旅游運(yùn)營合同協(xié)議?甲方（旅游運(yùn)營方）：名稱：______________________統(tǒng)一社會信用代碼：______________________法定代表人：______________________地址：______________________聯(lián)系方式：______________________乙方（游客方）：姓名：______________________身份證號碼：______________________地址：______________________聯(lián)系方式：______________________鑒于甲方作為專業(yè)的旅游運(yùn)營機(jī)構(gòu)，具備豐富的旅游資源和運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)，乙方希望通過甲方組織安排旅游活動，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就乙方參與甲方組織的旅游活動事宜，達(dá)成如下協(xié)議：一、旅游服務(wù)內(nèi)容及行程安排（一）旅游線路及目的地本次旅游線路為[具體旅游線路名稱]，目的地為[詳細(xì)旅游目的地]。（二）行程安排1.出發(fā)時(shí)間：[具體出發(fā)日期及時(shí)間]2.行程天數(shù)：[x]天3.每日行程詳細(xì)安排：第一天：上午：乙方于指定地點(diǎn)集合，乘坐[交通工具名稱]前往[出發(fā)地城市名稱]，抵達(dá)后前往酒店辦理入住手續(xù)。下午：游覽[景點(diǎn)名稱1]，了解當(dāng)?shù)貧v史文化和自然風(fēng)光。晚上：在當(dāng)?shù)靥厣蛷d享用晚餐，品嘗當(dāng)?shù)孛朗?。第二天：上午：參觀[景點(diǎn)名稱2]，參與[特色活動名稱1]。下午：前往[景點(diǎn)名稱3]，欣賞[具體景觀特色]。晚上：自由活動，可自行體驗(yàn)當(dāng)?shù)匾故械忍厣顒?。第三天：上午：乘坐[交通工具名稱]前往[景點(diǎn)名稱4]，進(jìn)行[特色體驗(yàn)活動名稱2]。下午：返回酒店休息，可自由調(diào)整。晚上：舉行旅行分享會，交流旅行心得。第四天：上午：收拾行李，辦理酒店退房手續(xù)。下午：乘坐[交通工具名稱]返回出發(fā)地，結(jié)束愉快旅程。（三）住宿安排甲方為乙方安排入住[酒店名稱及星級]，酒店標(biāo)準(zhǔn)為[具體住宿標(biāo)準(zhǔn)，如雙人標(biāo)準(zhǔn)間、含早餐等]。（四）餐飲安排1.全程提供[x]次早餐，[x]次午餐，[x]次晚餐。餐飲標(biāo)準(zhǔn)為每人每餐[具體金額]元，菜品以當(dāng)?shù)靥厣c常規(guī)菜品相結(jié)合，保證飲食衛(wèi)生和營養(yǎng)均衡。2.特殊飲食需求：若乙方有特殊飲食需求（如素食、回民餐等），應(yīng)提前[x]天告知甲方，甲方將盡力協(xié)調(diào)安排。（五）交通安排1.往返交通：乙方乘坐[交通工具名稱]往返于出發(fā)地與目的地之間，交通工具具體信息如下：去程：[出發(fā)日期及時(shí)間]從[出發(fā)地名稱]乘坐[交通工具名稱]前往[目的地城市名稱]，預(yù)計(jì)到達(dá)時(shí)間為[具體到達(dá)時(shí)間]。返程：[返程日期及時(shí)間]從[目的地城市名稱]乘坐[交通工具名稱]返回[出發(fā)地名稱]，預(yù)計(jì)到達(dá)時(shí)間為[具體到達(dá)時(shí)間]。2.當(dāng)?shù)亟煌ǎ涸谀康牡仄陂g，甲方安排[交通工具類型，如旅游大巴、包車等]負(fù)責(zé)乙方的市內(nèi)交通及景點(diǎn)間的接送，確保交通順暢和安全。二、雙方權(quán)利義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利按照本合同約定收取旅游費(fèi)用。根據(jù)實(shí)際情況對行程安排進(jìn)行合理調(diào)整，但應(yīng)提前通知乙方，并說明調(diào)整原因及對行程的影響。對乙方在旅游過程中的不文明行為或違反合同約定的行為進(jìn)行勸阻和制止。2.義務(wù)按照合同約定提供優(yōu)質(zhì)、安全、規(guī)范的旅游服務(wù)，確保旅游活動順利進(jìn)行。提前了解乙方的健康狀況和特殊需求，對可能危及乙方人身安全的情況，事先向乙方作出說明和警示，并采取防范措施。安排具備相應(yīng)資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)的導(dǎo)游、司機(jī)等服務(wù)人員為乙方提供服務(wù)，并確保服務(wù)人員遵守職業(yè)道德和服務(wù)規(guī)范。負(fù)責(zé)辦理旅游過程中所需的相關(guān)手續(xù)和證件，確保乙方順利出行。按照合同約定安排住宿、餐飲、交通等服務(wù)，保證服務(wù)質(zhì)量符合約定標(biāo)準(zhǔn)。