綜合試卷第=PAGE1*2-11頁（共=NUMPAGES1*22頁） 綜合試卷第=PAGE1*22頁（共=NUMPAGES1*22頁）PAGE①姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)單位身份證號密封線1.請首先在試卷的標封處填寫您的姓名，身份證號和所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)名稱，考試時間90分鐘。2.請仔細閱讀各種題目的回答要求，在規(guī)定的位置填寫您的答案。3.不要在試卷上亂涂亂畫，不要在標封區(qū)內(nèi)填寫無關(guān)內(nèi)容。一、單項選擇題（共30題，每題1分，共計30分）1.電梯安全管理人員在進行電梯年檢前，應(yīng)確保電梯的：

A.運行記錄完整

B.維修記錄完整

C.操作人員培訓(xùn)合格

D.電梯設(shè)備完好

正確答案：D2.電梯安全管理人員在遇到乘客被困電梯時，以下哪種溝通方式最合適？

A:通過對講機大聲呼喊

B:通過對講機緩慢詢問乘客情況

C:立即撥打救援電話

D:指導(dǎo)乘客自行打開電梯門

正確答案：B3.電梯的應(yīng)急救援裝置包括哪些？

A.緊急報警裝置

B.緊急電源

C.電梯鑰匙

D.以上都是

正確答案：D4.電梯的安全管理人員在進行緊急救援演練時，應(yīng)確保救援措施的有效性，以下哪項不是緊急救援演練的必要內(nèi)容？

A.確定救援方案

B.演練救援過程

C.記錄演練時間

D.評估救援效果

正確答案：C5.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯曳引機潤滑油液位過低時，應(yīng)該怎么做？

A:繼續(xù)使用電梯，觀察液位變化

B:立即停止使用該電梯

C:增加潤滑油，然后繼續(xù)使用

D:檢查潤滑油是否需要更換

正確答案：D6.電梯安全管理人員在接到乘客關(guān)于電梯異響的投訴時，首先應(yīng)：

A.忽略投訴，認為不影響使用

B.詢問具體情況并記錄

C.立即安排維修人員檢查

D.建議乘客下次使用時注意

正確答案：B7.電梯安全管理人員在進行崗前培訓(xùn)時，應(yīng)了解并熟悉電梯的（）。

A:結(jié)構(gòu)和工作原理

B:安全保護裝置

C:使用和維護保養(yǎng)要求

D:以上都是

正確答案：D8.電梯安全管理人員在進行安全培訓(xùn)時，強調(diào)的“五要素”是指：

A.安全意識、安全知識、安全技能、安全行為、安全環(huán)境

B.安全意識、安全知識、安全技能、安全紀律、安全責(zé)任

C.安全意識、安全知識、安全技能、安全檢查、安全記錄

D.安全意識、安全知識、安全技能、安全操作、安全維護

正確答案：A9.電梯安全管理人員在檢查電梯電氣控制系統(tǒng)時，以下哪項不屬于電氣控制系統(tǒng)的檢查項目？

A.控制柜的清潔程度

B.控制柜的散熱情況

C.控制柜的電源線是否老化

D.控制柜的按鈕是否靈敏

正確答案：C10.電梯安全管理人員在進行電梯操作培訓(xùn)時，以下哪項不是操作電梯的基本要求？

A.熟悉電梯操作面板

B.熟悉緊急停止按鈕的位置和作用

C.了解電梯的安全裝置

D.學(xué)習(xí)如何進行電梯的維修

正確答案：D11.電梯安全管理人員在進行安全檢查時，對電梯的緊急停止裝置應(yīng)（）。

A:必須親自測試

B:只需查看標識

C:無需檢查

D:可由其他人員代為檢查

正確答案：A12.電梯安全管理人員在進行應(yīng)急演練時，應(yīng)重點演練的內(nèi)容包括（）。

A:電梯故障緊急救援

B:電梯火災(zāi)緊急疏散

C:電梯自然災(zāi)害應(yīng)對

D:電梯電氣故障處理

正確答案：ABC13.電梯安全管理人員在進行電梯維護保養(yǎng)時，應(yīng)確保：

A:維護保養(yǎng)記錄完整

B:維護保養(yǎng)項目符合要求

C:維護保養(yǎng)工具使用得當

D:以上都是

正確答案：D14.電梯安全管理人員發(fā)現(xiàn)電梯使用單位未按照規(guī)定進行定期檢驗時，應(yīng)如何處理？

A:直接上報主管部門

B:提醒使用單位整改

C:等待使用單位自行發(fā)現(xiàn)

