綜合試卷第=PAGE1*2-11頁(yè)（共=NUMPAGES1*22頁(yè)） 綜合試卷第=PAGE1*22頁(yè)（共=NUMPAGES1*22頁(yè)）PAGE①姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)單位身份證號(hào)密封線(xiàn)1.請(qǐng)首先在試卷的標(biāo)封處填寫(xiě)您的姓名，身份證號(hào)和所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)名稱(chēng)，考試時(shí)間90分鐘。2.請(qǐng)仔細(xì)閱讀各種題目的回答要求，在規(guī)定的位置填寫(xiě)您的答案。3.不要在試卷上亂涂亂畫(huà)，不要在標(biāo)封區(qū)內(nèi)填寫(xiě)無(wú)關(guān)內(nèi)容。一、單項(xiàng)選擇題（共30題，每題1分，共計(jì)30分）1.電梯井道的照明設(shè)施應(yīng)保證（）的照明條件。

A:任何時(shí)候

B:夜間

C:電梯運(yùn)行時(shí)

D:電梯停止時(shí)

正確答案：A2.電梯的層門(mén)在關(guān)閉時(shí)，應(yīng)滿(mǎn)足哪些要求？

A:聲音不應(yīng)超過(guò)70分貝

B:速度不應(yīng)超過(guò)0.5米/秒

C:密封性能良好，無(wú)漏光、漏風(fēng)現(xiàn)象

D:以上都是

正確答案：D3.電梯的日常維護(hù)保養(yǎng)必須由取得許可的單位進(jìn)行。非授權(quán)的單位不得進(jìn)行電梯的維護(hù)保養(yǎng)。這里的“授權(quán)”是指（）。

A:書(shū)面授權(quán)

B:口頭授權(quán)

C:電話(huà)授權(quán)

D:短信授權(quán)

正確答案：A4.電梯安全管理人員在處理乘客投訴時(shí)，應(yīng)遵循的原則是：

A.先發(fā)制人，立即反駁

B.保持冷靜，耐心傾聽(tīng)

C.拒絕溝通，直接上報(bào)

D.忽視投訴，不予理睬

正確答案：B5.電梯安全管理人員在進(jìn)行安全培訓(xùn)時(shí)，應(yīng)重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)電梯哪些操作規(guī)范？

A.使用前應(yīng)確認(rèn)電梯運(yùn)行狀態(tài)

B.使用中應(yīng)避免突然停止或撞擊

C.使用后應(yīng)關(guān)閉電梯門(mén)

D.以上都是

正確答案：D6.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯安全保護(hù)裝置失效時(shí)，應(yīng)立即采取的措施是：

A:停止電梯運(yùn)行

B:嘗試修復(fù)

C:通知電梯使用單位

D:繼續(xù)使用

正確答案：A7.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯應(yīng)急救援演練時(shí)，以下哪種行為是不正確的？

A:確保演練過(guò)程中乘客安全

B:演練結(jié)束后立即評(píng)估演練效果

C:在演練過(guò)程中隨意更改演練內(nèi)容

D:演練過(guò)程中要求乘客配合

正確答案：C8.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯事故調(diào)查時(shí)，以下哪項(xiàng)不是調(diào)查內(nèi)容？

A:電梯的日常維護(hù)保養(yǎng)記錄

B:電梯的制造和使用許可情況

C:電梯事故發(fā)生時(shí)的乘客人數(shù)

D:電梯事故發(fā)生時(shí)的天氣狀況

正確答案：D9.電梯使用單位在電梯發(fā)生故障時(shí)，應(yīng)當(dāng)及時(shí)通知哪個(gè)部門(mén)？

A:電梯維護(hù)保養(yǎng)單位

B:質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門(mén)

C:公安消防部門(mén)

D:電梯生產(chǎn)單位

正確答案：A10.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯安全檢查時(shí)，對(duì)電梯的緊急通風(fēng)，以下哪項(xiàng)是錯(cuò)誤的？

A.應(yīng)檢查緊急通風(fēng)是否有效

B.應(yīng)檢查緊急通風(fēng)是否定期試驗(yàn)

