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電話銷售保密協(xié)議書?甲方(委托方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯系方式:________________乙方(受托方):姓名:____________________身份證號碼:________________地址:____________________聯系方式:________________鑒于甲方擬委托乙方進行電話銷售服務,且乙方在服務過程中可能接觸到甲方的商業(yè)秘密及其他敏感信息,為保護雙方的合法權益,根據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方經友好協(xié)商,就乙方在電話銷售過程中的保密事宜達成如下協(xié)議:一、保密信息的范圍1.甲方提供給乙方的客戶信息,包括但不限于客戶姓名、聯系方式、購買記錄、偏好等。2.甲方的產品信息,如產品規(guī)格、性能、技術參數、研發(fā)計劃、定價策略等。3.甲方的商業(yè)計劃、營銷策略、市場分析報告、銷售數據、財務信息等。4.甲方內部管理信息,如組織架構、人員信息、工作流程、規(guī)章制度等。5.其他甲方明確要求乙方保密的信息。二、保密信息的使用1.乙方僅可將保密信息用于履行本協(xié)議約定的電話銷售服務之目的,不得將其用于任何其他目的。2.在電話銷售過程中,乙方應嚴格按照甲方的要求和指示使用保密信息,確保信息的準確性和完整性,并避免向無關人員透露。3.未經甲方書面同意,乙方不得擅自復制、傳播、披露或允許第三方使用保密信息。三、雙方的權利與義務(一)甲方的權利與義務1.權利要求乙方按照本協(xié)議的約定履行保密義務。對乙方使用保密信息的情況進行監(jiān)督和檢查。在發(fā)現乙方違反保密協(xié)議時,有權要求乙方立即停止違約行為,并采取相應措施防止損失擴大。根據本協(xié)議的約定,追究乙方的違約責任。2.義務向乙方提供與電話銷售服務相關的必要信息和資料,并確保所提供信息的真實性和合法性。按照本協(xié)議的約定向乙方支付服務費用。協(xié)助乙方解決在電話銷售過程中遇到的與保密信息相關的問題。(二)乙方的權利與義務1.權利按照本協(xié)議的約定獲取電話銷售服務所需的信息和資料,并在授權范圍內使用保密信息。根據本協(xié)議的約定獲得相應的服務費用。在履行保密義務過程中,如因甲方原因導致乙方遭受損失,有權要求甲方給予合理賠償。2.義務嚴格遵守本協(xié)議的各項規(guī)定,履行保密義務。采取合理的安全措施保護保密信息,防止信息泄露、丟失或被篡改。對因工作需要接觸保密信息的人員進行必要的管理和監(jiān)督,確保其也遵守保密協(xié)議。在電話銷售服務結束后,及時將所有保密信息及相關資料歸還給甲方,并銷毀其留存的副本。如發(fā)現保密信息可能被泄露或存在泄露風險,應立即通知甲方,并采取措施防止損失擴大。四、保密期限本協(xié)議的保密期限自雙方簽署之日起[x]年。在保密期限屆滿后,乙方仍應對保密信息承擔保密義務,直至保密信息不再具有商業(yè)價值或已公開披露。五、違約責任1.若乙方違反本協(xié)議的保密義務,應向甲方支付違約金人民幣[x]元,并賠償甲方因此遭受的全部損失,包括但不限于直接經濟損失、間接經濟損失、律師費、訴訟費等。2.如乙方的違約行為給甲方造成重大損失或惡劣影響,甲方有權解除本協(xié)議,并要求乙方承擔進一步的法律責任。3.若甲方違反本協(xié)議的約定,未按時支付服務費用或未履行其他義務,應按照逾期金額的每日[x%]向乙方支付違約金,并賠償乙方因此遭受的損失。六、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議,應首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。2.本協(xié)議未盡事宜,可由雙方另行簽訂補充協(xié)議。補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力,如補充協(xié)議與本協(xié)議有沖突之處,以補充協(xié)議為準。甲方(蓋章):____________________法定代表人(簽字):________________簽訂日期:______年____月____日乙方(簽字):__________
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