《人才測(cè)評(píng)》作業(yè)答案一、單項(xiàng)選擇題1、B2.B3.D二、多項(xiàng)選擇題1、ABCD；2、AD；；3、BCD。4、ＡＢＣＤＥ；5、ABCDEF；6、ABCD。7、ABD；8、AD。9、BCD；10、ABCD；三、填空題1、比率；離差。2、相同。3、優(yōu)秀；一般。4、民主型；專制型。5、重測(cè)。6、特殊；瑞文。7、學(xué)習(xí)或文化；晶體。8、公文筐測(cè)驗(yàn)；無領(lǐng)導(dǎo)小組討論。9、重測(cè)。10、藝術(shù)；企業(yè)。11、團(tuán)體；個(gè)人。四、簡(jiǎn)答題1、請(qǐng)簡(jiǎn)述什么是情景模擬測(cè)評(píng)。答：情景模擬測(cè)評(píng)是通過設(shè)置一種逼真的管理系統(tǒng)或工作場(chǎng)景，讓被試者參與其中，按測(cè)試者提出的要求，完成一個(gè)或一系列任務(wù)，在這個(gè)過程中，測(cè)試者根據(jù)被試者的表現(xiàn)或通過模擬提交的報(bào)告、總結(jié)材料為其打分，以此來預(yù)測(cè)被試者在擬聘崗位上的實(shí)際工作能力和水平。2、簡(jiǎn)述人才測(cè)評(píng)的效標(biāo)效度。答：效標(biāo)效度指測(cè)評(píng)分?jǐn)?shù)與外在效標(biāo)的相關(guān)程度，效標(biāo)是一種有關(guān)的外在參照標(biāo)準(zhǔn)，而且這種標(biāo)準(zhǔn)為大家所公認(rèn)，較為客觀。分為同時(shí)效度和預(yù)測(cè)效度。常見效標(biāo)：學(xué)業(yè)成就、實(shí)際工作表現(xiàn)、有關(guān)的著名的測(cè)評(píng)和專家評(píng)定。3、簡(jiǎn)述一種常見的人格測(cè)試法并對(duì)其進(jìn)行評(píng)價(jià)。答：學(xué)習(xí)過的常見的人格測(cè)試法，例如卡塔爾16PF、Y-G性格測(cè)試等等都可，評(píng)價(jià)體會(huì)可以有個(gè)人看法。4、請(qǐng)簡(jiǎn)述無領(lǐng)導(dǎo)小組討論試題包括哪幾種形式。答：無領(lǐng)導(dǎo)小組討論試題的形式：1、開放式問題；2、兩難問題；3、多項(xiàng)選擇問題；4、操作性問題；5、資源爭(zhēng)奪問題。5、試述什么是投射測(cè)驗(yàn)，并列舉一種常見投射測(cè)驗(yàn)法予以說明。答：投射測(cè)驗(yàn)指給被試者提供一些摸棱兩可的刺激物，讓被試者根據(jù)自己的感受對(duì)刺激物作出描述或反應(yīng)，并根據(jù)被試者的描述或反應(yīng)來推斷其心理特性。典型的投射測(cè)驗(yàn)法有羅夏墨跡測(cè)驗(yàn)法和主題統(tǒng)覺測(cè)驗(yàn)等等。6、簡(jiǎn)述公文筐測(cè)驗(yàn)的優(yōu)缺點(diǎn)。答：公文筐測(cè)驗(yàn)的優(yōu)缺點(diǎn)：1、優(yōu)點(diǎn)（1）考查的內(nèi)容范圍廣泛；（2）表面效度高；（3）應(yīng)用范圍大；（4）情景性強(qiáng)；（5）綜合性強(qiáng)。2、缺點(diǎn)（1）評(píng)分難度大；（2）成本高；（3）實(shí)際推廣困難。7、簡(jiǎn)述360度反饋評(píng)價(jià)法并對(duì)其進(jìn)行評(píng)價(jià)。答：360度反饋評(píng)價(jià)，也稱為全方位反饋評(píng)價(jià)或多源反饋評(píng)價(jià)。傳統(tǒng)的績(jī)效評(píng)價(jià)，主要由被評(píng)價(jià)者的上級(jí)對(duì)其進(jìn)行評(píng)價(jià)；而360度反饋評(píng)價(jià)則由與被評(píng)價(jià)者有密切關(guān)系的人，包括被評(píng)價(jià)者的上級(jí)、同事、下屬和客戶等，分別匿名對(duì)被評(píng)價(jià)者進(jìn)行評(píng)價(jià)。被評(píng)價(jià)者自己也對(duì)自己進(jìn)行評(píng)價(jià)。然后，由專業(yè)人員根據(jù)有關(guān)人員對(duì)被評(píng)價(jià)者的評(píng)價(jià)，對(duì)比被評(píng)價(jià)者的自我評(píng)價(jià)向被評(píng)價(jià)者提供反饋，以幫助被評(píng)價(jià)者提高其能力水平和業(yè)績(jī)。