了解趨勢(shì)2024年系統(tǒng)規(guī)劃與管理師考試試題及答案姓名：____________________

一、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共20題）

1.下列哪項(xiàng)不屬于系統(tǒng)規(guī)劃與管理師需要關(guān)注的IT行業(yè)趨勢(shì)？

A.云計(jì)算技術(shù)的廣泛應(yīng)用

B.大數(shù)據(jù)技術(shù)的快速發(fā)展

C.人工智能技術(shù)的突破性進(jìn)展

D.移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的普及

2.系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在項(xiàng)目規(guī)劃階段的主要任務(wù)包括哪些？

A.確定項(xiàng)目目標(biāo)和范圍

B.制定項(xiàng)目計(jì)劃

C.評(píng)估項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)

D.確定項(xiàng)目預(yù)算

3.下列哪項(xiàng)不屬于系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在項(xiàng)目實(shí)施階段的主要職責(zé)？

A.監(jiān)督項(xiàng)目進(jìn)度

B.管理項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)

C.控制項(xiàng)目成本

D.進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研

4.系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在進(jìn)行需求分析時(shí)，應(yīng)遵循哪些原則？

A.客戶(hù)至上原則

B.需求一致性原則

C.可行性原則

D.需求可追溯原則

5.下列哪項(xiàng)不屬于系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在項(xiàng)目管理中常用的工具與技術(shù)？

A.溝通管理

B.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理

C.范圍管理

D.項(xiàng)目進(jìn)度管理

6.系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在進(jìn)行項(xiàng)目評(píng)估時(shí)，應(yīng)考慮哪些因素？

A.項(xiàng)目成本

B.項(xiàng)目進(jìn)度

C.項(xiàng)目質(zhì)量

D.項(xiàng)目效益

7.下列哪項(xiàng)不屬于系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在項(xiàng)目溝通管理中應(yīng)遵循的原則？

A.信息的準(zhǔn)確性

B.信息的及時(shí)性

C.信息的保密性

D.信息的廣泛性

8.系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在進(jìn)行項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理時(shí)，應(yīng)遵循哪些步驟？

A.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別

B.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估

C.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)

D.風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控

9.下列哪項(xiàng)不屬于系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在項(xiàng)目管理中應(yīng)關(guān)注的質(zhì)量管理內(nèi)容？

A.軟件質(zhì)量

B.項(xiàng)目質(zhì)量管理

C.產(chǎn)品質(zhì)量

D.人員質(zhì)量

10.系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在進(jìn)行項(xiàng)目成本管理時(shí)，應(yīng)關(guān)注哪些方面？

A.成本估算

B.成本預(yù)算

C.成本控制

D.成本效益分析

11.下列哪項(xiàng)不屬于系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在項(xiàng)目管理中應(yīng)關(guān)注的人力資源管理內(nèi)容？

A.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)組建

B.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)

C.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)激勵(lì)

D.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)解散

12.系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在進(jìn)行項(xiàng)目進(jìn)度管理時(shí)，應(yīng)遵循哪些原則？

A.進(jìn)度優(yōu)先原則

B.資源優(yōu)先原則

C.質(zhì)量?jī)?yōu)先原則

D.成本優(yōu)先原則

13.下列哪項(xiàng)不屬于系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在項(xiàng)目管理中應(yīng)關(guān)注的風(fēng)險(xiǎn)管理內(nèi)容？

A.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別

B.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估

C.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)

D.風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防

14.系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在進(jìn)行項(xiàng)目溝通管理時(shí)，應(yīng)關(guān)注哪些方面？

A.溝通渠道選擇

B.溝通方式

C.溝通頻率

D.溝通內(nèi)容

15.下列哪項(xiàng)不屬于系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在項(xiàng)目管理中應(yīng)關(guān)注的質(zhì)量管理內(nèi)容？

A.軟件質(zhì)量

B.項(xiàng)目質(zhì)量管理

C.產(chǎn)品質(zhì)量

D.人員質(zhì)量

16.系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在進(jìn)行項(xiàng)目成本管理時(shí)，應(yīng)關(guān)注哪些方面？

