小區(qū)工作者面試問(wèn)題思索

Q：1小區(qū)工作的見(jiàn)解

2怎樣做好小區(qū)工作

3怎樣體現(xiàn)團(tuán)體精神

A:

一社會(huì)方面：.

從社會(huì)時(shí)發(fā)展角度來(lái)說(shuō)，目前的小區(qū)工作與從前時(shí)

小區(qū)工作發(fā)生了很大日勺變化。從前的小區(qū)工作給諸多的

人的I印象就是帶著紅袖標(biāo)的大爺大媽們走街串巷，以維

護(hù)好當(dāng)?shù)貐^(qū)日勺治安環(huán)境為重要工作內(nèi)容。而目前的小區(qū)

工作規(guī)定在黨和政府的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下，推進(jìn)社會(huì)各方面

力量，充足運(yùn)用社會(huì)資源，共同發(fā)展小區(qū)事業(yè)，賦予了

小區(qū)工作新的歷史使命。

由于小區(qū)雖然是社會(huì)最基層的組織，不過(guò)對(duì)于社會(huì)

的穩(wěn)定發(fā)展卻具有重要的作用，沒(méi)有小區(qū)的穩(wěn)定，就沒(méi)

有社會(huì)和國(guó)家的穩(wěn)定。因此小區(qū)工作是一項(xiàng)非常故意義

和有價(jià)值的工作。

做好小區(qū)工作，加強(qiáng)小區(qū)的建設(shè)和管理，建立與社

會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制相適應(yīng)的小區(qū)管理體制和運(yùn)行機(jī)

制，構(gòu)建適應(yīng)都市現(xiàn)代化規(guī)定的新的小區(qū)組織體系。努

力把小區(qū)建設(shè)成為環(huán)境優(yōu)美，生活以便，秩序井然，人

際關(guān)系友好，政治民主日勺區(qū)域性文明小社會(huì)。

二小區(qū)方面：

從小區(qū)時(shí)發(fā)展角度來(lái)說(shuō)，在目前這個(gè)高速發(fā)展的社

會(huì)中，小區(qū)除了穩(wěn)定外，還需要進(jìn)行多方面的改革與發(fā)

展。

（一）首先要宣傳和貫徹黨的方針政策和國(guó)家的法

律法規(guī)，教育小區(qū)組員依法履行應(yīng)盡的義務(wù)，增強(qiáng)小

區(qū)意識(shí)與參與意識(shí)，對(duì)小區(qū)居民開(kāi)展社會(huì)公德，職業(yè)

道德和家庭美德的教育，倡導(dǎo)科學(xué)文化，反對(duì)封建迷

信，組織開(kāi)展多種形式的社會(huì)主義精神文明創(chuàng)立活動(dòng)。

（二）小區(qū)工作職能詳細(xì)方面：

1管理：（自治性管理和行政協(xié)管）

1）協(xié)助政府做好居民最低生活保障和企業(yè)退

沐，失業(yè)人員日勺管理和服務(wù)。（下崗職工再

就業(yè)等各項(xiàng)工作）

2）協(xié)助有關(guān)部門維護(hù)當(dāng)?shù)貐^(qū)的社會(huì)治安和對(duì)

流感人口的管理，開(kāi)展對(duì)刑滿釋放，解除勞

動(dòng)教養(yǎng)人員的幫教活動(dòng)。

3）調(diào)整民間糾紛，協(xié)助政府有關(guān)部門做好征兵,

計(jì)生，環(huán)境美化和衛(wèi)生保健等與小區(qū)組員有

關(guān)的各項(xiàng)工作。

2服務(wù)：（社會(huì)救濟(jì)和福利服務(wù)，便民利民服務(wù)，

小區(qū)邑位社會(huì)化服務(wù)，社會(huì)保障服務(wù)）

1）組織開(kāi)展面向小區(qū)組員歐I多種小區(qū)服務(wù)活動(dòng),

積極發(fā)展便民利民H勺小區(qū)服務(wù)事業(yè)，完善對(duì)

