汽車營(yíng)銷活動(dòng)計(jì)劃制定的框架通過背景分析、市場(chǎng)調(diào)研制定了活動(dòng)目標(biāo)，鎖定目標(biāo)車型，結(jié)合目標(biāo)客戶特點(diǎn)，利用價(jià)格的優(yōu)惠、分期置換的購(gòu)車便利性、禮品的誘惑，再加上廣告策略的運(yùn)用進(jìn)行集客。接下來，劉毅需在活動(dòng)前制定出本次活動(dòng)計(jì)劃，以便追蹤計(jì)劃安排逐步開展工作。通過本任務(wù)的學(xué)習(xí)，學(xué)生能夠：1.認(rèn)識(shí)活動(dòng)計(jì)劃制定的框架；2.能夠合理進(jìn)行活動(dòng)安排；3.能夠根據(jù)活動(dòng)目標(biāo)，設(shè)計(jì)特色活動(dòng)；4.能夠根據(jù)工作任務(wù)和工作責(zé)任，設(shè)計(jì)活動(dòng)流程；5.能夠根據(jù)活動(dòng)內(nèi)容，擬定活動(dòng)預(yù)算。CONTENTS目錄活動(dòng)安排0102特色活動(dòng)03活動(dòng)流程04場(chǎng)地查勘05經(jīng)費(fèi)預(yù)算汽車營(yíng)銷活動(dòng)計(jì)劃制定的框架活動(dòng)安排策劃人員安排策劃進(jìn)度安排活動(dòng)安排活動(dòng)安排汽車營(yíng)銷活動(dòng)計(jì)劃要達(dá)到相應(yīng)的效果，在實(shí)施過程中需要采取組織措施、技術(shù)措施、經(jīng)濟(jì)措施、管理措施的保障使之得以順利進(jìn)行。營(yíng)銷活動(dòng)策劃人員應(yīng)跟蹤企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)的每個(gè)環(huán)節(jié)，檢查營(yíng)銷活動(dòng)計(jì)劃的執(zhí)行情況，例如營(yíng)銷活動(dòng)進(jìn)度，比對(duì)計(jì)劃與實(shí)際結(jié)果是否一致，如果不一致或沒有完成計(jì)劃，就要找出原因，并采取相應(yīng)的必要措施，以確保計(jì)劃的完成，因此，營(yíng)銷活動(dòng)的進(jìn)度安排成為營(yíng)銷活動(dòng)計(jì)劃的重要環(huán)節(jié)，對(duì)于計(jì)劃卓有成效的開展，實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷目標(biāo)有著重要的作用。一個(gè)準(zhǔn)備充分的營(yíng)銷策劃必須對(duì)活動(dòng)的人員安排、工作的具體進(jìn)度安排做出詳細(xì)地規(guī)劃。1.策劃人員安排活動(dòng)安排任何營(yíng)銷策劃都是以實(shí)施為前提，當(dāng)策劃案付諸實(shí)行時(shí)，人員的安排必不可少。所以必須在營(yíng)銷計(jì)劃中做好完善的規(guī)劃。人員安排大致分為策劃階段的人員安排和實(shí)際實(shí)施階段的人員安排兩種。1.策劃人員安排活動(dòng)安排（1）策劃階段人員安排在策劃階段，可以要求各相關(guān)部門提供一至兩名成員協(xié)助，著手大型策劃時(shí)，往往還需要借助公司以外人員的專業(yè)知識(shí)，網(wǎng)羅不同領(lǐng)域的專業(yè)人員，以便多方面分析，盡可能做到“面面俱到”。接著以策劃提案者為中心，成立策劃小組。策劃小組必須做到整體有一定的共識(shí)，共同檢查與策劃有關(guān)的一切部署，向相關(guān)部門說明策劃的概要。以目標(biāo)、創(chuàng)意、行動(dòng)力、可操作性為基準(zhǔn)，了解各部門的反應(yīng)和意見，尋求客觀的建議以對(duì)策劃進(jìn)行修改。1.策劃人員安排活動(dòng)安排（1）策劃階段人員安排策劃小組成員的數(shù)量，一般是7-8位比較合適，如果有借助公司外的專業(yè)人員，可以適當(dāng)增加人數(shù)。人員安排中應(yīng)事先向成員傳達(dá)策劃的主旨，并事先安排議程，以提高參與者的參與意愿，事后還需寫一份報(bào)告總結(jié)。1.策劃人員安排活動(dòng)安排（2）實(shí)施階段人員安排在策劃實(shí)施階段，可以按照以下的方法計(jì)算實(shí)際需要的人手：以過去的策劃活動(dòng)為基礎(chǔ)，計(jì)算所需要的人員；根據(jù)本次營(yíng)銷活動(dòng)的規(guī)模，計(jì)算所需的人員；根據(jù)企業(yè)活動(dòng)總營(yíng)業(yè)額，設(shè)定每個(gè)人的營(yíng)業(yè)額，算出人員數(shù)量。人員數(shù)=企業(yè)活動(dòng)總營(yíng)業(yè)額/人平均營(yíng)業(yè)額1.策劃人員安排活動(dòng)安排通過以上方法，計(jì)算出大概的人員數(shù)量，同時(shí)必須檢討以下項(xiàng)目進(jìn)行人員數(shù)量的調(diào)整：檢討業(yè)務(wù)內(nèi)容、檢討外包業(yè)務(wù)、檢討加班時(shí)間、檢討與營(yíng)銷活動(dòng)相關(guān)的成員表現(xiàn)、檢討與營(yíng)銷活動(dòng)相關(guān)的其他部門。2.策劃進(jìn)度安排活動(dòng)安排除了人員安排外，一個(gè)計(jì)劃充分的營(yíng)銷策劃還必須對(duì)工作的進(jìn)度做出詳細(xì)地安排。一般而言，制定工作進(jìn)度計(jì)劃需要考慮到以下三項(xiàng)日程的安排：策劃期間的日程安排；實(shí)施前準(zhǔn)備期的日程安排；實(shí)施期間的日程安排。一般都是先設(shè)定策劃的實(shí)施時(shí)間，再以逆向推算的方法設(shè)定策劃期和準(zhǔn)備期，以及實(shí)施所需要的時(shí)間。策劃的實(shí)施時(shí)間是策劃案中最重要的部分，如果實(shí)施的時(shí)機(jī)不對(duì)，很可能導(dǎo)致計(jì)劃的挫敗。所以，在策劃案中，一定要明確制定實(shí)施時(shí)間，以及為實(shí)施所安排的準(zhǔn)備期。有時(shí)候，準(zhǔn)備期會(huì)包括在實(shí)施期之內(nèi)，但在實(shí)際作業(yè)中，由于作業(yè)內(nèi)容并不相同，所以應(yīng)該有所區(qū)分。2.策劃進(jìn)度安排活動(dòng)安排當(dāng)明確了各項(xiàng)工作各自所需時(shí)間后，就需要作出統(tǒng)籌安排，制定出一個(gè)詳細(xì)的工作進(jìn)度，以確保每項(xiàng)工作的順利實(shí)施和相互間的銜接，避免無謂的時(shí)間上的浪費(fèi)。包括每一具體活動(dòng)的計(jì)劃開始日期和期望完成日期，可用詳細(xì)形式或“主進(jìn)度計(jì)劃”形式表示，又可用表格形式，但多以圖示法表示，常用的制定工作進(jìn)度的工具有甘特圖和負(fù)荷圖。2.策劃進(jìn)度安排活動(dòng)安排（1）甘特圖甘特圖（Ganttchart）也稱“橫道圖”、“條形圖”,是由亨利·勞倫斯·甘特發(fā)明的，包括個(gè)人甘特圖和時(shí)間表兩種任務(wù)表達(dá)方式。在甘特圖上，項(xiàng)目的每一步在被執(zhí)行的時(shí)間段中用線條標(biāo)出，完成以后，甘特圖能以時(shí)間順序顯示所要進(jìn)行的活動(dòng)，以及那些可以在同時(shí)進(jìn)行的活動(dòng)。2.策劃進(jìn)度安排活動(dòng)安排（1）甘特圖如下圖所示，甘特圖中橫軸表示時(shí)間，縱軸表示項(xiàng)目，線條表示期間計(jì)劃和實(shí)際完成情況，不僅可以顯示活動(dòng)開始和結(jié)束日期，而且也能顯示期望活動(dòng)時(shí)間，活動(dòng)的每一步在被執(zhí)行的時(shí)間段中用線條標(biāo)出，因此可以直觀表明計(jì)劃何時(shí)進(jìn)行，進(jìn)展與要求的對(duì)比，從而便于管理者弄清項(xiàng)目的剩余任務(wù)，評(píng)估工作進(jìn)度，顯示出項(xiàng)目間前后次序的邏輯關(guān)系，同時(shí)也顯示了項(xiàng)目關(guān)鍵路徑與相應(yīng)的活動(dòng)。汽車營(yíng)銷活動(dòng)甘特圖2.策劃進(jìn)度安排活動(dòng)安排（1）甘特圖編制甘特圖步驟：明確項(xiàng)目牽涉到的各項(xiàng)活動(dòng)、項(xiàng)目。