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信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師考試專題學(xué)習(xí)活動(dòng)安排試題及答案姓名:____________________
一、多項(xiàng)選擇題(每題2分,共20題)
1.下列關(guān)于項(xiàng)目管理的說(shuō)法,正確的是()
A.項(xiàng)目管理是對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行計(jì)劃、執(zhí)行、監(jiān)控和收尾的活動(dòng)
B.項(xiàng)目管理關(guān)注的是項(xiàng)目成果,而項(xiàng)目管理關(guān)注的是項(xiàng)目過(guò)程
C.項(xiàng)目管理強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)協(xié)作,而項(xiàng)目管理強(qiáng)調(diào)個(gè)人能力
D.項(xiàng)目管理強(qiáng)調(diào)項(xiàng)目目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),而項(xiàng)目管理強(qiáng)調(diào)項(xiàng)目資源的合理分配
答案:A
2.下列屬于項(xiàng)目管理知識(shí)體系中的過(guò)程組的是()
A.啟動(dòng)過(guò)程組
B.規(guī)劃過(guò)程組
C.執(zhí)行過(guò)程組
D.監(jiān)控過(guò)程組
答案:ABCD
3.下列關(guān)于項(xiàng)目章程的說(shuō)法,正確的是()
A.項(xiàng)目章程是由項(xiàng)目發(fā)起人批準(zhǔn)的文件
B.項(xiàng)目章程定義了項(xiàng)目的范圍、目標(biāo)和約束條件
C.項(xiàng)目章程是項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)工作的基礎(chǔ)
D.項(xiàng)目章程是項(xiàng)目收尾的依據(jù)
答案:ABCD
4.下列關(guān)于項(xiàng)目范圍管理的說(shuō)法,正確的是()
A.項(xiàng)目范圍管理確保項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)理解并達(dá)成對(duì)項(xiàng)目范圍的共識(shí)
B.項(xiàng)目范圍管理確保項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)只做項(xiàng)目范圍內(nèi)的工作
C.項(xiàng)目范圍管理確保項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)不做項(xiàng)目范圍外的工作
D.項(xiàng)目范圍管理確保項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)在項(xiàng)目范圍內(nèi)高效工作
答案:ABCD
5.下列關(guān)于項(xiàng)目進(jìn)度管理的說(shuō)法,正確的是()
A.項(xiàng)目進(jìn)度管理確保項(xiàng)目按時(shí)完成
B.項(xiàng)目進(jìn)度管理確保項(xiàng)目資源得到合理分配
C.項(xiàng)目進(jìn)度管理確保項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)按時(shí)交付成果
D.項(xiàng)目進(jìn)度管理確保項(xiàng)目質(zhì)量得到保證
答案:ABCD
6.下列關(guān)于項(xiàng)目成本管理的說(shuō)法,正確的是()
A.項(xiàng)目成本管理確保項(xiàng)目在預(yù)算范圍內(nèi)完成
B.項(xiàng)目成本管理確保項(xiàng)目資源得到合理分配
C.項(xiàng)目成本管理確保項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)按時(shí)交付成果
D.項(xiàng)目成本管理確保項(xiàng)目質(zhì)量得到保證
答案:ABCD
7.下列關(guān)于項(xiàng)目質(zhì)量管理的說(shuō)法,正確的是()
A.項(xiàng)目質(zhì)量管理確保項(xiàng)目成果滿足客戶需求
B.項(xiàng)目質(zhì)量管理確保項(xiàng)目成果符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)
C.項(xiàng)目質(zhì)量管理確保項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)按時(shí)交付成果
D.項(xiàng)目質(zhì)量管理確保項(xiàng)目資源得到合理分配
答案:ABCD
8.下列關(guān)于項(xiàng)目溝通管理的說(shuō)法,正確的是()
A.項(xiàng)目溝通管理確保項(xiàng)目信息及時(shí)、準(zhǔn)確地傳遞