A.成本估算

B.成本預(yù)算

C.成本控制

D.成本效益分析

17.下列哪項(xiàng)不屬于系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在項(xiàng)目管理中應(yīng)關(guān)注的人力資源管理內(nèi)容？

A.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)組建

B.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)

C.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)激勵(lì)

D.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)解散

18.系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在進(jìn)行項(xiàng)目進(jìn)度管理時(shí)，應(yīng)遵循哪些原則？

A.進(jìn)度優(yōu)先原則

B.資源優(yōu)先原則

C.質(zhì)量?jī)?yōu)先原則

D.成本優(yōu)先原則

19.下列哪項(xiàng)不屬于系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在項(xiàng)目管理中應(yīng)關(guān)注的風(fēng)險(xiǎn)管理內(nèi)容？

A.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別

B.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估

C.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)

D.風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防

20.系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在進(jìn)行項(xiàng)目溝通管理時(shí)，應(yīng)關(guān)注哪些方面？

A.溝通渠道選擇

B.溝通方式

C.溝通頻率

D.溝通內(nèi)容

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.系統(tǒng)規(guī)劃與管理師的主要職責(zé)是確保項(xiàng)目按照既定的時(shí)間、預(yù)算和質(zhì)量要求完成。（）

2.在項(xiàng)目需求分析階段，系統(tǒng)規(guī)劃與管理師應(yīng)該關(guān)注用戶(hù)的需求，而忽略技術(shù)實(shí)現(xiàn)的可能性。（）

3.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理是系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在項(xiàng)目實(shí)施階段的主要任務(wù)之一。（）

4.項(xiàng)目溝通管理只涉及到項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的信息交流。（）

5.系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在進(jìn)行項(xiàng)目成本管理時(shí)，應(yīng)該優(yōu)先考慮成本節(jié)約，而不考慮成本效益。（）

6.項(xiàng)目進(jìn)度管理的主要目的是確保項(xiàng)目按時(shí)完成，而不考慮項(xiàng)目質(zhì)量。（）

7.在項(xiàng)目規(guī)劃階段，系統(tǒng)規(guī)劃與管理師應(yīng)該與客戶(hù)緊密合作，以確保項(xiàng)目需求的準(zhǔn)確性和完整性。（）

8.系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在進(jìn)行項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理時(shí)，應(yīng)該采用權(quán)威的管理風(fēng)格，以確保團(tuán)隊(duì)成員的服從。（）

9.項(xiàng)目質(zhì)量管理的主要目標(biāo)是確保項(xiàng)目輸出的產(chǎn)品或服務(wù)滿(mǎn)足客戶(hù)的需求。（）

10.在項(xiàng)目評(píng)估階段，系統(tǒng)規(guī)劃與管理師應(yīng)該對(duì)項(xiàng)目結(jié)果進(jìn)行全面分析，以確定項(xiàng)目的成功與否。（）

三、簡(jiǎn)答題（每題5分，共4題）

1.簡(jiǎn)述系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在項(xiàng)目規(guī)劃階段的主要職責(zé)。

2.說(shuō)明系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在項(xiàng)目實(shí)施階段可能面臨的主要風(fēng)險(xiǎn)，并簡(jiǎn)要描述應(yīng)對(duì)策略。

3.簡(jiǎn)要介紹項(xiàng)目溝通管理中的幾種常見(jiàn)溝通方式及其適用場(chǎng)景。

4.解釋系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在項(xiàng)目評(píng)估階段如何評(píng)估項(xiàng)目的成功與否。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.論述系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在項(xiàng)目生命周期中如何平衡項(xiàng)目成本、進(jìn)度和質(zhì)量之間的關(guān)系。

2.結(jié)合實(shí)際案例，討論系統(tǒng)規(guī)劃與管理師如何運(yùn)用項(xiàng)目管理知識(shí)提高項(xiàng)目的成功率。