如因不可抗力或其他不可預(yù)見、不可避免的原因?qū)е路?wù)無法按照約定提供，應(yīng)及時(shí)采取補(bǔ)救措施或協(xié)助乙方解決問題，并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。對乙方在旅游過程中發(fā)生的人身傷害、財(cái)產(chǎn)損失等情況，及時(shí)采取救助措施，并按照相關(guān)法律法規(guī)和合同約定承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利按照合同約定享受甲方提供的旅游服務(wù)。在旅游過程中，對甲方提供的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督，有權(quán)提出意見和建議。因不可抗力或甲方原因?qū)е侣糜涡谐虩o法按照合同約定進(jìn)行時(shí)，有權(quán)要求甲方采取補(bǔ)救措施或退還相應(yīng)的旅游費(fèi)用。在旅游過程中發(fā)生人身傷害、財(cái)產(chǎn)損失等情況時(shí)，有權(quán)要求甲方按照合同約定和相關(guān)法律法規(guī)承擔(dān)賠償責(zé)任。2.義務(wù)按照合同約定向甲方支付旅游費(fèi)用。如實(shí)向甲方提供個(gè)人身份信息、健康狀況等相關(guān)信息，以便甲方為其安排合適的旅游服務(wù)。如因乙方隱瞞或提供虛假信息導(dǎo)致甲方遭受損失或無法提供相應(yīng)服務(wù)的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任。遵守國家法律法規(guī)和旅游目的地的風(fēng)俗習(xí)慣，尊重當(dāng)?shù)鼐用窈推渌慰?，愛護(hù)旅游資源和環(huán)境。按照甲方安排的行程和時(shí)間準(zhǔn)時(shí)參加各項(xiàng)活動，積極配合導(dǎo)游、司機(jī)等服務(wù)人員的工作。如因乙方原因?qū)е滦谐萄诱`或無法繼續(xù)進(jìn)行的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。在旅游過程中，妥善保管個(gè)人財(cái)物，如有丟失或損壞，自行承擔(dān)責(zé)任。三、旅游費(fèi)用及支付方式（一）旅游費(fèi)用總額本次旅游活動的費(fèi)用總額為人民幣[具體金額]元（大寫：[大寫金額]）。（二）費(fèi)用包含項(xiàng)目1.往返交通費(fèi)用（具體見交通安排部分）。2.住宿費(fèi)用（具體見住宿安排部分）。3.餐飲費(fèi)用（具體見餐飲安排部分）。4.景點(diǎn)門票費(fèi)用。5.導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)用。6.旅游意外保險(xiǎn)費(fèi)用（甲方為乙方購買的旅游意外保險(xiǎn)，保險(xiǎn)金額為[具體金額]，保險(xiǎn)范圍包括但不限于意外傷害、醫(yī)療費(fèi)用等）。（三）費(fèi)用不包含項(xiàng)目1.個(gè)人消費(fèi)，如購物、娛樂等費(fèi)用。2.因不可抗力或乙方自身原因?qū)е碌念~外費(fèi)用，如行程延誤產(chǎn)生的交通費(fèi)用、住宿費(fèi)用等。3.未在本合同約定的餐飲標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)的其他餐飲費(fèi)用。（四）支付方式乙方應(yīng)在簽訂本合同之日起[x]個(gè)工作日內(nèi)，向甲方支付旅游費(fèi)用總額的[x]%作為定金，即人民幣[具體金額]元（大寫：[大寫金額]）。剩余旅游費(fèi)用在出發(fā)前[x]天支付完畢。甲方應(yīng)在收到乙方支付的款項(xiàng)后，向乙方出具正規(guī)發(fā)票。四、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照合同約定提供旅游服務(wù)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，退還乙方相應(yīng)的旅游費(fèi)用，并按照未提供服務(wù)部分費(fèi)用的[x]%向乙方支付違約金。如因甲方原因?qū)е乱曳饺松韨蜇?cái)產(chǎn)損失的，甲方應(yīng)按照相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定承擔(dān)賠償責(zé)任。2.甲方擅自變更行程安排或降低服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的，應(yīng)退還乙方因變更或降低標(biāo)準(zhǔn)而減少的費(fèi)用，并按照減少費(fèi)用部分的[x]%向乙方支付違約金。如給乙方造成其他損失的，還應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。3.