綜合試卷第=PAGE1*2-11頁(yè)（共=NUMPAGES1*22頁(yè)） 綜合試卷第=PAGE1*22頁(yè)（共=NUMPAGES1*22頁(yè)）PAGE①姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)單位身份證號(hào)密封線1.請(qǐng)首先在試卷的標(biāo)封處填寫您的姓名，身份證號(hào)和所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)名稱，考試時(shí)間90分鐘。2.請(qǐng)仔細(xì)閱讀各種題目的回答要求，在規(guī)定的位置填寫您的答案。3.不要在試卷上亂涂亂畫，不要在標(biāo)封區(qū)內(nèi)填寫無(wú)關(guān)內(nèi)容。一、單項(xiàng)選擇題（共30題，每題1分，共計(jì)30分）1.電梯安全管理人員在電梯發(fā)生困人事件時(shí)，應(yīng)立即（）。

A:嘗試與被困者通話

B:按照應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行處理

C:嘗試手動(dòng)打開電梯門

D:立即通知消防部門

正確答案：B2.電梯安全管理人員在電梯運(yùn)行時(shí)，如發(fā)現(xiàn)乘客跌倒，應(yīng)（）。

A:立即停車

B:告知乘客自行起身

C:通知維修人員

D:停止電梯運(yùn)行

正確答案：A3.電梯安全管理人員對(duì)電梯的緊急通訊設(shè)備進(jìn)行檢查時(shí)，重點(diǎn)關(guān)注的是（）。

A.通訊設(shè)備的完好程度

B.通訊設(shè)備的操作簡(jiǎn)便性

C.通訊設(shè)備的維修記錄

D.通訊設(shè)備的更換頻率

正確答案：A4.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯運(yùn)行速度異常時(shí)，應(yīng)如何處理？

A.忽略，因?yàn)榭赡苤皇菚簳r(shí)現(xiàn)象

B.立即通知電梯維修人員

C.嘗試調(diào)整電梯運(yùn)行速度

D.告知乘客，但不需要采取任何行動(dòng)

正確答案：B5.電梯安全管理人員在巡查中發(fā)現(xiàn)電梯門鎖損壞，應(yīng)如何處理？

A.立即更換

B.留待乘客更換

C.留待物業(yè)更換

D.忽略

正確答案：A6.電梯安全管理人員在檢查電梯安全防護(hù)網(wǎng)時(shí)，以下哪項(xiàng)不屬于安全防護(hù)網(wǎng)的檢查內(nèi)容？

A:防護(hù)網(wǎng)的強(qiáng)度

B:防護(hù)網(wǎng)的完整性

C:防護(hù)網(wǎng)的固定情況

D:防護(hù)網(wǎng)的清潔程度

正確答案：D7.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯操作人員未持證上崗時(shí)，應(yīng)如何處理？

A.立即上報(bào)上級(jí)部門

B.等待電梯維修人員到來(lái)

C.忽略問題，繼續(xù)使用

D.立即制止并要求其停止操作

正確答案：D8.電梯發(fā)生困人事件時(shí)，安全管理人員應(yīng)首先（）。

A.嘗試打開電梯門救人

B.安撫被困人員，等待專業(yè)救援人員到來(lái)

C.立即切斷電梯電源

D.通知其他同事前來(lái)協(xié)助

正確答案：B9.電梯安全管理人員在接到乘客被困報(bào)告后，正確的處理流程是：

A.立即嘗試與被困乘客通話

B.立即切斷電梯電源

C.立即向消防部門報(bào)告

D.立即通知電梯維修人員

正確答案：A10.在電梯安全管理人員考核中，以下哪項(xiàng)不屬于安全操作規(guī)程？

A:定期檢查電梯設(shè)備

B:遵守操作流程

C:使用非專業(yè)工具進(jìn)行維修

D:對(duì)乘客進(jìn)行安全提示

正確答案：C11.電梯安全管理人員在檢查電梯時(shí)，若發(fā)現(xiàn)電梯緊急電源不足，應(yīng)立即（）。

A:繼續(xù)檢查

B:停止檢查

C:報(bào)告維修人員

D:通知司機(jī)

