綜合試卷第=PAGE1*2-11頁(yè)（共=NUMPAGES1*22頁(yè)） 綜合試卷第=PAGE1*22頁(yè)（共=NUMPAGES1*22頁(yè)）PAGE①姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)單位身份證號(hào)密封線1.請(qǐng)首先在試卷的標(biāo)封處填寫(xiě)您的姓名，身份證號(hào)和所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)名稱，考試時(shí)間90分鐘。2.請(qǐng)仔細(xì)閱讀各種題目的回答要求，在規(guī)定的位置填寫(xiě)您的答案。3.不要在試卷上亂涂亂畫(huà)，不要在標(biāo)封區(qū)內(nèi)填寫(xiě)無(wú)關(guān)內(nèi)容。一、單項(xiàng)選擇題（共30題，每題1分，共計(jì)30分）1.在電梯安全管理中，下列哪項(xiàng)不是電梯故障處理的應(yīng)急措施？

A.立即切斷電梯電源

B.通知電梯維修人員

C.隨意使用電梯內(nèi)電話聯(lián)系被困者

D.使用電梯內(nèi)部通話設(shè)備安撫被困者

正確答案：C2.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯安全培訓(xùn)時(shí)，應(yīng)教育乘客如何正確使用電梯？

A.嚴(yán)禁在電梯運(yùn)行中跳躍

B.嚴(yán)禁在電梯轎廂內(nèi)吸煙

C.嚴(yán)禁在電梯轎廂內(nèi)奔跑

D.以上所有

正確答案：D3.電梯安全管理人員在電梯困人時(shí)，應(yīng)（）。

A.立即啟動(dòng)救援程序

B.嘗試自行解救

C.告知乘客不要慌張

D.忽略被困情況

正確答案：C4.電梯困人救援時(shí)，以下哪項(xiàng)操作是錯(cuò)誤的？

A.指導(dǎo)被困者保持冷靜

B.嘗試與被困者通話

C.直接切斷電梯電源

D.確保救援通道暢通

正確答案：C5.電梯安全管理人員在考核中，以下哪項(xiàng)不是電梯安全操作的基本要求？

A.確保電梯操作人員具備相關(guān)資質(zhì)

B.定期對(duì)電梯進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)

C.隨意操作電梯按鈕

D.對(duì)電梯操作人員進(jìn)行培訓(xùn)

正確答案：C6.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯存在安全隱患時(shí)，應(yīng)如何處理？

A.立即上報(bào)，并采取措施進(jìn)行整改

B.忽略不計(jì)，認(rèn)為不是大問(wèn)題

C.向乘客告知，讓他們自行處理

D.詢問(wèn)其他管理人員意見(jiàn)，共同決定

正確答案：A7.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯操作培訓(xùn)時(shí)，應(yīng)強(qiáng)調(diào)在緊急情況下（）的操作步驟。

A:立即關(guān)機(jī)

B:使用緊急停梯裝置

C:通知電梯維修人員

D:等待救援

正確答案：B8.電梯安全管理人員在接到乘客關(guān)于電梯異常的投訴時(shí)，應(yīng)首先做什么？

A.立即要求乘客停止使用電梯

B.直接向維修人員報(bào)告

C.記錄乘客投訴并告知其處理流程

D.忽略投訴繼續(xù)工作

正確答案：C9.電梯安全管理人員在檢查電梯的緊急疏散通道時(shí)，應(yīng)關(guān)注：

A.通道的寬度是否足夠

B.通道的清潔程度

C.通道的照明是否充足

D.通道的維護(hù)保養(yǎng)記錄

正確答案：A10.電梯安全管理人員應(yīng)確保電梯內(nèi)的視頻監(jiān)控設(shè)備（）小時(shí)不間斷運(yùn)行。

A:12

B:24

C:36

D:48

正確答案：B11.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯安全檢查時(shí)，以下哪項(xiàng)不屬于電梯的安全操作？

A.在電梯運(yùn)行時(shí)，禁止乘客強(qiáng)行打開(kāi)電梯門(mén)

