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部門外來(lái)人員管理制度?總則目的為加強(qiáng)公司安全管理,規(guī)范部門外來(lái)人員的出入及活動(dòng),確保公司正常運(yùn)營(yíng)秩序,保障公司財(cái)產(chǎn)安全和員工人身安全,特制定本制度。適用范圍本制度適用于公司各部門及所有外來(lái)人員,包括但不限于供應(yīng)商、客戶、合作伙伴、訪客、臨時(shí)工作人員等進(jìn)入公司辦公區(qū)域或生產(chǎn)區(qū)域的人員?;驹瓌t1.安全第一原則:將保障公司安全和人員安全放在首位,嚴(yán)格控制外來(lái)人員進(jìn)入公司。2.規(guī)范管理原則:對(duì)外來(lái)人員的進(jìn)入、登記、陪同、監(jiān)督等環(huán)節(jié)進(jìn)行規(guī)范化管理。3.服務(wù)與管理并重原則:在確保安全和規(guī)范的前提下,為外來(lái)人員提供必要的服務(wù)和便利。外來(lái)人員分類及管理要求供應(yīng)商1.準(zhǔn)入要求具有合法的營(yíng)業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證等相關(guān)經(jīng)營(yíng)資質(zhì)。具備良好的商業(yè)信譽(yù),無(wú)不良經(jīng)營(yíng)記錄。與公司有明確的業(yè)務(wù)往來(lái)合同或合作意向書。2.管理流程供應(yīng)商需提前與公司采購(gòu)部門或相關(guān)業(yè)務(wù)部門聯(lián)系,預(yù)約來(lái)訪時(shí)間。來(lái)訪時(shí),在公司門衛(wèi)處登記,出示有效身份證件、業(yè)務(wù)往來(lái)證明等資料。由采購(gòu)部門或相關(guān)業(yè)務(wù)部門人員陪同進(jìn)入公司指定區(qū)域,不得擅自進(jìn)入其他區(qū)域。供應(yīng)商在公司內(nèi)的活動(dòng)應(yīng)嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度,不得從事與業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的活動(dòng)。離開公司時(shí),需到門衛(wèi)處辦理出門手續(xù),歸還臨時(shí)借用的物品??蛻?.準(zhǔn)入要求與公司有業(yè)務(wù)往來(lái)或潛在業(yè)務(wù)聯(lián)系。2.管理流程客戶來(lái)訪前,業(yè)務(wù)部門應(yīng)提前了解客戶信息,并告知門衛(wèi)??蛻舻竭_(dá)公司門衛(wèi)處時(shí),進(jìn)行登記,登記內(nèi)容包括姓名、單位、來(lái)訪目的、聯(lián)系電話等,并出示有效身份證件。由業(yè)務(wù)部門指定人員陪同進(jìn)入公司,引導(dǎo)至接待區(qū)域。如需參觀公司生產(chǎn)區(qū)域,需提前經(jīng)過(guò)公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),并由專人陪同,遵守生產(chǎn)區(qū)域的安全規(guī)定。客戶在公司內(nèi)期間,應(yīng)保持良好的行為舉止,不得干擾公司正常辦公秩序。客戶離開時(shí),業(yè)務(wù)部門陪同人員應(yīng)確認(rèn)客戶無(wú)遺留物品,并送至門衛(wèi)處辦理出門手續(xù)。合作伙伴1.準(zhǔn)入要求具有合作項(xiàng)目或合作意向,且合作事宜得到公司相關(guān)部門或領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可。2.管理流程合作伙伴來(lái)訪前,相關(guān)業(yè)務(wù)部門應(yīng)向公司管理層匯報(bào),并通知門衛(wèi)。來(lái)訪時(shí),在門衛(wèi)處詳細(xì)登記,提供有效身份證件、合作項(xiàng)目證明等資料。由對(duì)口業(yè)務(wù)部門人員全程陪同,根據(jù)合作內(nèi)容安排參觀公司相應(yīng)區(qū)域,介紹公司情況和合作事項(xiàng)進(jìn)展。