正確答案：C12.電梯安全管理人員在電梯困人事件中，以下哪種行為是不恰當(dāng)?shù)模?/p>

A.盡快通知維修人員

B.嘗試與被困者保持通話

C.讓乘客自行嘗試解困

D.立即通知消防部門

正確答案：C13.電梯安全管理人員在檢查電梯緊急照明時(shí)，發(fā)現(xiàn)照明不足，應(yīng)該怎么做？

A:立即通知維保單位進(jìn)行維修

B:讓乘客自行使用手機(jī)照明

C:忽略，認(rèn)為不影響使用

D:讓維保單位自行決定是否維修

正確答案：A14.電梯的維護(hù)保養(yǎng)單位應(yīng)當(dāng)對(duì)其維護(hù)保養(yǎng)的電梯的安全性能負(fù)責(zé)，其責(zé)任期限自（）起計(jì)算。

A:電梯安裝完成

B:電梯交付使用

C:電梯開始運(yùn)行

D:電梯保養(yǎng)結(jié)束

正確答案：B15.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)時(shí)，以下哪種行為是正確的？

A.使用非專業(yè)工具進(jìn)行維修

B.忽略設(shè)備存在的隱患

C.定期對(duì)電梯設(shè)備進(jìn)行檢查和維護(hù)

D.隨意更換電梯設(shè)備部件

正確答案：C16.《特種設(shè)備安全法》規(guī)定，電梯的安全管理人員應(yīng)當(dāng)對(duì)電梯的哪些情況進(jìn)行記錄？（）

A:日常檢查情況和維護(hù)保養(yǎng)情況

B:故障處理情況和應(yīng)急救援情況

C:A和B均包括

D:根據(jù)實(shí)際需要自行決定記錄內(nèi)容

正確答案：C17.在電梯運(yùn)行過程中，如果乘客誤操作電梯，以下哪項(xiàng)是安全管理人員應(yīng)采取的措施？

A.立即切斷電梯電源

B.立即停止電梯運(yùn)行

C.撥打救援電話

D.指導(dǎo)乘客正確使用電梯

正確答案：D18.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯維保工作時(shí)，應(yīng)注意哪些事項(xiàng)？

A:確保工具齊全、佩戴個(gè)人防護(hù)裝備、遵守操作規(guī)程、注意安全警示標(biāo)志

B:隨意使用工具、不佩戴個(gè)人防護(hù)裝備、違反操作規(guī)程、忽視安全警示標(biāo)志

C:只關(guān)注電梯的外觀和內(nèi)部裝飾、不關(guān)心電氣系統(tǒng)和機(jī)械部件、隨意處理故障、不重視安全警示標(biāo)志

D:只關(guān)注電梯的品牌和價(jià)格、不關(guān)心電氣系統(tǒng)和機(jī)械部件、隨意處理故障、不重視安全警示標(biāo)志

正確答案：A19.電梯安全管理人員在電梯發(fā)生停電時(shí)，應(yīng)如何處理？

A.確保被困乘客安全

B.封鎖電梯

C.讓乘客自行操作

D.忽略停電

正確答案：A20.根據(jù)《電梯安裝驗(yàn)收規(guī)范》，電梯的安裝和改造必須由電梯制造單位或者其委托的依照本法取得相應(yīng)許可的單位進(jìn)行。安裝過程中，需要對(duì)電梯的（）進(jìn)行檢查和記錄。

A:安裝位置

B:安裝過程

C:安裝材料

D:安裝人員

正確答案：ABCD21.電梯安全管理人員在電梯發(fā)生故障時(shí)，應(yīng)如何確?，F(xiàn)場(chǎng)秩序？

A.立即切斷電梯電源

B.安排專人維持現(xiàn)場(chǎng)秩序

C.讓乘客自行維持秩序

D.忽略現(xiàn)場(chǎng)秩序，繼續(xù)處理故障

正確答案：B22.電梯安全管理人員在考核中，對(duì)電梯故障處理時(shí)間的掌握要求是：

A.立即處理

B.30分鐘內(nèi)處理

C.1小時(shí)內(nèi)處理

D.2小時(shí)內(nèi)處理

正確答案：A23.電梯安全管理人員在電梯發(fā)生緊急情況時(shí)，應(yīng)該：

A.保持冷靜，按照操作規(guī)程處理

B.隨意指揮乘客行動(dòng)

