進(jìn)駐小區(qū)合同協(xié)議?甲方（委托方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________乙方（受托方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________鑒于甲方為[小區(qū)名稱]的[小區(qū)相關(guān)主體，如業(yè)主委員會(huì)或物業(yè)管理公司等]，擁有該小區(qū)的物業(yè)管理及相關(guān)服務(wù)的委托權(quán)；乙方具備提供小區(qū)進(jìn)駐服務(wù)的專業(yè)能力和資質(zhì)。甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就乙方進(jìn)駐甲方小區(qū)提供服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述（一）服務(wù)范圍1.小區(qū)公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生維護(hù)，包括但不限于道路、綠化區(qū)域、公共活動(dòng)場(chǎng)地等的日常清掃、垃圾清運(yùn)等。2.小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行、維護(hù)和管理，如電梯、消防設(shè)施、給排水系統(tǒng)、供電系統(tǒng)等。3.小區(qū)的安全保衛(wèi)服務(wù)，包括門禁管理、巡邏、監(jiān)控等，確保小區(qū)居民的人身和財(cái)產(chǎn)安全。4.協(xié)助甲方處理小區(qū)內(nèi)的各類投訴和糾紛，維護(hù)小區(qū)的和諧穩(wěn)定。5.按照相關(guān)規(guī)定和甲方要求，提供小區(qū)的綠化養(yǎng)護(hù)服務(wù)，包括花草樹木的修剪、澆水、施肥、病蟲害防治等。6.其他與小區(qū)物業(yè)管理相關(guān)的服務(wù)事項(xiàng)，具體以雙方協(xié)商確定為準(zhǔn)。（二）服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)1.環(huán)境衛(wèi)生維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)公共區(qū)域每日清掃[x]次，確保地面無雜物、無污漬，垃圾及時(shí)清運(yùn)，垃圾桶外觀清潔，周圍無散落垃圾。綠化區(qū)域定期修剪，保持植物形態(tài)美觀，無明顯病蟲害，綠化覆蓋率符合相關(guān)規(guī)定要求。2.公共設(shè)施設(shè)備運(yùn)行維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)電梯運(yùn)行安全可靠，定期進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，確保電梯正常運(yùn)行，故障率控制在[x]%以內(nèi)，每月進(jìn)行至少[x]次全面安全檢查。消防設(shè)施設(shè)備完好有效，定期進(jìn)行巡查和維護(hù)，確保消防通道暢通，消防設(shè)施設(shè)備隨時(shí)可投入使用。給排水系統(tǒng)無滲漏，運(yùn)行正常，定期進(jìn)行檢查和清理，確保水質(zhì)達(dá)標(biāo)。供電系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定，定期進(jìn)行設(shè)備維護(hù)和巡檢，保障小區(qū)正常供電，停電通知及時(shí)準(zhǔn)確傳達(dá)給業(yè)主。3.安全保衛(wèi)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)門禁管理嚴(yán)格，人員、車輛進(jìn)出登記規(guī)范，外來人員和車輛經(jīng)核實(shí)后方可進(jìn)入小區(qū)。巡邏人員定時(shí)巡邏，巡邏路線覆蓋小區(qū)各個(gè)區(qū)域，每日巡邏[x]次，做好巡邏記錄，發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)報(bào)告并處理。監(jiān)控系統(tǒng)24小時(shí)正常運(yùn)行，錄像資料保存[x]天以上，確保能夠隨時(shí)查閱。4.投訴處理標(biāo)準(zhǔn)對(duì)業(yè)主的投訴及時(shí)響應(yīng)，一般投訴在接到投訴后[x]小時(shí)內(nèi)處理并反饋處理結(jié)果，復(fù)雜投訴在[x]個(gè)工作日內(nèi)處理并反饋，確保業(yè)主滿意度達(dá)到[x]%以上。二、雙方權(quán)利義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)對(duì)乙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督檢查，提出意見和建議，并要求乙方限期整改。有權(quán)根據(jù)小區(qū)實(shí)際情況和業(yè)主需求，對(duì)乙方的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行調(diào)整，但應(yīng)提前通知乙方。有權(quán)查閱乙方與小區(qū)服務(wù)相關(guān)的工作記錄、檔案資料等。2.義務(wù)向乙方提供開展服務(wù)所需的相關(guān)資料，包括小區(qū)規(guī)劃圖紙、設(shè)施設(shè)備清單、業(yè)主信息等。協(xié)助乙方協(xié)調(diào)與小區(qū)業(yè)主、相關(guān)部門的關(guān)系，為乙方開展服務(wù)提供必要的支持和便利條件。