家電免責協(xié)議書范本?甲方：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________乙方：______________________身份證號碼：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________鑒于甲方提供家電相關產(chǎn)品及服務，乙方使用甲方提供的家電產(chǎn)品或接受相關服務，為明確雙方權利義務，經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》等相關法律法規(guī)，特簽訂本家電免責協(xié)議書。一、標的物或服務具體描述（一）家電產(chǎn)品1.產(chǎn)品品牌及型號：甲方提供的家電產(chǎn)品涵蓋[具體品牌列舉]等多個品牌，具體型號包括但不限于[詳細型號列舉]。2.產(chǎn)品規(guī)格及參數(shù)：各家電產(chǎn)品的規(guī)格及參數(shù)以產(chǎn)品說明書及相關官方資料為準。例如，[某型號電視]的屏幕尺寸為[x]英寸，分辨率為[具體分辨率]，具備[列舉主要功能特點]等功能。3.產(chǎn)品質(zhì)量標準：甲方所提供的家電產(chǎn)品應符合國家相關質(zhì)量標準及行業(yè)通行標準，保證產(chǎn)品質(zhì)量合格、性能穩(wěn)定、安全可靠。（二）服務內(nèi)容1.售前服務：甲方為乙方提供家電產(chǎn)品的咨詢服務，包括產(chǎn)品信息介紹、性能特點講解、使用方法指導等，協(xié)助乙方選擇適合其需求的家電產(chǎn)品。2.售中服務：負責按照雙方約定的時間和方式將家電產(chǎn)品送達乙方指定地點，并進行安裝調(diào)試（如產(chǎn)品需要安裝調(diào)試）。在安裝調(diào)試過程中，確保操作規(guī)范、安全，使產(chǎn)品能夠正常運行。3.售后服務：甲方提供一定期限的售后服務，包括產(chǎn)品維修、保養(yǎng)、更換零部件等。售后服務期限自產(chǎn)品交付之日起計算，具體期限為[x]年。在售后服務期限內(nèi)，甲方應及時響應乙方的維修、保養(yǎng)等服務需求，并按照相關規(guī)定和標準提供服務。二、雙方權利義務（一）甲方權利義務1.權利有權按照本協(xié)議約定向乙方收取家電產(chǎn)品價款及相關服務費用。對于乙方違反本協(xié)議約定的行為，有權要求乙方承擔相應的違約責任。2.義務按照本協(xié)議約定向乙方提供符合質(zhì)量標準的家電產(chǎn)品及相應服務。在產(chǎn)品交付前，負責對產(chǎn)品進行檢驗、測試，確保產(chǎn)品質(zhì)量合格。按照約定的時間和方式將產(chǎn)品送達乙方指定地點，并進行安裝調(diào)試（如需）。在售后服務期限內(nèi)，及時響應乙方的服務需求，對產(chǎn)品進行維修、保養(yǎng)、更換零部件等服務。向乙方提供產(chǎn)品的使用說明書、保修卡等相關資料，并告知乙方產(chǎn)品的使用方法、注意事項、售后服務內(nèi)容及聯(lián)系方式等。（二）乙方權利義務1.權利有權要求甲方按照本協(xié)議約定提供家電產(chǎn)品及服務。在產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題或故障時，有權要求甲方按照售后服務條款提供維修、保養(yǎng)等服務。2.義務按照本協(xié)議約定向甲方支付家電產(chǎn)品價款及相關服務費用。在接收產(chǎn)品時，應當場對產(chǎn)品的數(shù)量、規(guī)格、型號、外觀等進行檢驗，如發(fā)現(xiàn)問題應及時向甲方提出。按照產(chǎn)品使用說明書的要求正確使用、保管家電產(chǎn)品，因乙方不當使用、保管導致產(chǎn)品損壞或出現(xiàn)故障的，乙方應承擔相應責任。在售后服務期限內(nèi)，如產(chǎn)品出現(xiàn)問題需要維修、保養(yǎng)等服務時，應及時通知甲方，并提供必要的協(xié)助和信息。