C.離開現(xiàn)場(chǎng)，等待救援

D.驅(qū)散乘客，避免擁堵

正確答案：A24.電梯安全管理人員在進(jìn)行日常巡檢時(shí)，應(yīng)關(guān)注的安全隱患有（）。

A:電梯轎廂內(nèi)的緊急呼叫按鈕不靈敏

B:電梯井道內(nèi)有雜物

C:電梯控制系統(tǒng)的顯示屏損壞

D:電梯轎廂內(nèi)的照明不正常

正確答案：ABCD25.電梯安全管理人員在接到乘客被困通知后，應(yīng)如何處理？

A.立即通知維修人員

B.撥打救援電話

C.等待乘客自行出來(lái)

D.查看監(jiān)控錄像

正確答案：B26.電梯安全管理人員在電梯困人事件中，如遇被困人員情緒激動(dòng)，應(yīng)如何處理？

A.強(qiáng)行要求被困人員保持冷靜

B.試圖與被困人員對(duì)話，安撫情緒

C.立即通知維修人員，忽略被困人員

D.讓被困人員自行處理

正確答案：B27.在緊急情況下，若電梯停止運(yùn)行，安全管理人員應(yīng)如何引導(dǎo)乘客？

A.直接打開電梯門讓乘客逃生

B.告知乘客按緊急停止按鈕

C.首先確認(rèn)電梯是否完全停止

D.直接撥打救援電話

正確答案：C28.電梯安全管理人員在進(jìn)行應(yīng)急演練時(shí)，應(yīng)當(dāng)模擬（）。

A:正常情況下的電梯故障

B:異常情況下的電梯故障

C:正常情況下的乘客上下車

D:異常情況下的乘客上下車

正確答案：B29.電梯安全管理人員的職責(zé)不包括（）。

A:確保電梯正常運(yùn)行

B:提供乘客咨詢服務(wù)

C:制定電梯維保計(jì)劃

D:負(fù)責(zé)電梯的日常清潔工作

正確答案：D30.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯年檢時(shí)，主要檢查哪些內(nèi)容？

A:電梯外觀、標(biāo)識(shí)

B:電梯運(yùn)行速度、噪聲

C:電梯緊急制動(dòng)系統(tǒng)、安全門

D:電梯維護(hù)保養(yǎng)記錄

正確答案：C二、判斷題（共30題，每題1分，共計(jì)30分）1.安全管理人員的日常工作只是報(bào)告和匯報(bào)工作進(jìn)展情況。

答案：×2.對(duì)于超載報(bào)警信號(hào)，管理人員應(yīng)當(dāng)迅速響應(yīng)并采取有效措施，防止發(fā)生意外事故。（）

答案：√3.應(yīng)急照明、呼叫裝置等在發(fā)生火災(zāi)時(shí)可以替代常規(guī)消防設(shè)備發(fā)揮作用。（）

答案：×4.使用梯級(jí)時(shí)要保持穩(wěn)定，避免滑動(dòng)或傾斜。

答案：√5.對(duì)發(fā)現(xiàn)重大火災(zāi)隱患的單位和個(gè)人，應(yīng)該根據(jù)情節(jié)嚴(yán)重程度給予相應(yīng)的處罰或行政拘留。

答案：√6.安全監(jiān)控系統(tǒng)應(yīng)當(dāng)實(shí)時(shí)收集并分析電梯運(yùn)行數(shù)據(jù)，為電梯安全管理提供數(shù)據(jù)支持。（）

答案：√7.對(duì)于存在的重大火災(zāi)隱患，不能簡(jiǎn)單處理即視而不見。必須按照相關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行整改。

答案：√8.對(duì)電梯日常運(yùn)行狀況的評(píng)估主要依據(jù)的是技術(shù)指標(biāo)和經(jīng)驗(yàn)判斷。

答案：√9.員工應(yīng)嚴(yán)格遵守電梯操作規(guī)程，確保在操作電梯時(shí)保持冷靜和謹(jǐn)慎。（）

答案：√10.在電梯機(jī)房等關(guān)鍵場(chǎng)所進(jìn)行工作的人員，應(yīng)當(dāng)穿著合適的防護(hù)服，防止墜落和觸電事故。

