深度剖析2024年管理師考試要點(diǎn)試題姓名：____________________

一、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共20題）

1.以下哪些是系統(tǒng)規(guī)劃與管理師考試的核心能力？

A.系統(tǒng)分析能力

B.項(xiàng)目管理能力

C.信息技術(shù)應(yīng)用能力

D.團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力

2.系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在工作中，應(yīng)遵循哪些基本原則？

A.以用戶為中心

B.系統(tǒng)集成

C.安全可靠

D.可持續(xù)發(fā)展

3.系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在項(xiàng)目實(shí)施過程中，應(yīng)關(guān)注哪些關(guān)鍵環(huán)節(jié)？

A.項(xiàng)目啟動(dòng)

B.需求分析

C.設(shè)計(jì)與開發(fā)

D.測(cè)試與部署

4.系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在進(jìn)行系統(tǒng)分析時(shí)，應(yīng)遵循哪些方法論？

A.SWOT分析

B.用例驅(qū)動(dòng)設(shè)計(jì)

C.業(yè)務(wù)流程分析

D.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估

5.系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在項(xiàng)目管理中，應(yīng)掌握哪些基本工具和技術(shù)？

A.項(xiàng)目進(jìn)度管理

B.風(fēng)險(xiǎn)管理

C.成本管理

D.資源管理

6.以下哪些是系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在信息技術(shù)應(yīng)用方面需要具備的知識(shí)？

A.軟件開發(fā)技術(shù)

B.網(wǎng)絡(luò)技術(shù)

C.數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)

D.人工智能技術(shù)

7.系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在團(tuán)隊(duì)協(xié)作中，應(yīng)如何發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)力？

A.明確目標(biāo)

B.分配任務(wù)

C.溝通協(xié)調(diào)

D.激勵(lì)團(tuán)隊(duì)

8.系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在系統(tǒng)規(guī)劃階段，應(yīng)關(guān)注哪些內(nèi)容？

A.系統(tǒng)需求分析

B.系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計(jì)

C.系統(tǒng)性能評(píng)估

D.系統(tǒng)安全性評(píng)估

9.以下哪些是系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在系統(tǒng)設(shè)計(jì)階段需要關(guān)注的內(nèi)容？

A.系統(tǒng)功能設(shè)計(jì)

B.系統(tǒng)接口設(shè)計(jì)

C.系統(tǒng)性能設(shè)計(jì)

D.系統(tǒng)安全性設(shè)計(jì)

10.系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在系統(tǒng)實(shí)施階段，應(yīng)如何確保項(xiàng)目順利進(jìn)行？

A.嚴(yán)格遵循項(xiàng)目計(jì)劃

B.加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作

C.及時(shí)溝通反饋

D.做好質(zhì)量控制

11.系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在系統(tǒng)運(yùn)維階段，應(yīng)關(guān)注哪些問題？

A.系統(tǒng)穩(wěn)定性

B.系統(tǒng)安全性

C.系統(tǒng)可擴(kuò)展性

D.系統(tǒng)可用性

12.以下哪些是系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理方面需要關(guān)注的內(nèi)容？

A.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別

B.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估

C.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)

D.風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控

13.系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在項(xiàng)目成本管理方面，應(yīng)如何控制項(xiàng)目成本？

A.制定合理的預(yù)算

B.優(yōu)化資源配置

C.加強(qiáng)成本監(jiān)控

D.采取措施降低成本

14.以下哪些是系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在項(xiàng)目進(jìn)度管理方面需要關(guān)注的內(nèi)容？

A.制定項(xiàng)目計(jì)劃

B.監(jiān)控項(xiàng)目進(jìn)度

C.管理項(xiàng)目變更

D.提高項(xiàng)目效率

15.系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在項(xiàng)目質(zhì)量管理方面，應(yīng)如何確保項(xiàng)目質(zhì)量？

A.制定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

B.實(shí)施質(zhì)量控制

C.做好質(zhì)量跟蹤

D.提高員工素質(zhì)

16.以下哪些是系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在項(xiàng)目溝通管理方面需要關(guān)注的內(nèi)容？

A.建立有效的溝通機(jī)制

B.確保信息傳遞準(zhǔn)確

C.加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作

D.提高溝通效率

17.系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在項(xiàng)目采購(gòu)管理方面，應(yīng)如何選擇合適的供應(yīng)商？

A.評(píng)估供應(yīng)商資質(zhì)

B.比較供應(yīng)商報(bào)價(jià)

C.確保供應(yīng)商質(zhì)量

D.簽訂采購(gòu)合同

18.以下哪些是系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在項(xiàng)目人力資源管理方面需要關(guān)注的內(nèi)容？

A.人員招聘與培訓(xùn)

B.團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理

C.人員激勵(lì)與考核

D.優(yōu)化人力資源配置

19.系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在項(xiàng)目知識(shí)管理方面，應(yīng)如何積累和分享知識(shí)？

A.建立知識(shí)庫(kù)

B.優(yōu)化知識(shí)流程

C.培養(yǎng)知識(shí)型團(tuán)隊(duì)