B.在電梯運(yùn)行時(shí)，禁止乘客在電梯內(nèi)嬉戲打鬧

C.在電梯運(yùn)行時(shí)，禁止乘客攜帶易燃易爆物品

D.在電梯運(yùn)行時(shí)，禁止乘客在電梯內(nèi)吸煙

正確答案：D12.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯緊急通訊系統(tǒng)故障時(shí)，應(yīng)采取以下哪種措施？

A.立即通知維修人員

B.每日檢查一次

C.每周檢查一次

D.不必立即處理，可稍后進(jìn)行

正確答案：A13.在緊急情況下，電梯內(nèi)乘客應(yīng)首先（）。

A.保持冷靜，等待救援

B.嘗試自行打開(kāi)電梯門(mén)

C.按下所有按鈕，尋求幫助

D.逆時(shí)針旋轉(zhuǎn)門(mén)把手

正確答案：A14.電梯發(fā)生困人事故時(shí)，安全管理人員應(yīng)（）。

A:立即進(jìn)入電梯救人

B:通過(guò)監(jiān)控了解情況并聯(lián)系專(zhuān)業(yè)救援隊(duì)伍

C:等待電梯自動(dòng)開(kāi)門(mén)

D:通知所有乘客等待救援

正確答案：B15.電梯安全管理人員在審查電梯維修保養(yǎng)記錄時(shí)，關(guān)注電梯是否進(jìn)行了（）保養(yǎng)。

A:定期

B:隨機(jī)

C:特殊情況

D:日常

正確答案：A16.電梯安全管理人員在接到電梯困人報(bào)警后，應(yīng)如何進(jìn)行初步判斷？

A:直接前往現(xiàn)場(chǎng)

B:確認(rèn)被困人數(shù)和位置

C:檢查電梯內(nèi)是否有呼救聲

D:立即切斷電梯電源

正確答案：B17.電梯安全管理人員在檢查電梯安全鉗時(shí)，以下哪項(xiàng)是錯(cuò)誤的？

A.確保安全鉗能正常工作

B.確保安全鉗的動(dòng)作速度符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)

C.確保安全鉗能在電梯超速時(shí)自動(dòng)夾緊

D.確保安全鉗的安裝位置正確

正確答案：B18.電梯安全管理人員在進(jìn)行日常巡視時(shí)，發(fā)現(xiàn)電梯門(mén)關(guān)閉不完全，應(yīng)該采取以下哪種措施？

A.記錄情況，無(wú)需立即處理

B.立即通知維修人員

C.告知乘客不要使用該電梯

D.檢查是否為乘客誤操作

正確答案：B19.電梯安全管理人員在遇到電梯停電時(shí)，應(yīng)如何確保電梯處于安全狀態(tài)？

A.關(guān)閉電梯電源

B.確保電梯轎廂在底層

C.確保電梯內(nèi)無(wú)乘客

D.以上都是

正確答案：D20.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯定期檢查時(shí)，發(fā)現(xiàn)電梯制動(dòng)器異常，應(yīng)（）。

A.立即停止電梯運(yùn)行

B.讓乘客自行操作電梯

C.嘗試修復(fù)制動(dòng)器

D.繼續(xù)運(yùn)行電梯，事后處理

正確答案：A21.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯存在安全隱患時(shí)，應(yīng)如何記錄？

A.立即記錄在安全檢查記錄本上

B.等待維修人員到場(chǎng)后記錄

C.忽略問(wèn)題，不進(jìn)行記錄

D.僅記錄問(wèn)題，不采取任何措施

正確答案：A22.電梯安全管理人員在電梯發(fā)生停電時(shí)，應(yīng)如何指導(dǎo)乘客疏散？

A.立即打開(kāi)電梯門(mén)

B.通過(guò)對(duì)講系統(tǒng)安撫乘客

C.指示乘客使用緊急按鈕

D.讓乘客自行嘗試打開(kāi)電梯門(mén)

正確答案：B23.電梯安全管理人員在接到乘客對(duì)電梯運(yùn)行速度的投訴時(shí)，應(yīng)如何處理？

A.立即停止電梯運(yùn)行，進(jìn)行檢測(cè)

B.忽略投訴，繼續(xù)運(yùn)行

C.建議乘客使用其他電梯

D.聯(lián)系電梯維修人員，但無(wú)需立即停止電梯

正確答案：A24.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯設(shè)備保養(yǎng)時(shí)，以下哪種保養(yǎng)方式不是定期進(jìn)行的？

