演講人：日期：采購(gòu)跟催與交期管理contents目錄采購(gòu)跟催流程梳理采購(gòu)跟催概述交期管理策略制定采購(gòu)跟催技巧分享交期延誤原因分析及解決方案總結(jié)回顧與未來(lái)展望020103040506contentscontents01采購(gòu)跟催概述定義采購(gòu)跟催是指對(duì)采購(gòu)訂單發(fā)出后的整個(gè)跟進(jìn)過(guò)程，包括生產(chǎn)進(jìn)度、交貨期、質(zhì)量等方面。目的確保供應(yīng)商按照合同規(guī)定的時(shí)間、地點(diǎn)和方式交付貨物，提高采購(gòu)效率，降低采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)。定義與目的適用于企業(yè)采購(gòu)部門對(duì)供應(yīng)商的采購(gòu)跟催，也適用于企業(yè)內(nèi)部生產(chǎn)部門對(duì)采購(gòu)件的跟催。適用范圍供應(yīng)商、采購(gòu)部門、生產(chǎn)部門、物流部門等相關(guān)人員。適用對(duì)象適用范圍及對(duì)象重要性分析采購(gòu)跟催能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決采購(gòu)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題，減少延誤和等待時(shí)間，提高采購(gòu)效率。提高采購(gòu)效率通過(guò)采購(gòu)跟催，可以確保供應(yīng)商按時(shí)交貨，避免因延誤而產(chǎn)生的加急費(fèi)用或罰款，從而降低采購(gòu)成本。采購(gòu)跟催能夠提高企業(yè)對(duì)供應(yīng)商的管理和控制能力，保證采購(gòu)的及時(shí)性和準(zhǔn)確性，從而提升企業(yè)的信譽(yù)和競(jìng)爭(zhēng)力。降低采購(gòu)成本采購(gòu)跟催可以及時(shí)了解和掌握供應(yīng)商的生產(chǎn)進(jìn)度和質(zhì)量情況，確保采購(gòu)的產(chǎn)品質(zhì)量符合要求。保證采購(gòu)質(zhì)量01020403提升企業(yè)信譽(yù)02采購(gòu)跟催流程梳理確保訂單信息如物料名稱、規(guī)格、數(shù)量、價(jià)格、交貨期等準(zhǔn)確無(wú)誤。訂單信息準(zhǔn)確確認(rèn)及時(shí)了解訂單生產(chǎn)進(jìn)度、物料到貨情況，確保訂單按時(shí)交付。跟蹤訂單執(zhí)行情況針對(duì)訂單執(zhí)行過(guò)程中的問(wèn)題，與供應(yīng)商進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)，確保問(wèn)題得到及時(shí)解決。溝通協(xié)調(diào)解決問(wèn)題訂單確認(rèn)與跟蹤010203根據(jù)生產(chǎn)計(jì)劃，分析物料需求，制定合理的物料需求計(jì)劃。分析生產(chǎn)需求考慮庫(kù)存情況及時(shí)調(diào)整計(jì)劃結(jié)合現(xiàn)有庫(kù)存，確定實(shí)際采購(gòu)數(shù)量，避免積壓和短缺。根據(jù)市場(chǎng)變化和生產(chǎn)調(diào)整，及時(shí)對(duì)物料需求計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整，確保計(jì)劃的靈活性。物料需求計(jì)劃制定對(duì)供應(yīng)商的資質(zhì)、生產(chǎn)能力、質(zhì)量管理體系等進(jìn)行全面審查。供應(yīng)商資質(zhì)審查從質(zhì)量、價(jià)格、交貨期等方面對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行評(píng)估和比較，選擇合適的供應(yīng)商。供應(yīng)商評(píng)估與比較與優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系，確保物料供應(yīng)的穩(wěn)定性和可靠性。建立長(zhǎng)期合作關(guān)系供應(yīng)商選擇與評(píng)估合同條款明確對(duì)合同執(zhí)行情況進(jìn)行全程監(jiān)控，確保供應(yīng)商按照合同要求履行義務(wù)。合同執(zhí)行監(jiān)控及時(shí)處理合同糾紛若發(fā)生合同糾紛，及時(shí)與供應(yīng)商進(jìn)行協(xié)商處理，維護(hù)雙方合法權(quán)益。明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，包括質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、交貨期限、付款方式等。合同簽訂與執(zhí)行監(jiān)控03交期管理策略制定通過(guò)歷史數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析，找出交貨周期的規(guī)律，進(jìn)行交貨期預(yù)測(cè)。統(tǒng)計(jì)分析法根據(jù)采購(gòu)人員或供應(yīng)商的經(jīng)驗(yàn)，對(duì)交貨期進(jìn)行預(yù)測(cè)。經(jīng)驗(yàn)預(yù)測(cè)法通過(guò)建立數(shù)學(xué)模型，綜合考慮各種影響因素，進(jìn)行交貨期預(yù)測(cè)。模型預(yù)測(cè)法交期預(yù)測(cè)方法論述緩沖時(shí)間設(shè)置原則風(fēng)險(xiǎn)因素考慮根據(jù)潛在的風(fēng)險(xiǎn)因素，合理設(shè)置緩沖時(shí)間，以應(yīng)對(duì)可能出現(xiàn)的延誤。