信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師考試思維訓(xùn)練營(yíng)試題及答案姓名：____________________

一、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共20題）

1.以下哪些是信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理的知識(shí)領(lǐng)域？

A.項(xiàng)目范圍管理

B.項(xiàng)目進(jìn)度管理

C.項(xiàng)目成本管理

D.項(xiàng)目質(zhì)量管理

E.項(xiàng)目溝通管理

2.在信息系統(tǒng)項(xiàng)目需求分析階段，以下哪些是需求分析的方法？

A.面向?qū)ο蠓治?/p>

B.數(shù)據(jù)流圖

C.狀態(tài)轉(zhuǎn)換圖

D.用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)

E.需求跟蹤矩陣

3.以下哪些是項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的主要過(guò)程？

A.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別

B.風(fēng)險(xiǎn)分析

C.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃

D.風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控

E.風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告

4.信息系統(tǒng)項(xiàng)目合同管理中，以下哪些是合同管理的主要任務(wù)？

A.合同簽訂

B.合同履行

C.合同變更

D.合同終止

E.合同糾紛處理

5.以下哪些是項(xiàng)目質(zhì)量管理的主要活動(dòng)？

A.質(zhì)量規(guī)劃

B.質(zhì)量保證

C.質(zhì)量控制

D.質(zhì)量改進(jìn)

E.質(zhì)量審計(jì)

6.以下哪些是項(xiàng)目溝通管理的主要過(guò)程？

A.溝通規(guī)劃

B.溝通實(shí)施

C.溝通控制

D.溝通評(píng)估

E.溝通反饋

7.以下哪些是項(xiàng)目資源管理的主要活動(dòng)？

A.資源規(guī)劃

B.資源分配

C.資源監(jiān)控

D.資源釋放

E.資源評(píng)估

8.以下哪些是項(xiàng)目采購(gòu)管理的主要過(guò)程？

A.采購(gòu)規(guī)劃

B.供應(yīng)商選擇

C.合同管理

D.采購(gòu)執(zhí)行

E.采購(gòu)收尾

9.以下哪些是項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理的主要過(guò)程？

A.團(tuán)隊(duì)組建

B.團(tuán)隊(duì)建設(shè)

C.團(tuán)隊(duì)激勵(lì)

D.團(tuán)隊(duì)監(jiān)控

E.團(tuán)隊(duì)解散

10.以下哪些是項(xiàng)目干系人管理的主要活動(dòng)？

A.干系人分析

B.干系人參與

C.干系人溝通

D.干系人協(xié)調(diào)

E.干系人評(píng)價(jià)

11.以下哪些是項(xiàng)目變更管理的主要過(guò)程？

A.變更請(qǐng)求

B.變更評(píng)估

C.變更批準(zhǔn)

D.變更實(shí)施

E.變更監(jiān)控

12.以下哪些是項(xiàng)目整合管理的主要過(guò)程？

A.項(xiàng)目啟動(dòng)

B.項(xiàng)目計(jì)劃

C.項(xiàng)目執(zhí)行

D.項(xiàng)目監(jiān)控

E.項(xiàng)目收尾

13.以下哪些是項(xiàng)目進(jìn)度控制的主要方法？

A.進(jìn)度計(jì)劃

B.進(jìn)度跟蹤

C.進(jìn)度調(diào)整

D.進(jìn)度評(píng)估

E.進(jìn)度報(bào)告

14.以下哪些是項(xiàng)目成本控制的主要方法？

A.成本估算

B.成本預(yù)算

C.成本監(jiān)控

D.成本調(diào)整

E.成本報(bào)告

15.以下哪些是項(xiàng)目質(zhì)量管理的主要工具？

A.質(zhì)量規(guī)劃工具

B.質(zhì)量保證工具

C.質(zhì)量控制工具

D.質(zhì)量改進(jìn)工具

E.質(zhì)量審計(jì)工具

16.以下哪些是項(xiàng)目溝通管理的主要工具？

A.溝通計(jì)劃工具

B.溝通實(shí)施工具

C.溝通控制工具

D.溝通評(píng)估工具

E.溝通反饋工具

17.以下哪些是項(xiàng)目資源管理的主要工具？

A.資源規(guī)劃工具

B.資源分配工具

C.資源監(jiān)控工具

D.資源釋放工具

E.資源評(píng)估工具

18.以下哪些是項(xiàng)目采購(gòu)管理的主要工具？

A.采購(gòu)規(guī)劃工具

B.供應(yīng)商選擇工具

C.合同管理工具

D.采購(gòu)執(zhí)行工具

E.采購(gòu)收尾工具

19.以下哪些是項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理的主要工具？

A.團(tuán)隊(duì)組建工具

B.團(tuán)隊(duì)建設(shè)工具

C.團(tuán)隊(duì)激勵(lì)工具

D.團(tuán)隊(duì)監(jiān)控工具

E.團(tuán)隊(duì)解散工具

20.以下哪些是項(xiàng)目干系人管理的主要工具？

A.干系人分析工具

B.干系人參與工具

C.干系人溝通工具

D.干系人協(xié)調(diào)工具

E.干系人評(píng)價(jià)工具

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.項(xiàng)目范圍管理的主要目標(biāo)是確保項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)對(duì)項(xiàng)目范圍達(dá)成共識(shí)。（）

2.項(xiàng)目進(jìn)度管理中的關(guān)鍵路徑法（CPM）可以用來(lái)確定項(xiàng)目中所有活動(dòng)的最短持續(xù)時(shí)間。（）