A:清潔保養(yǎng)

B:檢查保養(yǎng)

C:預(yù)防性保養(yǎng)

D:事故性保養(yǎng)

正確答案：D25.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯日常維護(hù)時(shí)，以下哪項(xiàng)操作是不正確的？

A.定期清潔電梯按鈕

B.檢查電梯的緊急呼叫設(shè)備

C.更換電梯內(nèi)的過(guò)期宣傳資料

D.修改電梯的緊急停機(jī)按鈕位置

正確答案：D26.電梯使用單位應(yīng)如何處理電梯的定期檢驗(yàn)報(bào)告？

A.直接張貼在電梯轎廂內(nèi)

B.存檔備查，不對(duì)外公開(kāi)

C.掛在電梯機(jī)房入口處

D.僅供電梯維修人員查閱

正確答案：B27.電梯困人時(shí)，安全管理人員應(yīng)如何正確指導(dǎo)被困者？

A.囑咐被困者保持冷靜，不要自行強(qiáng)行開(kāi)門(mén)

B.立即嘗試手動(dòng)操作電梯

C.撥打救援電話，同時(shí)嘗試手動(dòng)操作電梯

D.讓被困者嘗試按緊急按鈕

正確答案：A28.電梯井道內(nèi)的通風(fēng)設(shè)施應(yīng)保證在電梯停止運(yùn)行時(shí)井道內(nèi)的空氣質(zhì)量。以下關(guān)于通風(fēng)設(shè)施的說(shuō)法，正確的是：

A.通風(fēng)設(shè)施應(yīng)保證每小時(shí)至少換氣一次

B.通風(fēng)設(shè)施只需在電梯運(yùn)行時(shí)開(kāi)啟

C.通風(fēng)設(shè)施可以不定期檢查

D.通風(fēng)設(shè)施的維護(hù)由電梯維保單位負(fù)責(zé)

正確答案：A29.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯曳引機(jī)異常噪音時(shí)，應(yīng)首先采取以下哪種措施？

A.檢查曳引機(jī)潤(rùn)滑情況

B.忽略噪音，繼續(xù)使用

C.通知電梯維修人員

D.讓乘客自行判斷是否繼續(xù)使用

正確答案：C30.電梯使用單位應(yīng)確保電梯的維護(hù)保養(yǎng)工作由（）承擔(dān)。

A:具備相應(yīng)資質(zhì)的單位

B:使用單位自行

C:電梯制造商

D:任何單位均可

正確答案：A二、判斷題（共30題，每題1分，共計(jì)30分）1.安全演練通常在定期進(jìn)行的同時(shí)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，以便提前發(fā)現(xiàn)潛在問(wèn)題。（）

答案：√2.電梯內(nèi)應(yīng)張貼緊急操作步驟圖，但無(wú)需考慮語(yǔ)言的多樣性。

答案：×3.對(duì)于疑似電梯故障或安全隱患，應(yīng)急處置程序一般包括哪些步驟？（答案：上報(bào)、排查、整改、復(fù)查）

答案：√4.在電梯的日常使用中，保持清潔和通風(fēng)是非常重要的，以防止電氣故障和煙霧積聚。（）

答案：√5.消防應(yīng)急疏散演練時(shí)，只有電梯在火災(zāi)情況下可以啟動(dòng)模擬逃生，這是不準(zhǔn)確的。

答案：×6.對(duì)乘客使用電梯，是否牽繩只需簡(jiǎn)單觀察和口頭提醒即可。

答案：×7.電梯轎廂內(nèi)的安全鉗必須由質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局檢驗(yàn)并頒發(fā)證書(shū)。

()

答案：×8.消防安全管理人員的日常工作中應(yīng)當(dāng)著重關(guān)注如何提高火災(zāi)防控能力和預(yù)防火災(zāi)事故的能力。（√）

答案：正確9.電梯安全管理人員可以隨意拒絕乘客的合理要求，如臨時(shí)增加電梯服務(wù)時(shí)間。

答案：×10.員工應(yīng)熟悉掌握相關(guān)消防法律法規(guī)和應(yīng)急預(yù)案。

答案：√。這是正確的，員工需要熟悉掌握相關(guān)消防法律法規(guī)和應(yīng)急預(yù)案，以保障自己和他人的生命財(cái)產(chǎn)安全。11.電梯安全管理人員在進(jìn)行日常巡查時(shí)應(yīng)使用對(duì)講機(jī)與同事保持聯(lián)系。