評(píng)估供應(yīng)鏈的可靠性，根據(jù)供應(yīng)鏈的實(shí)際情況設(shè)置緩沖時(shí)間。供應(yīng)鏈可靠性確保設(shè)置緩沖時(shí)間后，仍能滿足客戶的交貨期需求。客戶需求滿足異常情況應(yīng)對(duì)預(yù)案設(shè)計(jì)供應(yīng)商延誤制定應(yīng)對(duì)供應(yīng)商延誤的預(yù)案，包括尋找替代供應(yīng)商、調(diào)整生產(chǎn)計(jì)劃等措施。物流延誤針對(duì)物流延誤情況，制定應(yīng)急預(yù)案，如改變運(yùn)輸方式、增加運(yùn)輸費(fèi)用等。自然災(zāi)害等不可抗力制定應(yīng)對(duì)自然災(zāi)害等不可抗力的預(yù)案，確保交貨期的盡量縮短。01提高預(yù)測(cè)準(zhǔn)確性不斷優(yōu)化交期預(yù)測(cè)方法，提高預(yù)測(cè)準(zhǔn)確性，減少緩沖時(shí)間。持續(xù)改進(jìn)方向和目標(biāo)02加強(qiáng)供應(yīng)商管理加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商的管理，提高供應(yīng)商交貨期的可靠性和穩(wěn)定性。03優(yōu)化內(nèi)部流程優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部采購(gòu)、生產(chǎn)、物流等流程，提高整體供應(yīng)鏈效率。04采購(gòu)跟催技巧分享通過(guò)電話、郵件、即時(shí)通訊工具等方式，與供應(yīng)商保持實(shí)時(shí)溝通，了解訂單生產(chǎn)進(jìn)度和交期情況。實(shí)時(shí)溝通在溝通前明確目標(biāo)，如了解生產(chǎn)進(jìn)度、確認(rèn)交期、解決問(wèn)題等，避免無(wú)效溝通。明確溝通目標(biāo)傾聽供應(yīng)商的意見和建議，及時(shí)反饋問(wèn)題和需求，共同解決跟催過(guò)程中的難題。傾聽與反饋有效溝通方式探討對(duì)采購(gòu)訂單進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，了解訂單數(shù)量、交期、物料需求等關(guān)鍵信息，為跟催提供依據(jù)。采購(gòu)訂單分析數(shù)據(jù)分析在跟催中應(yīng)用通過(guò)供應(yīng)商提供的生產(chǎn)進(jìn)度數(shù)據(jù)，實(shí)時(shí)跟蹤生產(chǎn)進(jìn)度，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決生產(chǎn)延誤問(wèn)題。生產(chǎn)進(jìn)度跟蹤基于歷史交期數(shù)據(jù)和當(dāng)前生產(chǎn)情況，進(jìn)行交期預(yù)測(cè)，及時(shí)調(diào)整采購(gòu)計(jì)劃，確保物料按時(shí)到貨。交期預(yù)測(cè)與調(diào)整供應(yīng)商風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行資質(zhì)、生產(chǎn)能力、信譽(yù)等方面的評(píng)估，降低采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)。交貨期風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估評(píng)估供應(yīng)商的交貨期風(fēng)險(xiǎn)，制定相應(yīng)的應(yīng)對(duì)措施，如提前采購(gòu)、調(diào)整生產(chǎn)計(jì)劃等。物流風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估評(píng)估物流環(huán)節(jié)的風(fēng)險(xiǎn)，選擇可靠的物流公司和運(yùn)輸方式，確保物料安全、及時(shí)到達(dá)。風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估及防范措施團(tuán)隊(duì)組建與分工定期組織團(tuán)隊(duì)成員參加采購(gòu)跟催技能培訓(xùn)，提高團(tuán)隊(duì)成員的專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。技能培訓(xùn)與提升團(tuán)隊(duì)協(xié)作與溝通加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員之間的協(xié)作與溝通，共同解決跟催過(guò)程中的問(wèn)題，提升團(tuán)隊(duì)整體績(jī)效。建立專業(yè)的采購(gòu)跟催團(tuán)隊(duì)，明確各成員職責(zé)和分工，提高工作效率。團(tuán)隊(duì)建設(shè)與培訓(xùn)提升05交期延誤原因分析及解決方案訂單量超出供應(yīng)商產(chǎn)能、需求變化頻繁、訂單信息不準(zhǔn)確等。采購(gòu)方原因運(yùn)輸延誤、貨物丟失、海關(guān)清關(guān)等問(wèn)題。物流環(huán)節(jié)原因01020304供應(yīng)商生產(chǎn)能力不足、原材料短缺、工藝水平有限等問(wèn)題。供應(yīng)商原因自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政策變化等無(wú)法預(yù)見和避免的因素。不可抗力因素常見交期延誤原因剖析供應(yīng)商管理加強(qiáng)供應(yīng)商評(píng)估與選擇，確保供應(yīng)商具備足夠的生產(chǎn)能力和穩(wěn)定的供應(yīng)渠道。采購(gòu)策略優(yōu)化根據(jù)市場(chǎng)需求和供應(yīng)商產(chǎn)能，合理安排采購(gòu)計(jì)劃和訂單量。