內(nèi)容包括項(xiàng)目名稱（包括順序）、開始時(shí)間、工期、任務(wù)類型等；創(chuàng)建甘特圖草圖。將所有的項(xiàng)目按照開始時(shí)間、工期標(biāo)注到甘特圖上。確定項(xiàng)目互動(dòng)依賴關(guān)系及時(shí)序進(jìn)度。實(shí)用草圖，并且按照項(xiàng)目的類型將項(xiàng)目聯(lián)系起來，并且安排項(xiàng)目進(jìn)度。此步驟將保證在未來計(jì)劃有所挑戰(zhàn)的情況下，各項(xiàng)活動(dòng)仍然能夠按照正確的時(shí)序進(jìn)行。也就是確保所有依賴性活動(dòng)能夠并且只能在決定性活動(dòng)完成之后按計(jì)劃展開；計(jì)算單項(xiàng)活動(dòng)任務(wù)的工時(shí)量；確定活動(dòng)任務(wù)的執(zhí)行人員并適時(shí)按需調(diào)整工時(shí)；計(jì)算整個(gè)項(xiàng)目時(shí)間。2.策劃進(jìn)度安排活動(dòng)安排（1）甘特圖甘特圖作為一種活動(dòng)進(jìn)度安排工具，簡(jiǎn)單易讀，不涉及復(fù)雜計(jì)算和分析，能幫助策劃者發(fā)現(xiàn)實(shí)際進(jìn)度偏離計(jì)劃的情況。但由于甘特圖僅僅部分地反映了項(xiàng)目管理的時(shí)間、成本和范圍三重約束，主要關(guān)注進(jìn)程管理即時(shí)間約束，如果關(guān)系過多，繁雜的線圖必將增加甘特圖的閱讀難度。2.策劃進(jìn)度安排活動(dòng)安排（2）負(fù)荷圖負(fù)荷圖（Loadchart）則是一種修改了的甘特圖，如下圖所示，該圖不是在縱軸上列出活動(dòng)，而是列出整個(gè)部門或某些特定的資源，相當(dāng)于工作中心的能力計(jì)劃。營(yíng)銷策劃的管理者通過檢查負(fù)荷圖中的負(fù)荷情況，明了資源的負(fù)荷情況如哪些資源是滿負(fù)荷的，哪些資源還未得到充分使用，可以對(duì)營(yíng)銷策劃進(jìn)行計(jì)劃和控制。負(fù)荷圖（網(wǎng)絡(luò)圖片）汽車營(yíng)銷活動(dòng)計(jì)劃制定的框架特色活動(dòng)特色營(yíng)銷活動(dòng)的作用影響因素制定技巧特色活動(dòng)特色活動(dòng)狹義上，汽車營(yíng)銷特色活動(dòng)是為實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷計(jì)劃目標(biāo)而設(shè)計(jì)的符合活動(dòng)主題、節(jié)假日氛圍的一系列活動(dòng)，常見形式包括歌舞表演、模特走秀等。廣義上的特色活動(dòng)即為特色營(yíng)銷，是指企業(yè)結(jié)合自身的特點(diǎn)，在適應(yīng)市場(chǎng)需求的基礎(chǔ)上，在自己較為擅長(zhǎng)的領(lǐng)域以別具一格、獨(dú)樹一幟的產(chǎn)品特征和營(yíng)銷手段開拓市場(chǎng)沒從而擁有某一消費(fèi)層次上相對(duì)較為固定的消費(fèi)群體。應(yīng)用案例特色活動(dòng)數(shù)字化時(shí)代的到來，使汽車制作商可以利用數(shù)字方法去創(chuàng)造所謂的“虛擬汽車”，以改變其原有的營(yíng)銷方式。例如Benz汽車公司正在試驗(yàn)一種新奇的汽車銷售方法-——利用一臺(tái)專用的計(jì)算機(jī)為顧客在屏幕上提供高速影像，以便顧客能夠?yàn)椤疤摂M汽車”選擇自己喜歡的配置，這一過程不僅給顧客帶來新奇感，還會(huì)令顧客獲得自豪感和參與感，顧客在一個(gè)數(shù)字化的虛擬汽車模擬上進(jìn)行操作，根據(jù)自身的意愿將其轉(zhuǎn)換成為一個(gè)實(shí)體模型，只需按動(dòng)幾次鍵盤和鼠標(biāo)，各種各樣的汽車圖案便會(huì)呈現(xiàn)在屏幕，顧客可以從中選擇出最適合自己品位的車。一旦顧客確定了他們所期望的車輛裝備和不見，Benz公司便很快向顧客通告供貨日期。1.特色營(yíng)銷活動(dòng)的作用特色活動(dòng)特色活動(dòng)大致可分為兩類，第一類是帶動(dòng)氣氛類，顧名思義其作用便是活躍現(xiàn)場(chǎng)氣氛，使活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)熱鬧非凡，激發(fā)客戶購(gòu)車欲望。比如魔術(shù)表演、特色抽獎(jiǎng)、舞獅等，在活動(dòng)中設(shè)置此類特色活動(dòng)，掀起活動(dòng)高潮，又能使客戶感受主題氣氛，引起客戶共鳴，在歡樂的氛圍中拉動(dòng)汽車銷售。親子涂鴉活動(dòng)現(xiàn)代汽車韓國(guó)美食節(jié)1.特色營(yíng)銷活動(dòng)的作用特色活動(dòng)第二類特色活動(dòng)是展示產(chǎn)品類。通過特色活動(dòng)來展現(xiàn)汽車某項(xiàng)性能突出，以此來吸引消費(fèi)者前來購(gòu)買，同時(shí)也可賺足眼球。但目前市面上常見的“砸車”、“載人承重比賽”等活動(dòng)普遍缺乏科學(xué)理論，多為噱頭，所以制定此類活動(dòng)還需注意安全性。傳祺GS4發(fā)布會(huì)裝人大賽2.影響因素特色活動(dòng)傳統(tǒng)的四大營(yíng)銷因素，即產(chǎn)品（Product）、價(jià)格（Price）、地點(diǎn)（Place）和促銷（Promotion），它實(shí)際上代表了汽車廠商的觀點(diǎn)和利益，與現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷觀念的理論“用戶主權(quán)論”格格不入，它對(duì)于如何適合日益挑剔的汽車用戶并不十分貼切。因此，與4PS相對(duì)應(yīng)的4CS概念應(yīng)運(yùn)而生。4CS的整體營(yíng)銷思想包含以下內(nèi)容：用戶需要與欲望（CustomerneedsandWants）、費(fèi)用（Cost）、便利（Convenience）、傳播（Communication），即顧客的欲求與需要、顧客獲取滿足的成本、顧客購(gòu)買的方便性、溝通。而特色活動(dòng)的制定也正是放大客戶需求，利用一種活動(dòng)形式為載體實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷。3.制定技巧特色活動(dòng)（1）善于融合流行活動(dòng)、遷移時(shí)事熱點(diǎn)時(shí)事熱點(diǎn)永遠(yuǎn)伴隨著關(guān)注度和流量，時(shí)刻引領(lǐng)著大眾的好奇心。他山之石，可以攻玉！汽車營(yíng)銷活動(dòng)與流程活動(dòng)有效融合，遷移時(shí)事熱點(diǎn)吸引客戶注意力，在特色活動(dòng)方面提高客戶的參與感。如近年來興起的DIY活動(dòng)、AR網(wǎng)上車展、節(jié)油賽等，為汽車營(yíng)銷注入了新活力。3.制定技巧特色活動(dòng)（2）衡量與本次活動(dòng)的貼合度特色活動(dòng)千變?nèi)f化，但不管是何種特色活動(dòng)，都用相通的方法，比如活動(dòng)內(nèi)容切合主題、形式新穎、亮點(diǎn)突出，這些都可算作特色活動(dòng)。策劃特色活動(dòng)時(shí)，可選擇恰當(dāng)?shù)那腥朦c(diǎn)，比如貼合活動(dòng)時(shí)間，可舉辦與此時(shí)間特點(diǎn)貼合節(jié)日、季節(jié)等方面的活動(dòng)；貼合活動(dòng)車型，則可考慮設(shè)計(jì)與車型互動(dòng)、以車輛為主體的活動(dòng)。3.制定技巧特色活動(dòng)（3）考慮實(shí)際舉辦因素除了活動(dòng)創(chuàng)意，特色活動(dòng)的可行性也是關(guān)鍵，特色活動(dòng)的規(guī)模樣式往往受限于活動(dòng)預(yù)算和開展地點(diǎn)，如在展廳舉辦活動(dòng)，可選取室內(nèi)游戲，考慮空間利用度；如室外活動(dòng)，則可考慮大型展示活動(dòng)、客戶互動(dòng)活動(dòng)等?？偠灾?，在已知資源的基礎(chǔ)上，選擇效果更好、更具特色的活動(dòng)。應(yīng)用案例特色活動(dòng)