答案：√12.電梯的轎廂門(mén)在正常關(guān)閉狀態(tài)下，應(yīng)能夠通過(guò)簡(jiǎn)單的操作打開(kāi)。

答案：√13.電梯的裝載量只受制于安全檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)和最大承重限制，不會(huì)對(duì)運(yùn)行產(chǎn)生其他影響。

答案：√14.在電梯使用過(guò)程中，只要不影響其他乘客和設(shè)備正常運(yùn)行，可以忽略對(duì)噪音的控制。

答案：×15.發(fā)生電梯故障時(shí)，救援電梯使用完畢后應(yīng)立即恢復(fù)正常的使用。（）

答案：√16.電梯機(jī)房、井道等關(guān)鍵區(qū)域應(yīng)保持清潔和干燥，防止發(fā)生電氣故障或火災(zāi)事故。

答案：√。17.沒(méi)有安裝滅火器或者使用已過(guò)期的滅火器并不違反電梯安全法規(guī)。

答案：×18.在日常電梯安全管理中，若遇到嚴(yán)重違規(guī)行為或重大安全隱患未得到及時(shí)整改的情況，可以不予處罰或降低其責(zé)任追究力度。（）

答案：×19.在進(jìn)行電梯安裝和維護(hù)工作時(shí)，只有當(dāng)涉及到特種設(shè)備作業(yè)資質(zhì)人員才能參與。（）

答案：×20.電梯井內(nèi)嚴(yán)禁堆放雜物，以防火災(zāi)和人員墜落事故。

答案：√21.對(duì)于老舊電梯，重點(diǎn)應(yīng)該放在維護(hù)保養(yǎng)上而非即時(shí)維修。（×）

答案：×22.任何單位在發(fā)生火災(zāi)時(shí)都可以不遵守消防法律法規(guī)。（答案：不對(duì)，任何單位都應(yīng)當(dāng)遵守消防法律法規(guī)。）

答案：×23.對(duì)于自動(dòng)扶梯和垂直電梯，防火和防水措施應(yīng)視為重要的安全保障措施。（）

答案：√24.在進(jìn)行電梯應(yīng)急救援演練時(shí)，不僅要模擬真實(shí)的救援情況，還要考慮可能發(fā)生的特殊天氣或交通狀況。

答案：√25.在檢查電梯設(shè)備時(shí)，對(duì)于老化或者破損的設(shè)備需要立即進(jìn)行更換。（）

答案：√26.電動(dòng)機(jī)井道等特種設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)記錄可以隨意填寫(xiě)。(錯(cuò)誤)

答案：×27.在電梯內(nèi)安裝攝像頭可以隨意放置，無(wú)需考慮其是否影響乘客隱私。

答案：×28.消防器材在存放和使用的環(huán)境中需要保持干燥和清潔。（）

答案：√29.只要沒(méi)有發(fā)生事故，電梯的故障并不重要。

答案：×（故障需要及時(shí)修復(fù)，避免發(fā)生事故）30.電梯轎廂內(nèi)的照明設(shè)施應(yīng)保持完好有效，確保乘客在黑暗環(huán)境中能夠看清電梯內(nèi)部情況。（）

答案：√三、簡(jiǎn)答題（共5題，每題4分，共計(jì)20分）1.簡(jiǎn)述電梯安全管理人員在電梯安全管理中如何關(guān)注新技術(shù)、新設(shè)備的應(yīng)用。

答案：關(guān)注新技術(shù)、新設(shè)備的方法包括：

（1）關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)，了解新技術(shù)、新設(shè)備的發(fā)展趨勢(shì)；

（2）組織技術(shù)人員學(xué)習(xí)新技術(shù)、新設(shè)備，提高自身素質(zhì)；

（3）評(píng)估新技術(shù)、新設(shè)備的應(yīng)用價(jià)值，制定推廣計(jì)劃；

（4）跟蹤新技術(shù)、新設(shè)備的應(yīng)用效果，確保安全運(yùn)行。2.簡(jiǎn)述電梯困人時(shí)，如何正確使用電梯中的緊急通訊設(shè)備。