合作伙伴在公司內(nèi)的活動(dòng)應(yīng)符合合作協(xié)議要求,不得泄露公司商業(yè)機(jī)密。合作結(jié)束后,陪同人員負(fù)責(zé)將合作伙伴送至門衛(wèi)處,辦理出門手續(xù)。訪客1.準(zhǔn)入要求因個(gè)人事由需拜訪公司員工的人員。2.管理流程訪客應(yīng)提前與被訪員工聯(lián)系,經(jīng)被訪員工同意后,由被訪員工到門衛(wèi)處進(jìn)行訪客信息登記,包括訪客姓名、單位、來(lái)訪時(shí)間、被訪員工姓名及部門等,并簽字確認(rèn)。門衛(wèi)核實(shí)登記信息無(wú)誤后,發(fā)放臨時(shí)出入證,訪客佩戴臨時(shí)出入證進(jìn)入公司。被訪員工應(yīng)全程陪同訪客,不得讓訪客獨(dú)自在公司內(nèi)活動(dòng)。訪客應(yīng)在約定的時(shí)間和區(qū)域內(nèi)活動(dòng),不得進(jìn)入未經(jīng)允許的區(qū)域。訪客離開時(shí),將臨時(shí)出入證交回門衛(wèi),由門衛(wèi)注銷登記信息。臨時(shí)工作人員1.準(zhǔn)入要求因公司臨時(shí)性工作需要聘請(qǐng)的人員,如短期項(xiàng)目工作人員、臨時(shí)勞務(wù)人員等。提供有效的身份證明和相關(guān)工作資質(zhì)證明(如有要求)。2.管理流程用人部門提前向公司人力資源部門提交臨時(shí)工作人員的申請(qǐng),說(shuō)明工作內(nèi)容、期限、人數(shù)等信息。人力資源部門審核通過(guò)后,通知用人部門到門衛(wèi)處為臨時(shí)工作人員辦理登記手續(xù),填寫臨時(shí)人員登記表,包括姓名、身份證號(hào)碼、工作部門、工作期限、聯(lián)系電話等,并提供一寸免冠照片一張,用于辦理臨時(shí)出入證。門衛(wèi)為臨時(shí)工作人員發(fā)放臨時(shí)出入證,明確規(guī)定其使用期限和使用范圍。用人部門負(fù)責(zé)對(duì)臨時(shí)工作人員進(jìn)行日常管理和監(jiān)督,確保其遵守公司規(guī)章制度,不得安排其從事與申請(qǐng)工作無(wú)關(guān)的任務(wù)。臨時(shí)工作人員工作結(jié)束后,用人部門應(yīng)及時(shí)通知門衛(wèi),收回臨時(shí)出入證,辦理注銷登記手續(xù)。外來(lái)人員出入管理門衛(wèi)登記1.外來(lái)人員進(jìn)入公司前,必須在門衛(wèi)處進(jìn)行登記。登記內(nèi)容應(yīng)包括姓名、單位、來(lái)訪時(shí)間、來(lái)訪目的、聯(lián)系電話、被訪人員姓名及部門等詳細(xì)信息。2.門衛(wèi)應(yīng)仔細(xì)核對(duì)外來(lái)人員的身份證件與登記信息是否一致,確保登記信息準(zhǔn)確無(wú)誤。對(duì)于信息不全或不符的,應(yīng)拒絕其進(jìn)入,并要求其補(bǔ)充或更正信息。出入證辦理1.根據(jù)外來(lái)人員的來(lái)訪性質(zhì)和預(yù)計(jì)停留時(shí)間,為其辦理相應(yīng)的出入證。供應(yīng)商、客戶、合作伙伴等因業(yè)務(wù)往來(lái)需要較長(zhǎng)時(shí)間在公司內(nèi)活動(dòng)的,辦理臨時(shí)出入證,有效期根據(jù)實(shí)際情況設(shè)定,一般不超過(guò)一周。訪客辦理一次性臨時(shí)出入證,當(dāng)日有效。臨時(shí)工作人員辦理專用臨時(shí)出入證,使用期限與工作期限一致。2.出入證應(yīng)注明外來(lái)人員姓名、單位、有效期、使用區(qū)域等信息,并加蓋公司門衛(wèi)專用章。外來(lái)人員必須佩戴出入證在公司內(nèi)指定區(qū)域活動(dòng),不得轉(zhuǎn)借他人。出入時(shí)間限制1.正常工作時(shí)間內(nèi),外來(lái)人員憑有效出入證進(jìn)入公司。2.非工作時(shí)間(如節(jié)假日、下班后),原則上不允許外來(lái)人員進(jìn)入公司。如有特殊情況需要進(jìn)入,須經(jīng)公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),并在門衛(wèi)處進(jìn)行詳細(xì)登記備案。物品檢查1.