D:忽略此問題

正確答案：B15.電梯安全管理人員在檢查電梯時，發(fā)現(xiàn)電梯制動器異常，應(yīng)：

A.立即停止使用電梯

B.繼續(xù)使用電梯，但需注意安全

C.忽略此問題

D.等待乘客使用完畢后處理

正確答案：A16.電梯安全管理人員在檢查電梯操作面板時，應(yīng)確保所有按鈕和指示燈都能正常工作。

正確答案：正確17.電梯安全管理人員在接到乘客投訴電梯異響時，以下哪種做法是正確的？

A.立即要求乘客提供證據(jù)

B.告知乘客電梯異響是正?，F(xiàn)象

C.讓乘客等待一段時間，觀察是否繼續(xù)異響

D.立即進行現(xiàn)場檢查，查找異響原因

正確答案：D18.電梯安全管理人員在電梯維修保養(yǎng)過程中，以下哪項操作是錯誤的？

A.檢查電梯電纜是否有破損

B.檢查電梯限速器是否正常

C.未經(jīng)允許擅自更改電梯控制程序

D.檢查電梯門鎖的可靠性

正確答案：C19.電梯安全管理人員在培訓(xùn)乘客使用電梯時，應(yīng)強調(diào)（）的重要性。

A:遵守使用規(guī)則

B:注意個人安全

C:保持冷靜

D:以上所有

正確答案：D20.電梯井道的防護設(shè)施至少應(yīng)包括（）。

A.井道門鎖

B.限速器

C.地坑防護欄

D.電梯對重

正確答案：A21.在電梯安全管理人員的工作中，以下哪項不屬于日常巡視的范疇？

A.檢查電梯門的安全功能

B.觀察電梯運行中的異常聲音

C.定期檢查電梯的清潔程度

D.檢查電梯內(nèi)部照明是否正常

正確答案：C22.電梯安全管理人員在檢查電梯的緊急疏散指示燈時，以下哪項不是檢查的要求？

A:緊急疏散指示燈是否能夠正常工作

B:緊急疏散指示燈的亮度是否足夠

C:緊急疏散指示燈是否易于操作

D:緊急疏散指示燈的顏色是否鮮艷

正確答案：C23.在電梯事故調(diào)查中，下列哪項不屬于電梯安全管理人員需要提供的資料？

A:電梯使用維護記錄

B:電梯定期檢驗報告

C:電梯操作員培訓(xùn)記錄

D:電梯故障維修記錄

正確答案：C24.電梯安全管理人員在進行日常巡檢時，應(yīng)當佩戴工作證件，穿著統(tǒng)一制服，攜帶必要工具。此說法是否正確？

25.電梯安全管理人員在巡查中發(fā)現(xiàn)電梯門關(guān)閉時，電梯轎廂未到達指定樓層，以下哪項做法是正確的？

A.強行關(guān)閉電梯門

B.立即停止電梯運行

C.讓乘客強行進入轎廂

D.讓乘客等待電梯門自動關(guān)閉

正確答案：B26.電梯的緊急報警裝置應(yīng)（）。

A:能持續(xù)工作

B:能在電梯內(nèi)發(fā)出聲音

C:能在電梯外發(fā)出聲音

D:能同時具備以上條件

正確答案：D27.電梯安全管理人員在審查電梯安全使用說明書的合規(guī)性時，應(yīng)關(guān)注（）。

A:文字表述

B:圖片說明

C:格式規(guī)范

D:以上都是

正確答案：D28.電梯安全管理人員在進行電梯設(shè)備維護保養(yǎng)時，以下哪項不是必須遵守的操作規(guī)程？

A.定期更換電梯部件

B.記錄維護保養(yǎng)過程

C.在電梯運行時進行維護保養(yǎng)

D.使用專業(yè)工具

正確答案：C29.電梯安全管理人員在接到乘客報告電梯運行速度異常時，應(yīng)如何處理？

A.忽略乘客報告

B.立即檢查并處理

C.讓乘客自行操作電梯

D.等待乘客自行離開電梯

正確答案：B30.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯的緊急停止按鈕失靈時，應(yīng)采取以下哪種行動？

A.立即停止使用該電梯

B.嘗試手動修復(fù)