幸福像花兒一樣——通用別克婦女節(jié)插花活動(dòng)一、市場(chǎng)分析：1.3月面臨著年度汽車市場(chǎng)的第一次力度營(yíng)銷，春季車市利好政策的推出使得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)節(jié)更加激烈。2.陣陣春意，萬物復(fù)蘇，婦女節(jié)重點(diǎn)把握，促銷形式多元花。二、活動(dòng)背景3月春暖花開，天地萬物全都煥然一新，這一切變化中的事、物、景都給人以希望。在這花枝招展的時(shí)節(jié)迎來3.8麗人節(jié)，美麗的女人們?cè)谶@動(dòng)人的節(jié)日中顯得更加迷人可愛。三、活動(dòng)形式以3.8麗人節(jié)為活動(dòng)契機(jī)，在展廳營(yíng)銷處溫馨祥和的節(jié)日氣氛，組織女性顧客到店開展互動(dòng)娛樂項(xiàng)目，讓受眾在春暖花開的時(shí)候感受到別克品牌的關(guān)懷?；顒?dòng)針對(duì)女性開展，以時(shí)下流行的“藝術(shù)插花”為形式載體，現(xiàn)場(chǎng)開展花藝展示，插花藝術(shù)講解、自助花藝，讓受眾在他們的節(jié)日里感受到喜悅。應(yīng)用案例特色活動(dòng)四、活動(dòng)目的經(jīng)過2月的市場(chǎng)活動(dòng)，重要車型壓力有一定程度的降低，隨著3月重點(diǎn)車型的庫(kù)存壓力，我們還是必須保持有效的市場(chǎng)熱度來緩解壓力。女性群體對(duì)新事物充滿好奇與渴望，花也是女性的代名詞，我們選擇針對(duì)有效群體的營(yíng)銷，開展展廳互動(dòng)活動(dòng)，增添潛在客戶關(guān)注度，同時(shí)促使客戶成交。五、活動(dòng)信息活動(dòng)性質(zhì)：店內(nèi)針對(duì)群體互動(dòng)活動(dòng)活動(dòng)時(shí)間：3月8日14:30-16:00活動(dòng)地點(diǎn)：通用別克4S店活動(dòng)對(duì)象：女性客戶、自由到店客戶等活動(dòng)人數(shù)：20組應(yīng)用案例特色活動(dòng)六、場(chǎng)地布置方案應(yīng)用案例特色活動(dòng)七、活動(dòng)安排時(shí)間工作內(nèi)容提前15日確定活動(dòng)的具體實(shí)施方案提前10日確定各區(qū)域的位置及布置細(xì)節(jié)提前9日開始現(xiàn)場(chǎng)各個(gè)畫面的設(shè)計(jì)制作和全部物料準(zhǔn)備工作提前7日所有物料全部開始制作提前5日確定演繹節(jié)目演員提前3日再次檢查活動(dòng)議程及所需物料清單提前1日開始布展提前1日對(duì)項(xiàng)目工程進(jìn)行全面檢查、驗(yàn)收應(yīng)用案例特色活動(dòng)八、活動(dòng)流程時(shí)間排布事項(xiàng)執(zhí)行細(xì)則14:00-14:30來賓入場(chǎng)，發(fā)放手花號(hào)牌；來賓參觀展車、花藝作品銷售員顧問做好接待工作花藝師解說作品14:30-15:15花藝師對(duì)插花藝術(shù)進(jìn)行講解廣告公司音響控制市場(chǎng)部人員銜接餐飲15:15-16:00來賓在花藝師指導(dǎo)下自助花藝，并可留作紀(jì)念花藝師工作人員協(xié)助來賓完成花藝作品；廣告公司播放舒緩的音樂16:00抽獎(jiǎng)客服人員與來賓互動(dòng)；向來賓贈(zèng)送現(xiàn)場(chǎng)花藝作品應(yīng)用案例特色活動(dòng)九、活動(dòng)宣傳媒體發(fā)布時(shí)間發(fā)布主題版面/類型易車網(wǎng)3月1日-3月8日幸福像花兒一樣Vip會(huì)員1個(gè)月汽車之家3月1日-3月8日幸福像花兒一樣1個(gè)月江南都市報(bào)3月1日-3月8日幸福像花兒一樣2期105.4電臺(tái)3月1日-3月8日幸福像花兒一樣5天20次/天969電臺(tái)3月1日-3月8日幸福像花兒一樣30天8次/天江西晨報(bào)3月6日幸福像花兒一樣整版1期短信3月1日-3月8日幸福像花兒一樣2次40w應(yīng)用案例特色活動(dòng)十、應(yīng)急預(yù)案1.惡劣天氣影響參加活動(dòng)人員的積極性應(yīng)急預(yù)案：3月7日由銷售顧問確認(rèn)各自客戶當(dāng)天是否到達(dá)，如有特殊情況，當(dāng)天可采取接送的形式；活動(dòng)當(dāng)天準(zhǔn)備足量雨具供來賓使用。2.活動(dòng)吸引來電量少，導(dǎo)致參與人數(shù)過少應(yīng)急預(yù)案：如果當(dāng)天參與人員較少，我們可通過銷售顧問介紹完車型后，根據(jù)客戶的需求現(xiàn)場(chǎng)邀約自然到店的客戶參與活動(dòng)，盡可能增大活動(dòng)參與人數(shù)。汽車營(yíng)銷活動(dòng)計(jì)劃制定的框架活動(dòng)流程活動(dòng)流程內(nèi)容活動(dòng)流程注意事項(xiàng)活動(dòng)流程活動(dòng)流程為了方便實(shí)施營(yíng)銷策劃活動(dòng)，需要將營(yíng)銷戰(zhàn)略和策略具體落實(shí)成各項(xiàng)具體的工作、各時(shí)段具體的任務(wù)，也就是要制定出周密細(xì)致的活動(dòng)流程，把策劃活動(dòng)起止全部過程擬成時(shí)間表，具體何日何時(shí)要做什么都標(biāo)注清楚，作為策劃過程中的控制與檢查，使?fàn)I銷計(jì)劃更具可操作性。1.活動(dòng)流程內(nèi)容活動(dòng)流程活動(dòng)流程是指一系列連續(xù)有規(guī)律的活動(dòng)，這些活動(dòng)以確定的方式和確定的時(shí)間發(fā)生或執(zhí)行，從而促使策劃活動(dòng)能順利進(jìn)行，營(yíng)銷目標(biāo)能圓滿實(shí)現(xiàn)。具體包括：做什么、何時(shí)做、何地做、何人做、怎么做、對(duì)誰做、為什么做、需要多長(zhǎng)時(shí)間、需要多少物質(zhì)、人員及費(fèi)用、達(dá)到什么程度等。汽車營(yíng)銷策劃人員按照這些問題為每項(xiàng)活動(dòng)編制出詳細(xì)的程序，以便于執(zhí)行和檢查，如下表所示。序號(hào)開始時(shí)間結(jié)束時(shí)間活動(dòng)項(xiàng)目活動(dòng)概述地點(diǎn)物料責(zé)任人備注

