客戶免責(zé)協(xié)議書模板?甲方（客戶方）：姓名：__________________身份證號(hào)碼：__________________聯(lián)系地址：__________________聯(lián)系電話：__________________乙方（服務(wù)提供方）：公司名稱：__________________統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：__________________法定代表人：__________________聯(lián)系地址：__________________聯(lián)系電話：__________________鑒于甲方接受乙方提供的[具體服務(wù)名稱/標(biāo)的物名稱]，為明確雙方權(quán)利義務(wù)，經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，達(dá)成如下免責(zé)協(xié)議：一、服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)的物詳細(xì)說明（一）服務(wù)內(nèi)容乙方為甲方提供[詳細(xì)服務(wù)內(nèi)容描述]，包括但不限于[列舉服務(wù)涵蓋的具體項(xiàng)目或環(huán)節(jié)，如服務(wù)流程、操作步驟等]。乙方應(yīng)按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及雙方約定的服務(wù)規(guī)范，盡合理謹(jǐn)慎的義務(wù)為甲方提供上述服務(wù)。（二）標(biāo)的物1.名稱：[標(biāo)的物具體名稱]2.規(guī)格型號(hào)：[詳細(xì)說明標(biāo)的物的規(guī)格、型號(hào)等參數(shù)，如有特殊要求需在此處明確列出]3.數(shù)量：[標(biāo)的物的具體數(shù)量]4.質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：標(biāo)的物應(yīng)符合國家相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及雙方約定的質(zhì)量要求，具體質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)如下：[詳細(xì)闡述質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，例如產(chǎn)品的性能指標(biāo)、外觀要求、材質(zhì)成分等]二、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定提供服務(wù)及交付標(biāo)的物。在乙方未按照協(xié)議約定履行義務(wù)時(shí)，有權(quán)要求乙方采取補(bǔ)救措施或承擔(dān)違約責(zé)任。2.義務(wù)向乙方提供與服務(wù)及標(biāo)的物相關(guān)的真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的信息，積極配合乙方開展工作。按照協(xié)議約定的時(shí)間和方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用或購買標(biāo)的物的價(jià)款。妥善保管乙方提供的服務(wù)成果或標(biāo)的物，因甲方自身原因?qū)е路?wù)成果或標(biāo)的物損壞、滅失的，由甲方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照協(xié)議約定收取服務(wù)費(fèi)用或標(biāo)的物價(jià)款。在甲方未按照協(xié)議約定履行義務(wù)時(shí)，有權(quán)暫停服務(wù)或拒絕交付標(biāo)的物，并要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及期限，為甲方提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)，并按時(shí)交付標(biāo)的物。對(duì)在服務(wù)過程中知悉的甲方商業(yè)秘密及個(gè)人隱私予以保密，未經(jīng)甲方書面同意，不得向任何第三方披露。在服務(wù)過程中，如發(fā)現(xiàn)甲方提供的信息存在問題或可能影響服務(wù)結(jié)果的情況，應(yīng)及時(shí)通知甲方并協(xié)助甲方解決。三、費(fèi)用及支付方式（一）費(fèi)用1.服務(wù)費(fèi)用/標(biāo)的物價(jià)款：本協(xié)議項(xiàng)下甲方應(yīng)向乙方支付的服務(wù)費(fèi)用/標(biāo)的物價(jià)款為人民幣[大寫金額]元整（小寫：￥[具體金額]元）。該費(fèi)用為含稅價(jià)，包含乙方為履行本協(xié)議約定的服務(wù)及交付標(biāo)的物所需的全部費(fèi)用，除雙方另有約定外，乙方不再向甲方收取其他任何費(fèi)用。2.費(fèi)用明細(xì)：[如有其他費(fèi)用明細(xì)，如各項(xiàng)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、標(biāo)的物價(jià)格構(gòu)成等，應(yīng)在此處詳細(xì)列出]（二）支付方式甲方應(yīng)在[具體支付時(shí)間節(jié)點(diǎn)]前，將上述費(fèi)用支付至乙方指定的銀行賬戶。乙方指定銀行賬戶信息如下：開戶銀行：__________________賬戶名稱：__________________賬號(hào)：__________________四、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照協(xié)議約定的時(shí)間和方式支付費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[x%]向乙方支付違約金。逾期超過[x]日的，乙方有權(quán)暫停服務(wù)或解除本協(xié)議，并要求甲方支付已完成服務(wù)對(duì)應(yīng)的費(fèi)用及違約金，同時(shí)甲方應(yīng)按照協(xié)議總金額的[x%]向乙方支付違約金。2.若甲方提供的信息虛假、不準(zhǔn)確或不完整，導(dǎo)致乙方無法正常履行服務(wù)或交付標(biāo)的物，甲方應(yīng)承擔(dān)因此給乙方造成的全部損失，包括但不限于乙方為履行本協(xié)議已投入的成本、預(yù)期利益損失、因違約而向第三方承擔(dān)的賠償責(zé)任等。3.