從容面對(duì)信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師試題及答案姓名：____________________

一、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共20題）

1.以下哪項(xiàng)不屬于信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理的核心過程？

A.項(xiàng)目啟動(dòng)

B.項(xiàng)目執(zhí)行

C.項(xiàng)目收尾

D.項(xiàng)目規(guī)劃

2.以下哪項(xiàng)是項(xiàng)目管理計(jì)劃的一部分？

A.項(xiàng)目章程

B.項(xiàng)目范圍說明書

C.項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃

D.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)名錄

3.在項(xiàng)目進(jìn)度管理中，以下哪個(gè)工具可以幫助項(xiàng)目管理者評(píng)估項(xiàng)目進(jìn)度？

A.PERT圖

B.Gantt圖

C.雷達(dá)圖

D.SWOT分析

4.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中，以下哪種方法可以幫助項(xiàng)目管理者識(shí)別潛在風(fēng)險(xiǎn)？

A.威脅分析

B.漏洞掃描

C.代碼審查

D.概率分析

5.在項(xiàng)目溝通管理中，以下哪個(gè)角色負(fù)責(zé)確保項(xiàng)目信息在整個(gè)項(xiàng)目生命周期中保持一致？

A.項(xiàng)目經(jīng)理

B.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員

C.項(xiàng)目干系人

D.溝通管理專家

6.以下哪個(gè)是項(xiàng)目成本管理中的一個(gè)關(guān)鍵活動(dòng)？

A.成本估算

B.成本預(yù)算

C.成本控制

D.成本審計(jì)

7.在項(xiàng)目質(zhì)量管理中，以下哪個(gè)是確保項(xiàng)目滿足質(zhì)量要求的關(guān)鍵因素？

A.質(zhì)量規(guī)劃

B.質(zhì)量保證

C.質(zhì)量控制

D.質(zhì)量審計(jì)

8.以下哪項(xiàng)不屬于項(xiàng)目采購(gòu)管理的過程？

A.采購(gòu)規(guī)劃

B.采購(gòu)談判

C.采購(gòu)收尾

D.采購(gòu)執(zhí)行

9.在項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理中，以下哪個(gè)是促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員有效協(xié)作的方法？

A.定期團(tuán)隊(duì)會(huì)議

B.團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)

C.角色和責(zé)任分配

D.項(xiàng)目經(jīng)理個(gè)人決策

10.以下哪個(gè)是項(xiàng)目變更管理的關(guān)鍵步驟？

A.變更請(qǐng)求

B.變更控制

C.變更記錄

D.變更評(píng)估

11.在項(xiàng)目時(shí)間管理中，以下哪個(gè)工具可以幫助項(xiàng)目管理者識(shí)別項(xiàng)目關(guān)鍵路徑？

A.PERT圖

B.甘特圖

C.進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)圖

D.進(jìn)度矩陣

12.以下哪個(gè)是項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中的一種風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略？

A.風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避

B.風(fēng)險(xiǎn)減輕

C.風(fēng)險(xiǎn)接受

D.風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移

13.在項(xiàng)目質(zhì)量管理中，以下哪個(gè)是確保項(xiàng)目滿足質(zhì)量要求的關(guān)鍵因素？

A.質(zhì)量規(guī)劃

B.質(zhì)量保證

C.質(zhì)量控制

D.質(zhì)量審計(jì)

14.以下哪個(gè)是項(xiàng)目采購(gòu)管理的一個(gè)關(guān)鍵活動(dòng)？

A.采購(gòu)規(guī)劃

B.采購(gòu)談判

C.采購(gòu)收尾

D.采購(gòu)執(zhí)行

15.在項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理中，以下哪個(gè)是促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員有效協(xié)作的方法？

A.定期團(tuán)隊(duì)會(huì)議

B.團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)

C.角色和責(zé)任分配

D.項(xiàng)目經(jīng)理個(gè)人決策

16.以下哪個(gè)是項(xiàng)目變更管理的關(guān)鍵步驟？

A.變更請(qǐng)求

B.變更控制

C.變更記錄

D.變更評(píng)估

17.在項(xiàng)目時(shí)間管理中，以下哪個(gè)工具可以幫助項(xiàng)目管理者識(shí)別項(xiàng)目關(guān)鍵路徑？

A.PERT圖

B.甘特圖

C.進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)圖

D.進(jìn)度矩陣

18.以下哪個(gè)是項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中的一種風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略？

A.風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避

B.風(fēng)險(xiǎn)減輕

C.風(fēng)險(xiǎn)接受

D.風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移

19.以下哪個(gè)是項(xiàng)目質(zhì)量管理中的一種質(zhì)量控制方法？

A.內(nèi)部審計(jì)