試卷答案如下

一、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共20題）

1.D

解析思路：A、B、C選項(xiàng)均為IT行業(yè)趨勢(shì)，而D選項(xiàng)與系統(tǒng)規(guī)劃與管理師的工作職責(zé)關(guān)系不大。

2.ABC

解析思路：系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在項(xiàng)目規(guī)劃階段的主要任務(wù)是確保項(xiàng)目能夠順利進(jìn)行，包括確定項(xiàng)目目標(biāo)、范圍和制定項(xiàng)目計(jì)劃等。

3.D

解析思路：市場(chǎng)調(diào)研屬于市場(chǎng)分析階段的工作，而非項(xiàng)目實(shí)施階段。

4.ABCD

解析思路：需求分析階段需要遵循的原則包括客戶(hù)至上、需求一致性、可行性和需求可追溯等。

5.D

解析思路：溝通管理、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理、范圍管理和項(xiàng)目進(jìn)度管理均為項(xiàng)目管理中的工具與技術(shù)。

6.ABCD

解析思路：項(xiàng)目評(píng)估時(shí)應(yīng)考慮成本、進(jìn)度、質(zhì)量以及項(xiàng)目效益等多個(gè)方面。

7.D

解析思路：項(xiàng)目溝通管理應(yīng)遵循信息的準(zhǔn)確性、及時(shí)性和保密性，而非廣泛性。

8.ABCD

解析思路：項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理應(yīng)遵循風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)和風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控等步驟。

9.D

解析思路：質(zhì)量管理主要關(guān)注軟件質(zhì)量、項(xiàng)目質(zhì)量以及產(chǎn)品質(zhì)量，而人員質(zhì)量不屬于質(zhì)量管理的內(nèi)容。

10.ABCD

解析思路：項(xiàng)目成本管理包括成本估算、成本預(yù)算、成本控制和成本效益分析等方面。

11.D

解析思路：項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)解散屬于項(xiàng)目收尾階段的工作，而非人力資源管理的內(nèi)容。

12.ABCD

解析思路：項(xiàng)目進(jìn)度管理應(yīng)遵循進(jìn)度優(yōu)先、資源優(yōu)先、質(zhì)量?jī)?yōu)先和成本優(yōu)先等原則。

13.D

解析思路：風(fēng)險(xiǎn)管理的內(nèi)容包括風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)和風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防。

14.ABCD

解析思路：項(xiàng)目溝通管理應(yīng)關(guān)注溝通渠道選擇、溝通方式、溝通頻率和溝通內(nèi)容等方面。

15.D

解析思路：質(zhì)量管理的內(nèi)容包括軟件質(zhì)量、項(xiàng)目質(zhì)量以及產(chǎn)品質(zhì)量，而人員質(zhì)量不屬于質(zhì)量管理的內(nèi)容。

16.ABCD

解析思路：項(xiàng)目成本管理包括成本估算、成本預(yù)算、成本控制和成本效益分析等方面。

17.D

解析思路：項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)解散屬于項(xiàng)目收尾階段的工作，而非人力資源管理的內(nèi)容。

18.ABCD

解析思路：項(xiàng)目進(jìn)度管理應(yīng)遵循進(jìn)度優(yōu)先、資源優(yōu)先、質(zhì)量?jī)?yōu)先和成本優(yōu)先等原則。

19.D

解析思路：風(fēng)險(xiǎn)管理的內(nèi)容包括風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)和風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防。

20.ABCD

解析思路：項(xiàng)目溝通管理應(yīng)關(guān)注溝通渠道選擇、溝通方式、溝通頻率和溝通內(nèi)容等方面。

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.×

解析思路：系統(tǒng)規(guī)劃與管理師應(yīng)同時(shí)關(guān)注用戶(hù)需求和技術(shù)實(shí)現(xiàn)的可能性。

2.×

解析思路：在需求分析階段，系統(tǒng)規(guī)劃與管理師需要平衡用戶(hù)需求和技術(shù)實(shí)現(xiàn)。

3.√

解析思路：項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理是系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在項(xiàng)目實(shí)施階段的重要職責(zé)。