活動(dòng)流程簡(jiǎn)表2.活動(dòng)流程注意事項(xiàng)活動(dòng)流程為了使制定的活動(dòng)流程更具有可操作性，策劃小組成員在制定活動(dòng)流程時(shí)需要注意以下幾個(gè)方面，做好充足的準(zhǔn)備工作。2.活動(dòng)流程注意事項(xiàng)活動(dòng)流程（1）提前熟悉賣場(chǎng)和車型調(diào)整展車擺放位置，主推車型擺放活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的突出位置，同時(shí)注意活動(dòng)搭配車型及顏色的陳列。2.活動(dòng)流程注意事項(xiàng)活動(dòng)流程（2）現(xiàn)場(chǎng)氛圍布置為了達(dá)到更好的活動(dòng)效果，需要烘托活動(dòng)氛圍，布置氛圍道具有：氣球，PVC管（氣球拱門）,麥克風(fēng)，音響，地毯/地貼，彩帶，吊旗等及其他與活動(dòng)有關(guān)的道具，務(wù)必保證活動(dòng)當(dāng)天相關(guān)道具能正常運(yùn)作。2.活動(dòng)流程注意事項(xiàng)活動(dòng)流程（3）召開動(dòng)員大會(huì)策劃團(tuán)隊(duì)對(duì)活動(dòng)方案進(jìn)行講解、培訓(xùn)?；顒?dòng)目標(biāo)必須清晰，任務(wù)分解務(wù)必到位?；顒?dòng)前人員狀態(tài)調(diào)整，尤其是增加銷售人員的信心。2.活動(dòng)流程注意事項(xiàng)活動(dòng)流程（4）確定人員分工組合策劃團(tuán)隊(duì)分工明確，務(wù)必做到定崗定位，責(zé)任鮮明。如果涉及到邀請(qǐng)企業(yè)外主持人或嘉賓，需要著重落實(shí)活動(dòng)當(dāng)天的到位情況。2.活動(dòng)流程注意事項(xiàng)活動(dòng)流程（5）制定獎(jiǎng)勵(lì)方案與懲罰方案為保證營(yíng)銷計(jì)劃的有效落實(shí)，需要進(jìn)行業(yè)績(jī)目標(biāo)制定與分解，制定相應(yīng)的獎(jiǎng)懲方案激勵(lì)或約束相關(guān)人員各司其職，努力保證活動(dòng)流程的順利開展。2.活動(dòng)流程注意事項(xiàng)活動(dòng)流程（6）營(yíng)銷計(jì)劃制定后期營(yíng)銷計(jì)劃制定后到活動(dòng)正式開始一般要持續(xù)一段時(shí)間，策劃團(tuán)隊(duì)需要在這段時(shí)間及時(shí)審查計(jì)劃的可執(zhí)行性，如果由于某些客觀條件發(fā)生變化，有必要對(duì)設(shè)計(jì)好的活動(dòng)流程進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。策劃團(tuán)隊(duì)可以從不同角度出發(fā)，提供多套方案以供選擇。也可以模擬從客戶的角度去思考問題，換位思考，看看活動(dòng)流程有什么缺陷，特別是要注意細(xì)節(jié)方法，不能出現(xiàn)任何差錯(cuò)。應(yīng)用案例活動(dòng)流程

