自客戶為獲得價值主張而持續(xù)支付的費用。知識鏈接任務2設計商業(yè)模式知識鏈接

一個完整的商業(yè)模式設計必須考慮以上9個環(huán)節(jié),每一個環(huán)節(jié)都至關重要。在設計商業(yè)模式做到專業(yè)、聚焦、差異化、強檢驗。專業(yè)就是一定要秉承專業(yè)化路線;聚焦就是往小里做,做“小而美”的企業(yè);差異化就是要做別人不能做的事情,確定自己的獨特定位;強檢驗則指只有為客戶創(chuàng)造立竿見影、可以衡量的價值,才有可能給企業(yè)帶來利潤。任務2設計商業(yè)模式項目八

撰寫商務計劃書

創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)課程組知識目標：1了解商業(yè)計劃書的定義和組成。2.掌握商業(yè)計劃書的編寫步驟。3.掌握商業(yè)計劃書的編寫技巧。能力目標：1

能夠獨立編寫商業(yè)計劃書

。2.能夠根據(jù)市場變化對商業(yè)計劃書進行完善。思政目標：1.通過商業(yè)計劃書的學習,明

白計劃對我們的學習

、工作和生活都能起到積極的促進

作用,因此做任何事情前都要做好充分的計劃。2.通過完成一份完整的商業(yè)計劃書,學會從全局出發(fā)并系統(tǒng)地分析問題

、解決問題。案例導入編寫商業(yè)計劃書的意義

在繁華的都市中心,有一位名叫李承陽的年輕創(chuàng)業(yè)者,他懷揣著對科技與教育結合的

無限憧憬,決定創(chuàng)立一家名為“智學未來”的在線教育平臺

。李承陽深知,要將這個夢想從

腦海中的藍圖變?yōu)楝F(xiàn)實中的成功企業(yè),不僅需要創(chuàng)新的理念和熱情,更需要一份翔實

、可

行的商業(yè)計劃書來指引方向,吸引投資者,并作為團

隊行動的綱領。李承陽曾在多家知名科技公司擔任產品

經(jīng)理,積

累

了

豐富的

項

目

管理和市場分析經(jīng)

驗

。他觀察到,盡管市場上在線教育平臺眾多,但真正能夠結合人工智能技術,為

不

同

學

習

需求的學生提供個性化教學方案的平臺卻寥寥無幾。于是,他決定利用

自

己的技術優(yōu)勢,打造這樣一個平臺,旨在提高學習效率,讓每個孩子都能享受到最適合

自

己的教育資源在籌備“智學未來”的過程中,李承陽深刻體會到

了

編寫商業(yè)計劃書

的重要性。首先,通過市場調研與競爭分析,他明確了

目

標客戶群體

、市場規(guī)模及潛在競爭對手,這幫助他

更精準地定位產品,避免了

盲

目進入市場的風險。其次,計劃書

中的財務預測部分,讓他對

未來的資金需求

、成本控制及盈利模式有了清晰的規(guī)劃,這對于后續(xù)融資至關重要。此外,通過制訂詳細的營銷策略和運營計劃,李承陽能夠向潛在投資者展示項

目

的可行性和增長

潛力,增強他們的投資信心

。案例導入在籌備“智學未來”的過程中,李承陽深刻體會到

了

編寫商業(yè)計劃書

的重要性。首先,通過市場調研與競爭分析,他明確了

目

標客戶群體

、市場規(guī)模及潛在競爭對手,這幫助他

更精準地定位產品,避免了

盲

目進入市場的風險。其次,計劃書

中的財務預測部分,讓他對

未來的資金需求

、成本控制及盈利模式有了清晰的規(guī)劃,這對于后續(xù)融資至關重要。此外,通過制訂詳細的營銷策略和運營計劃,李承陽能夠向潛在投資者展示項

目

的可行性和增長

潛力,增強他們的投資信心

。更重要的是,商業(yè)計劃書的編寫過程也是李承陽對創(chuàng)業(yè)項

目

全面審視和深入思考的過

程

。它不僅幫助李承陽梳理了

項

目

的核

心

價值

、競爭優(yōu)勢,還讓他預見到

了

可能遇到的挑

戰(zhàn)和風險,并提前準備了應對策略。這份計劃書,成為李承陽與團隊成員溝通的橋梁,確保

了

大家對項

目

目

標

、執(zhí)行路徑有共同的理解和期待。對于像李承陽這樣的創(chuàng)業(yè)者而言,商業(yè)計劃書不僅是向外界展示項

目

價值的窗

口,