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空調(diào)采購(gòu)售后協(xié)議書(shū)?甲方(采購(gòu)方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________乙方(供應(yīng)方及售后方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________鑒于甲方有空調(diào)采購(gòu)及售后服務(wù)需求,乙方具備提供相關(guān)產(chǎn)品及服務(wù)的能力,雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就甲方采購(gòu)乙方空調(diào)及相關(guān)售后服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、標(biāo)的物及服務(wù)具體描述1.空調(diào)產(chǎn)品詳情品牌及型號(hào):乙方提供[具體品牌]空調(diào),型號(hào)為[具體型號(hào)],詳細(xì)技術(shù)參數(shù)及配置見(jiàn)附件一《空調(diào)產(chǎn)品技術(shù)規(guī)格清單》。數(shù)量:共計(jì)[x]臺(tái)。規(guī)格:室內(nèi)機(jī)尺寸為[長(zhǎng)×寬×高,單位:厘米],室外機(jī)尺寸為[長(zhǎng)×寬×高,單位:厘米],具體外觀樣式及顏色見(jiàn)附件二《空調(diào)產(chǎn)品外觀設(shè)計(jì)圖》。2.服務(wù)內(nèi)容安裝服務(wù):乙方負(fù)責(zé)將空調(diào)產(chǎn)品安全、準(zhǔn)確地安裝在甲方指定的地點(diǎn)。安裝過(guò)程需嚴(yán)格按照國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及產(chǎn)品安裝說(shuō)明書(shū)進(jìn)行操作,確保安裝牢固、美觀,符合甲方使用要求。安裝所需的一切材料(如銅管、支架、電線等)均由乙方提供。調(diào)試服務(wù):安裝完成后,乙方需對(duì)空調(diào)進(jìn)行全面調(diào)試,確??照{(diào)各項(xiàng)功能正常運(yùn)行,制冷、制熱效果達(dá)到產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)要求。維修服務(wù):在質(zhì)保期內(nèi),乙方對(duì)空調(diào)產(chǎn)品提供免費(fèi)維修服務(wù)。質(zhì)保期外,乙方繼續(xù)為甲方提供有償維修服務(wù),維修費(fèi)用按照乙方制定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,但乙方應(yīng)提前向甲方明示收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)于非因甲方人為原因造成的故障,乙方應(yīng)在接到甲方維修通知后的[x]小時(shí)內(nèi)做出響應(yīng),[x]個(gè)工作日內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行維修(特殊情況除外,雙方另行協(xié)商)。保養(yǎng)服務(wù):乙方為甲方提供定期保養(yǎng)服務(wù),每年[具體保養(yǎng)次數(shù)]次。保養(yǎng)內(nèi)容包括清潔空調(diào)內(nèi)外機(jī)、檢查空調(diào)運(yùn)行狀況、添加制冷劑(如有需要)等,確??照{(diào)始終處于良好的運(yùn)行狀態(tài)。二、權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照協(xié)議約定的時(shí)間、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供空調(diào)產(chǎn)品及售后服務(wù)。在乙方提供的空調(diào)產(chǎn)品及服務(wù)不符合協(xié)議約定時(shí),有權(quán)要求乙方采取補(bǔ)救措施或承擔(dān)違約責(zé)任。2.義務(wù)按照協(xié)議約定的時(shí)間和方式向乙方支付采購(gòu)款及相關(guān)服務(wù)費(fèi)用。協(xié)助乙方進(jìn)行空調(diào)的安裝、調(diào)試工作,提供必要的安裝條件,如場(chǎng)地、電源等,并安排專人配合乙方工作。在空調(diào)使用過(guò)程中,妥善保管空調(diào)產(chǎn)品,按照產(chǎn)品使用說(shuō)明書(shū)正確使用和操作空調(diào),不得擅自更改或破壞空調(diào)的原有結(jié)構(gòu)及性能。