外來(lái)人員進(jìn)入公司時(shí),門衛(wèi)有權(quán)對(duì)其攜帶的物品進(jìn)行檢查,防止危險(xiǎn)物品、違禁物品等進(jìn)入公司。2.對(duì)于攜帶較大包裹或可能裝有危險(xiǎn)物品的物品,門衛(wèi)應(yīng)要求外來(lái)人員自行打開檢查,必要時(shí)可進(jìn)行協(xié)助檢查。3.嚴(yán)禁外來(lái)人員攜帶易燃易爆、劇毒、放射性等危險(xiǎn)物品進(jìn)入公司。如發(fā)現(xiàn)可疑物品,門衛(wèi)應(yīng)立即采取措施,通知公司安全管理部門或相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行處理。出門管理1.外來(lái)人員離開公司時(shí),應(yīng)主動(dòng)到門衛(wèi)處交回出入證,辦理出門手續(xù)。2.門衛(wèi)核對(duì)出門人員與登記信息一致,檢查其攜帶物品是否與進(jìn)入時(shí)登記相符。如有物品帶出公司,需憑公司相關(guān)部門出具的放行條放行。3.對(duì)于臨時(shí)工作人員,工作結(jié)束后用人部門應(yīng)及時(shí)通知門衛(wèi)辦理人員信息注銷和出入證回收手續(xù)。外來(lái)人員在公司內(nèi)的行為規(guī)范遵守公司規(guī)章制度1.外來(lái)人員進(jìn)入公司后,應(yīng)嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,包括但不限于考勤制度、保密制度、安全制度等。2.不得在公司內(nèi)吸煙、隨地吐痰、亂扔垃圾,保持公司環(huán)境整潔。3.未經(jīng)允許,不得擅自使用公司的辦公設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)等資源。不得干擾公司正常辦公秩序1.外來(lái)人員在公司內(nèi)活動(dòng)時(shí),應(yīng)盡量減少對(duì)公司員工正常辦公的干擾。不得大聲喧嘩、追逐打鬧,影響他人工作。2.如需與公司員工溝通交流,應(yīng)選擇合適的時(shí)間和地點(diǎn),避免在辦公區(qū)域內(nèi)長(zhǎng)時(shí)間逗留或進(jìn)行激烈爭(zhēng)論。愛護(hù)公司財(cái)產(chǎn)1.外來(lái)人員應(yīng)愛護(hù)公司的公共設(shè)施、辦公設(shè)備、生產(chǎn)設(shè)備等財(cái)產(chǎn),不得故意損壞或破壞。2.因工作需要使用公司財(cái)產(chǎn)的,應(yīng)按照規(guī)定的程序進(jìn)行申請(qǐng)和登記,使用完畢后及時(shí)歸還并確保完好無(wú)損。如發(fā)現(xiàn)財(cái)產(chǎn)損壞,應(yīng)及時(shí)報(bào)告相關(guān)部門并承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。保守公司機(jī)密1.外來(lái)人員在公司內(nèi)期間,應(yīng)嚴(yán)格遵守公司保密制度,不得泄露公司商業(yè)機(jī)密、技術(shù)秘密、客戶信息等敏感信息。2.未經(jīng)公司書面授權(quán),不得擅自復(fù)制、傳播、使用公司機(jī)密文件和資料。對(duì)于接觸到的公司機(jī)密信息,應(yīng)妥善保管,工作結(jié)束后及時(shí)歸還或銷毀。陪同人員職責(zé)負(fù)責(zé)外來(lái)人員的引導(dǎo)和接待1.陪同人員應(yīng)在門衛(wèi)處迎接外來(lái)人員,并引導(dǎo)其至公司指定的接待區(qū)域或工作地點(diǎn)。2.在接待過(guò)程中,陪同人員應(yīng)主動(dòng)介紹公司的基本情況、業(yè)務(wù)范圍、相關(guān)部門及人員等信息,為外來(lái)人員提供必要的幫助和服務(wù)。監(jiān)督外來(lái)人員的行為1.陪同人員負(fù)責(zé)監(jiān)督外來(lái)人員在公司內(nèi)的行為舉止,確保其遵守公司規(guī)章制度。如發(fā)現(xiàn)外來(lái)人員有不當(dāng)行為,應(yīng)及時(shí)進(jìn)行提醒和糾正。2.對(duì)外來(lái)人員在公司內(nèi)的活動(dòng)范圍進(jìn)行控制,不得讓其擅自進(jìn)入未經(jīng)允許的區(qū)域。