4.×

解析思路：項(xiàng)目溝通管理不僅涉及項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)內(nèi)部，還涉及與利益相關(guān)者的溝通。

5.×

解析思路：成本管理應(yīng)考慮成本效益，而不僅僅是成本節(jié)約。

6.×

解析思路：項(xiàng)目進(jìn)度管理應(yīng)確保項(xiàng)目按時(shí)完成，同時(shí)保證項(xiàng)目質(zhì)量。

7.√

解析思路：在項(xiàng)目規(guī)劃階段，與客戶(hù)緊密合作是確保項(xiàng)目需求準(zhǔn)確性的關(guān)鍵。

8.×

解析思路：系統(tǒng)規(guī)劃與管理師應(yīng)采用民主的管理風(fēng)格，而非權(quán)威。

9.√

解析思路：項(xiàng)目質(zhì)量管理的目標(biāo)是確保產(chǎn)品或服務(wù)滿(mǎn)足客戶(hù)需求。

10.√

解析思路：項(xiàng)目評(píng)估階段應(yīng)全面分析項(xiàng)目結(jié)果，以確定項(xiàng)目的成功與否。

三、簡(jiǎn)答題（每題5分，共4題）

1.系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在項(xiàng)目規(guī)劃階段的主要職責(zé)包括：

-確定項(xiàng)目目標(biāo)和范圍

-制定項(xiàng)目計(jì)劃

-進(jìn)行項(xiàng)目資源規(guī)劃

-制定風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃

-確定項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)

2.系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在項(xiàng)目實(shí)施階段可能面臨的主要風(fēng)險(xiǎn)包括：

-技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)：技術(shù)難度、技術(shù)變更等

-項(xiàng)目管理風(fēng)險(xiǎn)：進(jìn)度延誤、成本超支等

-人員風(fēng)險(xiǎn)：團(tuán)隊(duì)協(xié)作、人員流失等

-利益相關(guān)者風(fēng)險(xiǎn)：需求變更、溝通不暢等

應(yīng)對(duì)策略包括：風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、制定風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施、風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控和溝通。

3.項(xiàng)目溝通管理中的幾種常見(jiàn)溝通方式及其適用場(chǎng)景：

-會(huì)議：適用于項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)內(nèi)部溝通，討論項(xiàng)目進(jìn)度、問(wèn)題和決策。

-文檔：適用于正式的溝通，如項(xiàng)目計(jì)劃、需求文檔和報(bào)告。

-電子郵件：適用于非正式的溝通，傳遞信息、提醒和通知。

-溝通工具：如即時(shí)通訊軟件、視頻會(huì)議等，適用于遠(yuǎn)程團(tuán)隊(duì)或?qū)崟r(shí)溝通。

4.系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在項(xiàng)目評(píng)估階段評(píng)估項(xiàng)目成功與否的方法包括：

-對(duì)比項(xiàng)目目標(biāo)：檢查項(xiàng)目是否實(shí)現(xiàn)了預(yù)定的目標(biāo)。

-評(píng)估項(xiàng)目交付物：檢查項(xiàng)目輸出的產(chǎn)品或服務(wù)是否符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

-獲取利益相關(guān)者反饋：收集項(xiàng)目相關(guān)人員的意見(jiàn)和滿(mǎn)意度。

-分析項(xiàng)目效益：評(píng)估項(xiàng)目對(duì)組織或客戶(hù)的實(shí)際貢獻(xiàn)。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在項(xiàng)目生命周期中平衡項(xiàng)目成本、進(jìn)度和質(zhì)量之間的關(guān)系的方法：

-成本、進(jìn)度和質(zhì)量之間的關(guān)系是相互制約的，需要通過(guò)權(quán)衡來(lái)平衡。

-使用項(xiàng)目管理工具和技術(shù)，如關(guān)鍵路徑法（CPM）和掙值分析（EVM）來(lái)監(jiān)控項(xiàng)