B.項(xiàng)目溝通管理確保項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)之間的協(xié)作
C.項(xiàng)目溝通管理確保項(xiàng)目成果滿足客戶需求
D.項(xiàng)目溝通管理確保項(xiàng)目資源得到合理分配
答案:ABCD
9.下列關(guān)于項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的說(shuō)法,正確的是()
A.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理識(shí)別項(xiàng)目可能面臨的風(fēng)險(xiǎn)
B.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理分析項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的影響和可能性
C.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理制定風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略
D.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理監(jiān)控項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的變化
答案:ABCD
10.下列關(guān)于項(xiàng)目采購(gòu)管理的說(shuō)法,正確的是()
A.項(xiàng)目采購(gòu)管理確保項(xiàng)目所需資源及時(shí)到位
B.項(xiàng)目采購(gòu)管理確保項(xiàng)目資源質(zhì)量符合要求
C.項(xiàng)目采購(gòu)管理確保項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)按時(shí)交付成果
D.項(xiàng)目采購(gòu)管理確保項(xiàng)目資源得到合理分配
答案:ABCD
11.下列關(guān)于項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理的說(shuō)法,正確的是()
A.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理確保項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)高效協(xié)作
B.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理確保項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)按時(shí)交付成果
C.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理確保項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)具備所需技能和知識(shí)
D.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理確保項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)滿足項(xiàng)目目標(biāo)
答案:ABCD
12.下列關(guān)于項(xiàng)目干系人管理的說(shuō)法,正確的是()
A.項(xiàng)目干系人管理識(shí)別項(xiàng)目干系人
B.項(xiàng)目干系人管理分析項(xiàng)目干系人的需求和期望
C.項(xiàng)目干系人管理制定干系人管理策略
D.項(xiàng)目干系人管理監(jiān)控項(xiàng)目干系人的變化
答案:ABCD
13.下列關(guān)于項(xiàng)目整合管理的說(shuō)法,正確的是()
A.項(xiàng)目整合管理確保項(xiàng)目各過(guò)程之間協(xié)調(diào)一致
B.項(xiàng)目整合管理確保項(xiàng)目目標(biāo)得到實(shí)現(xiàn)
C.項(xiàng)目整合管理確保項(xiàng)目資源得到合理分配
D.項(xiàng)目整合管理確保項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)高效協(xié)作
答案:ABCD
14.下列關(guān)于項(xiàng)目生命周期管理的說(shuō)法,正確的是()
A.項(xiàng)目生命周期管理關(guān)注項(xiàng)目從啟動(dòng)到收尾的全過(guò)程
B.項(xiàng)目生命周期管理關(guān)注項(xiàng)目各階段的特點(diǎn)和任務(wù)
C.項(xiàng)目生命周期管理關(guān)注項(xiàng)目成果的交付
D.項(xiàng)目生命周期管理關(guān)注項(xiàng)目資源的合理分配
答案:ABCD
15.下列關(guān)于項(xiàng)目質(zhì)量管理工具的說(shuō)法,正確的是()
A.質(zhì)量管理計(jì)劃
B.質(zhì)量保證
C.質(zhì)量控制
