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戰(zhàn)略合同協(xié)議時(shí)間?甲方:名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________乙方:名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________鑒于甲乙雙方基于長期合作的戰(zhàn)略考量,為明確雙方權(quán)利義務(wù),確保合作順利進(jìn)行,根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議:一、協(xié)議時(shí)間本協(xié)議自____年__月__日起生效,有效期至____年__月__日。協(xié)議期滿前,雙方如無異議,則本協(xié)議自動(dòng)延續(xù)____年。二、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述(一)標(biāo)的物1.甲方將向乙方提供[具體產(chǎn)品名稱],產(chǎn)品規(guī)格為[詳細(xì)規(guī)格],質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)需符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及行業(yè)通行標(biāo)準(zhǔn),并滿足乙方特定需求[詳細(xì)列舉乙方特定需求]。2.產(chǎn)品數(shù)量預(yù)計(jì)為[具體數(shù)量],實(shí)際交付數(shù)量以雙方確認(rèn)的訂單為準(zhǔn)。(二)服務(wù)1.甲方為乙方提供技術(shù)支持服務(wù),包括但不限于產(chǎn)品安裝調(diào)試、操作培訓(xùn)、故障排除等。技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)在接到乙方通知后的[x]小時(shí)內(nèi)做出響應(yīng),并根據(jù)實(shí)際情況在[x]個(gè)工作日內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)解決問題。2.乙方享有甲方提供的售后服務(wù),質(zhì)保期為自產(chǎn)品交付之日起[x]個(gè)月。質(zhì)保期內(nèi),如產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題,甲方應(yīng)免費(fèi)負(fù)責(zé)維修或更換;質(zhì)保期外,甲方應(yīng)繼續(xù)為乙方提供有償?shù)木S修服務(wù),收取合理的成本費(fèi)用。三、權(quán)利義務(wù)(一)甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定及乙方訂單要求收取產(chǎn)品價(jià)款及服務(wù)費(fèi)用。在乙方未按照本協(xié)議約定履行義務(wù)時(shí),有權(quán)暫停履行相應(yīng)義務(wù),并要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的時(shí)間、地點(diǎn)、數(shù)量及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)向乙方交付標(biāo)的物及提供服務(wù)。對(duì)提供的標(biāo)的物及服務(wù)承擔(dān)質(zhì)量保證責(zé)任,如因產(chǎn)品質(zhì)量問題給乙方造成損失的,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。負(fù)責(zé)標(biāo)的物的運(yùn)輸,運(yùn)輸費(fèi)用由[甲方/乙方]承擔(dān)。運(yùn)輸過程中,如發(fā)生貨物損壞或滅失,由負(fù)責(zé)運(yùn)輸?shù)囊环匠袚?dān)責(zé)任。向乙方提供必要的技術(shù)資料和文件,包括產(chǎn)品說明書、操作手冊(cè)、質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告等,并協(xié)助乙方進(jìn)行產(chǎn)品驗(yàn)收。定期對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行跟蹤回訪,及時(shí)了解乙方使用產(chǎn)品的情況,不斷改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平。(二)乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定交付標(biāo)的物及提供服務(wù)。在甲方提供的標(biāo)的物及服務(wù)不符合本協(xié)議約定時(shí),有權(quán)要求甲方采取補(bǔ)救措施或承擔(dān)違約責(zé)任。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的時(shí)間和方式向甲方支付產(chǎn)品價(jià)款及服務(wù)費(fèi)用。在接收標(biāo)的物前,應(yīng)按照約定的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)對(duì)標(biāo)的物進(jìn)行驗(yàn)收。如發(fā)現(xiàn)標(biāo)的物存在質(zhì)量問題或與約定不符的情況,應(yīng)在驗(yàn)收后的[x]個(gè)工作日內(nèi)通知甲方。妥善保管甲方交付的標(biāo)的物,因保管不善造成標(biāo)的物損壞或滅失的,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。