C.應(yīng)檢查緊急通風(fēng)是否易于操作

D.應(yīng)檢查緊急通風(fēng)是否安裝在轎廂內(nèi)

正確答案：D11.電梯使用單位應(yīng)如何處理電梯維修保養(yǎng)中的安全風(fēng)險(xiǎn)？

A:制定應(yīng)急預(yù)案

B:做好安全防護(hù)措施

C:告知乘客注意事項(xiàng)

D:以上所有

正確答案：D12.電梯安全管理人員在考核中，對(duì)電梯的定期檢驗(yàn)報(bào)告應(yīng)如何保管？

A.存放在易于查閱的位置

B.確保報(bào)告的完整性和有效性

C.定期檢查報(bào)告的更新情況

D.以上都是

正確答案：D13.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯安全宣傳時(shí)，以下哪項(xiàng)內(nèi)容是錯(cuò)誤的？

A.強(qiáng)調(diào)乘坐電梯時(shí)的安全注意事項(xiàng)

B.介紹電梯的基本結(jié)構(gòu)和工作原理

C.宣傳電梯維修保養(yǎng)的重要性

D.鼓勵(lì)乘客自行操作電梯

正確答案：D14.電梯安全管理人員在檢查電梯時(shí)，以下哪項(xiàng)不是檢查電梯電氣系統(tǒng)的必要項(xiàng)目？

A:電氣線(xiàn)路是否老化

B:電氣元件是否損壞

C:電梯電氣系統(tǒng)是否美觀(guān)

D:電氣系統(tǒng)是否安全可靠

正確答案：C15.電梯安全管理人員在檢查電梯轎廂時(shí)，應(yīng)特別注意：

A.轎廂地板的磨損

B.轎廂墻壁的磨損

C.轎廂天花板的磨損

D.轎廂門(mén)框的磨損

正確答案：D16.電梯安全管理人員在進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查時(shí)，下列哪項(xiàng)不是檢查的重點(diǎn)？

A:電梯門(mén)鎖系統(tǒng)

B:電梯轎廂內(nèi)部清潔

C:電梯緊急停止裝置

D:電梯井道內(nèi)照明

正確答案：B17.在電梯井道內(nèi)，若發(fā)現(xiàn)照明設(shè)備損壞，安全管理人員應(yīng)（）。

A.立即修復(fù)

B.忽略不管

C.等待定期檢查

D.通知維修人員

正確答案：D18.電梯安全管理人員應(yīng)當(dāng)配合特種設(shè)備安全監(jiān)督管理部門(mén)進(jìn)行特種設(shè)備的安全監(jiān)察工作，如實(shí)反映電梯的安全狀況和存在的問(wèn)題。這包括（）。

A:接受監(jiān)察指令

B:提供相關(guān)資料

C:協(xié)助調(diào)查取證

D:拒絕配合監(jiān)察

正確答案：ABC19.在電梯事故處理中，以下哪項(xiàng)不屬于現(xiàn)場(chǎng)處置措施？

A.立即切斷電梯電源

B.嘗試通過(guò)手動(dòng)盤(pán)車(chē)啟動(dòng)電梯

C.通知維修人員立即到場(chǎng)

D.對(duì)被困人員進(jìn)行安撫

正確答案：B20.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯維保記錄填寫(xiě)時(shí)，應(yīng)注意（）。

A:確保記錄的準(zhǔn)確性和完整性

B:及時(shí)更新維保記錄以便追蹤問(wèn)題

C:將維保記錄作為電梯故障分析的重要依據(jù)

D:以上都是

正確答案：D21.電梯安全管理人員在接到乘客投訴電梯問(wèn)題時(shí)，首先應(yīng)如何處理？

A:直接解決乘客的問(wèn)題

B:記錄乘客的投訴內(nèi)容

C:立即停止電梯使用

D:拒絕乘客的投訴

正確答案：B22.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯設(shè)備存在故障時(shí)，應(yīng)如何通知維修人員？

A.通過(guò)電梯緊急對(duì)講系統(tǒng)

B.直接聯(lián)系電梯制造商

C.通過(guò)公司內(nèi)部通訊系統(tǒng)