D.質(zhì)量審計(jì)
答案:ABCD
16.下列關(guān)于項(xiàng)目進(jìn)度管理工具的說(shuō)法,正確的是()
A.Gantt圖
B.PERT圖
C.CriticalPathMethod(CPM)
D.CriticalChainMethod(CCM)
答案:ABCD
17.下列關(guān)于項(xiàng)目成本管理工具的說(shuō)法,正確的是()
A.預(yù)算
B.成本估算
C.成本控制
D.成本效益分析
答案:ABCD
18.下列關(guān)于項(xiàng)目溝通管理工具的說(shuō)法,正確的是()
A.會(huì)議
B.溝通計(jì)劃
C.溝通渠道
D.溝通技巧
答案:ABCD
19.下列關(guān)于項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理工具的說(shuō)法,正確的是()
A.風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)
B.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估矩陣
C.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃
D.風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控
答案:ABCD
20.下列關(guān)于項(xiàng)目采購(gòu)管理工具的說(shuō)法,正確的是()
A.采購(gòu)計(jì)劃
B.供應(yīng)商評(píng)估
C.合同管理
D.采購(gòu)談判
答案:ABCD
二、判斷題(每題2分,共10題)
1.項(xiàng)目管理是項(xiàng)目成功的關(guān)鍵因素,但并非所有項(xiàng)目都需要項(xiàng)目管理。()
答案:正確
2.項(xiàng)目經(jīng)理的職責(zé)僅限于項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)內(nèi)部,無(wú)需與項(xiàng)目干系人進(jìn)行溝通。()
答案:錯(cuò)誤
3.項(xiàng)目范圍說(shuō)明書是項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)與客戶之間達(dá)成共識(shí)的文件。()
答案:正確
4.項(xiàng)目進(jìn)度管理的主要目標(biāo)是確保項(xiàng)目按時(shí)完成,而不考慮成本和質(zhì)量。()
答案:錯(cuò)誤
5.項(xiàng)目成本管理的主要目標(biāo)是確保項(xiàng)目在預(yù)算范圍內(nèi)完成,而不考慮進(jìn)度和質(zhì)量。()
答案:錯(cuò)誤
6.項(xiàng)目質(zhì)量管理的主要目標(biāo)是確保項(xiàng)目成果滿足客戶需求,而不考慮進(jìn)度和成本。()
答案:錯(cuò)誤
7.項(xiàng)目溝通管理的主要目標(biāo)是確保項(xiàng)目信息及時(shí)、準(zhǔn)確地傳遞,而不考慮其他項(xiàng)目過(guò)程。()
答案:錯(cuò)誤
8.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的主要目標(biāo)是避免所有風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生,而不是降低風(fēng)險(xiǎn)的影響。()
答案:錯(cuò)誤
9.項(xiàng)目采購(gòu)管理的主要目標(biāo)是確保項(xiàng)目所需資源及時(shí)到位,而不考慮質(zhì)量。()
答案:錯(cuò)誤
10.項(xiàng)目整合管理的主要目標(biāo)是確保項(xiàng)目各過(guò)程之間協(xié)調(diào)一致,而不考慮項(xiàng)目目標(biāo)。()
答案:錯(cuò)誤
三、簡(jiǎn)答題(每題5分,共4題)
1.簡(jiǎn)述項(xiàng)目管理的五大過(guò)程組及其主要任務(wù)。
答案:項(xiàng)目管理的五大過(guò)程組包括啟動(dòng)過(guò)程組、規(guī)劃過(guò)程組、執(zhí)行過(guò)程組、監(jiān)控過(guò)程組、收尾過(guò)程組。其中,啟動(dòng)過(guò)程組的主要任務(wù)是定義項(xiàng)目,明確項(xiàng)目目標(biāo);規(guī)劃過(guò)程組的主要任務(wù)是制定項(xiàng)目計(jì)劃,包括范圍、進(jìn)度、成本、質(zhì)量、資源、溝通、風(fēng)險(xiǎn)和采購(gòu)計(jì)劃;執(zhí)行過(guò)程組的主要任務(wù)是執(zhí)行項(xiàng)目計(jì)劃,管理項(xiàng)目團(tuán)隊(duì),控制項(xiàng)目進(jìn)度和成本;監(jiān)控過(guò)程組的主要任務(wù)是監(jiān)控項(xiàng)目進(jìn)展,識(shí)別和應(yīng)對(duì)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn);收尾過(guò)程組的主要任務(wù)是完成項(xiàng)目,進(jìn)行項(xiàng)目評(píng)估和總結(jié)。