如需參觀公司其他區(qū)域,陪同人員應(yīng)提前做好安排,并告知相關(guān)注意事項(xiàng)。協(xié)助處理外來(lái)人員的相關(guān)事務(wù)1.當(dāng)外來(lái)人員在公司內(nèi)遇到問(wèn)題或需要協(xié)助時(shí),陪同人員應(yīng)積極提供幫助,協(xié)調(diào)公司內(nèi)部相關(guān)部門解決問(wèn)題。2.如外來(lái)人員與公司員工之間發(fā)生糾紛或矛盾,陪同人員應(yīng)及時(shí)進(jìn)行調(diào)解,避免事態(tài)擴(kuò)大,并向公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)情況。負(fù)責(zé)外來(lái)人員離開時(shí)的確認(rèn)1.在外來(lái)人員工作結(jié)束或訪問(wèn)結(jié)束后,陪同人員應(yīng)確認(rèn)外來(lái)人員無(wú)遺留物品,行為舉止符合公司要求,并將其送至門衛(wèi)處辦理出門手續(xù)。2.向門衛(wèi)說(shuō)明外來(lái)人員的來(lái)訪情況及出門原因,確保外來(lái)人員順利離開公司。監(jiān)督與檢查門衛(wèi)監(jiān)督1.門衛(wèi)負(fù)責(zé)對(duì)外來(lái)人員的出入情況進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)督,嚴(yán)格執(zhí)行出入登記制度和物品檢查制度。2.對(duì)違反規(guī)定的外來(lái)人員進(jìn)行勸阻和制止,并及時(shí)報(bào)告公司安全管理部門或相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。安全管理部門檢查1.公司安全管理部門定期對(duì)外來(lái)人員管理制度的執(zhí)行情況進(jìn)行檢查,包括出入登記記錄、出入證管理、外來(lái)人員在公司內(nèi)的行為規(guī)范等方面。2.對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行整改,對(duì)違反規(guī)定的部門和個(gè)人進(jìn)行通報(bào)批評(píng),并按照公司相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。業(yè)務(wù)部門自查1.各業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)對(duì)本部門接待的外來(lái)人員進(jìn)行日常管理和自查,確保外來(lái)人員遵守公司規(guī)章制度,不發(fā)生違規(guī)行為。2.如發(fā)現(xiàn)本部門外來(lái)人員有違規(guī)情況,業(yè)務(wù)部門應(yīng)及時(shí)進(jìn)行糾正,并向公司安全管理部門報(bào)告。違規(guī)處理警告1.對(duì)于首次違反外來(lái)人員管理制度,但情節(jié)較輕的外來(lái)人員,給予警告處理。2.由門衛(wèi)或相關(guān)管理部門向其發(fā)出書面警告,告知其違規(guī)行為及可能產(chǎn)生的后果,要求其立即改正。罰款1.對(duì)于多次違反制度或違規(guī)情節(jié)較嚴(yán)重的外來(lái)人員,視情況給予一定金額的罰款。2.罰款金額根據(jù)違規(guī)行為的性質(zhì)和嚴(yán)重程度確定,一般為50500元不等。罰款由門衛(wèi)在其離開公司時(shí)收取,并開具收據(jù)。限制進(jìn)入1.對(duì)于嚴(yán)重違反公司外來(lái)人員管理制度,給公司造成較大損失或不良影響的外來(lái)人員,限制其在一定期限內(nèi)不得進(jìn)入公司。2.限制進(jìn)入期限根據(jù)違規(guī)情節(jié)確定,一般為16個(gè)月。期滿后,如外來(lái)人員書面承諾遵守公司制度,經(jīng)公司相關(guān)部門審核同意后,可恢復(fù)進(jìn)入公司。法律責(zé)任追究1.如外來(lái)人員的違規(guī)行為給公司造
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