老年人，殘疾人，優(yōu)撫對(duì)象和弱勢(shì)群體H勺服

務(wù)網(wǎng)絡(luò)，發(fā)展志愿者隊(duì)伍，開(kāi)展群眾性口勺互

助，互濟(jì)活動(dòng)，協(xié)助失業(yè)人員就業(yè)。

2）發(fā)展小區(qū)文化，教育，衛(wèi)生，體育，組織退

休人員開(kāi)展健康向上的J文化體育活動(dòng)。

3）搞好小區(qū)環(huán)境的凈化，綠化，美化和生態(tài)環(huán)

境的保護(hù)，協(xié)助有關(guān)部門發(fā)展小區(qū)衛(wèi)生事業(yè)，

開(kāi)展醫(yī)療保健，康復(fù)健康教育和計(jì)劃生育服

務(wù)。

4）小區(qū)服務(wù)內(nèi)容：養(yǎng)老，助殘，家政，醫(yī)療衛(wèi)

生，就業(yè)，下崗職工再就業(yè)，政府公共服務(wù)

辦證等

3教育

開(kāi)展法制教育，公德教育，青少年教育，職

業(yè)培訓(xùn)等以及多種文化體育活動(dòng)。

4建設(shè)：（組織，工作者隊(duì)伍，服務(wù)，衛(wèi)生，文

化，環(huán)境，治安）

1）建立新型小區(qū)組織運(yùn)行機(jī)制和小區(qū)制度體

系

2）理順都市基層政府及派出機(jī)關(guān)與小區(qū)H勺關(guān)

系，建立起政府與小區(qū)之間平等合作的新型

關(guān)系。

3）依托小區(qū)組織，開(kāi)展詳細(xì)的小區(qū)建設(shè)項(xiàng)目。

（如環(huán)境衛(wèi)生，美化綠化，道路建設(shè)，房屋

維修，醫(yī)療服務(wù)等各項(xiàng)內(nèi)容）

4）擴(kuò)大小區(qū)參與，推進(jìn)小區(qū)自治；運(yùn)用社會(huì)資

源，推進(jìn)小區(qū)發(fā)展；

5監(jiān)督：

1）維護(hù)小區(qū)組員日勺合法權(quán)益，對(duì)有關(guān)部門及

其工作人員在小區(qū)H勺工作狀況進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)議。

（小區(qū)內(nèi)的煤氣，環(huán)衛(wèi)，供水，供電，供暖等公

共服務(wù)和物業(yè)管理工作）

2）及時(shí)向上級(jí)有關(guān)部門反應(yīng)居民的意見(jiàn)和規(guī)

定，并提出提議。

（三）總結(jié)

做好小區(qū)工作對(duì)推進(jìn)小區(qū)建設(shè)有著重要的意義。

而加強(qiáng)小區(qū)建設(shè)：

1）是社會(huì)主義民主法制建設(shè)和精神文明建設(shè)

日勺重要構(gòu)成部分。

2）是實(shí)行“依法治國(guó)”方略和“依法治市”戰(zhàn)

略H勺重要內(nèi)容。

3）是構(gòu)建“小政府，大社會(huì)”格局的內(nèi)在規(guī)定。

4）是黨和政府履行為人民服務(wù)宗旨的I實(shí)際環(huán)

Tlo

三個(gè)人方面

（-）小區(qū)工作者的規(guī)定：

1思想政治素質(zhì)：

1）堅(jiān)持做遵紀(jì)遵法的模范

2）堅(jiān)持貫徹民主求是的作風(fēng)

3）堅(jiān)持用艱苦創(chuàng)業(yè)的精神建設(shè)小區(qū)

4）堅(jiān)持用科學(xué)人生價(jià)值觀引導(dǎo)人生

2社會(huì)道德素質(zhì)：

一般道德修養(yǎng)：

1）道德關(guān)鍵：堅(jiān)持為人民服務(wù)

2）道德基本原則：貫徹集體主義

3）道德基本規(guī)定：以五愛(ài)為內(nèi)容（愛(ài)祖國(guó)，愛(ài)

