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高級(jí)電子商務(wù)師練習(xí)題含參考答案一、單選題(共63題,每題1分,共63分)1.消費(fèi)者因?yàn)樽陨碓蚺R時(shí)不便做出購(gòu)買決定,應(yīng)[]。A、通過線下營(yíng)銷提高網(wǎng)站信任度B、提供多種支付方式C、設(shè)計(jì)一個(gè)完善的與消費(fèi)者進(jìn)行交互的系統(tǒng)D、網(wǎng)站設(shè)計(jì)引起消費(fèi)者興趣正確答案:C2.以下關(guān)于APDiv描述錯(cuò)誤的是()。A、可以嵌套B、不可嵌套C、可改變大小D、可改變顏色正確答案:B3.商業(yè)相關(guān)主題新聞組的命名是[]。A、socB、bizC、newsD、alt正確答案:B4.[]是客戶金字塔最高層的客戶。A、主要客戶B、重要客戶C、關(guān)鍵客戶D、普通客戶正確答案:B5.數(shù)字證書的申請(qǐng)是在[]進(jìn)行的。A、銀行B、CA認(rèn)證中心C、電信營(yíng)業(yè)廳受理點(diǎn)D、網(wǎng)上正確答案:D6.在頁面造型中,不同形狀所代表的意義不同,[]代表正式、規(guī)則。A、矩形B、三角形C、圓形D、菱形正確答案:A7.[]以提供知識(shí)為主。A、新聞組B、WIKIC、SNSD、第三方電子商務(wù)交易平臺(tái)正確答案:B8.ASP運(yùn)行環(huán)境通常使用Windows操作系統(tǒng)平臺(tái)和[]應(yīng)用程序來構(gòu)建。A、HTMLB、SQLServerC、腳本D、IIS正確答案:D9.APDiv是一種()。A、絕對(duì)定位元素B、相對(duì)定位元素C、任意定位元素D、和表格一樣的元素正確答案:A10.[]是網(wǎng)站形象、特征、信譽(yù)和文化的濃縮。A、超級(jí)鏈接B、標(biāo)志C、網(wǎng)頁主圖D、背景插圖正確答案:B11.()是指市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告正文包含不了或沒有提及,但與正文有關(guān)必須附加說明的內(nèi)容。A、目錄B、結(jié)論與建議C、概述D、附件正確答案:D12.大部分ICP和政府網(wǎng)頁都是以[]作為主頁整體造型。A、圓形B、三角形C、菱形D、矩形正確答案:D13.()是指物流企業(yè)或企業(yè)的物流部門從處理客戶訂貨開始,直至商品送達(dá)客戶過程中,為滿足客戶要求,有效地完成商品供應(yīng)、減輕客戶物流作業(yè)負(fù)荷所進(jìn)行的全部活動(dòng)。A、物流質(zhì)量B、物流價(jià)值C、物流服務(wù)D、物流成本正確答案:C14.網(wǎng)上第三方電子商務(wù)平臺(tái)最基本的功能是[]。A、增加企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)B、進(jìn)行商品的交易和買賣C、供企業(yè)雙方發(fā)布商務(wù)信息D、共享商務(wù)信息正確答案:C15.[]是簡(jiǎn)單郵件傳輸協(xié)議。A、SMTPB、POPC、SSLD、TCP正確答案:A16.如果要對(duì)網(wǎng)頁建立合理的超鏈接,以下哪項(xiàng)不合適()。A、空鏈接B、外部鏈接C、內(nèi)部鏈接D、錨記鏈接正確答案:A17.SQL數(shù)據(jù)[]語言用于安全管理。A、定義B、查詢C、操縱D、控制正確答案:D18.[]是給企業(yè)帶來最大價(jià)值的客戶。A、關(guān)鍵客戶B、普通客戶C、主要客戶D、重要客戶正確答案:D19.