促銷(xiāo)服務(wù)合同協(xié)議?甲方（委托方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________乙方（受托方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________鑒于甲方希望通過(guò)乙方提供的促銷(xiāo)服務(wù)提升其產(chǎn)品或服務(wù)的市場(chǎng)知名度、增加銷(xiāo)售量及客戶滿意度，乙方具備提供相關(guān)促銷(xiāo)服務(wù)的專業(yè)能力和經(jīng)驗(yàn)，甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就甲方委托乙方提供促銷(xiāo)服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、服務(wù)內(nèi)容及要求（一）服務(wù)具體內(nèi)容1.促銷(xiāo)活動(dòng)策劃乙方應(yīng)根據(jù)甲方產(chǎn)品或服務(wù)的特點(diǎn)、目標(biāo)市場(chǎng)及營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)，為甲方量身定制詳細(xì)的促銷(xiāo)活動(dòng)策劃方案。該方案應(yīng)包括活動(dòng)主題、時(shí)間、地點(diǎn)、形式、參與人員、宣傳推廣方式、活動(dòng)流程、預(yù)期效果評(píng)估等內(nèi)容。2.宣傳推廣執(zhí)行乙方負(fù)責(zé)在各類媒體平臺(tái)上進(jìn)行甲方促銷(xiāo)活動(dòng)的宣傳推廣工作，包括但不限于社交媒體、網(wǎng)絡(luò)廣告、線下海報(bào)、宣傳單頁(yè)等。宣傳內(nèi)容應(yīng)突出甲方產(chǎn)品或服務(wù)的優(yōu)勢(shì)、促銷(xiāo)活動(dòng)的亮點(diǎn)，吸引潛在客戶的關(guān)注。制作并投放針對(duì)性的線上廣告，根據(jù)甲方預(yù)算和目標(biāo)受眾特點(diǎn)，選擇合適的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)（如搜索引擎、社交媒體平臺(tái)等）進(jìn)行廣告投放，并定期監(jiān)測(cè)廣告效果，及時(shí)調(diào)整投放策略，以達(dá)到最佳的廣告投放效果。設(shè)計(jì)并制作高質(zhì)量的線下宣傳物料，如海報(bào)、宣傳單頁(yè)、展架等。確保宣傳物料的設(shè)計(jì)風(fēng)格與甲方品牌形象一致，內(nèi)容準(zhǔn)確清晰，能夠有效傳達(dá)促銷(xiāo)活動(dòng)信息。宣傳物料的制作數(shù)量和投放地點(diǎn)應(yīng)根據(jù)活動(dòng)規(guī)模和目標(biāo)受眾分布進(jìn)行合理安排。3.活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)組織與執(zhí)行在促銷(xiāo)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)活動(dòng)的整體組織和協(xié)調(diào)工作，確保活動(dòng)的順利進(jìn)行。包括現(xiàn)場(chǎng)布置、人員安排、活動(dòng)流程把控、客戶接待、互動(dòng)環(huán)節(jié)組織等。按照策劃方案進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)布置，營(yíng)造出具有吸引力和特色的活動(dòng)氛圍?，F(xiàn)場(chǎng)布置應(yīng)符合甲方品牌形象和促銷(xiāo)活動(dòng)主題，合理設(shè)置展示區(qū)域、互動(dòng)區(qū)域、咨詢區(qū)域等，為客戶提供舒適、便捷的活動(dòng)體驗(yàn)。安排專業(yè)的工作人員負(fù)責(zé)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的各項(xiàng)工作，包括活動(dòng)主持、產(chǎn)品介紹、客戶引導(dǎo)、禮品發(fā)放、秩序維護(hù)等。工作人員應(yīng)具備良好的溝通能力、服務(wù)意識(shí)和專業(yè)素養(yǎng)，能夠?yàn)榭蛻籼峁﹥?yōu)質(zhì)的服務(wù)。組織實(shí)施活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的互動(dòng)環(huán)節(jié)，如抽獎(jiǎng)、游戲、體驗(yàn)活動(dòng)等，增加客戶的參與度和趣味性，提高活動(dòng)效果。在互動(dòng)環(huán)節(jié)中，應(yīng)確?；顒?dòng)規(guī)則公平、公正、透明，獎(jiǎng)品發(fā)放及時(shí)、準(zhǔn)確。4.客戶關(guān)系管理乙方應(yīng)在促銷(xiāo)活動(dòng)期間及活動(dòng)結(jié)束后，協(xié)助甲方進(jìn)行客戶關(guān)系管理工作。收集客戶反饋信息，包括客戶對(duì)促銷(xiāo)活動(dòng)的評(píng)價(jià)、對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)的意見(jiàn)和建議等，并及時(shí)反饋給甲方。