拓寬視野信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師試題及答案姓名：____________________

一、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共20題）

1.以下哪項(xiàng)不是信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理中的核心過程？

A.規(guī)劃過程

B.監(jiān)控過程

C.實(shí)施過程

D.維護(hù)過程

2.在項(xiàng)目章程中，通常包括以下哪些內(nèi)容？

A.項(xiàng)目目標(biāo)

B.項(xiàng)目范圍

C.項(xiàng)目預(yù)算

D.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)

3.以下哪項(xiàng)不是項(xiàng)目干系人？

A.項(xiàng)目經(jīng)理

B.客戶

C.供應(yīng)商

D.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)

4.在項(xiàng)目溝通管理中，以下哪種方法不是常用的溝通工具？

A.會(huì)議

B.郵件

C.項(xiàng)目管理系統(tǒng)

D.實(shí)時(shí)通訊軟件

5.在項(xiàng)目進(jìn)度管理中，以下哪種方法不是進(jìn)度控制工具？

A.關(guān)鍵路徑法（CPM）

B.網(wǎng)絡(luò)圖

C.項(xiàng)目管理軟件

D.資源分配表

6.以下哪種技術(shù)不是項(xiàng)目管理中的風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)？

A.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別

B.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估

C.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)

D.項(xiàng)目評(píng)估

7.以下哪項(xiàng)不是項(xiàng)目質(zhì)量管理中的控制質(zhì)量過程？

A.制定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

B.執(zhí)行質(zhì)量檢查

C.進(jìn)行質(zhì)量改進(jìn)

D.審計(jì)項(xiàng)目結(jié)果

8.在項(xiàng)目資源管理中，以下哪種技術(shù)不是資源分配方法？

A.甘特圖

B.資源平衡

C.資源池

D.資源預(yù)算

9.以下哪項(xiàng)不是項(xiàng)目變更管理中的變更控制過程？

A.變更請(qǐng)求的審查

B.變更的批準(zhǔn)

C.變更的實(shí)施

D.變更的評(píng)估

10.在項(xiàng)目采購管理中，以下哪種不是采購合同類型？

A.單價(jià)合同

B.固定總價(jià)合同

C.勞務(wù)合同

D.服務(wù)合同

11.以下哪種不是項(xiàng)目溝通管理中的溝通計(jì)劃工具？

A.溝通矩陣

B.溝通日志

C.溝通計(jì)劃

D.項(xiàng)目進(jìn)度表

12.在項(xiàng)目進(jìn)度管理中，以下哪種技術(shù)不是進(jìn)度控制工具？

A.項(xiàng)目進(jìn)度表

B.甘特圖

C.資源平衡

D.資源預(yù)算

13.以下哪種不是項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別技術(shù)？

A.專家判斷

B.案例研究

C.文件審查

D.項(xiàng)目評(píng)估

14.在項(xiàng)目質(zhì)量管理中，以下哪種不是質(zhì)量保證過程？

A.制定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

B.執(zhí)行質(zhì)量檢查

C.進(jìn)行質(zhì)量改進(jìn)

D.質(zhì)量審計(jì)

15.以下哪種不是項(xiàng)目資源管理中的資源分配方法？

A.甘特圖

B.資源平衡

C.資源池

D.資源預(yù)算

16.在項(xiàng)目變更管理中，以下哪種不是變更控制過程？

A.變更請(qǐng)求的審查

B.變更的批準(zhǔn)

C.變更的實(shí)施

D.變更的記錄

17.以下哪種不是項(xiàng)目采購管理中的采購合同類型？

A.單價(jià)合同

B.固定總價(jià)合同

C.勞務(wù)合同

D.服務(wù)合同

18.在項(xiàng)目溝通管理中，以下哪種不是溝通計(jì)劃工具？

A.溝通矩陣

B.溝通日志

C.溝通計(jì)劃

D.項(xiàng)目進(jìn)度表

19.以下哪種不是項(xiàng)目進(jìn)度管理中的進(jìn)度控制工具？

A.項(xiàng)目進(jìn)度表

B.甘特圖

C.資源平衡

D.資源預(yù)算

20.以下哪種不是項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別技術(shù)？

A.專家判斷

B.案例研究

C.文件審查

D.質(zhì)量審計(jì)

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.項(xiàng)目章程是項(xiàng)目啟動(dòng)階段的輸出，它定義了項(xiàng)目的范圍、目標(biāo)和預(yù)算。（）

2.項(xiàng)目干系人分析是識(shí)別項(xiàng)目干系人的過程，目的是了解他們的需求和期望。（）

3.在項(xiàng)目溝通管理中，溝通計(jì)劃應(yīng)該包括所有干系人的溝通需求。（）

4.項(xiàng)目進(jìn)度管理中的關(guān)鍵路徑法（CPM）可以確定項(xiàng)目的最短完成時(shí)間。（）

5.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略包括規(guī)避、減輕、轉(zhuǎn)移和接受風(fēng)險(xiǎn)。（）

6.質(zhì)量管理計(jì)劃是定義項(xiàng)目質(zhì)量目標(biāo)和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的過程。（）