人民，愛(ài)科學(xué)，愛(ài)勞動(dòng)，愛(ài)社會(huì)主義）

4）倡導(dǎo)共產(chǎn)主義道德

職業(yè)道德規(guī)定：

1）工作盡職盡責(zé)，對(duì)人誠(chéng)實(shí)守信，辦事公平合

理

2）服務(wù)熱情，樂(lè)于奉獻(xiàn)，精誠(chéng)合作，樂(lè)于助人

3心理素質(zhì)：意志堅(jiān)定，情緒穩(wěn)定，較強(qiáng)的工作

適應(yīng)能力和抗壓能力，工作自控力和自覺(jué)性

4專業(yè)素質(zhì)：

1）專業(yè)知識(shí)和技能：

社會(huì)學(xué)，心理學(xué)，政治學(xué)，經(jīng)濟(jì)學(xué)，生物

學(xué)，法學(xué)

2）工作措施和技巧：

個(gè)案工作措施，群體工作措施，小區(qū)工作

措施，社會(huì)調(diào)查措施等

（二）總結(jié)

1個(gè)人方面：（熱愛(ài)小區(qū)工作）

通過(guò)進(jìn)入小區(qū)基層工作，通過(guò)為小區(qū)居民

服務(wù)，我可以有機(jī)會(huì)與更多的人打交道，從而積

累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。通過(guò)擔(dān)任有關(guān)職務(wù)，處理多種詳細(xì)

的事務(wù)，我可以積累工作經(jīng)驗(yàn)。因此，我相信通

過(guò)擔(dān)任小區(qū)工作者日勺工作，我個(gè)人日勺發(fā)展將會(huì)有

長(zhǎng)足的進(jìn)步。

2小區(qū)方面：

堅(jiān)持政府指導(dǎo)和社會(huì)共同參與相結(jié)合,

加強(qiáng)小區(qū)管理，理順小區(qū)關(guān)系，完善小區(qū)功

能，改革都市基層管理體制，不停提高小區(qū)

居民的生活質(zhì)量和文明程度，建立起以地區(qū)

性為特性，以認(rèn)同感為紐帶日勺新型小區(qū)。

淺談小區(qū)工作者的團(tuán)體精神

在這個(gè)個(gè)性張揚(yáng)、共性奇缺的時(shí)代，許多企業(yè)企業(yè)日勺經(jīng)營(yíng)者都

在大聲疾呼：“我們愈來(lái)愈迫切需要更多、更有效的團(tuán)體來(lái)提高我們

的士氣究竟團(tuán)體是什么，老式日勺詮釋如五六十年代提出的I“集體

主義”，一種團(tuán)體就是一種集體，時(shí)髦日勺詮釋，就是一條工作鏈。假

如一種集體、一種機(jī)關(guān)、一種團(tuán)體，我們中日勺每一種分子都充斥團(tuán)體

精神，那么，這個(gè)集體、這個(gè)機(jī)關(guān)、這個(gè)團(tuán)體就一定是個(gè)友好的團(tuán)體。

這樣日勺團(tuán)體匚作起來(lái)就一定可以獲得事半功倍的成果。歸結(jié)到小區(qū)這

個(gè)特定日勺團(tuán)體，我們懂得，作為最基層日勺自治組織，小區(qū)人少事多,

發(fā)揮團(tuán)體精神至關(guān)重要，沒(méi)有完美日勺個(gè)人，只有完美H勺團(tuán)體。團(tuán)體精

神，是一種企業(yè)精神，是樂(lè)意為其奉獻(xiàn)并從中得到快樂(lè)的精神，是一

種氣氛W、J營(yíng)造，能讓大家在苦與樂(lè)中體現(xiàn)自身價(jià)值。

培養(yǎng)團(tuán)體精神，它首先取決于組織者，另首先也取決于團(tuán)體中每

一種個(gè)體。作為團(tuán)體組織者，首先要營(yíng)造一種氣氛，小區(qū)工作人員的

配置有年齡文化差異，各人閱歷經(jīng)歷存在分歧點(diǎn)，小區(qū)一把手選擇人

員的余地不大，只有通過(guò)營(yíng)造團(tuán)體精神，整體推進(jìn)提高人的素質(zhì),以

團(tuán)體為榮，進(jìn)行優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，培養(yǎng)組員整體配合的協(xié)作精神。使大家形