如因甲方人為原因?qū)е驴照{(diào)出現(xiàn)故障,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的維修費(fèi)用,但乙方仍有義務(wù)協(xié)助甲方進(jìn)行維修。(二)乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照協(xié)議約定收取采購(gòu)款及相關(guān)服務(wù)費(fèi)用。在甲方未按照協(xié)議約定支付款項(xiàng)時(shí),有權(quán)暫停提供相應(yīng)服務(wù),并要求甲方支付拖欠款項(xiàng)及逾期違約金。2.義務(wù)按照協(xié)議約定的品牌、型號(hào)、數(shù)量、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及交付時(shí)間向甲方提供空調(diào)產(chǎn)品。所提供的空調(diào)產(chǎn)品必須是全新的、符合國(guó)家質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及行業(yè)規(guī)范的合格產(chǎn)品,并隨產(chǎn)品提供質(zhì)量合格證明文件、使用說(shuō)明書(shū)等相關(guān)資料。嚴(yán)格按照國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及產(chǎn)品安裝說(shuō)明書(shū)進(jìn)行空調(diào)的安裝、調(diào)試工作,確保安裝質(zhì)量和調(diào)試效果。安裝完成后,向甲方提供安裝驗(yàn)收?qǐng)?bào)告,經(jīng)甲方驗(yàn)收合格后方可視為安裝工作完成。在質(zhì)保期內(nèi),對(duì)空調(diào)產(chǎn)品提供免費(fèi)維修服務(wù);質(zhì)保期外,提供優(yōu)質(zhì)、高效的有償維修服務(wù)。對(duì)維修后的空調(diào)產(chǎn)品,乙方應(yīng)提供一定期限的質(zhì)保承諾,具體期限由雙方另行協(xié)商確定。定期回訪甲方,了解空調(diào)的使用情況,及時(shí)解決甲方在使用過(guò)程中遇到的問(wèn)題。同時(shí),為甲方提供空調(diào)使用、維護(hù)等方面的技術(shù)咨詢服務(wù)。在協(xié)議履行過(guò)程中,如遇不可抗力等不可預(yù)見(jiàn)、不可避免的因素導(dǎo)致無(wú)法按時(shí)履行協(xié)議義務(wù),應(yīng)及時(shí)通知甲方,并采取合理措施盡量減少損失。三、價(jià)格及付款方式1.價(jià)格空調(diào)產(chǎn)品單價(jià)為人民幣[x]元/臺(tái),總價(jià)為人民幣[x]元(大寫(xiě):[大寫(xiě)金額])。此價(jià)格包含空調(diào)產(chǎn)品本身價(jià)格、運(yùn)輸費(fèi)、安裝費(fèi)、調(diào)試費(fèi)、稅費(fèi)等一切費(fèi)用。售后服務(wù)費(fèi)用(包括質(zhì)保期內(nèi)免費(fèi)維修服務(wù)及質(zhì)保期外有償維修服務(wù)、保養(yǎng)服務(wù)等)按照以下標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行:質(zhì)保期內(nèi)免費(fèi);質(zhì)保期外維修費(fèi)用按照維修部件成本價(jià)加上合理的人工費(fèi)用收取,保養(yǎng)服務(wù)每次費(fèi)用為人民幣[x]元。具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)見(jiàn)附件三《空調(diào)售后服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)清單》。2.付款方式預(yù)付款:合同簽訂后[x]個(gè)工作日內(nèi),甲方向乙方支付合同總金額的[x]%作為預(yù)付款,即人民幣[x]元(大寫(xiě):[大寫(xiě)金額])。發(fā)貨款:乙方在空調(diào)產(chǎn)品發(fā)貨前[x]個(gè)工作日通知甲方,甲方在收到通知后的[x]個(gè)工作日內(nèi)支付合同總金額的[x]%作為發(fā)貨款,即人民幣[x]元(大寫(xiě):[大寫(xiě)金額])。驗(yàn)收款:空調(diào)產(chǎn)品安裝調(diào)試完畢,經(jīng)甲方驗(yàn)收合格后的[x]個(gè)工作日內(nèi),甲方向乙方支付合同總金額的[x]%作為驗(yàn)收款,即人民幣[x]元(大寫(xiě):[大寫(xiě)金額])。質(zhì)保金:合同總金額的[x]%作為質(zhì)保金,即人民幣[x]元(大寫(xiě):[大寫(xiě)金額])。質(zhì)保期自空調(diào)產(chǎn)品驗(yàn)收合格之日起計(jì)算,質(zhì)保期滿后,如空調(diào)產(chǎn)品無(wú)質(zhì)量問(wèn)題,甲方在[x]個(gè)工作日內(nèi)將質(zhì)保金無(wú)息支付給乙方。