綜合試卷第=PAGE1*2-11頁（共=NUMPAGES1*22頁） 綜合試卷第=PAGE1*22頁（共=NUMPAGES1*22頁）PAGE①姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)單位身份證號密封線1.請首先在試卷的標封處填寫您的姓名，身份證號和所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)名稱，考試時間90分鐘。2.請仔細閱讀各種題目的回答要求，在規(guī)定的位置填寫您的答案。3.不要在試卷上亂涂亂畫，不要在標封區(qū)內填寫無關內容。一、單項選擇題（共30題，每題1分，共計30分）1.電梯困人事件中，若被困者出現(xiàn)生命危險，應如何緊急處理？

A.直接破拆電梯門

B.通過電梯內部通訊設備與被困者溝通

C.立即報警并通知維修人員

D.嘗試自行操作電梯

正確答案：C2.電梯使用單位在電梯發(fā)生故障時，應當立即通知哪個部門？

A.電梯維保單位

B.電梯生產(chǎn)廠家

C.電梯檢驗機構

D.當?shù)靥胤N設備安全監(jiān)察部門

正確答案：D3.電梯安全管理人員在進行電梯設備檢查時，以下哪種現(xiàn)象應引起特別注意？

A:電梯門開啟時略有延遲

B:電梯運行時輕微抖動

C:電梯緊急停止裝置失靈

D:電梯運行速度略微降低

正確答案：C4.電梯安全管理人員在進行電梯安全檢查時，發(fā)現(xiàn)電梯限速器未正常工作，應立即？

A:進行調整

B:停止使用該電梯

C:繼續(xù)使用，但加強監(jiān)控

D:忽略此問題

正確答案：B5.電梯安全管理人員在接到乘客求助時，應如何處理？

A.立即提供幫助

B.通過對講系統(tǒng)詢問具體情況

C.檢查電梯現(xiàn)場情況

D.以上所有步驟

正確答案：D6.電梯安全管理人員應確保電梯在每日使用前進行（）檢查。

A:全面

B:隨機

C:重點

D:表面

正確答案：A7.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯維保單位存在違規(guī)操作時，應采取以下哪項措施？

A.立即制止并報告上級

B.暫時放行電梯，待維保單位整改

C.撥打投訴電話，進行舉報

D.對維保單位進行罰款

正確答案：A8.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯門鎖異常時，應（）。

A:嘗試手動解鎖

B:關閉電梯電源，等待維修人員

C:通知電梯乘客自行操作

D:嘗試使用備用鑰匙

正確答案：B9.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯運行異常時，應立即通知：

A.電梯維修人員

B.電梯生產(chǎn)廠家

C.電梯使用單位

D.電梯乘客

正確答案：A10.電梯安全管理人員在考核電梯使用說明書的規(guī)范性時，以下哪項不是重點檢查內容？

A.使用說明書的語言是否通俗易懂

B.使用說明書的印刷質量

C.使用說明書的格式是否符合標準

D.使用說明書的發(fā)放是否及時

正確答案：B11.在電梯運行過程中，發(fā)現(xiàn)乘客被困時，安全管理人員應采取的措施是（）。

A.立即打開電梯門解救乘客

B.通過電梯內的通訊設備與乘客溝通，安撫其情緒，并通知維修人員前來救援

C.等待乘客自行脫困

D.無視乘客困境，繼續(xù)運行電梯

正確答案：B12.根據(jù)《特種設備安全法》，電梯安全管理人員應當對電梯進行哪些類型的培訓？（）

A:安全意識培訓、操作技能培訓、應急處理培訓

B:市場營銷培訓、人力資源管理培訓、財務管理培訓

C:法律法規(guī)培訓、職業(yè)道德培訓、服務禮儀培訓

D:藝術鑒賞培訓、文學創(chuàng)作培訓、歷史研究培訓

正確答案：A13.在電梯事故發(fā)生后，電梯安全管理人員應首先進行哪些工作？

A.立即啟動緊急停止按鈕

B.確認被困人員情況

C.封鎖電梯，防止二次事故

D.立即上報公司領導

正確答案：C14.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯運行異常時，以下哪種說法是正確的？

A:應立即切斷電梯電源

B:應嘗試強行打開電梯門

C:應保持冷靜，指導乘客使用緊急通訊設備

D:應立即撥打電梯維修電話

正確答案：C15.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯設備存在安全隱患時，應當（）。

A:立即上報公司領導

B:等待乘客使用完畢

C:延期至下一個維保周期

D:暫時封閉電梯使用

正確答案：A16.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯井道內存在漏水現(xiàn)象時，應：