C.忽略此問題，因為可能不影響電梯運行

D.通知使用單位，但不采取緊急措施

正確答案：A二、判斷題（共30題，每題1分，共計30分）1.在電梯故障排查時，一般應(yīng)當優(yōu)先考慮電梯故障原因的分析和防范措施的制定。

答案：×2.遇到故障或意外情況時，電梯內(nèi)的緊急按鈕一定要起作用并應(yīng)立刻報警求救。

答案：√3.對違反消防法律法規(guī)的單位，法律責(zé)任會明確具體，嚴格執(zhí)法。（）

答案：√4.對于定期進行電梯維護和檢修的工作，僅需關(guān)注相關(guān)設(shè)備性能的維護記錄，而非嚴格遵循實際操作規(guī)范。（）

答案：×5.為了乘客的安全，所有的電梯門都需要裝防夾裝置。

答案：√6.在進行電梯安全評估時，應(yīng)當充分考慮社會輿論的影響和可能引發(fā)的公眾關(guān)注。

答案：×7.在發(fā)生電梯故障時，若不了解應(yīng)急救援知識或缺乏應(yīng)急救援能力，將會增加事故損失和人員傷亡的風(fēng)險。（）

答案：×8.電梯安全管理人員在接到相關(guān)法律法規(guī)和安全操作規(guī)程后，應(yīng)立即學(xué)習(xí)并遵守。

答案：√9.電梯的緊急停梯按鈕應(yīng)當設(shè)置在電梯操作室內(nèi)，以便維修人員使用。

答案：√10.安裝電梯時，施工單位應(yīng)按照電梯設(shè)計文件和標準要求施工，確保設(shè)備質(zhì)量。()

答案：√11.對于電梯緊急制動裝置的測試，只需確保其功能正常即可，無需定期進行。

答案：×12.對于任何可能的重大火災(zāi)隱患，應(yīng)急救援預(yù)案應(yīng)確保能在規(guī)定時間內(nèi)響應(yīng)。()

答案：√13.電梯使用單位未按照規(guī)定要求配備專業(yè)消防器材的，可以視為輕微安全隱患。

答案：×14.在檢查電梯設(shè)備時，只需查看是否有違規(guī)操作即可，不一定需要嚴格記錄每一步檢查過程。（）

答案：×15.如果發(fā)生緊急情況，需要手動救援時，管理員應(yīng)當?shù)谝粫r間撥打求救電話。

答案：×16.當遇到雷暴等惡劣天氣時，應(yīng)該停止使用電梯直到天氣狀況恢復(fù)正常。

答案：√17.對重大火災(zāi)隱患的處理必須在公司規(guī)定的時限內(nèi)完成，不能拖延，完全正確的是：√。

答案：√18.不論是新老企業(yè)，安全生產(chǎn)都必須遵循法律法規(guī)，杜絕違法違規(guī)行為。（）

答案：√19.對重大火災(zāi)隱患的單位，安全管理人員必須嚴格執(zhí)行法律法規(guī)，采取果斷措施進行整改和處理。

答案：×。具體處理方式需要結(jié)合實際情況而定，不一定必須嚴格執(zhí)行法律法規(guī)。20.電梯機房、井道等特殊環(huán)境區(qū)域的安全管理應(yīng)嚴格遵守相關(guān)標準。

答案：√21.乘客乘坐電梯時不需要觀察電扶梯運行的上下方向指示燈。

答案：×22.為了維護保養(yǎng)，需要確保定期拆解和清洗電梯關(guān)鍵部件。

答案：√23.電梯安全管理人員在對電梯進行日常維護時，應(yīng)只使用專業(yè)工具，無需考慮其他因素。

答案：×24.對于電梯的電氣系統(tǒng)，安全管理人員只需進行定期的絕緣測試，無需檢查其他電氣部件。

答案：×25.對于突發(fā)火災(zāi)或故障的電梯，消防人員必須及時趕到現(xiàn)場進行救援。

答案：×26.電梯井道內(nèi)不應(yīng)設(shè)置任何形式的廣告牌。

答案：√27.在電梯維修或保養(yǎng)時，檢查設(shè)備是否存在重大安全隱患是維修保養(yǎng)的常規(guī)工作。（答案：√）

答案解析：這是正確的，對于任何涉及電梯的維修或保養(yǎng)工作，檢查設(shè)備是否存在重大安全隱患都是必須的。28.只要電梯安全管理人員具備理論知識，無需實際經(jīng)驗也能勝任工作。