7.項(xiàng)目資源管理中的資源池是指所有可用的項(xiàng)目資源的集合。（）

8.項(xiàng)目變更管理中的變更控制委員會(huì)（CCB）負(fù)責(zé)審批所有項(xiàng)目變更請(qǐng)求。（）

9.項(xiàng)目采購管理中的采購合同一旦簽訂，就不能進(jìn)行任何變更。（）

10.項(xiàng)目溝通管理中的溝通日志用于記錄項(xiàng)目溝通的詳細(xì)情況，包括溝通內(nèi)容、時(shí)間和參與者。（）

三、簡答題（每題5分，共4題）

1.簡述項(xiàng)目啟動(dòng)階段的主要任務(wù)和輸出。

2.解釋項(xiàng)目范圍管理中“范圍蔓延”的概念及其對(duì)項(xiàng)目的影響。

3.描述項(xiàng)目質(zhì)量管理中“六西格瑪”方法的核心理念和主要步驟。

4.簡要說明項(xiàng)目采購管理中“招標(biāo)”和“詢價(jià)”的區(qū)別。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.論述在信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理中，如何有效地進(jìn)行項(xiàng)目溝通管理，以保障項(xiàng)目成功。

2.結(jié)合實(shí)際案例，分析在項(xiàng)目實(shí)施過程中，如何應(yīng)對(duì)項(xiàng)目變更，確保項(xiàng)目按時(shí)、按質(zhì)完成。

試卷答案如下：

一、多項(xiàng)選擇題

1.D

解析思路：信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理中的核心過程包括規(guī)劃、實(shí)施、監(jiān)控和收尾，維護(hù)過程不屬于核心過程。

2.A,B,C

解析思路：項(xiàng)目章程是項(xiàng)目啟動(dòng)階段的文檔，其中應(yīng)包括項(xiàng)目目標(biāo)、范圍和預(yù)算等基本信息。

3.D

解析思路：項(xiàng)目干系人是指對(duì)項(xiàng)目結(jié)果有利益關(guān)系或受項(xiàng)目結(jié)果影響的人員，供應(yīng)商屬于項(xiàng)目干系人。

4.D

解析思路：實(shí)時(shí)通訊軟件是溝通工具的一種，但不屬于常用的項(xiàng)目溝通工具。

5.D

解析思路：資源預(yù)算是項(xiàng)目資源管理的一部分，不屬于進(jìn)度控制工具。

6.D

解析思路：項(xiàng)目評(píng)估是對(duì)項(xiàng)目實(shí)施過程和結(jié)果的評(píng)估，不屬于風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)。

7.D

解析思路：審計(jì)項(xiàng)目結(jié)果是收尾階段的任務(wù)，不屬于控制質(zhì)量過程。

8.D

解析思路：資源預(yù)算是資源管理的一部分，不屬于資源分配方法。

9.D

解析思路：變更的記錄是變更管理的一部分，但不屬于變更控制過程。

10.D

解析思路：服務(wù)合同是采購合同類型之一，與單價(jià)合同、固定總價(jià)合同和勞務(wù)合同并列。

11.D

解析思路：項(xiàng)目進(jìn)度表是進(jìn)度管理工具，不屬于溝通計(jì)劃工具。

12.D

解析思路：資源預(yù)算是資源管理的一部分，不屬于進(jìn)度控制工具。

13.D

解析思路：項(xiàng)目評(píng)估是對(duì)項(xiàng)目實(shí)施過程和結(jié)果的評(píng)估，不屬于風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別技術(shù)。

14.D

解析思路：質(zhì)量審計(jì)是質(zhì)量保證過程的一部分，但不屬于控制質(zhì)量過程。

15.D

解析思路：資源預(yù)算是資源管理的一部分，不屬于資源分配方法。

16.D

解析思路：變更的記錄是變更管理的一部分，但不屬于變更控制過程。

17.D

解析思路：服務(wù)合同是采購合同類型之一，與單價(jià)合同、固定總價(jià)合同和勞務(wù)合同并列。

18.D

解析思路：項(xiàng)目進(jìn)度表是進(jìn)度管理工具，不屬于溝通計(jì)劃工具。

19.D

解析思路：資源預(yù)算是資源管理的一部分，不屬于進(jìn)度控制工具。

20.D

解析思路：質(zhì)量審計(jì)是對(duì)項(xiàng)目質(zhì)量管理活動(dòng)的評(píng)估，不屬于風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別技術(shù)。

二、判斷題

1.√

2.√

3.√

4.√

5.√

6.√

7.√

8.√

9.×

10.√

三、簡答題

1.項(xiàng)目啟動(dòng)階段的主要任務(wù)包括確定項(xiàng)目目標(biāo)、范圍、預(yù)算，組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，制定項(xiàng)目管理計(jì)劃等。輸出包括項(xiàng)目章程、項(xiàng)目管理計(jì)劃等。

2.范圍蔓延是指項(xiàng)目范圍在項(xiàng)目實(shí)施過程中不斷擴(kuò)展，超出最初定義的范圍。它可能導(dǎo)致項(xiàng)目延期、超支和質(zhì)量下降。

3.六西格瑪方法是一種質(zhì)量管理方法，核心理念是通過減少缺陷和變異來提高產(chǎn)品質(zhì)量。主要步驟包括定義、測(cè)量、分析、改進(jìn)和控制。

4.招標(biāo)是通過公開招標(biāo)的方式邀請(qǐng)供應(yīng)商提交報(bào)價(jià)，然后根據(jù)報(bào)價(jià)和供應(yīng)商能力選擇合適的供應(yīng)商。詢價(jià)則是直接聯(lián)系供應(yīng)商詢問價(jià)格和條