A:忽略該現(xiàn)象

B:立即上報維修部門

C:讓乘客自行處理

D:讓電梯司機處理

正確答案：B17.在電梯安全管理人員培訓中，關于緊急救援操作的正確描述是：

A.在電梯停梯后，立即打開電梯門進行救援

B.在電梯運行中，緊急停止按鈕可以隨意使用

C.電梯困人時，應首先通知電梯維修人員

D.在救援過程中，確保被困人員情緒穩(wěn)定

正確答案：D18.電梯安全管理人員在遇到乘客使用電梯不當行為時，以下哪項不是處理方法？

A.耐心指導乘客正確使用

B.忽略不當行為

C.強制乘客停止使用

D.報告公司領導處理

正確答案：B19.電梯安全管理人員在考核中，對于電梯緊急停梯的處理程序，以下哪項是正確的？

A.立即切斷電梯電源

B.檢查電梯轎廂內是否有人員

C.確認電梯位置，通知維修人員

D.以上都是

正確答案：D20.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯超載運行時，應當立即停止電梯的運行，并采取相應措施。以下哪些措施是必要的？（）

A:通知維護保養(yǎng)單位

B:通知乘客禁止乘坐電梯

C:立即疏散電梯廳內的乘客

D:上述都是

正確答案：D21.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯制動器異常時，應立即采取哪些措施？

A.停止使用電梯，通知維修

B.繼續(xù)使用，觀察情況

C.忽略，下次巡檢時處理

D.通知乘客自行處理

正確答案：A22.電梯安全管理人員在遇到電梯停電時，應如何指導乘客疏散？

A.立即打開電梯門，引導乘客逃生

B.告知乘客等待救援

C.使用電梯內廣播系統(tǒng)告知乘客

D.以上所有

正確答案：D23.電梯安全管理人員在檢查電梯門鎖時，應確保其能夠承受以下哪種力量？

A.1000N

B.1500N

C.2000N

D.2500N

正確答案：C24.電梯安全管理人員在進行安全教育和培訓時，應強調電梯安全運行的重要性，以及（）措施的重要性。

A:預防

B:替代

C:補救

D:加強

正確答案：AC25.電梯的應急救援裝置中，下列哪項不屬于緊急救援裝置？

A.通訊設備

B.緊急停止按鈕

C.電梯轎廂內照明

D.電梯轎廂內緊急按鈕

正確答案：C26.電梯安全管理人員在進行電梯操作時，應確保以下哪項？

A.操作規(guī)范

B.注意觀察電梯運行狀態(tài)