B.代碼審查

C.測(cè)試

D.用戶驗(yàn)收測(cè)試

20.以下哪個(gè)是項(xiàng)目采購(gòu)管理中的一個(gè)關(guān)鍵活動(dòng)？

A.采購(gòu)規(guī)劃

B.采購(gòu)談判

C.采購(gòu)收尾

D.采購(gòu)執(zhí)行

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.項(xiàng)目經(jīng)理不需要參與項(xiàng)目的采購(gòu)活動(dòng)。（）

2.項(xiàng)目范圍說明書是在項(xiàng)目規(guī)劃階段制定的。（）

3.在項(xiàng)目時(shí)間管理中，甘特圖主要用于展示項(xiàng)目的關(guān)鍵路徑。（）

4.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理過程中，風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別是在項(xiàng)目執(zhí)行階段進(jìn)行的。（）

5.項(xiàng)目溝通管理的主要目標(biāo)是確保項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)之間的信息交流順暢。（）

6.項(xiàng)目質(zhì)量管理中，質(zhì)量控制過程包括審查、測(cè)試和糾正缺陷。（）

7.項(xiàng)目采購(gòu)管理中，合同管理是確保項(xiàng)目采購(gòu)成功的關(guān)鍵因素之一。（）

8.項(xiàng)目變更管理過程中，變更控制委員會(huì)負(fù)責(zé)審查所有變更請(qǐng)求。（）

9.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理中，項(xiàng)目經(jīng)理的職責(zé)之一是解決團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的沖突。（）

10.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中，風(fēng)險(xiǎn)減輕是指采取措施減少風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生概率和影響。（）

三、簡(jiǎn)答題（每題5分，共4題）

1.簡(jiǎn)述項(xiàng)目范圍管理的主要任務(wù)和步驟。

2.解釋項(xiàng)目進(jìn)度管理中的關(guān)鍵路徑法（CPM）是如何幫助項(xiàng)目經(jīng)理確定項(xiàng)目完成時(shí)間的關(guān)鍵因素。

3.描述項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略有哪些，并舉例說明。

4.論述項(xiàng)目溝通管理在項(xiàng)目成功中的重要性，并說明有效的溝通策略應(yīng)包括哪些要素。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.論述信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師在項(xiàng)目生命周期中的角色和職責(zé)，并分析其在項(xiàng)目成功中的關(guān)鍵作用。

2.結(jié)合實(shí)際案例，分析項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理中可能遇到的問題，以及如何通過有效的團(tuán)隊(duì)管理策略來解決這些問題，確保項(xiàng)目目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

試卷答案如下

一、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共20題）

1.D

解析思路：項(xiàng)目啟動(dòng)、執(zhí)行和收尾是項(xiàng)目管理的三個(gè)主要階段，而項(xiàng)目規(guī)劃是貫穿整個(gè)項(xiàng)目管理過程的活動(dòng)。

2.C

解析思路：項(xiàng)目管理計(jì)劃是項(xiàng)目管理的一部分，其中包括了項(xiàng)目范圍說明書，它詳細(xì)描述了項(xiàng)目的范圍。

3.B

解析思路：Gantt圖是一種常用的項(xiàng)目管理工具，用于展示項(xiàng)目活動(dòng)的時(shí)間安排和進(jìn)度。

4.A

解析思路：威脅分析是風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的一種方法，它幫助項(xiàng)目管理者識(shí)別項(xiàng)目可能面臨的風(fēng)險(xiǎn)。

5.A

解析思路：項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)確保項(xiàng)目信息的一致性，并在項(xiàng)目生命周期中保持溝通的順暢。

6.A

解析思路：成本估算是項(xiàng)目成本管理中的一個(gè)關(guān)鍵活動(dòng)，它涉及對(duì)項(xiàng)目成本進(jìn)行預(yù)測(cè)。

7.A

解析思路：質(zhì)量規(guī)劃是確保項(xiàng)目滿足質(zhì)量要求的關(guān)鍵因素，它涉及確定項(xiàng)目的質(zhì)量目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)。

8.D

解析思路：采購(gòu)執(zhí)行是采購(gòu)管理過程中的一個(gè)環(huán)節(jié)，而采購(gòu)收尾是確保采購(gòu)活動(dòng)正確完成的最后步驟。

9.C

解析思路：角色和責(zé)任分配是項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理中促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員有效協(xié)作的關(guān)鍵方法。

10.A

解析思路：變更請(qǐng)求是項(xiàng)目變更管理過程中的第一步，它標(biāo)志著對(duì)項(xiàng)目范圍的正式變更請(qǐng)求。

11.B

解析思路：甘特圖是一種常用的進(jìn)度管理工具，它可以幫助項(xiàng)目經(jīng)理識(shí)別項(xiàng)目關(guān)鍵路徑。

12.A

解析思路：風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避是一種風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略，它涉及避免風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。

13.A

解析思路：質(zhì)量規(guī)劃是確保項(xiàng)目滿足質(zhì)量要求的關(guān)鍵因素，它涉及確定項(xiàng)目的質(zhì)量目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)。