三、免責條款（一）因不可抗力導致的免責1.本協(xié)議所稱不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災害（如地震、洪水、臺風等）、政府行為（如征收、征用、管制等）、社會異常事件（如戰(zhàn)爭、罷工、騷亂等）以及其他不可抗拒的客觀情況。2.若一方因不可抗力事件不能履行本協(xié)議項下的義務，該方不承擔違約責任，但應在不可抗力事件發(fā)生后的合理時間內(nèi)通知對方，并提供相關證明文件。在不可抗力事件持續(xù)期間，雙方應協(xié)商決定是否變更或終止本協(xié)議。（二）因乙方自身原因導致的免責1.若乙方未按照產(chǎn)品使用說明書的要求正確使用、保管家電產(chǎn)品，導致產(chǎn)品損壞或出現(xiàn)故障的，甲方不承擔維修、更換等售后服務責任，相關費用由乙方自行承擔。2.乙方自行對家電產(chǎn)品進行改裝、拆卸、維修或委托非甲方授權的第三方對產(chǎn)品進行處理，從而導致產(chǎn)品損壞或出現(xiàn)故障的，甲方不承擔任何責任，由此產(chǎn)生的一切后果由乙方自行負責。（三）因第三方原因導致的免責1.若家電產(chǎn)品的損壞或故障是由于第三方的原因造成的，包括但不限于運輸過程中的損壞、第三方的侵權行為等，甲方在承擔相應的協(xié)助義務后，不承擔額外的賠償責任。乙方應向第三方主張權利，甲方將根據(jù)實際情況提供必要的協(xié)助和支持。2.如乙方在接受甲方服務過程中，因第三方的行為導致甲方無法正常履行服務義務的，甲方不承擔違約責任，但應及時通知乙方并協(xié)助乙方解決問題。四、違約責任（一）甲方違約責任1.若甲方未按照本協(xié)議約定向乙方提供符合質(zhì)量標準的家電產(chǎn)品或服務，甲方應承擔違約責任，負責免費更換合格產(chǎn)品或采取補救措施，如給乙方造成損失的，還應賠償乙方因此遭受的全部損失。2.若甲方未在約定的時間內(nèi)將產(chǎn)品送達乙方指定地點或完成安裝調(diào)試（如需），每逾期一天，應按照合同價款的[x%]向乙方支付違約金；逾期超過[x]天的，乙方有權解除合同，甲方應退還乙方已支付的全部款項，并按照合同價款的[x%]向乙方支付違約金。3.在售后服務期限內(nèi)，若甲方未及時響應乙方的服務需求或未按照相關規(guī)定和標準提供服務，甲方應承擔相應的違約責任，負責及時解決問題，并根據(jù)給乙方造成的影響，給予乙方一定的補償，補償方式及金額由雙方協(xié)商確定。（二）乙方違約責任1.若乙方未按照本協(xié)議約定向甲方支付家電產(chǎn)品價款及相關服務費用，每逾期一天，應按照未支付金額的[x%]向甲方支付違約金；逾期超過[x]天的，甲方有權解除合同，并要求乙方支付已交付產(chǎn)品或已提供服務對應的價款及違約金，同時乙方應承擔因此給甲方造成的全部損失。2.若乙方在接收產(chǎn)品時未當場對產(chǎn)品進行檢驗或未及時提出質(zhì)量異議，視為產(chǎn)品質(zhì)量符合約定，乙方事后再以產(chǎn)品質(zhì)量問題為由要求甲方承擔責任的，甲方不予支持。3.乙方違反本協(xié)議中關于產(chǎn)品使用、保管等相關約定，導致產(chǎn)品損壞或出現(xiàn)故障，給甲方造成損失的，乙方應承擔全部賠償責任。五、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議，應首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。六、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期至本協(xié)議約定的家電產(chǎn)品售后服務期限屆滿之日止。2.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。3.本協(xié)議未盡事宜，可由雙方另行簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。如補充協(xié)議與本協(xié)議有沖突之