品味卓越創(chuàng)領(lǐng)未來”——全新一代帕薩特湖南品鑒會(huì)1.活動(dòng)目標(biāo)提高PASSAT城市展廳的形象提高PASSAT客戶及潛在客戶對(duì)PASSAT品牌文化及車型的認(rèn)識(shí)，從而提高客戶對(duì)品牌的忠誠(chéng)度獲得潛在換車忠誠(chéng)客戶獲得潛在客戶2.活動(dòng)時(shí)間：20**年5月1日（14.00—17.00）應(yīng)用案例活動(dòng)流程3.活動(dòng)項(xiàng)目流程設(shè)計(jì)

時(shí)間

時(shí)長(zhǎng)

內(nèi)容

目的

概述

14:00-14：30

30’

品味卓越創(chuàng)領(lǐng)未來—全新一代帕薩特湖南品鑒會(huì)

體驗(yàn)新車?yán)砟?/p>

嘉賓簽到入場(chǎng)、茶歇、暖場(chǎng)音樂播飯

14：30-14:355’開場(chǎng)表演：大小提琴表演主持人**開場(chǎng)

14:35-14:40

5’品牌歷史視頻播放14:40-14:50

10’14：50-14:588’領(lǐng)導(dǎo)揭幕、新車閃耀登場(chǎng)、模特出場(chǎng)14:58-15:002’賣點(diǎn)介紹（銷售顧問）15:10:-15:14

4’答謝來賓互動(dòng)、有獎(jiǎng)問答、主持人引導(dǎo)鑒賞與試駕15:14-16:141H

帕薩特賞鑒會(huì)