[]占客戶總數(shù)的20%,貢獻(xiàn)了80%的利潤(rùn)。A、小客戶B、主要客戶C、關(guān)鍵客戶D、普通客戶正確答案:C20.一般規(guī)定投保金額為項(xiàng)目金額的[]。A、0.02B、0.03C、0.04D、0.01正確答案:A21.以下不屬于影響電子商務(wù)配送的影響因素的是()A、配送時(shí)間B、商品的品種C、客戶的地區(qū)分布D、配送細(xì)節(jié)正確答案:A22.在公開密鑰密碼體制中,常用的體制是[]。A、RSAB、HASHC、LUCD、DES正確答案:A23.[]即專門為某一產(chǎn)品而開設(shè)的博客。A、CEO博客B、企業(yè)文化博客C、產(chǎn)品博客D、員工博客正確答案:C24.網(wǎng)頁中采用[]圖案令人感覺力量、權(quán)威、牢固、侵略。A、菱形B、圓形C、矩形D、三角形正確答案:D25.以下不屬于音頻格式的是()A、MP3B、WAVC、MIDD、MP4正確答案:D26.[]是企業(yè)客戶資產(chǎn)中最穩(wěn)定的部分。A、重要客戶B、主要客戶C、普通客戶D、關(guān)鍵客戶正確答案:A27.[]憑證安裝在客戶端的瀏覽器中,通過安全電子郵件進(jìn)行操作。A、銀行B、軟件C、個(gè)人D、企業(yè)正確答案:C28.選擇供應(yīng)商的基本準(zhǔn)則是[]原則。A、QCDSB、QODCC、QCDCD、QODS正確答案:A29.()超鏈接可以實(shí)現(xiàn)同一頁面指定位置的跳轉(zhuǎn)。A、文字B、電子郵件C、圖片D、錨記正確答案:D30.“層”在(D)re(A)mwe(A)ver中指的是[]。A、HTML頁面B、框架C、表格D、CSS樣式代碼正確答案:D31.列標(biāo)簽中表示網(wǎng)頁中文檔標(biāo)題的是()。A、<html></html>B、<title></title>C、<body></body>D、<head></head>正確答案:B32.圓通速遞推出的夜間服務(wù),為客戶提供個(gè)性化預(yù)約服務(wù),體現(xiàn)了物流增值服務(wù)中的()A、延伸服務(wù)B、加快反應(yīng)速度的服務(wù)C、增加便利性服務(wù)D、降低成本的服務(wù)正確答案:C33.[]客戶是客戶金字塔最高層的客戶,能夠給企業(yè)帶來最大價(jià)值的前1%客戶。A、關(guān)鍵B、重要C、大D、主要正確答案:B34.加密一封電子郵件發(fā)給朋友,為了只讓收件人看到這封郵件,需要用[]加密。A、本人的私鑰B、收件人的私鑰C、收件人的公鑰D、本人的公鑰正確答案:C35.網(wǎng)頁中的背景圖片應(yīng)采用[],容易使圖像與其他視覺元素協(xié)調(diào)統(tǒng)一。A、透明圖B、大圖像C、單色圖D、合成圖正確答案:C36.[]即打開一個(gè)網(wǎng)頁時(shí)不拖動(dòng)滾動(dòng)條時(shí)能夠看到的地方。A、第一屏B、頁腳C、頁眉D、導(dǎo)航欄正確答案:A37.以下不屬于圖文混排的要素的是()。A、視頻B、符號(hào)C、圖片D、文字正確答案:A38.Dreamweaver站點(diǎn)是一種管理網(wǎng)站中所有關(guān)聯(lián)文件的工具,以下不屬于Dreamweaver功能的是()。A、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器B、管理文件C、共享文件D、獨(dú)享文件正確答案:D39.以下不屬于電子商務(wù)物流信息管理環(huán)節(jié)的是()A、數(shù)據(jù)收集B、信息存儲(chǔ)C、信息處理D、數(shù)據(jù)分析正確答案:D40.