四、交付及驗(yàn)收1.交付時(shí)間乙方應(yīng)在收到甲方預(yù)付款后的[x]個(gè)工作日內(nèi)安排空調(diào)產(chǎn)品發(fā)貨,并在發(fā)貨后的[x]個(gè)工作日內(nèi)將空調(diào)產(chǎn)品運(yùn)輸至甲方指定地點(diǎn)。2.交付地點(diǎn)甲方指定的安裝地點(diǎn),具體地址為_(kāi)___________________。3.驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)空調(diào)產(chǎn)品的驗(yàn)收應(yīng)按照國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)規(guī)范以及本協(xié)議約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行。甲方在收到空調(diào)產(chǎn)品后,應(yīng)在[x]個(gè)工作日內(nèi)組織驗(yàn)收。驗(yàn)收內(nèi)容包括空調(diào)產(chǎn)品的品牌、型號(hào)、數(shù)量、外觀、包裝、隨機(jī)附件等是否與協(xié)議約定相符,以及空調(diào)的性能、運(yùn)行狀況是否良好。如發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,甲方應(yīng)在驗(yàn)收期內(nèi)書(shū)面通知乙方,乙方應(yīng)在接到通知后的[x]個(gè)工作日內(nèi)負(fù)責(zé)處理,直至空調(diào)產(chǎn)品符合驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。安裝、調(diào)試工作完成后,甲方應(yīng)在[x]個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行驗(yàn)收。驗(yàn)收合格后,甲方向乙方出具驗(yàn)收合格證明文件。如驗(yàn)收不合格,乙方應(yīng)按照甲方要求及時(shí)進(jìn)行整改,直至驗(yàn)收合格為止,由此產(chǎn)生的費(fèi)用由乙方承擔(dān)。五、質(zhì)保期1.質(zhì)保期期限本協(xié)議項(xiàng)下空調(diào)產(chǎn)品的質(zhì)保期為自驗(yàn)收合格之日起[x]年。2.質(zhì)保期服務(wù)內(nèi)容在質(zhì)保期內(nèi),乙方負(fù)責(zé)對(duì)空調(diào)產(chǎn)品提供免費(fèi)維修、更換零部件等服務(wù)。如因空調(diào)產(chǎn)品本身質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致的故障或損壞,乙方應(yīng)免費(fèi)予以維修或更換;如因甲方使用不當(dāng)或不可抗力等原因造成的故障或損壞,乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定提供有償維修服務(wù)。3.質(zhì)保期后服務(wù)質(zhì)保期滿后,乙方繼續(xù)為甲方提供有償維修服務(wù),維修費(fèi)用按照本協(xié)議約定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。乙方應(yīng)優(yōu)先保證為甲方提供維修服務(wù),并在接到甲方維修通知后的[x]小時(shí)內(nèi)做出響應(yīng),[x]個(gè)工作日內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行維修(特殊情況除外,雙方另行協(xié)商)。六、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照協(xié)議約定的時(shí)間和方式支付款項(xiàng),每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[x]%向乙方支付逾期違約金。逾期超過(guò)[x]日的,乙方有權(quán)暫停提供相應(yīng)服務(wù),并要求甲方支付拖欠款項(xiàng)及逾期違約金。若甲方擅自更改或破壞空調(diào)的原有結(jié)構(gòu)及性能,導(dǎo)致空調(diào)出現(xiàn)故障或損壞,甲方應(yīng)承擔(dān)全部維修費(fèi)用,并賠償乙方因此遭受的損失。若甲方未按照協(xié)議約定協(xié)助乙方進(jìn)行安裝、調(diào)試工作,或未提供必要的安裝條件,導(dǎo)致安裝、調(diào)試工作延誤或無(wú)法正常進(jìn)行,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,并賠償乙方因此遭受的損失。