紅酒品嘗、茶歇、銷售顧問向具體客戶介紹每一個(gè)賣點(diǎn)帕薩特試駕會(huì)

體驗(yàn)統(tǒng)馭操控樂趣專業(yè)陪駕介紹帕斯特動(dòng)力技術(shù)突破16:15-17:0045’結(jié)束

整理活動(dòng)數(shù)據(jù)應(yīng)用案例活動(dòng)流程4.媒介宣傳宣傳時(shí)間宣傳主體\媒體客戶受眾宣傳內(nèi)容形式

4月

公司銷售部、客服部、市場(chǎng)部公司潛在客戶、客戶、合作單位活動(dòng)預(yù)告、以及短信、電話、宣傳單、海報(bào)

新聞、報(bào)刊廣播廣告活動(dòng)結(jié)束湖南各大主流媒體

活動(dòng)新聞、專題報(bào)道

新聞、報(bào)刊應(yīng)用案例活動(dòng)流程5.費(fèi)用預(yù)算序號(hào)項(xiàng)目?jī)?nèi)容數(shù)量費(fèi)用備注1網(wǎng)站首屏2800010天2瀟湘晨報(bào)1/22500二期3長(zhǎng)沙晚報(bào)1/22580二期4湖南都市報(bào)1/22700二期5廣播廣告120s274010天6彩信150003500

7主持人1名110000**（知名主持人）8大小提琴手2名600

9模特、賓儀10人1500

10舞臺(tái)搭建14500

11物料

若干200002巨條幅、1巨掛幅3背景、大型紙、桌卡、胸牌、地貼、紅地毯、區(qū)標(biāo)、拱門、網(wǎng)點(diǎn)物料、獎(jiǎng)品箱12點(diǎn)心、紅酒、飲料若干50000

13禮品若干10000

14雜費(fèi)若干5000

15長(zhǎng)沙晚報(bào)1/22000

16宣傳單、海報(bào)20000/1502500

17場(chǎng)地費(fèi)用

3500

18短信群發(fā)300003000

總計(jì)