商務(wù)網(wǎng)站內(nèi)容管理系統(tǒng)中[]可以對(duì)各欄目編輯送審的稿件進(jìn)行簽發(fā)。A、系統(tǒng)管理員B、具有簽發(fā)權(quán)限的編輯C、欄目編輯D、具有記者權(quán)限的編輯正確答案:B41.()如公司的日常管理情況、會(huì)議通知等。此部分信息不在互聯(lián)網(wǎng)上公開,只限企業(yè)中層以上人員使用。A、公開級(jí)信息B、秘密級(jí)信息C、絕密級(jí)信息D、機(jī)密級(jí)信息正確答案:D42.針對(duì)消費(fèi)者支付顧慮,應(yīng)[]。A、設(shè)計(jì)一個(gè)完善的與消費(fèi)者進(jìn)行交互的系統(tǒng)B、通過線下營(yíng)銷提高網(wǎng)站信任度C、提供多種支付方式D、網(wǎng)站設(shè)計(jì)引起消費(fèi)者興趣正確答案:B43.[]即實(shí)時(shí)生產(chǎn)系統(tǒng)。A、SCMB、CRMC、ERPD、JIT正確答案:D44.客戶可通過該系統(tǒng)了解商品信息并下訂單,必要時(shí)可通過它了解訂單的執(zhí)行情況并進(jìn)行動(dòng)態(tài)交流的系統(tǒng)是()A、電子商務(wù)平臺(tái)和呼叫中心系統(tǒng)B、城市物流配送管理信息系統(tǒng)C、SCM(供應(yīng)鏈管理)系統(tǒng)D、輔助管理和決策支持系統(tǒng)正確答案:A45.以下在設(shè)計(jì)網(wǎng)站目錄結(jié)構(gòu)的注意要點(diǎn),描述錯(cuò)誤的是()。A、小站點(diǎn)可以不考慮目錄結(jié)構(gòu)B、按模塊及其內(nèi)容創(chuàng)建子目錄C、目錄層次不要太深D、不要使用中文目錄名正確答案:A46.在頁面造型中,[]形代表柔和、團(tuán)結(jié)、溫暖、安全。A、三角形B、矩形C、菱形D、圓形正確答案:D47.關(guān)鍵詞數(shù)據(jù)累加檢索需要使用()隔開。A、頓號(hào)B、加號(hào)C、減號(hào)D、逗號(hào)正確答案:B48.頂級(jí)名稱為[]的新聞組主要討論關(guān)于社會(huì)科學(xué)的主題。A、miscB、bizC、socD、rec正確答案:C49.網(wǎng)頁建完之后應(yīng)保存為()A、CSS格式B、fla格式C、psd格式D、Html格式正確答案:D50.衡量缺貨程度或影響大小的指標(biāo)的是()A、缺貨頻率B、訂貨完成率C、供應(yīng)比率D、訂單接受率正確答案:C51.[]是實(shí)時(shí)生產(chǎn)系統(tǒng)。A、CRMB、SCMC、ERPD、JIT正確答案:D52.關(guān)于商務(wù)網(wǎng)頁中包含的網(wǎng)頁動(dòng)畫,說法正確的是[]。A、至少包含2個(gè)B、可以不包含C、至少包含1個(gè)D、不能超過3個(gè)正確答案:B53.數(shù)據(jù)操作語言即[]。A、ODBCB、DBMSC、DDLD、DML正確答案:D54.區(qū)域布局分析包括[]。A、區(qū)域-產(chǎn)品分析B、價(jià)格-區(qū)域分析C、產(chǎn)品-區(qū)域分析D、重點(diǎn)產(chǎn)品分析正確答案:A55.[]指對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的供應(yīng)商,需求商加大訂貨量。A、價(jià)格激勵(lì)B、商譽(yù)激勵(lì)C、付款方式的激勵(lì)D、訂單激勵(lì)正確答案:D56.[]劃分出符合實(shí)際的價(jià)格區(qū)間劃分標(biāo)準(zhǔn),尋找主導(dǎo)價(jià)位。