成一種“分工不分家”，互相支持和努力日勺習(xí)慣。尤其是在小區(qū)工作

中，我們客觀形成了無(wú)明顯的I上下級(jí)關(guān)系，營(yíng)造出團(tuán)結(jié)緊張嚴(yán)厲活潑

的團(tuán)體氣氛。另一方面，不能忽視團(tuán)體中任何人，要讓每位組員均有

自我發(fā)揮的空間，小區(qū)工作沒(méi)有量化考核，只有樹(shù)立團(tuán)體集體主義觀

念，要讓每位組員都學(xué)會(huì)包容、欣賞、尊重他人的個(gè)別差異性，使全

體組員產(chǎn)生集體榮譽(yù)感，樹(shù)立共同目的J,共創(chuàng)輝煌，才能把工作提高

到自發(fā)自覺(jué)的狀態(tài)。

那么，作為團(tuán)體中日勺個(gè)體來(lái)說(shuō)，怎樣培養(yǎng)自己的團(tuán)體精神呢。

首先，要認(rèn)識(shí)到，團(tuán)體協(xié)作精神對(duì)個(gè)人口勺素質(zhì)有較高的規(guī)定。除了應(yīng)

具有優(yōu)秀的專業(yè)知識(shí)以外，還應(yīng)當(dāng)有優(yōu)秀的團(tuán)體合作意識(shí)和能力，這

種意識(shí)和合作能力甚至比你日勺專業(yè)知識(shí)愈加重要。另一方面，要認(rèn)清

自己日勺地位價(jià)值。無(wú)論你在團(tuán)體中充當(dāng)什么角色，你日勺每一項(xiàng)工作與

他人H勺工作均有一種接口，這就意味著你W,J工作需要他人H勺協(xié)助和協(xié)

作。要想得到他人H勺協(xié)助，必須先要學(xué)會(huì)協(xié)助他人。要認(rèn)識(shí)到“支持，

是團(tuán)體合作日勺溫床”，把對(duì)他人H勺求援與鼓勵(lì)視為最優(yōu)先H勺事，懂得

取勝靠大家協(xié)調(diào)合作的道理。要學(xué)會(huì)欣賞他人，這是一種人格的修養(yǎng),

一種氣質(zhì)的提高，它有助于自己逐漸走向成熟，走向理性，走向成功；

它對(duì)一種人的生存能力、協(xié)作能力、發(fā)展能力的提高，都具有十分重

大的指導(dǎo)意義。就個(gè)人而言，有了團(tuán)體意識(shí)和協(xié)作精神，就有了工作

保障，以團(tuán)體精神來(lái)作為自己日勺行為規(guī)則，有助于使自己成為能站在

全局上考慮問(wèn)題，并富有相稱日勺獨(dú)立思維能力的人才，而不是只能站

在條線上單一考慮問(wèn)題，單單只會(huì)完畢工作的人力。

小區(qū)工作團(tuán)體合作，要有很好的成果必須的做到如下幾點(diǎn)：

好學(xué)：樹(shù)立終身學(xué)習(xí)日勺理念，養(yǎng)成良好日勺學(xué)習(xí)習(xí)慣，做到虛心、借鑒、

善思、反省，努力學(xué)習(xí)小區(qū)工作的專業(yè)化知識(shí)，以求不停提高自身綜

合素質(zhì)。

務(wù)實(shí)：樹(shù)立實(shí)事求是出J思想觀念，培養(yǎng)求實(shí)、貫徹、扎實(shí)H勺工作作風(fēng)。

敬'也：確立奉獻(xiàn)精神，立足本職，做好工作，發(fā)揮積極性，增強(qiáng)責(zé)任

性，以人為本，服務(wù)居民。

合作：懂得個(gè)人能