物流保障措施選擇可靠的物流合作伙伴，加強(qiáng)運(yùn)輸過(guò)程中的監(jiān)控和風(fēng)險(xiǎn)管理。應(yīng)急預(yù)案制定針對(duì)可能出現(xiàn)的延誤情況，制定應(yīng)急預(yù)案，確?？焖夙憫?yīng)和處理。針對(duì)性解決方案提預(yù)防措施完善建議供應(yīng)商合作與評(píng)估建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系，定期評(píng)估供應(yīng)商交貨能力和信譽(yù)。采購(gòu)計(jì)劃與需求預(yù)測(cè)加強(qiáng)市場(chǎng)需求預(yù)測(cè)，制定合理的采購(gòu)計(jì)劃，減少需求波動(dòng)帶來(lái)的延誤風(fēng)險(xiǎn)。物流風(fēng)險(xiǎn)管理完善物流風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決物流環(huán)節(jié)的問(wèn)題。多元化采購(gòu)策略分散采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)，降低單一供應(yīng)商或物流渠道帶來(lái)的延誤風(fēng)險(xiǎn)。案例分析：成功解決交期延誤問(wèn)題案例背景某企業(yè)因供應(yīng)商產(chǎn)能不足導(dǎo)致交期延誤，影響生產(chǎn)和交貨。解決方案實(shí)施效果緊急采購(gòu)、調(diào)整生產(chǎn)計(jì)劃、加強(qiáng)供應(yīng)商溝通與合作。通過(guò)緊急采購(gòu)和調(diào)整生產(chǎn)計(jì)劃，保證了交貨期；與供應(yīng)商溝通合作，解決了產(chǎn)能不足問(wèn)題，建立了長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系。06總結(jié)回顧與未來(lái)展望成功實(shí)現(xiàn)采購(gòu)目標(biāo)通過(guò)有效的采購(gòu)策略和跟催措施，確保項(xiàng)目所需物資按時(shí)、按質(zhì)、按量交付，滿足項(xiàng)目需求。建立供應(yīng)商合作關(guān)系與供應(yīng)商建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，確保供應(yīng)商按時(shí)交貨，提高供應(yīng)商績(jī)效。信息化管理采用信息化手段對(duì)采購(gòu)過(guò)程進(jìn)行管理和監(jiān)控，實(shí)現(xiàn)采購(gòu)信息的實(shí)時(shí)共享和跟蹤，提高采購(gòu)管理的透明度和可控性。優(yōu)化采購(gòu)流程對(duì)采購(gòu)流程進(jìn)行全面梳理和優(yōu)化，減少冗余環(huán)節(jié)，提高采購(gòu)效率，降低采購(gòu)成本。本次項(xiàng)目成果總結(jié)回顧01020304培訓(xùn)與學(xué)習(xí)針對(duì)項(xiàng)目中出現(xiàn)的問(wèn)題和不足之處，組織相關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，提高團(tuán)隊(duì)成員的專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。經(jīng)驗(yàn)分享會(huì)議組織項(xiàng)目成員和相關(guān)部門人員參加經(jīng)驗(yàn)分享會(huì)議，分享采購(gòu)跟催和交期管理方面的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。案例分析對(duì)項(xiàng)目中出現(xiàn)的典型案例進(jìn)行深入剖析，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，為今后的工作提供借鑒。經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)分享交流活動(dòng)安排密切關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和客戶需求變化，及時(shí)調(diào)整采購(gòu)策略和計(jì)劃，以滿足市場(chǎng)變化帶來(lái)的挑戰(zhàn)。加強(qiáng)供應(yīng)鏈管理，建立多元化供應(yīng)商體系，降低供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)，確保采購(gòu)安全。關(guān)注行業(yè)技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)，積極引入新技術(shù)、新設(shè)備和新方法，提高采購(gòu)跟催和交期管理的水平。關(guān)注相關(guān)法規(guī)政策的變化，及時(shí)調(diào)整采購(gòu)策略和管理要求，確保采購(gòu)活動(dòng)合規(guī)合法。未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)預(yù)測(cè)及挑戰(zhàn)應(yīng)對(duì)策略制定市場(chǎng)需求變化供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)技術(shù)進(jìn)步法規(guī)政策變化持續(xù)改進(jìn)，提高采購(gòu)跟催與交期管理水平流程優(yōu)化持續(xù)優(yōu)化采購(gòu)流程，減少不必要的環(huán)節(jié)和手續(xù)，提高采購(gòu)效率和響應(yīng)速度。0204