配合甲方進(jìn)行產(chǎn)品安裝調(diào)試、操作培訓(xùn)等工作,并提供必要的協(xié)助和支持。不得擅自將甲方提供的標(biāo)的物轉(zhuǎn)售給第三方或用于非本協(xié)議約定的其他用途。四、產(chǎn)品價(jià)款及服務(wù)費(fèi)用(一)產(chǎn)品價(jià)款1.產(chǎn)品單價(jià)為[具體單價(jià)]元/[產(chǎn)品單位],總價(jià)為[預(yù)計(jì)總價(jià)金額]元。產(chǎn)品總價(jià)根據(jù)實(shí)際交付數(shù)量進(jìn)行結(jié)算,多退少補(bǔ)。2.產(chǎn)品價(jià)款的支付方式為:乙方應(yīng)在簽訂本協(xié)議后的[x]個(gè)工作日內(nèi)支付合同總金額的[x]%作為預(yù)付款,即人民幣[預(yù)付款金額]元。甲方在發(fā)貨前[x]個(gè)工作日通知乙方,乙方在收到通知后的[x]個(gè)工作日內(nèi)支付合同總金額的[x]%,即人民幣[發(fā)貨前付款金額]元。產(chǎn)品交付驗(yàn)收合格后的[x]個(gè)工作日內(nèi),乙方支付合同總金額的剩余款項(xiàng),即人民幣[尾款金額]元。(二)服務(wù)費(fèi)用1.技術(shù)支持服務(wù)費(fèi)用為人民幣[具體服務(wù)費(fèi)用金額]元/年,該費(fèi)用包含在本協(xié)議有效期內(nèi)甲方為乙方提供的所有技術(shù)支持服務(wù)費(fèi)用。2.售后服務(wù)費(fèi)用按照實(shí)際發(fā)生的維修成本收取,甲方應(yīng)在每次維修服務(wù)完成后向乙方提供詳細(xì)的費(fèi)用清單,乙方應(yīng)在收到清單后的[x]個(gè)工作日內(nèi)支付相應(yīng)費(fèi)用。(三)費(fèi)用調(diào)整1.如因市場(chǎng)原材料價(jià)格波動(dòng)、國家政策調(diào)整等不可抗力因素導(dǎo)致產(chǎn)品成本發(fā)生重大變化,雙方應(yīng)協(xié)商調(diào)整產(chǎn)品價(jià)格。甲方應(yīng)提前[x]個(gè)工作日書面通知乙方,并提供相關(guān)證明材料。2.服務(wù)費(fèi)用如需調(diào)整,甲方應(yīng)提前[x]個(gè)月書面通知乙方,經(jīng)雙方協(xié)商一致后進(jìn)行調(diào)整。五、交貨及服務(wù)時(shí)間(一)交貨時(shí)間甲方應(yīng)在收到乙方預(yù)付款后的[x]個(gè)工作日內(nèi)安排生產(chǎn),并在[x]個(gè)工作日內(nèi)將產(chǎn)品交付至乙方指定地點(diǎn)。如因不可抗力或其他特殊原因?qū)е陆回浹舆t,甲方應(yīng)及時(shí)通知乙方,并提供預(yù)計(jì)交貨時(shí)間。(二)服務(wù)時(shí)間1.技術(shù)支持服務(wù)時(shí)間為每周一至周五的[具體工作時(shí)間],乙方可通過電話、郵件等方式向甲方技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)尋求幫助。2.售后服務(wù)時(shí)間為全年無休,甲方應(yīng)確保在接到乙方售后服務(wù)通知后及時(shí)響應(yīng)并提供服務(wù)。六、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)及方式(一)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)1.產(chǎn)品質(zhì)量應(yīng)符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及行業(yè)通行標(biāo)準(zhǔn),同時(shí)滿足本協(xié)議約定的質(zhì)量要求[詳細(xì)列舉質(zhì)量要求]。2.服務(wù)質(zhì)量應(yīng)達(dá)到本協(xié)議約定的標(biāo)準(zhǔn),技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)及時(shí)、有效地解決乙方提出的問題,售后服務(wù)應(yīng)確保產(chǎn)品正常運(yùn)行。(二)驗(yàn)收方式1.乙方應(yīng)在產(chǎn)品交付后的[x]個(gè)工作日內(nèi)組織驗(yàn)收。驗(yàn)收時(shí),乙方應(yīng)按照驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)對(duì)產(chǎn)品的數(shù)量、規(guī)格、質(zhì)量等進(jìn)行逐一核對(duì),并進(jìn)行試用。2.如乙方在驗(yàn)收過程中發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品存在質(zhì)量問題或與約定不符的情況,應(yīng)立即向甲方提出書面異議,并注明問題的詳細(xì)情況。甲方應(yīng)在收到乙方異議后的[x]個(gè)工作日內(nèi)做出答復(fù),并采取相應(yīng)的解決措施。3.經(jīng)雙方共同驗(yàn)收合格后,乙方應(yīng)簽署驗(yàn)收?qǐng)?bào)告。驗(yàn)收?qǐng)?bào)告作為乙方已接收產(chǎn)品及甲方已完成服務(wù)的證明文件。七、保密條款(一)保密內(nèi)容1.雙方在合作過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等屬于保密范圍。2.商業(yè)秘密包括但不限于產(chǎn)品設(shè)計(jì)方案、生產(chǎn)工藝、銷售渠道、財(cái)務(wù)信息等;技術(shù)秘密包括但不限于專利技術(shù)、專有技術(shù)、技術(shù)訣竅等;客戶信息包括但不限于客戶名單、客戶需求、客戶交易記錄等。