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寶馬延保協(xié)議合同?甲方(延保服務(wù)提供方):名稱:[寶馬汽車公司具體名稱]法定代表人:[法定代表人姓名]地址:[公司注冊(cè)地址]聯(lián)系方式:[聯(lián)系電話]乙方(延保服務(wù)購買方):姓名:[購買方姓名]身份證號(hào)碼:[身份證號(hào)碼]地址:[聯(lián)系地址]聯(lián)系方式:[聯(lián)系電話]鑒于乙方有意向甲方購買寶馬汽車延保服務(wù),雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就乙方購買甲方提供的寶馬延保服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述1.延保車輛信息乙方所購買延保服務(wù)的車輛為寶馬品牌汽車,車輛識(shí)別代碼(VIN)為:[具體車輛識(shí)別代碼],車輛型號(hào)為:[車輛具體型號(hào)],初次登記日期為:[車輛初次登記日期]。2.延保服務(wù)內(nèi)容本延保服務(wù)涵蓋車輛原廠保修期滿后的一定期限或里程范圍內(nèi),對(duì)車輛發(fā)動(dòng)機(jī)、變速器、底盤等主要部件及其他相關(guān)零部件的維修或更換服務(wù)。具體延保期限為自原廠保修期屆滿之日起[x]年或[x]公里(以先到者為準(zhǔn))。在延保期間內(nèi),若車輛的上述部件出現(xiàn)因質(zhì)量問題導(dǎo)致的故障或損壞,甲方將按照本協(xié)議的約定承擔(dān)相應(yīng)的維修或更換費(fèi)用。延保服務(wù)范圍包括但不限于以下部件:發(fā)動(dòng)機(jī):包括缸體、缸蓋、曲軸、連桿、活塞、氣門等主要零部件。變速器:涵蓋自動(dòng)變速器、手動(dòng)變速器的各類內(nèi)部組件,如齒輪、軸、離合器、閥體等。底盤:包含車架、懸掛系統(tǒng)(如減震器、彈簧、下擺臂等)、制動(dòng)系統(tǒng)(如制動(dòng)盤、制動(dòng)片、制動(dòng)鉗等)、轉(zhuǎn)向系統(tǒng)(如轉(zhuǎn)向機(jī)、轉(zhuǎn)向拉桿等)。電氣系統(tǒng):涉及發(fā)電機(jī)、起動(dòng)機(jī)、蓄電池、行車電腦、各類傳感器及線束等。延保服務(wù)不包括以下情況:車輛因事故、碰撞、火災(zāi)、水淹、外力改裝、使用不當(dāng)、未按規(guī)定保養(yǎng)等非質(zhì)量問題導(dǎo)致的部件損壞。正常磨損、消耗件,如輪胎、剎車片、濾清器、雨刮片、燈泡等。車輛外觀件、內(nèi)飾件的損壞及老化,但因質(zhì)量問題導(dǎo)致的相關(guān)功能性故障除外。因不可抗力因素造成的車輛損壞。二、雙方權(quán)利義務(wù)(一)甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定向乙方收取延保服務(wù)費(fèi)用。在延保服務(wù)期間,對(duì)乙方車輛的使用情況及維修記錄進(jìn)行合理檢查和監(jiān)督,如發(fā)現(xiàn)乙方存在違反本協(xié)議約定或影響延保服務(wù)正常履行的行為,有權(quán)要求乙方糾正,并可根據(jù)情況暫?;蚪K止延保服務(wù)。對(duì)于乙方提交的延保索賠申請(qǐng),有權(quán)進(jìn)行審核,如認(rèn)為不符合本協(xié)議約定的,有權(quán)拒絕賠付。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn),為乙方提供延保服務(wù)。在接到乙方的維修通知后,應(yīng)及時(shí)安排具備資質(zhì)的維修人員和原廠正品零部件進(jìn)行維修或更換,并確保維修質(zhì)量符合寶馬汽車的原廠標(biāo)準(zhǔn)。建立完善的延保服務(wù)檔案,記錄乙方車輛的延保信息、維修記錄等相關(guān)資料,并妥善保管。向乙方提供延保服務(wù)的相關(guān)咨詢和指導(dǎo),幫助乙方了解延保服務(wù)的內(nèi)容、流程及注意事項(xiàng)。在延保服務(wù)期限屆滿前,提前通知乙方服務(wù)即將到期,并告知乙方是否有續(xù)約的相關(guān)信息。(二)乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利在延保服務(wù)期間內(nèi),有權(quán)按照本協(xié)議約定享受甲方提供的維修或更換服務(wù)。對(duì)甲方提供的延保服務(wù)質(zhì)量有異議時(shí),有權(quán)要求甲方作出解釋和說明,并可要求甲方采取措施改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。在符合本協(xié)議約定的情況下,有權(quán)向甲方提出延保索賠申請(qǐng),要求甲方承擔(dān)相應(yīng)的維修或更換費(fèi)用。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定向甲方支付延保服務(wù)費(fèi)用。妥善保管車輛,按照寶馬汽車的使用手冊(cè)和保養(yǎng)手冊(cè)的要求正確使用和保養(yǎng)車輛,定期進(jìn)行車輛保養(yǎng)和檢查,并保留相關(guān)保養(yǎng)記錄。