C.保持冷靜，處理緊急情況

D.以上都是

正確答案：D27.電梯安全管理人員在檢查電梯緊急停止按鈕時，以下哪種情況表明按鈕工作正常？

A:按鈕表面有磨損

B:按鈕動作遲緩

C:按鈕能夠迅速切斷電梯電源

D:按鈕位置不合理

正確答案：C28.電梯使用單位應建立健全電梯事故應急預案，以下哪種情況不應納入應急預案？

A:電梯困人

B:電梯火災

C:電梯停電

D:電梯被水淹

正確答案：C29.電梯安全管理人員發(fā)現(xiàn)電梯存在故障隱患，以下哪種處理方式是正確的？

A.通知電梯維修人員立即修復

B.讓電梯繼續(xù)運行，稍后再處理

C.強制乘客使用該電梯

D.讓電梯停止運行，禁止使用

正確答案：D30.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯司機未佩戴工作證時，應如何處理？

A.允許司機繼續(xù)工作

B.提醒司機佩戴工作證

C.立即停止電梯運行

D.忽略司機未佩戴工作證的情況

正確答案：B二、判斷題（共30題，每題1分，共計30分）1.在應急救援演練中，應對模擬事故場景進行充分的評估和總結。（√）

答案：√2.在進行電梯安全管理過程中，主要側重于法律法規(guī)的執(zhí)行和違規(guī)行為的查處。（）

答案：√3.當遇到電梯困人事故時，救援人員需要采取安全措施并優(yōu)先確保人員安全后再處理故障問題。

答案：√4.在應急預案中，是否明確規(guī)定了疏散程序和撤離路線？

答案：√5.電梯的緊急救援操作應由乘客自行完成，除非他們無法自行操作。

答案：×6.消防安全檢查通常只涉及硬件設備的完好性和合規(guī)性檢查。（）

答案：×7.對于電梯故障的原因分析，必須根據(jù)實際情況來進行，不能簡單地歸結為違反操作規(guī)程或設備老化等簡單原因。（）

答案：×8.對于超載情況，管理部門有權根據(jù)規(guī)定限制乘客上下電梯的人數(shù)。()

答案：√9.安全教育內容應該針對不同職業(yè)和崗位制定不同的培訓計劃。

答案：√10.電梯維護保養(yǎng)人員在進行維護過程中是否應檢查并清除可能存在的高度雜物？

答案：×11.消防安全管理人員在接到火災報警后，應立即報告給上級領導并組織人員進行滅火救援。（）

答案：√12.電梯在運行過程中，應避免頻繁開關門，以免造成機械損傷。

答案：√13.對電梯故障的處理應該迅速且專業(yè)，不能拖延處理時間導致安全隱患擴大。

答案：√14.在火災時，應該使用手動緊急開關關閉電梯的電源，而非讓乘客滯留于電梯中。

答案：√15.使用超齡且未按規(guī)定保養(yǎng)的電梯設備不違反任何規(guī)定。

答案：×16.電梯內張貼的《使用維護說明書》應由電梯制造單位提供。

答案：√17.對于非消防設施維修點管轄內的區(qū)域，電氣安全隱患監(jiān)控并無特別規(guī)定需要日夜看守。這是錯誤的觀點，應為正確。

答案：×18.電梯的機房是存放電梯控制板和其他重要設備的地方。

答案：√19.安全演練和培訓材料應包含針對不同類型電梯設備的操作和維護知識。

答案：√20.電梯安全管理人員在巡查電梯機房時，應檢查設備是否運行正常，但不需要檢查電氣設備的接線是否牢固。（）

答案：×21.電梯安全管理人員需要為電梯安裝防雷裝置，以防止雷擊對電梯造成損壞。

答案：√22.對于高層住宅小區(qū)，電梯運行中的監(jiān)控是必須的，以預防和控制事故發(fā)生。（）

答案：√23.在進行電梯維修時，需要同時確保使用單位的日常經(jīng)營活動不受影響。（）

答案：√24.在進行電梯設備檢查時，主要是對電氣部分的常規(guī)檢查。下列關于檢查內容的說法，哪個選項是錯誤的？

答案：×25.消防應急演練是對消防安全管理制度的必要補充，而不僅僅是為了應對日常的火災事故。

答案：√26.在進行電梯保養(yǎng)或維護時，沒有必要的危險警示標志或操作指導說明是不可行的。

答案：×27.電梯安全管理人員應積極參與電梯安全知識的培訓和宣傳活動。（√）

答案：√28.為了節(jié)能環(huán)保，電梯可以在夜間減少維護次數(shù)。

答案：×（維護頻率不能隨意減少）29.任何單位在發(fā)生火災事故時都應第一時間報警并啟動應急預案。

答案：×30.不存在不按規(guī)定時間檢查消防安全的必要，每個單位都需要遵守相關法律法規(guī)的規(guī)定。

答案：×三、簡答題（共5題，每題4分，共計20分）1.描述電梯安全管理人員在進行日常巡查時應注意哪些關鍵部位？

答案：重點巡查的部位包括：電梯轎廂內部結構、門鎖系統(tǒng)、緊急報警裝置、照明和指示系統(tǒng)、驅動系統(tǒng)、控制系統(tǒng)等。確保所有部件均處于良好狀態(tài)，沒有安全隱患。2.簡述電梯安全管理人員在電梯安全檢查中的安全檢查報告撰寫要求。