A、價(jià)格—區(qū)域分析B、價(jià)格體系分析C、產(chǎn)品線分析D、價(jià)格—產(chǎn)品分析正確答案:B57.以下不屬于電子商務(wù)物流配送的基本特征的是()A、虛擬性B、高效性C、個(gè)性化D、低成本性正確答案:A58.不屬于網(wǎng)頁中常見元素的是()。A、圖片B、軟件C、視頻D、文字正確答案:B59.平均指標(biāo)多用于社會(huì)經(jīng)濟(jì)統(tǒng)計(jì),一般用()形式表示。A、無名數(shù)B、有名數(shù)C、相對(duì)數(shù)D、平均數(shù)正確答案:D60.ABC庫存管理法中,重點(diǎn)管理的是()A、A類庫存品B、B類庫存品C、C類庫存品D、A和C類庫存品正確答案:A61.在商務(wù)網(wǎng)站內(nèi)容管理系統(tǒng)中,[]可以在源稿件庫中撰寫、導(dǎo)入、編輯稿件。A、具有簽發(fā)權(quán)限的編輯B、具有記者權(quán)限的編輯C、系統(tǒng)管理員D、欄目編輯正確答案:B62.()是未指派的鏈接。A、圖片鏈接B、文字鏈接C、空連接D、電子郵件鏈接正確答案:C63.以下不屬于包裝合理化途徑的是()A、包裝的輕薄化B、包裝的復(fù)雜化C、包裝的機(jī)械化D、包裝的單純化正確答案:B二、多選題(共36題,每題1分,共36分)1.HTML文件以[]為擴(kuò)展名A、txtB、htmlC、htmD、fla正確答案:BC2.制作商務(wù)網(wǎng)站信息標(biāo)題,需要[]A、明確信息內(nèi)容的中心思想B、對(duì)標(biāo)題進(jìn)行復(fù)審、修飾和調(diào)整C、確定標(biāo)題結(jié)構(gòu)D、確定商務(wù)網(wǎng)站信息的主題正確答案:ABCD3.店鋪權(quán)重的影響因素包括()。A、店鋪動(dòng)態(tài)評(píng)分B、消費(fèi)者保證金C、加入7天無理由退換貨服務(wù)D、客服響應(yīng)速度正確答案:ABCD4.《合同法》規(guī)定,合同的訂立需要有[]等過程A、要約B、追溯C、承諾D、履約正確答案:AC5.以下屬于篡改信息的是()。A、盜用合法身B、注入偽造消息C、修改消息次序D、修改消息時(shí)間正確答案:BCD6.在HTML中,標(biāo)記主要包括()屬性。A、hrefB、sizeC、colorD、face正確答案:BCD7.WinRAR加密壓縮文件夾可以加密[]A、對(duì)象文件名B、對(duì)象大小C、對(duì)象屬性D、數(shù)據(jù)正確答案:ABCD8.網(wǎng)頁動(dòng)畫的特點(diǎn)包括[]A、提升網(wǎng)頁下載速度B、生動(dòng)形象C、信息量大D、視覺沖擊力極強(qiáng)正確答案:ABCD9.以下屬于絕密級(jí)信息的是()。A、公司內(nèi)部財(cái)務(wù)報(bào)表B、公司的日常管理情況C、公司的會(huì)議通知D、公司戰(zhàn)略計(jì)劃正確答案:AD10.防止來自外部網(wǎng)絡(luò)的攻擊需要[]。A、拒絕收信人數(shù)量大于預(yù)定上限的郵件B、限制單個(gè)IP地址的連接數(shù)量C、拒絕來自指定內(nèi)部用戶的郵件服務(wù)請(qǐng)求D、強(qiáng)制實(shí)施SMTP認(rèn)證正確答案:AB11.CA的主要功能包括[]A、證書的下載B、證書的更新C、證書的查詢D、證書的作廢正確答案:BCD12.網(wǎng)絡(luò)客戶在購(gòu)買過程中,主要通過[]收集有助于其購(gòu)買決策的外部信息A、BBSB、網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫C、在線商品目錄D、網(wǎng)絡(luò)廣告正確答案:ABCD13.