(二)保密義務(wù)1.雙方應(yīng)采取合理的保密措施,防止保密信息的泄露。未經(jīng)對(duì)方書面同意,任何一方不得向第三方披露或使用保密信息。2.本條款的保密期限為本協(xié)議生效之日起[x]年。協(xié)議期滿后,雙方仍應(yīng)對(duì)知悉的保密信息承擔(dān)保密義務(wù)。(三)保密例外1.根據(jù)法律法規(guī)的要求,必須披露保密信息的;2.一方為履行本協(xié)議約定的義務(wù),需要向其關(guān)聯(lián)公司、合作伙伴、專業(yè)顧問等披露保密信息的,但應(yīng)要求相關(guān)方承擔(dān)保密義務(wù);3.保密信息已進(jìn)入公共領(lǐng)域的,但因一方違反本協(xié)議約定導(dǎo)致的除外。八、違約責(zé)任(一)甲方違約責(zé)任1.如甲方未按照本協(xié)議約定的時(shí)間、地點(diǎn)、數(shù)量及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)向乙方交付標(biāo)的物及提供服務(wù),每逾期一天,應(yīng)按照合同總金額的[x]%向乙方支付違約金。逾期超過[x]天的,乙方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求甲方返還已支付的款項(xiàng),同時(shí)甲方應(yīng)按照合同總金額的[x]%向乙方支付違約金。2.如甲方提供的標(biāo)的物存在質(zhì)量問題,給乙方造成損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任,包括但不限于乙方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失、可得利益損失、因處理質(zhì)量問題而產(chǎn)生的費(fèi)用等。3.如甲方違反保密條款的約定,向第三方披露或使用乙方的保密信息,應(yīng)向乙方支付違約金人民幣[具體違約金金額]元,并賠償乙方因此遭受的全部損失。(二)乙方違約責(zé)任1.如乙方未按照本協(xié)議約定的時(shí)間和方式向甲方支付產(chǎn)品價(jià)款及服務(wù)費(fèi)用,每逾期一天,應(yīng)按照未支付金額的[x]%向甲方支付違約金。逾期超過[x]天的,甲方有權(quán)暫停履行相應(yīng)義務(wù),并要求乙方支付已逾期的款項(xiàng)及違約金。2.如乙方在驗(yàn)收過程中故意刁難甲方,或無正當(dāng)理由拒絕簽署驗(yàn)收?qǐng)?bào)告,應(yīng)按照合同總金額的[x]%向甲方支付違約金。3.如乙方違反保密條款的約定,向第三方披露或使用甲方的保密信息,應(yīng)向甲方支付違約金人民幣[具體違約金金額]元,并賠償甲方因此遭受的全部損失。(三)雙方共同違約責(zé)任如因雙方共同原因?qū)е卤緟f(xié)議無法履行或部分無法履行,雙方應(yīng)各自承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,并根據(jù)過錯(cuò)程度分擔(dān)損失。九、爭(zhēng)議解決(一)協(xié)商解決本協(xié)議在履行過程中如發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商期限為自爭(zhēng)議發(fā)生之日起[x]個(gè)工作日內(nèi)。(二)仲裁或訴訟如協(xié)商不成,雙方同意選擇以下第[x]種方式解決爭(zhēng)議:1.提交[具體仲裁機(jī)構(gòu)名稱]按照該仲裁機(jī)構(gòu)的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁裁決是終局的,對(duì)雙方均具有約束力。2.向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。十、其他條款(一)協(xié)議變更與解除1.本協(xié)議的任何變更或補(bǔ)充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致,并簽訂書面協(xié)議。2.在履行本協(xié)議過程中,如一方提出解除協(xié)議,需提前[x]個(gè)月書面通知對(duì)方,并經(jīng)對(duì)方書面同意。因解除協(xié)議給對(duì)方造成損失的,提出解除協(xié)議的一方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。(二)不可抗力1.本協(xié)議所稱不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于自然災(zāi)害、政府行為、社會(huì)異常事件等。2.因不可抗力事件導(dǎo)致一方無法履行本協(xié)議約定的義務(wù),該方不承擔(dān)違約責(zé)任,但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方,并提供相關(guān)證明文件。在不可抗力事件影響消除后的合理時(shí)間內(nèi),雙方應(yīng)協(xié)商恢復(fù)本協(xié)議的履行。如因不可抗力事件導(dǎo)致本協(xié)議無法繼續(xù)履行或部分無法履行,雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力事件對(duì)協(xié)議履行的影響程度,協(xié)商決定是否變更或解除本協(xié)議。(三)法律適用本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國法律。(四)協(xié)議份數(shù)本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
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