2.簡(jiǎn)述項(xiàng)目質(zhì)量管理的關(guān)鍵活動(dòng)。
答案:項(xiàng)目質(zhì)量管理的關(guān)鍵活動(dòng)包括:制定質(zhì)量管理計(jì)劃、執(zhí)行質(zhì)量保證和質(zhì)量控制活動(dòng)、進(jìn)行質(zhì)量審計(jì)、管理質(zhì)量變更、持續(xù)改進(jìn)。
3.簡(jiǎn)述項(xiàng)目溝通管理的主要工具和技術(shù)。
答案:項(xiàng)目溝通管理的主要工具和技術(shù)包括:溝通計(jì)劃、溝通渠道、會(huì)議、報(bào)告、演示、溝通技巧、信息發(fā)布系統(tǒng)、沖突解決。
4.簡(jiǎn)述項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的主要過(guò)程。
答案:項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的主要過(guò)程包括:風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)分析、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃、風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控。
四、論述題(每題10分,共2題)
1.論述項(xiàng)目經(jīng)理在項(xiàng)目生命周期中的角色和職責(zé)。
答案:項(xiàng)目經(jīng)理在項(xiàng)目生命周期中扮演著核心角色,其職責(zé)包括但不限于:
(1)項(xiàng)目啟動(dòng)階段:與項(xiàng)目發(fā)起人溝通,確保項(xiàng)目目標(biāo)、范圍和約束條件明確;制定項(xiàng)目章程,獲得項(xiàng)目授權(quán);組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì),分配角色和職責(zé)。
(2)項(xiàng)目規(guī)劃階段:制定項(xiàng)目管理計(jì)劃,包括范圍、進(jìn)度、成本、質(zhì)量、資源、溝通、風(fēng)險(xiǎn)和采購(gòu)計(jì)劃;制定項(xiàng)目組織計(jì)劃,明確項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)、角色和職責(zé)。
(3)項(xiàng)目執(zhí)行階段:執(zhí)行項(xiàng)目管理計(jì)劃,管理項(xiàng)目團(tuán)隊(duì),協(xié)調(diào)各方資源;監(jiān)控項(xiàng)目進(jìn)度和成本,確保項(xiàng)目按計(jì)劃進(jìn)行;進(jìn)行項(xiàng)目溝通,保持項(xiàng)目干系人之間的信息流通。
(4)項(xiàng)目監(jiān)控階段:監(jiān)控項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn),識(shí)別和應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn);進(jìn)行項(xiàng)目質(zhì)量保證和質(zhì)量控制活動(dòng),確保項(xiàng)目成果符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn);進(jìn)行項(xiàng)目變更管理,處理項(xiàng)目變更請(qǐng)求。
(5)項(xiàng)目收尾階段:完成項(xiàng)目交付,確保項(xiàng)目成果滿足客戶需求;進(jìn)行項(xiàng)目評(píng)估和總結(jié),總結(jié)項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn);解散項(xiàng)目團(tuán)隊(duì),釋放資源。
2.論述如何提高項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的合作效率。
答案:提高項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的合作效率需要從以下幾個(gè)方面入手:
(1)明確項(xiàng)目目標(biāo)和團(tuán)隊(duì)職責(zé):確保每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員都清楚項(xiàng)目目標(biāo)、自己的職責(zé)以及團(tuán)隊(duì)的整體目標(biāo)。
(2)建立有效的溝通機(jī)制:通過(guò)定期會(huì)議、即時(shí)通訊、郵件等方式,確保團(tuán)隊(duì)成員之間的信息流通。
(3)培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)文化:營(yíng)造積極、包容、互助的團(tuán)隊(duì)氛圍,鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員分享經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)。