數(shù)字證書應(yīng)用于電子郵件安全的原理是[]A、利用發(fā)送方的私有密鑰對(duì)郵件解密B、利用接收方的公開密鑰對(duì)郵件加密C、利用發(fā)送方的公開密鑰對(duì)郵件加密D、利用接收方的私有密鑰對(duì)郵件解密正確答案:BD14.動(dòng)畫文件在網(wǎng)頁中的應(yīng)用包括[]A、層疊樣式表B、網(wǎng)頁導(dǎo)航欄C、網(wǎng)頁表單D、網(wǎng)頁廣告正確答案:BD15.供應(yīng)商選擇標(biāo)準(zhǔn)包括[]。A、企業(yè)實(shí)力、規(guī)模B、供應(yīng)商地理位置C、產(chǎn)品品種是否符合企業(yè)需要D、產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)性正確答案:ABCD16.許可E-mail營(yíng)銷主題設(shè)計(jì)原則包括[]。A、體現(xiàn)發(fā)件人信息中無法包含的內(nèi)容B、體現(xiàn)內(nèi)容的精華C、盡可能簡(jiǎn)單D、體現(xiàn)出品牌或產(chǎn)品信息正確答案:ABD17.供應(yīng)商提升產(chǎn)品質(zhì)量需要貫穿[]各環(huán)節(jié)A、運(yùn)輸B、裝卸C、倉(cāng)儲(chǔ)D、流通加工正確答案:ABCD18.商務(wù)網(wǎng)站信息審核的作用包括[]A、嚴(yán)防網(wǎng)絡(luò)信息犯罪B、確保網(wǎng)站信息質(zhì)量C、發(fā)掘網(wǎng)站價(jià)值D、確定網(wǎng)站標(biāo)題正確答案:ABC19.下列支持SQL語言的數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)有[]A、OracleB、SybaseC、DelphiD、Access正確答案:ABD20.防止來自外部網(wǎng)絡(luò)的郵件攻擊可通過[]實(shí)現(xiàn)A、拒絕收信人數(shù)量大于預(yù)定上限的郵件B、限制單個(gè)IP地址的連接數(shù)量C、拒絕來自指定地址和域名的郵件服務(wù)連接請(qǐng)求D、暫時(shí)擱置可疑的信件正確答案:ABCD21.[]可用于銷售數(shù)據(jù)分析A、ExcelB、SpssC、JspD、SAS正確答案:ABD22.數(shù)字證書的申請(qǐng)步驟包括[]A、持卡人生成一對(duì)密鑰對(duì)B、生成持卡人的數(shù)字證書C、對(duì)證書進(jìn)行HASH運(yùn)算D、將帶有個(gè)人數(shù)字簽名的證書發(fā)給持卡人正確答案:ABC23.用戶及消費(fèi)者購(gòu)買行為研究包括[]A、用戶對(duì)特定商標(biāo)的偏愛B、潛在用戶調(diào)查分析C、產(chǎn)品占有率分析D、消費(fèi)者購(gòu)買動(dòng)機(jī)分析正確答案:ABD24.電子商務(wù)中的安全性要求主要包括哪些方面()。A、數(shù)據(jù)傳輸?shù)谋C苄訠、數(shù)據(jù)的完整性C、各方身份的真實(shí)性D、交易的不可抵賴正確答案:ABCD25.動(dòng)態(tài)評(píng)價(jià)的作用包括()。A、診斷功能B、導(dǎo)向功能C、激勵(lì)功能D、以上都不對(duì)正確答案:ABC26.提高客戶忠誠(chéng)度的方法包括[]。A、努力提升客戶交易滿意度B、增加客戶與企業(yè)的情感交流C、有效穩(wěn)定客戶服務(wù)隊(duì)伍D、通過贈(zèng)品獎(jiǎng)勵(lì)新客戶正確答
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