對(duì)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)收集到的客戶信息進(jìn)行整理和分析，建立客戶數(shù)據(jù)庫(kù)。根據(jù)客戶的購(gòu)買(mǎi)行為、興趣愛(ài)好等因素，為甲方提供客戶分類和精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)建議，幫助甲方更好地了解客戶需求，提高客戶滿意度和忠誠(chéng)度。針對(duì)參與活動(dòng)的潛在客戶和意向客戶，乙方應(yīng)協(xié)助甲方進(jìn)行后續(xù)跟進(jìn)和溝通，促進(jìn)客戶轉(zhuǎn)化為實(shí)際購(gòu)買(mǎi)客戶。通過(guò)電話回訪、郵件營(yíng)銷(xiāo)、短信提醒等方式，保持與客戶的密切聯(lián)系，及時(shí)解答客戶疑問(wèn)，推動(dòng)銷(xiāo)售成交。（二）服務(wù)要求1.乙方提供的促銷(xiāo)服務(wù)應(yīng)符合法律法規(guī)的規(guī)定，不得進(jìn)行任何違法違規(guī)的宣傳推廣行為或活動(dòng)組織行為。2.乙方應(yīng)嚴(yán)格按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容、時(shí)間節(jié)點(diǎn)和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行促銷(xiāo)服務(wù)工作，確保服務(wù)的專業(yè)性、高效性和創(chuàng)新性。3.在服務(wù)過(guò)程中，乙方應(yīng)及時(shí)與甲方溝通協(xié)調(diào)，根據(jù)甲方的意見(jiàn)和建議對(duì)服務(wù)方案進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化，確保服務(wù)效果符合甲方預(yù)期。4.乙方應(yīng)妥善保管在服務(wù)過(guò)程中涉及的甲方商業(yè)秘密、客戶信息等資料，不得泄露給任何第三方。如因乙方原因?qū)е录追缴虡I(yè)秘密或客戶信息泄露，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。二、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)對(duì)乙方提供的促銷(xiāo)服務(wù)方案、宣傳推廣內(nèi)容、活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)布置等進(jìn)行審核，并提出修改意見(jiàn)。有權(quán)監(jiān)督乙方服務(wù)工作的執(zhí)行情況，要求乙方按照本協(xié)議約定及時(shí)、準(zhǔn)確地履行服務(wù)義務(wù)。有權(quán)獲取乙方在服務(wù)過(guò)程中產(chǎn)生的相關(guān)數(shù)據(jù)和報(bào)告，包括宣傳推廣效果數(shù)據(jù)、客戶反饋信息、活動(dòng)參與人數(shù)及銷(xiāo)售數(shù)據(jù)等，以便對(duì)促銷(xiāo)活動(dòng)進(jìn)行評(píng)估和分析。2.義務(wù)向乙方提供開(kāi)展促銷(xiāo)服務(wù)所需的相關(guān)資料和信息，包括但不限于產(chǎn)品或服務(wù)介紹、品牌形象資料、目標(biāo)市場(chǎng)分析報(bào)告、活動(dòng)預(yù)算等。確保提供的資料真實(shí)、準(zhǔn)確、完整，如因甲方提供的資料問(wèn)題導(dǎo)致服務(wù)出現(xiàn)問(wèn)題或損失，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。按照本協(xié)議約定向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。協(xié)助乙方開(kāi)展促銷(xiāo)服務(wù)工作，如安排甲方工作人員配合乙方進(jìn)行活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的組織和執(zhí)行工作，提供必要的場(chǎng)地、設(shè)備等支持。在促銷(xiāo)活動(dòng)期間，配合乙方做好客戶咨詢和投訴處理工作，及時(shí)解答客戶疑問(wèn)，解決客戶問(wèn)題，維護(hù)良好的客戶關(guān)系。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定提供相關(guān)資料和信息，并在資料齊全的情況下開(kāi)展服務(wù)工作。根據(jù)本協(xié)議約定收取服務(wù)費(fèi)用。在服務(wù)過(guò)程中，有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況對(duì)服務(wù)方案進(jìn)行合理調(diào)整和優(yōu)化，但應(yīng)及時(shí)通知甲方并征得甲方同意。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容、要求和時(shí)間節(jié)點(diǎn)，為甲方提供專業(yè)、優(yōu)質(zhì)、高效的促銷(xiāo)服務(wù)。