(4)分工合作:根據(jù)團(tuán)隊(duì)成員的技能和經(jīng)驗(yàn),合理分配工作任務(wù),提高工作效率。
(5)培訓(xùn)與發(fā)展:為團(tuán)隊(duì)成員提供必要的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),提升其技能和知識(shí)。
(6)激勵(lì)與獎(jiǎng)勵(lì):制定合理的激勵(lì)機(jī)制,對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)成員給予獎(jiǎng)勵(lì),激發(fā)團(tuán)隊(duì)活力。
(7)沖突解決:及時(shí)解決團(tuán)隊(duì)內(nèi)部沖突,保持團(tuán)隊(duì)和諧。
(8)持續(xù)改進(jìn):定期評(píng)估項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的合作效率,發(fā)現(xiàn)不足并持續(xù)改進(jìn)。
試卷答案如下:
一、多項(xiàng)選擇題(每題2分,共20題)
1.A
解析思路:項(xiàng)目管理的基本定義涉及對(duì)項(xiàng)目的計(jì)劃、執(zhí)行、監(jiān)控和收尾,因此選項(xiàng)A正確。
2.ABCD
解析思路:項(xiàng)目管理知識(shí)體系指南定義了五個(gè)過(guò)程組,包括啟動(dòng)、規(guī)劃、執(zhí)行、監(jiān)控和收尾,因此所有選項(xiàng)都是正確的。
3.ABCD
解析思路:項(xiàng)目章程是項(xiàng)目啟動(dòng)的正式文件,它定義了項(xiàng)目的范圍、目標(biāo)和約束條件,是項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)工作的基礎(chǔ),也是項(xiàng)目收尾的依據(jù)。
4.ABCD
解析思路:項(xiàng)目范圍管理確保項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)理解并達(dá)成對(duì)項(xiàng)目范圍的共識(shí),同時(shí)確保項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)只做項(xiàng)目范圍內(nèi)的工作,不做范圍外的工作,并在范圍內(nèi)高效工作。
5.ABCD
解析思路:項(xiàng)目進(jìn)度管理確保項(xiàng)目按時(shí)完成,同時(shí)確保資源合理分配,團(tuán)隊(duì)按時(shí)交付成果,并保證項(xiàng)目質(zhì)量。
6.ABCD
解析思路:項(xiàng)目成本管理確保項(xiàng)目在預(yù)算范圍內(nèi)完成,同時(shí)確保資源合理分配,團(tuán)隊(duì)按時(shí)交付成果,并保證項(xiàng)目質(zhì)量。
7.ABCD
解析思路:項(xiàng)目質(zhì)量管理確保項(xiàng)目成果滿足客戶需求,符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),團(tuán)隊(duì)按時(shí)交付成果,并保證資源合理分配。
8.ABCD
解析思路:項(xiàng)目溝通管理確保項(xiàng)目信息及時(shí)、準(zhǔn)確地傳遞,促進(jìn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作,滿足客戶需求,并確保資源合理分配。
9.ABCD
解析思路:項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理識(shí)別項(xiàng)目可能面臨的風(fēng)險(xiǎn),分析其影響和可能性,制定應(yīng)對(duì)策略,并監(jiān)控風(fēng)險(xiǎn)的變化。
10.ABCD
解析思路:項(xiàng)目采購(gòu)管理確保項(xiàng)目所需資源及時(shí)到位,資源質(zhì)量符合要求,團(tuán)隊(duì)按時(shí)交付成果,并確保資源合理分配。
11.ABCD
解析思路:項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理確保團(tuán)隊(duì)高效協(xié)作,按時(shí)交付成果,團(tuán)隊(duì)具備所需技能和知識(shí),并滿足項(xiàng)目目標(biāo)。
12.ABCD
解析思路:項(xiàng)目干系人管理識(shí)別項(xiàng)目干系人,分析其需求和期望,制定管理策略,并監(jiān)控干系人的變化。
13.ABCD
解析思路:項(xiàng)目整合管理確保項(xiàng)目各過(guò)程之間協(xié)調(diào)一致,項(xiàng)目目標(biāo)得到實(shí)現(xiàn),資源得到合理分配,團(tuán)隊(duì)高效協(xié)作。
14.ABCD
解析思路:項(xiàng)目生命周期管理關(guān)注項(xiàng)目從啟動(dòng)到收尾的全過(guò)程,各階段的特點(diǎn)和任務(wù),成果的交付,以及資源的合理分配。