360度反饋(360°Feedback)360度反饋也稱全視角反饋，是被考核人的上級(jí)、同級(jí)、下級(jí)和服務(wù)的客戶等對(duì)他進(jìn)行評(píng)價(jià)，通過評(píng)論知曉各方面的意見，清楚自己的長(zhǎng)處和短處，來達(dá)到提高自己的目的。評(píng)價(jià)可以有個(gè)人見解，從略。8、簡(jiǎn)述影響測(cè)評(píng)效度的因素。答：影響效度的因素1、測(cè)評(píng)工具本身的精確性；2、測(cè)評(píng)時(shí)的環(huán)境因素；3、樣本的選擇；4、效標(biāo)的選擇。9、簡(jiǎn)述什么是職業(yè)錨。答：沙因教授指出，所謂職業(yè)錨就是指當(dāng)一個(gè)人不得不做出選擇時(shí)，他或她無論如何都不會(huì)放棄的職業(yè)中的那些至關(guān)重要的東西或價(jià)值觀。職業(yè)錨可以指導(dǎo)、約束或穩(wěn)定個(gè)人的職業(yè)生涯。10、簡(jiǎn)述測(cè)評(píng)中心的優(yōu)缺點(diǎn)。答：測(cè)評(píng)中心的優(yōu)缺點(diǎn)：優(yōu)點(diǎn)是評(píng)價(jià)效果較好；能夠充分發(fā)揮被試者的能動(dòng)性；測(cè)評(píng)獲得的信息非常豐富。缺點(diǎn)是過分依賴測(cè)評(píng)專家、成本高昂。11、簡(jiǎn)述什么是結(jié)構(gòu)化面試。答：結(jié)構(gòu)化面試指根據(jù)對(duì)職位的分析，確定面試的測(cè)評(píng)要素，在每一個(gè)測(cè)評(píng)的維度上預(yù)先編制好面試題目并制定相應(yīng)的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，面試過程遵照一種客觀的評(píng)價(jià)程序，對(duì)被試者的表現(xiàn)進(jìn)行數(shù)量化的分析，給出一種客觀的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，不同的評(píng)價(jià)者使用相同的評(píng)價(jià)尺度，以保證判斷的公平合理性。12、簡(jiǎn)述識(shí)人中常見的認(rèn)知偏差。答：有第一印象偏差、個(gè)人成見偏差、暈輪效應(yīng)偏差、情感效應(yīng)、近期效應(yīng)、暗示效應(yīng)等。13、簡(jiǎn)述中國(guó)員工組織承諾結(jié)構(gòu)模型并談?wù)剬?duì)我國(guó)當(dāng)下管理實(shí)踐的啟示。答：中國(guó)學(xué)者凌文輇、張治燦、方俐洛(1998，2000，2001)等人對(duì)國(guó)內(nèi)企業(yè)員工的組織承諾進(jìn)行了系統(tǒng)性的研究。他們采用訪談、半開放式問卷調(diào)查和結(jié)構(gòu)化問卷調(diào)查等方法，編制了“中國(guó)員工組織承諾問卷”，探索中國(guó)企業(yè)員工的承諾結(jié)構(gòu)。研究發(fā)現(xiàn)，中國(guó)員工組織承諾的結(jié)構(gòu)模型中包含5個(gè)因子。(1)感情承諾指對(duì)組織認(rèn)同，感情深厚，愿意為組織的生存與發(fā)展作出奉獻(xiàn),甚至不計(jì)較報(bào)酬，在任何誘惑下都不會(huì)離職跳槽。(2)規(guī)范承諾指對(duì)組織的態(tài)度和行為表現(xiàn)均以社會(huì)規(guī)范、職業(yè)道德為準(zhǔn)則，對(duì)組織有責(zé)任感、工作應(yīng)全身投入,對(duì)單位應(yīng)忠誠(chéng)熱愛。(3)經(jīng)濟(jì)承諾（持續(xù)承諾）指因擔(dān)心離開組織會(huì)蒙受經(jīng)濟(jì)損失,所以才留在該組織。(4)理想承諾指重視個(gè)人的成長(zhǎng),追求理想的實(shí)現(xiàn)。因此,非常關(guān)注個(gè)人的專長(zhǎng)在該組織能否得到發(fā)揮,組織能否提供各項(xiàng)工作條件、學(xué)習(xí)提高和晉升的機(jī)會(huì),以利實(shí)現(xiàn)理想。(5)機(jī)會(huì)承諾指留在這個(gè)組織的根本原因是找不到別的滿意單位或因自己技術(shù)水平低,沒有另找工作的機(jī)會(huì)。對(duì)我國(guó)的啟示從略。14、簡(jiǎn)述什么是心理契約。答：心理契約指員工和組織對(duì)于相互責(zé)任的期望，它包括了個(gè)體水平的期望和組織水平的期望，即員工對(duì)相互責(zé)任的期望以及組織對(duì)于相互責(zé)任的期望（阿基里斯）。