定期向甲方匯報(bào)服務(wù)工作進(jìn)展情況，及時(shí)反饋服務(wù)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題和解決方案，接受甲方的監(jiān)督和檢查。在服務(wù)結(jié)束后，向甲方提交詳細(xì)的服務(wù)總結(jié)報(bào)告，包括活動(dòng)執(zhí)行情況、宣傳推廣效果評(píng)估、客戶反饋分析、銷(xiāo)售數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)等內(nèi)容，為甲方提供決策參考。對(duì)服務(wù)過(guò)程中涉及的甲方商業(yè)秘密、客戶信息等資料嚴(yán)格保密，不得擅自使用或泄露給任何第三方。如因乙方原因?qū)е路?wù)出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題或給甲方造成損失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。三、服務(wù)費(fèi)用及支付方式（一）服務(wù)費(fèi)用雙方經(jīng)協(xié)商確定，本次促銷(xiāo)服務(wù)費(fèi)用為人民幣_(tái)_____元（大寫(xiě)：______元整）。該費(fèi)用包含乙方為甲方提供促銷(xiāo)服務(wù)的全部費(fèi)用，除本協(xié)議另有約定外，甲方無(wú)需再向乙方支付其他任何費(fèi)用。（二）支付方式甲方應(yīng)按照以下方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用：1.在本協(xié)議簽訂后的______個(gè)工作日內(nèi)，甲方向乙方支付服務(wù)費(fèi)用的______%作為預(yù)付款，即人民幣_(tái)_____元（大寫(xiě)：______元整）。2.在促銷(xiāo)活動(dòng)結(jié)束后的______個(gè)工作日內(nèi)，甲方向乙方支付服務(wù)費(fèi)用的剩余部分，即人民幣_(tái)_____元（大寫(xiě)：______元整）。乙方應(yīng)在收到甲方每筆款項(xiàng)后的______個(gè)工作日內(nèi)，向甲方開(kāi)具合法有效的發(fā)票。四、保密條款1.雙方同意，對(duì)于在本協(xié)議履行過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等任何未公開(kāi)的信息（以下統(tǒng)稱"保密信息"）予以保密。未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意，任何一方不得向任何第三方披露或使用保密信息。2.本條款的保密期限為自本協(xié)議生效之日起______年。五、違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定向乙方支付服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的______%向乙方支付違約金。逾期超過(guò)______日的，乙方有權(quán)暫停服務(wù)工作，并要求甲方支付已完成服務(wù)部分對(duì)應(yīng)的費(fèi)用及違約金。2.若乙方未按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容、要求和時(shí)間節(jié)點(diǎn)提供服務(wù)，或服務(wù)質(zhì)量不符合約定標(biāo)準(zhǔn)，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)采取補(bǔ)救措施，直至達(dá)到約定要求。如因乙方原因給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。乙方逾期履行服務(wù)義務(wù)超過(guò)______日的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方返還已收取的服務(wù)費(fèi)用，同時(shí)乙方應(yīng)按照服務(wù)費(fèi)用總額的______%向甲方支付違約金。3.任何一方違反本協(xié)議的保密條款，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金人民幣_(tái)_____元（大寫(xiě)：______元整）。如因違約行為給對(duì)方造成損失的，違約方還應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。4.如一方違反本協(xié)議其他條款的約定，應(yīng)承擔(dān)因此給對(duì)方造成的全部損失。六、爭(zhēng)議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。2.雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期至本次促銷(xiāo)服務(wù)結(jié)束之日止。2.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。3.本協(xié)議未盡事宜，可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力，如補(bǔ)