D.提高知識(shí)利用率

20.以下哪些是系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在項(xiàng)目合同管理方面需要關(guān)注的內(nèi)容？

A.合同談判與簽訂

B.合同履行與變更

C.合同爭(zhēng)議解決

D.合同管理效率

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在項(xiàng)目實(shí)施過程中，應(yīng)優(yōu)先考慮技術(shù)先進(jìn)性，忽略成本和進(jìn)度因素。（×）

2.系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中，應(yīng)將所有風(fēng)險(xiǎn)視為同等重要，進(jìn)行全面管理。（×）

3.系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在進(jìn)行需求分析時(shí)，應(yīng)確保所有需求都是用戶提出的，避免主觀臆斷。（√）

4.系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在項(xiàng)目質(zhì)量管理中，應(yīng)僅關(guān)注系統(tǒng)功能是否符合需求，忽略用戶界面和用戶體驗(yàn)。（×）

5.系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在項(xiàng)目溝通管理中，應(yīng)確保所有團(tuán)隊(duì)成員都能及時(shí)獲取項(xiàng)目信息，避免信息不對(duì)稱。（√）

6.系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在項(xiàng)目采購(gòu)管理中，應(yīng)選擇價(jià)格最低的供應(yīng)商，以確保項(xiàng)目成本最低。（×）

7.系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在項(xiàng)目人力資源管理中，應(yīng)將員工視為項(xiàng)目資源的唯一來源，忽視外部人才引進(jìn)。（×）

8.系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在項(xiàng)目知識(shí)管理中，應(yīng)將所有知識(shí)都存儲(chǔ)在知識(shí)庫(kù)中，以便團(tuán)隊(duì)成員隨時(shí)查閱。（√）

9.系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在項(xiàng)目合同管理中，應(yīng)只關(guān)注合同條款的合法性，忽略合同執(zhí)行過程中的變更和爭(zhēng)議。（×）

10.系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在項(xiàng)目結(jié)束時(shí)，應(yīng)立即解散項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，避免團(tuán)隊(duì)繼續(xù)承擔(dān)后續(xù)責(zé)任。（×）

三、簡(jiǎn)答題（每題5分，共4題）

1.簡(jiǎn)述系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在項(xiàng)目需求分析階段的主要任務(wù)。

2.說明系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中應(yīng)采取的防范措施。

3.簡(jiǎn)要描述系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在項(xiàng)目質(zhì)量管理中如何確保項(xiàng)目交付物的質(zhì)量。

4.闡述系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)協(xié)作中應(yīng)扮演的角色及其重要性。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.論述系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在數(shù)字化轉(zhuǎn)型中的角色和作用，并分析其對(duì)企業(yè)和個(gè)人發(fā)展的意義。

2.結(jié)合實(shí)際案例，探討系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在跨文化項(xiàng)目管理中面臨的挑戰(zhàn)，以及如何有效應(yīng)對(duì)這些挑戰(zhàn)。

試卷答案如下

一、多項(xiàng)選擇題

1.ABCD

解析思路：系統(tǒng)規(guī)劃與管理師的工作涉及多個(gè)方面，包括系統(tǒng)分析、項(xiàng)目管理、信息技術(shù)應(yīng)用和團(tuán)隊(duì)協(xié)作。

2.ABCD

解析思路：系統(tǒng)規(guī)劃與管理師應(yīng)遵循以用戶為中心的原則，確保系統(tǒng)集成，保障系統(tǒng)安全可靠，并考慮系統(tǒng)的可持續(xù)發(fā)展。

3.ABCD

解析思路：項(xiàng)目實(shí)施過程中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)包括項(xiàng)目啟動(dòng)、需求分析、設(shè)計(jì)與開發(fā)以及測(cè)試與部署。

4.ABCD

解析思路：系統(tǒng)分析方法論包括SWOT分析、用例驅(qū)動(dòng)設(shè)計(jì)、業(yè)務(wù)流程分析和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。

5.ABCD

解析思路：項(xiàng)目管理的基本工具和技術(shù)包括項(xiàng)目進(jìn)度管理、風(fēng)險(xiǎn)管理、成本管理和資源管理。

6.ABCD

解析思路：信息技術(shù)應(yīng)用涉及軟件開發(fā)、網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)庫(kù)和人工智能等多個(gè)領(lǐng)域。

7.ABCD

解析思路：系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在團(tuán)隊(duì)協(xié)作中需明確目標(biāo)、分配任務(wù)、溝通協(xié)調(diào)并激勵(lì)團(tuán)隊(duì)。

8.ABCD

解析思路：系統(tǒng)規(guī)劃階段關(guān)注系統(tǒng)需求分析、系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計(jì)、系統(tǒng)性能評(píng)估和系統(tǒng)安全性評(píng)估。

9.ABCD

解析思路：系統(tǒng)設(shè)計(jì)階段關(guān)注系統(tǒng)功能設(shè)計(jì)、系統(tǒng)接口設(shè)計(jì)、系統(tǒng)性能設(shè)計(jì)和系統(tǒng)安全性設(shè)計(jì)。