在車輛出現(xiàn)故障或損壞時(shí),及時(shí)通知甲方,并按照甲方的要求提供相關(guān)證明材料和信息,配合甲方進(jìn)行故障診斷、維修及索賠處理。未經(jīng)甲方書面同意,不得擅自對(duì)車輛進(jìn)行改裝、拆卸或更換零部件,否則由此導(dǎo)致的車輛損壞及相關(guān)責(zé)任由乙方自行承擔(dān)。不得故意隱瞞車輛的真實(shí)情況或提供虛假信息,否則甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。三、費(fèi)用及支付方式1.延保服務(wù)費(fèi)用乙方應(yīng)向甲方支付的延保服務(wù)費(fèi)用為人民幣[x]元。2.支付方式乙方應(yīng)在簽訂本協(xié)議之日起[x]個(gè)工作日內(nèi),將延保服務(wù)費(fèi)用一次性支付至甲方指定的銀行賬戶。開戶銀行:[開戶銀行名稱]銀行賬號(hào):[銀行賬號(hào)]四、延保索賠程序1.故障通知當(dāng)乙方車輛出現(xiàn)本協(xié)議約定范圍內(nèi)的故障或損壞時(shí),乙方應(yīng)立即通過電話、短信或其他甲方認(rèn)可的方式通知甲方客服中心,并詳細(xì)描述故障情況。2.預(yù)約維修甲方客服中心在接到乙方通知后,將根據(jù)故障情況和乙方所在地,為乙方預(yù)約最近的寶馬授權(quán)維修服務(wù)中心進(jìn)行維修,并告知乙方維修時(shí)間、地點(diǎn)及相關(guān)注意事項(xiàng)。3.維修申請(qǐng)乙方在將車輛送至維修服務(wù)中心時(shí),應(yīng)向維修服務(wù)中心提交車輛行駛證、延保協(xié)議及其他相關(guān)證明材料,并填寫延保索賠申請(qǐng)表。維修服務(wù)中心將對(duì)車輛故障進(jìn)行檢查和診斷,確定故障原因及維修方案,并將相關(guān)信息反饋給甲方。4.索賠審核甲方收到維修服務(wù)中心提交的索賠申請(qǐng)及相關(guān)資料后,將在[x]個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行審核。如審核通過,甲方將通知維修服務(wù)中心按照審核確定的維修方案進(jìn)行維修,并承擔(dān)相應(yīng)的維修費(fèi)用;如審核不通過,甲方將向乙方說明原因,并告知乙方不予賠付的決定。5.維修結(jié)算維修服務(wù)中心完成維修后,將與乙方進(jìn)行維修費(fèi)用結(jié)算。對(duì)于甲方承擔(dān)的維修費(fèi)用部分,維修服務(wù)中心將與甲方進(jìn)行結(jié)算,乙方僅需支付按照本協(xié)議約定應(yīng)由其自行承擔(dān)的費(fèi)用。五、違約責(zé)任1.乙方違約責(zé)任若乙方未按照本協(xié)議約定按時(shí)支付延保服務(wù)費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[x%]向甲方支付違約金。逾期超過[x]日的,甲方有權(quán)暫?;蚪K止延保服務(wù),并要求乙方支付已到期的延保服務(wù)費(fèi)用及違約金。若乙方違反本協(xié)議約定,擅自對(duì)車輛進(jìn)行改裝、拆卸或更換零部件,導(dǎo)致車輛損壞或影響延保服務(wù)正常履行的,乙方應(yīng)自行承擔(dān)車輛維修費(fèi)用及由此給甲方造成的損失,并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求乙方支付已到期的延保服務(wù)費(fèi)用及違約金。若乙方故意隱瞞車輛的真實(shí)情況或提供虛假信息,騙取甲方延保服務(wù)或索賠的,乙方應(yīng)返還甲方已支付的全部延保服務(wù)費(fèi)用,并按照騙取金額的[x%]向甲方支付違約金。甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并保留追究乙方法律責(zé)任的權(quán)利。2.甲方違約責(zé)任若甲方未按照本協(xié)議約定提供延保服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定的,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于退還乙方部分或全部延保服務(wù)費(fèi)用、賠償乙方因此遭受的損失等。若甲方無正當(dāng)理由拒絕乙方的延保索賠申請(qǐng),或未按照本協(xié)議約定及時(shí)支付維修費(fèi)用的,每逾期一日,應(yīng)按照應(yīng)支付金額的[x%]向乙方支付違約金。若甲方違反本協(xié)議約定,泄露乙方車輛信息或其他商業(yè)秘密的,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,并賠償乙方因此遭受的損失。六、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期至延保服務(wù)期限屆滿之日止。2.本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。3.本協(xié)議未盡事宜,雙方可另行協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。甲方(蓋章):[寶馬汽車公司蓋章]法定代
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