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文檔簡介
部門日常工作管理制度?一、總則(一)目的為了規(guī)范部門日常工作秩序,提高工作效率,確保各項工作的順利開展,特制定本管理制度。(二)適用范圍本制度適用于本部門全體員工。(三)基本原則1.遵守法律法規(guī):全體員工在日常工作中必須遵守國家法律法規(guī)以及公司的各項規(guī)章制度。2.高效協(xié)作:倡導(dǎo)團(tuán)隊合作精神,各崗位之間應(yīng)密切配合,高效完成工作任務(wù)。3.責(zé)任明確:明確各崗位的工作職責(zé),確保工作責(zé)任落實到人。4.持續(xù)改進(jìn):鼓勵員工不斷創(chuàng)新工作方法,持續(xù)提升工作質(zhì)量和效率。二、考勤管理(一)工作時間1.本部門實行[具體工作時間制,如朝九晚五、彈性工作時間等]。2.員工應(yīng)嚴(yán)格按照規(guī)定的工作時間上下班,不得遲到、早退。(二)考勤記錄1.部門設(shè)立專門的考勤記錄人員,負(fù)責(zé)記錄員工的出勤情況。2.考勤記錄應(yīng)包括員工每天的上下班時間、請假、曠工等情況。(三)遲到、早退規(guī)定1.遲到或早退10分鐘以內(nèi),每月累計不超過3次的,給予口頭警告。2.遲到或早退1030分鐘的,每次扣除當(dāng)月績效工資[X]元。3.遲到或早退30分鐘以上的,按曠工半天處理。(四)請假制度1.請假類型:包括病假、事假、年假、婚假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假、喪假等。2.請假流程員工請假需提前填寫《請假申請表》,注明請假類型、請假天數(shù)、請假起止時間等信息。請假1天以內(nèi)的,由部門主管審批。請假13天的,由部門主管審核后,報分管領(lǐng)導(dǎo)審批。請假3天以上的,由部門主管、分管領(lǐng)導(dǎo)審核后,報總經(jīng)理審批。3.病假:員工請病假需提供醫(yī)院出具的診斷證明或病假條。4.事假:員工請事假應(yīng)提前安排好工作,確保不影響部門整體工作進(jìn)度。事假期間無工資。5.年假:員工工作滿[X]年,可享受帶薪年假,年假天數(shù)根據(jù)工作年限確定。年假需提前申請,經(jīng)批準(zhǔn)后方可休假。6.婚假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假、喪假:按照國家相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行,員工需提供相應(yīng)的證明材料,經(jīng)批準(zhǔn)后休假。(五)曠工處理1.未經(jīng)請假或請假未獲批準(zhǔn)而擅自缺勤的,按曠工處理。2.曠工半天,扣除當(dāng)月績效工資[X]元,并處以警告處分。3.曠工1天,扣除當(dāng)月績效工資[X]元,并處以記過處分。4.連續(xù)曠工3天以上或全年累計曠工5天以上的,公司將予以辭退。三、會議管理(一)會議類型1.部門例會:每周[具體時間]召開,由部門主管主持,全體員工參加。主要總結(jié)上周工作,安排本周工作任務(wù)。2.專項工作會議:根據(jù)工作需要,不定期召開,由相關(guān)負(fù)責(zé)人主持,涉及工作的人員參加。主要討論解決專項工作中的問題。3.臨時會議:因工作緊急情況臨時召開,由召集人主持,相關(guān)人員參加。(二)會議組織1.會議組織者應(yīng)提前確定會議主題、時間、地點、參會人員等信息,并提前通知參會人員。2.會議組織者應(yīng)準(zhǔn)備好會議資料,如會議議程、相關(guān)文件、匯報材料等。(三)會議紀(jì)律1.參會人員應(yīng)提前5分鐘到達(dá)會議地點,不得遲到、早退。2.參會人員應(yīng)將手機(jī)調(diào)至靜音或關(guān)機(jī)狀態(tài),不得在會議期間接聽電話或玩手機(jī)。3.參會人員應(yīng)認(rèn)真傾聽他人發(fā)言,積極參與討論,不得隨意打斷他人。4.會議期間應(yīng)做好會議記錄,會后及時整理會議紀(jì)要,并傳達(dá)給相關(guān)人員。(四)會議決議執(zhí)行1.會議形成的決議,相關(guān)責(zé)任人應(yīng)按照要求認(rèn)真執(zhí)行,并及時反饋執(zhí)行情況。2.對會議決議執(zhí)行不力的,將追究相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。四、文件管理(一)文件分類1.公司文件:包括公司發(fā)布的規(guī)章制度、通知、通報等。2.部門文件:部門內(nèi)部形成的工作文件、報告、計劃等。3.外來文件:上級單位、其他部門或合作單位發(fā)來的文件。(二)文件編號1.公司文件由行政部門統(tǒng)一編號。2.部門文件由部門自行編號,并報行政部門備案。3.外來文件應(yīng)保留原文件編號。(三)文件起草與審核1.部門文件由相關(guān)崗位人員起草,經(jīng)部門主管審核后發(fā)布。2.重要文件需經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)或總經(jīng)理審核后發(fā)布。