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家務(wù)全包合同協(xié)議?甲方(雇主):姓名:__________________身份證號碼:__________________聯(lián)系地址:__________________聯(lián)系電話:__________________乙方(服務(wù)方):姓名:__________________身份證號碼:__________________聯(lián)系地址:__________________聯(lián)系電話:__________________鑒于甲方需要乙方提供家務(wù)全包服務(wù),乙方具備提供該服務(wù)的能力和意愿,雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,達(dá)成如下協(xié)議:一、服務(wù)內(nèi)容及要求(一)服務(wù)具體描述1.日常家務(wù)保持房屋內(nèi)所有房間(包括臥室、客廳、餐廳、廚房、衛(wèi)生間、陽臺等)的清潔衛(wèi)生,每日進(jìn)行清掃,擦拭家具、門窗、電器表面等,確保無灰塵、污漬。定期清洗床上用品、窗簾、沙發(fā)套等織物,按照織物材質(zhì)要求進(jìn)行洗滌和晾曬,保持干凈整潔、無異味。2.廚房清潔每日清理廚房臺面、爐灶、抽油煙機、水槽等,去除油污、水漬,保持廚房干凈清爽。定期清潔廚房電器,如微波爐、烤箱、洗碗機等,確保其正常使用且無污垢。負(fù)責(zé)廚房餐具、廚具的清洗、消毒和收納整理,確保餐具無殘留食物和污漬,廚具擺放整齊有序。3.衣物護(hù)理按照衣物材質(zhì)標(biāo)簽要求,對甲方家庭成員的衣物進(jìn)行分類洗滌、熨燙和整理。對于特殊材質(zhì)或有特殊洗滌要求的衣物,采取相應(yīng)的專業(yè)處理方式,如干洗、手洗等,確保衣物不受損壞。4.家居收納協(xié)助甲方整理家居物品,將各類物品分類存放于合適的位置,保持室內(nèi)空間整潔有序、便于取用。根據(jù)甲方的生活習(xí)慣和家居空間布局,提供合理的收納建議和方案,優(yōu)化家居收納效果。5.協(xié)助采購根據(jù)甲方提供的購物清單,前往指定超市或市場采購日常生活用品、食品等物資。在采購過程中,遵循甲方的要求和預(yù)算,確保所購物品的質(zhì)量和數(shù)量符合標(biāo)準(zhǔn),并及時向甲方反饋采購情況。6.協(xié)助照顧家庭成員在甲方需要時,協(xié)助照顧家中老人、小孩等家庭成員,如陪伴老人聊天、散步,協(xié)助照顧小孩的日常生活起居(如喂食、陪玩、接送上下學(xué)等,但不承擔(dān)主要監(jiān)護(hù)責(zé)任)。注意照顧對象的安全和健康,如發(fā)現(xiàn)異常情況及時通知甲方。(二)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)按照以下標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù):1.房屋清潔達(dá)到目視無灰塵、污漬,地面光亮,家具表面干凈整潔,無異味。2.廚房清潔后,臺面、爐灶、抽油煙機等無油污殘留,餐具消毒徹底,廚具擺放整齊規(guī)范。3.衣物洗滌、熨燙符合衣物材質(zhì)要求,無縮水、變形、染色等問題,整理后的衣物折疊整齊、分類存放有序。4.家居收納合理有序,各類物品存放位置固定且易于尋找,室內(nèi)空間整潔美觀。5.采購的物品符合甲方要求的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和數(shù)量,價格合理,無虛報費用情況。6.在協(xié)助照顧家庭成員過程中,確保照顧對象的安全,無因疏忽導(dǎo)致的意外發(fā)生,照顧工作細(xì)致周到,讓甲方滿意。二、服務(wù)期限本協(xié)議服務(wù)期限自____年__月__日起至____年__月__日止。協(xié)議期滿前,雙方如無異議,則自動延續(xù)____年。如需終止協(xié)議,一方應(yīng)提前__天書面通知另一方。三、服務(wù)費用及支付方式(一)服務(wù)費用甲方每月應(yīng)向乙方支付的服務(wù)費用為人民幣______元(大寫______元整)。此費用包含乙方提供本協(xié)議約定的所有家務(wù)全包服務(wù)的報酬,以及乙方在服務(wù)過程中產(chǎn)生的正常勞動工具、清潔用品等費用,但不包括因甲方特殊要求或超出本協(xié)議約定范圍的額外服務(wù)費用。(二)支付方式甲方應(yīng)在每月__日前,將當(dāng)月服務(wù)費用支付至乙方指定的銀行賬戶。乙方應(yīng)在收到款項后及時向甲方提供正規(guī)發(fā)票。四、雙方權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)對乙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和檢查,提出合理的意見和建議。有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)。在乙方違反本協(xié)議約定或服務(wù)質(zhì)量不符合要求時,有權(quán)要求乙方進(jìn)行整改或解除協(xié)議。2.義務(wù)為乙方提供必要的工作條件和環(huán)境,包括但不限于提供清潔工具存放空間、告知乙方家中物品的特殊注意事項等。按照本協(xié)議約定及時足額支付服務(wù)費用。尊重乙方的勞動成果,不得故意刁難或歧視乙方。向乙方如實告知家庭成員的健康狀況、生活習(xí)慣以及特殊需求等信息,以便乙方更好地提供服務(wù)。(二)乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定獲得服務(wù)費用。