14.A

解析思路：采購(gòu)規(guī)劃是項(xiàng)目采購(gòu)管理中的一個(gè)關(guān)鍵活動(dòng)，它涉及確定項(xiàng)目的采購(gòu)需求。

15.A

解析思路：定期團(tuán)隊(duì)會(huì)議是促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員有效協(xié)作的方法之一，它有助于保持團(tuán)隊(duì)溝通。

16.B

解析思路：變更控制是項(xiàng)目變更管理過程中的關(guān)鍵步驟，它確保所有變更都經(jīng)過審查和批準(zhǔn)。

17.B

解析思路：甘特圖是一種常用的進(jìn)度管理工具，它可以幫助項(xiàng)目經(jīng)理識(shí)別項(xiàng)目關(guān)鍵路徑。

18.C

解析思路：風(fēng)險(xiǎn)接受是一種風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略，它涉及接受風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生，并制定相應(yīng)的應(yīng)對(duì)措施。

19.C

解析思路：測(cè)試是項(xiàng)目質(zhì)量管理中的一種質(zhì)量控制方法，它用于驗(yàn)證項(xiàng)目產(chǎn)品的質(zhì)量。

20.A

解析思路：采購(gòu)規(guī)劃是項(xiàng)目采購(gòu)管理中的一個(gè)關(guān)鍵活動(dòng)，它涉及確定項(xiàng)目的采購(gòu)需求。

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.×

解析思路：項(xiàng)目經(jīng)理通常需要參與項(xiàng)目的采購(gòu)活動(dòng)，以確保采購(gòu)活動(dòng)符合項(xiàng)目需求。

2.×

解析思路：項(xiàng)目范圍說明書通常在項(xiàng)目規(guī)劃階段制定，但它的內(nèi)容可能會(huì)隨著項(xiàng)目的進(jìn)展而更新。

3.×

解析思路：甘特圖主要用于展示項(xiàng)目活動(dòng)的進(jìn)度，而關(guān)鍵路徑法（CPM）是用于確定項(xiàng)目完成時(shí)間的關(guān)鍵路徑。

4.×

解析思路：風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別通常在項(xiàng)目規(guī)劃階段進(jìn)行，以幫助項(xiàng)目管理者了解項(xiàng)目可能面臨的風(fēng)險(xiǎn)。

5.√

解析思路：項(xiàng)目溝通管理的主要目標(biāo)是確保項(xiàng)目信息在整個(gè)項(xiàng)目生命周期中保持一致，以促進(jìn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作。

6.√

解析思路：質(zhì)量控制過程包括審查、測(cè)試和糾正缺陷，以確保項(xiàng)目產(chǎn)品符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

7.√

解析思路：合同管理是確保項(xiàng)目采購(gòu)成功的關(guān)鍵因素之一，它涉及管理合同條款和供應(yīng)商關(guān)系。

8.√

解析思路：變更控制委員會(huì)負(fù)責(zé)審查所有變更請(qǐng)求，以確保變更對(duì)項(xiàng)目的影響得到評(píng)估。

9.√

解析思路：項(xiàng)目經(jīng)理的職責(zé)之一是解決團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的沖突，以維護(hù)團(tuán)隊(duì)和諧和工作效率。

10.√

解析思路：風(fēng)險(xiǎn)減輕是指采取措施減少風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生概率和影響，是一種有效的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略。

三、簡(jiǎn)答題（每題5分，共4題）

1.項(xiàng)目范圍管理的主要任務(wù)和步驟包括：確定項(xiàng)目范圍、范圍規(guī)劃、范圍確認(rèn)和范圍控制。步驟包括：定義項(xiàng)目范圍、創(chuàng)建工作分解結(jié)構(gòu)（WBS）、制定范圍管理計(jì)劃、收集需求、范圍確認(rèn)和范圍變更控制。

2.關(guān)鍵路徑法（CPM）通過分析項(xiàng)目活動(dòng)的依賴關(guān)系和持續(xù)時(shí)間，確定項(xiàng)目完成所需的最長(zhǎng)時(shí)間路徑。它幫助項(xiàng)目經(jīng)理識(shí)別關(guān)鍵活動(dòng)，從而確保項(xiàng)目按時(shí)完成。

3.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略包括：風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避、風(fēng)險(xiǎn)減輕、風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移、風(fēng)險(xiǎn)接受和風(fēng)險(xiǎn)緩解。例如，風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避可能涉及放棄有風(fēng)險(xiǎn)的項(xiàng)目，而風(fēng)險(xiǎn)減輕可能涉及采取措施減少風(fēng)險(xiǎn)的影響。

4.項(xiàng)目溝通管理在項(xiàng)目成功中的重要性體現(xiàn)在確保信息在項(xiàng)目干系人之間有效傳遞。有效的溝通策略應(yīng)包括：明確溝通目標(biāo)、選擇合適的溝通渠道、制定溝通計(jì)劃、培訓(xùn)溝通技能和監(jiān)控溝通效果。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師在項(xiàng)目生命周期中