D.等待乘客報(bào)告后再通知

正確答案：C23.在電梯事故調(diào)查中，首先應(yīng)當(dāng)進(jìn)行的調(diào)查是（）。

A:事故原因調(diào)查

B:事故責(zé)任調(diào)查

C:事故損失調(diào)查

D:事故現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查

正確答案：D24.根據(jù)《特種設(shè)備安全監(jiān)察條例》，電梯安全管理人員應(yīng)當(dāng)具備的專(zhuān)業(yè)知識(shí)包括（）。

A:電梯結(jié)構(gòu)原理

B:電梯電氣原理

C:電梯機(jī)械原理

D.以上全部

正確答案：D25.電梯安全管理人員對(duì)電梯轎廂內(nèi)緊急通話(huà)裝置的檢查，應(yīng)確保（）。

A:裝置完好無(wú)損

B:通話(huà)功能正常

C:位置明顯可見(jiàn)

D:以上都是

正確答案：D26.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯使用人員攜帶易燃易爆物品時(shí)，應(yīng)如何處理？

A.忽略攜帶物品的行為

B.責(zé)令停止攜帶并記錄

C.立即上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)

D.暫時(shí)停止電梯使用

正確答案：B27.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯安全宣傳時(shí)，以下哪項(xiàng)宣傳方式不是有效的？

A.電梯使用手冊(cè)發(fā)放

B.電梯安全知識(shí)講座

C.電梯安全宣傳海報(bào)

D.電梯安全宣傳短信

正確答案：D28.電梯發(fā)生故障時(shí)，安全管理人員應(yīng)首先確保乘客（）。

A.立即撤離

B.留在轎廂內(nèi)等待救援

C.隨意操作電梯按鈕

D.保持冷靜，按緊急通話(huà)設(shè)備求助

正確答案：D29.電梯安全管理人員在審查電梯維修保養(yǎng)記錄時(shí)，應(yīng)關(guān)注電梯的運(yùn)行時(shí)間是否符合規(guī)定？

A.是

B.否

正確答案：A30.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯的緊急救援設(shè)備缺失時(shí)，應(yīng)：

A.立即補(bǔ)充

B.做好記錄，等待維修

C.忽略，因?yàn)椴挥绊戨娞葸\(yùn)行

D.通知物業(yè)管理部門(mén)

正確答案：A二、判斷題（共30題，每題1分，共計(jì)30分）1.在使用電梯時(shí)，任何人都可以離開(kāi)崗位而無(wú)人看守。()

答案：×2.為節(jié)省空間，可在已過(guò)檢驗(yàn)期卻仍在使用的電梯上繼續(xù)使用備用部件。

答案：×3.電梯的日常檢查中，應(yīng)特別注意電梯門(mén)的開(kāi)關(guān)是否順暢。

答案：√4.在進(jìn)行電梯安全檢查時(shí)，不應(yīng)對(duì)每一個(gè)使用電梯的單位或場(chǎng)所進(jìn)行日夜看守。

答案：×5.消防應(yīng)急通道應(yīng)當(dāng)設(shè)置明顯標(biāo)志，禁止私自挪用或占用。（）

答案：×6.對(duì)于電梯運(yùn)行過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題，只要及時(shí)處理就可以避免發(fā)生重大事故。

答案：×7.電梯的維護(hù)和檢修工作應(yīng)當(dāng)遵循“誰(shuí)安裝，誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則。

答案：√8.電梯的層門(mén)在開(kāi)啟時(shí)，必須確保與相鄰的轎廂門(mén)對(duì)齊。

答案：√9.沒(méi)有重大火災(zāi)隱患的單位并不意味著不需要進(jìn)行應(yīng)急救援演練。（×）

答案：×，需要進(jìn)行相應(yīng)的應(yīng)急救援演練。10.在發(fā)生電梯安全事故時(shí)，個(gè)人安全應(yīng)該排在首要位置。