答案：√11.在電梯日常檢查中，應(yīng)定期檢查電梯的制動(dòng)性能和防墜落裝置。()

答案：√12.為了方便使用，電梯使用者可以擅自更改或移動(dòng)警示標(biāo)志。

答案：×（不得隨意更改或移動(dòng)警示標(biāo)志）13.在日常巡查中，只要外觀沒有損壞的跡象，電梯部件可以不必過于細(xì)致檢查。

答案：×14.當(dāng)電梯門即將關(guān)閉時(shí)，即使有乘客的衣物或手部觸碰到門，電梯也會(huì)自動(dòng)重新開啟。

答案：√15.安全出口標(biāo)志的設(shè)置應(yīng)確保所有人員都能正確識(shí)別和遵循。（答案：√）

答案解析：這是非常重要的，正確設(shè)置安全出口標(biāo)志，確保所有人員都能正確識(shí)別和遵循，可以保障人員生命安全。16.消防安全管理制度應(yīng)當(dāng)由單位主要負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后方可實(shí)施。（）

答案：√17.對(duì)于特種設(shè)備的定期檢驗(yàn)，電梯安全管理人員必須按時(shí)參加并保證檢驗(yàn)結(jié)果符合規(guī)定。（）

答案：√18.在電梯安全管理中，應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵守勞動(dòng)法相關(guān)規(guī)定，保障員工合法權(quán)益。

答案：√19.電梯的樓層指示燈故障，可以通過更換燈泡來(lái)解決。

答案：√20.消防安全管理制度的執(zhí)行情況應(yīng)定期向員工和相關(guān)部門公示，以促進(jìn)制度的落實(shí)和監(jiān)督。

答案：√21.在檢查電梯運(yùn)行情況時(shí)，檢查項(xiàng)目不應(yīng)局限于設(shè)備運(yùn)行數(shù)據(jù)記錄。×

答案：×22.對(duì)于日常電梯巡查工作，應(yīng)當(dāng)建立完善的記錄和檔案，以備查驗(yàn)。

答案：√23.電梯的緊急照明系統(tǒng)在停電時(shí)可以正常工作，為乘客提供必要的照明。

答案：√24.電梯使用單位可以不設(shè)置緊急呼叫按鈕，因?yàn)殡娞堇饲闆r很少發(fā)生。

答案：×25.電梯安全管理人員應(yīng)對(duì)所管轄區(qū)域內(nèi)的公共信息平臺(tái)進(jìn)行維護(hù)和管理，確保其信息準(zhǔn)確、及時(shí)更新。（）

答案：×（此題為否定說法）26.對(duì)于疑似存在重大火災(zāi)隱患的單位，如果消防安全管理部門認(rèn)為可以進(jìn)行整改并允許繼續(xù)運(yùn)營(yíng)，可以不進(jìn)行任何處理。

答案：×27.發(fā)現(xiàn)重大火災(zāi)隱患應(yīng)當(dāng)立即報(bào)告給消防安全管理部門或當(dāng)?shù)厝嗣裾畣幔?/p>

答案：√28.在執(zhí)行電梯維修工作時(shí)，可以降低電梯的運(yùn)行速度以確保維修效率。（）

答案：×29.如果遇到故障時(shí)必須強(qiáng)制關(guān)閉電源后，才能夠撤離現(xiàn)場(chǎng)，因?yàn)檫@將損壞電梯。

答案：×（如果遇到緊急情況，如無(wú)法安全撤離或發(fā)生危險(xiǎn)，應(yīng)立即采取措施，包括關(guān)閉電源）30.在電梯事故應(yīng)急處理中，員工應(yīng)該第一時(shí)間通知專業(yè)人員和應(yīng)急救援機(jī)構(gòu)。（）

答案：√三、簡(jiǎn)答題（共5題，每題4分，共計(jì)20分）1.簡(jiǎn)述電梯安全管理人員在電梯機(jī)房通風(fēng)系統(tǒng)失效時(shí)應(yīng)如何處理。

答案：處理機(jī)房通風(fēng)系統(tǒng)失效的方法包括：

（1）立即停止電梯運(yùn)行，避免危險(xiǎn)發(fā)生；

（2）通知電梯使用單位進(jìn)行檢查和處理；

（3）對(duì)機(jī)房通風(fēng)系統(tǒng)進(jìn)行維修和更換，確保其正常工作；

（4）對(duì)電梯進(jìn)行定期檢查和維護(hù)，確保其安全性能。2.簡(jiǎn)述電梯安全管理人員在電梯井道內(nèi)作業(yè)時(shí)，應(yīng)遵守哪些安全規(guī)定？