按照本協(xié)議約定向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定收取服務(wù)費(fèi)用。有權(quán)根據(jù)小區(qū)實(shí)際情況和服務(wù)需要，合理安排服務(wù)人員和工作流程，但應(yīng)符合相關(guān)法律法規(guī)和本協(xié)議的要求。在服務(wù)過程中，如遇到不可抗力或甲方原因?qū)е路?wù)無法正常開展的，有權(quán)要求甲方給予合理的補(bǔ)償或延長(zhǎng)服務(wù)期限。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的服務(wù)范圍、標(biāo)準(zhǔn)和要求，提供優(yōu)質(zhì)、高效、專業(yè)的服務(wù)。建立健全服務(wù)質(zhì)量管理制度，加強(qiáng)對(duì)服務(wù)人員的培訓(xùn)和管理，確保服務(wù)人員具備相應(yīng)的專業(yè)技能和服務(wù)意識(shí)。定期向甲方匯報(bào)服務(wù)工作情況，及時(shí)反饋小區(qū)內(nèi)存在的問題和業(yè)主的意見建議，并積極采取措施加以解決。妥善保管甲方提供的相關(guān)資料，不得泄露或用于與本協(xié)議無關(guān)的其他用途。遵守國(guó)家法律法規(guī)和小區(qū)的各項(xiàng)規(guī)章制度，維護(hù)小區(qū)的公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生。三、服務(wù)費(fèi)用及支付方式（一）服務(wù)費(fèi)用1.本協(xié)議服務(wù)費(fèi)用為每月人民幣[x]元（大寫：[大寫金額]）。2.服務(wù)費(fèi)用包含乙方為履行本協(xié)議約定的服務(wù)范圍和標(biāo)準(zhǔn)所需的全部費(fèi)用，包括但不限于人員工資、設(shè)備維護(hù)費(fèi)、水電費(fèi)、管理費(fèi)等。（二）支付方式1.甲方應(yīng)在每月[具體支付日期]前，將上月服務(wù)費(fèi)用支付至乙方指定的銀行賬戶。2.乙方應(yīng)在收到服務(wù)費(fèi)用后[x]個(gè)工作日內(nèi)，向甲方提供合法有效的發(fā)票。四、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[x]%向乙方支付違約金。逾期超過[x]日的，乙方有權(quán)暫停服務(wù)，并要求甲方支付已完成服務(wù)對(duì)應(yīng)的費(fèi)用及違約金。2.若甲方違反本協(xié)議約定，未向乙方提供必要的支持和便利條件，導(dǎo)致乙方無法正常開展服務(wù)的，甲方應(yīng)承擔(dān)因此給乙方造成的損失。（二）乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定的服務(wù)范圍、標(biāo)準(zhǔn)和要求提供服務(wù)，經(jīng)甲方提出整改要求后，乙方未在規(guī)定期限內(nèi)整改或整改后仍不符合要求的，甲方有權(quán)扣除當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用的[x]%作為違約金。若乙方的違約行為給甲方或小區(qū)業(yè)主造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.若乙方泄露甲方提供的相關(guān)資料，乙方應(yīng)承擔(dān)因此給甲方造成的全部損失，并按照本協(xié)議服務(wù)費(fèi)用總額的[x]%向甲方支付違約金。3.若乙方擅自停止服務(wù)或減少服務(wù)內(nèi)容，乙方應(yīng)退還甲方已支付的相應(yīng)服務(wù)費(fèi)用，并按照本協(xié)議服務(wù)費(fèi)用總額的[x]%向甲方支付違約金。同時(shí)，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)恢復(fù)服務(wù)至本協(xié)議約定的標(biāo)準(zhǔn)，由此產(chǎn)生的費(fèi)用由乙方自行承擔(dān)。五、合同變更與解除（一）合同變更1.本協(xié)議履行期間，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以書面形式對(duì)本協(xié)議的內(nèi)容進(jìn)行變更。變更后的內(nèi)容作為本協(xié)議的補(bǔ)充條款，與本協(xié)議具有同等法律效力。2.因不可抗力或政府政策調(diào)整等原因?qū)е卤緟f(xié)議無法繼續(xù)履行或部分無法履行的，雙方應(yīng)協(xié)商變更本協(xié)議相關(guān)內(nèi)容或解除本協(xié)議。（二）合同解除1.經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以書面形式解除本協(xié)議。2.若一方嚴(yán)重違反本協(xié)議約定，另一方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任。3.本協(xié)議期滿或雙方約定的終止條件成就時(shí)，本協(xié)議自動(dòng)解除。六、爭(zhēng)議解決本協(xié)議在履行過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，由雙方協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為[x]年。協(xié)議期滿后，雙方如無異議，則本協(xié)議自動(dòng)延續(xù)[x]年。2.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。3.本協(xié)議未盡事宜，可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。甲方（蓋章）：____