229340

評(píng)析：本次全新一代帕薩特湖南品鑒會(huì)，活動(dòng)流程項(xiàng)目設(shè)計(jì)內(nèi)容包括時(shí)間、時(shí)長(zhǎng)、內(nèi)容、目的、概述，每個(gè)活動(dòng)項(xiàng)目的起止時(shí)間明確，并列出了具體時(shí)長(zhǎng)，方便操作。汽車營(yíng)銷活動(dòng)計(jì)劃制定的框架場(chǎng)地查勘場(chǎng)地查勘的作用現(xiàn)場(chǎng)查勘的方法現(xiàn)場(chǎng)查勘的內(nèi)容場(chǎng)地查勘場(chǎng)地查勘汽車營(yíng)銷活動(dòng)能否成功與計(jì)劃是否有可執(zhí)行性息息相關(guān)，因此，需要市場(chǎng)策劃專員在活動(dòng)之前進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)查勘。1.場(chǎng)地查勘的作用場(chǎng)地查勘（1）核實(shí)活動(dòng)計(jì)劃中場(chǎng)地選擇的真實(shí)性在實(shí)際工作中，雖然營(yíng)銷活動(dòng)已經(jīng)考慮到現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境問題，但是，實(shí)際情況隨時(shí)會(huì)發(fā)生變化，很多營(yíng)銷活動(dòng)，雖然有很好的活動(dòng)策劃，但是由于策劃人員沒有能夠進(jìn)一步的明確現(xiàn)場(chǎng)情況，導(dǎo)致活動(dòng)缺乏執(zhí)行性。因此，市場(chǎng)策劃專員在活動(dòng)實(shí)施之前要對(duì)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行查勘，以保證營(yíng)銷活動(dòng)計(jì)劃中關(guān)于場(chǎng)地選擇部分的內(nèi)容的真實(shí)程度，從而有利于活動(dòng)的開展。1.場(chǎng)地查勘的作用場(chǎng)地查勘（2）初步了解方案的可實(shí)施性汽車營(yíng)銷活動(dòng)能否順利實(shí)施受到很多客觀因素的影響，譬如交通、供電、物業(yè)、周邊環(huán)境等都有可能會(huì)影響到活動(dòng)的執(zhí)行。市場(chǎng)專員通過對(duì)上述情況的調(diào)查和了解，并將收集到的信息及時(shí)反饋給策劃人員，以便保證方案的可實(shí)施性。1.場(chǎng)地查勘的作用場(chǎng)地查勘（3）為活動(dòng)策劃提供第一手資料好的計(jì)劃源于好的構(gòu)思，雖然策劃人員制定了全面的活動(dòng)方案，但是策劃難免和實(shí)際有所沖突，市場(chǎng)專員通過現(xiàn)場(chǎng)查勘，可以獲得更精準(zhǔn)的第一手資料，從而保障活動(dòng)能夠順利進(jìn)行。2.現(xiàn)場(chǎng)查勘的方法場(chǎng)地查勘汽車營(yíng)銷活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)查勘方法主要包括：訪問法。訪問法是指市場(chǎng)專員通過與現(xiàn)場(chǎng)人員攀談，了解活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)基本信息的方法。訪問法可以獲取的信息大致包括場(chǎng)地使用面積、供電設(shè)施、安保措施、場(chǎng)地周圍交通等信息。觀察法。觀察法是指研究者根據(jù)一定的研究目的、研究提綱或觀察表，用自己的感官和輔助工具去直接觀察被研究對(duì)象，從而獲得資料的一種方法。觀察一般利用眼睛、耳朵等感覺器官去感知觀察對(duì)象。由于人的感覺器官具有一定的局限性，觀察者往往要借助各種現(xiàn)代化的儀器和手段，如手機(jī)、照相機(jī)、攝像機(jī)等來輔助觀察，記錄活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)照片。3.現(xiàn)場(chǎng)查勘的內(nèi)容場(chǎng)地查勘確認(rèn)好活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，做好拍攝尺寸測(cè)量工作。查勘完需要整理3份文件：現(xiàn)場(chǎng)照片、現(xiàn)場(chǎng)平面圖、現(xiàn)場(chǎng)物料清單及尺寸、數(shù)量。相機(jī)、卷尺、皮尺、白紙、筆是勘查現(xiàn)場(chǎng)必備工具。拍攝時(shí)要有正面圖、側(cè)面圖、全景圖等，盡量多拍現(xiàn)場(chǎng)照片，以防后期缺少某個(gè)角度的照片需要重新拍攝；丈量尺寸時(shí)一定要有平面圖，平面圖越準(zhǔn)確越好，平面圖最好是用已經(jīng)繪制好的，沒有就根據(jù)測(cè)量的尺寸手繪。根據(jù)場(chǎng)地尺寸規(guī)劃合適尺寸的現(xiàn)場(chǎng)物料，接著在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)尺寸、物料清單制作尺寸、材質(zhì)、數(shù)量等都確定的情況下，可繪制現(xiàn)場(chǎng)布置效果圖、整體效果圖、局部效果圖（入口效果圖、舞臺(tái)效果圖—活動(dòng)前、舞臺(tái)效果圖—活動(dòng)中、指引牌效果圖、簽到處效果圖、餐飲效果圖、節(jié)目表演效果圖等）。3.現(xiàn)場(chǎng)查勘的內(nèi)容場(chǎng)地查勘現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備安裝狀況。為了保證活動(dòng)的順利進(jìn)行，需要確保各項(xiàng)設(shè)備、物料準(zhǔn)備就緒。由此，需要確定電源離活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的距離；確認(rèn)安全選項(xiàng)，桁架、易碎物品、電源線等是否安全；確認(rèn)清單物料的數(shù)量及供貨質(zhì)量，如落實(shí)無線麥數(shù)量及質(zhì)量，舞臺(tái)、燈光、音響、煙霧機(jī)、頻閃、聚光燈等是否正常工作，以及人員上下臺(tái)是否方便。汽車營(yíng)銷活動(dòng)計(jì)劃制定的框架經(jīng)費(fèi)預(yù)算預(yù)算的內(nèi)涵作用預(yù)算的工作要點(diǎn)預(yù)算的構(gòu)成和預(yù)算方法預(yù)算的原則經(jīng)費(fèi)預(yù)算經(jīng)費(fèi)預(yù)算汽車營(yíng)銷策劃是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，它需要投入一定的人力、物力和財(cái)力。因此，對(duì)營(yíng)銷過程中的總費(fèi)用、階段費(fèi)用、項(xiàng)目費(fèi)用等，必須進(jìn)行周密的預(yù)算，使各種花費(fèi)控制在最小規(guī)模上，以獲得理想的經(jīng)濟(jì)效益。1.預(yù)算的內(nèi)涵作用經(jīng)費(fèi)預(yù)算預(yù)算作為一種數(shù)量化的詳細(xì)計(jì)劃，是對(duì)未來汽車營(yíng)銷活動(dòng)的細(xì)致、周密安排，是未來經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的依據(jù)。其主要特征為數(shù)量化和可執(zhí)行性，因此，預(yù)算是一種可以據(jù)以執(zhí)行和控制經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的、最為具體的計(jì)劃，是對(duì)汽車營(yíng)銷活動(dòng)目標(biāo)的具體化，是將汽車企業(yè)或公司活動(dòng)導(dǎo)向預(yù)定目標(biāo)的有力工具，也就意味著必須與企業(yè)的戰(zhàn)略或目標(biāo)保持一致。2.預(yù)算的工作要點(diǎn)經(jīng)費(fèi)預(yù)算為保證預(yù)算的有效性，策劃人員的工作要點(diǎn)是制定合理的計(jì)劃；全盤考慮整個(gè)營(yíng)銷活動(dòng)，溝通企業(yè)內(nèi)部和外部相關(guān)部門；管理各項(xiàng)活動(dòng)目標(biāo)的設(shè)計(jì)、計(jì)劃的組織實(shí)施；及時(shí)獲知預(yù)算在執(zhí)行的過程中出現(xiàn)的問題，并進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整，避免資源的浪費(fèi)。3.預(yù)算的構(gòu)成和預(yù)算方法經(jīng)費(fèi)預(yù)算汽車營(yíng)銷策劃的經(jīng)費(fèi)預(yù)算包括兩大方面，策劃活動(dòng)本身發(fā)生的經(jīng)費(fèi)和營(yíng)銷活動(dòng)需要發(fā)生的經(jīng)費(fèi)。內(nèi)容不同，計(jì)算方法也不同。3.預(yù)算的構(gòu)成和預(yù)算方法經(jīng)費(fèi)預(yù)算（1）策劃活動(dòng)本身發(fā)生經(jīng)費(fèi)策劃活動(dòng)本身發(fā)生經(jīng)費(fèi)使指企業(yè)要為策劃活動(dòng)所支付的費(fèi)用，其主要項(xiàng)目如下：市場(chǎng)調(diào)查費(fèi)用。市場(chǎng)調(diào)查可以由策劃團(tuán)隊(duì)進(jìn)行，也可以委托專業(yè)調(diào)查公司或雇傭?qū)I(yè)調(diào)查人員進(jìn)行。這是一項(xiàng)重要費(fèi)用，資金不足會(huì)造成調(diào)查資料失真，調(diào)查結(jié)果有誤差。因此，要根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查的規(guī)模大小和難易程度來準(zhǔn)確預(yù)算所需費(fèi)用。信息收集費(fèi)。主要指信息檢索、資料購(gòu)置及復(fù)印費(fèi)、信息咨詢費(fèi)、信息處理費(fèi)等，是依據(jù)信息收集的規(guī)模和難易程度來確定所需費(fèi)用。人力投入費(fèi)用。為了完成不同的工作，要投入一定的人力。這一費(fèi)用比較容易計(jì)算。策劃報(bào)酬。企業(yè)市場(chǎng)部營(yíng)銷策劃人員自行策劃，可以以獎(jiǎng)金加績(jī)效的形式發(fā)放。如果委托“外腦”協(xié)助策劃，則要在事先商定策劃費(fèi)用的多少和支付細(xì)則。3.預(yù)算的構(gòu)成和預(yù)算方法經(jīng)費(fèi)預(yù)算（2）營(yíng)銷策劃活動(dòng)費(fèi)用營(yíng)銷策劃活動(dòng)費(fèi)用是指按照營(yíng)銷策劃方案執(zhí)行時(shí)所發(fā)生的費(fèi)用，包括實(shí)施營(yíng)銷活動(dòng)本身的費(fèi)用以及在活動(dòng)中許諾給消費(fèi)者的優(yōu)惠條件所帶來的利潤(rùn)損失。費(fèi)用匡算不能只有一個(gè)籠統(tǒng)的總金額，要進(jìn)行分解，計(jì)算出每一項(xiàng)營(yíng)銷行動(dòng)的費(fèi)用，這要求策劃人對(duì)各種實(shí)際費(fèi)用了如指掌。比如，在匡算促銷費(fèi)用時(shí)，除了列出總金額外，還要匡算出廣告費(fèi)用、推銷員費(fèi)用或營(yíng)業(yè)推廣費(fèi)用等。在廣告費(fèi)用中，還要分解成電視廣告費(fèi)用、電臺(tái)廣告費(fèi)用等。其中電視廣告在不同時(shí)段、不同頻道的費(fèi)用，報(bào)紙廣告在不同版面、不同尺寸的費(fèi)用，營(yíng)業(yè)推廣在各種場(chǎng)合的費(fèi)用等，都要求策劃者事先要了解得清清楚楚。3.預(yù)算的構(gòu)成和預(yù)算方法經(jīng)費(fèi)預(yù)算（2）營(yíng)銷策劃活動(dòng)費(fèi)用各項(xiàng)費(fèi)用開支的數(shù)目和具體的分配方案，通常以圖表的形式表示，見右表。預(yù)算表的格式和內(nèi)容要視營(yíng)銷活動(dòng)內(nèi)容而定，不同的營(yíng)銷活動(dòng)預(yù)算清單不同項(xiàng)目預(yù)算內(nèi)容數(shù)量單位單價(jià)/元小計(jì)/元備注執(zhí)行時(shí)間1.宣傳費(fèi)用1）易拉寶2）軟文廣告3）抖音4）宣傳單頁制作...

