信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理知識要點(diǎn)試題及答案姓名：____________________

一、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共20題）

1.以下哪項(xiàng)不屬于信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理的知識領(lǐng)域？

A.項(xiàng)目整合管理

B.項(xiàng)目范圍管理

C.項(xiàng)目質(zhì)量管理

D.項(xiàng)目人力資源管理

2.在信息系統(tǒng)項(xiàng)目中，以下哪項(xiàng)不是項(xiàng)目干系人？

A.項(xiàng)目經(jīng)理

B.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)

C.客戶

D.項(xiàng)目文檔

3.以下哪個階段不屬于項(xiàng)目生命周期？

A.啟動階段

B.計(jì)劃階段

C.執(zhí)行階段

D.持續(xù)改進(jìn)階段

4.以下哪個工具可以用于項(xiàng)目進(jìn)度管理？

A.Gantt圖

B.PERT圖

C.PERT分析

D.以上都是

5.以下哪個不是項(xiàng)目風(fēng)險管理的方法？

A.風(fēng)險識別

B.風(fēng)險評估

C.風(fēng)險應(yīng)對

D.風(fēng)險監(jiān)控

6.以下哪個不屬于項(xiàng)目溝通管理的工具？

A.會議

B.報(bào)告

C.演示

D.郵件

7.以下哪個不是項(xiàng)目質(zhì)量管理的方法？

A.質(zhì)量規(guī)劃

B.質(zhì)量保證

C.質(zhì)量控制

D.質(zhì)量改進(jìn)

8.以下哪個不是項(xiàng)目采購管理的過程？

A.采購計(jì)劃

B.采購談判

C.采購合同管理

D.項(xiàng)目驗(yàn)收

9.以下哪個不是項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)的方法？

A.團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)

B.團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動

C.團(tuán)隊(duì)激勵

D.團(tuán)隊(duì)解散

10.以下哪個不是項(xiàng)目變更管理的過程？

A.變更請求

B.變更評估

C.變更批準(zhǔn)

D.變更實(shí)施

11.以下哪個不是項(xiàng)目合同管理的內(nèi)容？

A.合同簽訂

B.合同履行

C.合同變更

D.合同終止

12.以下哪個不是項(xiàng)目成本管理的方法？

A.成本估算

B.成本預(yù)算

C.成本控制

D.成本審計(jì)

13.以下哪個不是項(xiàng)目進(jìn)度管理的方法？

A.進(jìn)度規(guī)劃

B.進(jìn)度控制

C.進(jìn)度評估

D.進(jìn)度審計(jì)

14.以下哪個不是項(xiàng)目質(zhì)量管理的方法？

A.質(zhì)量規(guī)劃

B.質(zhì)量保證

C.質(zhì)量控制

D.質(zhì)量改進(jìn)

15.以下哪個不是項(xiàng)目風(fēng)險管理的方法？

A.風(fēng)險識別

B.風(fēng)險評估

C.風(fēng)險應(yīng)對

D.風(fēng)險監(jiān)控

16.以下哪個不是項(xiàng)目溝通管理的工具？

A.會議

B.報(bào)告

C.演示

D.郵件

17.以下哪個不是項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)的方法？

A.團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)

B.團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動

C.團(tuán)隊(duì)激勵

D.團(tuán)隊(duì)解散

18.以下哪個不是項(xiàng)目變更管理的過程？

A.變更請求

B.變更評估

C.變更批準(zhǔn)

D.變更實(shí)施

19.以下哪個不是項(xiàng)目合同管理的內(nèi)容？

A.合同簽訂

B.合同履行

C.合同變更

D.合同終止

20.以下哪個不是項(xiàng)目成本管理的方法？

A.成本估算

B.成本預(yù)算

C.成本控制

D.成本審計(jì)

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.項(xiàng)目整合管理是信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理中最重要的知識領(lǐng)域。（）

2.項(xiàng)目生命周期中的啟動階段是確定項(xiàng)目目標(biāo)、范圍和可行性研究的階段。（）

3.Gantt圖主要用于展示項(xiàng)目進(jìn)度，不能反映項(xiàng)目活動之間的關(guān)系。（）

4.風(fēng)險評估是識別項(xiàng)目風(fēng)險的過程，而不是評估風(fēng)險的可能性和影響。（）

5.項(xiàng)目質(zhì)量管理包括確保項(xiàng)目滿足預(yù)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和客戶需求。（）

6.項(xiàng)目采購管理中，供應(yīng)商的選擇僅基于價格因素。（）

7.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)的目標(biāo)是提高團(tuán)隊(duì)的工作效率和團(tuán)隊(duì)士氣。（）

8.項(xiàng)目變更管理的過程應(yīng)該確保所有變更都被記錄和跟蹤。（）

9.項(xiàng)目合同管理中，合同變更的審批過程可以由項(xiàng)目經(jīng)理獨(dú)立完成。（）

10.項(xiàng)目成本管理中，成本估算和成本預(yù)算是兩個獨(dú)立的階段。（）

三、簡答題（每題5分，共4題）

1.簡述信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理的五大過程組及其主要任務(wù)。

2.解釋項(xiàng)目范圍管理的三個主要過程：范圍規(guī)劃、范圍定義和范圍控制。

3.描述項(xiàng)目溝通管理中常用的溝通模型和工具。

4.簡述項(xiàng)目風(fēng)險管理中的風(fēng)險應(yīng)對策略，并舉例說明。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.論述信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理中如何有效進(jìn)行項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理，包括團(tuán)隊(duì)組建、團(tuán)隊(duì)激勵、團(tuán)隊(duì)溝通和團(tuán)隊(duì)沖突解決等方面。