3.在項(xiàng)目成本管理中，預(yù)算是項(xiàng)目成本控制的基礎(chǔ)。（）

4.項(xiàng)目質(zhì)量管理中的六西格瑪方法是一種持續(xù)改進(jìn)的質(zhì)量管理工具。（）

5.項(xiàng)目溝通管理中的溝通模型只包括發(fā)送者和接收者兩個(gè)要素。（）

6.項(xiàng)目資源管理中，人力資源規(guī)劃是確保項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)具備完成項(xiàng)目所需技能的過(guò)程。（）

7.項(xiàng)目采購(gòu)管理中，采購(gòu)談判是確定供應(yīng)商的關(guān)鍵步驟。（）

8.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理中，團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)有助于提高團(tuán)隊(duì)的整體績(jī)效。（）

9.項(xiàng)目變更管理中，變更請(qǐng)求一旦被批準(zhǔn)，就必須立即執(zhí)行。（）

10.項(xiàng)目整合管理中，項(xiàng)目章程是項(xiàng)目啟動(dòng)階段最重要的文檔。（）

三、簡(jiǎn)答題（每題5分，共4題）

1.簡(jiǎn)述項(xiàng)目范圍管理的關(guān)鍵過(guò)程和主要活動(dòng)。

2.解釋項(xiàng)目進(jìn)度管理中的關(guān)鍵路徑法（CPM）是如何幫助項(xiàng)目經(jīng)理識(shí)別和控制項(xiàng)目進(jìn)度的。

3.簡(jiǎn)要描述項(xiàng)目質(zhì)量管理中的質(zhì)量控制（QC）和質(zhì)量保證（QA）的主要區(qū)別。

4.論述項(xiàng)目溝通管理中，如何確保有效的干系人溝通。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.論述信息系統(tǒng)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的重要性，并舉例說(shuō)明如何進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)分析和風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)。

2.討論在信息系統(tǒng)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理中，如何平衡團(tuán)隊(duì)建設(shè)與項(xiàng)目執(zhí)行之間的關(guān)系，以及如何通過(guò)有效的團(tuán)隊(duì)管理提升項(xiàng)目成功的可能性。

試卷答案如下：

一、多項(xiàng)選擇題答案：

1.ABCDE

2.ABDE

3.ABCDE

4.ABCDE

5.ABCDE

6.ABCDE

7.ABCDE

8.ABCDE

9.ABCDE

10.ABCDE

11.ABCDE

12.ABCDE

13.ABCDE

14.ABCDE

15.ABCDE

16.ABCDE

17.ABCDE

18.ABCDE

19.ABCDE

20.ABCDE

二、判斷題答案：

1.正確

2.正確

3.正確

4.正確

5.錯(cuò)誤（溝通模型通常包括發(fā)送者、信息、通道、接收者和反饋等要素）

6.正確

7.正確

8.正確

9.錯(cuò)誤（變更請(qǐng)求批準(zhǔn)后，需要評(píng)估對(duì)項(xiàng)目的影響，并制定相應(yīng)的變更管理計(jì)劃）

10.正確

三、簡(jiǎn)答題答案：

1.項(xiàng)目范圍管理的關(guān)鍵過(guò)程包括項(xiàng)目范圍規(guī)劃、項(xiàng)目范圍定義、項(xiàng)目范圍確認(rèn)和項(xiàng)目范圍控制。主要活動(dòng)包括收集需求、范圍說(shuō)明書編制、工作分解結(jié)構(gòu)（WBS）創(chuàng)建、范圍確認(rèn)和范圍變更控制。

2.關(guān)鍵路徑法（CPM）通過(guò)分析項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)圖中所有活動(dòng)的持續(xù)時(shí)間，確定項(xiàng)目的最長(zhǎng)持續(xù)時(shí)間路徑，即關(guān)鍵路徑。這有助于項(xiàng)目經(jīng)理識(shí)別和控制項(xiàng)目進(jìn)度，確保項(xiàng)目按時(shí)完成。

3.質(zhì)量控制（QC）關(guān)注于確保項(xiàng)目交付的產(chǎn)品或服務(wù)符合預(yù)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，通過(guò)檢查和測(cè)試來(lái)發(fā)現(xiàn)和糾正缺陷。質(zhì)量保證（QA）則側(cè)重于確保項(xiàng)目過(guò)程和活動(dòng)符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，通過(guò)預(yù)防措施來(lái)避免缺陷的產(chǎn)生。

4.確保有效的干系人溝通需要：明確干系人需求、制定溝通計(jì)劃、選擇合適的溝通工具和渠道、定期更新干系人、解決溝通中的沖突、提供反饋和持續(xù)改進(jìn)溝通過(guò)程。

四、論述題答案：

1.信息系統(tǒng)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的重要性在于它可以幫助項(xiàng)目經(jīng)理識(shí)別潛在的風(fēng)險(xiǎn)，評(píng)估其影響，并制定相應(yīng)的應(yīng)對(duì)策略，從而降低項(xiàng)目失敗的風(fēng)險(xiǎn)。風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別可以通過(guò)頭腦風(fēng)暴、檢查列表、專家判斷等方法進(jìn)行。風(fēng)險(xiǎn)分析包括定性分析和定量分析，以評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)的可能性和影響。風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)可以包括規(guī)避、減輕、轉(zhuǎn)移、接受