答案：×29.電梯的應(yīng)急救援演練中，乘客被困時間可以超過30分鐘。

答案：×30.對于出現(xiàn)安全事故的電梯，必須在限期整改完畢后才能恢復(fù)正常運行。（）

答案：×三、簡答題（共5題，每題4分，共計20分）1.解釋電梯安全管理人員在執(zhí)行電梯維護和檢修工作時需遵守的安全規(guī)定。

答案：安全規(guī)定包括但不限于：穿戴個人防護裝備，如安全帽、工作鞋、防護眼鏡等；在沒有斷電的情況下進行操作；使用專用工具和設(shè)備；確保作業(yè)空間暢通無阻；嚴禁在電梯運行時進行維護工作；以及在有潛在危險的情況下，采取必要的隔離措施。2.簡述電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯井道內(nèi)有異常聲響時應(yīng)采取的措施。

答案：應(yīng)立即停止使用電梯，并使用電梯內(nèi)的緊急通訊設(shè)備通知維修人員，同時觀察異常聲響的來源并做好記錄，防止事態(tài)擴大。3.簡述電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯門鎖無法打開時應(yīng)采取的措施。

答案：如果發(fā)現(xiàn)電梯門鎖無法打開，應(yīng)立即采取措施確保乘客的安全，如使用緊急通話設(shè)備聯(lián)系救援服務(wù)；同時，應(yīng)通知電梯維保人員進行檢查和維修，并協(xié)助他們解決問題；在等待救援期間，應(yīng)提醒乘客保持冷靜，遵循安全指示。4.簡述電梯安全管理人員在電梯發(fā)生超載時如何確保被困人員安全疏散。

答案：確保被困人員安全疏散的措施包括：

（1）立即停止電梯運行，防止超載情況加??；

（2）通知乘客，要求其降低電梯負荷；

（3）利用電梯內(nèi)部通訊設(shè)備與被困人員保持聯(lián)系；

（4）確保電梯在超載期間處于安全狀態(tài)；

（5）組織人員疏散，確保被困人員安全到達地面。5.電梯安全管理人員在電梯檢驗過程中發(fā)現(xiàn)電梯存在違規(guī)操作時應(yīng)如何記錄？

答案：應(yīng)采取以下措施：

（1）詳細記錄電梯的型號、規(guī)格、檢驗日期等信息；

（2）記錄違規(guī)操作人員、操作時間、操作內(nèi)容等信息；

（3）對記錄進行整理、歸檔，便于查閱；

（4）將情況報告監(jiān)管部門；

（5）跟蹤違規(guī)操作整改情況。四、案例題（共5題，每題4分，共計20分）1.某電梯公司在一棟新竣工的住宅樓安裝電梯，電梯投入使用后不久，業(yè)主反映電梯頻繁出現(xiàn)故障，維修人員多次上門維修仍無法徹底解決問題。經(jīng)調(diào)查，發(fā)現(xiàn)電梯的安全制動器存在設(shè)計缺陷。

答案：

（1）首先，應(yīng)立即停止使用該型號電梯，并通知業(yè)主進行疏散。

（2）對電梯進行全面檢查，確認安全制動器的設(shè)計缺陷。

（3）根據(jù)檢查結(jié)果，向制造商反饋問題，要求其召回并更換存在缺陷的安全制動器。

（4）在制造商提供更換配件前，采取臨時措施確保電梯安全運行。

（5）對業(yè)主進行解釋，告知問題原因及處理措施，以消除業(yè)主疑慮。

總結(jié)：電梯安全管理人員應(yīng)確保電梯在設(shè)計、安裝、使用過程中符合國家標準，發(fā)現(xiàn)安全隱患時，應(yīng)立即采取措施消除，保障業(yè)主生命財產(chǎn)安全。2.某商業(yè)綜合體內(nèi)的電梯在營業(yè)時間內(nèi)突然停止運行，所有顧客被困。商業(yè)綜合體的安保人員迅速趕到現(xiàn)場進行疏散。

請分析商業(yè)綜合體安保人員在處理電梯故障時應(yīng)采取的措施，并說明其重要性。

答案：

（1）立即通過商業(yè)綜合體內(nèi)的廣播系統(tǒng)通知所有顧客保持冷靜，并告知他們正在采取救援措施。

（2）通過電梯內(nèi)的緊急呼叫系統(tǒng)與乘客保持溝通，了解他們的需求。

（3）檢查電梯外部的安全設(shè)施，如緊急出口指示燈、報警按鈕等是否正常工作。

總結(jié)：商業(yè)綜合體安保人員在處理電梯故障時，確保顧客的安全和疏散是至關(guān)重要的。3.某大型商場在舉辦促銷活動期間，電梯的使用頻