15.ABCD
解析思路:質(zhì)量管理計(jì)劃、質(zhì)量保證、質(zhì)量控制和質(zhì)量審計(jì)都是項(xiàng)目質(zhì)量管理的關(guān)鍵工具和技術(shù)。
16.ABCD
解析思路:Gantt圖、PERT圖、CPM和CCM都是項(xiàng)目進(jìn)度管理中常用的工具和技術(shù)。
17.ABCD
解析思路:預(yù)算、成本估算、成本控制和成本效益分析都是項(xiàng)目成本管理的關(guān)鍵工具和技術(shù)。
18.ABCD
解析思路:溝通計(jì)劃、溝通渠道、會(huì)議、報(bào)告、演示、溝通技巧、信息發(fā)布系統(tǒng)和沖突解決都是項(xiàng)目溝通管理的主要工具和技術(shù)。
19.ABCD
解析思路:風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估矩陣、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃和風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控都是項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的主要工具和技術(shù)。
20.ABCD
解析思路:采購(gòu)計(jì)劃、供應(yīng)商評(píng)估、合同管理和采購(gòu)談判都是項(xiàng)目采購(gòu)管理的主要工具和技術(shù)。
二、判斷題(每題2分,共10題)
1.正確
解析思路:項(xiàng)目管理確實(shí)是項(xiàng)目成功的關(guān)鍵因素,但并非所有項(xiàng)目都需要項(xiàng)目管理,有些項(xiàng)目可能規(guī)模較小,不需要復(fù)雜的管理過(guò)程。
2.錯(cuò)誤
解析思路:項(xiàng)目經(jīng)理需要與項(xiàng)目干系人進(jìn)行有效溝通,以獲取支持、反饋和資源。
3.正確
解析思路:項(xiàng)目范圍說(shuō)明書確實(shí)是項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)與客戶之間達(dá)成共識(shí)的文件,它定義了項(xiàng)目的范圍。
4.錯(cuò)誤
解析思路:項(xiàng)目進(jìn)度管理不僅要確保項(xiàng)目按時(shí)完成,還要考慮成本和質(zhì)量。
5.錯(cuò)誤
解析思路:項(xiàng)目成本管理不僅要確保項(xiàng)目在預(yù)算范圍內(nèi)完成,還要考慮進(jìn)度和質(zhì)量。
6.錯(cuò)誤
解析思路:項(xiàng)目質(zhì)量管理不僅要確保項(xiàng)目成果滿足客戶需求,還要考慮進(jìn)度和成本。
7.錯(cuò)誤
解析思路:項(xiàng)目溝通管理不僅要確保項(xiàng)目信息及時(shí)、準(zhǔn)確地傳遞,還要考慮其他項(xiàng)目過(guò)程。
8.錯(cuò)誤
解析思路:項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理旨在降低風(fēng)險(xiǎn)的影響,而不僅僅是避免風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。
9.錯(cuò)誤
解析思路:項(xiàng)目采購(gòu)管理不僅要確保項(xiàng)目所需資源及時(shí)到位,還要考慮質(zhì)量。
10.錯(cuò)誤
解析思路:項(xiàng)目整合管理不僅要確保項(xiàng)目各過(guò)程之間協(xié)調(diào)一致,還要考慮項(xiàng)目目標(biāo)。
三、簡(jiǎn)答題(每題5分,共4題)
1.項(xiàng)目管理的五大過(guò)程組及其主要任務(wù):
(1)啟動(dòng)過(guò)程組:定義項(xiàng)目,明確項(xiàng)目目標(biāo)。
(2)規(guī)劃過(guò)程組:制定項(xiàng)目計(jì)劃,包括范圍、進(jìn)度、成本、質(zhì)量、資源、溝通、風(fēng)險(xiǎn)和采購(gòu)計(jì)劃。
(3)執(zhí)行過(guò)程組:執(zhí)行項(xiàng)目計(jì)劃,管理項(xiàng)目團(tuán)隊(duì),協(xié)調(diào)各方資源。
(4)監(jiān)控過(guò)程組:監(jiān)控項(xiàng)目進(jìn)展,識(shí)別和應(yīng)對(duì)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)。
(5)收尾過(guò)程組:完成項(xiàng)目,進(jìn)行項(xiàng)目評(píng)估和總結(jié)。
2.項(xiàng)目質(zhì)量管理的關(guān)鍵活動(dòng):
(1)制定質(zhì)量管理計(jì)劃。
(2)執(zhí)行質(zhì)量保證和質(zhì)量控制活動(dòng)。
(3)進(jìn)行質(zhì)量審計(jì)。
(4)管理質(zhì)量
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