心理契約的特性包括主觀性、互惠性和動(dòng)態(tài)性。15、簡(jiǎn)述變革型領(lǐng)導(dǎo)行為理論及啟示。答：變革型領(lǐng)導(dǎo)行為是一種領(lǐng)導(dǎo)向員工灌輸思想和道德價(jià)值觀并激勵(lì)員工的過程。變革型領(lǐng)導(dǎo)依靠個(gè)人的領(lǐng)袖魅力和非制度化權(quán)威，通過授權(quán)來提高下屬對(duì)自身重要性和任務(wù)價(jià)值的認(rèn)識(shí)，通過把遠(yuǎn)景變成了現(xiàn)實(shí)，使人們?yōu)榱巳后w而超越個(gè)人利益。以此，激勵(lì)下屬作出更多的貢獻(xiàn)。變革型領(lǐng)導(dǎo)把組織建成了興奮而富有活力的組織。變革型領(lǐng)導(dǎo)行為包括四個(gè)維度，即1、理想化的影響力；2、鼓勵(lì)性激勵(lì)；3、智力激勵(lì)；4、個(gè)體化考慮。16、簡(jiǎn)述公文筐測(cè)驗(yàn)的優(yōu)缺點(diǎn)。答：公文筐測(cè)驗(yàn)的優(yōu)缺點(diǎn)：1、優(yōu)點(diǎn)（1）考查的內(nèi)容范圍廣泛；（2）表面效度高；（3）應(yīng)用范圍大；（4）情景性強(qiáng)；（5）綜合性強(qiáng)。2、缺點(diǎn)（1）評(píng)分難度大；（2）成本高；（3）實(shí)際推廣困難。17、簡(jiǎn)述影響智力的主要因素。答：（1）遺傳。遺傳決定了素質(zhì)——機(jī)體先天具有的某些解剖和生理特征，主要是神經(jīng)系統(tǒng)、感官和運(yùn)動(dòng)器官的特征，素質(zhì)是智力發(fā)展的物質(zhì)基礎(chǔ)。（2）環(huán)境：指?jìng)€(gè)體生活的自然環(huán)境和社會(huì)環(huán)境：營(yíng)養(yǎng)、理化、感染、外傷、教育、社會(huì)交往。18、簡(jiǎn)述什么是勝任力特征。答：勝任力特征指根據(jù)崗位的工作要求，確保該崗位的人員能夠順利完成該崗位工作的個(gè)人特征結(jié)構(gòu)，它可以是動(dòng)機(jī)、特質(zhì)、自我形象、態(tài)度或價(jià)值觀、某領(lǐng)域知識(shí)、認(rèn)知或行為技能，能顯著區(qū)別優(yōu)秀與一般績(jī)效的個(gè)體特征的綜合表現(xiàn)。19、簡(jiǎn)述什么是組織承諾。答：組織承諾指：“由單方投入產(chǎn)生的維持‘活動(dòng)一致性’的傾向”（貝克，1960）；體現(xiàn)為“員工和組織之間關(guān)系的一種心理狀態(tài)，隱含了員工對(duì)于是否繼續(xù)留在該組織的決定”（梅耶等，1991）。組織承諾的三因素模型包括感情承諾；繼續(xù)承諾；規(guī)范承諾。五、判斷辨析題1.民主型的領(lǐng)導(dǎo)方式一定比專制型的領(lǐng)導(dǎo)方式效率高。答：這個(gè)論斷是不完全的。勒溫認(rèn)為民主型的領(lǐng)導(dǎo)方式比專制型的領(lǐng)導(dǎo)方式要有效。但后來的研究卻表明有的情況下民主型的領(lǐng)導(dǎo)方式并不比專制型的領(lǐng)導(dǎo)方式有效，甚至在一些穩(wěn)定的任務(wù)明確的管理環(huán)境中，專制型的領(lǐng)導(dǎo)方式要比民主型的領(lǐng)導(dǎo)方式更有效率。因此，不能一概而論的說民主型的領(lǐng)導(dǎo)方式一定比專制型的領(lǐng)導(dǎo)方式更有效率。2.晶體智力和流體智力在一個(gè)人的生命歷程中都在不斷增長(zhǎng)。答：這個(gè)論斷是不正確的。流體智力指認(rèn)識(shí)分析能力、學(xué)習(xí)和解決問題的基本能力，不太受學(xué)習(xí)的影響。晶體智力：流體智力和文化相互作用的結(jié)果，受文化影響。一般來說，晶體智力會(huì)隨著年齡的增加而逐漸增長(zhǎng)，而流體智力則在二十歲左右達(dá)到頂峰，保持一段時(shí)期后，在35歲后逐漸下降。因此，不能說這兩種智力在人的生命歷程中會(huì)一直增長(zhǎng)。3.根據(jù)沙因的觀點(diǎn)，當(dāng)一個(gè)人追求能施展個(gè)人能力的工作環(huán)境，最大限度地?cái)[脫組織的限制和制約時(shí)，我們可以判斷這個(gè)人的職業(yè)錨是創(chuàng)業(yè)型的職業(yè)錨。答：這個(gè)判斷是不正確的。根據(jù)沙因的觀點(diǎn)，當(dāng)一個(gè)人追求能施展個(gè)人能力的工作環(huán)境