在服務(wù)過程中,如遇到甲方故意刁難、危及人身安全或其他不合理要求時,有權(quán)拒絕并要求甲方糾正。根據(jù)甲方提供的物品和資金,合理安排采購和使用,確保資源合理利用。2.義務(wù)遵守國家法律法規(guī)和社會公德,誠實守信,按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)期限為甲方提供優(yōu)質(zhì)、高效、安全的家務(wù)全包服務(wù)。自行準(zhǔn)備服務(wù)所需的勞動工具和清潔用品(除甲方明確提供的外),并確保工具和用品的安全性和適用性。定期對自身進(jìn)行健康檢查,確保身體狀況適合從事本協(xié)議約定的服務(wù)工作。在服務(wù)期間,如因自身健康原因影響服務(wù)質(zhì)量或無法繼續(xù)提供服務(wù),應(yīng)及時告知甲方并協(xié)商解決方案。保守甲方及其家庭成員的隱私信息,不得泄露甲方家庭的任何信息和秘密,包括但不限于家庭住址、家庭成員身份信息、財務(wù)狀況等。在服務(wù)過程中,如因乙方故意或重大過失導(dǎo)致甲方或第三方人身傷害、財產(chǎn)損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。未經(jīng)甲方書面同意,乙方不得擅自將本協(xié)議約定的服務(wù)工作轉(zhuǎn)包給第三方。接受甲方的監(jiān)督和檢查,對于甲方提出的合理意見和建議,應(yīng)及時整改并反饋整改情況。五、工作條件及安全保障(一)工作條件甲方應(yīng)為乙方提供基本的工作條件,包括但不限于提供干凈的工作場所、必要的水電供應(yīng)等。乙方應(yīng)合理使用甲方提供的工作條件,不得故意浪費或損壞。(二)安全保障1.乙方在服務(wù)過程中應(yīng)注意自身安全,遵守安全操作規(guī)程。如因乙方自身原因發(fā)生安全事故,由乙方自行承擔(dān)責(zé)任。2.甲方應(yīng)確保家中環(huán)境安全,避免因房屋設(shè)施老化、存在安全隱患等原因給乙方造成人身傷害。如因甲方未履行告知義務(wù)或房屋設(shè)施問題導(dǎo)致乙方受傷,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.乙方在協(xié)助照顧家庭成員過程中,應(yīng)采取必要的安全措施,確保照顧對象的安全。如因乙方疏忽導(dǎo)致照顧對象發(fā)生意外事故,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,但甲方存在過錯的除外。六、保密條款雙方應(yīng)對在協(xié)議履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、個人隱私等信息予以保密。未經(jīng)對方書面同意,任何一方不得向第三方披露或用于本協(xié)議以外的其他目的。本條款的保密期限為自本協(xié)議生效之日起__年。七、違約責(zé)任(一)甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定按時足額支付服務(wù)費用,每逾期一天,應(yīng)按照未支付金額的__%向乙方支付違約金。逾期超過__天的,乙方有權(quán)解除協(xié)議,并要求甲方支付已完成服務(wù)對應(yīng)的費用及違約金。2.若甲方違反本協(xié)議約定,故意刁難或歧視乙方,給乙方造成精神或經(jīng)濟(jì)損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.若甲方未向乙方如實告知家庭成員的健康狀況、生活習(xí)慣以及特殊需求等信息,導(dǎo)致乙方在服務(wù)過程中受到損害或無法正常提供服務(wù)的,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。(二)乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù),經(jīng)甲方提出后__天內(nèi)仍未整改到位的,甲方有權(quán)扣除當(dāng)月服務(wù)費用的__%作為違約金。若乙方多次未達(dá)標(biāo)且情節(jié)嚴(yán)重的,甲方有權(quán)解除協(xié)議,并要求乙方返還已支付的部分服務(wù)費用。2.若乙方違反保密條款,泄露甲方及其家庭成員的隱私信息,乙方應(yīng)向甲方支付違約金人民幣______元(大寫______元整)。如因乙方泄密行為給甲方造成損失的,乙方還應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。3.若乙方擅自將本協(xié)議約定的服務(wù)工作轉(zhuǎn)包給第三方,甲方有權(quán)解除協(xié)議,并要求乙方返還已支付的部分服務(wù)費用,同時乙方應(yīng)向甲方支付違約金人民幣______元(大寫______元整)。4.若乙方在服務(wù)過程中因故意或重大過失導(dǎo)致甲方或第三方人身傷害、財產(chǎn)損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。如因此給甲方造成其他損失的,乙方也應(yīng)一并賠償。八、爭議解決本協(xié)議在履行過程中如發(fā)生爭議,雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。九、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,一
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