(四)文件發(fā)布1.公司文件通過公司內(nèi)部辦公系統(tǒng)發(fā)布,部門文件可通過部門內(nèi)部共享文件夾發(fā)布或打印發(fā)放。2.外來文件由行政部門或相關(guān)部門接收后,及時傳遞給相關(guān)人員。(五)文件歸檔1.各崗位人員應(yīng)及時將工作中形成的文件整理歸檔,確保文件的完整性和準(zhǔn)確性。2.部門文件由部門指定專人負(fù)責(zé)歸檔保管,公司文件由行政部門統(tǒng)一歸檔保管。3.文件歸檔應(yīng)按照文件類別、時間順序等進(jìn)行分類存放,便于查找和使用。(六)文件查閱與借閱1.本部門員工因工作需要查閱文件的,可直接到文件保管處查閱。2.外部門人員查閱文件的,需經(jīng)文件保管部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),并進(jìn)行登記。3.文件借閱需填寫《文件借閱申請表》,注明借閱文件名稱、借閱時間、借閱用途等信息,經(jīng)文件保管部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后借閱。借閱期限一般不超過[X]天,如需延期,需辦理續(xù)借手續(xù)。五、辦公用品管理(一)辦公用品采購1.部門根據(jù)工作需要,定期編制辦公用品采購計劃,報行政部門統(tǒng)一采購。2.辦公用品采購應(yīng)選擇質(zhì)量可靠、價格合理的供應(yīng)商。(二)辦公用品領(lǐng)用1.員工領(lǐng)用辦公用品應(yīng)到行政部門指定地點辦理領(lǐng)用手續(xù),并填寫《辦公用品領(lǐng)用登記表》。2.辦公用品應(yīng)按需領(lǐng)用,不得浪費(fèi)。(三)辦公用品保管1.各崗位人員應(yīng)妥善保管領(lǐng)用的辦公用品,不得隨意丟棄或損壞。2.對于價值較高的辦公用品,如電腦、打印機(jī)等,應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)保管和維護(hù)。(四)辦公用品盤點1.行政部門定期對辦公用品進(jìn)行盤點,確保賬物相符。2.盤點發(fā)現(xiàn)辦公用品短缺或損壞的,應(yīng)查明原因,追究相關(guān)人員的責(zé)任。六、印章管理(一)印章種類本部門涉及的印章包括部門公章、合同專用章等。(二)印章保管1.部門公章由部門主管指定專人保管,合同專用章由負(fù)責(zé)合同管理的人員保管。2.印章保管人員應(yīng)妥善保管印章,不得隨意轉(zhuǎn)借他人。(三)印章使用1.印章使用應(yīng)嚴(yán)格履行審批手續(xù),填寫《印章使用申請表》,注明使用印章的名稱、用途、使用時間等信息,經(jīng)部門主管批準(zhǔn)后使用。2.涉及重要事項或金額較大的合同,需經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)或總經(jīng)理批準(zhǔn)后使用印章。3.印章使用時,應(yīng)在《印章使用登記表》上登記,確保印章使用的真實性和可追溯性。(四)印章停用與銷毀1.因機(jī)構(gòu)變動、業(yè)務(wù)調(diào)整等原因,印章不再使用的,應(yīng)及時辦理停用手續(xù),并交行政部門統(tǒng)一銷毀。2.印章銷毀應(yīng)填寫《印章銷毀申請表》,經(jīng)部門主管批準(zhǔn)后,由行政部門負(fù)責(zé)組織銷毀,并做好銷毀記錄。七、工作匯報與溝通(一)工作匯報1.員工應(yīng)定期向部門主管匯報工作進(jìn)展情況,每周提交工作周報,每月提交工作月報。2.工作周報應(yīng)包括本周工作完成情況、下周工作計劃、遇到的問題及解決方案等內(nèi)容。3.工作月報應(yīng)包括本月工作完成情況、工作亮點、存在的問題及改進(jìn)措施、下月工作計劃等內(nèi)容。4.重要工作或項目應(yīng)及時向部門主管匯報進(jìn)展情況,重大問題應(yīng)隨時匯報。(二)內(nèi)部溝通1.鼓勵員工之間積極溝通,及時解決工作中遇到的問題。2.員工之間溝通可采用面談、電話、郵件、即時通訊工具等方式。3.涉及跨部門工作的溝通,應(yīng)及時與相關(guān)部門協(xié)調(diào),確保工作順利進(jìn)行。(三)外部溝通1.與外部單位溝通時,應(yīng)注意禮貌、專業(yè),維護(hù)公司形象。2.重要外部溝通應(yīng)提前準(zhǔn)備,明確溝通目的、內(nèi)容和方式。3.與外部單位溝通的結(jié)果應(yīng)及時向部門主管匯報,并做好記錄。八、工作紀(jì)律(一)遵守職業(yè)道德1.員工應(yīng)遵守職業(yè)道德,誠實守信,保守公司機(jī)密。2.不得利用職務(wù)之便謀取私利,不得從事?lián)p害公司利益的行為。(二)禁止行為1.嚴(yán)禁在工作時間內(nèi)玩游戲、看視頻、炒股等與工作無關(guān)的事情。2.嚴(yán)禁在辦公室內(nèi)吸煙、大聲喧嘩、爭吵打鬧。3.
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