答案：√11.電梯井道內(nèi)的照明設(shè)備應(yīng)保證在正常使用狀態(tài)下至少每10米設(shè)置一盞。

答案：×12.對(duì)電梯日常運(yùn)行數(shù)據(jù)記錄的重要性不言而喻，以監(jiān)測(cè)電梯的性能與安全性。

答案：√13.在進(jìn)行電梯事故分析時(shí)，需要收集事故的詳細(xì)信息和分析原因，為今后的防范措施提供依據(jù)。（）

答案：√14.電梯運(yùn)行期間可以忽略安全問(wèn)題，尤其是在白天或沒(méi)有監(jiān)控的情況下。（）

答案：×15.對(duì)于電梯的安全事故，事故調(diào)查和分析應(yīng)當(dāng)嚴(yán)謹(jǐn)、客觀(guān)。()

答案：√16.在電梯安裝或維修過(guò)程中，為了保障人身安全，正確佩戴安全帽是必要操作。（）

答案：√17.只要不存在重大火災(zāi)隱患，電梯運(yùn)營(yíng)可以無(wú)視安全管理人員的存在。此說(shuō)法錯(cuò)誤。

答案：×18.電梯使用單位應(yīng)當(dāng)對(duì)電梯的維修人員進(jìn)行定期培訓(xùn)，但無(wú)需對(duì)維修人員進(jìn)行實(shí)際操作考核。

答案：×19.電梯停運(yùn)后，進(jìn)行日常檢查應(yīng)按照電梯使用說(shuō)明書(shū)的要求進(jìn)行。（）

答案：√20.電梯維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃應(yīng)該按照定期檢查、維修、保養(yǎng)的程序進(jìn)行。

答案：√21.在檢查電梯時(shí)，安全防護(hù)措施到位與否直接影響到電梯運(yùn)行的可靠性。

答案：√。是的，電梯的安全防護(hù)措施非常重要，需要全面到位。22.對(duì)于電梯維護(hù)和檢修工作的負(fù)責(zé)人，應(yīng)具有豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和良好的安全意識(shí)。（√）

答案：正確23.使用特種設(shè)備需要簽訂使用登記協(xié)議，保證在作業(yè)中嚴(yán)格遵守相關(guān)規(guī)定。

答案：√24.電梯的安全裝置如限速器、制動(dòng)器等，其檢修周期應(yīng)不超過(guò)一年。

答案：√25.只有針對(duì)重點(diǎn)消防安全部位的全面巡查和監(jiān)測(cè)才能保證消防安全無(wú)虞。

答案：×26.在進(jìn)行消防安全演練時(shí)，主要目標(biāo)是增強(qiáng)應(yīng)急處理能力，而不是具體事故的救援演練。

答案：×27.電梯的轎廂內(nèi)部設(shè)計(jì)應(yīng)當(dāng)考慮到不同人群的需求和舒適性。

答案：√28.消防安全重點(diǎn)部位的守夜時(shí)間是合理的，有助于及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決潛在的火災(zāi)隱患。

答案：×29.應(yīng)急救援預(yù)案應(yīng)當(dāng)包含人員疏散、消防器材使用、緊急聯(lián)絡(luò)等方面的具體內(nèi)容。（）

答案：√30.安全檢查可以簡(jiǎn)化為走走形式，認(rèn)為不重要的現(xiàn)象存在。（答案：否）

答案：×三、簡(jiǎn)答題（共5題，每題4分，共計(jì)20分）1.描述電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯異常運(yùn)行時(shí)的初步處理步驟。

答案：首先，安全管理人員應(yīng)迅速檢查電梯是否處于正常運(yùn)行狀態(tài)，確認(rèn)是否存在任何明顯的異常跡象。如果存在異常，應(yīng)立即停止使用該電梯，并啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，通知相關(guān)部門(mén)和人員到場(chǎng)處理。同時(shí)，保持現(xiàn)場(chǎng)秩序，避免造成更大的恐慌。2.描述在電梯井內(nèi)發(fā)生火災(zāi)時(shí)，安全管理人員應(yīng)如何通知消防部門(mén)并指導(dǎo)乘客疏散。