答案：在電梯困人時(shí)，正確使用緊急通訊設(shè)備至關(guān)重要，步驟包括：

（1）按下電梯內(nèi)的緊急通話按鈕；

（2）等待電梯內(nèi)的工作人員或外部救援人員響應(yīng)；

（3）如果被困時(shí)間過(guò)長(zhǎng)，應(yīng)考慮使用電梯內(nèi)的自救設(shè)施，如手動(dòng)盤(pán)車(chē)器等。3.簡(jiǎn)述電梯安全管理人員在電梯安全檢查中如何監(jiān)督電梯使用單位的宣傳教育活動(dòng)？

答案：監(jiān)督電梯使用單位宣傳教育活動(dòng)的的方法包括：

（1）制定宣傳教育計(jì)劃，確保宣傳教育內(nèi)容全面；

（2）組織開(kāi)展宣傳教育活動(dòng)，提高公眾的電梯安全意識(shí)；

（3）對(duì)宣傳教育效果進(jìn)行評(píng)估，持續(xù)改進(jìn)；

（4）協(xié)助解決宣傳教育過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題；

（5）對(duì)宣傳教育活動(dòng)進(jìn)行考核。4.簡(jiǎn)述電梯安全管理人員在電梯檢驗(yàn)中應(yīng)關(guān)注哪些項(xiàng)目。

答案：關(guān)注項(xiàng)目包括：

（1）電梯的安裝、改造、維修是否符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)；

（2）電梯的安全部件、電氣系統(tǒng)、機(jī)械系統(tǒng)等是否正常運(yùn)行；

（3）電梯的制動(dòng)器、限速器、安全鉗等關(guān)鍵部件是否有效；

（4）電梯的緊急裝置是否可靠；

（5）電梯的運(yùn)行參數(shù)是否在規(guī)定范圍內(nèi)。5.簡(jiǎn)述電梯安全管理人員在電梯安全文化培育中的引導(dǎo)作用。

答案：引導(dǎo)作用體現(xiàn)在通過(guò)各種渠道傳播電梯安全知識(shí)，營(yíng)造關(guān)注安全、珍愛(ài)生命的良好氛圍。四、案例題（共5題，每題4分，共計(jì)20分）1.某公司電梯在運(yùn)行過(guò)程中，乘客發(fā)現(xiàn)電梯運(yùn)行過(guò)程中出現(xiàn)異常噪音。乘客嘗試與電梯維修人員聯(lián)系，但未能得到及時(shí)響應(yīng)。請(qǐng)分析此案例中存在的安全隱患和管理問(wèn)題。

答案：

（1）安全隱患：電梯運(yùn)行過(guò)程中出現(xiàn)異常噪音，可能存在機(jī)械故障或電氣故障。

（2）管理問(wèn)題：乘客未能及時(shí)與電梯維修人員取得聯(lián)系，說(shuō)明電梯通訊系統(tǒng)存在問(wèn)題。

（3）管理問(wèn)題：電梯安全管理人員未對(duì)電梯運(yùn)行噪音進(jìn)行定期檢查和維護(hù)。

總結(jié)：此案例反映出電梯安全管理中存在安全隱患排查和設(shè)備維護(hù)不到位的問(wèn)題。2.某小區(qū)電梯在運(yùn)行過(guò)程中突然停止，被困人員無(wú)法自救。經(jīng)調(diào)查，發(fā)現(xiàn)電梯維保人員在維護(hù)保養(yǎng)過(guò)程中，未按照規(guī)定對(duì)電梯進(jìn)行安全檢查，導(dǎo)致電梯控制系統(tǒng)故障。

答案：

（1）分析電梯維保人員未按規(guī)定進(jìn)行安全檢查的原因。

（2）評(píng)估此次事故對(duì)被困人員可能造成的傷害程度。

（3）針對(duì)此類(lèi)問(wèn)題，提出預(yù)防措施，以避免類(lèi)似事故再次發(fā)生。

總結(jié)：此案例強(qiáng)調(diào)了電梯維保人員責(zé)任重大，必須嚴(yán)格按照規(guī)定進(jìn)行