2.乙方違約責(zé)任若乙方未按照協(xié)議約定的時(shí)間、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供空調(diào)產(chǎn)品及售后服務(wù),每逾期一日,應(yīng)按照合同總金額的[x]%向甲方支付逾期違約金。逾期超過(guò)[x]日的,甲方有權(quán)解除合同,并要求乙方返還已支付的款項(xiàng),同時(shí)乙方應(yīng)按照合同總金額的[x]%向甲方支付違約金。如乙方的違約行為給甲方造成損失的,乙方還應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。若乙方提供的空調(diào)產(chǎn)品不符合協(xié)議約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),乙方應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)更換合格產(chǎn)品,并承擔(dān)由此產(chǎn)生的運(yùn)輸、安裝、調(diào)試等費(fèi)用。如因產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題給甲方造成損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。若乙方在質(zhì)保期內(nèi)未按照協(xié)議約定履行維修義務(wù),經(jīng)甲方書(shū)面通知后仍未及時(shí)處理的,甲方有權(quán)自行委托第三方進(jìn)行維修,維修費(fèi)用由乙方承擔(dān)。同時(shí),乙方應(yīng)按照未履行維修義務(wù)期間的天數(shù),以合同總金額為基數(shù),每日按照[x]%向甲方支付違約金。若乙方違反本協(xié)議約定的保密義務(wù),向第三方泄露甲方商業(yè)秘密或其他機(jī)密信息,乙方應(yīng)承擔(dān)因此給甲方造成的全部損失,并按照合同總金額的[x]%向甲方支付違約金。如乙方的行為構(gòu)成犯罪的,甲方有權(quán)依法追究乙方的刑事責(zé)任。七、爭(zhēng)議解決本協(xié)議在履行過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.協(xié)議變更與解除本協(xié)議的任何變更或補(bǔ)充需經(jīng)雙方書(shū)面協(xié)商一致,并簽訂書(shū)面協(xié)議。在協(xié)議履行期間,如一方提出解除協(xié)議,需提前[x]日書(shū)面通知對(duì)方,并經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意。因解除協(xié)議給對(duì)方造成損失的,提出解除協(xié)議方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.不可抗力本協(xié)議所稱不可抗力是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于自然災(zāi)害、政府行為、社會(huì)異常事件等。因不可抗力事件導(dǎo)致一方無(wú)法履行本協(xié)議義務(wù)的,該方不承擔(dān)違約責(zé)任,但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方,并提供相關(guān)證明文件。在不可抗力事件影響消除后的合理時(shí)間內(nèi),雙方應(yīng)協(xié)商決定是否繼續(xù)履行本協(xié)議或變更協(xié)議內(nèi)容。3.保密條款雙方應(yīng)對(duì)在協(xié)議履行過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密及其他機(jī)密信息予以保密,未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意,不得向任何第三方披露或使用。本條款的保密期限為自本協(xié)議生效之日起[x]年。4.通知與送達(dá)本協(xié)議雙方的通知應(yīng)按照本協(xié)議首部填寫(xiě)的聯(lián)系方式進(jìn)行送達(dá)。一方如需變更聯(lián)系方式,應(yīng)提前[x]日書(shū)面通知對(duì)方。如一方以郵寄方式送達(dá)通知,郵件寄出后的[x]個(gè)工作日視為送達(dá);如一方以傳真或電子郵件方式送達(dá)通知,發(fā)出之時(shí)視為送達(dá)。5.協(xié)議生效及份數(shù)本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。甲方(蓋章):____________________法定代表人(簽
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