答案：安全檢查報告撰寫要求包括：

（1）確保報告內容真實、準確；

（2）詳細記錄檢查過程和發(fā)現(xiàn)的問題；

（3）提出整改建議，明確整改責任人和整改期限；

（4）對整改情況進行跟蹤，確保問題得到解決；

（5）定期對檢查報告進行匯總和分析。3.簡述電梯安全管理人員在電梯安全管理中如何加強特種設備作業(yè)人員的安全管理。

答案：加強特種設備作業(yè)人員的安全管理包括：

（1）對特種設備作業(yè)人員進行資質審查，確保具備相應資格；

（2）加強對特種設備作業(yè)人員的培訓，提高其操作技能和安全意識；

（3）建立健全特種設備作業(yè)人員管理制度，確保作業(yè)規(guī)范；

（4）定期對特種設備作業(yè)人員進行考核，確保其持續(xù)具備相應能力；

（5）對違反規(guī)定的特種設備作業(yè)人員進行處理，確保安全責任落實。4.電梯安全管理人員應如何對電梯安全管理人員進行職業(yè)資格認證？

答案：職業(yè)資格認證包括：

（1）制定職業(yè)資格認證標準，明確認證條件；

（2）組織考試，對電梯安全管理人員進行資格認證；

（3）對認證合格的電梯安全管理人員頒發(fā)證書；

（4）對認證不合格的電梯安全管理人員進行培訓和指導。5.電梯安全管理人員在電梯定期檢驗中應關注哪些重點？

答案：重點包括：

（1）電梯的安全裝置是否齊全、有效；

（2）電梯的運行速度、加速度是否符合規(guī)定；

（3）電梯的制動系統(tǒng)是否正常；

（4）電梯的電氣控制系統(tǒng)是否穩(wěn)定可靠；

（5）電梯的機房、井道、轎廂等部分是否整潔、無隱患。四、案例題（共5題，每題4分，共計20分）1.某商場電梯在運行過程中，乘客發(fā)現(xiàn)電梯速度異常。乘客嘗試通過電梯內緊急停止按鈕停車，但未能成功。請問：此案例中乘客的做法是否正確？

答案：

（1）乘客的做法不正確。在電梯速度異常時，乘客應立即按下電梯內緊急停止按鈕，并通知電梯維保人員。

（2）自行操作電梯可能導致電梯損壞或乘客受傷。

（3）乘客應了解電梯安全知識，遵守操作規(guī)程。

總結：乘客在遇到電梯速度異常時，應立即采取緊急措施，并通知專業(yè)人員進行處理。2.某學校在考試期間發(fā)現(xiàn)電梯頻繁出現(xiàn)故障，導致學生上下樓梯困難。電梯安全管理人員接到報告后迅速趕往現(xiàn)場。請描述電梯安全管理人員應采取的步驟。

答案：

（1）立即啟動應急預案，通知維修人員和校方管理層。

（2）與學生溝通，解釋情況，提供臨時的解決方案，如引導學生使用樓梯或安排校車接送。

（3）檢查電梯內的緊急通訊系統(tǒng)是否正常工作，確保能及時與學生溝通。

總結：在考試期間發(fā)生電梯故障時，應優(yōu)先保證學生的安全和出行便利，同時確保緊急通訊系統(tǒng)的有效運作。3.某寫字樓電梯在運行過程中突然停止，電梯內共有10名乘客。經(jīng)調查，電梯安全管理人員未及時到達現(xiàn)場，而是通知維修人員前往現(xiàn)場。請分析該案例中電梯安全管理人員的失職行為，并提出改進措施。

答案：

（1）電梯安全管理人員的失職行為