案場(chǎng)物業(yè)委托合同及協(xié)議?合同編號(hào)：[具體編號(hào)]委托人（甲方）：名稱(chēng)：[甲方公司全稱(chēng)]法定代表人：[甲方法人姓名]地址：[甲方公司地址]聯(lián)系電話：[甲方聯(lián)系電話]受托人（乙方）：名稱(chēng)：[乙方公司全稱(chēng)]法定代表人：[乙方法人姓名]地址：[乙方公司地址]聯(lián)系電話：[乙方聯(lián)系電話]鑒于甲方擁有案場(chǎng)物業(yè)需要委托專(zhuān)業(yè)的物業(yè)管理服務(wù)，乙方具備提供相關(guān)服務(wù)的能力和資質(zhì)，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就甲方委托乙方提供案場(chǎng)物業(yè)管理服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、委托服務(wù)標(biāo)的物及服務(wù)內(nèi)容（一）服務(wù)標(biāo)的物甲方委托乙方管理服務(wù)的案場(chǎng)物業(yè)位于[具體地址]，包括但不限于[詳細(xì)描述物業(yè)范圍，如建筑物、場(chǎng)地、設(shè)施設(shè)備等]。該物業(yè)建筑面積為[x]平方米，土地面積為[x]平方米。（二）服務(wù)內(nèi)容1.秩序維護(hù)服務(wù)負(fù)責(zé)案場(chǎng)出入口的人員、車(chē)輛出入管理，實(shí)行24小時(shí)值班制度，對(duì)進(jìn)入案場(chǎng)的人員進(jìn)行身份核實(shí)和登記，對(duì)車(chē)輛進(jìn)行引導(dǎo)和停放管理。定時(shí)對(duì)案場(chǎng)進(jìn)行巡邏，做好巡邏記錄，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理各類(lèi)安全隱患和突發(fā)事件，保障案場(chǎng)的安全秩序。配合甲方做好各類(lèi)大型活動(dòng)的安全保衛(wèi)工作，維護(hù)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的秩序。2.保潔服務(wù)每日對(duì)案場(chǎng)公共區(qū)域進(jìn)行清掃，包括但不限于大廳、走廊、樓梯、電梯、衛(wèi)生間等，保持環(huán)境整潔衛(wèi)生。定期對(duì)案場(chǎng)的玻璃、門(mén)窗、扶手等進(jìn)行清潔，確保無(wú)污漬、無(wú)灰塵。及時(shí)清理案場(chǎng)的垃圾和廢棄物，做到日產(chǎn)日清，保持案場(chǎng)環(huán)境的干凈整潔。3.綠化養(yǎng)護(hù)服務(wù)負(fù)責(zé)案場(chǎng)公共區(qū)域內(nèi)的花草樹(shù)木的日常養(yǎng)護(hù)，包括澆水、施肥、修剪、病蟲(chóng)害防治等，確保植物生長(zhǎng)良好，景觀效果美觀。定期對(duì)綠化區(qū)域進(jìn)行雜草清理，保持綠化環(huán)境的整潔。4.客戶(hù)接待服務(wù)設(shè)立專(zhuān)門(mén)的客戶(hù)接待崗位，為來(lái)訪客戶(hù)提供熱情、周到的接待服務(wù)，包括引導(dǎo)客戶(hù)參觀、解答客戶(hù)疑問(wèn)等。協(xié)助甲方銷(xiāo)售人員做好客戶(hù)信息登記和資料整理工作，及時(shí)反饋客戶(hù)需求和意見(jiàn)。5.設(shè)施設(shè)備維護(hù)服務(wù)對(duì)案場(chǎng)的各類(lèi)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行日常巡查和維護(hù)，包括但不限于電梯、空調(diào)、照明、消防設(shè)備等，確保設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行。建立設(shè)施設(shè)備維護(hù)檔案，記錄設(shè)施設(shè)備的維護(hù)情況和維修記錄，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理設(shè)施設(shè)備的故障和隱患。協(xié)助甲方聯(lián)系專(zhuān)業(yè)維修人員對(duì)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維修和保養(yǎng)，確保設(shè)施設(shè)備的維修質(zhì)量和安全性。二、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)對(duì)乙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督檢查，提出改進(jìn)意見(jiàn)和建議。有權(quán)要求乙方按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)。有權(quán)了解乙方的服務(wù)工作進(jìn)展情況，查閱乙方的相關(guān)服務(wù)記錄。2.義務(wù)向乙方提供開(kāi)展服務(wù)所需的相關(guān)資料和信息，協(xié)助乙方熟悉案場(chǎng)情況。按照本合同約定的時(shí)間和方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。配合乙方開(kāi)展服務(wù)工作，協(xié)調(diào)與案場(chǎng)其他相關(guān)方的關(guān)系，為乙方提供必要的工作條件。對(duì)乙方的服務(wù)工作給予必要的支持和配合，不得干涉乙方的正常服務(wù)活動(dòng)。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本合同約定收取服務(wù)費(fèi)用。有權(quán)要求甲方提供開(kāi)展服務(wù)所需的相關(guān)資料和信息，協(xié)助乙方履行服務(wù)職責(zé)。有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整服務(wù)人員的工作安排，但應(yīng)提前通知甲方。2.