答案：在電梯井內(nèi)發(fā)生火災(zāi)時(shí)，安全管理人員首先應(yīng)立即啟動(dòng)電梯內(nèi)的緊急報(bào)警系統(tǒng)，并通過(guò)電梯內(nèi)的緊急通訊設(shè)備向所有乘客發(fā)出警報(bào)。隨后，安全管理人員應(yīng)迅速判斷火情的嚴(yán)重程度，并指導(dǎo)乘客使用電梯內(nèi)的緊急逃生設(shè)施，如緊急呼叫按鈕、應(yīng)急照明等。如果可能，應(yīng)嘗試引導(dǎo)乘客使用最近的安全出口撤離。同時(shí)，安全管理人員應(yīng)立即通知消防部門(mén)，并協(xié)助執(zhí)行疏散計(jì)劃。3.簡(jiǎn)述在電梯安全檢查中，如何確保緊急制動(dòng)裝置（EOD）的有效性？

答案：確保EOD有效性的方法包括：

（1）定期對(duì)EOD進(jìn)行功能測(cè)試；

（2）檢查EOD的響應(yīng)時(shí)間是否符合標(biāo)準(zhǔn)要求；

（3）確認(rèn)EOD在緊急情況下能夠可靠地啟動(dòng)；

（4）記錄EOD的維護(hù)和測(cè)試歷史。4.描述電梯安全管理人員在電梯事故中扮演的角色及其重要性。

答案：電梯安全管理人員在事故中扮演著指揮、協(xié)調(diào)、技術(shù)支持和溝通的關(guān)鍵角色，確保事故得到有效控制和妥善處理。5.簡(jiǎn)述電梯安全管理人員在電梯故障時(shí)應(yīng)如何通知乘客和相關(guān)部門(mén)。

答案：當(dāng)電梯出現(xiàn)故障時(shí)，應(yīng)首先通過(guò)電梯內(nèi)緊急通話(huà)系統(tǒng)或緊急報(bào)警按鈕通知乘客，并迅速使用對(duì)講機(jī)、手機(jī)或其他通訊工具與電梯維修人員取得聯(lián)系，同時(shí)報(bào)告給物業(yè)管理部門(mén)和電梯維保公司。四、案例題（共5題，每題4分，共計(jì)20分）1.某商場(chǎng)電梯在運(yùn)行過(guò)程中，乘客發(fā)現(xiàn)電梯轎廂內(nèi)照明突然熄滅，隨后電梯停止運(yùn)行。乘客報(bào)警后，發(fā)現(xiàn)電梯轎廂內(nèi)煙霧彌漫，初步判斷為電氣火災(zāi)。請(qǐng)問(wèn)，應(yīng)如何處理此類(lèi)緊急情況？

答案：

（1）立即切斷電梯電源，防止火勢(shì)蔓延。

（2）啟動(dòng)電梯應(yīng)急照明，確保被困人員視線(xiàn)清晰。

（3）通知消防部門(mén)，請(qǐng)求專(zhuān)業(yè)救援。

（4）安撫被困人員，指導(dǎo)他們保持冷靜，等待救援。

總結(jié)：在緊急情況下，迅速切斷電源，啟動(dòng)應(yīng)急照明，通知消防部門(mén)，安撫被困人員，確保救援工作順利進(jìn)行。2.某高層建筑電梯在運(yùn)行過(guò)程中，突然發(fā)生電氣故障，電梯停止運(yùn)行。安全管理人員在處理過(guò)程中，對(duì)電梯維修人員提出了以下要求，請(qǐng)分析其正確性。

答案：

（1）要求維修人員立即停機(jī)檢查，確保電梯安全運(yùn)行。

（2）要求維修人員對(duì)電梯電氣系統(tǒng)進(jìn)行全面檢查，找出故障原因。

（3）要求維修人員更換損壞的電氣元件，并進(jìn)行試運(yùn)行驗(yàn)證。

（4）要求維修人員做好維修記錄，并向安全管理人員匯報(bào)。

總結(jié)：安全管理人員的要求符合電梯維修的基本流程，有助于保障電梯安全運(yùn)行。3.某公司新安裝一部貨梯，但在驗(yàn)收過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)貨梯運(yùn)行過(guò)程中存在振動(dòng)和噪音過(guò)大的問(wèn)題，嚴(yán)重影響周?chē)h(huán)境和員工的工作。

答案：

（1）首先檢查貨梯的安裝和調(diào)試是否符合規(guī)范，找出振動(dòng)和噪音過(guò)大的原因。

（2）對(duì)貨梯進(jìn)行必要的調(diào)整和優(yōu)化，降低