10.ABCD

解析思路：系統(tǒng)實(shí)施階段確保項(xiàng)目順利進(jìn)行需嚴(yán)格遵循項(xiàng)目計(jì)劃、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作、及時(shí)溝通反饋和做好質(zhì)量控制。

11.ABCD

解析思路：系統(tǒng)運(yùn)維階段關(guān)注系統(tǒng)穩(wěn)定性、安全性、可擴(kuò)展性和可用性。

12.ABCD

解析思路：項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理包括風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)和風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控。

13.ABCD

解析思路：項(xiàng)目成本管理通過制定預(yù)算、優(yōu)化資源配置、加強(qiáng)成本監(jiān)控和采取措施降低成本來控制項(xiàng)目成本。

14.ABCD

解析思路：項(xiàng)目進(jìn)度管理包括制定項(xiàng)目計(jì)劃、監(jiān)控項(xiàng)目進(jìn)度、管理項(xiàng)目變更和提高項(xiàng)目效率。

15.ABCD

解析思路：項(xiàng)目質(zhì)量管理通過制定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、實(shí)施質(zhì)量控制、做好質(zhì)量跟蹤和提高員工素質(zhì)來確保項(xiàng)目質(zhì)量。

16.ABCD

解析思路：項(xiàng)目溝通管理通過建立有效的溝通機(jī)制、確保信息傳遞準(zhǔn)確、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作和提高溝通效率。

17.ABCD

解析思路：項(xiàng)目采購(gòu)管理通過評(píng)估供應(yīng)商資質(zhì)、比較供應(yīng)商報(bào)價(jià)、確保供應(yīng)商質(zhì)量和簽訂采購(gòu)合同來選擇合適的供應(yīng)商。

18.ABCD

解析思路：項(xiàng)目人力資源管理包括人員招聘與培訓(xùn)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理、人員激勵(lì)與考核和優(yōu)化人力資源配置。

19.ABCD

解析思路：項(xiàng)目知識(shí)管理通過建立知識(shí)庫(kù)、優(yōu)化知識(shí)流程、培養(yǎng)知識(shí)型團(tuán)隊(duì)和提高知識(shí)利用率來積累和分享知識(shí)。

20.ABCD

解析思路：項(xiàng)目合同管理包括合同談判與簽訂、合同履行與變更、合同爭(zhēng)議解決和合同管理效率。

二、判斷題

1.×

解析思路：系統(tǒng)規(guī)劃與管理師應(yīng)平衡技術(shù)先進(jìn)性、成本和進(jìn)度因素。

2.×

解析思路：風(fēng)險(xiǎn)重要性不同，應(yīng)采取差異化的風(fēng)險(xiǎn)管理策略。

3.√

解析思路：需求分析應(yīng)基于用戶需求，避免主觀臆斷。

4.×

解析思路：項(xiàng)目質(zhì)量管理應(yīng)關(guān)注用戶界面和用戶體驗(yàn)。

5.√

解析思路：信息傳遞的及時(shí)性和準(zhǔn)確性對(duì)團(tuán)隊(duì)協(xié)作至關(guān)重要。

6.×

解析思路：采購(gòu)決策應(yīng)綜合考慮價(jià)格、質(zhì)量和服務(wù)等因素。

7.×

解析思路：應(yīng)結(jié)合內(nèi)部和外部人才資源，優(yōu)化人力資源配置。

8.√

解析思路：知識(shí)庫(kù)是知識(shí)管理和分享的重要工具。

9.×

解析思路：合同管理應(yīng)關(guān)注合同執(zhí)行過程中的變更和爭(zhēng)議。

10.×

解析思路：項(xiàng)目結(jié)束后，團(tuán)隊(duì)可能需要參與后續(xù)的維護(hù)和支持工作。

三、簡(jiǎn)答題

1.系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在項(xiàng)目需求分析階段的主要任務(wù)包括：收集和分析用戶需求，確定項(xiàng)目范圍，制定項(xiàng)目目標(biāo)和計(jì)劃，以及評(píng)估需求實(shí)現(xiàn)的可能性。

2.系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中應(yīng)采取的防范措施包括：識(shí)別潛在風(fēng)險(xiǎn)，評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)影響和概率，制定風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略，實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控和調(diào)整。

3.系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在項(xiàng)目質(zhì)量管理中確保項(xiàng)目交付物質(zhì)量的方法包括：制定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)施質(zhì)量控制流程，進(jìn)行定期的質(zhì)量檢查和測(cè)試，以及持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量管理體系。

4.系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)協(xié)作中應(yīng)扮演的角色包括：協(xié)調(diào)者、溝通者、領(lǐng)導(dǎo)者、激勵(lì)者和沖突解決者，這些角色的重要性在于確保團(tuán)隊(duì)高效協(xié)作，實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)。

四、論述題

1.系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在數(shù)字化轉(zhuǎn)型中的角色和作用包括：推動(dòng)企