若甲方未按照協(xié)議約定妥善保管乙方提供的服務(wù)成果或標(biāo)的物，導(dǎo)致其損壞、滅失的，甲方應(yīng)按照標(biāo)的物的重置價(jià)值或服務(wù)成果的修復(fù)成本向乙方進(jìn)行賠償。（二）乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及期限為甲方提供服務(wù)或交付標(biāo)的物，每逾期一日，應(yīng)按照協(xié)議總金額的[x%]向甲方支付違約金。逾期超過[x]日的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方返還已支付的費(fèi)用，同時(shí)乙方應(yīng)按照協(xié)議總金額的[x%]向甲方支付違約金。2.若乙方提供的服務(wù)成果或標(biāo)的物不符合協(xié)議約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)采取補(bǔ)救措施或更換標(biāo)的物，直至符合質(zhì)量要求為止。若因乙方原因?qū)е录追皆馐軗p失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任，包括但不限于甲方因此遭受的直接損失、間接損失及可得利益損失等。3.若乙方違反保密義務(wù)，向第三方披露甲方商業(yè)秘密或個(gè)人隱私，乙方應(yīng)向甲方支付違約金人民幣[大寫金額]元整（小寫：￥[具體金額]元），并賠償甲方因此遭受的全部損失。如損失難以計(jì)算的，乙方應(yīng)按照協(xié)議總金額的[x%]向甲方進(jìn)行賠償。五、免責(zé)條款（一）不可抗力1.本協(xié)議所稱不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害（如地震、洪水、臺(tái)風(fēng)等）、政府行為（如征收、征用、管制等）、社會(huì)異常事件（如戰(zhàn)爭、罷工、騷亂等）以及其他不可抗拒的客觀情況。2.若一方因不可抗力事件不能履行本協(xié)議約定的義務(wù)，該方不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)在不可抗力事件發(fā)生后的[x]日內(nèi)書面通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明文件。在不可抗力事件持續(xù)期間，雙方應(yīng)相互協(xié)商，尋求解決方案，盡力減少不可抗力事件對(duì)本協(xié)議履行的影響。3.若因不可抗力事件導(dǎo)致本協(xié)議無法繼續(xù)履行或部分無法履行，雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力事件對(duì)協(xié)議履行的影響程度，協(xié)商決定是否變更或解除本協(xié)議。如因不可抗力事件導(dǎo)致協(xié)議解除，雙方應(yīng)按照公平合理的原則分擔(dān)已履行部分的費(fèi)用及損失，互不承擔(dān)違約責(zé)任。（二）乙方免責(zé)情形1.因甲方自身原因（包括但不限于甲方提供的信息錯(cuò)誤、甲方未按照乙方要求配合工作、甲方擅自對(duì)服務(wù)成果或標(biāo)的物進(jìn)行改動(dòng)等）導(dǎo)致服務(wù)出現(xiàn)問題或標(biāo)的物損壞、滅失的，乙方不承擔(dān)責(zé)任。2.乙方按照甲方要求或根據(jù)甲方提供的信息進(jìn)行服務(wù)或交付標(biāo)的物，但該要求或信息違反法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)或其他強(qiáng)制性規(guī)定的，乙方不承擔(dān)由此產(chǎn)生的任何責(zé)任。3.在服務(wù)過程中，如因第三方原因?qū)е路?wù)無法正常進(jìn)行或標(biāo)的物損壞、滅失的，乙方已盡合理注意義務(wù)的，乙方不承擔(dān)責(zé)任。乙方應(yīng)協(xié)助甲方采取措施向第三方主張權(quán)利，但乙方無義務(wù)代替甲方向第三方承擔(dān)責(zé)任。（三）甲方免責(zé)情形1.若乙方提供的服務(wù)或交付的標(biāo)的物符合協(xié)議約定，但甲方因自身使用不當(dāng)、保管不善或其他非乙方原因?qū)е碌膿p失，甲方自行承擔(dān)責(zé)任，乙方不承擔(dān)任何賠償責(zé)任。2.在乙方已按照協(xié)議約定履行義務(wù)的情況下，甲方因不可抗力事件或其他不可預(yù)見、不可避免的原因未能享受服務(wù)或使用標(biāo)的物的，乙方不承擔(dān)違約責(zé)任，雙方應(yīng)按照本協(xié)議關(guān)于不可抗力的約定處理相關(guān)事宜。六、爭議解決本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款（一）協(xié)議變更與解除1.本協(xié)議的任何變更或補(bǔ)充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。變更或補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。2.在履行本協(xié)議過程中，若一方提出解除協(xié)議，需提前[x]日書面通知對(duì)方。經(jīng)雙方協(xié)商一致解除協(xié)議的，雙方應(yīng)按照協(xié)議約定結(jié)算費(fèi)用，并辦理相關(guān)交接手續(xù)。因解除協(xié)議給對(duì)方造成損失的，提出解除方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。（二）通知與送達(dá)1.本協(xié)議雙方之間的通知或其他通訊往來應(yīng)采用書面形式，并按照以下方式送達(dá)：甲方送達(dá)地址：__________________乙方送達(dá)地址：__________________2.任何一方變更送達(dá)地址的，應(yīng)在變更后[x]日內(nèi)書面通知對(duì)方。未通知對(duì)方的，原送達(dá)地址仍視為有效送達(dá)地址，因送達(dá)地址不準(zhǔn)確或未及時(shí)告知變更后的地址導(dǎo)致通知或通訊無法送達(dá)的，由負(fù)有通知義務(wù)的一方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。（三）協(xié)議生效與份數(shù)1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。2.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。甲方（簽字/蓋章）：__________________日期：______年____月____日乙方（簽字/蓋章）：__________________日期：______年_