2.論述在信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理中，如何通過有效的風(fēng)險管理來降低項(xiàng)目風(fēng)險對項(xiàng)目目標(biāo)的影響，包括風(fēng)險識別、風(fēng)險評估、風(fēng)險應(yīng)對和風(fēng)險監(jiān)控等過程。

試卷答案如下：

一、多項(xiàng)選擇題

1.D

解析思路：項(xiàng)目干系人是指對項(xiàng)目有利益關(guān)系或受項(xiàng)目影響的人或組織，項(xiàng)目文檔屬于項(xiàng)目輸出，不屬于干系人。

2.D

解析思路：項(xiàng)目干系人包括項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)、客戶和供應(yīng)商等，項(xiàng)目文檔是項(xiàng)目成果的一部分。

3.D

解析思路：項(xiàng)目生命周期通常包括啟動、計(jì)劃、執(zhí)行、監(jiān)控和收尾階段，持續(xù)改進(jìn)階段不屬于常規(guī)的生命周期階段。

4.D

解析思路：Gantt圖、PERT圖和PERT分析都是項(xiàng)目進(jìn)度管理的工具，它們可以用來展示項(xiàng)目進(jìn)度和活動之間的關(guān)系。

5.D

解析思路：項(xiàng)目風(fēng)險管理的方法包括風(fēng)險識別、風(fēng)險評估、風(fēng)險應(yīng)對和風(fēng)險監(jiān)控，風(fēng)險監(jiān)控不屬于方法。

6.D

解析思路：項(xiàng)目溝通管理的工具包括會議、報(bào)告、演示和電子郵件等，郵件是溝通的一種方式。

7.D

解析思路：項(xiàng)目質(zhì)量管理的方法包括質(zhì)量規(guī)劃、質(zhì)量保證、質(zhì)量控制和質(zhì)量改進(jìn)，質(zhì)量審計(jì)不屬于方法。

8.D

解析思路：項(xiàng)目采購管理的過程包括采購計(jì)劃、采購談判、采購合同管理和采購收尾，項(xiàng)目驗(yàn)收不屬于采購管理過程。

9.D

解析思路：項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)的方法包括團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動和團(tuán)隊(duì)激勵，團(tuán)隊(duì)解散是項(xiàng)目收尾階段的工作。

10.D

解析思路：項(xiàng)目變更管理的過程包括變更請求、變更評估、變更批準(zhǔn)和變更實(shí)施，變更監(jiān)控不屬于過程。

11.D

解析思路：項(xiàng)目合同管理的內(nèi)容包括合同簽訂、合同履行、合同變更和合同終止，合同審計(jì)不屬于內(nèi)容。

12.D

解析思路：項(xiàng)目成本管理的方法包括成本估算、成本預(yù)算和成本控制，成本審計(jì)不屬于方法。

13.D

解析思路：項(xiàng)目進(jìn)度管理的方法包括進(jìn)度規(guī)劃、進(jìn)度控制和進(jìn)度評估，進(jìn)度審計(jì)不屬于方法。

14.D

解析思路：項(xiàng)目質(zhì)量管理的方法包括質(zhì)量規(guī)劃、質(zhì)量保證、質(zhì)量控制和質(zhì)量改進(jìn)，質(zhì)量審計(jì)不屬于方法。

15.D

解析思路：項(xiàng)目風(fēng)險管理的方法包括風(fēng)險識別、風(fēng)險評估、風(fēng)險應(yīng)對和風(fēng)險監(jiān)控，風(fēng)險監(jiān)控不屬于方法。

16.D

解析思路：項(xiàng)目溝通管理的工具包括會議、報(bào)告、演示和電子郵件等，郵件是溝通的一種方式。

17.D

解析思路：項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)的方法包括團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動和團(tuán)隊(duì)激勵，團(tuán)隊(duì)解散是項(xiàng)目收尾階段的工作。

18.D

解析思路：項(xiàng)目變更管理的過程包括變更請求、變更評估、變更批準(zhǔn)和變更實(shí)施，變更監(jiān)控不屬于過程。

19.D

解析思路：項(xiàng)目合同管理的內(nèi)容包括合同簽訂、合同履行、合同變更和合同終止，合同審計(jì)不屬于內(nèi)容。

20.D

解析思路：項(xiàng)目成本管理的方法包括成本估算、成本預(yù)算和成本控制，成本審計(jì)不屬于方法。

二、判斷題

1.×

解析思路：項(xiàng)目整合管理是信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理中最重要的知識領(lǐng)域，因?yàn)樗婕皩⑺衅渌R領(lǐng)域整合在一起，以實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)。

2.√

解析思路：啟動階段是項(xiàng)目生命周期的第一個階段，它包括確定項(xiàng)目目標(biāo)、范圍和可行性研究。

3.×

解析思路：Gantt圖可以展示項(xiàng)目進(jìn)度，并且可以反映項(xiàng)目活動之間的關(guān)系。

4.×

解析思路：風(fēng)險評估是識別項(xiàng)目風(fēng)險的過程，同時也包括評估風(fēng)險的可能性和影響。

5.√

解析思路：項(xiàng)目質(zhì)量管理確保項(xiàng)目滿足預(yù)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和客戶需求，確保項(xiàng)目交付的成果符合質(zhì)量要求。

6.×

解析思路：供應(yīng)商的選擇應(yīng)該基于多方面的因素，包括價格、質(zhì)量、服務(wù)和技術(shù)等。

7.√

解析思路：項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)的目標(biāo)是提高團(tuán)隊(duì)的工作效率和團(tuán)隊(duì)士氣