答案：應(yīng)遵守以下安全規(guī)定：

（1）佩戴好個(gè)人防護(hù)用品，如安全帽、防護(hù)眼鏡等；

（2）確保井道內(nèi)通風(fēng)良好，避免缺氧；

（3）使用安全帶，防止墜落；

（4）檢查井道內(nèi)是否有障礙物，確保作業(yè)空間；

（5）與地面保持聯(lián)系，確保作業(yè)安全。3.簡(jiǎn)述電梯安全管理人員在電梯事故調(diào)查中應(yīng)如何提高自身能力？

答案：電梯事故調(diào)查中，應(yīng)提高以下能力：

（1）專業(yè)知識(shí)；

（2）調(diào)查技巧；

（3）溝通協(xié)調(diào)能力；

（4）應(yīng)急處理能力。4.簡(jiǎn)述電梯安全管理人員在處理電梯安全事故時(shí)的法律責(zé)任是什么？

答案：電梯安全管理人員在處理電梯安全事故時(shí)，應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。如果因工作疏忽導(dǎo)致事故的發(fā)生或擴(kuò)大，可能需要承擔(dān)行政責(zé)任或刑事責(zé)任。5.簡(jiǎn)述電梯安全管理人員如何加強(qiáng)電梯安全管理與維護(hù)保養(yǎng)工作的銜接。

答案：加強(qiáng)電梯安全管理與維護(hù)保養(yǎng)工作的銜接的方法包括：

（1）明確雙方職責(zé)，加強(qiáng)溝通協(xié)作；

（2）制定維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃，確保工作順利進(jìn)行；

（3）監(jiān)督維護(hù)保養(yǎng)工作，確保質(zhì)量；

（4）對(duì)維護(hù)保養(yǎng)工作進(jìn)行考核，提高工作水平；

（5）加強(qiáng)信息共享，提高工作效率。四、案例題（共5題，每題4分，共計(jì)20分）1.某住宅小區(qū)電梯在裝修期間，電梯安全管理人員未對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行有效監(jiān)管，導(dǎo)致電梯井道內(nèi)施工材料堆積，嚴(yán)重阻塞電梯井道。請(qǐng)分析該案例中電梯安全管理人員的失職行為及其危害。

答案：

（1）電梯安全管理人員的失職行為：未對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行有效監(jiān)管，未能及時(shí)清除電梯井道內(nèi)堆積的施工材料。

（2）危害：阻礙電梯正常運(yùn)行，增加電梯故障風(fēng)險(xiǎn)，影響業(yè)主出行安全。

（3）后果：可能導(dǎo)致電梯故障，造成安全事故，損害物業(yè)管理單位的形象。

總結(jié)：電梯安全管理人員在施工現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管中的失職行為可能導(dǎo)致安全事故，物業(yè)管理單位應(yīng)加強(qiáng)施工現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管，確保電梯安全運(yùn)行。2.某電梯公司在一棟高層住宅樓進(jìn)行電梯安裝，施工過程中，由于施工人員未按照操作規(guī)程進(jìn)行作業(yè)，導(dǎo)致電梯井道內(nèi)發(fā)生安全事故。事故發(fā)生后，電梯安全管理人員在調(diào)查處理過程中發(fā)現(xiàn)，施工人員未經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)，且施工過程中未佩戴安全防護(hù)裝備。

答案：

（1）電梯安全管理人員應(yīng)立即組織調(diào)查，了解事故發(fā)生的原因和經(jīng)過。

（2）對(duì)未經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)的施工人員進(jìn)行安全教育，并要求其參加培訓(xùn)，取得相應(yīng)資格證書。

（3）加強(qiáng)施工現(xiàn)場(chǎng)的安全管理，確保施工人員佩戴安全防護(hù)裝備，嚴(yán)格按照操作規(guī)程進(jìn)行作業(yè)。

總結(jié)：加強(qiáng)施工現(xiàn)場(chǎng)的安全管理，確