義務(wù)按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和要求，為甲方提供優(yōu)質(zhì)、高效的物業(yè)管理服務(wù)。配備足夠數(shù)量、具備相應(yīng)資質(zhì)和技能的服務(wù)人員，確保服務(wù)工作的順利開(kāi)展。加強(qiáng)對(duì)服務(wù)人員的管理和培訓(xùn)，提高服務(wù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平。建立健全服務(wù)質(zhì)量管理制度，定期對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行檢查和評(píng)估，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決服務(wù)過(guò)程中存在的問(wèn)題。嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范，保守甲方的商業(yè)秘密和客戶(hù)信息。定期向甲方報(bào)告服務(wù)工作情況，接受甲方的監(jiān)督檢查和考核評(píng)價(jià)。三、服務(wù)費(fèi)用及支付方式（一）服務(wù)費(fèi)用甲方應(yīng)向乙方支付的服務(wù)費(fèi)用為每月人民幣[x]元（大寫(xiě)：[大寫(xiě)金額]）。該費(fèi)用包含乙方提供本合同約定的各項(xiàng)服務(wù)所需的人員工資、福利、物料消耗、設(shè)備維護(hù)、管理費(fèi)用等一切費(fèi)用。（二）支付方式甲方應(yīng)在每月[具體支付日期]前，將上月的服務(wù)費(fèi)用支付至乙方指定的銀行賬戶(hù)。乙方應(yīng)在收到服務(wù)費(fèi)用后的[x]個(gè)工作日內(nèi)，向甲方開(kāi)具合法有效的發(fā)票。四、合同期限本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為[x]年，自[起始日期]至[結(jié)束日期]。合同期滿(mǎn)前，雙方如無(wú)異議，則本合同自動(dòng)延續(xù)[x]年。如需終止合同，雙方應(yīng)提前[x]個(gè)月書(shū)面通知對(duì)方。五、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本合同約定的時(shí)間和方式支付服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[x%]向乙方支付違約金。逾期超過(guò)[x]日的，乙方有權(quán)暫停服務(wù)，并要求甲方支付已發(fā)生的服務(wù)費(fèi)用及違約金。2.若甲方違反本合同約定，干涉乙方的正常服務(wù)活動(dòng)，給乙方造成損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。（二）乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和要求提供服務(wù)，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)及時(shí)整改，并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。如因乙方原因給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。2.若乙方未按照本合同約定配備足夠數(shù)量、具備相應(yīng)資質(zhì)和技能的服務(wù)人員，甲方有權(quán)要求乙方限期整改。逾期未整改的，甲方有權(quán)扣除相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用，并要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。3.若乙方違反國(guó)家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范，或泄露甲方的商業(yè)秘密和客戶(hù)信息，給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。同時(shí)，甲方有權(quán)解除本合同，并要求乙方返還已支付的服務(wù)費(fèi)用。六、爭(zhēng)議解決本合同在履行過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款（一）合同變更與解除1.本合同的任何變更或補(bǔ)充需經(jīng)雙方書(shū)面協(xié)商一致，并簽訂書(shū)面協(xié)議。2.在合同履行期間，如因不可抗力或其他不可預(yù)見(jiàn)、不可避免的原因?qū)е卤竞贤瑹o(wú)法履行或部分無(wú)法履行的，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明文件。雙方應(yīng)協(xié)商解決合同的變更或解除事宜。（二）保密條款雙方應(yīng)對(duì)在履行本合同過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密和其他機(jī)密信息予以保密。未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意，任何一方不得向第三方披露或使用該等信息。本條款的保密期限為本合同生效之日起[x]年。（三）通知與送達(dá)雙方在本合同履行過(guò)程中發(fā)出的通知或其他文件，應(yīng)按照本合同約定的地址以書(shū)面形式送達(dá)對(duì)方。如一方地址發(fā)生變更，應(yīng)及時(shí)書(shū)面通知對(duì)方。通知或文件送達(dá)之日以對(duì)方簽收之日為準(zhǔn)；如對(duì)方拒絕簽收，以送達(dá)人留存的送達(dá)回執(zhí)上注明的日期為準(zhǔn)；如通過(guò)郵寄方式送達(dá)，以郵件發(fā)出之日起第[x]日視為送達(dá)之日。（四）其他事項(xiàng)1.本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。2.本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。甲方（蓋章）