因甲方原因?qū)е侣糜涡谐萄诱`或無法繼續(xù)進(jìn)行的，甲方應(yīng)采取積極措施解決問題，并按照延誤或無法進(jìn)行的時(shí)間，以每日旅游費(fèi)用總額的[x]%向乙方支付違約金。如因延誤或無法進(jìn)行給乙方造成其他損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。（二）乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照合同約定支付旅游費(fèi)用，每逾期一天，應(yīng)按照未支付金額的[x]%向甲方支付違約金。逾期超過[x]天的，甲方有權(quán)解除合同，并沒收乙方已支付的定金，乙方應(yīng)承擔(dān)因此給甲方造成的損失。2.乙方因自身原因取消旅游行程的，已支付的定金不予退還。如因乙方取消行程給甲方造成損失的，乙方還應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。具體賠償金額按照甲方因乙方取消行程而遭受的直接損失計(jì)算，包括但不限于已預(yù)訂的交通、住宿、餐飲等費(fèi)用的損失。3.乙方未按照甲方安排的行程和時(shí)間參加活動，導(dǎo)致行程延誤或無法繼續(xù)進(jìn)行的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，并賠償甲方因此遭受的損失。損失賠償金額按照甲方因乙方延誤或無法繼續(xù)行程而增加的費(fèi)用計(jì)算，包括但不限于重新安排交通、住宿、餐飲等費(fèi)用，以及因延誤給其他游客造成的損失賠償費(fèi)用等。4.乙方在旅游過程中違反國家法律法規(guī)或旅游目的地的風(fēng)俗習(xí)慣，導(dǎo)致甲方或其他第三方遭受損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。五、合同變更與解除（一）合同變更1.經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以書面形式變更本合同的相關(guān)內(nèi)容。變更后的合同內(nèi)容作為本合同的補(bǔ)充協(xié)議，與本合同具有同等法律效力。2.因不可抗力或其他不可預(yù)見、不可避免的原因需要變更行程安排的，甲方應(yīng)及時(shí)通知乙方，并說明變更的原因和內(nèi)容。乙方應(yīng)根據(jù)甲方的通知，積極配合甲方進(jìn)行行程調(diào)整。如因變更行程給乙方造成損失的，甲方應(yīng)按照本合同約定承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。（二）合同解除1.在旅游活動開始前，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以解除本合同。解除合同后，甲方應(yīng)按照乙方已支付的實(shí)際費(fèi)用扣除已發(fā)生的費(fèi)用（如交通、住宿、餐飲等預(yù)訂費(fèi)用）后，將剩余款項(xiàng)退還乙方。2.因不可抗力或其他不可預(yù)見、不可避免的原因?qū)е侣糜位顒訜o法進(jìn)行的，本合同自動解除，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。甲方應(yīng)按照乙方已支付的實(shí)際費(fèi)用扣除已發(fā)生的費(fèi)用后，將剩余款項(xiàng)退還乙方。3.若一方擅自解除合同，應(yīng)按照本合同約定承擔(dān)違約責(zé)任，并賠償對方因此遭受的損失。六、保險(xiǎn)及賠償（一）旅游意外保險(xiǎn)甲方已為乙方購買旅游意外保險(xiǎn)，保險(xiǎn)期間自乙方出發(fā)之日起至返回出發(fā)地之日止。在保險(xiǎn)期間內(nèi)，乙方如發(fā)生意外事故，應(yīng)及時(shí)通知甲方，并按照保險(xiǎn)公司的要求辦理理賠手續(xù)。甲方應(yīng)協(xié)助乙方提供必要的證明材料，以確保乙方能夠順利獲得保險(xiǎn)賠償。（二）賠償責(zé)任1.因甲方原因?qū)е乱曳饺松韨蜇?cái)產(chǎn)損失的，甲方應(yīng)按照本合同約定和相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定承擔(dān)賠償責(zé)任。甲方賠償后，有權(quán)向造成損失的第三方進(jìn)行追償。2.因乙方自身原因?qū)е氯松韨蜇?cái)產(chǎn)損失的，由乙方自行承擔(dān)責(zé)任。但甲方應(yīng)盡合理的救助義務(wù)，協(xié)助乙方處理相關(guān)事宜。3.因不可抗力或其他不可預(yù)見、不可避免的原因?qū)е乱曳饺松韨蜇?cái)產(chǎn)損失的，雙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商解決。甲方應(yīng)積極協(xié)助乙方采取措施減少損失，并在力所能及的范圍內(nèi)提供必要的幫助。七、爭議解決本合同在履行過程中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款（