2.禮包費(fèi)用1）車載冰箱2）電視3）4L機(jī)油4）300元油卡5）其他...

3.人員費(fèi)用1）主持人2）銷售顧問3）工作人員4）攝影師...

4.場(chǎng)地費(fèi)用1）室內(nèi)場(chǎng)地費(fèi)2）室外場(chǎng)地費(fèi)3）舞臺(tái)搭建費(fèi)4）雜志5）其他

5.活動(dòng)組織費(fèi)用1）舞蹈2）特色演出3）茶歇費(fèi)...

6.物料費(fèi)用

1）背景板2）簽到板3）游戲牌4）抽獎(jiǎng)箱5）簽到筆、簽到紙6）其他物料

7.其他費(fèi)用

抽獎(jiǎng)券流程表環(huán)保袋...

總計(jì)

汽車營(yíng)銷活動(dòng)預(yù)算表3.預(yù)算的構(gòu)成和預(yù)算方法經(jīng)費(fèi)預(yù)算（2）營(yíng)銷策劃活動(dòng)費(fèi)用策劃活動(dòng)費(fèi)用的預(yù)算可以參照正常營(yíng)銷費(fèi)用比例作為預(yù)算基礎(chǔ)。一般運(yùn)用的方法有銷售百分比法、量入而出法、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)等法、目標(biāo)任務(wù)法、調(diào)整法，見下表所示。營(yíng)銷策劃活動(dòng)費(fèi)用預(yù)算方法方法具體內(nèi)容銷售百分比法以目前或預(yù)估的銷售額為基準(zhǔn)乘一定的百分比作為汽車營(yíng)銷的預(yù)算量入而出法以企業(yè)負(fù)擔(dān)得起的汽車營(yíng)銷費(fèi)用為汽車營(yíng)銷預(yù)算競(jìng)爭(zhēng)對(duì)等法以主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的或平均的汽車營(yíng)銷費(fèi)用支出為汽車營(yíng)銷預(yù)算目標(biāo)任務(wù)法汽車營(yíng)銷是根據(jù)營(yíng)銷推廣目的而決定的，營(yíng)銷人員需先設(shè)定其市場(chǎng)目標(biāo)，然后評(píng)估為達(dá)成此目標(biāo)所需投入的汽車營(yíng)銷費(fèi)用為其預(yù)算調(diào)整法列出各個(gè)項(xiàng)目的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，然后按實(shí)際情況對(duì)方案進(jìn)行不斷調(diào)整。3.預(yù)算的構(gòu)成和預(yù)算方法經(jīng)費(fèi)預(yù)算（2）營(yíng)銷策劃活動(dòng)費(fèi)用銷售百分比法。銷售百分比法是以年度車型銷售額的一定比例作為營(yíng)銷費(fèi)用。有兩種情況：一是上年度銷售額，二是本年度預(yù)估銷售額。例：某汽車4S店本年度全年銷售額為1000萬元，總共用去50萬元的營(yíng)銷費(fèi)用，那么本年度參照上年度的標(biāo)準(zhǔn)，也用50萬元，即5%用于營(yíng)銷活動(dòng)策劃。但考慮到企業(yè)的發(fā)展，預(yù)計(jì)本年度銷量將實(shí)現(xiàn)1500萬元，這時(shí)營(yíng)銷費(fèi)用按上年5%比例，預(yù)算就應(yīng)為75萬元，再分?jǐn)偟矫看位顒?dòng)預(yù)算中。3.預(yù)算的構(gòu)成和預(yù)算方法經(jīng)費(fèi)預(yù)算（2）營(yíng)銷策劃活動(dòng)費(fèi)用量入而出法。量入而出法是指根據(jù)企業(yè)收入、考慮一定的利潤(rùn)，